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Creta /Grecia
Sunshine Village 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 18 recensioni)
Eccellente
3
Ottimo
6
Medio
6
Mediocre
3
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,8
Arredamento / Ambiente
7,6
Servizio / personale
7,4
Camera
6
Pulizia
7,4
Dotazione della camera
6,4
Rapporto qualità / prezzo
6,4
18 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non è stata offerta animazione, né durante il giorno, né la sera dopo i pasti. Il soggiorno è stato quindi noioso e non corrispondeva in alcun modo alle nostre aspettative e all'offerta. Per quanto riguarda i pasti, la diversità lascia francamente un po' a desiderare. La pasta mancava di freschezza e le pizze Margarita venivano spesso servite fredde Il comfort era minimo: poco spazio per riporre gli oggetti, un bollitore senza tè o caffè a disposizione e un arredamento molto semplice.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I piatti proposti non sono di buona qualità, serviti freddi... Avevamo il pacchetto all inclusive e dovevamo mangiare al ristorante... Abbiamo dovuto cambiare gli animali nella stanza dopo 3 notti e 8 visite del servizio per mettere lì un prodotto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato, molto spazio
Cosa non ho apprezzato
L'animazione fa schifo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il posto è molto piacevole con i bungalow individuali. Tutto è pulito. I pasti sono buoni e il personale è molto gentile. La spiaggia è a meno di 10 minuti a piedi tramite un piccolo sentiero che scende (bisogna risalirlo al ritorno :-) Altrimenti c'è una navetta gratuita. Le escursioni con partenza dall'hotel e il servizio navetta aeroportuale sono perfetti!
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe bello se gli asciugamani del bagno venissero cambiati ogni giorno.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
ristorazione di buona qualità e abbastanza varia
Cosa non ho apprezzato
per la formula all-inclusive, poche bevande possibili, e prevalentemente tramite distributori automatici di bibite, birra e vino. l'annuncio diceva 3 cocktail al giorno e 2 cocktail analcolici al giorno. In effetti sono gli stessi ogni giorno. La migliore piccola varietà. l'hotel è gravemente privo di spazio ombreggiato. Ok, il nome è Sunshine, ma comunque: niente ombrellone sulla terrazza del ristorante o sul tetto, pochissimi ombrelloni intorno alla piscina. L'atmosfera è quella di un club hotel e non era specificato nella descrizione. Gli animatori fanno il loro lavoro, ma non è quello che cerchiamo.
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Letto singolo anche se ho pagato per il letto matrimoniale; scarafaggi nella stanza ogni giorno; servizi pubblicizzati non disponibili (no spa, no hammam, ecc.); nessun cambio di lenzuola o asciugamani; cibo a buffet in quantità ma la sua qualità equivale ad una mensa CROUS; camera da letto scadente (cattiva ventilazione in metà del soggiorno, solo una piccola finestra, solo un armadio e nessun armadio, solo una sedia per due, solo una lampada da comodino per due, scarsa illuminazione); assenza di aria condizionata in tutte le aree pubbliche dell'hotel (solo nelle camere); nessun telefono per raggiungere la reception; niente lavanderia; norme antincendio non conformi; orario piscina dalle ore 10.00 alle ore 18.00 anche se non è mai sorvegliato; pulizie scadenti; devi apparecchiare la tua tavola; niente DAE; .... Riassumendo: in Francia la camera sarebbe 0 stelle (norme e attrezzature non rispettate per essere classificate) e il resto dell'hotel sarebbe 2 stelle.....
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Coinvolgimento, disponibilità e cordialità del personale la disposizione delle case, la piscina Proposte di attività per vari
Cosa non ho apprezzato
Cucina media, prodotti da bar molto mediocri La camera offerta non era quella prenotata con vista mare. A questo proposito ho presentato un reclamo che comunque non ha ricevuto risposta.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato; è a 10 minuti di distanza. raggiungere a piedi Hersonissos e la spiaggia. Posto carino e tranquillo. Camera confortevole e pulita. I servizi dell'hotel non corrispondono a quelli di un 4 stelle ma ha comunque un buon rapporto qualità prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Cattiva connessione Wi-Fi Il problema principale di questo hotel è la mancanza di flessibilità del personale sia nel ristorante che nel bar con orari molto rigidi e non negoziabili. (Mio marito voleva prendere il caffè alle 9:30, il direttore gli ha mostrato gli orari della colazione (7:30-9:30) e non ne voleva sapere!) Gli orari della colazione potrebbero essere allungati.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Senza voler strafare, è piaciuto a tutti, ammettere che siamo partiti per un po' senza sapere cosa avremmo incontrato e alla fine è stato il viaggio più bello, tante risate, tanta amicizia, abbiamo creato un'atmosfera pazzesca , è stato incredibile.
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo per una settimana non pieno Loachim, host sorridente, gentile e disponibile, fortunatamente ci permette di essere positivi per questa settimana.
Cosa non ho apprezzato
Ombrellone in tessuto grigliato, piscina non pulita, gradini della piscina molto scivolosi, piastrelle del pavimento della piscina mancanti, attenzione agli infortuni, sparecchiare il tavolo, niente telefono in camera, personale senza sorrisi, niente aria condizionata nel ristorante o nella reception dell'hotel, patatine fritte per l'acquagym poco intero strappato, pallone da pallavolo non sostituito, gli animatori lavorano con poche risorse. Le sdraio non vengono riposte la sera, per la jacuzzi il barista mette ogni giorno l'acqua dal tubo da giardino? È pulito? Viene mai trattato? Soggiorno per un hotel a due stelle non di più.. Quando siamo arrivati tardi non c'erano informazioni sugli orari della colazione, e la mattina dopo alle 9:30 ci hanno detto scusate, servizio finito... abbiamo dovuto trovare noi le informazioni per tutto, telo piscina, possibilità di colazione anticipata se partire per un'escursione, ecc..
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel in stile villaggio greco, pulito, con bellissime piscine e jacuzzi e soprattutto uno staff molto accogliente che cerca sempre di offrire la migliore qualità del servizio e un team di animazione eccezionale! Il ristorante offre una sufficiente varietà di piatti, i prodotti sono di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova in altezza quindi richiede una buona forma fisica per arrivarci se si perde la navetta; per un 4 stelle mi aspettavo di trovare bollitore e vassoio di cortesia. Dopo aver letto la descrizione dell'hotel in viaggio privato, ho pensato che la spiaggia fosse più vicina.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Cibo ben cotto.
Cosa non ho apprezzato
Direttore del ristorante che caccia i clienti anche prima della fine dell'orario delle tepas.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Camera funzionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il tramonto
Cosa non ho apprezzato
Receptionist
Soggiorni Grecia
Soggiorni Mar Mediterraneo
Le nostre offerte a Hersonissos