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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 20 recensioni)
Eccellente
7
Ottimo
11
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
9,2
Camera
7,8
Pulizia
8,4
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
8
20 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto premuroso
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto è un materasso un po' vecchio e stanco, glielo abbiamo detto e loro hanno aggiunto un materasso. Peccato per i letti piccoli per gli adulti
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente: hotel fronte mare, camera e terrazza vista mare.
Cosa non ho apprezzato
Il Wifi non funziona bene nelle camere. Nessun canale televisivo francese.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale così come la qualità e la scelta del catering.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
- pacchetto bevande/pasti incluso - La persona straordinaria che ci ha consigliato e programmato tutte le escursioni
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza non ci è piaciuta perché era piena di polvere sotto il letto, il materasso era molto duro e molto vecchio perché aveva dei buchi in più punti. Nonostante i nostri sforzi per aerarlo ogni giorno, abbiamo trascorso il nostro soggiorno tossendo e ce ne siamo andati.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Abitazione, vicinanza al porto, ai negozi e al panorama.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, situato vicino alla spiaggia, bella camera e personale gentile.
Cosa non ho apprezzato
L'errore di viaggio privato relativo alla nostra prenotazione dell'auto effettuata in un aeroporto diverso da quello in cui siamo atterrati, 2 ore per trovare un veicolo e un supplemento da pagare perché era molto tardi. Ho chiesto a VP il rimborso di questi costi aggiuntivi e mi è stato detto che VP è dispiaciuto per questo inconveniente.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La gentilezza dei camerieri
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
vicino alla spiaggia e vista mare al bar
Cosa non ho apprezzato
il bagno della nostra vecchia e piccola stanza e servizi igienici in bagno, l'aria condizionata che faceva molto rumore e l'insonorizzazione della stanza pari a zero
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente - posizione - servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
la vicinanza alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
l'affaccio della camera su strada, cambio richiesto ed effettuato
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo e pulito con una bellissima area benessere gratuita: Spa e piscina, ma aperte ai bambini lasciati incustoditi; biancheria da bagno gratuita; spiaggia a due passi; grandi bottiglie di shampoo e gel doccia molto apprezzati.
Cosa non ho apprezzato
Ambiente cittadino molto concreto, giardini non accessibili, piccola piscina in pieno sole con orario non adatto alla stagione (dalle 9 alle 18), niente acquagym per 4 giorni su 7, anche con poche persone si sarebbe dovuto fare! tanti bambini con gonfiabili che occupano poco spazio. Restauro senza varietà deludente per Creta. Colazione molto semplice con caffè scadente, niente bevande fredde. Il pacchetto bevande non è noto allo staff che non parla una parola di francese e interpreta a modo suo. intrattenimento molto scarso. Bollitore in camera ma cialde e bustine solo il primo giorno
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale che insegue le persone che a colazione mettono i loro asciugamani su una sdraio per "prenotarla" e vengono ad occuparla effettivamente solo diverse ore dopo. Allegria ! Questo dovrebbe essere il caso ovunque di fronte alla recrudescenza dell'inciviltà.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento

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