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Kardamena /Grecia
Porto Bello Royal Hotel 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 14 recensioni)
Eccellente
6
Ottimo
6
Medio
1
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8
Arredamento / Ambiente
7,8
Servizio / personale
8,4
Camera
8,2
Pulizia
8,8
Dotazione della camera
7,6
Rapporto qualità / prezzo
8,2
14 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Atmosfera rilassata, bellissima spiaggia con acqua fantastica. Camerieri gentili, offerta varia di cibi e bevande. Letti comodi, ampio bagno con doccia.
Cosa non ho apprezzato
Le camere familiari si trovano nell'edificio principale, direttamente sotto il bar della piscina, aperto fino a mezzanotte con musica. Tutt'altro che ideale.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico ed enorme: la spiaggia privata è stupenda, la moltitudine di piscine, bar e il catering erano davvero perfetti. Siamo partiti con nostro figlio di 2 anni e mezzo, mangiava senza alcuna difficoltà, adorava la Mini Disco tutte le sere, Kids Club accompagnato ma ok per i più piccoli; il personale è attento e molto attento, caloroso con i bambini. Ottime attività anche fuori stagione, l'unico rammarico è stato aver perso l'escursione che volevamo fare per mancanza di informazioni al nostro arrivo. Ci si può aspettare un buon livello di inglese in quanto ci sono pochi francofoni, ma per noi non è un problema: molto esotico! Grande favorito: torneremo di sicuro.
Cosa non ho apprezzato
Partendo a fine ottobre, ho scelto un hotel con piscina interna riscaldata per nostro figlio di 2 anni e mezzo nel caso facesse brutto tempo, delusione vedere all'arrivo che è vietato ai bambini - risultato, siamo passati davanti una piscina riscaldata vuota tutti i giorni... per fortuna abbiamo avuto un tempo splendido, ma nuotate brevi perché l'acqua era molto fresca.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tutto sommato una vacanza perfetta!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sicuramente non era un hotel a cinque stelle.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
La posizione era ottima, lettini e ombrelloni forniti sulla spiaggia. Il personale era disponibile, le camere pulite e dotate di tè/caffè, asciugacapelli, mini frigo con acqua e bevande analcoliche.
Cosa non ho apprezzato
Le piscine non erano riscaldate, c'erano altri ristoranti all'interno dell'hotel che richiedevano una prenotazione, ma il sito Web per la prenotazione era difficile da usare e navigare e non siamo mai riusciti a prenotare nonostante ci abbia provato in diverse occasioni, quindi ogni sera nel ristorante principale.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
l'hotel è molto bello, con un'architettura ordinata, molti edifici costruiti con piscine di fronte, tutto è molto ordinato e impeccabile. il personale è molto disponibile, sorridente. Non si sente la folla, tranne che nella sala da pranzo della mensa.
Cosa non ho apprezzato
grande inconveniente: l'hotel si trova sul corridoio aereo dell'aeroporto, quindi gli aerei passano appena sopra l'hotel ogni 10 minuti. merita di essere menzionato nella descrizione perché è molto fastidioso. il restauro, davvero atmosfera e qualità di una mensa. molta scelta ma molto scarsa. tutti i prodotti sono di scarsa qualità. facciamo quantità ma non qualità, non è davvero un 5 stelle in questo senso. e infine nessuna informazione sui traghetti per visitare altre isole intorno a Kos, eppure è molto semplice! solo tour operator che vogliono vendere i propri servizi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato fantastico ci siamo divertiti molto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
in hotel - ci sono voluti 10 minuti per raggiungere il nostro appartamento su un carrello da golf guidato dal dipendente dell'hotel, nella stanza la nostra porta del patio sul retro che si staccava dalla sua struttura principale, la piscina arriva direttamente sul bordo del patio sul retro dell'appartamento. i nuotatori possono buttare fuori l'acqua mentre passano... poi il vero problema dell'aereo che atterra a non più di 300 piedi direttamente sopra il nostro appartamento, un rumore orrendo - ha ottenuto il video La lunga passeggiata di ritorno all'area della spiaggia assegnata all'Hotel sotto un tunnel, si torna su se stessi per 20 minuti, sabbiosi ma sassosi e piccole rocce rotonde sotto l'acqua del mare mentre si entra, molto difficile da bilanciare e camminare in mare ??? terribile... non posso tuffarmi o spingermi in avanti nell'acqua perché più fuori ci sono rocce enormi poi di nuovo un altro afflusso di aerei di basso livello che atterrano di nuovo - ho di nuovo video - rumore terribile... partiamo per andare all'area pranzo - di nuovo traiettoria di volo Cambiamenti questa volta e aerei di basso livello che tornano di nuovo - orribili, poi in fila per pranzo, cena e bevande - siamo partiti il giorno dopo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale, la bellissima terrazza, la vista
Cosa non ho apprezzato
Il corridoio aereo ma la frequenza del passaggio degli aerei per noi sopportabile
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Molte aree di nuoto e molti lettini
Cosa non ho apprezzato
non adatto a ospiti con problemi di mobilità. Rampe molto ripide. Cibo di scarsa qualità nei bar della piscina. Cibo sempre freddo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è un sogno ad occhi aperti. Consiglio e il personale è adorabile, molto premuroso.
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto in camera che non ci andava bene. A parte questo, pulizia impeccabile
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione vicino all'aeroporto e molto vicino alla spiaggia Layout e design dell'hotel molto belli Molte piscine ci hanno dato un vero senso dello spazio e delle opzioni dove trascorrere ogni giorno Molto pulito ovunque
Cosa non ho apprezzato
Il servizio delle bevande era scioccante - code di 10/12 persone alla volta - sicuramente non un'esperienza per un hotel 5 stelle Personale insufficiente, il che significa che erano chiaramente troppo lavorati e con risorse insufficienti ea questo punto della stagione, stanchi. La mancanza di personale sufficiente significa anche che i ristoranti alternativi non erano disponibili e si potevano prenotare tavoli molto ristretti - neanche il sistema di prenotazione di dover prenotare alle 7:30 del giorno prima non è l'ideale. I ristoranti alternativi erano come scatole vuote senza decorazioni: il cibo è per lo più in stile buffet, il che non è come un'esperienza da ristorante e mi chiedo se ancora una volta ciò sia dovuto al numero del personale. Non tornerei in questo hotel a meno che i livelli del personale non fossero aumentati a beneficio del personale, degli ospiti e, in definitiva, dei proprietari.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
cordialità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto l'hotel in generale, la camera, il personale molto cordiale, le piscine erano incredibili, la spiaggia era fantastica e molto comoda, il cibo era abbastanza buono. Ci è piaciuto anche il fatto che l'hotel fosse inclusivo e trattasse tutti allo stesso modo, dalle famiglie multigenerazionali, alle coppie, ai genitori single con bambini alle coppie e alle famiglie gay. Il breve trasferimento dall'aeroporto è stato buono. Il servizio di autobus dall'hotel a Kos era un ottimo rapporto qualità-prezzo. Avevamo un volo serale e ci è stato permesso di rimanere in loco e di utilizzare tutte le strutture fino alla partenza alle 19.00. Abbiamo anche usato la doccia gratuita per prepararci alla partenza.
Cosa non ho apprezzato
La nostra esperienza complessiva è stata molto buona. Le cose che potrebbero essere leggermente migliorate sono state: bevande più di marca; un ristorante con servizio al tavolo; una palestra più grande; più opzioni di salute e benessere (ad esempio, yoga) e forse più campi da tennis. Inoltre l'hotel si trova proprio sulla traiettoria di volo per gli aerei in arrivo all'aeroporto di Kos. Ci sono forse 50 voli al giorno. Quindi può essere rumoroso ma ci siamo abituati e non ha rovinato il nostro viaggio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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