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Creta /Grecia
Sofia Resort 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 20 recensioni)
Eccellente
12
Ottimo
7
Medio
0
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
9,4
Camera
9,4
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
8,8
20 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
hotel piccolo e tranquillo con personale molto gentile, un buon ristorante
Cosa non ho apprezzato
È un peccato che la nostra camera fosse vicina a una strada e potevamo sentire il passaggio delle macchine quando eravamo a bordo piscina.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Piccolo e accogliente hotel a conduzione familiare, camera da letto, soggiorno e bagno spaziosi e moderni.
Cosa non ho apprezzato
al ripristino medio, spesso si ripresenta la stessa cosa soprattutto in 15 giorni
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente e gentile. La cucina è buona e varia, ce n'è per tutti i gusti (greca, continentale, vegetariana) Servizio impeccabile. Hotel ben arredato e tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Le finiture lasciano a desiderare, siamo lontani dagli standard 4 stelle francesi, ciò non impedisce la funzionalità di tutto. Il capo farebbe meglio a supportare i suoi dipendenti se lei fosse presente piuttosto che stare al telefono. La posizione della piscina in camera si affaccia sul vialetto dell'hotel con una parete divisoria in vetro!! Non proprio eccezionale per la pace e la privacy. Le piscine dovrebbero essere riscaldate.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno perfetto. Personale molto accogliente, discreto e attento ai residenti. È difficile lasciare questo hotel. Struttura tranquilla. Riposo completo. Senza dubbio ci torneremo nel 2025. Grazie mille a tutti e non esitate a soggiornare al Sofia Hotel.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo adorato tutto!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era buono e soprattutto il personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Niente di particolare
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La stanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di intrattenimento per gli adolescenti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cucina molto buona ma non molto locale, peccato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Resort a misura d'uomo Ben arredato, pulito e tranquillo ma l'hotel si trova in una zona un po' remota, non molto carina Squadra piacevole
Cosa non ho apprezzato
Sebbene carina, la camera non corrispondeva a quella nelle foto dell'offerta Buffet con poca varietà e prodotti industriali Succo di frutta in polvere!! Mancanza di attrezzatura inizialmente prevista: ferro da stiro! Nessuna attività come indicato o serate
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La funzionalità dell'appartamento che è molto ampio e pulito. Piscina piacevole. Personale molto accogliente e cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Scarso isolamento nella camera da letto al 1° piano. Calore notevole in questa stanza a fine giornata e obbligo di dormire con l'aria condizionata.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Bevande escluse ai pasti, anche l'acqua!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, ristrutturato con gusto, ambiente moderno e caldo, silenzioso, vista mare, suite grandi, molto belle e confortevoli, upgrade a suite con piscina privata e sdraio, ampia piscina condivisa, ristorazione molto buona e varia, a 10 minuti dal spiaggia a piedi
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno in famiglia, l'hotel è molto confortevole, l'arredamento accurato e la calorosa accoglienza, lo consigliamo al 100%
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La suite è magnifica, il personale della ristorazione molto cordiale, il direttore disponibile e attento.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo l'hotel era in fase di ristrutturazione, il che ha causato molto rumore durante la prima settimana di soggiorno. Grosso problema generale di alimentazione che avvia il generatore aggiungendo rumore al rumore.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Assolutamente niente di positivo in questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Ancora in costruzione quando siamo arrivati. Come al solito, abbiamo preso un volo molto presto la mattina per poterci godere la prima giornata intera nella nostra piscina privata, anzi: niente privacy, piscine inutilizzabili, non riempite, un trattore fuori dalla finestra, anche mucchi di sabbia. Ma dove siamo?? Che indecenza accogliere persone in questa situazione. Non contare sui viaggi privati per qualsiasi problema sul posto, la risposta è stata: contattiamo il nostro fornitore di servizi. Già fantastico, nel frattempo abbiamo perso 1 giorno e mezzo di vacanza. È stato l'hotel a sistemarci in un altro hotel nelle vicinanze dopo MOLTE LAMENTE da parte mia. Altrimenti potremmo spazzolarci per risolvere il problema! Non è stato concesso alcun risarcimento, questo non è normale. Cliente fedele con VP da 4 anni (da 2 a 3 viaggi all'anno), ci penserei 1000 volte prima di prenotare nuovamente. Mai in realtà. CIAO.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La superficie della camera e l'ampio terrazzo con vista mare.
Cosa non ho apprezzato
Posizione dell'hotel, abbastanza isolata e lontana da tutto. Hai assolutamente bisogno di un veicolo. L'asciugacapelli non funzionava, né quello che ci è stato dato in sostituzione. In 5 occasioni durante il nostro soggiorno di 12 notti, la pulizia e il letto non sono stati fatti.
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