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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 17 recensioni)
Eccellente
11
Ottimo
6
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
9,8
Servizio / personale
9,8
Camera
8,8
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
9
17 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La vista dalla camera Buona qualità e ristorazione varia
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di intrattenimento: niente serate a tema, niente laboratorio di scoperta di prodotti locali, usanze (cucina, balli) La mancanza di accoglienza e supporto: nessun drink di benvenuto per spiegare l'hotel, le possibili escursioni Una piscina vieta ai bambini di avere un posto tranquillo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La scelta al buffet, molto varia e nuova ad ogni pasto. Un servizio molto accogliente ed efficiente.
Cosa non ho apprezzato
Il tempo non c'era. La stanza non era eccezionale, una pelle vecchio stile e non all'altezza di un 4
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso una fantastica vacanza in questo hotel. Il cibo è molto buono, il personale sorridente e di una gentilezza rara! Le piscine sono varie e la spiaggia molto vicina. Che bei ricordi!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, il personale molto accomodante
Cosa non ho apprezzato
Troppi bambini visti i 5 stelle, la calma non era sempre lì a causa di urla e pianti Abbiamo trovato un peccato che nessuna piscina fosse riscaldata. Per il periodo aprile/maggio questo sarebbe vantaggioso!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel stesso, la ristorazione (scelta e qualità), la posizione dell'hotel...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il miglior complesso per i bambini, tutto è pensato per loro. Anche una piccola area buffet alla loro altezza. Buffet vario e buono, dopo una settimana siamo andati in giro. Peccato che non abbiamo potuto sfruttare abbastanza le piscine, in particolare l'Aqua park, perché la piscina non era riscaldata e non faceva così caldo, quindi un po' frustrato. Vecchia stanza ma fa il trucco per una settimana. Personale simpatico e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno, perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La camera (787) assegnataci il secondo giorno era molto buona. Vedi eccezionale. Leggere sotto.
Cosa non ho apprezzato
La camera (1106) assegnataci al nostro arrivo molto tardi è stata una spiacevole sorpresa la mattina presto. Vista dell'area dei rifiuti, dell'area di consegna dell'hotel e della fermata dei taxi. Di conseguenza, risveglio alle 6:30 dal camion della raccolta dei rifiuti, poi sfilata dei camion delle consegne con il ballo dei Fenwicks. Dopo essersi lamentati dei vostri servizi, la direzione dell'hotel ci ha offerto una camera molto più bella, anche se il primo contatto con la reception ci ha lasciato poche speranze di cambiamento. Quindi grazie mille per il tuo intervento.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La stanza (757) assegnata andava bene.
Cosa non ho apprezzato
Tuttavia il terrazzo era contiguo (piccola palizzata) al passaggio.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità e l'efficienza del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il pasto à la carte che è stato annotato nella nostra descrizione non può essere autorizzato con il pretesto che il nostro soggiorno è stato di soli 4 giorni.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale e la loro reattività La bellezza del luogo
Cosa non ho apprezzato
4 piscine all'aperto non riscaldate
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