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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 46 recensioni)
Eccellente
17
Ottimo
18
Medio
6
Mediocre
5
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
8,8
Camera
7
Pulizia
7,4
Dotazione della camera
7,6
Rapporto qualità / prezzo
7,6
46 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Junior Suite perfetta
Cosa non ho apprezzato
Manca una vera palestra. Se non sbaglio, i ciottoli sulla spiaggia non erano specificati, quindi abbiamo dovuto comprare delle scarpe da spiaggia per evitare di farci male o bruciarci i piedi. Ma la spiaggia è bellissima.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Cortesia del personale della reception Varietà a livello di buffet Rispetto per il concetto di all-in
Cosa non ho apprezzato
Nonostante la nostra presenza nella stanza, la donna delle pulizie entrava sistematicamente nella stanza per vedere se poteva pulirla. Sia che siamo ancora a letto o sotto la doccia! La pulizia generale della camera lasciava molto a desiderare (muffa nella doccia, polvere eccessiva sotto il letto, finestra a bovindo che non si chiudeva, aria condizionata obsoleta, nessuna presa elettrica in bagno) Disponibilità limitata di sedie a sdraio a bordo piscina, in quanto alcuni posti erano stati prenotati già il giorno prima. Poche attività serali offerte (ad eccezione di un concerto di 1 ora)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bella posizione con piscina e spiaggia. Bar e snack bar a bordo piscina. Intrattenimento serale fino alle 22:30. Camera spaziosa. Cibo fresco.
Cosa non ho apprezzato
Durante il nostro soggiorno, erano in corso dei lavori di ristrutturazione, poiché l'hotel era in fase di ristrutturazione. Il bagno era piccolo. L'ingresso della doccia era piuttosto stretto. Il cibo era poco vario, soprattutto per quanto riguarda i dessert, che fossero alla frutta o torte grandi.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La stanza con piscina è davvero quel tocco in più che cambia tutto.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio è molto variabile, alcuni sembrano sgradevoli e poco accessibili. Altri sono l'opposto. Il cibo non è eccezionale e, soprattutto, la formula all-inclusive include solo alcolici di marche inferiori, tutto è chimico, i cocktail sono pronti in due turni e sono pessimi. Questo abbassa il livello e molti altri hotel della zona offrono attrezzature e ambienti più curati.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è nel complesso piuttosto carino, ma ho avuto l'impressione che non ci fossero abbastanza lettini in piscina, e non eravamo ancora in alta stagione. Il buffet era molto buono; hanno fatto del loro meglio per renderlo piuttosto vario. Lo stesso vale per l'intrattenimento serale, senza pretese ma nel complesso piuttosto interessante. Una menzione speciale e un'attenzione particolare al personale, estremamente cordiale ed efficiente. Complimenti a tutto il team.
Cosa non ho apprezzato
Ci sono un sacco di zanzare sulla terrazza la sera. Ci hanno davvero rovinato il piacere di stare lì per l'intrattenimento, ed è stato un vero peccato. Avranno bisogno di una soluzione, come una luce repellente per zanzare che possa essere facilmente posizionata ovunque.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, peccato solo che non parlino un po' di francese, cibo impeccabile, scelta
Cosa non ho apprezzato
camera vecchio stile nelle foto si vede una doccia italiana e noi avevamo la vasca da bagno, molto rumorosa la sera, materasso di scarsa qualità
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Personale gentile Situazione corretta Spiaggia di ciottoli Buon cibo
Cosa non ho apprezzato
Le finiture dell'hotel lasciano un po' a desiderare (piastrelle rotte, tubi scoperti, giunti sporchi, sedili del water gialli, ecc.) Un hotel a 4 stelle che vale 3 stelle. L'intrattenimento è previsto tutte le sere dalle 21:00 alle 23:00. L'hotel non è ben insonorizzato... se desiderate pace e tranquillità la sera, non è possibile.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Albergo piacevole, molto ben esposto con una bellissima vista mare Spiaggia piacevole nonostante la mancanza di ombrelloni Personale di ristorazione molto gentile, con una menzione speciale ad Antonis (cameriere)
Cosa non ho apprezzato
Lingua francese assolutamente non parlata Struttura piuttosto pensata per una clientela di lingua inglese Colazione deludente: niente dolci e succo d'arancia
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è ideale, vicino alla spiaggia, alla piscina... Non esitate a noleggiare un'auto per i vostri viaggi e le vostre visite. Una parte dell'hotel è stata ristrutturata ed è molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è chiaramente all'altezza ed è una grande delusione. C'è pochissima varietà e i piatti sono sempre gli stessi. I dessert andrebbero completamente rivisitati... Le camere con piscina privata non sono state ristrutturate a mio parere, dato che si affacciano sul campo da tennis, il che non è proprio il massimo. Consiglio vivamente la camera con la piscina in comune, che ha una vista mare mozzafiato. Sono deluso, soprattutto considerando il prezzo...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale La piscina swim-up
Cosa non ho apprezzato
La stanza era sporca e il letto era largo circa 1,40 m, quindi era chiaramente troppo piccolo e scomodo. Dopo che ci siamo lamentati, ci hanno dato un divano da usare come letto, e avrei dovuto dormire lì e mia moglie avrebbe dovuto dormire nel letto. Che tipo di soluzione era quella? Per noi è stata un'imposizione: abbiamo entrambi più di 60 anni e non siamo più bambini che dormono su un letto pieghevole. Anche il cibo era una vergogna, tiepido, sempre uguale e senza sapore. Per il nostro 35° anniversario di matrimonio volevamo mangiare al ristorante à la carte. Fu anche un fiasco, un disastro in termini di qualità. Nei giorni successivi uscimmo spesso a mangiare perché non era così che avevamo immaginato la nostra vacanza. L'hotel ha lo standard di un hotel a 3 stelle, ma abbiamo pagato 1900€ per un hotel a 4 stelle. Eravamo felici di poter tornare a casa mercoledì, ma non era certamente destino. Il periodo più bello dell'anno!!! Beh, non in questo hotel
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'anno scorso siamo andati a Grete Paralos e non c'è niente da fare. C'è molto lavoro da fare su questo hotel. Potresti dargli 4*, ma io gli do 3*, non di più. La pulizia è basilare, i piumoni dei letti sono stati buttati via senza alcuno sforzo, non parlo della pulizia (ho alcune foto). Per quanto riguarda il catering tra colazione, pancake di cartone immangiabili, niente pancake, niente waffle, pranzo e cena, sempre le stesse cose, per il resto non è stato un granché.
Cosa non ho apprezzato
Oh sì, ti contatteremo perché non hai risposto correttamente alla nostra prenotazione e non sei affatto soddisfatto. Dovevi ricordarci cose che non hai mai fatto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel recentemente ristrutturato, ben arredato, molto pulito, personale incredibilmente cordiale, cibo fantastico e abbondante, piscina di buone dimensioni e sulla spiaggia perfetta per quello di cui avevo bisogno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
RISTORANTE PRINCIPALE: CONTROLLA LA TEMPERATURA DEL PIATTO RISTORANTE ALLA CARTA: ABBIAMO MANGIATO FUORI CON MOLTO VENTO
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo sul mare, buon cibo, personale dedicato al ristorante e al bar
Cosa non ho apprezzato
Arrivato alle 23.00. niente spuntino, solo un wrap e un bicchiere di spumante. Camera con vista mare molto piccola, niente acqua, cesto di frutta o bottiglia di vino all'arrivo, come previsto! Abbiamo chiesto più volte alla reception e abbiamo anche chiesto un numero di viaggio privato (numero di emergenza), ma non abbiamo ancora ottenuto nulla. Niente di grave, ma quando specifichi un servizio e paghi, mi sento come se l'avessi ottenuto!!!!! Essendo con mia madre avevo chiesto 2 letti singoli e mi è stato dato un letto matrimoniale
Nota
10
Cosa ho apprezzato
cocktail
Cosa non ho apprezzato
Il rumore dell'hotel vicino
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Bellissima posizione direttamente sulla spiaggia, dintorni piacevoli. Il buffet è buono e vario, e anche le opzioni alla carta sono eccellenti. Il personale è estremamente cordiale e disponibile. Cocktail molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
La parte posteriore dell'hotel non era ancora stata pulita, probabilmente perché era bassa stagione... ma dovevamo sempre passarci davanti per andare alla reception, il che non era molto piacevole. Quando le cameriere pulivano le terrazze, hanno spazzato tutto nella nostra piscina (stanza da bagno), cosa che abbiamo trovato molto illogica e poco carina. Una volta visto questo, non vorrai più farci il bagno. Nemmeno le lenzuola sono state cambiate, nonostante avessimo messo l'etichetta sul cuscino come da istruzioni, ma la stessa macchia era ancora lì... quindi non abbiamo fatto nulla. Per il resto tutto perfetto.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel I camerieri amichevoli
Cosa non ho apprezzato
Camera allagata 3 volte dalla doccia (in 5 giorni) Segnalato alla reception senza alcuna azione da parte loro Camera in affitto con vista mare avevamo una camera con vista sul campo da tennis L'hotel non è pronto a ricevere clienti Mi sento come un cliente di prova all'inizio della stagione Ristorante à la carte non aperto
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta molto la piscina nella nostra camera. I dipendenti sono molto gentili.
Cosa non ho apprezzato
Nessun cestino di benvenuto all'arrivo come indicato nella prenotazione. Quando siamo arrivati, alle 15/16, la stanza non era ancora pronta, il pavimento non si era asciugato e un uomo stava ancora lavorando nella stanza. C'erano pezzi di nastro adesivo rimasti sul muro e le prese erano molto vecchie e malfunzionanti. Le stanze erano appena state ristrutturate, quindi c'era ancora molta polvere lasciata dai lavori. Questa polvere col tempo si è dissipata grazie alle pulizie quotidiane delle governanti. Solitamente ci sarebbe dovuto essere un chiosco di succhi di frutta fresca accanto alla piscina, ma non era pronto, quindi era aperto solo mezza giornata durante la settimana. L'hotel non era chiaramente pronto per riaprire, ma con il passare della settimana tutti si sono sistemati.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pasti pietosi (tutti). Nemmeno degno di una mensa aziendale... A tutti i livelli
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel, appena ristrutturato, è molto pulito. Gli incredibili materassini delle sdraio! Ma siamo rimasti particolarmente stupiti dalla qualità del cibo. Tutto è fatto in casa, dalla colazione ai dolci. Abbiamo visto la cuoca arrivare sulla terrazza per raccogliere le sue erbe aromatiche. Il personale è discreto ma molto presente. E le animazioni di qualità. Magnifica vista sul lungomare. Possibilità di raggiungere a piedi il villaggio. Bellissime passeggiate da fare nei dintorni. Volevamo noleggiare un quad per la giornata, la receptionist si è occupata di tutto, ce lo hanno lasciato in hotel la mattina successiva Hotel in una posizione superba.
Cosa non ho apprezzato
Non possiamo lamentarci, tutto era perfetto.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione
Cosa non ho apprezzato
Niente aria condizionata nonostante un nostro promemoria
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La vista era fantastica ma il resto è deplorevole!! molto deluso!!!!
Cosa non ho apprezzato
Al momento della prenotazione ci hanno detto molte cose che non esistevano in loco, niente palestra, la piscina non è stata pulita al nostro arrivo, nessun pasto à la carte incluso nel nostro soggiorno, le camere erano sporche al nostro arrivo, la TV non funzionava, i bar erano chiusi perché l'hotel aveva appena riaperto. Nel bagno hanno sostituito la vasca da bagno con una doccia, ma le giunzioni non erano rifinite, quindi l'acqua era presente sul pavimento in tutto il bagno. Siamo arrivati in un hotel abbandonato, dove durante il nostro soggiorno erano in corso lavori di ristrutturazione tutti i giorni. Il lavoro iniziava ogni giorno alle 7 del mattino e continuava per tutto il giorno, con smerigliatrici, motoseghe, ecc. C'erano scarafaggi che vagavano nei corridoi e nelle camere da letto al piano inferiore. Siamo molto delusi e faremo un reclamo, rivolgendoci a un viaggio privato abbiamo acquistato un gag di qualità, lì siamo stati ingannati, l'hotel merita un massimo di 2 stelle.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza è stata impeccabile, nonostante i gravi problemi di maltempo avvenuti poco prima del nostro arrivo. Il personale era molto cordiale e l'ambiente era bellissimo.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo potuto usufruire delle offerte proposte da VOYAGE PRIVE e non siamo soddisfatti. Contatto il servizio clienti per i miei reclami
Nota
2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia era superba, il resto era un disastro
Cosa non ho apprezzato
Ci hanno costretti a dormire in un altro albergo. Questo era in fase di ristrutturazione, servizio catastrofico, mezza giornata di attesa per la nostra camera, cibo orribile senza nemmeno menzionare cosa stavamo mangiando o gli allergeni, mobili disastrosi con la muffa, piscine sporche, cavi elettrici penzolanti... L'elenco è lungo e per tua informazione tutti sono rimasti delusi
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