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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 149 recensioni)
Eccellente
87
Ottimo
52
Medio
8
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
8,8
Camera
8,8
Pulizia
9
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
8,8
149 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale alla reception è molto gentile e disponibile. Anche se eravamo a 2 ore. Poiché siamo arrivati prima, ci è stato permesso di pranzare e di usufruire dei servizi dell'hotel, molto carino. I bambini hanno a disposizione numerose attività da provare e tante opportunità per trascorrere il tempo nel miniclub e nelle piscine. Tuttavia, tutto è in ordine e la situazione non è troppo frenetica. Non è scontato! Grazie ancora, credo che torneremo.
Cosa non ho apprezzato
Non mi viene in mente nulla.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è a misura di bambino, offre tantissimie attività e l'acquapark è davvero bello!
Il mio bambino di 5 anni si è davvero divertito!
Purtroppo non ho avuto modo di sfruttare anche l'area Adults Only. Cibo semplice e buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione molto tranquilla, la colazione era buona, il pranzo era accettabile e la cena era davvero buona. Fantastiche opportunità di nuoto e attività per bambini.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto isolato, ma questo lo sai in anticipo. I prezzi delle bevande sono molto alti
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, personale gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, enorme e molto confortevole nonostante le sue dimensioni. Ottima area benessere (l'area riservata agli adulti è fantastica, ma non l'abbiamo utilizzata perché avevamo un neonato con noi) La piscina esterna è bellissima e piacevolmente calda, cosa che non vedo in altri hotel. Ci siamo sentiti molto a nostro agio. Gli orari dei pasti sono ben programmati, quindi siamo stati molto flessibili nonostante avessimo un neonato. I dintorni sono molto pittoreschi e tranquilli. Il programma per il tempo libero è molto ampio. Ho prenotato un massaggio e anche la zona della beauty farm è molto grande e ben progettata. Il massaggio è stato fantastico e tutto il personale è stato cortese e amichevole. Soprattutto, alla reception lavorano solo persone gentili e autentiche. Torneremo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
La sera nel ristorante faceva piuttosto caldo, ma questo è del tutto soggettivo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Location fantastica. Qualità e prezzo ottimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel per famiglie, vivamente consigliato. Area benessere ideale per bambini e adulti. Anche il cibo era molto buono e c'erano fantastiche attività per i bambini
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto cortese e amichevole. L'hotel offre un'ampia gamma di attività ricreative.
Cosa non ho apprezzato
Il rumore dell'ascensore nella stanza.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è molto bello, accogliente da tornare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
In generale Albergo Top
Cosa non ho apprezzato
La camera per quanto fosse Standard non è all’altezza del resto dell’albergo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Piscine e giochi per i bambini top, non ci si annoia mai. Centro benessere per adulti veramente bello, spazioso e silenzioso.
Camere stupende e programma animazione completo
Cosa non ho apprezzato
Nel buffet del pranzo aggiungerei qualche formaggio o salume tipico
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la camera e tutti i servizi dell'hotel, dalle piscine all'area adults only, oltre a tutto l'intrattenimento per i ragazzi
Cosa non ho apprezzato
la colazione potrebbe avere più varietà
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Struttura davvero fantastica, fantastiche attività per i bambini. Le tate sono molto amichevoli. Piscina per bambini fantastica! Ottima anche la piscina per adulti e la sauna.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è davvero grande e tutti gli ambienti sono collegati tramite un corridoio sotterraneo, così da poter raggiungere facilmente ogni angolo. L'offerta di attività è molto ampia, l'area fitness è ben attrezzata, l'area spa è molto spaziosa e l'area riservata agli adulti è ben separata dall'area dedicata alle famiglie. Il buffet della colazione è molto vario, quindi c'è qualcosa per tutti e la cena è stata molto buona ogni giorno. Anche se non è un 10/10, ci torneremmo volentieri.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo le camere sono un po' rumorose; puoi sentire le conversazioni delle persone nel corridoio e lo stesso vale nella direzione opposta. L'area riservata agli adulti è splendidamente decorata e davvero rilassante. Tuttavia, la piscina in questa zona era una piscina tessile, il che significava che dovevi vestirti e svestirti di continuo quando eri nella sauna e poi volevi entrare in piscina. È piuttosto scomodo continuare a infilarsi il bikini freddo e bagnato quando si vuole rinfrescarsi dopo la sauna. Lo so perché in altri hotel e resort l'uso dei tessuti è più limitato. La scelta per il pranzo era modesta. C'era un piccolo bancone per insalate, pasta e qualche dolce. Mi sarebbe sfuggita la frutta, ma era disponibile solo a colazione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nella camera mancava bollitore per poter preparare la formula del nostro neonato. Abbiamo chiesto alla reception e ci è stato dato con una cauzione ma generalmente negli hotel a 4 stelle si trova sempre
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel fantastico per la famiglia. Adatto anche ai bambini molto piccoli come nel nostro caso (5mesi).
Personale molto disponibile e attività organizzate alla grande.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Wellness
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo avuto una camera fantastica a un prezzo fantastico. Bella area benessere per adulti. Naturalmente, a causa della folla, non ci si può aspettare cibo gourmet. Siamo rimasti solo 1 notte ed è stato molto rilassante
Cosa non ho apprezzato
Ci sono percorsi sotterranei molto lunghi. Nessuna opzione vegetariana per il pranzo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
tante attività per i bambini piccoli
Cosa non ho apprezzato
Piatti vegetariani non sempre disponibili
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Luogo ideale in cui staccare la spina con la propria famiglia.Personale gentilissimo, cucina di ottimo livello, intrattenimento ottimale per i bambini!
Area only adult di altissimo livello!
Cosa non ho apprezzato
Della struttura in sè nulla, ma avendo prenotato tramite voyage ho avuto un prezzo maggiorato di circa 200 euro rispetto a quello proposto dalla struttura, per cui consiglio una prenotazione diretta e sarete soddisfatti anche di più economicamente!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L ' hotel S
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Attrazione per bambini
Cosa non ho apprezzato
La camera
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I cuscini del letto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
perfetto per rilassarsi, bella la nuova zona piscina per adulti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La spa
Il cibo della cena e della colazione
I servizi
Cosa non ho apprezzato
La camera piccola e non nel corpo centrale (come invece indicava la descrizione). Lo spazio non era sufficiente per aprire la valigia e poter anche camminare nell’ambiente. Vista sul parcheggio.
Il cibo del pranzo potrebbe essere un po migliorato
Troppe famiglie con bambini piccoli
Indicazioni del personale riguardo le attività e consigli della località scarsi
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La struttura è davvero molto bella, La zona spa è davvero grande e molto ben organizzata. Le piscine esterne sono realmente riscaldate quindi è molto piacevole passarti del tempo anche nelle giornate più fredde. Buono il mini club anche se non tutti gli operatori sono stati di nostro gradimento.
Un grazie di cuore invece alla animatrice Letizia.
Cosa non ho apprezzato
Non tutti gli operatori del mini club erano a mio avviso all’altezza. Infatti noi portavamo nostra figlia soltanto nelle ore in cui vi erano determinate operatori in particolar modo Letizia. La cucina non è sicuramente il punto forte della struttura. Poca scelta ma cibi ottimi. Il pranzo al buffet invece praticamente insestiste. C’è solo un buffet di vedure e due scelte di primi.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La spa e l'ampia gamma di servizi proposti, le molteplici attività per i bambini.
Cosa non ho apprezzato
La proposta culinaria del pranzo e della cena.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto bene. Ci ritorneremo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il posto e la pulizia dell'hotel oltre ai numerosi servizi
Cosa non ho apprezzato
Camera un po' vecchiotta
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione, struttura, pacchetto all inclusive
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di asciugacapelli decente ( non asciuga!), mancanza di asciugamani di riserva in camera, mancanza di personale nelle aree benessere per indirizzare gli ospiti e accompagnarli ( alcune parti o servizi non li ho sperimentati perché non sapevo neanche dove erano e come accedere), pochi cartelli illustrativi per le aree benessere, qualche dipendente un po‘ meno accogliente o flessibile nell’area ristorazione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione invidiabile e spa fantastica
Cosa non ho apprezzato
Ambiente molto /troppo grande con capienza esagerata. Durante la colazione/pranzo e cena l’affluenza elevata crea un “effetto mensa” non ai livelli di un 4 stelle
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello piscine eccezionali il servizio ristorazione non è all’altezza di un albergo a quattro stelle di quel livello . Cena con antipasto assente ( solo zuppe) 2 primi e due secondi sono pochi, d’essere fisso più sorbetto è poco.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Upgrade della camera
Cosa non ho apprezzato
Poca scelta nel menù
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un hotel che si è sempre rinnovato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Spa e cibo
Cosa non ho apprezzato
Camera piccola , non molto pulita e letto scomodo e rumoroso
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Piscine, area benessere, area bimbi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, pulizia e hotel a misura di famiglia e davvero bello !
Qualità del cibo , ottima !
Cosa non ho apprezzato
Nulla. Tutto perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Area Spa assolutamente di livello assoluto.
Cosa non ho apprezzato
Hotel enorme e forse troppo popolato da famiglie con bambini.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Uno spazio enorme con tante possibilità di divertimento per i bambini.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet del pranzo non era buono e mancavano alcuni dettagli e accortezze in camera tipo gli accappatoi che vanno presi con cauzione alla reception
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Struttura ideale per un soggiorno in famiglia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
I servizi che l'hotel offriva come l'area con saune e piscine, il parco acquatico per grandi e bimbi, le passeggiate con la guida
Cosa non ho apprezzato
La poca varietà di cibo a pranzo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto un sogno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La SPA grande, nuova e molto bella, le suite moderne e spaziose. Bergiland.
Cosa non ho apprezzato
Pochi rituali alla Spa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo ricevuto un upgrade di camera familiare bellissima e spaziosa. La cucina è ottima ed il personale molto competente e gentile. L'hotel è perfetto per chi ha bambini ma anche per coppie che vogliono avere il loro spazio privato in zona relax, only adulta. Da ritornare
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il paesaggio
Cosa non ho apprezzato
La scostumatezza del personale del ristorante, la poca pulizia e le camere poco curate e vecchie
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Molto ben arredato. Avevamo una fantastica camera deluxe familiare. Bella zona benessere. Buon appetito.
Cosa non ho apprezzato
I prezzi delle bevande al di fuori dell'AI Light erano talvolta eccessivi. Una birra di frumento da 0,5 l per 6,50 € non è Family Like. Nell'offerta Monteneve/Italia/Bolzano segnalate inoltre che Bolzano dista ancora 80 km.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
spa adults only molto bella.
Passeggiata in montagna alla portata di tutti e scenografica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto
hotel, camera, servizi, pulizia
Cosa non ho apprezzato
nulla
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Qualità cibo, piscine, aree bimbi
Cosa non ho apprezzato
Poco vario il menù neonati
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato il modo per congiungere tra i vari reparti.
Cosa non ho apprezzato
Per me essendo disabile ho fatto parecchia fatica.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza è troppo piccola. Nessun tavolo, nessun posto a sedere. L'illuminazione è solo completamente accesa o spenta.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel in una posizione eccezionale, servizi ben curati ed adatti ai bambini. Camere nuove e ben arredate. Unico suggerimento rispetto al menù di pranzo e cena un po' troppo ripetitivo. Ci ritorneremo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Praticamente tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Grande piscina
Cosa non ho apprezzato
Condizioni della suite, mobili nuovi ma rotti Cordialità e professionalità del personale della reception Cibo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
-Nei pressi dell'hotel (raggiungibili a piedi) sono presenti dei sentieri come punto di partenza per fare trekking.
-Presente una zona SPA benessere accessibile solo per adulti.
-Menù ristorante con ampia scelta e piatti tipici
Cosa non ho apprezzato
-Migliorabile l'intrattenimento serale
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Super area benessere e spa, molte aree diverse.
Cosa non ho apprezzato
Più presentato sotto pranzo a buffet
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Che c'erano aree per adulti dove non si sentivano urlare i bambini
Cosa non ho apprezzato
Il pranzo è stato un disastro a causa della mancanza di organizzazione. Siamo andati solo due volte a pranzo in 6 giorni e poi l'abbiamo pizzicato.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la stanza erano eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio offerto dal personale della reception era scadente - nessuna informazione sul nostro soggiorno/cibo/camera/ecc. Il cibo è ok ma non vale 4 stelle. Spesso la sera il cibo ordinato non c'è. Il buffet di insalate la sera è piuttosto semplice e non c'è quasi nessun formaggio a colazione. Sfortunatamente, l'intero soggiorno è passato attraverso la signora Hüsam. Ciò ha ripetutamente portato a confusione e ambiguità. La signora Hüsam è stata data solo come accompagnatrice. L'hotel dovrebbe essere venduto come un puro hotel per famiglie. Le masse di bambini sul posto erano notevoli
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Ampi spazi dedicati ai bambini, camere grandi e confortevoli
Cosa non ho apprezzato
Colazione non variegata, non presenti alcolici ai dispenser, personale si tavoli non qualificato
Nota
9
Cosa ho apprezzato
È stato tutto veramente bello, ho apprezzato particolarmente le diverse piscine, idromassaggi e la SPA con la possibilità di fare massaggi e trattamenti estetici.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, personale attento, buona concezione e organizzazione dei processi
Cosa non ho apprezzato
Molto affollato in alta stagione, quindi a volte possono esserci tempi di attesa al buffet.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'area benessere è gigantesca Davvero tutto compreso tranne l'alcol
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cibo molto vario e di alta qualità.Il menu serale di 4 portate era eccezionale. Eccellente area sauna. Hotel molto pulito con giardini super ben tenuti. Personale molto cordiale, prudente, ogni desiderio è soddisfatto. Ci siamo davvero rilassati e ci piacerebbe molto tornare.
Cosa non ho apprezzato
Linoleum della camera Bergl rotto, dovrebbe essere rinnovato sarebbe utile stendibiancheria sul balcone.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cibo e pulizia
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo era buono e l'hotel è in una posizione molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo la nostra camera era molto sporca. Ancora molto sporco anche dopo una seconda pulizia. L'area esterna era un cantiere edile e il parco giochi è molto vecchio. Abbiamo anche trovato un peccato che tu debba pagare un extra per molto. Sotto il trampolino c'è una recinzione in ferro che si apre solo dopo il pagamento. Non ce lo saremmo aspettato in un hotel per famiglie.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Struttura molto grande con ampi spazzi comuni per moltissimi tipi di attivita' . Personale competente e , disponibile e gentile. Spa molto bella e grande. Cibo ottimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Area per soli adulti e area d'ingresso molto nuova e bella
Cosa non ho apprezzato
Servizio pessimo, cibo non degno di 4 stelle, camere rinnovate a buon mercato
Nota
6
Cosa ho apprezzato
L'area benessere è molto bella e spaziosa. L'area dedicata ai bambini è ottima per le famiglie con bambini.
Cosa non ho apprezzato
Siamo stati di nuovo in questo hotel per molti anni. Sfortunatamente, l'estro personale è andato un po' perso a causa dell'ampliamento degli edifici.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La spa
Cosa non ho apprezzato
Nel pacchetto c'era scritto bevande alcoliche e analcoliche comprese anche nei bar così non è stato e I proprietari hanno dato la colpa a voi e hanno fatto pagare mezzo litro di vino 16 euro veramente spiacevole !!!!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel con tanti servizi principalmente per bambini, zona piscine veramente ottimo. Parco giochi interno molto gradito. Zona adulti bellissima.
Cosa non ho apprezzato
Poca flessibilità per la ristorazione, nel chiedere cose diverse dal loro menù. Non era possibile avere una pizza per la bambina se noi mangiavamo al ristorante.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Cibo, offerta di Voyage privé, locali per bambini
Cosa non ho apprezzato
Scarsa pulizia sia nella camera sia in alcuni luoghi comuni. Peccato perché la struttura è davvero ottima con servizi per famiglie tutto incluso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La pulizia, la spa, il fatto di tenere la camera fino a tardi con un piccolo sovrapprezzo, il cibo, il miniclub
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Pulizia generale , zona piscine e tanti giochi per bambini.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet a colazione scarso e in pausa pranzo imbarazzante. (Per tutta la settimana c'è stato buffet di insalata e pasta. Nient'altro). E il personale del miniclub inadeguato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
È stato tutto perfetto, sembrava una fiaba! Non trovo una nota negativa. Ottima la formula all inclusive. Voyage Privè una garanzia!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel meraviglioso, bellissimo il centro benessere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il nuovo reparto wellness per adulti è molto bello!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione e Piscine
Cosa non ho apprezzato
Pranzo non all'altezza del posto - Poche dotazioni in camera per un 4 stelle
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato l'organizzazione dell' albergo e le dotazioni, l'area benessere
Cosa non ho apprezzato
Le informazioni date da voyage sull'albergo prevedevano all inclusive , invece ho trovato un soft all inclusive, cosa diversa, non era compresa nessuna bevanda alcolica neppure il vino ai pasti. Bisogna essere precisi e dettagliati nella descrizione dell' offerta di viaggio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Sicuramente le ragazze alla reception... Fantastiche.... Giada un tesoro... Tutta la spa.... E le ventilazione in sauna.... Ottimo anche tutto il resto... Grazie
Cosa non ho apprezzato
Forse sarebbe gradito dai clienti qualche proposta di spostamento individuali per vedere nelle vicinanze in giornatale cascate o i musei....
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Zona relax, zona adulti esclusiva, curata, silenziosa. Zone comuni pulitissime, arredi di qualità.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto grande, si fa un pò fatica a orientarsi.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le piscine e il centro benessere; il miniclub
Cosa non ho apprezzato
Pranzo sempre uguale con poca varietà e scelta
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Area wellness moto bella e dotata di ampi spazi. Area bambini meravigliosa. Location curata e molto pulita. Upgrade di camera gratuito, molto apprezzato
Cosa non ho apprezzato
Pranzo al buffet: integrerei con affettati, salumi, pizze..
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mi aspettavo qualcosa di meglio per quanto riguarda i pasti
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Upgrade di camera dovevamo avere una Alpin, ci hanno dato la suite allo stesso prezzo.
Attività interne x bambini molto varie.
Cosa non ho apprezzato
Poca scelta nel pranzo
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Centro benessere ed area piscine
Cosa non ho apprezzato
Pochi lettini in zona piscine in relazione al numero di persone ospitate
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Le comodità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel grande, upgrade di camera, ci hanno lasciato entrare prima dell'orario di check in, bel parco acquatico
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo usufruito della passeggiata guidata, è stato piacevole ma se la guida avesse la possibilità di trasmettere anche alcune informazioni del luogo e non solamente accompagnarci per la giusta strada sarebbe apprezzato, lo dico come miglioramento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La piscina
Cosa non ho apprezzato
La camera
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, molto pulito e davvero organizzato; spazi per le famiglie e per le coppie, SPA meravigliosa, forse tra le piu' belle che abbia visto. Colazione Top con offerte dolci, salate, vegan, per bimbi, e con un'offerta varia e buona. Sempre tutto fresco
Cosa non ho apprezzato
L'unica cose che proporrei di rivedere é l'offerta del buffet per la sera, in quanto per chi sta piu' giorni sarebbe bello cambiare e non mangiare sempre brodi o zuppe ma anche qualche altro piatto.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo la camera la piscina per gli adulti
Cosa non ho apprezzato
Il
Buffet a pranzo un caos della Madonna nessun organizzazione …
Ci vorrebbe un tavolo prenotato come a cena e colazione .
La sauna non solo per nudisti …
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Le piscine, la Spa, il miniclub
Cosa non ho apprezzato
Il pranzo: poca scelta
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Meraviglioso tutto
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la SPA
Cosa non ho apprezzato
NULLA
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo era buono.
Cosa non ho apprezzato
Per il pranzo (tutto compreso) l'area benessere doveva essere lasciata e bisognava cambiarsi (nessuna zona pranzo disponibile qui).
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Camera bellissima spa per adulti bellissima cena molto buona
Cosa non ho apprezzato
Pranzo pessimo! Non si può chiamare all inclusive così
Niente merenda
Alcune zone un po’ vecchie ma si vede che e’ tenuto e che prob a breve le sistemeranno x’ per esempio il pezzo nuovo em fantastico!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Le strutture,l' ambiente,la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'intero pacchetto (servizio, cordialità, l'enorme area benessere e ovviamente il cibo)
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe piagnucolare ad alto livello forse il trucco mancante e lo specchio ingranditore
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un po’ meno la varietà della cucina
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
la nuova area benessere per adulti
Cosa non ho apprezzato
Camere molto logore, area benessere in parte molto vecchia
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
Potrebbe essere pulito di più
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il massaggio non è stato soddisfacente. Non è stato un piacere.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo posto, la vista meravigliosa personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bellissime la nuova spa adults only e gli acquascivoli
Cosa non ho apprezzato
I buffet degni di un due stelle
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel con un'ottima area termale. Ottimo ambiente e personale gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Struttura molto grande ma ben organizzata .Personale molto gentile.Spa punto di forza.Anche se family hotel la nosta riservatezza è stata soddisfatta. Qualità prezzo top.Consigliatissimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Soddisfatti di tutti il servizio
Cosa non ho apprezzato
Niente in particolare
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia e spa
Cosa non ho apprezzato
Il cibo da mensa, la camera piccola e senza bidet
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Bella la camera (family deluxe) e la spa Adults Only.
Cosa non ho apprezzato
Personale svogliato e poco disponibile, cibo dozzinale da mensa, scarsa cura (es. tovaglie rotte, macchiate o sgualcite), disorganizzazione generale. In generale non lo consiglio.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Piscine, area nuova, spazi servizi e camera top
Cosa non ho apprezzato
Siamo stati poco ma dal ristorante mi sarei aspettato qualcosa di più, poca scelta per bambini e patti normali niente di speciale.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La stanza
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione pessima, tipo mensa ferroviaria. Tavoli senza tovaglie. Imbarazzante scelta delle pietanze
Nota
9
Cosa ho apprezzato
TUTTO è STATO TUTTO ASSOLUTAMENTE STUPENDO
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Assolutamente la camera, la spa/saune e centro benessere.
Cosa non ho apprezzato
Conoscevo il posto, purtroppo scaduto a livello ristorazione come qualità, soprattutto notato nella cena con servizio al tavolo e nei primi piatti caldi al buffet di pranzo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto ad eccezione del servizio ristorazione mal organizzato
Ho apprezzato soo la colazione
Cosa non ho apprezzato
Pasto del mezzogiorno e sera
Considerando l hotel a 4 stelle
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Tutto molto ben curato e servizi efficientissimi. Ottimo anche il cibo. Struttura molto ben curata.
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera e le piscine
Cosa non ho apprezzato
Il buffet a pranzo
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Si mangia di ...... o meglio non si riesce a mangiare un Cibo pessimo solo del sub tirol....
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ampia area benessere e l'area separata per soli adulti
Cosa non ho apprezzato
L'estensione è molto tortuosa ed è facile perdersi, confondere. Una migliore segnaletica sarebbe un vantaggio.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tantissimi servizi, svariate piscine per grandi e piccoli, zona Sauna per adulti molto ampia mai affollata.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni Camerieri poco attenti
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Area adulti stupenda e ottimo cibo
Cosa non ho apprezzato
Servizio al tavolo per niente professionale
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Qualunque cosa. Un ottimo hotel per famiglie!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Stupenda la parte di spa dedicata alla famiglia e ai bambini
Cosa non ho apprezzato
Pranzo molto ridotto: solo 2 primi , contorni (solo verdure)e dolci senza neanche la proposta di un secondo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Centro benessere
Cosa non ho apprezzato
Poca varietà di piatti al menu
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La nuova piscina panoramica di 25 metri, accessibile solo agli adulti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il punto di forza di questo hotel è senza dubbio l'animazione del mini club...animatori meravigliosi, i miei figli non si staccavano più da loro!
Anche la struttura fantastica...non mancava proprio nulla, il paese dei balocchi!
Centro benessere per adulti molto ampia con ogni confort!
Cosa non ho apprezzato
Posso fare un appunto solo sul servizio alla ristorazione...poca attenzione tra una portata e l'altra inoltre migliorerei la scelta del menù serale.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto. Lo consiglio, è un resort perfetto per trascorrere una vacanza con bambini ma anche senza. Ho difficoltà a trovare qualche elemento da contestare perché è stato tutto veramente perfetto. Bellissima suite spaziosa, pulita e dotata di tutti i confort. Servizi a dir poco sorprendenti. SPA pazzesca, piscine meravigliose con acqua veramente calda e piacevole. Gli scivoli… un vero divertimento. Che dire della cucina… soddisfacente e di qualità con ampia scelta per soddisfare grandi e piccini! Ritorneremo e continuerò a consigliarlo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'UPGRADE CHE L'HOTEL CI HA FATTO IN UNA SUITE FAMILY.. E TUTTO IL RESTO, LO SCHNEEBERG E' SEMPRE UNA GARANZIA.
Cosa non ho apprezzato
niente...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La cena è stata eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il complesso è troppo grande: un totale di 21 sale da pranzo, tutte molto storte e ricostruite più e più volte Nel complesso molto rumoroso e irrequieto a causa dei tanti bambini che si trovano nell'area del bar la sera Alpinzimmer rinnovato, ma piuttosto poco amorevole (niente quadri, cuscini decorativi, ecc...) Prezzo/prestazioni piuttosto borderline
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Già la seconda volta che prenotiamo. Il posto non è lontanissimo dalle piste (20 min in macchina per trovarti “in cima al mondo”). L’albergo con ampi spazi, quindi anche con tanta gente non sembra mai affollato. Il divertimento garantito per tutti i gusti (giochi per tutte l’età, spa per gli adulti, immerso nella natura). È il top per le famiglie con i bambini. Ci torneremo anche l’anno prossimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la struttura, i servizi e la disponibilità del personale tutti gentilissimi
Cosa non ho apprezzato
Il buffe con poche opzioni
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto, la camera, la zona piscine, la ristorazione a colazione e cena
Cosa non ho apprezzato
Piscine un pó fredde e pranzo niente di eccezionale
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissima la camera, ottimi i servizi di pranzo e cena, molto buoni i servizi per i bambini.
Cosa non ho apprezzato
Pessimo il servizio pranzo e la pulizia della camera
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La nuova spa only adult è fantastica
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Bel family hotel, molto grande, spazi ampi, alloggiavamo nelle camere da numerazione 6000, di recente ristrutturate, molto confortevoli.
Area SPA splendida, spr la zona only adult, anche la zona per bimbi ben fatta.
Cucina buona, forse da arricchire il buffet degli antipasti.
Molto valida l’area “ baby parking”.
Interessanti le Escursioni per nn sciatori.
Ottimo rapporto qualità/prezzo grazie a Voyage privè.
Scomoda la posizione per chi volesse sciare, impianti distanti ca 20’ di auto.
Nel complesso giudizio molto valido!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto al top
Cosa non ho apprezzato
Avrei gradito almeno 1 sauna disponibile al mattino....
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Eravamo già stati all'hotel Schneeberg ed è una garanzia. Posto davvero perfetto per famiglie con bimbi. Spazi molto ampi e ben organizzati ed è un piacere vederlo con la neve. Assolutamente consigliato. Noi non vediamo l'ora di ritornarci
Cosa non ho apprezzato
Se proprio vogliamo cercare qualcosa non a livelli eccelsi è che c'è poca varietà a pranzo. Ma per il resto è davvero perfetto
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Day spa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto, specialmente l’accoglienza e la professionalità. Posto incantevole super attrezzato per chi ha bimbi piccoli. Location: un angolo di paradiso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Zona ristorante/termale
Cosa non ho apprezzato
Timer troppo piccolo e in parte obsoleto
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Un po tutto!
Cosa non ho apprezzato
Il bagno in pratica non è stato quasi mai pulito.Magari prossima volta sd ci fosse un prodotto per pulire il wc.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Rapporto qualità/prezzo
Cosa non ho apprezzato
-
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto organizzato nei minimi dettagli, ristorazione all’altezza delle aspettative, camera Suite Family spaziosa e arredata con grande gusto .
Weekend perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Molto bello il reparto wellness.
Cosa non ho apprezzato
Unico appunto da fare l’uso del costume nella piscina della zona adulti. In molte altre strutture non è richiesto. Non ho potuto utilizzare il buono di 20€ per i trattamenti, così come era previsto poiché non c’era disponibilità nei 2 giorni in cui sono rimasto. Sarebbe gentile da parte vostra fare in modo che si potesse prenotare il servizio abbinato all’offerta acquistata prima di arrivare sul posto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo e gli spazi
Cosa non ho apprezzato
necessità manutenzione e pulizia degli spazi gioco e della zona pub. Sarebbe bello anche che riaprissero il pub almeno nelle giornate in cui c’è molta gente.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Servizio e dotazione dell hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto. 4 giorni con bambini di 1 e 11 anni. Il top.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Cordialità e professionalità alla reception, eccellente upgrade, colazione ottima, pranzo leggero giusto per affrontare il pomeriggio, cena ottima (buonissimi le paste ripiene e i secondi). La camera appena inaugurata con vista sulle montagne e pulizie accurate da parte del personale preposto. Il complesso sotterraneo che unisce i diversi edifici è riscaldato e bello da vedere. Il parco acquatico è veramente idoneo per i bambini/adulti e le saune ( con l'addetto veramente disponibile per qualsiasi chiarimento) per gli adulti e la nuova area per gli stessi . La pista di fondo vicinissima all'hotel è ben curata oltre alla pista pedonale. Eccellente il sevizio al ristorante e al bar. In sintesi un ringraziamento particolare a tutto il personale dell'hotel che ci ha permesso di passare una bellissima settimana con spensieratezza. Grazie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Avevamo una stanza direttamente sopra il paradiso dei giochi per bambini e il volume e il rumore fino alle 21:00 erano enormi. Dato che nostro figlio va a letto verso le 19/19.30, le prime due notti non sono state piacevoli. Tuttavia, ci siamo lamentati di questo alla reception e abbiamo subito ottenuto una nuova stanza equivalente. Super servizio e sistemazione dell'hotel.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Luogo incantevole, l'albergo è molto bello, dotato di una Spa da sogno, servizi anche per famiglie molto soddisfacenti.
Cosa non ho apprezzato
uniche due pecche, i letti che cigolano solo a sedersi e la camera che ci è stata data non aveva la porta del bagno, ho chiesto alla reception spiegazioni e mi hanno riferito che dovevo chiedere la specifica in fase di prenotazione della presenza della porta del bagno, mi è sembrata una risposta un po' che lascia il tempo che trova, ho sempre viaggiato e non ho mai dovuto specificare in fase di prenotazione la presenza della porta del bagno.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
hotel idale per famiglie , servizi dedicati ai più piccoli .
Cosa non ho apprezzato
qulità del cibo non allineata al resto della struttura
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Personale super gentile , cucina ottima , posizione perfetta,spa meravigliosa ci tornerò
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel davvero molto adatto alle famiglie. Ci siamo sentiti molto a nostro agio e torneremo sicuramente di nuovo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Area benessere e spa, parco acquatico per bambini
Cosa non ho apprezzato
Estremamente affollato, come in una città Principalmente con bambini piccoli, rumorosi, senza riposo Mangia molto semplicemente, sempre la stessa selezione, A pranzo devi fare la fila per prendere la pasta
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il personale la spa e la ristorazione
Cosa non ho apprezzato
La camera
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la disponibilità di Kristian nel cambiarci camera, il menù della sera ottimo. Spa e piscina stupende. Posizione ottima visto che è vicinissimo alle piste. L’idea di avere il Boowling all’interno della struttura estremamente originale e divertente anche per gli adulti.
Cosa non ho apprezzato
Si potrebbero organizzare più eventi la sera.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La cena
Cosa non ho apprezzato
Il buffe delle verdure sia a pranzo che a cena, molto scarno per un quattro stelle con formula all inclusive
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
This Hotel Resort is located in a very strategic and fabolous position for trekking and hiking. It is completely surrounded my the mountains and it is a real paradise for relax yourself and your mind in the nature. The hotel offers many SPA and Wellness service and this is the strong value proposition of this place. Children amenities are also very well organized, with slides and dedicated kids pool.
Cosa non ho apprezzato
Room set missing slippers that are usually provided for 4-Stars.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Sono tutti molto gentili e cordiali, abbiamo passato solo una notte presso la struttura però non c’è nulla da obiettare. Location fantastica, pulizia ottima e cordialità wow!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tutto lo staff molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cibo da migliorare
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Quasi tutto
Cosa non ho apprezzato
Camera al terzo piano senza ascensore (senza essere stati avvisati prima)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
CAMERA ECCELLENTE, EFFICIENZA SU TUTTI I SERVIZI, PISCINA ESTERNA E INTERNA CON GLI SCIVOLI PER I BIMBI OTTIMI. STRUTTURA DA CONSIGLIARE.
Cosa non ho apprezzato
NULLA DA SEGNALARE
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La spa, la qualità del cibo e la gentilezza e disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Buona camera pulita, molte cose per intrattenere i bambini... piscine, animali, aree giochi.
Cosa non ho apprezzato
Il pranzo e la cena possono essere migliori.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il parco aquatico per i bambini, il mini club, la verità di scelta tra le poscine per gli adulti, la piscina only adults a sfioro nuovissima
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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