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Zante /Grecia
Golden Coast Resort 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 15 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
9
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,8
Arredamento / Ambiente
8,2
Servizio / personale
7,8
Camera
8,2
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
7,4
Rapporto qualità / prezzo
8
15 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
colazione/cena sul mare
posizione sul mare
Cosa non ho apprezzato
posto un po' isolato ma servito con bus a pochi metri dalla struttura
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La vista, la vicinanza alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Pulizia media
Nota
8
Cosa ho apprezzato
SERVIZIO A BUFFET CON DIVERSE PIETANZE PREPARATE MOLTO MALE. IN SETTE GIORNI NON ABBIAMO MAI MAGIATO BENE UNA VOLTA. INOLTRE CIBO SEMPRE TIPIDO TENDENTE AL FREDDO, MALGRADO LA NOSTRA RICHIESTA DI RISCALDARE UN PO' LE PIETANZE. SUGGERISCO DI FARE MENO PIATTI MA DI MIGLIORARE LA QUALITA'. I CAPI CAMERIERI ED IL MANAGER DI SALA PERSONE MALEDUCATE ED INDISPONENTI, SE CHIEDEVI QUALCOSA ERA COME FAR LORO UN DISPETTO!
Cosa non ho apprezzato
LA CUCINA DA RIVEDERE COMPLETAMENTE.
IL SERVIZIO IN SALA.(GENTILI E SIMPATICI SOLO I DUE CAMERIERI PIU' GIOVANI).
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera molto bella vista mare. Pulita e arredata con tutto il necessario. Il ristorante buffet ottimo, ci ha stupiti. Il personale è sempre disponibile e cordiale. La posizione dell’hotel è comoda, non in centro a zante, ma con l’auto ci si arriva facilmente. La spiaggia dell’albergo è davvero magnifica, l’acqua pulitissima e comoda. Consigliatissimo per rapporto qualità-prezzo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Bella posizione fronte mare, bella spiaggia, fuori dal turismo di massa, struttura nuova e piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Servizio accoglienza pessimo, arrivati tardi in serata,la nostra camera non era disponibile e ci hanno dato un' altra camera che il mattino seguente avremmo dovuto cambiare. Ci presentiamo al mattino x il cambio camera e ci dicono che possiamo restare, torniamo ci sistemiamo e poi ritornano dicendo che dobbiamo cambiare, ma avremmo dovuto anche aspettare che la camera fosse pronta ! Pur di non perdere ancora tempo eravamo disposte a pagare eventuali differenze ma ci dicono che non era possibile ma nei giorni seguenti scopriamo che la camera era libera. In reception nessun servizio di assistenza per tours solo una mappa e la possibilità di noleggio auto che abbiamo dovuto prendere vista la disorganizzazione. Nessuna spiegazione su servizi .Ristorante: tanta quantità,poca qualità. Chiediamo la camera di cortesia visto che partivamo la sera e nonostante i problemi avuti ce la fanno pagare, inoltre entrano mentre siamo fuori x togliere accappatoi e bibite neanche fossimo dei ladri
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La cortesia del personale, soprattutto quello della reception
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante, pochissimo pesce, pochi piatti tradizionali, qualità non molto alta
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Personale super gentile e professionale. Mare bellissimo
Cosa non ho apprezzato
La musica al bar a volume troppo alto durante la giornata
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La cena aveva molta varietà di scelta
Cosa non ho apprezzato
La colazione
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto il layout della struttura, con sala ristorante e bar vista mare, anche la parte solarium con ombrelloni e sdraio molto carina e comoda. Spiaggia, ovviamente non tra le migliori dell'isola, ma con acqua pulita, trasparente e non profonda. Colazione e cena accettabili, con specialità greche e internazionali (in particolare est Europa, considerando che la maggior parte della clientela proveniva da queste zone). Molto carino l'angolo snack in cui dalle 11.00 alle 17.00 un cuoco preparava piccoli piatti da porter consumare (ad esempio: involtini, frittelle, hot-dog, nuggets, pancake) inclusi nell'all-inclusive e con un ticket giornaliero di 8 euro per i clienti in mezza pensione.
Cosa non ho apprezzato
Sicuramente non abbiamo apprezzato come sono stati gestiti i problemi. Non è stata una gestione da struttura a 4* o resort come si fanno chiamare.
(scrivo meglio nel reclamo)
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
la posizione sul mare dell'hotel,la spaziosità dell'hotel la gentilezza di una parte del personale
Cosa non ho apprezzato
non sono felice che l'hotel sia meta esclusiva di tour organizzati per persone provenienti da uno specifico paese, eravamo gli unici di nazionalità diversa rispetto a quella indicata. parte del personale non educato e frustrato dalla maleducazione degli altri ospiti dell'Hotel, che utilizzano la formula all inclusive in maniera inappropriata. Il momento dei pasti gestiti malissimo, pochi tavoli rispetto all'arroganza della maggior parte degli ospiti. l'hotel ha potenzialità ma sicuramente deve essere gestito in maniera diversa.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Musica insistente,spazi comuni sovraffollati, spiaggia e accesso al mare insoddisfacente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente La pulizia Restauro.
Cosa non ho apprezzato
Odore di tubature nel bagno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Camera rifatta. Il personale greco sta ascoltando
Cosa non ho apprezzato
Eravamo gli unici francesi nell'hotel. Ristorazione nessun nome indicato sul piatto non sappiamo cosa stiamo mangiando. Piscina ghiacciata. Siamo lontani da tutto molto molto lontani.
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