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Zante /Grecia
Planos Hotel 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 25 recensioni)
Eccellente
13
Ottimo
8
Medio
2
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
8,2
Servizio / personale
8,8
Camera
8,4
Pulizia
8,4
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
8,4
25 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un hotel estremamente accogliente, il servizio non è secondo a nessuno. Il cibo era delizioso (abbiamo provato alcuni ristoranti locali e ce ne siamo sempre pentiti perché il cibo era migliore in hotel). Niente era un problema per il personale, erano meravigliosi.
Cosa non ho apprezzato
Il nostro unico commento negativo è che la piscina non era riscaldata (comprensibilmente perché l'hotel non era molto affollato) ma a volte faceva un freddo insopportabile.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
È un piccolo hotel ristrutturato con gusto. Molto pulito. Il personale è molto gentile e disponibile. Nessun reclamo. I piatti proposti sono quasi identici sia a pranzo che a cena ma potete sempre trovare qualcosa che vi soddisfi. Le passeggiate intorno all'hotel lungo la spiaggia rimangono limitate ma siamo ottimi camminatori. Un noleggio auto è essenziale. Il costo è di 40 euro al giorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Servizio, qualità, disponibilità e tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Struttura alberghiera, personale cortese e disponibile, all inclusive
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il personale è gentile, l'hotel è stato magnificamente restaurato, cibo delizioso, snack bar
Cosa non ho apprezzato
Hotel solo parzialmente restaurato (la doccia era vecchia e da rinnovare, la rubinetteria era completamente calcificata, i cocktail al bar erano fatti solo con sciroppi diversi (di pessima qualità), e anche il caffè era fatto con sciroppo e non con veri chicchi di caffè A volte un sacco di spazzatura con bicchieri e sottobicchieri di carta ad ogni pasto. C'erano dozzine di materassi ad aria colorati sparsi per tutta la piscina, che a nostro avviso disturbavano l'immagine estetica e l'atmosfera effettivamente gradevole dell'hotel.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, ottimo personale, tutti molto gentili.
Cosa non ho apprezzato
Orari del pranzo e della cena. Per il pranzo gli orari non sono abbastanza anticipati, penso che il servizio dovrebbe iniziare alle 12:00 anziché alle 13:00 e terminare alle 14:00. Per la sera sarebbero molto meglio le 19:30 e le 21:30, siamo in vacanza e abbiamo avuto l'impressione di mangiare come galline la sera e non abbastanza presto all'ora di pranzo per poterci godere il resto del pomeriggio, altrimenti tutto era perfetto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale era eccezionale, molto cordiale e ha reso la prima vacanza all'estero dei nostri figli un'esperienza fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel a misura d'uomo, il personale è adorabile. Ci siamo divertiti. Ti consiglio di prendere la camera con piscina, è fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
la posizione
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non corrispondeva alle foto. La qualità del cibo era scarsa. Unto, scarsa qualità dei prodotti, colazione sempre uguale, tantissima cucina inglese, completamente fuori luogo se sei in vacanza in Grecia. Bevande alcoliche nel pacchetto tutto compreso. Non consigliato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
- Accoglienza calorosa (siamo arrivati la sera tardi, fuori dall'orario di apertura del ristorante, ma un pasto era stato riservato per noi), - Residenza molto pulita, - Vicino alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
- Pasti poco vari, - Consumi "All Inclusive" non tutto compreso.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Le spiagge vicine con il servizio offerto molto buono e davvero bello.
Cosa non ho apprezzato
Personale nella ristorazione scortese.
Lo stesso cibo è stato riproposto più volte in diverse varianti = riciclo... Pessimo soprattutto quando conteneva del pesce.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente e sorridente, tutti molto gentili e cordiali
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera lascia a desiderare... 7 notti e la stanza non è mai stata pulita dalla polvere, alla fine del nostro soggiorno c'era uno spesso strato di polvere su tutti i comodini. Non si usa l'aspirapolvere, solo la scopa
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L’isola è bellissima, ma per questo Voyage Privé non c’entra niente.
Cosa non ho apprezzato
Una truffa. Il cibo è orrendo, anche da guardare. Uguale per le bevande, di pessima qualità, non sono neanche capaci di fare una coca cola.
Tutte le foto sono rendering del progetto e non vere foto. Nelle camere, c’è il lavabo davanti al letto (!?!), le lenzuola non sono state cambiate una sola (soggiorno di 8 notti).
La piscina ? Anche le foto li sono false, perché i lettini non hanno niente a che vedere con quelli presentati in foto.
Voyage privé vende questo hotel come 4 stelle : è una bugia perché ne ha solo 3.
ATTENZIONE : voyage privé compra i suoi viaggi a terze parti, e quindi in caso di problema, si ritiene non responsabile …
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Al di sopra delle mie aspettative, hotel rinnovato e molto bello, personale gentile e accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Recentemente rinnovato, v personale cordiale e disponibile. Ottima posizione centrale ma anche fuori dai sentieri battuti. Bella piscina per bambini
Cosa non ho apprezzato
I pavimenti - l'intero posto è stato piastrellato con piastrelle nuove e luccicanti che, non appena sono bagnate, diventano letali. Avere una stanza da bagno con piastrelle come questa era del tutto poco pratico in quanto era così facile cadere nella stanza e ovunque intorno all'hotel. Questo era particolarmente difficile con i bambini piccoli che continuavano a cadere. È un peccato perché il resto dell'esperienza in hotel è stato incantevole. Per favore, ripensa le tue piastrelle!!!
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Ottima cucina all-in Personale molto cordiale e disponibile in tutto l'hotel. Camera spaziosa ma arredata in modo semplice. Asciugamani freschi ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Lo spazio intorno alla piscina. Sulla base della foto che pubblichi, ci aspettavamo comode poltrone con cuscini. Al contrario, le sedie a sdraio non erano comode, preferirei definirle cattive. Gli ombrelloni erano troppo piccoli per fornire l'ombra necessaria Bagno molto piccolo e obsoleto (non rinnovato). Al ristorante sarebbe più utile un tostapane (ce n'era solo uno)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
calma, pulizia, personale più che cordiale e gentile, piacere alle persone è il loro significato principale....bravo
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel è stato recentemente ristrutturato con un aspetto pulito e semplice. Il personale era eccezionale. Il cibo era delizioso e una buona selezione. Le bevande erano ok; le bevande analcoliche erano annacquate e non molto carine. Buona selezione di bevande alcoliche e bevande premium se volevi pagare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è stato recentemente ristrutturato, quindi tutto è molto moderno, elegante e pulito. Il buffet del cibo era buono e vario con un buffet di insalate che cambiava ogni pasto come l'alimentazione. Anche il menu della piscina era migliore di quanto pensassi che sarebbe stato in termini di opzioni. Avevamo vista sulla piscina e un balcone rivolto a ovest
Cosa non ho apprezzato
I cocktail erano scadenti, nessun Prosecco incluso con all inclusive, non abbastanza lettini. Nessuno ci ha fornito informazioni al momento del check-in su codici WiFi, orari dei pasti, asciugamani ecc…. Alcune camere avevano la vista sul parcheggio e molte nuotate non prendevano il sole e avevano solo sedie e non lettini. Alcuni lavori di costruzione non sono terminati poiché si sono chiaramente affrettati ad aprire per la stagione che sembrava sciatta: mancava una piastrella nel nostro bagno e uno spazio di un centimetro attorno al telaio della porta che doveva essere riempito. Il ristorante non è abbastanza grande per tutti quando l'hotel è pieno.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Una delle camere da letto era incompiuta e mancava di specchio e sapone
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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