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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 9 recensioni)
Eccellente
3
Ottimo
6
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,2
Arredamento / Ambiente
8
Servizio / personale
9,6
Camera
8
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
8,8
9 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Siamo al nostro secondo soggiorno allo Smy. Direzione e personale tutto assolutamente splendidi, cordiali e veramente capaci di farti sentire a casa.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo rispetto allo scorso anno la qualità della ristorazione è veramente decaduta. E in una vacanza mangiar bene è una delle cose più importanti. Ho trovato veramente modesta la qualità delle pietanze, molto povero il c.d. buffet di insalate (tutte le sere sempre e solo insalata e pomodori, stop) e anche la presentazione dei piatti, totalmente poco curata e attenta. Un servizio scadente e di bassa qualità. L'esatto contrario dello scorso anno.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova in una posizione strategica, vicino alle principali attrazioni turistiche ( Plan de Corones, lago di Anterselva, Braies, Brunico) Una bella SPA e il personale molto gentile. Le camere sono spaziose.
Cosa non ho apprezzato
La camera era da rivedere in alcuni dettagli
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
buonissimo cibo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento e competente, cucina sopra la media e ottime strutture termali; Nonostante l'età delle camere, sono molto pulite e funzionali. Gli ampi spazi interni ed esterni sono l'ideale per un soggiorno rilassante;
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Albergo carino, molto tranquillo e con un personale eccellente. Cucina di qualità e prezzo giusto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Struttura, Personale, ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
La camera un po’ datata.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità e la gentilezza con cui siamo stati accolti.
La presenza costante del Direttore e l'attenzione del personale (sig.ra Maria) a qualsiasi nostra richiesta.
Cosa non ho apprezzato
Nulla

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