Gli operativi dei voli sono forniti a titolo indicativo e possono subire variazioni da parte delle compagnie aeree o dalle autorità dell'Aviazione Civile fino alla vigilia della partenza. Alcuni voli possono essere effettuati la notte o prevedere scali, l'organizzatore o l'intermediario non hanno la possibilità di scegliere gli orari e non possono essere ritenuti responsabili di eventuali ritardi, della modifica degli operativi del volo e della variazione della durata del soggiorno se conseguente all'operativo dei voli selezionati. I documenti di viaggio ti verranno inviati prima dell'inizio del tuo viaggio. Bagagli, pasti e altri servizi a bordo potrebbero essere a pagamento su alcuni voli. Per sapere se il prezzo del biglietto aereo include il bagaglio in stiva, oltre a quello a mano, clicca su "Dettagli" al momento della scelta della soluzione di volo durante la prenotazione. Nel caso in cui sia specificato che la tariffa non include il bagaglio in stiva e non ci sia l'opzione di acquisto sul nostro sito, ti invitiamo ad acquistarlo sul sito web della compagnia aerea prima della partenza.

Per le offerte senza trasporto, nel caso in cui proponessimo dei trasferimenti o il noleggio auto (inclusi o opzionali), si consideri attentamente il paragrafo seguente.

Informazioni importanti riguardo le offerte senza trasporto:
Per permetterci di organizzare i tuoi trasferimenti o l'eventuale noleggio auto ti invitiamo a comunicarci gli orari di andata e ritorno subito dopo aver effettuato la prenotazione della tua vacanza. Potrai farlo compilando il modulo dedicato nel tuo account personale Voyage Privé al quale potrai accedere dalla home page cliccando su "Prenotazioni". In mancanza di queste informazioni non potremo garantirti il servizio.

Noleggio auto a scelta tra:
- Categoria A (Citroen C1, Suzuki Selerio, Skoda, Citigo, Peugeot 108 o similare)
- Categoria B (Fiat Panda, Citroen C3, Lancia Y, Skoda Fabia o Peugeot 208 o similare)

La quota del noleggio include:
- noleggio auto di categoria A o B (con aria condizionata)
- ritiro in aeroporto presso gli uffici del noleggio auto Autocandia
- CDW - Collision Damage Waiver Unlimited kilometres (danni al telaio o ai pneumatici non inclusi)*
- FWD
- assicurazione contro il furto (TPC - Theft Protection)
- chilometraggio illimitato
- assicurazione di terzi

La quota del noleggio non include:
- Deposito
- Tutto ciò che non è espressamente menzionato alla voce "la quota comprende"
- Eventuali multe e benzina, per il quale sarà richiesto un deposito da pagare con carta di credito al momento dell'arrivo.

Tutti i conducenti autorizzati da Autocandia S.A. sono assicurati contro:
1) Morte o lesioni di terzi
2) Danni materiali di terzi
3) Danni da fuoco
4) Furto e danni causati da furto e atti vandalici (necessario rapporto di polizia).**

*solo a condizione che l'autista segua le regole di regolamentazione del traffico incluse le CDW. In diversi casi (ad esempio guidando dopo il consumo di alcol o violando i semafori o girando su strade ad alta velocità, ecc.), il guidatore è pienamente responsabile per eventuali danni causati.
**casi di colpa grave da parte del locatario, che portano a furti, danni e atti di vandalismo (ad esempio lasciando la chiave nell'automobile) vietano l'assegnazione di un'auto sostitutiva e il rimborso del prezzo di affitto, e non sono coperti dall'assicurazione.
Le somme assicurate sono determinate secondo la normativa greca / europea.

Servizio di soccorso 24 ore. Cambio di auto entro 48 ore in caso di incidente o danno.
Gli incidenti e danni devono essere segnalati entro 24 ore.
Possibilità di autista aggiuntivo.
Mappa di Creta disponibile presso l'autonoleggio.

Servizi addizionali (su richiesta, da pagare in loco):
GPS: 6 € al giorno + 24% VAT
Seggiolino obbligatorio per i bambini: 3.00 € + 24% VAT al giorno
Assicurazione gomme e telaio: 3€ + 24% VAT al giorno
Wifi on the go 7 € + 24% VAT al giorno

ATTENZIONE:
In tutti gli uffici di noleggio è necessario un deposito di 400 euro in contanti o una ricevuta di transazione con carta di credito.
Se la categoria di auto specificata non fosse disponibile, un'altra categoria con le stesse caratteristiche sarà fornita.
In caso di mancato o parziale utilizzo del noleggio non é previsto alcun rimborso.

COSTI EXTRA
Se viene utilizzato il tipo sbagliato di carburante, l'affittuario sarà tenuto a pagare le riparazioni causate dalla sua negligenza. La somma già pagata per un pieno di benzina non è trasferibile a un'auto sostitutiva.
Con la perdita della chiave o del telecomando, l'affittuario sarà tenuto a pagare per la sostituzione. Il prezzo dipende dal rivenditore e dalla marca dell'auto.
Danni a cerchioni o capote e bruciature di sigarette all'interno dell'auto non sono coperti da assicurazione.
Eventuali danni di questo tipo devono essere segnalati quando si restituisce la macchina. Un addebito verrà effettuato di conseguenza.

CARBURANTE
I costi del carburante saranno sostenuti dal cliente.
ATTENZIONE: Le auto saranno consegnate con un pieno di benzina ma dovranno essere restituite vuote. Il costo per il pieno di benzina deve essere pagato dal cliente al momento della consegna dell'auto.

REQUISITI DI ETÀ MINIMA
L'età dell'affittuario e dell'autista deve essere di almeno 21 anni per le categorie di auto A e B e di almeno 23 anni per tutte le altre categorie. L'affittuario devono essere in possesso patente di guida da almeno 12 mesi.

IMPORTANTE:
Il nome sulla prenotazione deve essere quello del guidatore. Lo stesso dovrà ritirare l'auto con una carta di credito a suo nome al momento del ritiro dell'auto. Non verrà consegnata l'auto se la carta di credito riporterà il nome di una persona diversa.
Il guidatore principale deve essere in possesso di una patente di guida valida. Un deposito verrà richiesto al momento del ritiro e verrà prelevato dal vostro conto corrente per la copertura dell'assicurazioni SCDW o CDW. In caso di rifiuto la compagnia si assume il diritto di non consegnare l'auto e di cancellare la prenotazione. Visa Electron e Maestro non sono accettate dal noleggio auto.
Il noleggio auto è soggetto ad incrementi di costi fino a 24h prima della consegna. Ogni ora di noleggio aggiuntiva comporterà il pagamento di un supplemento.
Le tariffe sono soggette a variazioni.

INFRAZIONI STRADALI
Le sanzioni amministrative derivanti da violazioni del codice stradale durante il periodo di noleggio sono a carico dell'affittuario.

ORARI
Gli uffici di noleggio auto a Corfu, Atene, Thessaloniki e Kalamata sono aperti dalle 07:00 alle 22. Al di fuori di questi orari sarà richiesto un supplemento di 25€ da pagare in loco.

Presa e Riconsegna
Il ritiro e la riconsegna del veicolo avvengono presso gli uffici del nostro partner Autocandia negli aeroporti di arrivo e partenza secondo gli orari indicati (possono essere oggetto di variazione):
- Creta, Rodi, Halkidiki, Lesbo, Kos e Zante: dalle 07 alle 22. Per il ritiro al di fuori di questi orari si applicherà un supplemento di 25 euro. Per il ritiro in hotel entro 20km dall'ufficio di Autocandia la consegna è gratuita, tra i 20 e i 50 km comporta un sovrapprezzo di 20 euro e di 30 euro per hotel tra i 50 e i 100 km di distanza dall'ufficio. Per le consegne oltre i 100km andrà fatta una richiesta specifica.

Meeting Point aeroportuali per il noleggio:
- Aeroporto di Heraklion: uscire dagli edifici degli arrivi e attraversare la strada dirigendosi sulla destra. Passare vicino alla stazione dei bus ed entrare nel parcheggio dove vedrete il cartello con l'insegna di Autocandia.

Prima della partenza riceverete tutte le informazioni sul noleggio auto.