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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 34 recensioni)
Eccellente
23
Ottimo
9
Medio
1
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
9,6
Servizio / personale
9,2
Camera
9
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
8,4
34 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo ma molto vicino al centro molto vivace! Vista fantastica!! Personale gentile e competente.
Cosa non ho apprezzato
Niente ...
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione con vista sul mare è magnifica. Il personale è attento e premuroso.
Cosa non ho apprezzato
La colazione è sempre la stessa ogni mattina, servita su un piatto, con molti sprechi... non sempre è fresca. Nessun accesso alla piscina e i lettini non venivano puliti.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Tutto il resto è completamente indegno di un hotel a 4 stelle e delle strutture che solitamente propone Voyage Privé.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ira è un grazioso hotel in una posizione perfetta per esplorare l'isola, il personale è sempre pronto a soddisfare ogni vostra esigenza e la zona piscina è pulita e rilassante. Un soggiorno meraviglioso!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato con bellissima vista
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La piscina non è riscaldata per questo periodo dell'anno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, disponibile, sorridente e disponibile. Camera con una vista molto bella sulla caldera. Buona posizione geografica per visitare l'isola. Tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel è eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Niente acqua all'arrivo… e il giorno dopo acqua ma niente acqua calda quindi abbiamo beneficiato di un upgrade (ringrazio l'hotel). Niente fortuna invece per l'ultima interminabile notte perché c'era un temporale e l'albergo non dispone del materiale necessario per sigillare le porte-finestre…….
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il posto, la vista e la stanza
Cosa non ho apprezzato
Alcuni possibili miglioramenti nei tubi delle acque reflue proprio davanti alla porta della camera che puzzavano o le posate della colazione non erano sempre pulite
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Nessun personale a causa della bassa stagione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La sua posizione
Cosa non ho apprezzato
mancato ritiro e rientro in aeroporto. I taxi sono molto costosi sull'isola
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la posizione dell'hotel a Firostefani è superba, le camere con vista sulla piscina sono molto belle
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo albergo, personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
magnifica vista dalla nostra stanza del tramonto....
Cosa non ho apprezzato
d'altronde quando ti vendono una piscina privata...non è vero, tutto l'hotel potrebbe sedersi sulle sdraio, peccato e la vasca idromassaggio non funzionava..
Nota
10
Cosa ho apprezzato
In breve, ci è piaciuto tutto. Appena arrivati, un membro del personale ci è venuto incontro per prendere i nostri bagagli, cosa non facile visti i dieci gradini da salire e scendere. Un ottimo benvenuto da parte della receptionist Nickoletta, molto professionale come tutto lo staff dell'hotel. Un grande ringraziamento a tutto il team e al personale delle pulizie che svolgono un lavoro straordinario. Pulizia giornaliera sempre allo stesso orario e di alta qualità. Noi abbiamo preso una camera con vista piscina e vulcano ed ecco che ti cadono gli occhi quando scopri questo panorama per la prima volta. È semplicemente meraviglioso. Abbiamo cenato 2 volte in hotel e lì, stessa piacevole sorpresa, il cibo e il servizio sono di ottima qualità. Un viaggio che ci ha davvero colpito e che rifaremo sicuramente. Infine, l'hotel è davvero splendido, pulito e ben posizionato, lontano dal rumore turistico di Fira che abbiamo adorato durante il giorno. Yann e Alice.
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto era perfetto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto, hotel molto pulito con vista magnifica, personale gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale e premuroso. Magnifica vista sulla Caldera. La posizione è ideale: lontano dal trambusto di Fira pur rimanendo raggiungibile a piedi. Cucina deliziosa, colazione abbondante con abbondanza di frutta La stanza è molto confortevole. Consiglio le camere con vista. Ottima esperienza con il fornitore di servizi consigliato dall'hotel per la crociera al tramonto. Insomma, una vacanza da sogno…!
Cosa non ho apprezzato
Per l'hotel è stato tutto perfetto! Non consiglio il fornitore di servizi offerto dall'hotel per il noleggio quad. L'hotel però ci ha aiutato nelle discussioni con il fornitore disonesto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, la vista molto bella. Grande gentilezza e disponibilità del personale. Camera molto gradevole anche se non abbiamo trascurato il sig.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non sempre lo spazio intorno alla piscina sia sufficiente, a volte non c'è disponibilità per sedersi o sdraiarsi. La carta del menù potrebbe essere un po' più varia
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La vista della Caldera dalla nostra camera grazie all'upgrade L'accoglienza molto amichevole
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la colazione venga servita nella sala senza finestre mentre il ristorante offre una vista sublime
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente, sempre presente per il nostro benessere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Pulizia di tutte le aree dell'hotel. Uno staff accogliente a tua disposizione m.
Cosa non ho apprezzato
Ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la vista architettura alberghiera
Cosa non ho apprezzato
l'auto

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