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Platanias /Grecia
Hotel Porto Platanias Beach Resort & Spa 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 21 recensioni)
Eccellente
12
Ottimo
7
Medio
1
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
8,8
Camera
8,6
Pulizia
9
Dotazione della camera
8,6
Rapporto qualità / prezzo
8,4
21 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel che è bellissimo, con le sue molteplici piscine
Cosa non ho apprezzato
- Sdraio a pagamento su una spiaggia privata che non lascia quasi spazio per gli asciugamani - Il personale è lungi dall'essere all'altezza del servizio a 5 stelle - Buffet di scarsa qualità - Vista “lato mare” davvero mediocre
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Magnifico buffet a consumazione libera Tranne il ristorante à la carte Mironi, un disastro totale
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante fronte mare offerto non era buono come il buffet, zuppa insipida, insalata verde, pesce non buonissimo insomma non ce n'era bisogno, unico neo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica per visitare l'ovest Pulizia dell'hotel Pasto a buffet di buona qualità e menu del ristorante gratuito. L'equipaggiamento Parcheggio gratuito disponibile
Cosa non ho apprezzato
Alcune hostess della reception non sono molto amichevoli ma professionali Di notte il rumore delle attrezzature ci impediva di dormire. (il cambio di camera consentito per meno fastidi) La spiaggia privata dell'hotel dove i posti a pagamento sono vicini.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo avremmo dovuto avere una camera con vista sulla piscina o sul giardino ed era su un vicolo? ne abbiamo parlato alla reception che ci ha detto che corrispondeva al contratto!!! La notte abbiamo dormito poco o niente: vicino al garage aperto dell'hotel in cui ci sono i motori della cella frigorifera o l'aria condizionata molto rumorosa, poi alle 4 o 5 del mattino il camion della spazzatura sotto la finestra al piano terra e poi le consegne!!! Alle 6:30 eravamo alla reception per lamentarci. La mattina ci hanno cambiato stanza. Il resto del soggiorno si è svolto come previsto in un albergo e con servizi conformi al contratto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la pulizia, la gentilezza e la cortesia dei ristoratori, la vista del ristorante, la qualità del cibo e la diversità, il servizio sulla sdraio, la gentilezza e il buon umore dei dipendenti dell'hotel in generale. il rapporto qualità prezzo e la posizione dell'hotel. Disponibile gel doccia trattante. ristorante gourmet offerto. parcheggio privato.
Cosa non ho apprezzato
siamo arrivati all'una di notte non siamo stati accompagnati a sufficienza, la receptionist ci ha spiegato brevemente e un po' troppo velocemente come funzionava l'hotel e una cena prevista per la sera del nostro ritardo, non abbiamo mai trovato questo ristorante. Altro punto negativo, gli asciugamani posizionati dagli ospiti dell'hotel sulle sdraio la mattina presto per riservare il posto lasciando gli altri con voglia di divertirsi anche dovendosi sedere per terra, la piscina era molto fredda. non è disponibile la televisione francese, è disponibile solo France24 e l'accesso a Netflix YouTube è bloccato, è sempre un vantaggio per la serata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Very nice staff accogliente hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto accogliente, soprattutto il personale del ristorante che ci diceva sempre qualche parola di francese. Bella camera con vista sulla piscina, letto queen size Il buffet
Cosa non ho apprezzato
Impossibile avere una sdraio a disposizione Al mattino presto venivano sistemati gli asciugamani sulle sdraio per prenotarle
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo ricevuto un upgrade per la nostra camera, anche se siamo arrivati 3 ore prima dell'orario di check-in L'hotel è piuttosto ben posizionato per visitare la parte occidentale di Creta (luoghi magnifici, portarsi un'auto a noleggio). La palestra dell'hotel è ben attrezzata e aperta 24 ore su 24 Se vuoi soggiornare in hotel, c'è quello che ti serve in termini di piscina (inclusa una piscina per soli adulti). L'hotel dispone anche di una bella spiaggia privata Camera e strutture molto pulite, il personale è molto efficiente e sempre cordiale. Per quanto riguarda la ristorazione non aspettatevi una grande cucina ma troverete sempre quello che cercate. Il parcheggio dell'hotel è abbastanza ampio e comodo
Cosa non ho apprezzato
L'isolamento acustico della stanza era pessimo: sentivamo i nostri vicini andare in bagno, parlare e il rumore dei letti che scricchiolavano Eravamo una coppia, ma avevamo due letti singoli accostati e fissati molto male al pavimento (è bastato un semplice movimento del letto per spostarlo) La poca chiarezza delle informazioni: l'hotel è diviso in due parti, separate dalla strada (una un po' più "elegante" e un'altra un po' più "economica") Noi abbiamo alloggiato nella parte più "economica", ma l'intero complesso alberghiero resta comunque accessibile. D'altronde pensavamo che l'offerta comprendesse anche consumazioni illimitate, ma nel nostro pacchetto non era compreso il braccialetto che permette di prendere l'aperitivo al bar o l'aperitivo pranzo/cena (al mattino i succhi di frutta sono gratis ma non sono molto Bene) Siamo partiti a fine settembre, ma a volte è stato ancora complicato procurarsi una sdraio in una delle piscine dell'hotel.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Vista mare, ampia camera da letto
Cosa non ho apprezzato
Nessun prodotto di benvenuto in bagno Poche prese di corrente Abbiamo viaggiato con 3 1 coppia e 1 bambino di 10 anni. Deluso dalla biancheria da letto: 2 letti singoli e una panca scadente per nostra figlia che è caduta dal letto più volte. 1 cuscino singolo a persona. Soggiorno effettuato a fine stagione quindi 4 piscine su 5 non riscaldate quindi non fruibili, buffet molto ridotto a fine soggiorno. 1 cena era inclusa nel prezzo presso il ristorante dell'hotel ma chiuso durante il soggiorno, terrazza sul tetto chiusa durante il soggiorno… peccato per essere trattati con uno sconto solo perché siamo gli ultimi clienti della stagione….
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Peccato che solo una piscina sia riscaldata.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Avremmo bisogno di un forno a microonde nel ristorante. Sarebbe programmato per eseguire, ad esempio, 30 secondi automaticamente. Le sdraio avrebbero bisogno di un po' di pulizia di tanto in tanto perché man mano che i vacanzieri ci mangiano, si sporcano.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Aeroporto Arrivo e partenza a Chania: hotel a soli 30 km. Noleggio auto: agenzia locale, ottimo, nessun problema. La vicinanza per le visite ai centri storici di Rethymnon e Chania + altri siti culturali: monastero, forte... La camera (upgrade: monolocale vista mare anziché 1 camera standard vista mare) Pulizia della camera.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di pulizia delle scale che portano alle camere. Mancanza di cordialità di alcuni addetti alla ristorazione. Ristorazione: a parte i dessert, sembra più una mensa scolastica e vini terribili inclusi (ci siamo stati 2 anni fa ed era il top: qualità del cibo e del vino) quindi un calo molto netto a questo livello.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ampia varietà di piatti serviti nel ristorante. Buoni cocktail. La dimensione delle stanze.
Cosa non ho apprezzato
Potrebbe essere un po' lontano da Chania.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
LA RISTORAZIONE E LA QUALITÀ2 DELLA CAMERA DUPLEX
Cosa non ho apprezzato
CHE TUTTI I RISTORANTI E I BAR SONO DISPONIBILI PER IL TUTTO COMPRESO
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale gentile "tranne negozio di alimentari" stanza pulita
Cosa non ho apprezzato
Sdraio a pagamento sulla mia spiaggia Il programma del pranzo breve "1h30" Tutti mangeranno allo stesso tempo troppo rumore. Niente caffè a tavola per pranzo e cena. Il cassiere del negozio di alimentari ha dimenticato di essere gentile.
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