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Santorini /Grecia
Fava Eco Suites
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 64 recensioni)
Eccellente
17
Ottimo
33
Medio
13
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
8
Servizio / personale
9
Camera
7,8
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
7,4
Rapporto qualità / prezzo
6,8
64 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile L'ambientazione e la vista Colazione consumata in appartamento
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe bene cambiare il materasso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza calorosa e personalizzata. Alloggio nel cuore della tipica Finikia e a pochi passi da Oia. Sistemazione confortevole. Pulizia impeccabile. Vasca idromassaggio.
Cosa non ho apprezzato
La vasca idromassaggio non è riscaldata ma è molto gradevole.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Sistemazione corretta ma non corrispondente alla definizione di "lusso" del viaggio privato (ovvero selezione di hotel a 4 o 5 stelle, viaggi di lusso, soggiorni di fascia alta) Molto pulito ma comunque molto semplice. Vicino a Oia, 15 minuti a piedi, attraverso piccoli sentieri. Apprezzabile per passeggiate serali e tramonti. Personale molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Jacuzzi non riscaldata.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La colazione non è stata all'altezza delle nostre aspettative. Stiamo ancora aspettando la nostra lista dei desideri. Abbiamo pagato la tassa di soggiorno in contanti. La vasca non era riscaldata ed era rumorosa, si accendeva di notte e non c'era modo di spegnerla. Partenza alle 11 invece che a mezzogiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel non era lontano da una città, quindi abbiamo potuto passeggiare
Cosa non ho apprezzato
La vasca idromassaggio non era riscaldata, abbiamo pagato 100€ in più per un servizio di cui non abbiamo potuto usufruire. La doccia era sul pavimento con il wc incastrato.. La colazione non è stata adattata ai desideri dei clienti.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il quadro La vista dalla stanza La pulizia
Cosa non ho apprezzato
La vasca idromassaggio non era riscaldata... il che non è piacevole fuori stagione. Purtroppo l'acqua era troppo fredda, non abbiamo potuto approfittarne, il che ha reso la camera un po' cara, dato che non abbiamo potuto usufruire di questa comodità. Pranzo molto buono, ma sempre uguale, un po' un peccato
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto l'interno della nostra suite, la colazione era piuttosto abbondante
Cosa non ho apprezzato
La nostra suite non era posizionata come l'immagine sul sito di viaggi privato, avevamo un muro vicino alla nostra vasca da bagno a getto che nascondeva il sole, la vasca da bagno a getto l'acqua era ghiacciata abbiamo chiesto al riscaldamento ci ha detto che non era possibile perché era acqua fresca, inoltre la colazione era la stessa ogni giorno era ridondante per forza, una piccolissima brocca di succo d'arancia con un sapore molto chimico che non riempiva nemmeno i nostri bicchieri, dovevamo comprare il succo fuori
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Deluso dal bagno che non è conforme alle foto e non era pratico per farsi la doccia senza allagare i wc che si trovano accanto al pulsante... non l'abbiamo mai visto da nessun'altra parte se non nei camper...
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La pulizia e la gentilezza degli addetti alle pulizie
Cosa non ho apprezzato
Ci viene assegnata una camera che non corrisponde alla nostra prenotazione. Invece della suite luna di miele con una magnifica vista sul mare, avevamo una grande suite di 80 m2 con un terrazzino con poco sole e vista molto limitata. E poi tanto rumore di notte perché la vasca idromassaggio è troppo rumorosa. Al termine della 4a notte, abbiamo deciso di cercare un altro hotel e siamo andati a dormire nella suite Oia, Thirea dove finalmente abbiamo potuto dormire meglio e beneficiare di una magnifica vista sul mare.Abbiamo spiegato all'hotel che veniamo in Grecia vivere fuori e non dentro. Non siamo interessati ad una suite di 80 m2. La nostra scelta è caduta su una suite di 45 mq e un ampio terrazzo con una vista magnifica!! Ottimo per il nostro cinquantesimo anniversario di matrimonio!!
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era ben posizionato in un paesino molto carino e molto vicino a OIA.
Cosa non ho apprezzato
Camera pubblicizzata di 45 m2 + piccolo soggiorno + jacuzzi Camera assegnata al nostro arrivo, circa 25 m2 senza piccolo soggiorno, un armadio con 6 appendiabiti e senza scaffali (impossibilità di riporre i nostri vestiti, una piccola cucina (non richiesta) dovevamo preparare il caffè e i piatti. E il peggio e il jacuzzi non riscaldata a 17 gradi non abbiamo potuto utilizzarla, siamo molto delusi dall'alloggio
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Molto ben posizionato rispetto a Oia, un villaggio da cartolina di Santorini, pur essendo tranquillo per allontanarsi dalla folla, anche molto in ottobre. Questo non è il posto ideale se stai cercando la spiaggia! Perché la bellissima spiaggia si trova sul lato opposto dell'isola.
Cosa non ho apprezzato
Non è un hotel lussuoso, contrariamente alle foto che danno l'impressione. Pochissimi oggetti in camera (un armadio senza ripiani) e in bagno (un gancio per gli asciugamani), anche se eravamo nella Honey Moon Suite. Colazione servita in camera ma esattamente la stessa cosa tutti i giorni e di media qualità: non l'abbiamo consumata due giorni su un soggiorno di 6 giorni. L'hotel non ha mai dato seguito alla nostra richiesta speciale per il nostro cinquantesimo anniversario, fatta al momento della prenotazione del soggiorno: ci aspettavamo un po' di attenzione, come vino locale, prelibatezze locali.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La vista, l'ospitalità, la pulizia, l'appartamento molto spazioso e tipico, la tranquillità.
Cosa non ho apprezzato
1 unico parcheggio per il villaggio sempre presente. Dover andare in albergo con i bagagli a piedi, anche se mantiene il fascino del borgo essendo pedonale
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la situazione abitativa
Cosa non ho apprezzato
spa molto poco riscaldata ma questo non ci ha disturbato più di tanto.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La camera è molto spaziosa e confortevole, ben arredata
Cosa non ho apprezzato
Terrazza subito all'ombra, vista dalla terrazza su un muro!! Jacuzzi non riscaldata
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Vasca di balneoterapia fredda con rifiuti sporchi lungo il terrazzo abbiamo avuto l'impressione di essere ai margini di un centro di riciclaggio
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto bello
Cosa non ho apprezzato
La colazione e la vista non sono affatto come nella foto
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
letto comodo Posizione geografica perfetta Servizio e personale eccellenti
Cosa non ho apprezzato
la vasca idromassaggio non è una "vasca idromassaggio" Faceva troppo freddo Spazio insufficiente sulla terrazza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Semplicemente meraviglioso A pochi minuti da Oia Un soggiorno perfetto in ogni senso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Niente di cui lamentarsi, il personale è molto attento e molto disponibile. Molte grazie a Tony
Cosa non ho apprezzato
Pattumiera del bagno danneggiata Lavello rotto Anche il piano di lavoro è un po' rotto Mancanza di spazio per riporre gli oggetti (piccolo armadio con 6 appendiabiti), valigie non svuotate Nessun mobile da bagno
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità del personale e disponibilità ad aiutare.
Cosa non ho apprezzato
L'intero posto sembrava stanco di fine stagione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posto bellissimo, molto rilassante, lontano dalla folla di Oia, tutto era perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che nell'hotel non ci sia il bar, per il resto niente di cui lamentarsi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente magnifico, trasporto con jacuzzi privata e negozi nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Assolutamente magnifico, il servizio, il personale, le camere al top.
Cosa non ho apprezzato
Devi solo camminare 10 minuti per raggiungere il centro città.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del portavaligie e della donna delle pulizie.
Cosa non ho apprezzato
La posizione dalla parte sbagliata di Oia. La vista non è pazzesca, 200m più avanti è magica sul versante delle isole. Là, è una vista sul mare quindi è ancora bella, ma senza fascino. Camera luna di miele con pavimento: enorme problema di gestione dell'aria condizionata, facevamo molto molto caldo di notte. Quando l'aria condizionata funziona (si trova al piano terra), i 2 letti al piano terra sono freschi. Ma non rinfresca il pavimento e fa veramente molto caldo (oltre i 30°). Quindi abbiamo aperto la finestra al piano di sopra, ha raffreddato la parte superiore ma ha automaticamente interrotto l'aria condizionata e quindi faceva caldo al piano di sotto. Insomma, veramente male. Colazione ripetitiva e non eccezionale (4 mattine)
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Le pulizie e tutto il resto
Cosa non ho apprezzato
L'affitto non corrispondeva assolutamente alla descrizione, una vera delusione visto il prezzo
Nota
8
Cosa ho apprezzato
la posizione, la vicinanza di Oia in particolare (15 minuti a piedi), Finizia è un grazioso villaggio. Personale molto accogliente, reattivo, attento e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
La delusione di non trovare la camera/terrazza/jacuzzi (che in realtà è una vasca idromassaggio, non è possibile riscaldare l'acqua) così "waouuu" come nelle foto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Struttura, atmosfera e qualità del BRF
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non eravamo nella suite luna di miele prevista
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, compreso Harry
Cosa non ho apprezzato
La vista che è stata ostacolata da un edificio con una grande aria condizionata, la spaziosità non è regolabile
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La tranquilla e autentica costa del villaggio di Foinika a 10 minuti a piedi da Oia con le sue case molto ben restaurate, incluso il nostro hotel Fava Eco Suites Fava Eco Suites che è davvero un piccolo autentico hotel di charme, restaurato con gusto, avevamo una bellissima vista, una suite molto piacevole, con la jacuzzi sulla terrazza. Harrys il direttore è stato molto disponibile e cordiale così come tutta la sua squadra nonostante il primo giorno del nostro arrivo quando abbiamo avuto dei piccoli fastidi con un climatizzatore che non funzionava, ha chiamato un riparatore il giorno dopo, nel frattempo si è offerto altre suite che non ci andavano bene perché la nostra ci ha sedotto fin dall'inizio. Buoni ristorantini nel nostro villaggio e un piccolo negozio di alimentari aperto fino a mezzanotte La colazione servita ogni mattina sulla nostra terrazza, un momento goloso per iniziare la giornata.
Cosa non ho apprezzato
Arrivato al parcheggio, sono rimasto scioccato! il trasferimento ti lascia gentilmente con le valigie e lì ti diciamo che verremo a prenderti! E ti guardi intorno e ti dici ma dove sono! Abbiamo aspettato 5 minuti ma sembravano infiniti! Poi vai a piedi in albergo con un signore che porta i bagagli,,,, Dovresti davvero informare dell'arrivo! La doccia nei bagni dove avevamo acqua ovunque / Nessun porta carta igienica / mancanza di deposito per i vestiti Avevamo più tappetini per strizzare e pulire il gabinetto dopo la doccia La mia prenotazione della camera era originariamente per 4 persone (2 pax) è stata rettificata con i tuoi servizi (3 pax) ma è diventata per 3 e non per 4 dovresti anche controllare questo problema sul tuo sistema di prenotazione Dovresti menzionarlo nella tua proposta
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La situazione della suite, il personale molto cordiale e molto disponibile, la pulizia impeccabile ma sulle strutture che diventano un po' fatiscenti, anche se la stanza è molto carina.
Cosa non ho apprezzato
Strutture che diventano un po' fatiscenti e layout non sempre funzionale ed ergonomico. La camera era molto carina ma avrebbe bisogno di un po' più di manutenzione (porta dell'armadio fissata male, doccia fatiscente con colonna doccia mobile, jacuzzi un po' fatiscente
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Alloggio molto carino, accoglienza molto calorosa
Cosa non ho apprezzato
Posizione abbastanza lontana da un parcheggio Colazione non all'altezza delle aspettative La vasca idromassaggio presentata nell'annuncio non è una vasca idromassaggio poiché non riscalda
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione fuori dal centro e una reception Qualità efficienza e cortesia
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile che ascolta i clienti. Le cameriere e il signore che ci ha portato la colazione erano molto cordiali. Bella decorazione di camere ben attrezzate. Consigli dati per visitare l'isola. Vicinanza alla città di Oïa che dista solo 10 minuti a piedi. Molto bella la colazione del servizio in camera.
Cosa non ho apprezzato
Grande delusione perché abbiamo preso un'opzione camera con jacuzzi che infatti non ha superato la temperatura di 21 gradi. L'hotel ha bloccato tutti i jaccuzi e quindi non sono riscaldati. È inaccettabile offrire questa opzione senza specificare che la vasca idromassaggio non sarà riscaldata. Presenteremo quindi un reclamo con il viaggio privato. Dovresti anche sapere che le foto dell'annuncio non corrispondevano per la maggior parte delle camere perché Voyage Privé pubblica foto con vista sul mare, cosa che accade per pochissime camere. Abbiamo avuto la fortuna di poter cambiare stanza e avere una vista mare molto bella, ma la persona che non parla inglese si ritrova in una stanza per la quale non avrà vista mare. Piccolo appartamento sulla colazione che viene servita senza bevande calde spetta a noi preparare il nostro tè o caffè.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
l'ambientazione e la vista sul mare, l'attrezzatura della suite.
Cosa non ho apprezzato
la richiesta fatta a VP non è stata inoltrata all'hotel (suite con 2 letti). la stanza accanto aveva una suite con 2 camere da letto e avevamo solo una camera da letto con diversi letti singoli nel soggiorno. La temperatura della vasca idromassaggio bloccata a 20 gradi, quindi impossibile da utilizzare perché l'acqua è troppo fredda.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima accoglienza, ottima reattività alla minima osservazione, ottima pulizia, vista molto piacevole, piuttosto ben attrezzata in cucina.
Cosa non ho apprezzato
Vista piacevole a seconda della sistemazione assegnata, alcune suite situate meno in altezza sono un po' meno benestanti. Le 2 suite situate in alto non hanno molta privacy a livello delle terrazze inferiori (possibilità di isolarsi sulle piccole terrazze superiori). Biancheria da letto non molto comoda, sarebbe gradito un coprimaterasso.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, siamo arrivati tardi sabato sera e la persona dell'hotel è venuta a prenderci all'aeroporto perché il posto è difficile da trovare di notte. Molto apprezzabile
Cosa non ho apprezzato
La colazione è abbondante e varia ma non di altissima qualità (soprattutto il succo di frutta e il prosciutto)
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il piccolo villaggio un po' lontano dal trambusto pur essendo vicino. La gita in barca molto ben organizzata e superba.
Cosa non ho apprezzato
La vasca idromassaggio non è riscaldata, non potremmo godercela affatto. Va anche detto che abbiamo avuto un tempo molto brutto. Immagino che quando il tempo è bello non sia necessario riscaldarlo.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Posizione vicino a Oia. Camera in stile greco troglodita. Spazioso. Personale simpatico.
Cosa non ho apprezzato
Jacuzzi non riscaldata (opzione presa a un costo aggiuntivo). Colazioni di scarsa qualità. Ed è così ogni giorno...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio in camera, la privacy dell'appartamento,
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Vasca idromassaggio fredda e non menzionata nell'annuncio. Foto molto diverse dalla realtà Nessun isolamento tra gli alloggi, abbiamo sentito assolutamente tutto dai nostri vicini, NESSUNA PRIVACY... La stessa colazione ogni giorno La malafede del manager
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Molto pulite e molto carine, le camere sono spaziose e la zona cucina consente di preparare i pasti Il personale è molto gentile Le bottiglie d'acqua sono fornite La vista è bella Andiamo a Oia a piedi
Cosa non ho apprezzato
Le "vasche idromassaggio" riscaldano solo fino a 22 gradi e quindi sono inutili Questi stessi bagni hanno macchinari che funzionano anche di notte e fanno uno sgradevole rumore di sottofondo per dormire. Con i lavori in paese le notti erano brevi L'hotel è molto lontano dal mare, non puoi camminare lì. Le colazioni sono corrette ma non variano mai e non sono niente di eccezionale i dolci non sono molto buoni, la bevanda è vagamente arancione ma non è un succo L'ambiente potrebbe essere molto carino ma è piuttosto sporco (escrementi di gatto ovunque e spazzatura nei giardini)
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il complicato accesso all'hotel e necessariamente a piedi. La vista deludente. Jaccuzi solo a temperatura ambiente, cioè 17*
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e disponibile La pulizia.
Cosa non ho apprezzato
Nessun deposito in una suite Honey Moon... Colazione molto limitata e sempre uguale ogni giorno. Rapporto qualità prezzo molto deludente.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di diversità per la colazione
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia, qualità della suite
Cosa non ho apprezzato
Salve, il parcheggio privato era presumibilmente garantito ma è impossibile rispetto alla posizione dell'Hotel, peccato che questo punto non sia esplicito. Inoltre ci sarebbe piaciuto avere acqua e caffè (macchina a disposizione) vs obbligo di chiedere. Abbiamo chiesto al gestore di subentrare alla nostra crociera (sotto il concierge fornito nel servizio) che ha rifiutato perché non era preoccupato, e il concierge?
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione e alloggio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale. Il lato tipico della stanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La camera da letto, la vasca idromassaggio, la terrazza con un piano superiore vicino a Oia (10 minuti a piedi)
Cosa non ho apprezzato
Vista mare sui cavi elettrici
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Appart suite hotel situato a Finikia vicino a Oia, ottimo posto in cima al tipico villaggio greco, avevamo la suite "luna di miele" con una bellissima vista sul mare e questa è comoda, il materasso un po' troppo duro ma è una storia di gusto. Per noi è stato perfetto. Il responsabile dell'hotel è molto professionale e si prende cura di tutte le vostre richieste (servizio di portineria degno di un grande hotel). Non c'è bar o area ristorazione in hotel, servizio colazione in camera sul vassoio, un po' troppo ripetitivo ma efficiente per reggere la giornata. Ci sono 3 ottimi ristoranti a Finikia molto più convenienti che a Oia e il personale è adorabile. Insomma quest'isola è magnifica, abbiamo trascorso 6 giorni stupendi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Sarebbe stato opportuno specificare nella descrizione che l'accesso all'hotel avveniva solo a piedi (accesso difficoltoso se non si è atletici) Inoltre ho preso l'opzione della vasca idromassaggio che era un'opzione relativamente costosa per avere una grande vasca da bagno con getti d'acqua fredda. Inutile dire che a metà aprile non possiamo usarlo. Trovo inaccettabile addebitare un servizio inutilizzabile a meno che tu non abbia fornito uno scafandro. Se questa informazione fosse stata specificata, ovviamente non avrei preso questa opzione. Aspetto una tua risposta e un gesto commerciale. Grazie per il tuo ritorno. Cordiali saluti Valerie Gouby
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe stato opportuno specificare nella descrizione che l'accesso all'hotel avveniva solo a piedi (accesso difficoltoso se non si è atletici) Inoltre ho preso l'opzione della vasca idromassaggio che era un'opzione relativamente costosa per avere una grande vasca da bagno con getti d'acqua fredda. Inutile dire che a metà aprile non possiamo usarlo. Trovo inaccettabile addebitare un servizio inutilizzabile a meno che tu non abbia fornito uno scafandro. Se questa informazione fosse stata specificata, ovviamente non avrei preso questa opzione. Aspetto una tua risposta e un gesto commerciale. Grazie per il tuo ritorno. Cordiali saluti Valerie Gouby
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La benevolenza del proprietario dei locali.
Cosa non ho apprezzato
Truffa ! L'hotel non è un alloggio di alta gamma consigliato dai viaggi privati a un prezzo esorbitante, molto più costoso che se avessi consultato il sito web dell'hotel. Attrezzature inutilizzabili (jacuzzi che non si riscalda, attrezzature sporche). Colazione con porzioni per una persona e non per due. Problemi tecnici (mancanza di acqua calda per 2 giorni, perdita di servizi igienici, interruzione di corrente). Ho pagato per un servizio e un'attrezzatura che non ho ricevuto. Sto ancora aspettando la risposta di Private Travel al mio reclamo, anche dopo aver contattato il mio avvocato. Ma di sicuro non mi fiderò mai più dei viaggi privati. Vendi prodotti che non corrispondono alla realtà, perché non c'è niente di fascia alta.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Avevamo pagato un extra per avere una vasca idromassaggio / jet, questa era a 16 gradi. Abbiamo informato il personale che ci ha detto che era la normale temperatura di un bagno a getto! Questo è inaccettabile soprattutto visto il prezzo pagato. Inoltre la realtà dei luoghi non corrisponde alle foto, sembrano ritoccate. Il luogo che appare nella foto di copertina è vietato ai viaggiatori.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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