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Santorini /Grecia
Kastro Mansion 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 33 recensioni)
Eccellente
24
Ottimo
8
Medio
0
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
9,6
Servizio / personale
9,4
Camera
9
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
8,4
33 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La passeggiata fino all'hotel non è accessibile a tutti, ma la splendida suite nella cantina è completamente attrezzata con forno a microonde, bollitore, asciugacapelli, ferro da stiro e persino un kit di pronto soccorso. L'accoglienza di Vivian è stata eccellente, nonostante un ritardo e un arrivo posticipato dovuto alla difficoltà di trovare il transfer (è necessario contattare NTS quando si esce dall'aeroporto, che gestisce i transfer privati). La colazione da Penelope era abbondante e molto buona. Villaggio tranquillo con autobus facilmente raggiungibili per raggiungere qualsiasi punto dell'isola. Ristorante Franco con una bellissima vista; uguale al ristorante PYRGOS.
Cosa non ho apprezzato
Domenica mattina siamo rimasti sorpresi di essere svegliati alle 7, poi alle 8 e alle 8.30 dai campanili, ma per essere svegliati potremmo anche andare alla messa tradizionale.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, l'ambientazione e l'ambiente
Cosa non ho apprezzato
Nessuna finestra, poca luce, pochissimo spazio, soprattutto in bagno dove non si può nemmeno mettere un beauty case.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Trovo deplorevole la mancanza di reattività dell'host che si è preso cura di noi a Pyrgos. Non ha risposto ai nostri messaggi dopo aver chiamato il tuo numero di emergenza. Non molto professionale. Anche il nostro ultimo SMS per dirle che il trasferimento era alle 00:55 anziché all'1 di notte, per avvisare la persona che doveva venire a prendere la nostra valigia e dopo una lunga attesa lei ha risposto OK ma non è venuto nessuno noi.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Pyrgos è lontano dalla follia di Oia e Fira La villa Kastro aPyrgos è affascinante, elegante e tranquilla Ottimo tempo trascorso per 1 settimana Durante la visita al resto di Santorini
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo è un po' eccessivo Les.petots potrebbe essere un po' vario
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la vista, il comfort dell'alloggio. Buona biancheria da letto. L'aria condizionata è efficiente e può essere regolata in modo efficiente.
Cosa non ho apprezzato
Nell'annuncio è presente una vasca idromassaggio anche se è senza bolle e senza getti (quindi non è una vasca idromassaggio ma una grande vasca da esterno). Mancano utensili da cucina e stoviglie (ad esempio posate o bicchieri per 4 mentre l'appartamento viene affittato per 5. Solo 1 insalatiera, 1 padella, ... molto insufficiente. Una cucina con molti armadi vuoti. Un tavolo da esterno in stile bistrot, troppo piccolo per appoggiare le stoviglie quando si mangia all'aperto. Niente sedie a sdraio sul balcone. Nessun posto dove stendere la biancheria tranne le 3 sedie sul balcone. Sarebbe gradito uno stendino. Un frigorifero un po' piccolo e arrugginito nella parte esterna inferiore. Congelatore non sbrinato quindi impossibile da usare perché pieno di brina/ghiaccio. Una colazione in un bar a 5 minuti a piedi ma per nulla variata. Sempre la stessa colazione offerta durante i 10 giorni del nostro soggiorno. Osservazioni fatte per la suite deluxe con 2 camere da letto, vista mare e vasca idromassaggio all'aperto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Molto ben arredato Ottima posizione Accoglienza molto calorosa Un ottimo livello di servizio
Cosa non ho apprezzato
Il nostro alloggio non aveva né terrazza né sdraio. Molto rumore proveniente dall'aria condizionata esterna situata sopra il nostro alloggio, questo crea un fastidio acustico permanente Fai attenzione alla biancheria da letto in questo alloggio
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'appartamento era immacolato e veniva pulito ogni giorno. Posizione fantastica e personale cordiale. Il caffè di Penelope aveva una vista meravigliosa sulla caldera e il patrono era gentile e attento.
Cosa non ho apprezzato
Sono rimasto deluso dal fatto che l'area del patio fosse così piccola e molto chiusa, il che significava che il sole rimaneva solo per circa 2,5 ore nella parte più calda della giornata! Anche gli stracci per le pulizie ecc. Erano tenuti in 2 armadi nel patio, quindi se fossi stato seduto fuori gli addetti alle pulizie avrebbero dovuto entrare e uscire, quindi non era sempre privato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
il servizio fornito e l'attenzione del responsabile dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Questa è la quarta volta che utilizzo Voyage Privé (Venezia, Lapponia, Roma e Santorini) Molto soddisfatto per i primi 3 viaggi e insoddisfatto per quest'ultimo viaggio per la posizione fuorviante della mappa che indica Fira invece di Pyrgos (1) e che dalla foto e dal testo evidenzia una terrazza (inesistente) ed una vista eccezionale con vista di un cortile interno (2) nb1: il noleggio a Pyrgos invece che a Fira (indicato sulla mappa) ha generato un costo aggiuntivo del taxi di circa 60e/giorno, quindi quasi 350euro nb2: per la visione che non c'era vi farò stimare l'importo compensativo NB: Ho a vostra disposizione le foto che dimostrano questo deficit
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Vivian, la ragazza responsabile dell'hotel, è perfetta, ha sempre buone idee e buoni consigli Lei è molto accogliente e ci siamo sentiti come a casa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'appartamento è bellissimo, pulito e silenzioso e la posizione con una vista magica!
Cosa non ho apprezzato
Mancano alcuni utensili e condimenti base per cucinare
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Cortesia gentilezza e disponibilità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La calma e la posizione nel villaggio, L'arredamento, il comfort, la disposizione e lo spazio dell'alloggio (suite CALYPSO) Colazione eccezionale in un posto eccezionale (fuori dall'alloggio)! La vasca idromassaggio nascosta sotto la terrazza panoramica
Cosa non ho apprezzato
È relativo, piuttosto aree di miglioramento: La televisione non funziona L'attrezzatura della cucina è molto minimalista
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il villaggio di Pyrgos e la cordialità dei greci. Cucina greca. La colazione abbondante e molto varia, servita in una cornice incantevole da una persona di grande gentilezza a Penelope. L'efficienza di Kimon. I graziosi paesini dell'isola, che rimangono ancora autentici. Gli splendidi paesaggi vulcanici e le spiagge di cui abbiamo potuto goderci stando lontani dalla folla, tranne che a Oja.
Cosa non ho apprezzato
Lo spazio esterno della nostra "suite" - direi mini appartamento, non era abitabile, perché sotterraneo, e poco gradevole. Inoltre, due riserve di attrezzature per il personale di servizio sono accessibili solo attraverso questo stesso spazio esterno, che è quindi di passaggio. L'appartamento non è dotato di stendino, ad esempio, per asciugare i teli mare. Le attrezzature della cucina, essenziali e obsolete, non consentono la preparazione dei pasti. La mancanza di un vero spazio esterno è il vero difetto di questo appartamento, e noi ne abbiamo sofferto. Siamo rimasti ipervenduti per i servizi di questa struttura, che non sono all'altezza da questo punto di vista. Irene Ameti ci aveva scritto per informarsi su eventuali esigenze particolari. Avevamo segnalato intolleranze alimentari per uno di noi, ma sembra che non sia stata data alcuna indicazione in merito per la colazione (non parlo dei pasti, perché non c'è stata ristorazione).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Caloroso benvenuto da Kimon! L'alloggio è semplicemente magnifico, con decorazioni raffinate! La jacuzzi privata era meravigliosa e la vista dai bagnanti incredibile. Siamo stati persino trasferiti l'ultimo giorno, alla sistemazione superiore, che offre una vista sublime dalla jacuzzi privata! La biancheria da letto è molto confortevole, abbiamo apprezzato ogni dettaglio di queste ville! Ottima posizione vicino alla piazzetta di Pyrgos, con molti ristoranti, mini market e negozi. Buona colazione servita in un piccolo ristorante a 2 minuti a piedi, con una vista superba. La governante viene tutti i giorni per rifare il letto e cambiare le lenzuola e gli asciugamani se necessario. Posizione ideale, eravamo su un quad: - 10 minuti da Thira - 15 minuti da Imerovigli - 30 minuti da Oia - 15 minuti dalla spiaggia rossa - 30 minuti dall'aeroporto Consiglio vivamente questo alloggio, in cui abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso! Grazie di tutto !
Cosa non ho apprezzato
Bagno leggermente piccolo nell'alloggio Calypso
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Vista magnifica, camera molto bella e ben arredata, colazione ottima
Cosa non ho apprezzato
La salita delle valigie non è facile ma ne vale la pena!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'unica cosa che non mi ha soddisfatto era che per vedere ogni cosa ci si doveva spostare in moto
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il villaggio è incantevole
Cosa non ho apprezzato
Non viene comunicato da nessuna parte che è indispensabile avere meno di 50 anni ed essere in buona salute per soggiornare in questo "hotel". In effetti non è assolutamente un hotel ma piuttosto un RB&B greco. Non c'è reception, nessun servizio e devi sapere che affittare una camera superior è in realtà una grotta troglodita senza vista ed estremamente umida! Infine per raggiungere la stanza occorrono circa 15/20 minuti di cammino che sale con scale e sentieri di capre. È molto carino ma estenuante soprattutto con le sue valigie! Le camere sono sparse per il villaggio, nessun punto d'acqua esterno con una temperatura di 44•. Infine, munitevi di ciabatte chiuse per la spiaggia, essendo la sabbia nera, è impossibile camminare senza rischiare ustioni. Un alloggio da dimenticare il prima possibile
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Alloggio molto ben arredato, molto grande e indipendente con piscina privata vicino ai ristoranti. Una vista superba e un host disponibile ed efficiente (Kimon)
Cosa non ho apprezzato
Il rifornimento di gel doccia/shampoo e forse una pulizia più approfondita per il bagno. Colazione con un servizio molto molto lento o il cibo arriva goccia a goccia anche con pochi clienti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Casa molto bella. Ottimo appartamento.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Colazione perfetta al caffè Penelope a poche strade di distanza ottima accoglienza e qualità della colazione Grande disponibilità del personale della villa kastro Decorazione piacevole Pulizia perfetta
Cosa non ho apprezzato
Non è facile cucinare nell'alloggio Potrebbe aver bisogno di un forno a microonde
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione in Pyrgos, l’accoglienza, l’appartamento con due camere da letto, la jacuzzi esterna, il solarium, la disponibilità dell’host, la colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima accoglienza e supporto da parte di Kimon che ci ha consigliato e assistito per il noleggio di un quad La camera da letto non ha finestre che non ci hanno disturbato perché era solo per dormire. Il villaggio è molto carino e meno affollato di Fira o Ohia ma molto ben posizionato Abbondante colazione sulla terrazza con una bella vista
Cosa non ho apprezzato
Non proprio un punto debole tranne per la stanza senza finestra che potrebbe disturbare alcuni
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione centrale per visitare Santorini. Il villaggio di Pyrgos è il più adorabile dell'isola lontano dalla folla e culmina l'intera isola
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo arredamento spazioso e molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Bagno molto piccolo, poco spazio per i tuoi effetti personali e soprattutto nessuna persiana sulla porta d'ingresso che lascia entrare la luce la mattina presto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza impeccabile e supporto da parte del personale. Servizi e alloggi di alta gamma. Ottima posizione nel cuore della città vecchia e nel centro dell'isola pur essendo tranquilla.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il luogo, l'accoglienza,
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di tende o persiane nelle camere da letto
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione in sé era bellissima. Nelle stradine in cima alla montagna. L'arredamento della camera era molto di buon gusto e fine in sé. Ma .. vedi sotto
Cosa non ho apprezzato
La stanza si trovava nel seminterrato (senza finestre, umidità, ...). Si è rivelata un'antica cantina. Sospettiamo che questo sia stato il motivo del prezzo favorevole. Le foto che abbiamo visto in precedenza non corrispondevano affatto alla nostra camera. Le belle camere con terrazza erano sopra di noi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
il quadro casa prestazione molto bella
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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