Una selezione di offerte viaggio eccezionali, riservate esclusivamente ai nostri Soci.
Iscriviti gratuitamente per scoprirle!
Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,6/10
Le recensioni dei nostri Clienti, una garanzia di fiducia
Le recensioni sono scritte esclusivamente dai nostri Soci al ritorno dal loro viaggio.
Al fine di avere una visione pertinente del vostro prossimo viaggio, pubblichiamo solo le recensioni degli ultimi 24 mesi.
Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
Scopri di più
Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
Valutazione (basata su 72 recensioni)
Eccellente
62
Ottimo
10
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
9,8
Servizio / personale
9,8
Camera
9,6
Pulizia
9,8
Dotazione della camera
9,6
Rapporto qualità / prezzo
9,2
72 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, la possibilità di muoversi con bus gratuito, la gentilezza e cortesia di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
Scomodi i cuscini e poco dettagliato il menu e gli ingredienti
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima cucina e servizi del hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La spa all'ultimo piano, la posizione, la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Forse l'unico appunto avrei gradito piu' dolci al buffet della colazione, torte fatte in casa
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Difficile fare una graduatoria, direi per prima cosa l’accoglienza, la cordialità e la disponibilità del personale, poi la colazione super, l’ottima offerta gastronomica, le stanze molto accoglienti e la possibilità di parcheggio all’interno della struttura.
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Sicuramente il punto forte della struttura è il personale, eccellente. Hotel molto curato e super pulito, camere molto accoglienti e pulitissime. Area spa non enorme ma molto bello e rilassante.
Cosa non ho apprezzato
Camera 204 molto ampia e accogliente, unico neo non silenziosissimo. Specie nelle ore notturne di sente un fastidioso ronzio prevenire molto probabilmente dalla zona bar direttamente sottostante. Inoltre fastidioso il rumore di un montacarichi che si sente di prima mattina per tutto il giorno provenire dalla parete confinante il lavandino.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
albergo molto bello e curato in pieno centro di Castelrotto..... cucina eccezionale con chef stellato !!!! Personale gentilissimo sia in sala che al ricevimento.
Cosa non ho apprezzato
niente tutto perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TUTTO. ALBERGO ELEGANTE E OTTIMAMENTE GESTITO CON CAMERE MOLTO ACCOGLIENTI, MODERNE E PULITISSIME. OTTIMA RISTORAZIONE
DIFFICILE TROVARE ALBERGHI MIGLIORI
Cosa non ho apprezzato
TUTTO PERFETTO
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel degno di un 4 stelle.. spa bellissima con idro e piscina riscaldata all ultimo piano.. camere confortevoli e super pulite.. ristorazione top
Cosa non ho apprezzato
Unica pecca acqua della piscina l avrei preferita più calda
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tuttissimo!! Hotel super
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, SPA vera (spaziosa ed poco affollata), cucina moderna, tessera viabilità inclusa con mezzi pubblici comodi ed efficienti, personale gentile e disponibile. Torneremo!
Cosa non ho apprezzato
Camera (mountain confort) bella, con tutto il necessario, accogliente e con doppio bagno (comodità) ma per i nostri gusti un pò piccola (per la minima differenza di costo suggerisco di optare per la confort superior).
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, siamo stati qui per 14 giorni e ci siamo sentiti davvero a nostro agio. Particolarmente degni di nota sono l'area benessere e l'ottima cucina (colazione e cena). Il parcheggio sotterraneo è spazioso e ci sono molti posti auto, ci sono 2 piccole cose di cui si è occupata subito la gentilissima Francesca. In sala gestita dal signor Cianluca e dai dipendenti Graziella e Francesco che ci hanno servito con molta cordialità. Poiché nessuno dei vini era adatto a me, il signor Cianluca ha ordinato appositamente il mio vino. È stata una vera sorpresa! Non avevo mai provato niente del genere prima del mio compleanno lo staff mi ha davvero sorpreso, grazie per la meravigliosa serata!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ristorante e Spa
Cosa non ho apprezzato
Servizio in sala migliorabile
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La ristorazione,cucina stellata e piatti curati.un ringraziamento a Francesco e Samuela(camerieri).
Cosa non ho apprezzato
Un solo consiglio,nel futuro ampliate il reparto pasticceria per aver alla mattina brioche fresche.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era perfetto in tutto, ci piacerebbe ritornare!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel, situato in una posizione incantevole sulle Dolomiti, ha pienamente soddisfatto le mie aspettative per quanto riguarda la struttura e i servizi offerti. Le camere erano confortevoli e pulite, e lo staff è stato sempre cortese e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo, la mia esperienza con la ristorazione è stata un po' deludente. Mentre capisco la volontà di offrire un'esperienza culinaria ricercata, ho trovato i piatti proposti troppo elaborati e poco adatti ai miei gusti. Gli accostamenti di sapori, seppur originali, si sono rivelati spesso poco equilibrati e lontani dalla cucina mediterranea a cui sono abituato.
Avrei apprezzato una maggiore attenzione ai piatti della tradizione locale, rivisitati in chiave moderna ma senza stravolgerne l'essenza.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La professionalità del personale e la posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tutto, dalla bellezza della struttura alla gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione ,l ottima accoglienza ,i servizi offerti dal albergo .
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione centrale, la piscina sul tetto e ovviamente il cibo sensazionale.
Cosa non ho apprezzato
Non.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato tutto, ambiente, cortesia e professionalità del personale ma dove si sono veramente superati è nella ristorazione. SEMPLICEMENTE SUBLIMI!
Bravissimi tutti, ci ritorneremo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Hotel stupendo nel centro di Castelrotto, servizio impeccabile e personale fantastico. Ci ritorneremo sicuramente!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Cucina molto raffinata
Cosa non ho apprezzato
Tutto ok
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Personale professionale disponibile e attento alle esigenze del cliente
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la vista sulle montagne, la spa eccezionale e la cordialità e simpatia del personale.
Per non parlare della ristorazione, da stellato.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel nel centro storico del tipico paese alpino, lo stile architettonico, la cura degli ambienti interni e degli arredi, la zona spa, la cucina, la professionalità e gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
come sempre al TOP
GRAZIE VOYAGE PRIVE'
Cosa non ho apprezzato
.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale ineccepibile, si respirava un’aria serena e tranquilla in una struttura accogliente e signorile.
Cosa non ho apprezzato
La lontananza dagli impianti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto attento; camere silenziose e pulite
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L’albergo complessivamente mi ha soddisfatto, ho trascorso una piacevole vacanza, lo chef e’ bravissimo con proposte gourmet davvero speciali e tutto lo staff e’ gentile, simpatico e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Migliorerei la zona bar.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cucina top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello con numerosi servizi da sfruttare. Personale estremamente gentile e disponibile.
Comodo per raggiungere varie destinazioni, dalle piste da sci alla vicina Ortisei.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Persale cordiale e competente, camere confortevoli e molto pulite, ambienti moderni arredati con grande gusto, trattamenti SPA eccellenti, ristorante con piatti curati e prodotti di qualità, buffet ricco e molto variegato.
Cosa non ho apprezzato
Tutto perfetto!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cucina
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto molto bello
Dalla gentilezza di tutti alla ristorazione: ottimi piatti e cucinati molto bene
Ci tornerei
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Albergo completamente rinnovato, con un design molto curato. Ottima ristorazione. Le aree spa e la piscina sotto al tetto.
Cosa non ho apprezzato
La piscina richiederebbe un presidio per rimanere un'oasi tranquilla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
pulizia impeccabile, cibo delizioso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo albergo nel centro del paese. Servizio, cucina e attrezzatura: perfetti! Abbiamo trascorso giorni molto rilassanti e prenoterei nuovamente l'hotel immediatamente!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale cortese Prezzi delle bevande ragionevoli Ottima zona sauna/benessere
Cosa non ho apprezzato
È un peccato che pochi ospiti si siedano nelle lounge o nel ristorante dopo cena.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
1000 caratteri chiaramente non sono sufficienti! Sono stato in dei posti carini ma l'agnello è incredibile nella sua perfezione. Architettura, posizione, aspetto della casa, servizio, cibo. So che tutte le recensioni online sono da prendere con scetticismo, ma qui siamo rimasti incredibilmente colpiti!
Cosa non ho apprezzato
Chi può lamentarsi qui......?
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L’hotel è veramente molto bello e curatissimo, il personale gentile e attento e la posizione comoda e facilmente raggiungibile
Cosa non ho apprezzato
Tutto ok
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottima architettura e interni. Cucina eccellente!
Cosa non ho apprezzato
Il personale di servizio a volte era molto non compresso
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
camera bellissima, con due bagni, letto comodissimo e cabina armadio.
Cosa non ho apprezzato
per il tipo di struttura mi aspettavo un kit shampoo, balsamo e bagnoschiuma in camera.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
bella vista sulle montagne! molto pulito e ordinato. Accoglienza cordiale e bellissimo benessere.
Cosa non ho apprezzato
nessun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Efficienza cortesia e proattività di tutto lo staff.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto , in particolare modo la gentilezza di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Era così delizioso, incredibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel ha un bell'aspetto con bei effetti di legno. La nostra camera aveva un odore delizioso ed era pulita quando siamo arrivati. Anche il centro benessere era eccezionale con opzioni per una sauna dopo una lunga giornata e anche lettini. Anche il menu di 5 portate ogni sera è stato un grande momento clou!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cosa ho apprezzato? Tutto. Un hotel bellissimo, arredato con cura, nel centro del paese. Il personale molto cordiale, sempre disponibile e gentile. La cucina ottima e Tobias, il maitre, una persona preziosa, sempre cordiale ed estremamente competente. Una chicca: la piscina sul tetto con un'ampia zona relax. Il posto ideale dove rigenerarsi tra delicati profumi e ottimi cocktail. Molto consigliato
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
il menu era inadeguato, la colazione a buffet non era all'altezza della categoria, niente panini freschi e il muesli era vecchio grano secco.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo è vera arte culinaria! Abbiamo prenotato la mezza pensione e siamo stati viziati ogni sera. La colazione non lascia nulla a desiderare. La camera era moderna e spaziosa. Il servizio di prima classe. Escursioni ed escursioni iniziano davanti alla porta. L'area benessere ha successo. Torneremo!
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera che dava sulla strada/zona pedonale era molto rumorosa con la finestra aperta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto, ottimo servizio. Consiglio vivamente, massaggi, cibo e servizio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L' ottima ristorazione , la gentilezza e professionalità del personale, la pulizia della camera e di tutta la struttura
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Accueil, qualità e varietà des repas, piscine, chambre
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tutti erano molto cordiali, l'hotel è molto pulito e ben tenuto. Il cibo la colazione e la cena erano eccellenti. Siamo rimasti molto soddisfatti di tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Arredamento, pulizia, area wellness
Cosa non ho apprezzato
Servizio al ristorante, sommelier molto ostile, scortese e arrogante nei confronti dei non bevitori di vino, colazione a buffet mal organizzata (ad es. Yogurt, panini non sono stati riforniti o riforniti solo dopo molto tempo)
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Posizione splendida in centro paese con parcheggio sotterraneo privato, a pochi km da Ortisei.
Bella, rilassante e curata la zona benessere.
Cucina gourmet eccellente con materie prime di qualità.
Colazione ricca e abbondante.
Camere standard di ampie dimensioni, con tanti piani d’appoggio e una bella parete attrezzata sulla quale riporre il contenuto delle valigie.
Stanze perfettamente insonorizzate, ottima la scelta di materiali e colori.
Gentile e disponibile tutto il personale.
Cosa non ho apprezzato
Macchinetta per erogazione di bevande calde il mattino a colazione mi è parsa fuori luogo.
Costo degli extra, bevande in particolare, davvero molto elevato.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo era molto gustoso. Un poema.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Area benessere, vista
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, il cibo era ottimo, l'area benessere era molto bella L'hotel è gestito in modo molto sostenibile
Cosa non ho apprezzato
Non possiamo chiamare nulla di rilevante negativo
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Servizio di prima classe e ottima atmosfera! La qualità della cucina corrisponde alla pretesa dell'hotel. Qualitativamente e otticamente davvero "grande cinema".
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Molto pulito, ottima cucina e ottimo servizio.
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che avendo 2 cani che possono stare solo nelle camere standard abbiamo accettato il downgrade dalla camera superior pagata, ma oltre non aver fatto nessuno sconto ci hanno fatto pagare per ciascun cagnolino 35 euro al giorno , in totale 70 euro al giorno che mi sembra eccessivo è scorretto ( in fondo la pulizia della camera e uguale che ci siano 1 o 2 cani). Tra l’altro i cani non possono accedere da nessuna parte negli spazi comuni in albergo nonostante si dichiara pet friendly . Per questo motivo penso che non tornerò più in questo albergo.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
abbiamo apprezzato tantissimo questo Albergo. Cortesia, disponibilità, pulizia..ogni tipo di confort. Consigliato!
Personale di sala molto attento e disponibile ad agni esigenza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel spettacolare, con servizi e cucina di altissimo livello
Cosa non ho apprezzato
Era tutto perfetto
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ampiezza della camera, ristorazione eccellente, gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Spa con bagno turco/saune e bellissima sala relax con camino, piscina e idromassaggio esterno con vista campanile, garage e locale deposito sci ampi e moderni, camera spaziosa con buone dotazioni (frigobar, accappatoio, ciabatte, zaino, bollitore, crema corpo), ristorazione di livello con piatti gourmet che appagano palato e vista con prodotti di qualità. Personale accogliente e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
NULLA
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Piacevole soggiorno in hotel. Ristorante interessante.
Cosa non ho apprezzato
Impurità nell'acqua della piscina
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutti molto gentili e disponibili.Grande professionalità da parte di tutto lo staff. Da replicare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un vero paradiso. SPA e Sky pool favolose. Ristorante ottimo con portate ricercate e super curate
Cosa non ho apprezzato
Tutto perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Struttura incantevole, organizzazione impeccabile, staff super qualificato e gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nell'area benessere non dovrebbe essere consentito l'accesso ai minori di 16 anni
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Cucina
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ristorazione pulizia gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L’hotel è splendido, la stanza molto ampia, moderna e ben arredata.
Bella la vista sulle montagne e perfetta anche la spa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è un punto culminante visivo e la posizione, incluso il comodo parcheggio, è un sogno grazie al parcheggio sotterraneo! Il servizio è molto cordiale, cortese e attento. Anche il cibo e il concetto del ristorante erano molto buoni! L'area sauna compresa la piscina è confortevole e per niente affollata nonostante l'area piuttosto piccola. In sintesi, tutto ciò a cui riesco a pensare sono elogi, ci siamo sentiti molto a nostro agio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ho apprezzato pulizia , cibo al ristorante, spa perfetta, personale educato ed efficiente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto sommato, un altro eccellente soggiorno all'Hotel Lamm, tra l'altro già il secondo viaggio dopo il 2019. Altamente raccomandato: ottima cucina, ottimo servizio e pura ospitalità. Prenota quello!
Cosa non ho apprezzato
Niente!
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel fantastico con Spa che offre servizi al top. La cena vale 10 stelle super; piatti prelibati e personale gentilissimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto fantastico
Cosa non ho apprezzato
Non ho reclami
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, cucina e area spa. Bella vista sullo Sciliar dal balcone. Questo era già il terzo soggiorno all'Hotel Lamm.
Cosa non ho apprezzato
Conosciamo già l'hotel e siamo sempre stati estremamente soddisfatti. Purtroppo abbiamo avuto cimici in camera. Dopo tre notti abbiamo una nuova stanza. Tutto andava bene lì. È chiaro che anche i migliori hotel non sono immuni da tali piaghe. Ma ha lasciato un retrogusto molto negativo. Ci sono più di 20 punti sul mio corpo che si sono infettati e non sono guariti nemmeno dopo una settimana. Non potrò indossare un bel vestito a maniche corte a capodanno. Non so se voglio tornare al Lamm Hotel ;-(
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il confort delle camere la zona spa meravigliosa e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il non funzionamento della colonnina per la ricarica veicoli elettrici
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera pulitissima e stupenda, munita di tutti i confort. Colazione self-service molto ricca. Skypool fantastica come la zona relax. Cena spaziale, piatti curati nei minimi dettagli. Complimenti ancora, consigliatissimo. Ci ritorneremo volentieri.
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Struttura molto bella, moderna e accogliente.
Personale disponibile e molto gentile
Servizio cucina molto buono e curato nei dettagli.
Cosa non ho apprezzato
Negli ambienti alcuni piccoli dettagli avrebbero bisogno di un po’ di manutenzione.
Avremmo voluto provare i servizi beauty spa ma purtroppo erano disponibili solo 4 gg a settimana. Noi abbiamo soggiornato da sabato a lunedì. Sia domenica che lunedì il
Servizio era chiuso.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Apprezzo la posizione dell’hotel al centro di Castelrotto che consente di parcheggiare la macchina nel garage dell’hotel e dedicarsi solo a passeggiare e relax a ritmi slow. Grazie alla rete di collegamenti bus e cabinovie si arriva ovunque a piedi. La prostata trekking è segnalata bene ed è disponibile per tutti con varie difficoltà ben spiegate quindi ognuno può scegliere. La Spa dell’hotel è una coccola. La cucina di buon livello. Assolutamente consigliato, siamo tornati dopo l’esperienza dell’anno scorso e ritorneremo, è diventato un nostro hotel preferito
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel di recente realizzazione, in pieno centro con parcheggio interrato molto comodo.
Accoglienza e servizio ottimi, come pure la cucina del ristorante.
Bella l'area relax con piscina riscaldata.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ho avuto la fortuna di frequentare molti hotel di lusso, ma non mi sono mai trovata così a mio agio come al Lamm, dove, senza tanti sfarzi, ci si trova immersi in un’oasi di pace e meraviglia, coccolati da personale gentilissimo oltre ogni aspettativa, in un ambiente di alto livello ma non pomposo. La cucina merita il massimo dei punteggi, colazione da 10 e lode e cena indimenticabile. Tornerò sicuramente!
Cosa non ho apprezzato
Impossibile trovare qualcosa che non vada bene! :)
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Servizio estremamente cordiale, bella atmosfera, cibo davvero buono, camere molto pulite, ottima area benessere
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tutto sommato molto bello. La cordialità del personale, la posizione e l'atmosfera dell'hotel, le dimensioni e l'arredamento della camera. La colazione a buffet e soprattutto i menù serali. Semplicemente fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza personale per massaggi, una sola addetta che inoltre si occupava anche del riordino della SPA non si "sposa" con livello alto di tutti gli altri servizi. In due giorni siamo riusciti a fare un solo massaggio di 25 minuti scarsi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel....ottimi servizi....ottimo personale
Cosa non ho apprezzato
Nulla....forse i piatti della cena un po' troppo sofisticati
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Quasi tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo entrati nella nostra camera c’era un odore nauseante probabilmente un reflusso della canalizzazione. Per fortuna dopo aver fatto arieggiare una mezza giornata era passato. Anche la pulizia della stanza poteva essere fatta più meticolosamente, ma non è stato comunque un problema tutto ciò, il soggiorno è stato nel complesso molto piacevole.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e preparato. Struttura che risponde appieno alle 4 stelle in tutto dai servizi, alla ristorazione, alla pulizia e ripeto al personale.
Ci torneremo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Non ho nessuna critica da fare.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Da sottolineare in particolare il servizio molto competente, l'area benessere con piscina sul tetto e il cibo di prima classe.
Cosa non ho apprezzato
Non specificato.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo servizio e ottimo cibo.
Cosa non ho apprezzato
Non c'era niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Eccellente a tutto tondo. Cibo, personale, camera, posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Servizio molto personale perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
personale gentillissimo spa cucina e camera supe
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e disponibile. Servizio eccellente. Colazione e cena molto varia e buona. Non c'è niente di cui lamentarsi in camera (3° piano superior), sempre pulita e con una vista fantastica. Spa con sky pool un'esperienza. Saune e possibilità di relax buone e pulite. Prezzi dei massaggi al piano superiore. Molto buona e con ottimi collegamenti con il Südtirol Guest Pass gratuito (a Merano), l'auto rimane nel garage dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
I prezzi del vino a cena sono relativamente alti per una regione vinicola.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità e ogni sera il menù delle coccole
Cosa non ho apprezzato
Non ho trovato niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cibo molto buono, camera fantastica, area benessere piccola ma molto bella, acqua nella piscina sul tetto a 30 gradi!, personale super cordiale, tutto sommato un soggiorno meraviglioso, di nuovo volentieri
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Non abbiamo notato un singolo dettaglio in nessuna parte dell'Hotel Lamm (angoli sporchi, viti allentate/allentate, attrezzatura non funzionante, ecc.) Che avrebbe dato luogo a lamentele. Tutto perfetto! Grazie alla buona posizione centrale dell'hotel e di Castelrotto, la zona può essere esplorata molto bene. Dato che avevamo prenotato la mezza pensione, era l'ideale per gite ed escursioni di un giorno. Siamo molto felici di tornare al menu di 5 portate la sera. Il cibo di Marc Oberhofer non lasciava davvero nulla a desiderare ed era sempre perfettamente organizzato. È stata una vacanza molto bella che possiamo consigliare pienamente.
Cosa non ho apprezzato
La Mobil Card gratuita permetteva di utilizzare i mezzi pubblici, ma ciò significava anche che gli autobus a volte erano totalmente sovraffollati. Nessuno si sarebbe davvero adattato lì; sono stati utilizzati tutti i posti a sedere e più di tutti i posti in piedi. È discutibile se questo debba essere il caso in questi tempi. Abbiamo quindi deciso di utilizzare la nostra auto a volte.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale,ottimo il cibo e camera molto spaziosa e confortevole.
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione della camera con vista montagne. Pulizia e perfezione ricercata
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cucina impeccabile, tutto perfettoooo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La ristorazione è la cortesia di tutto lo staff
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cibo molto buono, ottimo servizio e camere molto eleganti
Cosa non ho apprezzato
L'area relax antistante le stanze in cui si effettuano i trattamenti estetici non deve essere utilizzata come luogo più lungo per i bambini che urlano rumorosamente. I bambini più piccoli possono anche bere il loro tè in camera e mangiare la loro mela lì...
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto ottima colazione e ristorazione, un particolare plauso ad Antonio della sala ristorante, ottima Spa e pulizia delle camere
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Vacanza stupenda in un hotel fatastico
Cosa non ho apprezzato
La tv sarebbe da sostituire con una smart
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Soggiorni Italia
Soggiorni Italia
Le nostre offerte a Castelrotto