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Grecia /Grecia
Ajul Luxury Hotel & Spa Resort 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 250 recensioni)
Eccellente
102
Ottimo
90
Medio
39
Mediocre
19
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,6
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
8
Camera
8,6
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
7,8
Pulizia
8
250 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale. A parte il bar sulla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Musica ad altissimo volume sulla spiaggia. La richiesta di abbassarla un po' è stata accolta con un volume ancora più alto.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Paesaggio splendido e hotel impeccabile. Il cibo era pessimo: patatine fredde e nuggets di pollo, oltre a cibo cucinato il giorno prima. I menù "à la carte" erano ancora peggiori. Inoltre, gli spuntini erano limitati durante il giorno, se solo si fossero presi la briga di offrirne uno.
Cosa non ho apprezzato
La descrizione della camera non era all'altezza delle aspettative: il bungalow con piscina privata si trova in un isolato, ma per fortuna mi è stato dato un upgrade all'arrivo. Il cibo era pessimo, il che è un vero peccato perché è un bellissimo hotel e, anche se mi aspettavo un lungo trasferimento, non mi aspettavo 3 ore.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto gentile e attento alle nostre esigenze, rendendo la nostra vacanza perfetta. L'hotel era molto ben tenuto, molto bello, moderno e in una posizione con una vista panoramica incredibile
Cosa non ho apprezzato
Una piccola nota: le regole riguardanti le aree dedicate ai bambini non vengono rispettate. Infatti abbiamo avuto accesso all'area SPA, come indicato riservata agli adulti Ma nonostante ciò, molte persone hanno preferito non recarsi sul luogo del relitto per benedire i propri figli piccoli, ma piuttosto recarsi lì per dedicarlo. Avremmo gradito che il personale fosse più attento su questo punto, perché si tratta di una zona relax.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La spiaggia era bellissima e facilmente raggiungibile con la navetta. Il ristorante era ottimo.
Cosa non ho apprezzato
Il complesso collinare è un po' complicato in alcuni punti: bisogna camminare tutto intorno all'edificio principale e non si può arrivare direttamente alle piscine ecc.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un ambiente splendido, personale molto gentile. Per quanto riguarda il cibo, la colazione aveva una selezione incredibile. Tuttavia, per pranzo e cena, la scelta era limitata e i dessert non erano un granché.
Cosa non ho apprezzato
Nessun intrattenimento serale, a parte canti e balli greci.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Splendida posizione su una collina vicino a Loutra. Ottima piscina con comodi lettini e altri angoli piacevoli dove rilassarsi! Tutto il personale è stato molto gentile e disponibile! Un ringraziamento speciale ai ragazzi del bar a bordo piscina: hanno sempre avuto un sorriso! Un grande ringraziamento va alla Guest Relations Manager Anastasia. Ha ascoltato i nostri piccoli (e grandi) reclami e ha fatto del suo meglio per risolverli.
Cosa non ho apprezzato
Probabilmente abbiamo scelto un periodo sbagliato, la seconda settimana di giugno! Il complesso era pieno di famiglie e bambini piccoli! Non c'era traccia di relax o lusso a 5 stelle! La sala da pranzo principale era a tratti caotica! Il livello di rumore era alto come quello di una stazione ferroviaria centrale! Persino sulla terrazza del Senses Bar e dell'adiacente Ristorante Ambrosia, sembrava più un parco giochi per bambini! È un vero peccato, perché c'era musica dal vivo tutte le sere. Per una coppia come noi che sperava in una vacanza lussuosa, con buon cibo, pace e tranquillità, purtroppo non è stato così!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, camera discreta. Moderno, pulito, con tanti lettini a bordo piscina. Ottimo servizio taxi per la spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di cibo nel resto, pesce nel piatto principale cucinato male. Cibo caldo non caldo, colazione tiepida al massimo (a qualsiasi ora). Occasionale mancanza di personale ai pasti, bambini ammessi. I genitori sono scatenati. Il dress code non è sempre quello giusto. Dovrebbero essere offerti bocce e altri sport. Sarebbero utili delle passeggiate segnalate.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Servizi fantastici, personale cordiale e disponibile. Cibo e bevande eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Sebbene l'hotel Ajul in sé e i suoi servizi fossero fantastici, non c'era nulla da fare o da vedere nelle zone circostanti. Non stavamo cercando una vacanza particolarmente avventurosa, ma eravamo estremamente isolati nell'hotel. Senza nessun posto dove andare, a meno che non si viaggi 2 ore verso nord, verso zone più attive. Siamo rimasti scioccati anche dalla quantità di bambini presenti in hotel. Essendo un hotel di lusso, non ci aspettavamo che fosse pieno di bambini, il che è stato un'esperienza più rumorosa di quanto avremmo voluto.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Splendido resort con tantissimi servizi, ottimo servizio, splendida posizione sulle colline e totalmente autosufficiente.
Cosa non ho apprezzato
La nostra unica lamentela riguarda il cibo. Sebbene ci sia molta scelta, i piatti caldi sono spesso freddi, poco o troppo cotti e ti lasciano deluso! Non possiamo criticare l'hotel e il personale, ma siamo rimasti delusi dalla qualità del cibo. È possibile mangiare in due dei ristoranti à la carte in loco 3 volte a settimana, che sono migliori e compensano in parte le carenze del ristorante principale. L'altra cosa che non ci è piaciuta e/o non ci è piaciuta è il fumo. C'erano molte persone, soprattutto dell'Europa orientale (che presumibilmente non hanno i divieti in vigore in altre parti d'Europa) che fumavano nelle aree dedicate al cibo, anche se all'aperto, ma all'interno del ristorante. Era davvero sgradevole essere circondati (letteralmente) da fumatori che sbuffavano senza pensare a chi si trovava nelle vicinanze e cercava di godersi il pasto. Una grande delusione per noi, ma immagino che la discussione sarebbe stata "sono fuori"! Peccato però.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
hotel, camera, piscina, bar, ristorante sono perfetti
Cosa non ho apprezzato
tutto va bene
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto! Il personale è gentilissimo e disponibile, gli ambienti spaziosi e puliti. Le camere grandi e dotate di tutto. Si ha disponibilità di asciugamani nelle piscine, spiaggia e spa gratuitamente. Il cibo è buono e vario nel ristorante Infinity, non posso dire lo stesso per i ristoranti Ambrosia e Thimari, lunghe attese e cibo mediocre. Ci torneremo senz'altro!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La vista era magnifica e la distanza dall'aeroporto era piuttosto lunga.
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo, l'hotel sembrava fantastico. Ma ho riscontrato qualche piccolo problema nel corso della settimana. Ho dovuto continuare a chiedere la carta igienica, la camera veniva pulita ogni giorno, il frigorifero non veniva rifornito quotidianamente come pubblicizzato. Il bagno è stato molto deludente con diverse cose rotte. Non credo che questo hotel meriti 5 stelle, è più simile a un 4*... altre persone con cui abbiamo parlato erano della stessa opinione. Detto questo, con un po' di ordine, un po' di soldi spesi e più attenzione ai dettagli, penso che questo hotel potrebbe aumentare la valutazione in stelle. Ottimo posto per famiglie con bambini piccoli. Molto sicuro. Non credo che questo hotel sia adatto a bambini di età superiore ai 10 anni. Non abbastanza per loro.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vista mozzafiato sul mare, la gentilezza del personale (in particolare di Younes che parla francese ed è molto disponibile), l'hotel spazioso, la camera piacevole e la buona biancheria da letto, l'accesso incluso alla spa, la scelta di cocktail di qualità
Cosa non ho apprezzato
La posizione isolata dell'hotel, il rumore costante della fontana della reception e la mancanza di scelta al buffet
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto l'ambiente lussuoso. La nostra piscina condivisa con accesso diretto al mare era fantastica, con una vista meravigliosa.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Musica troppo forte in spiaggia
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
l'ambiente anche se difficilmente raggiungibile e lontano da tutto. grande salto che purtroppo si può fare solo a piedi per raggiungere i ristoranti, i bar, la piscina...noi eravamo in fondo
Cosa non ho apprezzato
la descrizione non corrisponde alle informazioni fornite. nessun rifornimento del frigorifero vista mare molto piccola, vista campo da tennis...camera 603 colazione alle 7:30 e non alle 6:00 come indicato Buffet molto mediocre, sempre le stesse cose in una settimana Personale appena cortese
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Pochissima gente a maggio e completamente disorientante.
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Che posto magico... Ho ancora la vista del Mar Egeo impressa negli occhi. Il bungalow con piscina privata era assolutamente perfetto, la vista libera ci ha permesso di prendere il sole e ammirare il tramonto sul mare. Magico! I 3 ristoranti del resort sono inclusi nel trattamento all-inclusive, quindi abbiamo trascorso 4 giorni mangiando bene, prendendo il sole e nuotando. Torneremo volentieri!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo personale Villa privata con piscina Tutto compreso Era esattamente ciò di cui avevo bisogno: un tuffo rilassante a bordo piscina senza dover pensare a niente. Offriamo un check-out posticipato fino alle 16:00 ad un prezzo molto ragionevole
Cosa non ho apprezzato
Più lontano dall'aeroporto di quanto pensassi L'intrattenimento serale era troppo alto. Anche con tutte le finestre chiuse, riuscivamo a sentire chiaramente l'intrattenimento. Ma per due sere è continuato fino a mezzanotte (venerdì spettacolo in prima linea, sabato finale di Champions League su un maxi schermo a bordo piscina). Lunedì sera il film era così alto che sentivamo ogni parola nella nostra villa. Il volume era semplicemente troppo alto e avrebbe potuto essere più basso senza compromettere il divertimento degli altri.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello! Le camere sono incantevoli e offrono una vista magnifica!
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è eccezionale! Non merita assolutamente 5 stelle! I piatti non sono molto vari, con opzioni molto semplici (pasta alla bolognese, patatine fritte, ecc.) I ristoranti non offrono un servizio molto migliore! Ed è piuttosto frettoloso! Se non parli bene l'inglese, i camerieri non si sforzano di parlare più lentamente e farsi capire.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel e personale adorabile.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era tutto fantastico, a parte il ristorante greco vero e proprio, che è stato una vera delusione la sera in cui ci siamo andati! Siamo rimasti molto delusi, visto che la nostra visita era l'ultima sera. E non c'era molto da fare la sera, solo due serate di intrattenimento, forse maggio era semplicemente fuori stagione!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel RAS è nuovo, pulito,
Cosa non ho apprezzato
Il servizio nel ristorante principale era un po' rumoroso. Il servizio di vino al bicchiere su richiesta è utile quando ci sono poche persone, altrimenti si mangia prima di bere. La piscina coperta e la spa, che avrebbero dovuto essere riservate agli adulti, erano frequentate da bambini rumorosi, ma il maltempo non ha impedito di nuotare all'aperto.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il mare limpido pulito
Cosa non ho apprezzato
Cibo freddo, scarsa pulizia in camera .
Spa sporca e non completamente funzionale.
Solo 2 persone del personale parlavano una lingua che non sia inglese
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, l'infrastruttura, la vista sul mare, i ristoranti italiano e greco
Cosa non ho apprezzato
Il cibo al buffet infinito era ripetitivo e poco vario, e la popolazione era prevalentemente slava (bulgari, kosovari, ecc.), poco educata e rumorosa. Tuttavia, la pubblicità afferma di essere un hotel rilassante, il che non è affatto vero. L'hotel non rispetta affatto le regole che si impone: la prenotazione dei lettini a bordo piscina è vietata da diversi cartelli, ma quando si arriva alle 10.30 in piscina sono tutti prenotati e l'hotel non interviene. Nella descrizione dell'hotel si legge che a cena gli uomini devono indossare i pantaloni: se nel ristorante trovate due persone che li indossano, siete molto fortunati. Un hotel a 5 stelle per le infrastrutture e la bellezza, ma al massimo 3 stelle per tutto il resto. Per fortuna, Younes era lì a cercare di cambiare le cose e aiutare i vacanzieri, ma la direzione sembra non capire. Non ci torneremo mai più.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto, gentilezza, qualità del cibo, spazi e pulizia
Cosa non ho apprezzato
Piccolo suggerimento per il bagno: il vetro box doccia è montato male lasciando lo spazio di accesso dove c’è doccino per cui si bagna in giro! Oltre al fatto che il doccino è veramente piccolo e poco efficace.
Una maggior attenzione per la parte self-service ristorante per l’uso e lo scambio dei cucchiai oltre all’indicazione degli ingredienti per gli allergici
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Io e il mio compagno ci siamo divertiti moltissimo in questo hotel. Per noi andava tutto bene, volevamo riposarci. Il nostro obiettivo era soggiornare in hotel e divertirci, missione compiuta. I ristoranti offrivano piatti diversi e molto vari e ci siamo divertiti molto. Il personale si prende cura di noi molto bene, non abbiamo nulla di cui lamentarci. L'hotel è pulito, ma alcuni ospiti non hanno rispetto per nulla e gettano rifiuti e mozziconi di sigaretta ovunque. Ho perfino visto un pannolino per bambini accanto a una piscina, raccolto da un dipendente dell'hotel. Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso e consigliamo vivamente questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, I due ristoranti alla carte, quello greco e quello italiano entrambi con vista mare, gli spazi ampi dell'hotel, l'organizzazione con navette per il trasporto al mare
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova in mezzo alla natura ma "fuori dal mondo". È assolutamente necessaria un macchina per potersi muovere fuori dal resort.
Il mare non è uno dei più belli, la spiaggia è di sabbia e sassolini. La musica in spiaggia è assordante!! Impossibile dormire o leggere un libro!!
Il ristorante a buffet è un pò triste e povero.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e disponibile, sia alla reception che nei vari ristoranti. Molto attenti ai clienti. Piacevolmente sorpreso per un all-inclusive.
Cosa non ho apprezzato
Ospiti che abusano del menù "all-inclusive" perché tutto è concesso e si riempiono piatti e bicchieri, anche a bordo piscina.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e supporto eccezionali da parte di Younes che ha risolto fin dall'inizio il problema della nostra camera e ha dimostrato professionalità dall'inizio alla fine, una persona le cui capacità relazionali vanno sottolineate perché grazie a lui torneremo. L'hotel è pulito e il personale in generale è attento. Da qualsiasi punto ci si trovi, la vista è semplicemente sublime. I cocktail sono molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet non è molto vario
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel in sé è molto bello e moderno. Anche le piscine sono meravigliose e pulite. La spiaggia era semplicemente rilassante. Il bar e il ristorante principale hanno una splendida vista sul mare. Già all'arrivo siamo stati accolti con cordialità
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo prenotato appositamente un bungalow con piscina privata e vista mare. Nella stanza c'è anche una piscina "privata", ma ci sono altre due stanze con balconi sopra il bungalow, che possono affacciarsi direttamente su di voi. Inoltre, ogni volta che qualcuno si muoveva sopra di esso, il rumore era più forte. La nostra vista sul mare era bloccata dagli altri bungalow di fronte e dal bar al centro. Quindi avresti potuto risparmiarti questa spesa extra. Purtroppo la camera era molto trascurata e non molto pulita. Dai capelli nella doccia allo sporco negli angoli e perfino sotto il water, uno straccio non è mai riuscito a raggiungere nulla. Armadio, aria condizionata, ecc. rotti.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Brutale rapporto prezzo/prestazioni Grazie, Voyage Privé Price
Cosa non ho apprezzato
†
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Bungalow con una camera per 6 persone
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è piacevole, con abbondante vegetazione, l'hotel è rivolto verso il mare e tutte le camere hanno la vista su di esso. Il personale è stato cordiale e disponibile. Grazie a Yonnef, il nostro rappresentante francofono sempre disponibile ad ascoltarci e a darci consigli. Bellissime passeggiate nei dintorni.
Cosa non ho apprezzato
Hotel nuovissimo, con vernice e rubinetti che iniziano a mostrare segni di usura e un... Hotel lontano da tutto, è un deserto, anche noleggiando un'auto e girando per un giorno non abbiamo trovato niente di veramente interessante da visitare. La spiaggia è brutta e ricoperta di grossi ciottoli (difficili da raggiungere per nuotare). Ogni mezz'ora scendiamo e risaliamo con la navetta, è molto ripido. Clienti dal Kosovo e dall'Est. Contatto non possibile. L'hotel deve essere di proprietà di kosovari, viste le auto nel parcheggio della direzione. Auto dal costo di 200.000 €. Maybach della Mercedes e altre BMW e Porsche. In assenza di orientali, il cibo è più che mediocre. Piatti freddi, riscaldati e sempre la stessa cosa. Nessun sapore, nessun prodotto locale, in breve, massimizziamo la qualità e la varietà. Bisogna guadagnare un po' di "soldi". Cambiamento con l'arrivo dei clienti dall'est, curiosi! Abbiamo il diritto di porre domande. Senza commenti, ognuno si formerà la propria opinione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Non darei a questo hotel una valutazione a cinque stelle, gliene darei quattro, ma darei al personale di questo hotel una valutazione a cinque stelle, dal direttore Maria al responsabile delle relazioni con i clienti Younes To Panos che guida i buggy, è la persona più gentile, dolce e premurosa che si è presa cura di me così bene a causa del mio infortunio alla schiena, ho reso la mia vacanza molto più facile e piacevole. Il cibo in questo hotel è stato piuttosto ripetitivo nella prima metà della nostra vacanza, ovvero all'inizio di maggio. Il cibo era piuttosto freddo e non c'era assolutamente modo di riscaldarlo. Verso la fine della settimana l'hotel si è riempito di più e il cibo veniva portato fuori più frequentemente, quindi non era così freddo. Non sembrava esserci un menù per bambini. Forse quando un hotel è più affollato ne hanno uno, ma non ce l'aveva quando ci siamo stati noi. L'hotel manca di intrattenimento serale, il che sarebbe bello dopo la vostra posta serale, ma forse è perché siamo stati lì all'inizio dell'anno!
Cosa non ho apprezzato
Se soggiornate in questo hotel, avrete bisogno di un'auto, poiché la città più vicina è a 15 minuti di taxi, il che ci è costato 20 € a tratta, se lo fate un paio di volte durante il vostro soggiorno, il totale si riduce...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione. L'accoglienza del personale. L'infrastruttura. La vista dalle camere e dall'hotel è magnifica.
Cosa non ho apprezzato
La sporcizia attorno alla spiaggia e i ciottoli per entrare in acqua sono dolorosi per i piedi. Per entrare in acqua si consigliano le scarpe. La camera era bellissima, ma si trovava sopra la terrazza del bar, quindi la sera era molto rumorosa.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa, Younes ci ha fatto un giro quando siamo arrivati, l'hotel, il ristorante, la spa e le camere erano fantastici,
Cosa non ho apprezzato
Ristoranti a tema (greco e italiano) Al ristorante greco i piatti erano freddi, mancava una buona parte del menù, è stato servito un antipasto su due, la cameriera ha dimenticato il secondo o non ha detto che mancava, abbiamo ordinato filetto di branzino e orata, ci hanno servito il branzino, niente orata ma non era stato menzionato al momento dell'ordine, piatti freddi, abbiamo chiesto di riscaldare un piatto e non è tornato, dopo 15 minuti ce ne siamo andati, Stile italiano, mancano la maggior parte delle specialità, i 2 dessert, niente tiramisù entrambe le sere e la panacota industriale con una coulis tipo sciroppo di granatina rosa..., il cameriere prende l'ordine del caffè e scompare, il direttore prende di nuovo l'ordine, un caffè con latte senza latte, senza zucchero né cucchiaini Non una serata macedone in Grecia, una serata barbecue in Italia, La spiaggia sottostante con navetta, l'acqua non sembra molto pulita, placca marrone viscida e unta in superficie, non invitante, per fortuna c'è una doccia sulla spiaggia Nessun suggerimento per escursioni, visite o uscite
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Troppo lontano dall'aeroporto, abbiamo perso 2 giorni di vacanza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il problema era dovuto al viaggio privato e non all'hotel!
Cosa non ho apprezzato
Servizio clienti di Private Voyage e ancora oggi aspetto una risposta
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, l'infrastruttura, la qualità dei locali, il personale attento, la qualità del catering.
Cosa non ho apprezzato
La sala buffet è molto grande e non c'è possibilità di sedersi altrove. Nei periodi di maggiore affluenza, aspettatevi del rumore!
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La struttura è effettivamente carina, ma questo è tutto
Cosa non ho apprezzato
Cibo freddo e unto, poca varietà, più simile al cibo di una mensa, negli altri ristoranti è tutto prenotato e quando si ottiene un tavolo non c'è quasi nessuna scelta, servizio e personale generalmente svogliato, sporco, poco igienico nella sala da pranzo, ad esempio i tavoli vengono solo asciugati , i piatti sono sporchi al buffet, ... e molto altro ancora. Le camere venivano pulite solo superficialmente, nel bagno tutto era calcificato e macchiato, i mobili erano polverosi, le docce della spa erano disgustose e puzzolenti... È una merda mortale e totalmente noiosa. Dato che era la fine della stagione, nessuno voleva più lavorare e tutti erano occupati, quattro giorni prima al bar non c'era quasi più nulla, nemmeno l'ouzo. C'è ancora molto da dire... Anche il servizio clienti di Voyage Prive ci ha deluso, nonostante ci abbia contattato tre volte, nessuna risposta ancora...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Avevamo un'auto a noleggio ed eravamo quindi molto indipendenti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La struttura è dotata di tutti i comfort. Bellissima
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'hotel era piuttosto remoto, è necessaria un'auto per esplorare la zona. L'hotel offre una navetta per la spiaggia. Il personale è molto gentile e il cibo è molto buono e vario. Le camere erano spaziose e molto ben arredate.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Overbooking
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La struttura e la camera erano molto belle. Per cena hai una splendida vista del tramonto più bello. Buoni anche i ristoranti a tema. Ogni 30 minuti venivi portato in spiaggia gratuitamente.
Cosa non ho apprezzato
Ciò che non è stato carino è stata la pulizia della stanza. Il bagno non veniva pulito adeguatamente, la doccia era sporca ogni giorno. Dovevo andare a pulire la doccia prima di farmi la doccia. Probabilmente l'acqua per la pulizia è stata versata lì e non è stata lavata via. Anche le macchie di caffè e le macchie d'acqua sugli accessori e sui tavoli non sono state rimosse. Anche il personale del ristorante e dei bar deve lavorare sulla cordialità.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posto magnifico molto ben esposto ma a settembre piscine gelide... Personale gentile e disponibile...
Cosa non ho apprezzato
Catering non all'altezza di un 5*...europeo in più...pochissima varietà...solo carne di maiale o pollo...pochissima cucina greca e dolci nella media e pochi frutta matura... Vini rossi, rosati mediocri e bianchi molto medi...
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Camere belle e grandi Complesso alberghiero attraente, ben tenuto e diversificato Ottima zona piscina Stand proprio con trasferimento in navetta Ristorante di specialità greche Le cameriere individuali erano molto competenti e gentili (ad esempio Anna e Dnina)
Cosa non ho apprezzato
La camera non era stata completamente pulita all'arrivo (il cestino era stato svuotato dalla persona precedente) Spiaggia privata purtroppo molto rocciosa Tutte le piscine sono troppo fredde, soprattutto la piscina per bambini non può essere utilizzata a causa del freddo La maggior parte del personale è molto giovane Il cibo non proprio vario Il minibar veniva riempito solo all'arrivo, ad eccezione dell'acqua ogni giorno
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La struttura è molto bella e offre extra nella zona spa
Cosa non ho apprezzato
La struttura è molto bella, ma il bagno puzzava di fogna e c'erano già macchie di muffa sulla vasca. Il complesso è completamente remoto, il che non è un male se si ha un'auto a noleggio. Ma non esiste alcun programma serale Un sistema del genere è impraticabile. Il film per bambini che veniva proiettato la sera sullo schermo non può proprio essere considerato intrattenimento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Ottima vista, bella e grande camera familiare/suite
Cosa non ho apprezzato
Troppo poco personale Ristorante a buffet troppo grande, luminoso e quindi estremamente rumoroso Qualità in un ristorante à la carte scadente Menu in un ristorante la Gatte troppo piccolo La pulizia giornaliera delle camere non è soddisfacente: gli asciugamani non sono sufficienti due volte, la doccia non viene pulita una volta ogni 10 giorni Area spa solo dai 16 anni in su - nessuna informazione prima della prenotazione tramite Voyage Privé
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Hotel bello, nuovo e moderno, gestito malissimo.
Cosa non ho apprezzato
Questa è stata la nostra quarta e ultima visita. Siamo stati i primissimi ospiti la primavera scorsa all'apertura, quando non funzionava nulla. Purtroppo è stata la nostra migliore esperienza. Lo scorso settembre, alla nostra seconda visita, il livello di servizio era più basso ma decente. Questa primavera è cambiato tutto. Il personale evitava gli ospiti, le strutture erano deserte, il livello di servizio era molto più basso rispetto alla visita precedente. La nostra ultima visita a settembre ha mostrato nuovi minimi di questa gestione. Le strutture dell'hotel hanno iniziato a mostrare segni di usura dovuti alla negligenza. Il personale era maleducato e introvabile, il cibo scadente, così come le bevande. Niente minibar, niente articoli da toeletta, niente carta igienica... Risparmiare, risparmiare, risparmiare a tutti i livelli, tagliare tutti gli angoli. Se dovete visitare questo posto, non pagate più di 300 euro a persona, a settimana, per l'AI o verrete derubati.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La splendida vista sul mare vale ogni centesimo, tutto il resto che devi davvero desiderare. Sfortunatamente non puoi raggiungere nulla senza un'auto a noleggio. Sapevamo dell'ambiente isolato e avevamo optato per quello, ma ci aspettavamo più varietà nella struttura, che purtroppo non c'era o era rotta. Non 5 stelle!!!!
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia dell'hotel era un disastro!!! La spiaggia di ciottoli/sabbia/pietra è vera, perfettamente bella - sono necessarie scarpe da bagno. Ma il fatto che i lettini sembrassero avere circa 50 anni non è possibile. Le condizioni non sono mai state cancellate, la pioggia e gli animali si sono divertiti. Non potresti mentirci se avesse piovuto il giorno prima. Il bar era una vecchia baracca!!!! Non vale nemmeno 1 stella!!!!
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La vista La stanza senza guardare i dettagli
Cosa non ho apprezzato
La Restaurazione Il servizio Il personale è negligente e poco professionale e non può essere piacevole Pulizia Le finiture I rumori
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Parco acquatico, la varietà di prodotti a colazione, pranzo e cena, l'upgrade della camera ricevuto
Cosa non ho apprezzato
Troppe sigarette in spiaggia, bisognerebbe imporre ai fumatori di non fumare o avere una area dedicata..mozziconi gettati dagli ospiti
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente, ristorazione varia, bevande di qualità, pranzo al sacco in caso di escursione
Cosa non ho apprezzato
Lo stabilimento è in parte in costruzione perché è stato ampliato (parco acquatico). Quindi avevamo una visuale su un terreno abbandonato... e poi dall'altra parte dell'area di riposo dei dipendenti. Inoltre i clienti/dipendenti con la propria auto venivano a parcheggiare accanto all'edificio invece di parcheggiare nel parcheggio, cioè proprio sotto la nostra camera. Peccato perché abbiamo vista delle auto.... anche proprio accanto alla zona relax.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Molto piacevoli la SPA e la piscina per adulti. Le serate con cantanti e ballerini greci sulle terrazze sono molto piacevoli.
Cosa non ho apprezzato
Una piscina centrale troppo rumorosa, con servizi igienici molto sporchi. Le auto parcheggiate troppo vicino alle piscine all'aperto sulle terrazze alte. La spiaggia dell'hotel non è affatto gradevole e il suo accesso è in costruzione. L'impressione che certe cose siano ancora incolte (terreno incolto tra il parcheggio e gli scivoli dei bambini (che rovinano la vista!! Chi ha avuto l'idea di metterlo lì!!), rifiuti ovunque, per gli accessi al mare, danneggiati spazi lontani da un 5***** (piastrelle, scale, ecc.)
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La location: tranquillo, isolato, vista meravigliosa. Letti comodi.
Cosa non ho apprezzato
Ritengo sia stato progettato male. Poco verde interno al resort. Per andare in piscina era necessario uscire da dietro . Piscina comune un po’ piccola, senza una doccia vicina. Poca attenzione all’ambiente, spiaggia piena di cicche di sigarette e plastica. Bagno solo con doccetta, senza soffione grande. Ristornati italiano e greco con menù limitato e posti limitatissimi. Piccoli difetti che non si addicono ad un 5 stelle.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo, molto vario e molto buono! Così come il personale (dei bar e dei camerieri del buffet) che si prende molta cura.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto lontano, per le escursioni bisogna prevedere almeno 2h-2h30 in autobus. Inoltre la camera non vale 5 stelle. Bagno invaso da muffe, finiture non rifinite in camera e personale rumoroso di notte (pausa fumo davanti al corridoio della nostra camera...) molto limitato per un 5 stelle.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la struttura, ambienti grandi con tutti i confort che ci si aspetta di trovare in una struttura con 5 stelle.
Servizi ottimi, Posto giusto per coccolare tutta la famiglia,
Cosa non ho apprezzato
Gran bella struttura, pecca di pulizia sia al ristorante che negli ambienti comuni.
La pulizia lasciata molto al caso,
Una struttura di questo livello dovrebbe avere del personale sempre presente per mantenere una pulizia costante.
Per quanto riguarda il personale, molto gentili il personale delle camere, pessimo personale del ristorante e bar.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il kids club con le ragazze fantastiche simpatiche
Cosa non ho apprezzato
Nessuno di personale ti salutava o sorrideva. Cibo scarsissimo, mensa sempre poena di gente gibo davvero non mangiabile. Dovevamo affittare la macchina per uscire e mangiare fuori. Asciugamani per spiaggia cambiavano dopo le 13, se uno voleva uscire o non aveva proprio doveva stare meta giornata senza. Pulizia di stanza non era io massimo. In 8 giorni il pavimento e mai stata lavato solo spazzolato ed avevo chiesto diverse volte. Ombrelloni piscina/spiaggia sempre prese. Le docce di soiaggia o piscina tutte rotte. Dal 3 bar solo in uno era alcol. La palestra era mezza rotta con pochissimi atrezzi. Il livello del albergo in generale non e 5 stelle ma 4 al massimo proprio
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, i servizi dell'hotel in particolare piscine, spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Il guasto dell'unità di emergenza Voyage Privé che non si è mai messa in contatto per elaborare la nostra richiesta... e si è finalmente presentata solo il giorno dopo quando evidentemente non era più pertinente.. deludente, inefficace e molto preoccupante (vi invito a consultare il scambi su Whatsapp). Le differenze tra ciò che Voyage Privé “vende” e la realtà (alloggio, servizi alberghieri a 5 stelle). L'organizzazione del catering è davvero poco flessibile e non ascolta il cliente (famiglia numerosa - 10 persone - astenersi perché siamo disturbanti). La sensazione di una gestione alberghiera poco performante, che si avverte chiaramente a livello di organizzazione generale (lontana da un 5 stelle).
Nota
8
Cosa ho apprezzato
- passaggio a bungalow - pasti, spuntini - gentilezza del personale del ristorante e del personale addetto alle pulizie - la vista sul mare e sulla pineta - cinema all'aperto + film per bambini
Cosa non ho apprezzato
La qualità dell'accoglienza deve essere rivista. Avevamo chiesto alla receptionist qualcosa che non è stato fatto. Inoltre al nostro arrivo la culla non era stata messa nonostante l'avessimo richiesta più volte. La stanza era molto rumorosa, si sentiva tutto quello che facevano i vicini... Eravamo proprio accanto al cinema quindi c'era rumore fino a tardi. Fortunatamente il nostro bambino è riuscito a dormire... il cinema dovrebbe essere fuori mano.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto nuovo e moderno. I bar offrono ottimi drink (anche se il bar del parco acquatico non sempre offre alcolici e si rimanda fino al giorno successivo), i camerieri/baristi sono molto gentili. C'è sempre qualcosa di delizioso con cui fare uno spuntino. Il ristorante italiano e quello greco sono ottimi, ma è necessaria la prenotazione. La camera era sempre pulita e ben arredata. Se avete domande è meglio contattare Younes, lui sa tutto e vi aiuterà con competenza (purtroppo questo non è il caso dello staff).
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia è molto sporca, non c'erano asciugamani e ci è stato detto che avremmo dovuto aspettare un'ora per gli asciugamani (l'hotel è a 4 minuti di macchina dalla spiaggia ma il personale non si è preoccupato di mandare nessuno a prendere gli asciugamani). raccolta). Il cibo nel ristorante principale è più simile a quello della mensa. Purtroppo per gli altri due ristoranti è necessaria la prenotazione, cosa quasi impossibile perché sono sempre "al completo". Abbiamo preso l'ultimo posto nel ristorante italiano, ma eravamo praticamente gli unici ospiti dalle 18:30 alle 20:00, il che per me era incomprensibile. La prenotazione stessa ha funzionato solo tramite la reception e ha richiesto molto tempo. Consiglio di prenotare al momento del check-in. Anche i dipendenti della reception non sono molto esperti, ad esempio volevamo prenotare un giro in barca. Non ne avevano idea e ci hanno dato un volantino per prenotarci.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione Sito magnifico
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia di ciottoli che merita di essere riorganizzata E pulito Mancanza di intrattenimento serale Esempio di serata a tema
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
La stanza era carina, anche se non era un bungalow come descritto. Il cibo era pessimo, di pessima qualità, freddo e limitato.
Cosa non ho apprezzato
Molte cose promesse non erano disponibili. I lettini erano disgustosi, sporchi e strappati. Non è affatto un hotel di lusso.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Inizialmente abbiamo preso una stanza in un condominio, il che non è corretto per noi se paghiamo il nostro bungalow. Tuttavia, dopo 2 giorni abbiamo ricevuto il nostro bungalow, il che è stato fantastico. Quindi molto soddisfatto, ma l'organizzazione del viaggio dovrebbe comunicare di più con gli alberghi Perché possono capire certe cose in modo diverso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, bell'albergo
Cosa non ho apprezzato
Il cibo al buffet è generalmente freddo. L'hotel non è mantenuto. Non pulito in piscina e sui sentieri. Non ci sono sempre asciugamani in piscina. L'acqua del rubinetto spesso puzza. Le prenotazioni nei ristoranti sono molto complicate. Parzialmente mancante il tramezzo sul parapetto della piscina (pericoloso). Il personale della reception non mantiene le promesse.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posto bellissimo , spa magnifica con piscine anche al coperto e personale della spa qualificato. Posto grande ma ben organizzato , mai folla
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante italiano .
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto rumoroso, troppi bambini piccoli piangono continuamente mattina, mezzogiorno e sera; pochissimi ombrelloni in piscina e spiaggia molto distante
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel di lusso e resort termale. È più un hotel per famiglie. Molte famiglie con bambini piccoli. Recentemente dotato di un AquaPark. L'hotel viene spesso utilizzato dagli ospiti con la propria auto ed è parcheggiato di fronte alle ville/appartamenti. Purtroppo c'erano anche molti bambini che giocavano nell'area benessere. Nel ristorante il personale era sopraffatto dalla pulizia.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo ricevuto anche un upgrade e siamo rimasti molto soddisfatti. Ottimo rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non era buonissimo, ma assolutamente ok. Arrivando tardi per la colazione, era piuttosto affollato e vivace.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto cordiale e premuroso. Il cibo era vario e sempre sufficiente.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno puzzava sempre di scarico, motivo per cui i ventilatori erano sempre accesi. Il personale addetto alle pulizie lascia molto a desiderare.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Visualizzazioni
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia Mancanza di bevande premium Disponibilità di una bottiglia d'acqua - disponibile solo al bicchiere Dovrebbe essere classificato come un resort per famiglie in quanto pensato per i bambini piuttosto che per le coppie
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel manca di organizzazione. Il personale manca di formazione. La ristorazione è degna di un due stelle e non di un cinque stelle. Il pranzo e la cena mancano di finezza. I cuochi dovrebbero prendere lezioni di cucina.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Infrastrutture, disponibilità e cordialità del personale. Camera spaziosa, pulita e confortevole. Vista mozzafiato, spiaggia privata nelle vicinanze. Ascolto e disponibilità dei gestori.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è il punto più negativo e problematico. Cibi congelati e grassi, alcuni cibi insipidi. L'hotel dispone di due ristoranti interni (italiano e greco), quello che c'è nel menu non è più disponibile, oppure alcuni piatti non sono nemmeno del paese annunciato... Ho mangiato una cheesecake che mi è stata data servita congelata nel piatto !! impossibile mangiarlo. Secondo le foto sul sito, il cibo sembrava sofisticato ma non lo era.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione al di fuori del turismo di massa. La disponibilità dello staff per tutte le richieste e richieste.
Cosa non ho apprezzato
Le auto private sono parcheggiate ovunque nel complesso alberghiero. Le mute di cani che a volte attraversano il complesso.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Splendida posizione e confort dei servizi, personale cortese e disponibile. Anche il mare bellissimo. Piscina personale un atout ben gradito. Stanze spaziose e struttura ben curata e pulita.
Cosa non ho apprezzato
Sinceramente unica nota negativa il ristorante Italiano che in effetti non ha nulla di italiano.
Purtroppo l'educazione degli ospiti lascia a desiderare.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, vista eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante non è all'altezza degli standard 5 stelle
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La struttura è in campagna.
Cosa non ho apprezzato
La struttura non era ancora terminata. Cantiere dello scivolo acquatico per bambini.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
hotel molto carino personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
trasferimento dall'aeroporto molto lungo ma questo era chiaramente specificato nell'offerta
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I ristoranti à la carte erano deludenti. La potenza delle docce era debole. Le attività non erano accessibili come pubblicizzato, ad esempio il tiro con l'arco non era disponibile, ma al momento del check-in ci è stato comunicato che lo era. La colazione con salmone affumicato e champagne pubblicizzata su Voyage Privé non era disponibile.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel di qualità in termini di attrezzature, comfort, servizi
Cosa non ho apprezzato
Poche hostess che parlano francese, solo un giovane con buoni consigli (grazie) Senza essere veramente negativo, forse per la cultura, ma per la mancanza di sorrisi nel ristorante e nell'organizzazione.. Quando arriviamo durante gli orari fitti di impegni abbiamo l'impressione di disturbare
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo isolato. Attualmente in fase di completamento. Nella nostra prima camera l'aria condizionata non funzionava, nella seconda la serratura non funzionava.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Camera con balcone affacciato su una piscina privata Calmo e soleggiato Molte piscine Terme
Cosa non ho apprezzato
Troppo lontano da tutto Poche cose da vedere vicino all'hotel Complicato per andare in spiaggia dall'hotel: bisogna prendere la navetta: sempre piena… bisogna “combattere” per arrivarci: molto spiacevole Poca animazione in hotel Lavori in corso: parte dell'hotel non è terminata Peccato che i pasti si consumino all'interno: jf preferisce una terrazza ombreggiata
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel, personale, cibo impeccabili. Non c'è nulla di negativo...
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissima vista, personale molto cordiale! Ottimo servizio navetta.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è lontano da tutto. Ancora troppe zanzare. Il cibo non è di ottima qualità. Il trasferimento dall'aeroporto è durato tre ore invece dell'ora e mezza prevista.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cibo delizioso e molto vario
Cosa non ho apprezzato
Lontano da tutto se vuoi vedere altri posti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e la vista dell'hotel sono superbe, la qualità e i materiali delle camere, il letto super e confortevole. La colazione a buffet molto varia con vista sul mare!! Viaggio da e per la spiaggia dell'hotel a bordo di un minivan climatizzato con un autista molto amichevole. Le piscine sono molto belle e calde. Servizio cocktail all inclusive compreso anche al bar.
Cosa non ho apprezzato
Nella stanza solo la mancanza di pressione dell'acqua e l'impostazione della temperatura sono dannose per la fantastica doccia italiana. La mancanza di calore in alcuni cibi del buffet che potrebbe essere migliorata visto il livello del locale Per i 2 ristoranti poi il Greco ha solo il nome e non serve piatti tipici Peccato! Il ristorante italiano e la sua splendida terrazza servono piatti medi e non offrono una carta dei vini diversa dai 3 vini serviti al buffet. È un peccato perché anche con un sovrapprezzo potreste essere tentati... Nessuna mappa in francese da nessuna parte... e quasi nessuno che lo parli.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è disponibile. I cocktail sono abbastanza buoni La cornice è molto bella. Le piscine sono belle.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante principale: - c'è poca scelta - i piatti per gatti vengono serviti freddi - c'è pochissimo rifornimento e pochissima scelta Il ristorante principale non è degno di un 5 stelle. Tuttavia abbiamo preferito gli altri due ristoranti serviti al piatto, la qualità del servizio è molto buona e la qualità dei piatti è migliore e serviti caldi
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione della camera con piscina. Dipendenti super cordiali Una marca beve
Cosa non ho apprezzato
Il bagno mi ricordava la mia stanza da studente, la doccia era difettosa, il rubinetto era allentato, la doccia perdeva, la presa era allentata (molto pericoloso in bagno) Il cibo era gustoso ma non abbastanza caldo. C'era una mancanza di varietà nel cibo, nessuna vera cucina greca. un ristorante a tema era aperto solo nel pomeriggio e l'altro la sera. menu molto limitato e non degno del nome greco o italiano.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione, peccato che l'hotel non sia ancora finito, cantiere per giochi per bambini in vista, bella spiaggia, ma lo sviluppo non è finito...
Cosa non ho apprezzato
Per cenare all'aperto è necessaria la prenotazione al ristorante, ristorante interno a buffet, senza terrazze., Per quanto riguarda le camere, la pulizia è tardiva (15:00), nessun rifornimento di prodotti, dischetti di cotone, ecc. i bicchieri utilizzati non sono lavati, i le capsule del caffè non vengono rifornite, il frigo bar non viene rifornito tutti i giorni, è necessario richiederlo
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Struttura bella e molto pulita.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo si può dire che l'hotel è stato aperto solo l'anno scorso. Molte cose non stanno ancora andando bene e le informazioni in anticipo purtroppo sono più false, poiché molte cose non sono ancora state completate.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Un hotel davvero bellissimo, siamo stati trasferiti in un appartamento.
Cosa non ho apprezzato
Gli scivoli sono stati costruiti proprio dietro casa nostra. Tutti i giorni (compresi i fine settimana) dalle 8:00 alle 19:00 rumore e addetti al giardino, parcheggiavano l'auto al bordo della nostra piscina. Quindi niente pace o privacy
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione isolata ma potrebbe non essere adatta a tutti. La città più vicina era a 20 minuti di macchina.
Cosa non ho apprezzato
Fate attenzione ai cani randagi che vagano per l'hotel (anche nella piscina termale all'aperto e nella piscina principale)!!!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, ma il personale ha imparato rapidamente a non vedere il lavoro. La cordialità è stata ancora una volta evidente tra il personale di servizio. Il cibo? Ebbene si era sazi se ci si accontentava di un buffet poco vario e di poche modifiche al menù.
Cosa non ho apprezzato
Segue dalla risposta sopra.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta la bellissima posizione sopra la baia, il bellissimo complesso con numerose piscine, la nostra camera con la propria piscina, la terrazza sul tetto/lobby bar dell'hotel, i lettini panoramici in piscina, tutto nel complesso è molto bello e elegante. Ci sono un sacco di fiori, fontane e bei posti a sedere. I cocktail con bevande originali al bar della piscina erano molto gustosi. Alla nostra soddisfazione hanno contribuito il servizio asciugamani, i comodi lettini e lo stand gastronomico in spiaggia. La spiaggia di pietra è stata trasformata in spiaggia di sabbia durante il nostro soggiorno. L'acqua nella baia era cristallina e ottima per lo snorkeling. Il bus navetta da/per la spiaggia era fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Quando viaggiavamo non c'erano programmi sportivi come yoga, tiro con l'arco... Senza un'auto a noleggio saresti stato molto tagliato fuori. Purtroppo il ristorante greco in splendida posizione può essere prenotato solo durante il giorno.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello, situato in posizione tranquilla, immerso nella natura. Spiaggia privata (raggiungibile tramite navetta).
Cosa non ho apprezzato
La qualità dei ristoranti è molto nella media. Ristorante a buffet (bel buffet di insalate e antipasti, ma i piatti principali sono sempre identici, non qualitativi), il ristorante italiano offre buoni antipasti ma le pizze e la pasta non hanno nulla della cucina italiana, il ristorante greco no Gli antipasti sono greci, il i piatti principali sono hamburger, pollo alla griglia, club sandwich... La nostra camera era una delle meno belle del complesso, molto lontana dall'edificio principale, i bagni erano troppo alti (i nostri piedi non toccavano terra), senza vista mare anche se menzionata nella descrizione. Abbiamo fatto 2 richieste alla reception (soluzione per i servizi igienici e proposta per una crociera, da loro non abbiamo ricevuto nessuna notizia.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo resort, 5 stelle. È molto isolato. Bella piscina. C'è sempre spazio. Spiaggia bella ma non finita. Stiamo ancora lavorando sui cumuli di sabbia.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia era pessima. Dopo 5 giorni ho dovuto presentare un reclamo e tutto è andato bene. Poi ci separavamo ogni giorno alle 4. Non dovrebbe essere necessario. Rimane ancora molto da fare. Bagno turco rotto per 14 giorni. Intrattenimento al di sotto del livello. Spesso lo stesso. Se chiedi: ci stiamo lavorando. Noti una carenza di personale. Il cibo non era gustoso. Mi accontento facilmente, ma queste non erano davvero insalate a 5 stelle, va bene, il resto? 3* al massimo. Scelta del ristorante solo 1 italiano, solo pasta/pizza. L'antipasto e il piatto principale vengono serviti quasi contemporaneamente. Il ristorante greco era aperto solo nel pomeriggio. Menu ritaglio di carta A4. Niente yoga sulla spiaggia come indicato sul sito. L'acqua nel frigorifero della camera non viene riempita.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
natura, vicinanza al mare, ristorante italiano e bar
Cosa non ho apprezzato
hotel in costruzione, gli abiti dei camerieri si sporcano molto rapidamente e non vengono cambiati
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Era indicato 2 volte a settimana bollicine e tartine per la colazione, mai viste prima!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La posizione era bellissima. Il cibo nel grande ristorante era molto buono per così tante persone. Il ristorante greco aveva un'ottima posizione ed era molto carino. piscina incantevole e alcuni membri del personale erano molto adorabili. Centro benessere molto bello.
Cosa non ho apprezzato
Servizi intermittenti, ad esempio TV in camera (4 giorni per la riparazione). Il bagno non è pulito come mi aspetterei avendo solo un anno. Odori dopo la doccia e tutta la notte Viaggio in autobus troppo lungo (3 ore) Minimarket non aperto. A volte facevamo domande alla reception e non ricevevamo mai risposta La spiaggia non era bella e doveva essere portata laggiù perché c'era una collina così ripida Nessun parrucchiere, però, su vari siti è stato detto che c'era
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e disponibile, la camera è bellissima, silenziosa
Cosa non ho apprezzato
La televisione dovrebbe essere moderna con prese USB, cambiare il buffet dei dolci che sono ripetitivi, non bastano i bidoni della spazzatura.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Personale scortese
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta la persistente cordialità del personale, tutti hanno fatto del loro meglio per farci sentire a nostro agio
Cosa non ho apprezzato
Le prese nell'hotel e nella nostra camera erano in parte allentate e storte, muffa nella doccia, il bagno puzzava costantemente di Guli, ombrelloni rotti, un grande cantiere proprio davanti all'hotel per costruire uno scivolo, che provocava rumore inquinamento non vuoi davvero andare in vacanza. Proprio davanti all'ingresso principale, cioè il cancello dove c'è la sicurezza e bisogna scendere all'edificio principale, c'erano dei bidoni della spazzatura e dei rifiuti gettati davanti... sfortunatamente questo significava per noi una detrazione di punti
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
+ la bellissima natura e il mare pulito + stanze grandi + Comodi lettini sulla spiaggia con un servizio cordiale
Cosa non ho apprezzato
- Il cibo (buffet e risp.) è terribilmente scadente e gli ingredienti più economici, quasi nessuna varietà, bicchieri, tazze sporchi, ... - L'Aquapark distrugge la splendida vista della natura e del mare - Area spa sporca e fredda con sauna e bagno turco non funzionanti o mal funzionanti -La connessione Wifi non funziona e non è stata riparata quando richiesto - Le pulizie puliscono solo in modo approssimativo e non amano aggiungere asciugamani freschi quando necessario - Camere rumorose, musica disturbante proveniente dall'area della piscina - Dipendenti amichevoli ma inesperti e poco professionali
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Niente da dire sul personale dell'hotel, anzi è l'unico punto forte del posto e ringraziamo particolarmente la persona di nome Younes che lavora alla reception dell'hotel che appena arrivati ha saputo accoglierci molto piacevolmente e il fatto che parli Francese per fornirci ulteriore comfort durante il nostro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo siamo stati poco informati al momento della prenotazione telefonica. Sapere che il mio compagno ha una disabilità ci ha penalizzato molto. Posizione troppo lontana da tutto e senza dimenticare gli accessi ripidi come l'accesso alla spiaggia. Lavoro permanente durante il nostro soggiorno. La spiaggia non era installata al nostro arrivo, la piscina interna non era riscaldata, la sauna era rotta... Per quanto riguarda la camera, una luce verde illuminava la stanza tutta la notte, le prese non si adattavano alle pareti soprattutto nel bagno (pericolo) nessuna porta all'ingresso la doccia era una piscinetta per bambini nel bagno. La piscina dell'ananas non è aperta. Non consiglio questo posto a disabili e anziani; Francamente siamo molto delusi dai servizi. Mi aspetto da voi un gesto commerciale perché per la nostra unica vacanza annuale trovo il soggiorno un fallimento; Non dico grazie. Spero di ricevere una tua risposta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è efficiente, anche il ristorante se ne va. L'albergo è pulito. Va notato che questo hotel è più consigliato a famiglie con bambini piccoli.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Nuovo albergo
Cosa non ho apprezzato
Scarsa scelta di cibo
Nota
6
Cosa ho apprezzato
- Mangiare - personale dei ristoranti - centro termale
Cosa non ho apprezzato
- La struttura non era terminata. Non c'erano aree gioco per bambini piccoli e c'erano alcuni angoli addirittura pericolosi (cavi allentati, buchi profondi sul pavimento, parti metalliche taglienti). - Il direttore dell'hotel ci aveva promesso alcuni miglioramenti e alternative, ma non è successo nulla. - In generale forse era un hotel 4*, ma non 5*.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Molte opportunità per camminare. bellissimi sentieri attraverso i boschi. Gli asciugamani, l'accappatoio, le pantofole, il letto e la biancheria da letto erano tutti di ottima qualità e venivano cambiati quasi ogni giorno. Il personale era ed è rimasto molto cordiale e ha fatto del suo meglio, anche se non potevano fare nulla per i lavori e le cose rotte. Splendide viste sulla natura e sul mare da alcuni luoghi.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo scelto una Spa/Resort perché di solito significa pace e tranquillità. Con spiaggia privata con bellissimi lettini e un ampio prato verde accanto all'hotel. All'arrivo tutto si è rivelato un work in progress, soprattutto per un Aquapark proprio di fronte alla nostra camera. Questo era udibile in tutto il resort e visibile quasi ovunque. Dalle 8 del mattino fino alle 20:00 potevamo goderci le mole e lo stridore dei veicoli da cantiere che passavano. Sulla strada per la spiaggia dovevamo regolarmente spostarci per prendere le betoniere. Quella stessa spiaggia era ancora in costruzione. Solo l'ultimo giorno c'erano ombrelloni e lettini, alcuni dei quali dotati di cuscini. Per sicurezza avevamo preso un albergo con piscina interna riscaldata, facente parte della Spa. La piscina e la Jacuzzi erano ghiacciate fino al penultimo giorno in cui siamo stati lì. Nella vasca idromassaggio funzionavano solo 2 dei tanti ugelli/bolle. Il corridoio della Spa è stato quindi completamente allagato. Lavori di riparazione e problemi di umidità ovunque. Nessuna risposta da Voyage Pr. sulle mie notifiche.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Non è un hotel a 5 stelle ma la cucina non era sufficientemente varia. Abbiamo cambiato camera 3 volte finché non ci siamo aggiornati a un costo aggiuntivo. Nonostante le camere della villa con piscina siano in parte inadeguate. L'acqua del WC per gli ospiti è spenta. Interruttore di emergenza strappato dal muro. Formiche intorno alla stanza. La piscina poteva essere utilizzata solo dopo 2 giorni perché era sporca e così via.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Vorrei farvi un reclamo perchè nella descrizione non erano presenti tutte le attività piscina coperta non riscaldata Le vasche idromassaggio fredde e la maggior parte dei getti non funzionavano L'Hammam non funzionava neanche l'attrezzatura della palestra funzionava ristoranti chiusi Bar all'ananas chiuso
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La vista è bellissima. Il bello si incontra
Cosa non ho apprezzato
Il buffet non è affatto un buffet a 5 stelle. Nessun negozio nell'hotel, quindi impossibile comprare le sigarette. Nessun bancomat quindi difficile per il taxi. Niente discoteca. Nessun intrattenimento. Le camere non sono ben pulite. 3 giorni prima che mi portino via gli occhiali sporchi. La spiaggia è lontana e in salita con molti ciottoli. L'hotel è molto isolato.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Prese che escono dal muro Lavori in corso per la realizzazione di una piscina, nessuna calma. Minibar sempre vuoto anche se l'annuncio del viaggio privato indicava il contrario. Buffet sempre la stessa cosa e nessuna informazione su cosa mangiamo Molto rumore nella stanza proveniente dalla fontana dell'hotel. Questa vacanza non è stata rilassante e piacevole. Troppo caro per il servizio ricevuto ed i problemi riscontrati
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il punto di vista
Cosa non ho apprezzato
Ristorante inesistente e tuttavia annunciato nella prenotazione Buffet sempre uguale Mancanza di manutenzione della piscina
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il sito
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è un 5 stelle. Niente è pronto. Tante piscine, bar, infrastrutture che non funzionano. Impressione di un hotel non gestito. L'hotel è in costruzione e sul sito dell'hotel sono presenti rifiuti. Molto deludente. I servizi pubblicizzati sono inesistenti (un ristorante aperto invece di 3, negozio chiuso, spiaggia con navette insufficienti, impossibile avere da mangiare per un arrivo tardivo (ma prima di mezzanotte, ecc.)
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Molto deluso, l'hotel è alla fine dei lavori, molti servizi non erano a posto...
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, a parte le pessime condizioni della strada di accesso.
Cosa non ho apprezzato
Troppi bambini per un hotel SPA a 5 stelle. Il bar della piscina chiude alle 18, per lo più bicchieri di plastica. Scarsa qualità costruttiva. Cibo molto poco vario, sala da pranzo ampia e molto rumorosa a causa dei numerosi bambini. La spiaggia non era stata ancora pulita e non era ancora utilizzata.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'impostazione, bella.
Cosa non ho apprezzato
Pasti “alla carta”: metà del menù non era disponibile e l'ultima sera abbiamo aspettato 1h30 per una pizza non molto buona. Il cameriere era tutto solo e fece del suo meglio.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna possibilità di mangiare sulla spiaggia
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è davvero molto ben attrezzato (campi sportivi, tantissime piscine) e molto pulito. Anche le camere sono molto belle, con letti molto buoni. Il personale è molto attento ai clienti e cerca sempre di soddisfare le esigenze dei clienti. Per raggiungere la spiaggia è previsto un servizio navetta perché il percorso è molto ripido.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è molto lontano dalla città o addirittura da una strada, quindi è difficile andarlo a visitare. Sembra che sia stato terminato un po' in fretta perché le finiture sono un po' limitate (lavandino allentato, doccia che perde, ecc.) ma è stato aperto da poco quindi sicuramente verranno effettuati dei lavori durante la chiusura annuale. Le attività e i servizi fuori stagione erano comunque molto meno numerosi.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
la gentilezza e la professionalità del personale che era a corto di personale e tuttavia ha dato il massimo per assicurarci un soggiorno piacevole.
Cosa non ho apprezzato
la qualità e la scelta dei piatti non è per niente all'altezza di un hotel 5*, inoltre siamo venuti l'ultima settimana prima della chiusura (fine stagione) e non avevamo praticamente più scelta sui menù delle bevande e su quelli alla carta ristoranti che non è accettabile.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
il letto più comodo su cui abbia mai dormito. il servizio offerto dal dipendente era eccezionale, la pulizia di tutte le strutture e mi sono piaciuti molto i cocktail. Ho provato il trattamento termale e ora sono convinto di averne bisogno nella mia vita per il futuro. la nostra camera era spaziosa e con una meravigliosa vista sul mare al mattino.
Cosa non ho apprezzato
Credo che a causa del fatto che stavano chiudendo per la stagione, l'offerta di cibo era un po' limitata ma comunque di buon valore.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La calma, la disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Servizio in camera, regione deserta: nei villaggi è tutto chiuso
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un hotel incredibilmente fantastico, una posizione molto bella e un ottimo personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La calma, la diversità dei buffet, l'all in, la camera, la pulizia, la gentilezza e la professionalità del personale dell'hotel e della spa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Nuovo hotel, personale disponibile, bar eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il catering è nella media, è un Flunch migliorato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, personale eccezionale, gentilezza e sorriso hanno reso la nostra vacanza straordinaria.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'hotel sembra fantastico. Aspetto molto lussuoso. Il check-in è stato molto veloce e tutto è stato spiegato molto bene, con un foglio che spiegava cosa fa parte dell'all inclusive e gli orari di apertura di ogni ristorante/bar. La camera era molto grande (camera familiare), la pulizia viene effettuata ogni giorno e il minibar è sempre ben pieno di acqua, bibite e birre. Il ristorante ha molta scelta e puoi mangiare cose diverse ogni giorno. C'è sempre una scelta di nozioni di base (pasta / insalate / verdure) che è stata fantastica per i bambini. I nostri bambini hanno allergie alimentari e questo è stato preso molto sul serio. Il barista del bar dell'ananas stava preparando cocktail fantastici! Il personale è stato eccezionale e molto disponibile con tutto ciò che chiedevamo per i bambini e per noi. I bambini adoravano il miniclub e volevano andarci tutti i giorni a ogni ora. Grazie a Katerina per questo. Siamo andati fuori stagione quindi niente era occupato, potevamo usare tutte le strutture sportive come volevamo e c'era sempre un posto in spiaggia o in piscina.
Cosa non ho apprezzato
Il lettino non aveva materasso, ma solo una grande coperta usata come materasso. La doccia in camera è molto povera. Gli spuntini durante la giornata sono un po' scarsi, non c'è molta scelta. Il cibo del ristorante è buono, ma è principalmente cibo già pronto (tranne à la carte) La posizione è un po' remota, per spostarsi è necessaria l'auto. Il posto ha la tendenza ad essere a corto di personale.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
non è arrivato a destinazione; vedi il primo commento scritto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo, piastrelle scintillanti e un dolce profumo nella hall, lo adoriamo. un po' lontano da tutto, spiaggia rilassante, il servizio all inclusive è ottimo, i cocktail sono abbondanti, il personale molto attento e disponibile Le attività sono offerte gratuitamente in loco. In più la navetta gratuita ogni 30 minuti per andare in spiaggia. La vista incredibile dalle terrazze del ristorante e del bar, soprattutto la sera, è magnifica. Case con piscina privata molto attraenti
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è grasso ma abbiamo a disposizione una barretta di verdure senza condimenti I pasticcini sono vari ma super dolci
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La vicinanza alla spiaggia e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Odori di fogna nel bagno e in alcune parti dell'hotel apparentemente difficili da controllare. Molti fumatori quindi puzzano di sigaretta nella nostra stanza perché non c'è rispetto per i fumatori rispetto agli altri L'hotel è un po' in mezzo al nulla e il paese più vicino, a una quindicina di chilometri, aveva i negozi chiusi perché la stagione turistica era finita
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale, le strutture generalmente belle
Cosa non ho apprezzato
Sfortunatamente, alcuni difetti (porta carta igienica allentati, scrivania e lampade lampeggianti assenti nella "zona business", carrelli di servizio rumorosi e cigolanti, nessun posto dove mettere il sapone, ecc.) Il cibo è irragionevole, per lo più prodotti già pronti, poca varietà, la maggior parte della frutta non è ancora matura, carne tutti i giorni nella stessa salsa pronta. È un peccato, la homepage dell'hotel prometteva di più.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel assolutamente incantevole! Molto pulito, molto fresco e il personale era incredibile. I cocktail erano fantastici e il cibo era ottimo!
Cosa non ho apprezzato
Nessun intrattenimento serale, molto in mezzo al nulla, quindi probabilmente sarebbe meglio prendere un'auto a noleggio! L'accesso al mare tramite la spiaggia è molto roccioso: forse sarebbe utile un piccolo sistema di moli per accedere all'acqua? In questo modo potresti aggirare le enormi rocce.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La pulizia
Cosa non ho apprezzato
Che non potevamo mangiare tutta la carta
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La calma del posto (ma troppo fuori mano per il momento, niente da visitare, macchina necessaria ma anche così difficile spostarsi e non c'è molto da vedere nei dintorni) La vista è bellissima (se non si guarda troppo ai dettagli con i rifiuti edili ovunque)
Cosa non ho apprezzato
L'elenco è lungo... Il luogo è l'illustrazione stessa dell'espressione bello da lontano ma lungi dall'essere bello! Dovrebbe essere lussuoso e viene venduto come tale ma è incompiuto, sporco, anche pericoloso in alcuni punti (rifiuti edili mal gestiti).La pulizia generale deve essere completamente rivista! La pulizia non veniva fatta o veniva fatta male già prima del nostro arrivo, le lenzuola non venivano cambiate regolarmente, la doccia aveva un filo d'acqua, nessuna pressione. Nessun accesso all'hammam (HS tutta la settimana), le piscine ghiacciate all'esterno, appiccicose all'interno. I prezzi della spa completamente lunare. Davvero difficile trovare punti positivi anche se non siamo difficili da accontentare, era la nostra luna di miele e in generale siamo rimasti molto delusi da questa esperienza. Il cibo è superiore alla media anche se molta scelta ma non di qualità.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Niente da fare, niente arte e cultura
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione L'intera struttura dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non era vario Anche la prenotazione nei ristoranti speciali è stata resa più difficile.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel dove abbiamo trovato lusso e tranquillità. Un upgrade gratuito da una camera deluxe ad una suite esclusiva! Semplicemente meraviglioso ! Servizio impeccabile, relazioni con gli ospiti che parlano francese e che ti raccontano la regione con passione! Molte grazie ancora! Torneremo con piacere!
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la vista del mare, il design dei mobili. La cordialità del personale I cocktail sono preparati con alcol di marca. Vediamo che si sono impegnati molto per quanto riguarda i commenti negativi fin dai primi commenti (pulizia del sito, bidoni della spazzatura svuotati, piscine impeccabili). Ottimo rapporto qualità prezzo grazie alla vostra promozione ma non corrisponde a 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è buono ma ripetitivo e tiepido, anche freddo, manca lo show cooking.Nella struttura principale vieni svegliato alle 7 del mattino dal rumore del carrello delle stoviglie (la nostra camera è 2 piani più in alto). Sarebbe bene informare la clientela che tutti i pasti vengono serviti nella struttura principale (troppo climatizzata per il mese di ottobre), impossibile mangiare all'aperto, tranne che nei ristoranti alla carta. la pulizia del sito è rispettata, ma le camere sono trascurate. Manca un portasciugamani sul terrazzo. La fontana è molto rumorosa così come l'aria condizionata che non si ferma mai.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
il servizio, l'accoglienza e la camera [inizialmente dalla camera doppia di lusso siamo stati trasferiti in una camera tripla di lusso]
Cosa non ho apprezzato
pasto più che caldo, aria condizionata a tutto volume nel ristorante, fontana continua nella sala e rumore dei carrelli per pulire il ristorante!!!!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Panorami molto belli. Vista sul mare dalla camera e splendida vista sul mare ovunque nell'hotel. Mobili molto belli nell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Molto poco da fare in hotel. Piccola animazione. A volte ci annoiavamo un po' perché non c'era nessun villaggio nelle vicinanze da visitare, ad esempio la sera.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
È stato divertente fuori in piscina
Cosa non ho apprezzato
Noioso la sera
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La tranquillità Molte piscine
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo lontano dall'aeroporto Niente da vedere in giro anche a più di 10 km di distanza Nessuno staff parla francese Cibo appena caldo per piatti che dovrebbero essere caldi e poca varietà Servizio in camera molto mediocre o assente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Resort fantastico all'estremità della penisola, meravigliosamente tranquillo, lontano dal trambusto. Servizio eccellente e personale cordiale. Il cibo in tutti i ristoranti è di buona qualità, così come i vini e i cocktail. Molte opportunità per lo sport e una bellissima spa con ottimi massaggi.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera dovrebbe davvero essere migliore
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Ci hanno offerto una suite, bella e spaziosa, letti comodi e una vista fantastica, c'era una vasca idromassaggio ma non funzionava. La vista è fenomenale, ma sei davvero in mezzo al nulla. Il minibar è ben fornito. La colazione è gustosa e abbondante. Il tempo era meraviglioso, ma la sera faceva freddo. Il personale è molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Le camere non sono mantenute, solo asciugamani, saponi, il letto è girato… L’igiene è scarsa ovunque a causa della mancanza di personale (qualificato). C'è una cattiva gestione generale. Nessuna variazione a pranzo e cena...dopo qualche giorno non ha più un buon sapore. L'hotel ha bisogno di una gestione forte!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Poca varietà al buffet. Purtroppo il ristorante italiano era molto mal organizzato.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio e il personale erano meravigliosi, molto accoglienti e non potevano fare abbastanza per te. All'arrivo siamo stati spostati e quindi abbiamo avuto una camera con piscina condivisa che era assolutamente stupenda. L'Ajul è un po' fuori mano, il che era perfetto per rilassarsi, ma non lo consiglierei se stavi cercando di prenotare più escursioni
Cosa non ho apprezzato
Niente!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Dopo tutte le recensioni in anticipo, siamo rimasti positivamente sorpresi. L'Ajul è semplicemente bellissimo ma anche molto remoto. Bel gioco di parole :-) Il complesso è molto carino, le camere, o la nostra camera, erano molto spaziose e arredate con gusto. Anche il letto è enorme e comodo. Anche il bagno è molto chic e dotato di finestra. Avevamo un ampio balcone con una bellissima vista sulla piscina e sul mare.L'accoglienza è stata molto cordiale e istruttiva. La spiaggia è visivamente bella. L'area fitness e spa è chic, ma non l'abbiamo usata. La piscina principale era abbastanza grande e c'erano sempre lettini, che erano molto confortevoli. Il personale è molto gentile e un po' disorganizzato in modo amichevole. Sono presenti due ristoranti a tema, che possono essere utilizzati 3 volte durante un soggiorno di 7 giorni previa prenotazione anticipata. Consigliamo l'Ambrosia.In ogni caso abbiamo trascorso una bella settimana ad Ajul.
Cosa non ho apprezzato
Cosa non ci è piaciuto...Le camere venivano "pulite" ogni giorno, era ok ma non potevi prestare attenzione ai dettagli. Per quanto riguarda le offerte del ristorante principale per colazione e cena, era ok. I piatti "caldi" erano spesso solo da tiepidi a caldi. La varietà dell'offerta può sicuramente essere ampliata, soprattutto la presentazione. Hai sempre trovato qualcosa, motivo per cui non riteniamo giustificato un punteggio inferiore a tre. Tuttavia, non è affatto al livello di 5 stelle.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, il personale molto gentile, il sito e la vista sono magnifici. L'all-inclusive con Voyage Privé era perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet nonostante la varietà dei prodotti offerti, i sapori non ci sono.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Splendidamente posizionato. Abbastanza remoto, quindi è necessaria un'auto. Ideale per rilassarsi e riposarsi. Camere molto pulite. Buono tutto compreso. Ristorante italiano alla carta molto buono, con una bella lista di vini. Buon bar a bordo piscina. Personale amichevole.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo nel ristorante a buffet, non è un 5 stelle. Buono ma non davvero speciale.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il pacchetto tutto compreso era eccellente: praticamente tutto era incluso Ristorante italiano che vale la pena visitare I camerieri dei cocktail a bordo piscina erano fantastici Abbiamo richiesto una camera con vista ed era enorme
Cosa non ho apprezzato
Le recensioni negative erano ingiuste e noi (insieme a molti altri con cui abbiamo parlato) ci siamo quasi costretti a cancellare, il che sarebbe stata una tragedia
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, ambiente molto carino, bellissimo complesso. Piccola spiaggia di ciottoli molto tranquilla e piacevole. Un membro dello staff che parla bene il francese ed è molto attento: grazie Ismini
Cosa non ho apprezzato
Una mancanza di personale, che si rifletteva nella mancanza di attività e intrattenimento. Il personale presente non sempre è stato molto competente. Per il catering una buona varietà ma nessun rinnovo durante le 2 settimane, il che è noioso e non proprio degno di una struttura a 5 stelle Locale dall'arredamento molto raffinato, e serate al bar senza anima e senza atmosfera (nemmeno uno schermo televisivo o una musica)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era assolutamente perfetto in questo hotel! L'ambiente, i servizi, la gentilezza del personale e la qualità della ristorazione, un soggiorno da sogno! Come sempre i viaggi offerti da Voyage Privé sono di altissima qualità, non rimaniamo mai delusi. Aspetto con ansia i prossimi!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel nuovo, non molto grande. Vero all inclusive senza costi nascosti. L'aggiornamento gratuito alla camera familiare è stato carino. Bellissima vista sul mare da ogni parte grazie alla posizione sulla montagna. C'è abbastanza cibo e spazio nel ristorante. Buoni drink.
Cosa non ho apprezzato
La camera familiare 208 si trova proprio accanto al bar, ogni sera e mattina musica ad alto volume, conversazioni ad alto volume del personale, rumore di bottiglie ecc. Feste del personale dopo la partenza dei clienti. Molto disturbante per il riposo e il sonno. È possibile raggiungere la spiaggia solo con il minibus (a volte ci vuole un po' di tempo prima che l'autobus si fermi). Andare in spiaggia con un bambino di 3 anni è impossibile. Altrimenti solo per sportivi, soprattutto al ritorno in hotel è molto ripido. Niente spogliatoi e solo prodotti da bagno in spiaggia. La chat dal vivo dell'hotel non funziona. La richiesta di una stanza tranquilla è stata accettata, ma purtroppo non è arrivata risposta fino alla partenza.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
posto perduto dove non potremmo trascorrere più di 1 settimana! Prima sera: arrivo dal cancello di un cantiere, odore di fogna! Piccola animazione (una sera a settimana) spiaggia di ciottoli. L'hotel è molto poco INSONORIZZATO, abbiamo chiesto di cambiare camera perché eravamo vicini ai contenitori della raccolta differenziata e alla sala del personale. Eravamo svegli la mattina presto per raccogliere il bicchiere Siamo stati svegliati alle 22:00 dal personale che stava pulendo una stanza vicina. La vasca idromassaggio non era pulita, la scala per entrare in piscina era rotta, quindi abbiamo dovuto scendere e rientrare in piscina dal bordo, fantastico! ristorante con piatti talvolta freddi, ristorante a tema identico ai piatti serviti nel ristorante principale Il personale sta facendo del suo meglio ma non è formato, l'hotel non è finito, è un peccato Cattivo odore degli asciugamani
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La camera, la ristorazione, la tranquillità dell'hotel, il relax (quello per cui siamo venuti), la spa e i suoi servizi. Buoni anche i ristoranti (è un peccato non poterne godere di più).
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera non l'abbiamo trovata all'altezza dello standard dell'hotel. Il grande svantaggio sono i 3 cani che soggiornano permanentemente nell'hotel e che non esitano a sedersi sulle sdraio. Strano per un hotel del genere. La spiaggia non è affatto sviluppata, ovviamente la spiaggia non è una preoccupazione della direzione dell'hotel. Questa spiaggia di ciottoli avrebbe dovuto essere spiegata di più al momento della prenotazione.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
È un bellissimo hotel e il personale era molto accogliente, cordiale e disponibile. Siamo arrivati all'hotel all'1.30 e ci hanno offerto cibo e bevande, il che è stato un bel tocco La nostra camera era enorme e pulita, gli addetti alle pulizie erano davvero gentili e venivano tutti i giorni ed erano sempre sorridenti I direttori generali erano disponibili e gentili e si sono assicurati che avessimo un soggiorno piacevole La spa era davvero bella e abbiamo potuto utilizzare tutte le strutture
Cosa non ho apprezzato
Il cibo! Buona varietà tuttavia non è all'altezza degli standard a 5 stelle Siamo riusciti a prenotare al ristorante greco e italiano, il che è stato un bel cambiamento e il cibo e il vino erano davvero buoni
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
In realtà solo la posizione dell'hotel era bellissima
Cosa non ho apprezzato
Il servizio era orribile. Il "direttore del ristorante" accarezza i cani e poi va al cibo, molto poco igienico. Il cibo per lo più freddo, nemmeno tiepido. Il ristorante apre alle 7:30, ma il caffè non viene servito prima delle 8:00 e il cibo non è ancora pronto. Il percorso dalla camera al ristorante era molto ripido oppure bisognava camminare molte scale. Purtroppo è un disastro per le persone con disabilità motorie. Nel complesso, questo hotel non è raccomandato. Nessun negozio dove comprare piccole cose, nessun intrattenimento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cibo era per lo più tiepido. La descrizione sulla homepage promette molto di più, di cui al massimo solo il 70% viene raggiunto nel ristorante. La pulizia è solo una salvietta di Colonia. Già dopo 5 mesi la rubinetteria della doccia del bagno risulta fortemente calcificata. Dovremmo aspettare 3 giorni per riparare il coperchio del WC. Il personale addetto alle pulizie ha semplicemente posizionato il coperchio difettoso sotto il lavandino. Sedersi sulla porcellana fredda non corrispondeva a 5 stelle. Bordi di grasso dell'area benessere sulla linea d'acqua della piscina.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Vista magnifica, calma e rilassante
Cosa non ho apprezzato
Ci sono ancora alcuni aggiustamenti da fare per renderlo perfetto. La pulizia delle camere lascia un po' a desiderare
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è per lo più molto gentile e disponibile (anche se la comunicazione in inglese a volte è molto difficile) Ambiente magnifico
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della camera molto insoddisfacente Finiture scenografiche per un hotel che si autodefinisce 5* Ristorazione: buffet con pochissima varietà e ristorante con servizio al tavolo identico al buffet Comunicazione sui poveri tutti inclusivi Programma di palestra ridicolo Ultimo giorno: veniamo informati dalla reception che abbiamo ancora accesso a tutto fino alla nostra partenza e che dovremmo comunque usufruire della piscina; il bar della piscina ci rifiuta le bevande anche quando siamo pronti a pagare con il pretesto che non possono più addebitarle in camera (6 ore senza bevande)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Struttura molto spaziosa. Ottima vista sul mare.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia scarsa Spiaggia di pietra Il cibo potrebbe essere migliore
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto molto il personale eccellente della camera dell'hotel, meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
Non mi sono piaciuti tutti i gradini che abbiamo dovuto salire, sarebbe stato meglio se avessero avuto delle ringhiere a cui aggrapparsi. Il cibo non è a 5 stelle e non sempre caldo. E non c'era molto intrattenimento, il che è stato un peccato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La calorosa accoglienza al nostro arrivo, il personale sempre pronto ad aiutare, la pulizia dell'hotel. Abbiamo apprezzato l'accesso illimitato alla spa, all'hammam ecc. Colazione varia e abbondante.
Cosa non ho apprezzato
Hotel lontano da tutto, macchina indispensabile. Spiaggia vicino al resort deludente.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
il bagno era l'ultimo
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Sicuramente la posizione, la cordialità del personale, la qualità dell'acqua del mare, camere spaziose con viste meravigliose, i tramonti, l'atmosfera rilassata, Joanna ed Efdemis e il team del Pineapple Bar con i loro ottimi cocktail e sempre di buon umore
Cosa non ho apprezzato
I buffet (mattina, pranzo, sera) non sono molto vari. Nessuna "postazione di cottura" dove poter prendere una frittata o qualcosa di simile per colazione o qualcosa di fresco fritto per pranzo o cena. La pulizia nella "sala da pranzo" lascia molto a desiderare. Gli stessi cocktail avevano un sapore diverso in ogni bar, anche se hai ordinato lo stesso due volte in un bar. L'eccezione è il bar della piscina inferiore (dalle 16:30 alle 24:00). Joanna e il tuo team, semplicemente fantastici. La "spiaggia di ciottoli" è una spiaggia di pietra grezza. La spiaggia non viene pulita e mantenuta regolarmente. Il bar sulla spiaggia è costituito da una piccola roulotte che serve bevande in lattina e pasticcini. I bagni sulla spiaggia sono costituiti da 2 disgustosi bagni Dixie (assolutamente "vietato"). 4-6 cani che vagano per il parco dell'hotel, a volte accomodandosi sui lettini o facendo pipì su di essi e su altre strutture. Il personale, come ho detto, è cordiale ma per lo più inesperto. Conclusione max 3*+ (categoria nazionale)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità del personale, ambiente incantevole, modernità dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Citazione un po' isolata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino in una buona posizione. Ci è piaciuto tutto: personale molto gentile e professionale, ristorazione molto buona con ampia scelta e specialità locali, diverse piscine tra cui una "piscina tranquilla", molto importante per gli amanti della tranquillità e della lettura, un servizio ben attrezzato.B&B perfetto e sorprendente. e SPA per un "all-inclusive" con vere bevande offerte nei diversi bar (es: coca cola in bottiglia di vetro) e frigobar in camera rifornito ogni giorno (compreso nell'all-inclusive). In breve, tutto era perfetto!
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel ha molto potenziale. Le opportunità sportive sono fantastiche. Anche se il personale non è addestrato, alcuni sono molto laboriosi e gentili.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo l'hotel non è molto ben tenuto e le camere non vengono pulite adeguatamente. Personale non addestrato. Area Spa un po' squallida.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, purtroppo abbiamo sempre avuto problemi con l'acqua, a volte mancava acqua o solo acqua fredda. Inaccettabile per un hotel a 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
È già fatto
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Giardini bellissimi, cibo eccellente nei ristoranti
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera era catastrofica, nonostante una denuncia alla reception non ci sono stati miglioramenti. Il cibo nella sala da pranzo è per lo più freddo, il codice di abbigliamento del personale può essere migliorato
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del personale, i ristoranti alla carta, i cocktail, la navetta per la spiaggia ed il suo bar. L’arredamento in generale.
Cosa non ho apprezzato
Molti piccoli particolari dell’hotel non sono da 5 stelle. Esempio: lenzuola talmente piccole che non ci stavano nel letto, si attorcigliavano e non si dormiva bene. La doccia ha solo il doccino a mano senza nemmeno un gancio per appenderlo così non puoi farti una doccia rilassante ma solo lavarti. Camera vicino a dove lavoravano con rumori importanti fino alle 23. Distanza da escursioni che ti obbligano a 3/4 ore di trasferimento tra andata e ritorno. Pulizia e rifacimento camere MOLTO a desiderare.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Struttura meravigliosa, molto tranquilla, il personale molto cordiale, ampia scelta di cibo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissima zona per passeggiare. Il riposo. Cocktail gustosi. Personale amichevole. La piscina dell'Ananas Pool Bar. Qualità prezzo ok.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera era molto scarsa. Il pavimento veniva pulito occasionalmente e il bagno non veniva pulito. Il cibo era troppo freddo. Ho ordinato una navetta per ritirare le valigie e non si è presentato nessuno. Per chi viene in questo hotel con bambini, non è previsto nulla per i bambini.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'unica cosa bella era la vista dell'hotel con una bellissima vista sul mare.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo nel ristorante principale era catastrofico, sempre lo stesso e cibo freddo, sia il dessert che la portata principale Il cibo nel ristorante italiano era anche peggio, le pizze non erano tagliate e i tempi di attesa erano estremamente lunghi per l'arrivo del servizio Il ristorante greco non era ben occupato, ma non c'erano quasi possibilità di prenotazione e solo fino alle 16:00 La terrazza del lobby bar non ha ombra perché gli ombrelloni ci sono ma non vengono utilizzati Non ci sono abbastanza ombrelloni in piscina e sono tutti completamente storti, quindi devi preoccuparti che si ribaltino La spiaggia è un disastro, non accessibile senza scarpe da bagno e solo wc chimico senza possibilità di lavarsi le mani I lettini sulla spiaggia non possono essere allineati dritti perché nella cava sono tutti incrociati In definitiva solo 1 piscina adatta per nuotare Il direttore dell'hotel è responsabile solo della reception, non ha alcuna idea della struttura e del servizio (molto triste) Il tempo di attesa per effettuare il check-in in una camera è di 3,5 ore!!!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'infrastruttura era all'avanguardia, purtroppo un po' troppo a livello di design e non abbastanza a livello di funzionalità di questo nuovo hotel.
Cosa non ho apprezzato
L'unico modo per entrare nel resort era attraverso l'ingresso principale. Avresti potuto lasciare il resort a piedi dall'estremità inferiore tramite le scale e il badge della camera fino alla spiaggia. Cammina per massimo 5-10 minuti, invece di farti portare gratuitamente in spiaggia da un furgone su strada (sistema ecologico).
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Servizio eccellente - personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Impianto non ancora del tutto finito
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto il fatto di avere piscine diverse con configurazioni diverse. La SPA e l'Hammam sono stati molto piacevoli. Abbiamo apprezzato la diversità e la qualità della cucina del ristorante principale e del ristorante greco dell'hotel. E soprattutto la calma del luogo "alla fine del mondo". Esattamente quello che stavamo cercando.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio nel ristorante italiano dell'hotel: Il servizio è stato molto lungo (45 minuti per prendere l'antipasto). La portata principale ci è stata servita pochi minuti dopo averci servito gli antipasti. Abbiamo rifiutato il piatto ma ci è stato servito più tardi senza essere stato riscaldato. Inoltre la qualità della cucina era peggiore di quella del ristorante principale dell'hotel. L'hotel dovrebbe rivedere questo concetto e offrire invece la cucina greca la sera. Cosa ci fa il ristorante italiano in Grecia? Abbiamo notato che le finiture dell'hotel non sono state fatte (i nastri di protezione della vernice non sono stati rimossi, alcune finiture (vernici, guarnizioni delle porte, cancello) sono state fatte in fretta per consentire l'apertura dell'hotel. Di conseguenza, rende un insieme incompiuto che è deplorevole.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione eccellente, molto tranquilla in mezzo alla natura, l'accoglienza è stata ottima, vista mare dal balcone, camere ben attrezzate, buffet ricco e vario, ho apprezzato soprattutto i piatti di agnello e pesce. Il servizio è stato per lo più provato. Pineapple Bar è altamente raccomandato, professionale nel lavoro.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia non merita questo nome, più simile all'accesso al mare, ombrelloni e lettini vecchi e logori, le bevande erano disponibili nella roulotte di 30 anni, solo servizi igienici Dixie. Sulla carta solo un 5 stelle, ma in loco ci sono problemi in ogni angolo. L'aria condizionata non ha funzionato per 4 giorni e notti e solo dopo ripetute lamentele è stata accolta la richiesta di cambio camera. I compagni di viaggio hanno trovato il cibo più alla pari con le mense. Non c'è la possibilità di acquistare quotidiani e tabacchi in albergo, anzi bisogna prendere un taxi per 40 euro e andare a fare shopping nella città vicina. I cocktail nella piscina principale avevano un sapore diverso ogni giorno, a seconda del parere del barista. Il ristorante italiano ha una bella terrazza, la scelta dei vini è buona, ma il cibo (provato 3 volte) si può salvare. Finalmente alla partenza (5:45) abbiamo ricevuto un pacchetto colazione con 2 fette di pane bianco con formaggio senza burro, cioè secco, una bottiglietta di acqua naturale, una mela e una banana.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Le bevande
Cosa non ho apprezzato
Riteniamo che il fornitore di viaggi ci abbia ingannato in modo fraudolento.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Buon cibo. Piscina.
Cosa non ho apprezzato
Non corrisponde a un 5*. Grandi dubbi sui lavori di ristrutturazione del 2023 (camera!, servizi igienici!). Abbiamo dovuto chiedere due volte che la stanza fosse rifatta. Spiaggia mal/non mantenuta.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnifico, molto accogliente, il personale della reception e della ristorazione è gentile e attento alle vostre esigenze. Tutto era perfetto ; L'acqua della piscina era molto limpida, molto pulita.
Cosa non ho apprezzato
forse il passaggio della raccolta rifiuti alle 7 del mattino.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è sublime e immerso in uno scenario paradisiaco da cui è possibile osservare il mare a perdita d'occhio senza riuscire a stancarsene. La biancheria da letto è eccezionale e il personale molto cordiale. Sono rimasto piacevolmente sorpreso anche dalla qualità delle bevande alcoliche, davvero al livello di un hotel a 5 stelle: il prosecco e il vino erano di buona qualità, cosa sorprendente per un trattamento all inclusive, per non parlare del ricco menù. il bar della piscina. Infine, ho apprezzato la spiaggia privata dell'hotel e la navetta che ogni giorno fa andata e ritorno gratuitamente per portarci lì. Insomma un albergo dalle grandi potenzialità.
Cosa non ho apprezzato
Il grande svantaggio di questa vacanza, secondo me, è il cibo che non era né degno dell'autentica cucina greca che conosco così bene (mia madre è greca) né degno di un hotel a 5 stelle. Le quantità erano più che sufficienti ma la qualità lascia un po' a desiderare per un hotel di questo livello. Questo hotel avrebbe tutto da guadagnare offrendo pasti di migliore qualità, una risorsa difficile da trovare (con mio grande rammarico) negli hotel greci. Questo è l'unico motivo per cui potrei non ripetere l'esperienza in questa oasi di pace. Anche la colazione era deludente. Il buffet salato non era buono (le uova non sapevano di uova...), i succhi di frutta erano davvero pessimi, un peccato per un paese del sud dove è facile trovare arance per offrire succhi di frutta fresca. Il personale è molto gentile ma un po' amatoriale. Sarebbe bello accompagnare i clienti ad un tavolo per avere più professionalità.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un ambiente naturale molto bello, hotel nuovo, immerso nella natura, camera molto bella, personale molto cordiale, sempre pronto ad aiutarti. L'hotel è molto tranquillo, ideale per il riposo, spiaggia di ciottoli (portare scarpette da mare), attrezzata con ombrelloni e sdraio.
Cosa non ho apprezzato
l'hotel è un po' lontano dai paesini intorno, va bene per la pace e la tranquillità ma se hai bisogno di fare shopping devi chiamare un taxi; È un peccato anche che non sia possibile pranzare sulla terrazza, ad eccezione dei due ristoranti di specialità su prenotazione. La sala da pranzo è molto bella ma piuttosto rumorosa perché c'è molta eco.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un'esperienza davvero positiva. Molto gentile. Scelte ampie e diversificate per colazione, pranzo e cena. Qualcosa di diverso ogni giorno. Resort molto carino in un posto tranquillo. Molto ampio, ideale per chi cerca pace e tranquillità. Tutti sono disponibili. Soddisfatto più del 100%. Consigliato. Torneremo sicuramente di nuovo qui
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
L'hotel ha una posizione splendida con tramonti fantastici. Fatico a menzionare molto altro, sicuramente non è un hotel di lusso a 5 stelle, e molto insoddisfatto di Voyage Privé per avermi venduto un hotel che chiaramente non era un 5 stelle e ho soggiornato molto meglio
Cosa non ho apprezzato
Da dove comincio . Cibo scioccante, tutto tiepido nella migliore delle ipotesi. servizio scioccante. È stato venduto come trasferimento di 90 minuti, era più del doppio. Piscina molto sporca. Personale non addestrato e talvolta scortese. Molto insoddisfatto dell'intera prenotazione. Se vuoi un hotel a 5 stelle non andare a questo.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione è super bella e hai una splendida vista sul mare. La pineta circostante offre uno scenario tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
+++NON PRENOTARE+++ Le piscine e l'area generale dell'hotel erano molto sporche. Il colore delle piscine era in parte verde scuro e l'odore era molto sgradevole. Il cibo è un disastro. Nel ristorante principale i piatti sono estremamente ripetitivi e i piatti “caldi” sono tutt'al più tiepidi. In generale vengono offerti solo cibi già pronti e non appena cucinati. Nei ristoranti la maggior parte dei piatti non è disponibile o viene proposta in forma modificata. Anche qui solo prodotti finiti e qualità quasi immangiabile. I cani randagi corrono nel parco dell'hotel, ti aspettano davanti ai ristoranti e dormono sui lettini a bordo piscina. L'odore nell'area spa era così sgradevole che per noi era inutilizzabile. Le camere venivano pulite molto tardi (16:00) e molto male. Spiaggia con Dixiklos e quasi nessuna sdraio. L'hotel non ha nulla a che vedere con le cinque stelle e la direzione dell'hotel non ha alcuna ambizione di migliorare la situazione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La vista che avevo dalla camera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la vista è magnifica e l'hotel è bellissimo. Il livello totale delle bevande era molto corretto. L'hotel ha molto potenziale ma ci sono troppi punti negativi, secondo noi è stato aperto troppo velocemente e molte persone presenti in questo hotel durante il nostro soggiorno erano della stessa opinione. Forse siamo rimasti lì troppo velocemente perché è stato aperto non molto tempo fa.
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati abbiamo dovuto aspettare 3 ore solo per la nostra camera per non avere acqua per 3 giorni e quando l'abbiamo fatto non avevamo acqua calda e poca pressione. Per quanto riguarda il servizio, la maggior parte di loro sono giovanissimi e senza esperienza. Il servizio non era di buona qualità nonostante la maggior parte di loro fosse di buona volontà. Il cibo era pessimo, davvero non di buona qualità e poco vario, deludente per un cosiddetto hotel “5 stelle” che fino ad ora non sembra meritarle. La pulizia della camera lasciava un po' a desiderare, la pulizia veniva fatta tutti i giorni ma era la stessa cosa o niente. Le piscine non erano pulite e nemmeno i cuscini dei lettini. La spiaggia è sporca e incompiuta, bidoni della spazzatura traboccanti, sdraio e ombrelloni rotti e lasciati accanto ad altri, ecc. Cabine da cantiere che fungono da servizi igienici su questa stessa spiaggia. Insomma un albergo che potrebbe avere successo ma purtroppo gestito molto male.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso una vacanza fantastica in questo posto meraviglioso. Un hotel con una vista eccezionale a 180 gradi sul mare, nella calma olimpica. I dipendenti dell'hotel sono adorabili e cercano di fare del loro meglio per accontentare i vacanzieri. Avremmo voluto restare una settimana in più... nient'altro che felicità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Pasto indegno e scaduto! Lattina. Nessuna scelta, ogni giorno le stesse proposte. Gli avanzi vengono offerti per diversi giorni in diverse forme! Il pane conteneva vermi. Ho a vostra disposizione le foto con la posizione geografica dell'hotel e la giornata
Cosa non ho apprezzato
Tutto ! Siamo stati disprezzati dal personale e ostracizzati! Siamo di origine nordafricana. Dovevamo avere una camera con vista sul mare. Eravamo in una stanza con vista sul parcheggio. Ti abbiamo scritto per fartelo sapere su WhatsApp e tu ci hai risposto che eravamo nella stanza giusta!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La disposizione dell'hotel è molto bella. È grande ma non impatta male sull'ambiente ed è ben distribuita tutta la zona delle piscine in maniera tale che i clienti non si ammassino in un singolo luogo.Bella anche la baia su cui si affaccia ed è ottimo il servizio di navetta per raggiungere la spiaggia.A piedi è panoramico e vale la pena farlo ma avere la possibilità di salire e scendere in 3 minuti non ha prezzo.Carina la SPA che però andrebbe migliorata .
La zona relax è molto bella .
Ristorazione buona compreso il servizio cortese e disponibile.
Ottima la dotazione della camera
Cosa non ho apprezzato
Nella SPA mancano quei dettagli che fanno un hotel a 5 stelle.
Non ci sono appendiabiti x gli accappatoi, manca una zona dove poter bere una tisana o semplicemente dell'acqua fresca..
Tutta la zona doveva essere riservata solo ad un pubblico adulto ma c'erano bambini nelle piscine che inevitabilmente disturbavano la quiete del luogo.
La pulizia della camera va migliorata...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Quasi tutte le camere sono dotate di piscina, il che riduce notevolmente il numero di persone che utilizzano le piscine dell'hotel per chi non ne dispone. L'intero hotel ha vista sul mare il personale era molto cordiale il direttore dell'hotel era lì. poca cura
Cosa non ho apprezzato
il personale è molto giovane e non sufficientemente qualificato per un 5* (parla a malapena inglese) Purtroppo nessuna offerta per andare al villaggio più vicino (abbiamo dovuto noleggiare un'auto o un taxi) la SPA è costosa
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Vista magnifica, complesso molto bello, bella camera Affascinante corrispondente francofono che ascolta i problemi
Cosa non ho apprezzato
Cibo degno di una mensa scolastica e non di un hotel a 5 stelle. Il pavimento del bagno non è mai stato fatto in tutta la settimana. Il letto non è stato rifatto nemmeno venerdì. Tante pecore sotto il letto... I netturbini passano ogni mattina alle 7.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato la splendida cornice e l'acqua limpida sulla tranquilla spiaggia dell'unico hotel. I ciottoli erano uno svantaggio ma l'ambientazione è fantastica. Siamo rimasti soddisfatti delle dimensioni della nostra camera bungalow e del letto e dei divani erano comodi, tuttavia non ci è piaciuta la vista sul parcheggio dal balcone e siamo stati rimandati a sederci sopra, quindi nessuna vera vista sul mare. Ci siamo lamentati e ci è stato promesso un trasloco, ma ci siamo arresi dopo non aver sentito nulla fino a tardi il nostro secondo giorno. Il cibo nel complesso era buono, soprattutto la varietà della colazione. Tuttavia, la gestione degli altri ristoranti era caotica. Tre volte ci è stato detto che non avevamo prenotato e una notte all'italiano abbiamo dovuto chiedere il servizio dopo aver aspettato 2 ore. Questi momenti speciali sono stati delusi da una cattiva gestione e da pessime relazioni con i clienti. Un grande ringraziamento all'eccellente team del cocktail bar che ha sempre fornito un ottimo servizio e bevande.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Upgrade gratuito della camera dall'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era spesso tiepido. Il personale non era ancora “provato”
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione è unica. Il cibo era davvero delizioso. Il personale era incredibilmente cordiale. È stato perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Non!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza del personale, la qualità dell'alloggio. Menù bar completo e qualità delle bevande.
Cosa non ho apprezzato
Attività inesistenti perché apertura recentissima. Fornire bocce, giochi da tavolo ecc.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è incredibile, splendida vista. Il personale è adorabile e attento. Menzione speciale per la persona che la sera prepara sontuosi cocktail al bar. La piscina è molto carina e dotata di numerose sdraio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel di lusso molto carino, tutto molto elegante. Personale molto gentile e laborioso.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è appena stato aperto, ha ancora poca vegetazione e sembra molto fresco qua e là. Anche il ristorante principale sembra molto freddo e sterile ed è quindi molto rumoroso. I percorsi sono lunghi perché la struttura è molto grande. Ma puoi farti portare in giro da una navetta o portarti in spiaggia. Tuttavia, non è una spiaggia da sogno, ma ci sono "servizi igienici Dixie" :-( disponibili. C'è sicuramente bisogno di "fare" qualcosa sulla spiaggia. Il cibo non era così male come scritto nelle recensioni precedenti, anche se la selezione di quelli caldi sono probabilmente migliori Il cibo può essere un po' più grande.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Gli animatori si sono impegnati davvero tanto per rendere tutto perfetto. Gli autisti erano educati. Il cibo era buono. i cocktail erano di alto livello.
Cosa non ho apprezzato
Non è un hotel di nuova costruzione. quando entri nella tua stanza c'è un odore orribile. C'erano cani selvaggi nel ristorante. È ok che il personale abbia vetri rotti accanto alla piscina per giorni anche dopo che gli ospiti lo hanno indicato alcune volte. L'hotel viene riaperto dopo essere stato venduto dopo la procedura fallimentare. ma ci sono ancora molte cose che NON vengono fatte in modo normale. Come una strada per la spiaggia, la spiaggia da sola: è sporca e non viene pulita dopo gli ospiti. Dovevo rimuovere da solo i bicchieri di plastica e altre cose se volevo stare in uno spazio pulito. NON E' NORMALE!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente magnifico con vista sul mare da ogni parte dell'hotel, i cocktail sono molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Le finiture dell'hotel sono da rivedere, i pasti sono tiepidi (bagnomaria troppo bassi rispetto alle stoviglie!) e non eccezionali per la qualità di un 5 stelle tranne quello italiano che è corretto ma possiamo andarci solo 2 volte durante il soggiorno .
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Un hotel eccellente molto ben posizionato in un sito magnifico e tranquillo con personale sorridente, accogliente e molto amichevole. Chi deve ancora completare la formazione. Le camere sono pulite e vengono pulite ogni giorno. Il cibo è di buona qualità, non sono piatti elaborati degni di un 5 stelle ma “è “come a casa” Piscine pulite, spazio per tutti, non ci calpestiamo. Il servizio nei bar rimane di alta qualità così come nella SPA Nel complesso un buon soggiorno, un eccellente rapporto qualità-prezzo nonostante alcuni elementi irritanti
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova a più di un'ora di auto dall'aeroporto di Salonicco. Inoltre, è lontano da tutto, è necessario avere un'auto a noleggio per poter uscire e godersi i paesaggi e le spiagge circostanti. La palestra è stretta e manca una spiaggia degna di questo nome a causa dei ciottoli enormi che rendono impossibile nuotare o anche fare una passeggiata. Siamo costretti ad andare sulle spiagge degli ambienti cittadini per goderceli. Grazie all'auto a noleggio abbiamo potuto visitare Salonicco e altre città dell'isola
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione stupenda. Il personale è cordiale e ha cercato di fare del proprio meglio. Il personale del bar della piscina e del bar Ananas era eccellente.
Cosa non ho apprezzato
È chiaro che l'hotel non è completamente operativo. Non è presente un bancone per la preparazione del cibo vivo per nessuno dei pasti. Nessuna stazione di frittata fresca o uova fritte è il minimo per qualsiasi hotel a 5 stelle. Nessun team di animazione per bambini e nemmeno attività o giochi organizzati per adulti. Personale insufficiente durante i pasti. La spiaggia ha bisogno di un piccolo bar che serva cibo di base. Nel blocco 4, la doccia è mal progettata poiché l'acqua ha allagato l'intero pavimento del bagno. La TV non funzionava e non è stata riparata nonostante 3 reclami alla direzione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è ottima, spiaggia molto rilassante, gradevole nonostante la presenza di soli ciottoli. Buffet di insalate e frutta. Nessun intrattenimento al mattino in piscina, quindi tranquillo.
Cosa non ho apprezzato
L'insonorizzazione delle camere, la mancanza di una pulizia regolare intorno alla piscina e alla spiaggia (purtroppo le persone non gestiscono i propri rifiuti) Molte cose incompiute (disposizione della spiaggia e del suo bar, telaio della porta rotto, mobili molto vecchio stile in spiaggia e sui terrazzi delle camere, portasciugamani mancante, un grande specchio verticale da pignolo) Mancanza di succhi di frutta fresca al mattino, un po' più di finezza nei pasti sarebbe stato carino. Questo non è un hotel a 5 stelle come quello che trovi in Francia.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Struttura nuovissima
camere ampie
ambienti esteticamente curati
la gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere era molto Insoddisfacente in due settimane hanno pulito i servizi igienici e la doccia un paio di volte.
Le condizioni della spiaggia descritte nella vendita non erano quelle reali
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e la struttura molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Malgrado il personale sia molto gentile lo standard non è certamente da 5 stelle. C'è molto da lavorare ancora. Spero sia solo perché aperti da 3 mesi però ribadisco struttura 5 stelle gestione e servizi da 3/4 stelle. Essendo molto isolato ci si aspetterebbe un pochino più di animazione.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia ed il servizio navetta. Area piscine
Cosa non ho apprezzato
Check in con errore di assegnazione camera. Personale insufficiente. Tempi risoluzione problemi lunghi. Pulizia camera insufficiente. Ristorazione mediocre, con poche alternative. All inclusive molto limitato. Intrattenimento inesistente.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Niente se non il sole e il mare trasparente Il personale cerca di fare del suo meglio
Cosa non ho apprezzato
- Accesso molto remoto alla spiaggia con pendenza molto difficile, spiaggia di ciottoli pericolosa per bambini e anziani e limite per gli adulti che non tornano con le gambe incolumi... Una navetta ogni 30 minuti per 6 persone è davvero troppo giusta. - Più che una leggera pulizia, le camere e in particolare i servizi igienici vengono trascurati una volta finiti!!! Non parlo delle parti comuni che non vengono pulite o ogni tanto (tracce di sangue sulle scale, insetti morti, macchie varie e varie, piscina sporca "ad ananas"...) - Il cibo è corretto ma non degno di un 5 stelle e non locale... I 2 ristoranti dell'Hotel sono più che leggeri, il ristorante greco ha un menù molto raffinato con una scelta un po' variata e il ristorante italiano vi serve una Burrata ancora congelato, niente succhi di frutta fresca, tutto è in bottiglie di plastica... L'hotel si trova nel migliore dei casi, il noleggio del veicolo è obbligatorio
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Interior design
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che tu fossi esaurito, il servizio clienti era più o meno inesistente. Il suo territorio non era affatto finito, con molte cose ancora in corso e non finite.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
l'ambientazione l'ambiente molto gradevole
Cosa non ho apprezzato
pochi membri del personale non qualificati mancano di tatto poiché ricevono feedback ogni giorno ultimazione delle finiture dell'hotel lavori in corso cibo pessimo niente caldo e niente pesce fresco siamo al mare costretti a mangiare fuori la sera
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
I concetti sono molto belli ma molti errori
Cosa non ho apprezzato
Servizio, non qualificato, e con una nuova struttura non era utilizzabile la cosa che deve essere all inclusive (esempio l'hammam era già rotto nella nuova struttura, non credo sia una buona cosa e l'idromassaggio non sempre era utilizzabile neanche
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La camera spaziosa e moderna. La vista sul mare dalla camera. Il centro benessere di qualità
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è situato in un bellissimo ambiente selvaggio ma lontano da tutto. È necessario avere un'auto o noleggiare un taxi per l'intrattenimento all'aperto. La spiaggia di ciottoli è accessibile in macchina, ma a piedi è una vera fatica perché la salita è molto ripida. Il cibo è nella media e il personale non è addestrato. Pausa su tante cose, niente olive all'aperitivo, niente più spritz... Per 3 giorni siamo rimasti quasi senza acqua nella doccia… e dopo diverse forti lamentele ci è stato detto che era stato il comune a tagliarci l'acqua. La pulizia delle camere è da rivedere. In sintesi, lontano da un hotel a 5 stelle in termini di strutture e servizi. In sintesi
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è nuovissimo: è operativo dal primo anno. La posizione è fantastica, a picco sul mare: - bella vista - Circa 1-2 minuti di navetta per raggiungere la spiaggia. In realtà non è possibile camminare.
Cosa non ho apprezzato
- Non c'è niente intorno all'hotel, se vuoi andare in altre spiagge o in città/fare shopping hai bisogno di un'auto (a noleggio) o di un taxi. Servizio: il personale è per lo più cordiale e si è impegnato. Tuttavia, i processi non sono ancora stati incorporati. Inoltre, alcuni membri del personale sembravano inesperti. - Lunghi tempi di attesa fino al momento del servizio (bevande) e fino allo sgombero/apparecchiatura dei tavoli - per le domande: almeno 3 affermazioni diverse per 3 persone La camera era bella e funzionale. Non ci sono ganci/oggetti/armadi. Nessuna decorazione, la doccia perde. Inizialmente non per 3 persone, solo 2 coperte/asciugamani ecc. Qualità del cibo: massimo 2 stelle, anche i ristoranti alla carta. Mappa piccola e anche in questo caso non tutto è disponibile/non va bene Colazione per dormiglioni offerta ma non disponibile
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Era un nuovo hotel con molti problemi, ad esempio l'acqua continuava a fermarsi, l'elettricità si interrompeva, barriera linguistica, personale a corto, pensavamo che i ristoranti aggiuntivi fossero inclusi nel nostro pacchetto ma eravamo solo ad alta voce per usarli per i pasti su 27 pasti . La spiaggia non era eccezionale, totalmente di ciottoli. I bambini erano ovunque usando strutture che non avrebbero dovuto essere, la palestra era aperta dalle 10:00 alle 19:00, il che non aveva senso dato che ci svegliamo presto. C'erano solo canali di notizie in inglese in TV ogni tanto un vecchio film inglese. Il manager è stato molto bravo e ha fatto del suo meglio per soddisfarci, quando ci siamo lamentati di qualcosa che alla fine hanno cercato di risolvere i problemi. Se dovessimo pagare l'intera somma di denaro non saremmo affatto felici, ma poiché abbiamo concluso il tuo accordo, è stato un pacchetto soddisfacente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Le bevande, la vista
Cosa non ho apprezzato
È intollerabile per un 5 stelle, la pulizia viene fatta raramente sia in camera, in piscina o altro. Fornitura inesistente carta igienica tovagliolo.... restauro più che limitato. Personale non qualificato a corto di personale. Porta di scarsa qualità che ti cade sul naso. Niente acqua calda per ogni doccia. Molto rumoroso, senti i vicini, dj sotto il balcone o cinema d'aria sotto la tua stanza. Albergo pericoloso perché non finito, buche scolpite….. prezzi proibitivi per un albergo e servizio degno di un 3 stelle
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Nuovo hotel e strutture. Arredamento molto bello e attrezzature confortevoli
Cosa non ho apprezzato
Servizio per niente all'altezza di un hotel a 5 stelle chiamato "lussuoso" ambiente molto sporco dell'hotel, le piscine mai pulite dai rifiuti ovunque in ogni momento. Cibo invariato, contorni e carne tutti i giorni uguali Stanza fatta 2 volte in 1 settimana è inammissibile con un bambino piccolo e pannolini in un bidone della spazzatura Personale inesperto Alto hotel costruito sul fianco della montagna Nessuna barriera di sicurezza alle scale della piscina..
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il mare, le piscine e la struttura come idea di progetto
Cosa non ho apprezzato
L organizzazione dello staff per niente preparato un resort 5 stelle, la pulizia, le camere non venivano pulite, la mattina passavano solo per tirare su due lenzuola e fare il cambio delle asciugamani, i bagni della piscina erano sempre sporchi, il pavimento del ristorante pieno di macchie per giorni, inoltre per due giorni il 14 sera e il 16 Agosto per diverse ore le camere erano senza acqua
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio e l'accoglienza da parte del personale e del gestore dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo fuori mano - niente intorno Forza per noleggiare un'auto e non molto meno di 1 ora e mezza di guida Gli odori delle acque reflue nella stanza in determinati momenti della giornata Accesso al ristorante italiano. È scritta la prenotazione del giorno per il giorno successivo. Alla fine, abbiamo dovuto aspettare diversi giorni per avere spazio.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
pasti invariati insipidi grassi a volte freddi servizio industriale incompetente perché inesperto. aspettiamo 30 minuti per essere serviti mentre nessuno in terrazza e 4 baristi che raccontano la loro vita dietro il bancone. un'organizzazione grottesca con manager e direttori che non prestano attenzione alle nostre domande e lamentele. Mancanza di acqua per 3 giorni in camera e quindi nei bagni.... La sporcizia delle parti comuni ecc ecc!!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Incredibile disorganizzazione generale per un hotel a 5 stelle.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, il lato isolato e preservato dell'hotel. La splendida vista sul mare L'ambiente è molto bello e molto tranquillo. Il personale è disponibile e vuole fare bene ma purtroppo non è abbastanza esperto e si sente forte (a volte 20 minuti di attesa per bere un cocktail perché c'è solo una persona che sa come farli) e quindi ci viene chiesto di aspettare la persona in questione...
Cosa non ho apprezzato
l'igiene non è sufficiente (le bevande non vengono mai tolte alla piscina dove eravamo noi e non c'erano i cestini, è stato installato solo l'ultimo giorno), la cucina, soprattutto il caldo, lascia a desiderare pochissima diversificazione e mai un cuoco che cucina qualcosa davanti a te, solo raramente le stanze vengono pulite e devi correre dietro per farlo, bidoni della spazzatura in giro ovunque e ovunque senza scioccare nessuno dello staff... prenotazioni per i due ristoranti: c'è sempre un problema che richiede ogni volta di negoziarlo con qualcuno della reception prima che possa essere risolto!
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel, la calma della spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione degna di una mensa di fascia bassa e la mancanza di personale, da qui la mancanza di igiene e servizio, anche se il personale rimane simpatico e fa quello che può.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posto molto carino, la spiaggia è piacevole e l'hotel ha molte piscine. Il personale è attento e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Molto lontano dall'aeroporto. Trasferimento in spiaggia in furgone non possibile a piedi. Piscina centrale e bar con musica ad alto volume dalla mattina alla sera. Dalla nostra camera rumore di musica no stop tra il bar e la discoteca che prende il sopravvento la sera. Manca la calma. È comunque un hotel per famiglie. Impressione di una mancanza di posizionamento chiaro. Quale categoria desidera raggiungere l'hotel? D'altra parte, l'hotel si pubblicizza come lussuoso ma non lo è. Lo stabilimento non ha i codici dell'eleganza discreta. Mix di vecchio stile che cerca di essere moderno. Pavimenti bianchi lucidi che sono piuttosto aggressivi. Fontana interna che risuona nella hall piuttosto sgradevole. Posizione molto bella ma l'hotel non è molto bello. Stabilimento molto chiaramente in irruzione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Molto ben posizionato, la calma, la spiaggia, l'architettura e la disposizione del complesso, la qualità delle attrezzature, la pulizia... La disponibilità e la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Un netto miglioramento si può fare per il restauro, va bene per i prodotti freschi, invece per i piatti caldi siamo molto lontani dalle 5 stelle, inoltre la mancanza di personale in sala rende caotico il servizio.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale dell'hotel incantevole. Nessun problema con gli asciugamani da spiaggia. Cambio lenzuola giornaliero. Lettini e bevande gratuite in spiaggia. Trasporto in spiaggia su richiesta. L'albergo è fantastico. Tutto nuovo e confortevole. Per accontentare di più
Cosa non ho apprezzato
Il restauro non è da un hotel a cinque stelle.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Pochi ospiti, bus navetta per la spiaggia e il Bar Annanas con Leonna. Acqua limpida in spiaggia. Bere era molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo al buffet e nel ristorante ala card. Lavori di costruzione, aree incompiute/pericolose.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale
Cosa non ho apprezzato
Restauro
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Magnifique hotel, très propre, belle décor. Personale aux petits soins. Superbe plage privee, navettes régulières, vue sur mer de partout magique, un vrai all in. On trouve son bonheur au buffet mais il n'est pas varié (chaque jour plus ou moins pareil)
Cosa non ho apprezzato
Ristorante grec pas terrible, cocktail al bar peu réussis (mais grand choix d'alcools)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bella zona ristorante con una vista fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Qualità del cibo solo a livello 3 stelle. Tutti i piatti del buffet sono solo tiepidi. La cucina dal vivo è stata fatta solo una volta in 7 giorni. Ristorante italiano molto buono. I ristoranti greci chiudevano la sera e la qualità degli spiedini di carne era scadente.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel rimosso da tutto: spiaggia privata molto piacevole con la navetta disponibile. La pulizia dell'hotel è impeccabile. Il personale è molto gentile e premuroso. I pasti erano deliziosi e molto vari: niente di cui lamentarsi. L'All in è semplicemente geniale e di alta qualità!
Cosa non ho apprezzato
Niente, hotel perfetto!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale e fa tutto il possibile per superare eventuali problemi. La posizione dell'hotel è molto bella, immersa nella natura.
Cosa non ho apprezzato
Raccomando a Voyage Privé di ritirare questo hotel dalla loro offerta. Di tutte le nostre esperienze con VP, questa è sicuramente la peggiore. L'hotel è enorme, il ristorante non è un ristorante ma una mensa, il cibo è mediocre. Il ristorante principale non ha una terrazza, siamo chiusi in una sala enorme che risuona in continuazione. Mi sono sentito molto male lì. Il buffet è molto vario, ma niente è buono, tutto è industriale. Il pane è congelato (a volte ancora congelato all'interno) e non è affatto buono. Il ristorante à la carte ha pochissima scelta ed è anche piuttosto mediocre. La camera che ci è stata data, anche se avevamo richiesto una stanza tranquilla, era di fronte alla piscina e aveva uno schermo cinematografico gigante proprio davanti alla finestra, che impediva la nostra vista sul mare.C'era una discoteca proprio fuori dalle nostre finestre, fino a mezzanotte. In bagno, un problema con la doccia ha causato l'allagamento sistematico del bagno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
A partire dalle informazioni regolari ben prima dell'inizio del viaggio, il check-in online, i voli, il trasferimento dall'aeroporto di Salonicco al nostro hotel e il soggiorno stesso: tutto è andato liscio e siamo rimasti più che soddisfatti. L'Ajul Luxury Hotel and Spa Resort è davvero un ottimo hotel. Siamo stati trasferiti in una camera Deluxe Bungalow Sea View e la vista sul mare dal balcone di questa camera era incredibile. Le camere sono arredate in stile moderno e molto pulite. Poiché l'hotel è stato aperto solo nel maggio 2023, ovviamente non tutto può ancora filare liscio, ma tutti i dipendenti sono molto cortesi e gentili, quindi ci siamo sentiti sempre a nostro agio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Personale di grande gentilezza e premura (tranne la nostra donna delle pulizie). Ambiente e vista eccezionali Cocktail e drink di qualità Servizio navetta per la spiaggia Ottimo ristorante italiano Campi sportivi in alto (anche se i dintorni sono tutt'altro che completi) Frutta e champagne in camera per il nostro anniversario Servizio biancheria Hotel adatto ai bambini
Cosa non ho apprezzato
Scarsa pulizia della nostra camera. Governante ostile, che fa il minimo indispensabile. Biancheria da letto mal fatta ogni giorno, pulizia del bagno non eseguita. Niente di sorprendente per il nostro bucato sul balcone e nessun supporto per la doccia nel nostro bagno. L'hotel è ancora in costruzione e non completamente finito, quindi ha causato un po' di rumore durante il giorno. La piscina per bambini non viene pulita da due settimane, quindi molto sporco sul fondo dell'acqua (foglie, sabbia, ecc.) Servizio bar della piscina estremamente lento. Il personale non ha provveduto a svuotare i cassonetti della zona, che a mezzogiorno sono finiti traboccanti. Mancanza di cucina "dal vivo" al buffet (pesce e carne alla griglia ad esempio)
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, l'ambiente, il cibo, le diverse piscine, tutto era perfetto.
Cosa non ho apprezzato
A volte la mancanza di esperienza dei server.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel con splendidi dintorni tranquilli, le camere sono spaziose Ottimo personale e cibo molto buono La spiaggia super privata in cui è possibile osservare i pesci ci è piaciuta molto
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di animazione e hotel lontano dalla città ma se cercate tranquillità questo è l'hotel ideale
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Praticamente abbiamo apprezzato tutto, dalla posizione dell'hotel, ai servizi, alla cortesia e disponibilità del personale, alla ristorazione, al servizio navetta per la spiaggia...... veramente un ottimo hotel lo consiglio vivamente anche per la tranquillità e i momenti di relax.
Mi permetto di consigliare sul vostro sito che gli ospiti si muniscano di scarpette per la spiaggia onde evitare gli inconvenienti del caso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione, architettura/ambienti della struttura, applicazione del personale nei confronti dei clienti
Cosa non ho apprezzato
Da migliorare buffet (pranzo/cena) e pulizia camere
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
l'ambientazione era magnifica, l'hotel era molto carino, il mare privato era con acqua cristallina
Cosa non ho apprezzato
la diversità in termini di ristorazione non era all'altezza di un hotel pubblicizzato come un 5 stelle. la pulizia delle camere lasciava a desiderare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bel posto! Vacanza molto rilassante! È un ambiente tranquillo. Devi essere chiaro in anticipo che l'hotel è circondato dalla natura. Non è una vacanza in città. Era esattamente quello che stavamo cercando. La vista dal balcone era bellissima. La zona intorno all'hotel è semplicemente meravigliosa. Natura allo stato puro: bosco con mare. Posso solo consigliare l'hotel!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La vista mare, la camera spaziosa e pulita.
Cosa non ho apprezzato
La posizione della spiaggia troppo lontana dall'hotel e la strada troppo ripida per arrivarci a piedi
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Pulizia non effettuata in camera
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Spiaggia tranquilla e naturale, rispetto dell'ambiente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale è cordiale e premuroso e disponibile. Il signor Yanus e il suo team che preparavano e servivano il cibo ecc. Nel ristorante erano in forma. Amichevole. Utile. Il cibo era eccezionale. Ottima scelta. I bar erano ben forniti. E il personale fantastico che serve vino e birra.
Cosa non ho apprezzato
Assicurati di portare con te un adattatore a due poli. Prese di corrente a muro non britanniche. Hotel ancora nuovo Pebble beach. I bagni e le docce erano ancora in costruzione. La strada per il resort era asfaltata e veniva rifatta in alcuni punti Non molto sul resort accanto alla spiaggia e alle piscine. La spa in loco non è di proprietà / gestita dal resort ma da terze parti e molto costosa. Sii consapevole di ciò. Nessun servizio in camera. Birra e vino devono essere ordinati di persona al bar Senses in bicchieri di plastica o di carta. Gli occhiali non possono essere rimossi dal bar. Abbiamo dovuto richiedere il latte per il caffè nelle camere. La birra di cortesia è stata rabboccata due volte in una settimana solo dopo aver consultato il responsabile delle relazioni con il cliente con alcuni suggerimenti. Telefono non funzionante in camera. Segnalato due volte e l'elettricista non è riuscito a ripararlo alla fine. Dovevo andare a piedi alla reception o spedirli per qualsiasi cosa, ecc.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Offerta quantitativamente ampia ma qualitativamente parzialmente sufficiente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Le camere ei giardini sono bellissimi e il servizio è eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non era appropriato per le 5 stelle. Non un disastro ma non autenticamente greco come ci saremmo aspettati. Negli altri ristoranti che potevi anche visitare, veniva servita zuppa al sacco e non c'era molta scelta. Si potevano assaggiare i tanti prodotti finiti.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione e la vista erano sbalorditive. Le terrazze, i lettini e la piscina erano fantastici. Personale molto cordiale e disponibile - cocktail e bevande deliziosi
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era molto scarso: lo sanno e stanno cercando di risolverlo Doccia in camera da letto molto scarsa, altrimenti camera buona
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La magnifica vista, le piscine, la calma, la camera magnifica e ben attrezzata
Cosa non ho apprezzato
Il buffet, non abbastanza vario e le pietanze che dovevano essere calde erano fredde purtroppo il personale di servizio non era formato penso alla ristorazione
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera era grande, i letti comodi. Pulito come uno spillo. Bel bagno.
Cosa non ho apprezzato
Il buon buffet non era eccezionale.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il resort è semplicemente sublime
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni sul bagaglio da stiva
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La struttura dell’hotel, la posizione panoramica e isolata ( suggerisco di noleggiare un’automobile per esplorare i dintorni), la piccola spiaggia in una baietta esclusiva molto rilassante
Cosa non ho apprezzato
L’hotel ha aperto da pochi mesi e deve ancora perfezionare i servizi (personale, intrattenimento serale).
Puntando sulla cucina italiana, suggerisco di assumere un cuoco con questa specializzazione.
Essendo un 5 stelle, il tovagliolo di carta forse non ci sta…
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La vista dalla terrazza è molto bella, il personale si è sforzato ma inesperto. Buoni letti, le camere nell'edificio principale hanno tutte vista sul mare. La relazione con gli ospiti è molto bella, ma non riesco a sorridere per i molti deficit.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non merita 5 stelle: personale inesperto, servizio 5-. Pulizia della camera insufficiente, solo su richiesta veniva pulita 2 giorni su 5. cantieri ovunque. Non mancano negozi, mobili e ombrelloni. Sport molto limitato. Molto ancora in costruzione. Villaggio molto remoto e più vicino a 4 km di distanza. Non accessibile senza auto. Spiaggia con grossi ciottoli, entrata in mare molto difficile. Mangiare un disastro: quasi solo cibi surgelati che vengono riscaldati. Frittata non commestibile o uova strapazzate dal tetra pack. Nessuna stazione di cottura della vita. Nessun ristorante principale fuori dalla sala da pranzo. Atmosfera da mensa, ampia sala molto rumorosa e scomoda. Il ristorante italiano è troppo caro: invece di una burrata, servono una mozzarella troppo fredda con 4 pomodorini e pesto già pronto. Il tiramisù è TK così come la pizza. Almeno qui il servizio molto carino funziona. Tutto nell'ingresso risplende di marmo bianco: è una questione di gusti. Più come un ospedale. I prezzi sono esorbitanti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
praticamente niente.....il mare che non è dell'hotel beh.....la spiaggia dove l'hotel gestisce lettini e ombrelloni piena di sassi e terra
Cosa non ho apprezzato
Prima di tutto, chi ha dato a questo hotel 5 stelle, è un vero peccato!!!! Strutture povere, tristi e di pessimo gusto simili ad un hotel massimo 3 stelle. Personale inesistente, i pochi lavoratori ci sono giovani in formazione con un vero caos per qualsiasi gestione o situazione.Sono dovuto intervenire personalmente con il direttore dell'albergo per risolvere diversi episodi imbarazzanti come raccogliere i carrelli sporchi con gli avanzi di cibo, piatti, ecc. bicchieri ecc. seduto. Ristorante greco???....offre solo 4 piatti e dolce TIRAMISU'!!! Pulizia della stanza sconveniente: pavimento sporco, specchio sporco, schermo della doccia e rubinetti pieni di calcare e impronte, cambio di asciugamani e lenzuola quando l'addetto alle pulizie è d'accordo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Nonostante la sua freschezza, l'hotel emanava un senso di notevole potenziale. Un punto particolarmente apprezzabile è stata la tranquillità della nostra camera nonostante la vicinanza alla piscina. La maggior parte del personale era professionale e accogliente, in particolare Ioana, che si occupava del bar della piscina. Sempre sorridente, ci ha fatto sentire particolarmente a nostro agio con il suo know-how e la sua competenza. L'aspetto visivo dell'hotel era uno spettacolo da vedere, offrendo un magnifico panorama che promette di essere ancora più incantevole dopo una stagione di aggiustamenti. Anche se la spiaggia mancava di sabbia, l'atmosfera era piacevole con bevande e panini disponibili e un numero adeguato di sedie a sdraio per il relax. Le attività serali sono state un'ottima aggiunta al nostro soggiorno, fornendo gradite distrazioni e gioia. Inoltre, la scoperta del ristorante italiano durante la nostra ultima notte ci ha lasciato un ricordo memorabile.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo alcuni aspetti hanno condizionato il nostro soggiorno. I lavori di finitura ancora in corso presso l'hotel hanno creato inutili disagi. L'inesperienza del personale del bar della piscina era evidente, con cocktail di varia qualità e una mancanza di conoscenza del menu. Siamo rimasti anche delusi dalla nostra esperienza al ristorante greco dove il nostro ordine è stato gestito male e l'acqua per il nostro bambino non è stata servita alla temperatura richiesta. Inoltre, abbiamo riscontrato problemi ricorrenti con il nostro bagno: la doccia allagava regolarmente il bagno e le nostre richieste di pulizia rimanevano senza risposta. La spiaggia, sebbene bella, per ora era rocciosa. Infine, la selezione dei vini inclusi nel nostro pacchetto era tutt'altro che soddisfacente. Tuttavia, rimaniamo ottimisti sul fatto che questi problemi verranno risolti man mano che l'hotel acquisisce esperienza.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel di lusso. Personale gentile e disponibile: Hotel in fase di completamento ancora un sacco di lavori in corso o a venire
Cosa non ho apprezzato
Organizzazione difettosa, personale non addestrato, sopraffatto e poco ma disponibile. Servizio ai ristoranti à la carte disastrosi, attese enormi, i piatti non sono quelli ordinati e arrivano fuori ordine.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Viste, piscine a sfioro, un buon rapporto qualità-prezzo
Cosa non ho apprezzato
Hotel ancora in costruzione (cantiere attivo), servizio scadente, cibo scadente (approvvigionato, non preparato in loco), miniclub è una stanza con un paio di tavoli, sedie e puzzle. Non abbastanza per intrattenere i bambini per più di un'ora. Il business center è una stanza con un solo computer e stampante. La disposizione circolare dell'hotel sembra impressionante ma è molto rumorosa anche quando è in camera. La spiaggia è rocciosa (non ghiaiosa) e non vale la pena evitarla.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel sembra molto sontuoso ma non dovrebbe essere ancora aperto poiché molte strutture non sono ancora aperte, terminate o addirittura costruite Sicuramente non un'esperienza a cinque stelle Non avrei scelto di soggiornare in questo hotel se avessi saputo queste cose in anticipo.
Cosa non ho apprezzato
Cibo tiepido Personale insufficiente. Servizio molto lento. Servizi igienici intorno alla piscina non ancora costruiti. Neanche servizi igienici in spiaggia. Niente specchi in camera. Camera non finita Mobili casuali sono arrivati e scaricati nella stanza ancora imballati. L'hotel non è affatto vicino a 5 stelle al momento.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il posto in mezzo alla natura
Cosa non ho apprezzato
Niente funziona come dovrebbe. Il cibo è da incubo, caffè economico, liofilizzato, succo d'arancia diluito, prosciutti scadenti. Mentire tutto compreso. Servizio amatoriale…
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Siamo stati trasferiti in una villa con piscina molto bella con una splendida vista sul mare. Ci è piaciuto molto l'ambiente.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non era ancora pronto. Non c'erano né negozi né servizi igienici in tutta l'area esterna. In spiaggia anche nessun servizio e servizi igienici. Il cibo era un disastro! Faceva freddo e nemmeno un hotel a 2 stelle. Anche a colazione c'erano solo baguette e panini secchi. Le uova strapazzate provenivano dal barattolo, l'uovo fritto dal bagnomaria. Non c'è possibilità di sedersi fuori al ristorante principale. L'intimità corrisponde a un atrio della stazione. Il cinema all'aperto non ha avuto luogo una volta ogni 12 giorni. Il personale del bar non era qualificato e i cocktail non erano piacevoli.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era sempre freddo. Personale totalmente sopraffatto. La pulizia lascia molto a desiderare. Località chiuse per il Tril.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Fatta eccezione per la posizione dell'hotel e la cordialità della maggior parte dei dipendenti, non c'era nulla di cui non ci si potesse lamentare. Una vacanza disastrosa. L'hotel è un cantiere, niente è veramente finito. Il cibo un'impertinenza. Non è un tranquillo hotel termale….. Ci sono feste qui fino alle ore piccole.
Cosa non ho apprezzato
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