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Grecia /Grecia
Ajul Luxury Villas & Spa Resort 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 39 recensioni)
Eccellente
18
Ottimo
11
Medio
10
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Arredamento / Ambiente
9
Pulizia
8,4
39 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Bellissimo hotel con cibo di pessima qualità! Il cibo è sempre freddo e orribile, la macchina per le bevande produceva orribili bevande annacquate, l'ultimo giorno non ci hanno nemmeno potuto fornire qualche bevanda durante i pasti.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto l'ambiente/l'ambiente e il servizio/il personale. Abbiamo trascorso un soggiorno piacevole in questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' fuori dai servizi, noleggiare un'auto è indispensabile per spostarsi un po' fuori. Abbiamo soggiornato in hotel alla fine del periodo estivo (fine ottobre) e ciò si è riflesso nel buffet offerto.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la vista sono le uniche cose positive
Cosa non ho apprezzato
Sono molto infelice, non è in alcun modo un hotel a 5 stelle e più vicino a un 2 o 3 stelle. Nessun servizio, ristorazione mensa, cosiddetto ristorante in realtà pizzeria e griglieria. Abbiamo pagato per un servizio che non abbiamo ricevuto!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Villa molto bella
Cosa non ho apprezzato
scarsa pulizia a Spar. Personale poco professionale. Rumoroso "parco acquatico". Mangiare sempre freddo. Sebbene sia una struttura nuovissima, ci sono difetti ovunque.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le pulizie erano incoerenti. Siamo arrivati in un appartamento pulitissimo, ma le donne delle pulizie sembravano riluttanti a pulire il bagno e l'area esterna e non avevamo modo di pulire noi stessi gli spazi perché erano sporchi (dalla spiaggia e da un paio di corse sulle colline).
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo viaggiato con un bambino di 4 anni ed un bimbo di 1 anno e va detto che la villa era perfetta per quello che cercavamo. Privacy, calma, ampi spazi aperti. Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Vespe infestate, i guardiani cambiano le torri due volte al giorno, tuttavia in realtà non puliscono la stanza, l'area della piscina della nostra villa, dove lo sporco si accumula durante il nostro ultimo giorno, finisce per attirare un gruppo di vespe che mangiano dal pavimento, quando cammino sopra i miei piedi erano incollati al pavimento. La signora alla reception durante il turno diurno era estremamente scortese e poco professionale.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tutto pulito. Bella camera. Personale amichevole.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo selezione molto limitata di cibo. Carenza di personale.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Molto poco oltre alla casa presidenziale e al dipartimento del personale
Cosa non ho apprezzato
Hotel ideale per famiglie con bambini piccoli, piscina principale rumorosa invasa da bambini e genitori, mancato rispetto degli altri, del personale e delle attrezzature..... La spiaggia è di chi si mette prima l'asciugamano senza contare su una grossa salsiccia a bordo spiaggia che bisogna scavalcare..... Per la casa, ovvero la piscina privata da 70 cm a 1,20 m, una piscina per bambini non ideale per gli adulti
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Stupenda villa con ottime attrezzature. Personale estremamente gentile, molto sorridente e sempre disponibile. Ristorante eccezionale. Da ritornare con grande piacere ☺️ ☺️ ☺️
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo avuto la connessione Wi-Fi nella nostra villa per i primi giorni a causa di un problema del sito, ma Michael, il ragazzo informatico, è stato eccezionale e ha risolto il problema.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le strutture dell'hotel erano 5*, le opzioni alimentari non corrispondevano all'esperienza 5*. Non c'era abbastanza scelta di ristoranti e mentre c'era scelta nel buffet principale, il cibo caldo era al massimo tiepido
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente e luogo incredibili, personale calmo e piacevole al 100%.
Cosa non ho apprezzato
Troviamo un peccato che il piatto proposto dal ristorante Infinity (buffet) sia un po' troppo ripetitivo e che i dolci siano sempre gli stessi, per il resto di buona qualità. Per i bar è un peccato che non abbiano tutti le stesse ricette di cocktail, a seconda del personale il gusto non è lo stesso.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo resort, personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Bellissima brochure di vendita che non corrisponde alla realtà Restauro catastrofico
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto il servizio e il personale molto accogliente e attento. La pulizia della camera è di prim'ordine. Complimenti alle donne delle pulizie.
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo usufruito della piscina…pb una ripetizione su tante cose…abbiamo lasciato la camera prima della fine del soggiorno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La vista, la tranquillità, la grandezza dell'alloggio, la spiaggia vicina e la navetta per arrivarci, la gentilezza di Georges, il ristorante greco, la ricca frutta e verdura al buffet del ristorante principale, il cinema all'aperto, i campi da basket e pallavolo, la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di animazione, il fresco della piscina privata (non ne abbiamo approfittato), l'annullamento dei tornei di pallavolo e basket, la chiusura del miniclub a metà soggiorno, l'attrezzatura del miniclub , e il punto più fastidioso: la ripetitività dei pasti e l'impressione di una mensa nel grande ristorante
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente (la posizione, la vista), la camera (dimensioni, la pulizia) e i servizi disponibili (navetta per la spiaggia, bar con alcolici di qualità), le molteplici piscine...
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo non è eccezionale, prodotti simili ogni giorno e spesso riscaldati più volte. L'hotel dispone di un ristorante con servizio al tavolo ma la qualità non è superiore a quella del ristorante self-service. Il punto più negativo è il servizio che non è per nulla omogeneo a seconda delle persone e nel complesso si avverte una carenza di personale. Siamo andati lì a fine stagione, questo fattore gioca sicuramente un ruolo. Il soggiorno ha comunque un ottimo rapporto qualità-prezzo con un'offerta di viaggio privata
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Villa presidenziale perfetta: dimensioni, comfort, optional (piscina, ecc.)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era molto scarso, la scelta del buffet, anche se diceva internazionale, sembrava fortemente favorita dai tedeschi e il greco alla carta stava finendo il cibo, sembrava anche essere un problema procurarsi le bevande che ci piacevano nel nostro mini-frigo nella villa ed era un peccato considerando che era tutto compreso e non c'erano snack nella villa
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
È stata la vacanza perfetta per noi come famiglia per rilassarci e distenderci in un bellissimo ambiente con personale cortese, una spiaggia di ciottoli ben tenuta e alloggi molto, molto ben arredati. Per noi è stata una vacanza unica nel suo genere.
Cosa non ho apprezzato
Nella ristorazione vediamo solo del potenziale, ad esempio al mattino con piatti a base di uova appena preparati, a pranzo o alla sera con specialità alla griglia, quindi sarebbe consigliabile la cucina dal vivo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo complesso alberghiero
Cosa non ho apprezzato
Troppo isolato
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Posizione tranquilla e bellissima, spiaggia, cocktail bar
Cosa non ho apprezzato
Servizio scadente, camera diversa da quella raffigurata, il cibo deve essere migliorato (qualità, varianza), scarsa gestione delle critiche
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Housing e vista
Cosa non ho apprezzato
Pasti corretti ma niente di più
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
A prima vista l'hotel sembra molto lussuoso. Ad un esame più attento si notano alcune carenze nella qualità dell'infrastruttura/dei locali. Il buffet offre una vasta scelta di prelibatezze, dalla scarsa qualità alla massima qualità. Anche la selezione di bevande al bar è ampia. Il personale è estremamente cordiale e disponibile, ma non addestrato per un resort di lusso. Siamo stati trasferiti nella suite più grande successiva, il che era un sogno assoluto!
Cosa non ho apprezzato
La qualità del servizio e delle infrastrutture non corrispondono a un resort di lusso (la testata del letto era staccata dal muro, lo schermo aveva contatti allentati (che siamo riusciti a riparare da soli), portasciugamani traballava, grande buco nel muro sotto il lavandino . Le tovagliette non sono state pulite e sono state semplicemente lasciate sul tavolo per l'ospite successivo. Alcuni piatti e posate sono ancora bagnati o sporchi) Tuttavia, le nostre aspettative in termini di prezzo/prestazioni sono state superate e siamo rimasti assolutamente soddisfatti dell'Ajul.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale di fronte al mare, pulizia, dimensioni della camera, piscina individuale, vista sublime.
Cosa non ho apprezzato
Intrattenimento insufficiente. Il personale è ancora inesperto. Qualità del cibo: buffet buono ma non sufficientemente vario.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Un hotel nuovo, molto moderno, molto pulito.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è al livello di una mensa aziendale. Il cibo caldo è freddo, è lo stesso ogni giorno. Il ristorante principale è come la stazione ferroviaria principale. Carrelli portastoviglie rumorosi in movimento, spesso mancano le stoviglie, camerieri annoiati.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La biancheria da letto e la qualità dei cocktail al bar Ananas
Cosa non ho apprezzato
Piscina privata sporca e inutilizzabile, fondo marrone, profondità 80 cm (non è possibile nuotare). Abbiamo potuto cambiare alloggio il 5° giorno/7 per avere una piscina pulita, ma alloggio nuovo sporco (mobili e tende macchiate), odore di tabacco freddo e fogne in aumento senza il bagno, frigorifero che non chiudeva e faceva un continuo rumore. La spa senza regole igieniche. Scarpe da città per tutti. Abbiamo visto un cliente attraversare con il suo cane. Nessuna spiegazione su come funziona l'hammam o la sauna. Personale incompetente, vestiti e scarpe da ginnastica macchiati, che parlano un inglese medio. Non ha lo standard di 5* Buffet di media qualità, tipologia ristorazione collettiva. Piatti freddi appena aperti. Fasce orarie di apertura non rispettate (piatti ritirati 3/4 ora prima della fine). Il termine villa è errato, si tratta di un edificio suddiviso in più abitazioni. Villaggi circostanti abbandonati. . . Ristorante à la carte con 3 portate/5 non disponibile. La cheesecake viene servita ancora congelata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La villa con piscina privata era coerente con le foto e l'hotel è un'oasi di pace... il personale è gentile, la formula all-inclusive ti dà accesso a tutti i comfort.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
sito molto bello, pulizia impeccabile
Cosa non ho apprezzato
mancanza di traduzione per il ristorante greco e italiano in francese il servizio offerto al ristorante italiano non è stato rispettato, abbiamo assistito addirittura ad una forte discussione tra lo chef ed un cameriere. dovremmo riconsiderarne una migliore organizzazione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La villa con piscina privata e la posizione
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di professionalità. Chiaramente non è un 5 stelle data la qualità dei pasti, la mancanza di personale e la procrastinazione di alcuni dipendenti.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
- il punto di forza dell'hotel è la sua ubicazione in un ambiente magnifico e tranquillo, lontano dalle località turistiche balneari trascorrerai un buon soggiorno se non presterai troppa attenzione ai dettagli e se non verrai derubato sulla categoria della camera... - sarai tranquillo se sei lontano dalla cacofonia della musica in piscina/bar e non troppo vicino al bar la sera
Cosa non ho apprezzato
- Inganno sulla categoria della camera ricevuta, inferiore a quella ordinata: la villa di prestigio con piscina è stata trasformata in un bungalow con una piccola piscina di 2 metri per 3… purtroppo leggendo le altre recensioni ci rendiamo conto che questa pratica di sottoclassificazione ricorre spesso... - Nessuna terrazza per mangiare all'aperto nel ristorante a buffet!! costretto a sopportare una mensa rumorosa con aria condizionata fredda - molta scelta al buffet, troverete qualcosa da mangiare, ma il cibo è effettivamente deludente per un hotel greco a 5 stelle, soprattutto i piatti caldi, poco formaggio, frutta acerba -per sperare di mangiare in terrazza bisognerà prenotare i ristoranti, ma quello italiano non è proprio buono (meglio il buffet!), il greco è buono ma con orari assurdi: dalle 14 alle 18.... - effettivamente c'è un problema con la manutenzione delle piscine: nuvolose o addirittura verdi, per fortuna il mare è bello e traslucido
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
il nuovissimo complesso, la vista, i servizi (piscine, spa, ecc.), il personale della reception
Cosa non ho apprezzato
la ristorazione mediocre, le finiture del complesso non a norma, la spa della nostra “piscina privata” che non funzionava mai (presumibilmente un problema elettrico), il fastidio degli scarichi delle piscine a 2 metri dalla nostra terrazza, il ristoranti su prenotazione allo stesso livello del ristorante self-service, la sala ristorante è troppo rumorosa, il personale addetto alla ristorazione è inefficiente. In breve, un posto molto appariscente a prima vista ma senza dubbio finito in fretta per l'inaugurazione ma mal rifinito e senza dubbio gli ultimi ritocchi non saranno finiti. In una parola, il rapporto qualità-prezzo non c'è.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente magnifico, di fronte al Mar Egeo. Servizi di qualità. Camera spaziosa, letti comodi. Terrazza con piscina privata e lettini. Atmosfera bozzolo, molto rilassante. Vedute spettacolari.
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione non è all'altezza della struttura nonostante l'accurata presentazione. I ristoranti greci e italiani non offrono piatti tipici ed è un peccato.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Posizione molto tranquilla
Cosa non ho apprezzato
Nessun drink di benvenuto Controllo solo dalle 15:00 Nella sua pagina dal 11. Eravamo molto stanchi dopo aver guidato a lungo. Personale di servizio avanzato che dobbiamo sempre procurarci da bere quando mangiamo. Esattamente stasera al bar, lunga attesa. I buffet scadenti sono sempre gli stessi e il ristorante Allakart non è mai stato più che utile.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
l'ambientazione è magnifica e l'hotel è nuovo e si vede. La piscina privata è un vero vantaggio dell'alloggio.
Cosa non ho apprezzato
il personale non è sempre accogliente, soprattutto nei ristoranti e al bar. (italiano e greco) i cocktail non vengono preparati allo stesso modo da tutti i baristi, il che è abbastanza sorprendente. Da rivedere anche la qualità della ristorazione visto lo standard dell'hotel. Questo è il grande lato negativo del soggiorno. È di fascia molto bassa in termini di ristorazione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il posto è bellissimo
Cosa non ho apprezzato
Le docce sono un vero problema in questo resort
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Soggiorni Grecia
Soggiorni Mar Mediterraneo
Le nostre offerte a Salonicco