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Creta /Grecia
Malia Bay Beach Hotel & Bungalows 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 13 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
7
Medio
2
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,4
Arredamento / Ambiente
8,2
Servizio / personale
7,8
Camera
7,2
Pulizia
6,4
Dotazione della camera
7
Rapporto qualità / prezzo
7,2
13 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa con Nora che fa tutto il possibile per soddisfarci. Hotel vicino al centro di Malia, compagnie di autonoleggio nelle vicinanze. Il ristorante è buono e vario, il personale è molto sorridente.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia dell'hotel con sdraio a pagamento un po' abusata. Il personale del bar non è molto gentile e i cocktail bla! Troppe bevande zuccherate.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Piscina proprio davanti alla camera
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano da qualsiasi negozio
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Appena si apre il sipario al mattino, si può vedere la piscina a 10m e il mare a 100m.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è troppo fuori mano, lontano dai servizi. Il centro di Malia è a 30 minuti a piedi. La località balneare di Hersonissos si trova a 7 km di distanza. Nessuna animazione in hotel. La spa quasi inesistente a bordo piscina. Abbiamo 2 massaggi da 15 minuti offerti, ma da utilizzare solo i primi 2 giorni del nostro soggiorno. Il detto massaggiatore ci fa capire che il termine è stato superato a meno di 36 ore dal nostro arrivo. E ci offre uno sconto su un servizio a pagamento!! Siamo arrivati martedì sera a mezzanotte e giovedì mattina alle 10 l'offerta presumibilmente non era più valida. C'è una bottiglia di vino gratuita in camera ma nessun cesto di frutta...
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Buon valore Personale cordiale e disponibile Hotel recentemente rinnovato Camera vista mare
Cosa non ho apprezzato
Sempre la stessa cosa da mangiare Posizione dell'hotel fuori mano Pulizia rapida della camera...molto veloce 1 Cambio lenzuola su 10 notti!
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La stanza, anche se poco insonorizzata, i pasti a parte i dolci con molta crema,
Cosa non ho apprezzato
I cocktail, la location lontana dalla città e niente bus, bagni di sole pagati in spiaggia, mare con tanti scogli, niente frutta all'arrivo come promesso frigo rumoroso in camera, un solo intrattenimento musicale a settimana quindi noia per le altre sere perché nessuna distrazione!, piscina ghiacciata, come avete capito non conserviamo ottimi ricordi in più avevamo un appuntamento preso in aeroporto con un corrispondente abbiamo aspettato e non è venuta senza scuse! tutto questo è già stato detto al servizio clienti che ci ha concesso un buono sconto di 50 euro irrisorio per risarcimento che non abbiamo preso!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo servizio in termini di accoglienza, cordialità e supervisione
Cosa non ho apprezzato
L'unico problema riguarda solo il posizionamento della nostra camera che era questo ottimo posto con vista sulla piscina ma con il problema della vicinanza del bar e del sistema audio molto rumoroso alcuni o difficoltà a dormire quindi evitate queste stanze e prendete stanze lontane dal bar per non essere disturbati dalla musica ad alto volume
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Buona scelta al buffet, sempre ben fornito
Cosa non ho apprezzato
Il terzo letto nella camera da letto era un letto supplementare, come un lettino da campeggio A pasto i bicchieri e i piatti vengono sgomberati prima di aver finito il pasto...
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Prenotazione camera vista mare, l'hotel ci mette a disposizione una camera vista giardino. Ristorazione di massa, insipida e di pessima qualità, quantità insufficiente perché gli ultimi arrivino a fine servizio. Pulizia superficiale. Personale molto sgradevole. Aree comuni dell'hotel molto sporche e mal tenute. La ciliegina sulla torta, sdraio e ombrellone dalla spiaggia dell'hotel € 10 al giorno e noleggio teli mare o piscina € 10.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e la posizione dell'hotel nonostante una preoccupazione per la lingua (perché anche la reception non parla francese) ci hanno ascoltato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Recentemente ristrutturato, pulito e confortevole. Accesso diretto a una bellissima spiaggia e vicinanza ad altre spiagge. Ottima ristorazione per un All Inclusive.
Cosa non ho apprezzato
Sdraio a pagamento in spiaggia anche se chiaramente gestite dall'hotel. Una mancanza di informazioni quando siamo arrivati all'hotel. Freddezza generale del personale anche se è chiaro che lavorano per lunghe ore e non hanno sempre clienti piacevoli, avremmo apprezzato un po' più di calore umano. Letti singoli come un letto matrimoniale con lenzuola separate quindi per niente adatto per una coppia....
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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