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Creta /Grecia
Kakkos Bay Resort 4*
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 113 recensioni)
Eccellente
76
Ottimo
31
Medio
5
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
9,6
Camera
8,8
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
8,6
113 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non avevamo l'alloggio per il quale avevamo anche pagato un extra e nonostante le nostre numerose richieste e solleciti a Voyage Privé tramite il servizio reclami e WhatsApp non abbiamo ricevuto alcun riscontro. È pietoso considerando il prezzo pagato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Servizio efficiente e personale professionale e sorridente
Cosa non ho apprezzato
Eventuali piatti caldi
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Una cornice magnifica, una vista mozzafiato ogni mattina. Qualità del servizio impeccabile e ristorazione di altissima qualità. Cucina aperta sulla camera, piatti diversi ogni giorno con prodotti molto buoni Niente di cui lamentarsi. Un hotel di alto livello ma in cui ci si sente benvenuti anche con i bambini!! Un hotel per riposarsi e stare tranquilli, per ricaricare le batterie, un po' lontano da tutto se si vogliono fare escursioni (1h30 da Heraklion) ma anche per questo è un piccolo angolo di paradiso. Non vediamo l'ora di tornarci.
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto. Organizza il trasferimento privato di andata e ritorno che costa 180 euro a viaggio. Un budget aggiuntivo da pianificare e una tassa di soggiorno leggermente alta di 10 euro
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto bello
Cosa non ho apprezzato
A giugno non è tutto aperto.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Che avevamo la nostra piscina per un piccolo numero di case
Cosa non ho apprezzato
I pasti non valevano 5 stelle
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Vacanza fantastica in uno splendido hotel - L'hotel ci ha gentilmente offerto una meravigliosa camera con piscina che ha trasformato la nostra vacanza (una volta fatte) Abbiamo mangiato eccellente, in particolare la colazione e il servizio al ristorante era eccezionale: il personale lavorava sodo e molto attento e si prendeva cura di ogni dettaglio Piscina e bar a bordo piscina favolosi e, cosa c'è di più, un buggy da golf per portarti dalla tua camera alla tua auto, se lo desideri. Inoltre c'è un ampio centro benessere dove mi sono fatto tagliare i capelli dall'adorabile Konstantina (purtroppo ho i capelli a crescita lenta) Nel complesso, è stata una fantastica vacanza in un ottimo hotel 20 su 10 - lo consiglio vivamente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel
Cosa non ho apprezzato
Un hotel a 5 stelle nessuno parla francese. Per un hotel a 5 stelle l'accoglienza è stata un po' spartana. Durante l'intero soggiorno non siamo stati invitati a partecipare ad attività o offrire attività esterne. Per la pulizia delle camere non ci è stato chiesto se vorremmo che venisse tutti i giorni oppure no le donne delle pulizie vengono lì quando vuole (quindi nessuna comunicazione in reception per spiegare ai clienti come procede la pulizia delle camere). camere da letto).
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
SORPRENDENTE ! Il catering era eccellente, assolutamente delizioso! Il personale era gentile e sorridente. E questa ambientazione... magnifica! Torneremo, è ovvio. Piccolo occhiolino: per la bottiglia e la torta consegnata in camera per il compleanno di mio marito
Cosa non ho apprezzato
Niente che non ci sia piaciuto!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel lontano dall'aeroporto di Heraklion (una buona ora e mezza di macchina) ma tranquillo, lontano dai grandi complessi turistici. Ma anche abbastanza lontano da tutti i punti turistici. Ideale per rilassarsi. I pasti sono vari, ben cucinati, ce n'è per tutti i gusti. Il personale è molto gentile e attento.
Cosa non ho apprezzato
Poche sdraio in piscina (ma tante in spiaggia)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
TUTTO
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Come è allestito l'hotel Bungalow in giardino
Cosa non ho apprezzato
Pensavo che la piscina fosse troppo piccola rispetto all'alloggio La seconda piscina era per gli ospiti esterni o se volevi restare lì dovevi pagare le bevande Non faceva parte della formula "tutto compreso". Troppi pochi lettini in piscina, ben 18 Ciò significa che non avevi alcuna possibilità di ottenere un posto Solo se ti sdrai in piscina alle 7 del mattino Se prenoti all-inclusive, più della metà del menu delle bevande non è all-inclusive Il cibo era spesso freddo e non molto abbondante Il personale è estremamente cordiale e tutto era bello e pulito Ma non ci tornerei una seconda volta È troppo remoto e non c'è niente che tu possa fare nella zona
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la piscina, la spiaggia bella ma peccato che ci siano piccoli ciottoli invece che sabbia, particolarmente piacevole, personale cordiale ed efficiente
Cosa non ho apprezzato
Il catering, sempre gli stessi piatti molto grassi e una volta alle 20:15 quasi niente nei piatti, niente più dessert. La colazione era l'unico pasto decente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
cornice magnifica, gentilezza estrema+++, e ristorazione con buffet superbi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ristorante eccellente
Cosa non ho apprezzato
Camera senza vista
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente idilliaco, ma molto lontano dalle città.
Cosa non ho apprezzato
Totale mancanza di supporto alla guida turistica.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Telaio Piscina privata
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione decisamente insufficiente per un 5 stelle
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente e cordiale. L'hotel è magnifico, la spiaggia dell'hotel è stupenda e molto piacevole. Stupenda escursione vicino all'hotel: passeggiata sulle montagne a est dell'isola con paesaggi molto vari e dove eravamo soli al mondo (senza traffico).
Cosa non ho apprezzato
Il bagno non era perfetto (fondo della doccia un po' rotto quindi perdeva acqua sul pavimento dopo la doccia, calcare accumulato sui rubinetti della doccia non puliti). Posizione geografica lontana da tutto. Non c'è molto da vedere nella parte sud-est dell'isola.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente bellissimo e rilassante. Belle camere spaziose e confortevoli. Personale del ristorante attento, premuroso ed estremamente gentile!
Cosa non ho apprezzato
Anche la piscina all-inclusive accoglie gli ospiti del Kakkos Beach. Già le sdraio non sono molte e tanto meglio se le prendono questi clienti... inoltre il Kakkos Beach è riservato agli adulti quindi i suoi clienti evidentemente non sopportano il rumore dei nostri bambini (pensando ad un tedesco molto antipatico che ha dovuto bocciare l'esame di polizia! !)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza da parte del personale del ristorante è davvero notevole, tutti Il mondo è estremamente gentile. Anche le persone nei vari bar a bordo piscina erano davvero gentili. L'ambiente è stupendo, le piscine molto belle e la spiaggia molto carina, anche se è una piccola spiaggia di ciottoli, con un gran numero di pesci da vedere mentre si fa snorkeling. L'ambiente è generalmente estremamente rilassante, ma fuori stagione, penso che in alta stagione ci siano troppe persone.
Cosa non ho apprezzato
Non mi sono piaciuti i trattamenti della spa. I prezzi sono piuttosto alti e le cure, o almeno i praticanti, non sono all'altezza dei miei gusti. La formula all inclusive è un po' speciale perché da un lato non tutte le bevande sono incluse nel pacchetto e dall'altro, anche se il menu delle bevande e degli snack è lo stesso in tutti i bar, alcuni prodotti sono compresi nella formula all inclusive in tutti i bar. una barra e non nell'altra. Devi abituarti a come funziona, ma credo che il termine "tutto compreso" non sia proprio appropriato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Sinceramente la spiaggia è magnifica proprio accanto alla piscina.Il personale dell'hotel è sempre attento e attento alle richieste.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
sempre lo stesso tra non sufficientemente vario e il problema della lingua sfugge quindi al francese
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale del ristorante e del bar, cibo e buffet molto buoni, posizione ideale vicino al mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto bello sul lungomare, diverse piscine e una struttura che sembrava pulita!
Cosa non ho apprezzato
Siamo arrivati alla fine del nostro soggiorno, molti prodotti non disponibili nei menù (menù ristorante e piscina hotel). In più il buffet lasciava davvero a desiderare, per niente qualitativo (riso crudo, poca scelta per chi non mangia carne) per un hotel 5 stelle ci aspettavamo davvero di meglio…
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ci siamo sentiti a nostro agio fin dal primo giorno. Il personale è davvero molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza all'arrivo è stata molto cordiale. Il ristorante e i server super amichevoli. Le camere sono pulite e ben posizionate.
Cosa non ho apprezzato
Le stanze non sono sufficientemente isolate. sentiamo le sedie muoversi e le porte sbattere. Il buffet era un po' trasandato. Tutti i piatti ricoperti di salse, insalate non troppo fresche e dessert molto limitati. La colazione era il miglior buffet della giornata. Abbiamo mangiato altrove diverse volte... Peccato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, gli esterni molto curati, il personale attento
Cosa non ho apprezzato
Camera rumorosa, poco insonorizzata, situata accanto al ripostiglio per le pulizie, rumore del personale ogni mattina, stanza piccola, nel bagno manca spazio per riporre, troppi pochi ganci per appendere vestiti e asciugamani, molto semplici per questa categoria. Pasti, dessert con poca varietà, abbiamo sentito la fine della stagione
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale Servizi offerti Il sito
Cosa non ho apprezzato
I 15 minuti di massaggio omaggio non sono un regalo ma un bonus perché per beneficiarne è necessario acquistare un servizio presso la spa. Ammetto che di questo non sono soddisfatto
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La qualità del cibo era molto buona, offrendo una varietà di piatti deliziosi. Il personale è stato molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Eravamo nella camera 508 la cui finestra si affaccia sui condizionatori che facevano un rumore impedendoci di dormire la notte. Le azioni di manutenzione non hanno migliorato la situazione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La calma di questo hotel La piscina privata è davvero fantastica Pulizia del complesso e delle camere dove tutto viene pulito ogni giorno
Cosa non ho apprezzato
Le camere meritano qualche lavoro soprattutto nel bagno Questo comunque non ci impedirà di ritornare perché siamo contenti di tutto il resto :-)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è particolarmente gentile e attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Stupenda struttura in una bellissima baia con mare cristallino e ricco di pesci.
Personale gentilissimo e molto professionale cucina a buffet molto buona e possibilità di accedere a 2 ristoranti con sconto per i clienti del resort
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera spaziosa e ben attrezzata Restauro Il mare traslucido Sedie a sdraio con ombrelloni
Cosa non ho apprezzato
L'arrivo del numero di turisti locali che non soggiornano nell'hotel. Alcuni giorni sembrava che il 70% delle sdraio fossero occupate da clienti non presenti nell'hotel.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
Sdraio insufficienti per la piscina
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Piscina e accesso diretto al mare, grazioso maisonette e zona pisolino. Molte sedie a sdraio sulla spiaggia, ristorazione molto decente, personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di sdraio intorno alla piscina
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale e il comfort della struttura nel suo complesso. Giardini curati, tranquillità, attenzione ai dettagli negli arredi comuni e bella spiaggia, riparata e con mare cristallino.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio dell’estetista esterna presso la SPA.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con servizi degni di un 5 stelle. La stanza è superba e molto confortevole. L'hotel è molto pulito, niente in giro. Un'esperienza molto bella. Raccomando !!!
Cosa non ho apprezzato
Niente !!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno perfetto in una splendida cornice con uno staff professionale e accogliente, cibo di qualità e una bellissima spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la cordialità del personale (si noti però che nessuno parla francese), l'ambientazione, la bellezza dell'hotel, la diversità del buffet. Tutto è stato fantastico
Cosa non ho apprezzato
Non ho osservazioni negative, se si tratta della Spa, siamo costretti a fare il massaggio più costoso e il prezzo viene poi pagato al cliente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale era attento, il cibo vario e di buon gusto.
Cosa non ho apprezzato
Clienti che la mattina mettono l'asciugamano sulle sdraio e arrivano solo diverse ore dopo. Insetti nei servizi igienici della piscina accessibili a tutti.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nel complesso ottimo soggiorno con 2 punti da chiarire: distanza dai siti turistici e specificare che nessuno in hotel parla francese.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Complesso molto bello immerso nella natura. Bella piccola spiaggia con acqua cristallina.
Cosa non ho apprezzato
Durante il fine settimana, numerosi locali che non erano ospiti dell'hotel hanno nidificato sulla spiaggia. Pensa che per i non ospiti la spiaggia pubblica sarebbe appropriata.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Complesso molto bello, bella spiaggia, mare pulito, buon cibo, personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
La camera 305 era piccola ma pulita. La posizione della stanza non è così buona in quanto il balcone non era utilizzabile a causa del vento e le finestre fischiavano tutto il tempo a causa del vento, che di notte era molto fastidioso. Trovo anche pessimo il consumo di bicchieri e piatti di plastica.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Non appena arrivi a Kakkos Beach, ti senti piacevolmente bene! Decorazioni pulite e bianche, accoglienza molto professionale e amichevole. La decorazione del nostro grande bungalow e la biancheria da letto, al top! Bella terrazza! Al ristorante come al Pool Bar il personale è molto disponibile, premuroso, sorridente, grazie soprattutto a Valantis, Nikos, Maria, siete tutti bravissimi! Complimenti ai cuochi per la varietà e la qualità dei piatti! Niente come la dieta cretese!!! La spiaggia è molto bella e molto pulita!! È stato un soggiorno paradisiaco con personale meraviglioso!! Consiglio vivamente questo hotel. Buon proseguimento a tutti!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il resort si trova a sud dell'isola, in una località molto isolata. Perfetto per rilassarsi ma non adatto a chi vorrebbe avere delle attrazioni vicine.
E' un vecchio resort in parte riammodernato ma alcune camere sono ancora vecchie.
La qualità del cibo al buffet è mediocre ma accettabile. Assurdo però che in Grecia il buffet chiuda alle 9 di sera!!!
Lo staff gentile.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo cambiato camera 3 volte! Pur avendo prenotato una suite, la prima notte non abbiamo potuto farci la doccia, perché in bagno non c'era il soffione a soffitto dentro la doccia!!! Solo la doccetta ma con il cavo talmente corto che potevi lavarti solo fino alle ascelle...
La pulizia della camera e dei bagni lascia molto a desiderare. Il resort è abbastanza sporco e poco curato, benchè abbiano cercato di dargli una parvenza decente con la ristrutturazione; ma nel complesso si ha la sensazione di soggiornare nel vecchiume.
La seconda notte, ci hanno dato un'altra camera, ma l'aria condizionata non funzionava... e quindi ci hanno proposto di dormire per una notte in uno stanzino..
Altra cosa che non ci è piaciuta è che hanno cercato in tutti i modi di farci pagare il trasfer dall'aeroporto in contanti. Abbiamo preteso fino all'ultimo di pagare con la carta di credito e con regolare fattura.
Avevamo il pacchetto all inclusive, le bevande erano di bassa qualità ed annaquate.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto !! Un meraviglioso hotel di classe senza essere soffocante dove ti senti così bene. Tutto o rilassati..la bellezza dei luoghi di qualità. Personale molto molto gentile!!!! Ottimo cibo..e camere molto belle......cosa volere di più!?...una magnifica piscina. E una bella spiaggia di piccola ghiaia....c'è di tutto!!! Quindi i .ns erano lì per la terza volta!! Grazie a tutti!! Ottima vacanza!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, bella camera spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Impossibile andare in una delle piscine dell'hotel perché riservata ai "non all inclusive" (dovevi pagare le tue consumazioni o la sdraio). Personale scortese al bar della piscina, persona molto fredda. Cameriera molto fredda e ostile
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto! L'hotel, la magnifica spiaggia, il ristorante, i giardini dell'hotel, la piscina.
Cosa non ho apprezzato
Unica pecca, il cambio del telo mare una volta al giorno dalle 9:00 alle 10:00.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta la squadra del ristorante che ha sempre sorriso e si è presa cura di me. Ho apprezzato la qualità della ristorazione con ampia scelta e piatti ben cucinati. Mi è piaciuta molto anche la piscina all-inclusive.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto molto l'hotel nel suo complesso, ma soprattutto il buffet, che abbiamo trovato incredibilmente buono!
Cosa non ho apprezzato
non ci sono ganci per gli asciugamani in camera
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima spiaggia privata Personale al top...
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica Personale premuroso Cibo molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il personale non parla francese
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un luogo paradisiaco con un'incredibile vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Nessuno specchio ingranditore nella stanza Nessun ripiano per il bucato Problema acqua nella doccia e quindi porta della stanza sicuramente danneggiata dall'acqua molto rumorosa all'apertura Pasto troppo salato
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La qualità del personale
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di animazione
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Struttura moderna, offerta servizi buona (yoga, massaggi, etc.), dimensioni medie che lo rendono più pacifico e rilassante, servizio gentile e premuroso, ottimo ristorante buffet.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. Il personale dell'hotel è incredibilmente gentile e disponibile. La camera è pulita, spaziosa e molto ben attrezzata. La vista è mozzafiato. I giardini sono bellissimi, tutto è immacolato.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale era adorabile e cordiale. Soprattutto i 2 Nikos al ristorante e Thomas al bar della piscina. La spiaggia era probabilmente una delle più belle in cui siamo stati su un'isola greca
Cosa non ho apprezzato
Eravamo nella stanza 214 che era molto buia, si sentiva l'odore dei rifiuti nel bagno che non era piacevole, non ci si poteva sedere davanti perché era su una passerella e per lo più all'ombra. C'erano così tante stanze vuote intorno al resort che abbiamo trovato molto strano che fossimo praticamente messi in una prigione! Deluso dal fatto che il bar sulla spiaggia fosse chiuso e solo una piscina aperta.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo davvero apprezzato tutto lo staff del ristorante e vorremmo ringraziarli molto per la gentilezza durante il nostro soggiorno, specialmente con nostro figlio Alexandre. Il cibo era davvero buono e l'hotel molto pulito.
Cosa non ho apprezzato
Il bungalow è stato deludente: l'odore di quadri freschi con un bambino non è adatto, nessuna vasca da bagno con un bambino non è pratica, molte mosche (mouches) nella stanza molto fastidiose durante la notte, molta umidità nella stanza. Il personale della reception ha detto che ci informeranno per aver cambiato stanza ma non sono mai tornati da noi. Il vino è chiaramente cattivo, molto cattivo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il comfort e il servizio che rendono lussuoso il soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Circolazione complicata per una persona con mobilità ridotta.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Server come Nikos, Altino, Thanos e molti altri sono stati estremamente attenti. La direttrice di sala, la signorina francese TOP!!!!! Grazie per la tua gentilezza. Amalia al massaggio ha dita agili.
Cosa non ho apprezzato
Eravamo in una stanza molto buia. Un'unica finestra di circa 1,75x80 con frigorifero che ho dovuto spegnere per via del rumore. Il direttore della SPA ha insistito per venderci massaggi. Non c'è molto da visitare in giro
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente dell'hotel, una posizione meravigliosa, un meraviglioso giardino, aiuola .... I bar ben posizionati, la varietà di piatti offerti nel ristorante, gli orari di apertura, la manutenzione e la pulizia fin nei minimi dettagli, l'ubicazione di la stanza.
Cosa non ho apprezzato
La lingua a parte pochi, nessuno parlava francese. Il massaggio di 15 minuti al centro benessere per persona al giorno non è stato offerto, ho acquistato 2 pacchetti di massaggi.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è semplicemente adorabile!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo design e hotel pulito.
Cosa non ho apprezzato
La posizione lontana da tutto se non si dispone di una macchina.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta la magnifica vista sul mare libico, la ristorazione, le camere e la qualità del servizio. Il personale, dalla ristorazione all'accoglienza passando per i bar, si è sempre prodigato per accontentarci.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo e bellissimo
Cosa non ho apprezzato
Cattivo odore in bagno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è adorabile, soggiorno indimenticabile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il fatto che l'hotel si affaccia sul mare con la spiaggia proprio di fronte. Il personale era molto accogliente e disponibile. Massaggi alle terme.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, l'ambiente, la tranquillità, la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il sito web dell'hotel. cibo e servizio eccellenti
Cosa non ho apprezzato
Scarsa insonorizzazione delle stanze poste sotto la terrazza del bar. Vani 210 e attigui. Con vento forte, i mobili del bar scivolano o sbattono per terra ed è impossibile dormire.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione sul Mar Libico, acqua super pulita (spiaggia di ciottoli). I lettini sono solo per gli ospiti dell'hotel, il bar della piscina aveva un'ottima offerta per gli ospiti all inclusive. Bella piscina con una vista fantastica. Il complesso è molto ben tenuto, il nostro bungalow con piscina non era gratuito quando siamo arrivati, la reception ci ha dato una grande suite per la prima notte, il trasloco la mattina successiva ha funzionato benissimo. La colazione era ottima, abbiamo sempre saltato il pranzo. La sera c'era un buffet vario, purtroppo il cibo non era sempre abbastanza caldo. Ci siamo lamentati di questo ed è migliorato un po'. L'intero staff dell'hotel è molto cordiale e disponibile. Suggerimento: usa sicuramente la spa (a pagamento), il massaggio completo del corpo è stato semplicemente fantastico! Una vacanza di successo, ci torneremo l'anno prossimo.
Cosa non ho apprezzato
Tutto era fantastico, tranne il cibo non troppo caldo al buffet
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno con temperature molto molto piacevoli, abbiamo approfittato della spiaggia quasi tutti i giorni. Personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel eccellente in un ambiente incantevole. Splendidi giardini, servizio meraviglioso, bungalow fantastico con piscina privata e buona scelta di cibo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Dolce piccolo resort che si fonde armoniosamente con l'ambiente. La camera con la piscina era fantastica. Il cibo vario e super fresco. Il personale di servizio cordiale e sempre di buon umore. La spiaggia dell'hotel era caratterizzata da una pulizia assoluta: l'acqua è davvero limpida. Nessuna animazione inquietante. Un posto dove rilassarsi e sentirsi bene. La città più vicina è raggiungibile in autobus o taxi. La spa e i massaggi (a pagamento) meritano sicuramente una visita. Solo il cambio giornaliero degli asciugamani non dovrebbe essere. Nel complesso è un posto meraviglioso per le vacanze.Anche se arrivi/parti dopo i soliti orari dei pasti, l'hotel fornirà uno spuntino in camera.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il personale ha fatto del suo meglio ed è stato molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Sfortunatamente, devo dire che il 95% dei piatti caldi era freddo quando si trattava di cibo. Le scorte di piatti caldi che venivano portate venivano per lo più poste fredde sotto le lampade riscaldanti. Non bene....
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il catering e il personale adorabile la camera con una vista magnifica le piscine la spiaggia tutto era perfetto per il massimo relax riposo totale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel incantevole e pulito con personale cordiale. La colazione e il pranzo avevano molta scelta per tutto compreso e una bella atmosfera.
Cosa non ho apprezzato
La cena era limitata e disponibile solo per un breve lasso di tempo - mancanza di scelta di cibo sarebbe stato bello avere piatti più autentici. E più intrattenimento/atmosfera a cena.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera e la qualità della pulizia della camera La piscina Il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Non proprio una antipatia - ma il bar sarebbe meglio se avesse un'atmosfera più "accogliente" - l'abbiamo usato solo una volta Non è uno spazio rilassante
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel non consente molte attività nei dintorni. Siamo stati 1 settimana .. e non sarebbe dovuto essere più lungo perché avevamo girato le attività da fare nei dintorni. Meglio essere sul lato nord-ovest dell'isola per avere più città e cose da visitare/fare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La piscina privata, la camera era perfetta. Il ristorante, il personale, molto soddisfacente.
Cosa non ho apprezzato
Non abbastanza piatti caldi vegetariani.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione con ottime piscine e una spiaggia di ciottoli ma incantevole. Il personale è cordiale e disponibile. Buoni ristoranti nelle vicinanze se non vuoi mangiare in hotel o vuoi cambiare.
Cosa non ho apprezzato
Nulla di nota.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Assolutamente fantastico, KAKKOS BAY è stato fantastico in ogni modo. Il posto è assolutamente bellissimo e rilassante. Tutto è arredato con gusto, il personale è assolutamente adorabile e professionale. Sempre a tua cura, sorridente e disponibile. Niente di cui lamentarsi, tutto era perfetto! Torneremo sicuramente :)
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posto molto tranquillo, bungalow che si fondono con il giardino. Il servizio, lo staff, la ristorazione all inclusive. Tour in vetta per un ottimo soggiorno in pace e in questa parte di Creta più selvaggia e meno turistica.
Cosa non ho apprezzato
Niente Un po' caro per il paese, ma servizi molto buoni. Forse la mancanza di piccoli musicisti cretesi in stile intrattenimento serale.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, tranquillo, il personale è molto gentile e professionale, il cibo e le bevande sono eccellenti. La pulizia è impeccabile. Vacanze superbe e indimenticabili. Consiglio vivamente. Ci torneremo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto !!! Una splendida vacanza un soggiorno da sogno che ti fa amare CRETA e i suoi abitanti Questo hotel è davvero molto molto molto molto bello. Siamo stati l'anno scorso accanto alla sua sola parte adulta.... Troppo caro quest'anno.. E non abbiamo assolutamente nulla da rimpiangere.... Una voglia di tornarci!!!!! Fallo !! E un grazie di cuore a tutto lo staff!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bella piscina, vicino alla spiaggia di ciottoli fini con mare limpido per nuotare. Il cibo delizioso e il personale molto cordiale nel ristorante, nei bar e nella parte anteriore della casa. Le pulizie si assicuravano che tutte le camere fossero pulite giornalmente e che tutte le aree intorno all'hotel fossero immacolate. Abbiamo noleggiato un'auto all'aeroporto che non era molto più di un trasferimento. La zona circostante è tranquilla, quindi è stato utile avere un'auto per visitare alcuni dei panorami mozzafiato sulle montagne e trovare alcune taverne e spiagge locali.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'accesso alla spiaggia e al mare, la disponibilità di lettini e ombrelloni. La gentilezza e cortesia del personale ha superato qualsiasi aspettativa e ci ha lasciati particolarmente sorpresi. Reception molto disponibile e pronta a soddisfare qualsiasi tipo di richiesta. È sicuramente un posto in cui torneremmo ad occhi chiusi.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
I giardini sono bellissimi
Cosa non ho apprezzato
Ho pagato per un bungalow vista giardino con piscina privata, arrivato in hotel sono stato messo in una stanza periferica dell'hotel che è più piccola di un monolocale senza vista giardino senza piscina privata. Quando ho pagato, la prenotazione effettuata dall'agenzia di viaggi non era quella per cui ho pagato. Quindi non ho mai avuto la stanza per cui avevo pagato. Inoltre, in questa situazione più che scomoda, il personale dell'hotel era sgradevole e non voleva sapere nulla. Dopo più di 3 ore di litigio al telefono con il servizio clienti per far valere i miei diritti. Mi hanno cambiato la stanza, ancora non quella che avevo pagato, l'igiene un disastro, le formiche in bagno, i battiscopa strappati, i cavi cadenti... E ho dovuto lottare per un risarcimento che non vale quello che ho passato e la stanza che ho avuto. Non ho mai avuto questa famosa piscina privata... così deluso dall'hotel e dal servizio clienti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
RAS
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Gentilezza dello staff, cura del giardino
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia poco curata al mattino, viene pulita solo in tarda mattinata
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Cornice molto bella Mappa del sito premurosa e disposizione delle stanze (tranne la nostra): Pochi vis-à-vis Sensazione di essere in un piccolo paese ma tutto è a portata di mano (ristorante, piscine, negozio, spiaggia...)
Cosa non ho apprezzato
La nostra piscina privata era l'unica velocemente all'ombra (dalle 14), l'acqua quindi non era molto calda... Complicato per fare il bagno la sera o quando c'è vento (spesso). Al prezzo della camera, confesso di aver digerito male questo punto. Accoglienza non sempre piacevole e investita Ristorazione abbastanza varia e tipica
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Cibo Camera-bungalow con piscina privata Personale che serve cibo e bevande
Cosa non ho apprezzato
Non ci è stata data la nostra camera prenotata all'arrivo. Ci hanno messo in una camera doppia semplice per la nostra prima notte e ci è stato detto che a causa di problemi tecnici la nostra camera sarebbe stata disponibile solo il giorno successivo, che era intorno alle 13:00. Non abbiamo detto al check-in della camera fino a quando non l'ho chiesto prima che mi venissero fornite le chiavi della camera doppia. Abbiamo anche visto che il bungalow con piscina privata che doveva essere nostro dalla prima notte era occupato da un altro cliente.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel a misura d'uomo. Personale particolarmente simpatico e cordiale. Pulizia e gestione impeccabili. Ristorazione varia e di qualità Bella spiaggia. Calma. Manca solo di attività acquatiche (canoa, paddle...).
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Lo standard dell'hotel, la pulizia, la competenza e la cordialità del personale dell'hotel. Ristorazione di qualità molto buona la spiaggia con le sue sdraio a nostra disposizione
Cosa non ho apprezzato
Durante la presentazione del soggiorno sul vostro sito, si fa di tutto per farci pensare che avremmo una camera accompagnata da una piccola piscina privata (questo è quello che viene presentato nella maggior parte delle foto), ed è questo l'elemento che ha motivato la mia prenotazione. Brutta sorpresa al nostro arrivo, ovviamente abbiamo la vista sul mare ma non una piscina privata sapendo che la stragrande maggioranza delle camere di questo hotel ha una piscina privata, che è ciò che rende il fascino della struttura. Ho cercato di ottenere informazioni sul trasferimento dall'aeroporto dell'hotel da viaggi privati ma invano Alla fine abbiamo preso un taxi, conto andata e ritorno 214 euro Infatti ho appreso sul posto che esisteva un servizio di autobus che ci avrebbe permesso di effettuare il trasferimento di sola andata a 12 euro a persona.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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