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Creta /Grecia
Hotel Hara Ilios Village 4*
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Recensioni dei Soci —
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9/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 380 recensioni)
Eccellente
221
Ottimo
137
Medio
20
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,2
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
9,6
Camera
9
Pulizia
9,6
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
8,8
380 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato il personale gentile e attento a ogni mia esigenza, colazione sempre ricca e una bella piscina dove poter rilassarsi la sera prima di cena con un aperitivo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, personale gentile, buon servizio
Cosa non ho apprezzato
Anche gli aerei in avvicinamento a Heraklion attraversano l'hotel
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, personale molto gentile e professionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La qualità dell'hotel e la cordialità del personale. Servizio eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale e attento, pasti molto vari e molto buoni (grazie agli chef), hotel a misura d'uomo, camera spaziosa con balcone, pulizia del posto.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la piscina non sia riscaldata (viaggio a fine aprile)...tempo imprevedibile ma grazie all'auto a noleggio abbiamo trovato il sole tutti i giorni percorrendo pochi chilometri
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile in tutto il complesso. Luoghi puliti e ben tenuti.
Cosa non ho apprezzato
I dintorni dell'hotel sono brutti e non ti fanno venire voglia di uscire. Camera vecchio stile, vasca da bagno d'altri tempi per un hotel a 4 stelle, nessun prodotto per la cura della persona, a parte il sapone? Nella stanza non c'è la macchina per il caffè né il bollitore, impossibile bere ad esempio una tisana. Sala ristorante rumorosa e troppo luminosa. Il buffet è certamente ben fornito, ma i piatti cucinati sono pochi e piuttosto un accostamento di prodotti. Monotono; i dolci sembrano molto "industriali" Picnic al posto del pranzo, come parte di un pacchetto "tutto compreso": un panino (2 fette di pane bianco con una fetta di salsiccia e una fettina sottile di formaggio), 1 mela e una bottiglietta d'acqua. Siamo in un hotel a 4 stelle???
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa e personale di prim'ordine - Buffet vario e di qualità - Camere spaziose e molto pulite
Cosa non ho apprezzato
Non c'è molto intrattenimento né in hotel né nelle vicinanze, spesso è necessaria l'auto. Purtroppo il tempo era brutto e in hotel c'era solo un tavolo da biliardo a pagamento per l'intrattenimento. Nei dintorni non c'è molto da fare, a parte le passeggiate, ma quando piove non è piacevole. I negozi più vicini sono a +/- 2 km di distanza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è estremamente gentile e disponibile. Un vero piacere. Il buffet migliore. La pulizia dell'hotel. E soprattutto la sua vita umana e familiare
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di animazione
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
personale gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
sciacquone
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Piccolo hotel familiare a misura d'uomo Personale molto cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il bagno merita una rinfrescata Spesso i piatti caldi erano tiepidi o addirittura freddi. Mancanza di varietà nei piatti; mancavano le verdure (troppi piatti in salsa...)
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Con 7 giorni all inklusive pagato esolo 6 giorno(pagi 7 giorni consumare ,un giorno pagi TI piu )
Cosa non ho apprezzato
Una fregatura di all inclusive per un giorno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, il personale è davvero molto molto gentile, il cibo è buono e vario
Cosa non ho apprezzato
Non c'è molto nei dintorni dell'hotel. Consiglio un'auto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la gentilezza, il sorriso e la qualità del servizio del personale, sempre pronto ad ascoltarci. Il progetto originale della stanza.
Cosa non ho apprezzato
Ci aspettavamo un ambiente diverso, molto più vicino, con accesso diretto alla spiaggia. Inoltre, la posizione dell'hotel è strategica: si trova sulla linea di atterraggio di molti aerei e, in particolare, ogni sera si verifica un impressionante balletto di aerei, che con il loro rumore rovina un po' l'atmosfera.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Perfetto, splendido, corrisponde perfettamente alle foto. Ottima accoglienza! Il personale, la camera (suite con piscina privata), ottimo buffet per colazione o cena. I bambini sono stati trasferiti alla camera standard->superior. Merita i suoi 4
Cosa non ho apprezzato
A fine stagione è impossibile usufruire della piscina perché non è riscaldata. Le cappette meriterebbero un restauro.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La colazione a buffet, varia e abbondante, le camere (superior) spaziose
Cosa non ho apprezzato
La cena a buffet, un po' ripetitiva e troppi piatti con sughi e grassi. Poche specialità locali, niente carne alla griglia. Paghi l'acqua e non puoi portare la tua bottiglia d'acqua...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente ideale, hotel piccolo, piacevole e molto pulito. Camera confortevole. Buffet fatto in casa perfetto, qualche sera intorno alla piscina, il personale è molto gentile e cordiale e si prende molta cura dei clienti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Accoglienza e albergo
Cosa non ho apprezzato
La località balneare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale era adorabile, c'era una scelta di pasti e abbiamo mangiato specialità locali che ho davvero apprezzato.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Camera troppo semplice, bagno troppo piccolo per essere modernizzato!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile e premuroso che parla francese, hotel molto pulito e tranquillo, catering di qualità e vario per un buffet, autobus per Heraklion a 700 m di distanza, noleggio auto in hotel, ottimo soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale e la pulizia dell'hotel sono di prim'ordine!
Cosa non ho apprezzato
La mensa per mangiare la sera in una sala rumorosa sospinti da altri clienti in attesa di un posto, è un peccato in un paese dove è bello mangiare all'aperto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale gentile, la camera era come nella foto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera e piscina privata
Cosa non ho apprezzato
Il buffet serale è quasi lo stesso ogni sera. Piscina privata un po' troppo fredda
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Quando ho prenotato, ci è stato comunicato che dovevamo avere una camera superior, ci siamo ritrovati con una camera standard. L'hotel non vale il prezzo, niente attività al chiuso, niente palestra o spazio all'aperto per farle. I pasti possono variare e dover pagare l'acqua in bottiglia obbligatoria durante i pasti è stato un po' fastidioso. Siamo rimasti un po' delusi da questo hotel e non ritorneremo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La ristorazione, grande punto di forza. Serate a tema e nonostante qualche insuccesso a volte, il resto faceva dimenticare tutto. Il personale in generale è gentile, soprattutto alla reception.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto tranne i 2 punti seguenti
Cosa non ho apprezzato
È domenica all'1:30 e non abbiamo potuto cenare sabato sera quando abbiamo lasciato l'hotel alle 22:00. La porta del bagno lascia passare tutta l'acqua della doccia
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo soggiornato in una camera con piscina privata,a dir poco fantastica... tranquillità assoluta,bel hotel , tenuto molto bene.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è molto ripetitivo,sempre patatine fritte (le patate si possono fare in tanti modi) arrosticini,riso... è un peccato che nessuno dell'hotel sappia una parola di italiano, proprio nessuno.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale, il servizio intorno alla piscina, la pulizia dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di diversità nei piatti. La spiaggia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cena e colazione a buffet molto quantitative ma di bassa qualità
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Sala ristorante triste. Nessuna possibilità di cenare all'aperto, a meno che non si paghi (costoso)
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Le aree comuni sono molto piacevoli. La piscina e il bar all'aperto sono davvero fantastici. Il tutto in un ambiente silenzioso, il che è molto piacevole. La cena e la colazione sono abbondanti con tutto il necessario e di buona qualità. Il grande vantaggio è che assaggiamo le verdure coltivate nel campo proprio accanto all'hotel.
Cosa non ho apprezzato
La qualità della decorazione della camera. Ci siamo tuffati negli anni '90 con un vecchio arazzo... Idem per l'enorme mancanza di attrezzature, o vecchie attrezzature che meritano di essere cambiate. Siamo rimasti molto delusi dalla nostra camera.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente e cordiale. Parla francese che facilita gli scambi. Hotel situato a 2 passi dal mare e dai ristoranti. Struttura piccola e accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza il personale il catering la camera i massaggi... dopo un'alluvione nella nostra camera siamo stati trasferiti in una suite con piscina... il sogno di un hotel in un ambiente idilliaco
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera era dotata di aria condizionata, grande, molto pulita, con biancheria da letto di buona qualità (camera superior). Il personale dell'hotel era molto cordiale. Ciò che ci è piaciuto di più: il catering! Davvero tanta scelta e prodotti di qualità: uova; frittate, torte e frittelle per la colazione erano fatte in casa. Per la cena lo stesso: molta scelta al buffet, personalmente ho adorato i dolci! L'hotel si trova a 150 metri dalla spiaggia. La fermata dell'autobus è a 500 metri (fermata 13) e vi porta a Heraklion e Agios Nikolaos. Non abbiamo testato altre destinazioni. La Cretan Spa e il suo messaggio cretese, davvero fantastici! È anche possibile prenotare gite giornaliere presso la reception dell'hotel. Nota: la tassa di soggiorno è di € 3,50 al giorno/persona. Consiglio questo hotel, abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole!
Cosa non ho apprezzato
L'asciugacapelli a parete Teknos 2000 d'altri tempi, la portata bassa della doccia. Il bagno avrebbe bisogno di un piccolo aggiornamento.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale di prim'ordine!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Struttura di medie dimensioni con un ottimo servizio, personale molto attento, colazioni e cene abbondanti e varie, camera spaziosa e biancheria da letto top
Cosa non ho apprezzato
Hotel sull'asse della pista dell'aeroporto di Heraklion, le camere sono ben insonorizzate, ma disturbano se si lascia la finestra aperta di notte.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia e la tranquillità dell'hotel (periodo settembre)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e la pulizia impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Niente ci è dispiaciuto, abbiamo trascorso una vacanza fantastica, il personale è super gentile
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
calma, pulizia, servizio molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
lontano da una zona molto turistica piscina frequentata da una famiglia di musulmani che faceva il bagno senza fare la doccia e con costumi da bagno poco ortodossi, burka da cima a fondo e uguale dalla mattina alla sera
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'aspetto del villaggio, la vegetazione.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione, soprattutto colazione. Caffè terribile, pasticcini di scarsa qualità.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera ampia e spaziosa, servizio impeccabile. Ristorante a buffet ricco , ogni sera un menù diverso. Colazione a buffet con moltissima scelta. Piscina con lettini , tranquilla. Distanza perfetta da una calletta molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Bagno datato
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera con piscina privata era perfetta. L'hotel è pulito e il personale molto accogliente, è un piccolo hotel affascinante.
Cosa non ho apprezzato
Per la ristorazione in mezza pensione, se la scelta non è ampia la cucina è corretta, tuttavia la stanza è piccola, rumorosa e poco climatizzata a causa dei frigoriferi presenti. Non c'è possibilità di mangiare all'aperto, tranne che nel ristorante a pagamento dell'hotel, a bordo piscina. L'hotel si trova sotto la linea di atterraggio degli aerei, l'aeroporto essendo a meno di 20 km gli aerei sono quindi molto bassi ed è molto rumoroso.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale era davvero gentile e disponibile, l'hotel era molto ben posizionato a 5 minuti dalla spiaggia, a 10 minuti dalla fermata dell'autobus! La nostra prenotazione includeva colazione e cena e il cibo era davvero buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale, le infrastrutture, l'hotel molto pulito
Cosa non ho apprezzato
Se dovessimo dire una cosa sarebbe sostituire l’aria condizionata che impiega tempo per raffreddarsi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è carino e molto vicino al mare. Gli esterni sono ben curati e puliti. Avevamo la camera con piscina privata sul lato del campo, molto carina. La colazione era ottima! Bello anche il bar esterno
Cosa non ho apprezzato
La vista dalla camera nella media.. Camera con piscina privata attenzione a non scivolare nella doccia (piastrelle lisce sul pavimento) e peccato che non ci sia il bagno chiuso (viaggiavo con mia madre e non in coppia) Piccolo frigorifero in camera ma vuoto. Il buffet serale era nella media..
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Servizio, piscina, ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Avevamo una camera premium con piscina privata, il che era fantastico. La tranquillità dell'hotel allo stesso tempo ci ha lasciato alla fine di agosto i servizi dell'hotel e la disponibilità del personale. La possibilità di noleggiare un veicolo in loco. La camera messa a disposizione il giorno della partenza. La pulizia dei locali. Ristorazione presso il bar della piscina disponibile tutto il giorno. Accesso alle strade principali per fare passeggiate.
Cosa non ho apprezzato
La piscina principale è d'altri tempi, ne abbiamo approfittato l'ultimo giorno dopo aver lasciato la camera alle 11 per una partenza alle 22. È piccola.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel, il giardino, la piscina e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il corridoio aereo sopra l'hotel
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, molto pulito e molto confortevole. Personale disponibile, gentile, attento alle vostre esigenze Bravo per questo hotel e lo consiglio
Cosa non ho apprezzato
Se non hai la macchina è difficile visitarla
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, nuovo, siamo rimasti sorpresi di essere aggiornati all'arrivo, quindi abbiamo potuto goderci una camera molto bella per l'intero soggiorno. Il personale, che parla perfettamente inglese e francese, è molto gentile e disponibile. Niente da eccepire sulla ristorazione: ce n'è per tutti i gusti, i prodotti sono freschi e di qualità. La posizione dell'hotel è a pochi minuti da varie spiagge e la piscina è molto bella. Abbiamo potuto beneficiare di escursioni con partenza dal villaggio. Un ottimo equilibrio tra riposo e scoperta!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il servizio impeccabile di tutto il personale discreto, efficiente, cordiale
Cosa non ho apprezzato
Gli altri clienti che lasciano gli asciugamani sulla sdraio per prenotarli e a volte nemmeno vengono!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tanta scelta per la colazione: pancake, torte fatte in casa, vari tipi di pane, cereali, frutta, uova e tutto ciò che può costituire un pasto completo.
Cosa non ho apprezzato
Il pasto serale è stato molto deludente: scelta molto limitata di piatti caldi e preparazioni molto scarse. Le bevande non sono incluse nel pacchetto di mezza pensione, quindi dovevi pagare l'acqua e nel complesso le bevande erano piuttosto costose, anche al bar della piscina.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera con piscina molto bella e confortevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Piscina gradevole, animazione saltuaria, vicinanza alla spiaggia e alla fermata dell'autobus Vicinanza all'aeroporto di Heraklion Posto tranquillo di notte
Cosa non ho apprezzato
Hotel sotto il percorso degli aerei che arrivano ad atterrare a Heraklion Vecchio bagno
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
bello l'hotel e gentile il personale
Cosa non ho apprezzato
prezzi del bar e degli extra troppo cari
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La colazione non è eccezionale
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pulizia dei locali, cordialità del personale, cibo locale e vario. Piscina ben tenuta. Servizio massaggi di prim'ordine! Raccomando il massaggio cretese! Tutto è fantastico! Raccomando!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il villaggio è bellissimo ed estremamente curato.
L'hotel ha un comodo parcheggio per le macchine.
Grande scelta di vini del luogo, ottimi per un aperitivo a bordo piscina.
Colazione e cena sono a buffet con gran quantità di scelte e verdure e frutta sempre fresche.
E' comunque anche possibile scegliere un menu alla carta pagando il dovuto extra.
Cosa non ho apprezzato
Niente di particolare riguardo la struttura, che è ottima.
E' tuttavia un po' decentrato ed è, a mio parere, necessaria la macchina per spostarsi.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia del posto e la gentilezza del personale! Anche il centro benessere è eccellente.
Cosa non ho apprezzato
I pasti non erano vari nel ristorante! Mangiavamo fuori metà delle giornate.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
È stata la nostra prima volta con Voyage Privee. Tutto perfetto come descritto e come da foto. Camera Premium tutta nuova, avevamo la mezza pensione ed ogni sera il menù era molto buono e vario. La posizione è molto vicina al mare, ma essendo al nord è purtroppo spesso molto mosso. La sera c'è poco da fare, ma se si ha l'auto, che tra l'altro noleggia anche l'hotel, si può cercare quel che di desidera. Comunque soddisfatti di Voyage Privee, ottimo rapporto qualità prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Il paese piccolo con poche attrazioni per la sera ed il mare davvero molto agitato. Per fare il bagno abbiamo dovuto spostarci in zone più protette dell'isola.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
buffet vario, personale attento
Cosa non ho apprezzato
piscina piccola e sdraio insufficienti per tutti nessun servizio di teli mare niente fazzoletti nelle stanze
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia dei locali, servizio impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Riceverete una camera standard all'arrivo e per la prima notte, prenotazione effettuata per una camera superior e per l'intero soggiorno
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione è decisamente insufficiente, i pasti di qualità mediocre vengono consumati in una stanza rumorosa e surriscaldata, molto lontana dallo standard mostrato dal residence
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Si fatica a trovare cosa non si è apprezzato. Il personale molto gentile e accogliente, in particolare alla reception e in sala da pranzo. Estremamente disponibili per qualsiasi bisogno. Servizio impeccabile anche l'ultimo giorno, in cui dato il check-out alle ore 11 e l'aereo alle 17.30, è stato possibile restare in piscina e addirittura farsi la doccia prima di partire con asciugamani forniti dall'albergo. Ottimo anche il servizio in piscina e le attività serali. Servizio SPA eccellente, soprattutto il Cretan Massage.
Cosa non ho apprezzato
Pur essendo cucina internazionale, non vi erano piatti italiani e l'aria condizionata in alcune posizioni, nella sala da pranzo disturbava.
A volte mancavano i cartellini per identificare i cibi oppure erano posizionati vicino al piatto sbagliato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato, non lontano dalla spiaggia, dai ristoranti, dai negozi, dai mercati, dall'autonoleggio e dall'agenzia che vende escursioni (circa 3 minuti a piedi). Il personale è davvero gentile e premuroso. La pulizia è impeccabile. Il ristorante dell'hotel è di prim'ordine: i piatti sono vari, cambiano ogni giorno e sono molto, molto buoni. La camera è spaziosa e luminosa, con un ampio balcone
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è di una gentilezza esemplare Sempre disponibile. Adoriamo questo hotel per la sua posizione e tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera è al di sotto delle nostre aspettative, la porta si apre con la chiave come negli anni '70 (no tessera magnetica), situata alla fine di un corridoio con vista sulla veranda di una casa vicina all'hotel, molto poco insonorizzata.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel a misura d'uomo, personale molto gentile e disponibile, hostess di lingua francese, camera molto pulita
Cosa non ho apprezzato
Mancano alcune sdraio intorno alla piscina. Nessuna supervisione della piscina, il che significa che i bambini saltano e si tuffano anche se ciò è vietato e alcune persone indossano abiti civili, pantaloncini, reggiseni e non costumi da bagno per nuotare...
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile, la camera è abbastanza grande e la biancheria da letto è buona. E' molto pulito sia in camera che fuori.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno è datato, sarebbe stato meglio la doccia piuttosto che la vasca, e c'è un riflusso di odori. La sera gli orari del ristorante buffet sono un po' stretti (21:00). Non c'è spettacolo la sera.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità e disponibilità del personale e la posizione per raggiungere i vari luoghi di interesse.
Cosa non ho apprezzato
La temperatura un po' alta nella sala dove si mangiava.
La vasca da bagno da cui usciva un po' di acqua.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo. Mancanza di pesce.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Arredo pulizia e cortesia del personale
Cosa non ho apprezzato
Servizio cassaforte a pagamento e tasse di soggiorno alte
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
Piccolo hotel sul mare (spiaggia a pagamento a 10 minuti a piedi) molto ben tenuto. Nuove camere premium molto confortevoli. Personale molto premuroso. Ottimo anche il trattamento di mezza pensione di alta qualità e un 2° ristorante per il pranzo vicino alla piscina. Un buon rapporto qualità-prezzo anche in alta stagione... di questi tempi! Anche il corrispondente locale del VP è molto gentile ed efficiente, in breve, impeccabile.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di intrattenimento serale. I dintorni che sono un po' una “zona”. Il trafficato corridoio aereo che passa direttamente sopra l'hotel.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Posizione strategica per visitare Creta con le escursioni, pessima la posizione per le spiagge mancanti in zona
Cosa non ho apprezzato
Ai pasti, con la mezza pensione non era inclusa l'acqua, va bene le bevande a parte, ma almeno l'acqua....
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel vicino a un paesino con supermercati,negozietti e mare.Piscina ottima,camera ben pulita e il cibo della sera al ristorante ristorante davvero ottimo!La colazione buona,continentale.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale di prim'ordine! Loro sono adorabili
Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e l'efficienza del personale, tutti i settori messi insieme. Giardini magici. Piscina super pulita. Attenzione e sorrisi ripetuti.
Cosa non ho apprezzato
L'ambiente della città di Gouves. Spiagge molto nella media. Niente sogni!!! In hotel: la vista ravvicinata dalla nostra camera direttamente sul soggiorno di una casa accanto all'hotel. Rifiuto per due volte di cambiare camera, nonostante un soggiorno di 12 notti. Persone che praticano massaggi, troppo presenti per vendere i propri servizi. Prezzi delle bevande al ristorante. € 26 a bottiglia di vino rosato, molto ordinario. Non è carino per le feste...
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità del giovane personale dell’albergo. Buona la ristorazione , soddisfacente la colazione e ogni sera un tema diverso di cucina. Ottima la piscina per chi non vuole muoversi per andare al mare.
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell’albergo, Gouves vicino ad Heracklion, non è tra le migliori x vedere belle spiagge. Pertanto necessita l’affitto di un’auto e fare diversi chilometri x ammirare il meglio della splendida Creta.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il condizionatore della camera è pessimo. Piazzato sopra il letto e con lo spegnimento quando si esce. Dopo una giornata di mare si rientra in camera con temperature che sfiorano i 33 gradi e per raffrescare la camera ci vogliono ore. Ovvio quindi che o non lo usi o lo usi tenendolo acceso sopra di te. Risultato tutto col raffreddore. Non solo noi. Pessimo
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Vicinanza alla spiaggia e comodità dello stabilimento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e buona accoglienza. Vicino alla costa e a spiagge decenti con intrattenimento serale.
Cosa non ho apprezzato
Asse di passaggio piano ma non fastidioso. Le cene vengono servite fino alle 21:00 max. Tenendo conto della differenza oraria, sono le 20:00, ora francese
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ho trascorso un soggiorno meraviglioso in questo villaggio alberghiero. Il posto è così rilassante e tranquillo, lo trovo adatto a qualsiasi tipo di soggiorno (coppia, famiglia, amici in cerca di tranquillità e riposo). La pulizia è impeccabile! Io e il mio amico abbiamo avuto la fortuna di essere trasferiti in una camera superior come tante altre e siamo rimasti incantati!!! Ma quello che ricorderò di più è tutto il personale che è meraviglioso. Tutti si prendono molta cura di te, se hai la minima domanda o il minimo problema avrai sempre qualcuno che ti aiuterà. Grande menzione ad Andriani che ci ha accolto così bene. Anna che è una persona amorevole che ci ha consigliato, prenotato i taxi quando ne avevamo bisogno, sempre disponibile, sorridente e disponibile per le nostre minime esigenze. Grazie anche a Vasilis e Dillon, uomini così gentili, simpatici e sorridenti. Grazie anche al direttore dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è niente che non mi sia piaciuto, non ho più spazio per scrivere nella sezione "cosa mi è piaciuto" quindi continuo qui. Per riassumere, consiglio l'hotel al 100%. Direi solo che la posizione a volte mi ha dato fastidio, le città più trafficate non sono affatto lontane quindi va bene, ma in termini di trasporti è un po' meno pratico. Consiglio vivamente un'auto ed è perfetto, c'è un sacco di cose da fare. Un grande grazie a tutti per questo soggiorno e spero di vedervi presto!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
È un peccato che possano accedere alla piscina persone esterne alla struttura (bambini e ragazzi non sorvegliati da un adulto: rumori mentre si tuffano cibi e bevande in piscina.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel a conduzione familiare, molto ben tenuto, tranquillo, personale attento, situato a 10 minuti dall'aeroporto e dal porto di Heraklion. Ottima cucina locale con camerieri cordiali. Momento di relax con un ottimo massaggio cretese eseguito da Matis. Grazie per questa meravigliosa settimana di vacanza a Creta.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La pulizia è da premio Oscar, la cura dei giardini è fantastica.La gentilezza, la professionalità del personale, tutto.Simpatia di Costantino che con il suo "haw are you" saluta sempre dentro e fuori il Village; Dyllon super Maitre all'altezza degli hotel a 5 stelle; la professionalità e cura del cliente di Anna la Receptionist una persona molto bella è anche molto accogliente con i clienti disponibile ad accontentarli in tutto. Dimitrios cura l'aspetto Spa benessere ed è molto professionale e gentile. Il Village è ancora da rifinire sotto alcuni aspetti per esempio: avere accesso al mare direttamente dall'hotel per cui questo penalizza il cliente che deve uscire in strada per recarsi nelle spiagge vicine a 150 m. ma poi deve pagare ombrellone e sdraio; ottimo il noleggio auto disponibile in hotel. La piscina è aperta anche ad ospiti occasionali che non risiedono in hotel...non vengono utilizzate cuffie per capelli e questo lascia molto a desiderare.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo nota "dolente" la parte della ristorazione, in quanto ogni piatto veniva insaporito con spezie, oserei dire inondato,Cannella ovunque dai dolci alle lasagne...no, sulla ristorazione c'è bisogno di migliorare...Dalla colazione con caffè imbevibile ogni tipo, dal caffè espresso al cappuccino, al caffè e latte. ricco di dolci ma colazione continentale carente;per il pranzo Il ristorante in Piscina offriva piatti alternativi, freschi ma alla fine mi ritrovavo a prendere le solite French Fries (patatine fritte) ed una piadina con insalata e petto di pollo alla piastra....cena-. Alla richiesta di patatine senza sale, ne hanno cotto una porzione ma era grondante di olio ed immangiabile...molte serate a tema: Cinese; Giappnese; messicano; italiano,ma tutti i piatti venivano corrotti dalle spezie per cui perdevano e diventavano la solita sbobba...Dolci a non finire ma mai un gelato!!! Il ristorante in Piscina offriva piatti alternativi, freschi ma alla fine
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il letto troppo morbido fa male alla schiena a fine soggiorno
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Loredana Ottati
5/5
2 giorni fa su Google
Hara Ilios Village è davvero molto bello, pulito, rilassante.Sì trova in una zona tranquilla dalla quale si possono raggiungere spiagge attrezzate e libere, locali e super market.Tutto il personale è molto gentile e disponibile. Il cibo, a buffet, è veramente buono, curato e sempre vario. Ogni sera, durante il mio soggiorno, il menù è cambiato ed ha offerto, tra gli altri, piatti della cucina greca, messicana, cinese. Ero un po' preoccupata di non trovare pietanze per il mio tipo di alimentazione , essendo vegetariana, ma non ho avuto difficoltà. La scelta è davvero molto vasta.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero eccezionale. Sempre sorridente e sempre in ascolto.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente, attento e sempre con il sorriso a tutte le ore. Ristorazione locale con prodotti freschi e vari ogni giorno. Hotel molto ben curato con tutti i servizi "noleggio auto, bici ed escursioni, pub, supermercato ecc.... nelle vicinanze. Tutto è stato perfetto consiglio vivamente questo resort
Cosa non ho apprezzato
Ras
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel ben tenuto, giardino molto rigoglioso e piacevole. Personale disponibile e molto professionale. Buffet vario e di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la fontanella sia disponibile solo al mattino. La camera standard è OK ma l'aria condizionata e il bagno meritano di essere rivisti. L'hotel si trova nel corridoio aereo che causa fastidio fino a tarda notte e la mattina molto presto (grande punto negativo che avrebbe dovuto essere segnalato). Le spiagge circostanti distano 200 metri e non sono molto piacevoli, come gli ambienti dell'hotel. La foto che mostra il mare dalla terrazza dell'hotel deve essere vecchia perché è impossibile vedere il mare! Nessun prodotto offerto nella nostra camera come indicato nel nostro voucher.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto professionale e amichevole Catering eccezionale, incredibile per un buffet
Cosa non ho apprezzato
Le spiagge circostanti non sono le più belle ma gli autobus sono disponibili nelle vicinanze
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel a misura d'uomo, in stile egeo, in un ambiente da sogno circondato da ulivi e bouganville. Facilmente raggiungibile dall'aeroporto (circa 20 minuti in auto con parcheggio nelle vicinanze). Posizione ideale per visitare il centro di Creta. Il personale è attento e accogliente; grande sforzo di restauro con specialità greche e internazionali. Le camere sono spaziose, dotate di aria condizionata e ripostiglio oltre ad ampi balconi. Lungomare a 300 metri. Bellissima piscina con pool house e un'ottima scelta di cocktail classici e originali.
Cosa non ho apprezzato
Mancherebbero dotazioni aggiuntive nella stanza, come ad esempio un ferro da stiro. Il bagnoschiuma e lo shampoo non erano di buona qualità.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto era come indicato nell'annuncio. Personale disponibile, sorridente e parla francese. Camera estremamente pulita e confortevole (camera con piscina privata)
Cosa non ho apprezzato
La piscina privata si trova in una stanza aperta sul vialetto principale dell'hotel (in modo che tutti i viaggiatori possano vedervi) oppure in una piscina privata sul lato terra, ma all'ombra per tutto il pomeriggio. Un po' un peccato!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e la gentilezza del personale sono eccezionali, così come la pulizia dell'intera struttura. La piscina è grande e piacevole ma non aspettatevi di vedere il mare come nelle foto, da allora sono state costruite delle costruzioni...
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel è deludente, non c'è una spiaggia decente nelle vicinanze e l'ambiente circostante non è dei migliori. Il centro balneare è abbastanza lontano. L'unico vantaggio è la fermata dell'autobus a 200 metri. Il buffet serale è OK ma niente di più.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto. Casa molto bella
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Soggiorno dal 18 al 25 maggio 2024. L'albergo è perfetto! È molto, molto pulito, sia all'esterno, nelle aree comuni o in camera. I buffet (colazione e cena) sono eccellenti! C'è di tutto, per tutti i gusti. In una settimana non abbiamo mangiato la stessa cosa, c'è moltissima scelta. Le bevande non sono costose (esempio 2€ a bottiglia d'acqua) La piscina è molto gradevole con molte sdraio, c'è sempre posto. È possibile noleggiare i teli mare a 1€ al giorno e regalarli per la pulizia quotidiana. Il giardino è rigoglioso (ibisco, bouganville, ecc.) è molto bello. Il personale è affascinante Siamo stati accolti da Anna che ci ha offerto una bibita fresca all'arrivo e ci ha mostrato la nostra camera. Anna parla molto bene il francese. Il personale di sala è molto attento, è molto piacevole Hotel a 20 minuti dall'aeroporto, ottimo per i trasferimenti
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
In vacanza con mia figlia abbiamo adorato questo piccolo hotel molto gradevole, a misura d'uomo (36 camere) e dal fascino tipicamente greco, il nostro cambiamento di scenario è stato totale. Questa struttura è molto pulita, i giardini sono meravigliosamente fioriti, anche i vialetti vengono lavati ogni giorno, la nostra camera, con piscina privata, era spaziosa, moderna e impeccabile. Il buffet della mezza pensione era molto vario e buono. Vorrei sottolineare l'estrema gentilezza del personale del ristorante, molto sorridente e attento, in particolare Dillon il capo cameriere. L'hotel si trova a due passi dalla spiaggia, dalla stazione degli autobus che servono Heraklion e Agios Nikolaos e vicino a negozi e ristoranti. Mia figlia adorava il massaggio cretese presso la Creta Spa offerta dall'hotel. Lo consiglio vivamente.
Cosa non ho apprezzato
Naturalmente ci sono alcuni aerei che passano di tanto in tanto, ma non è molto inquietante.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Questo hotel merita queste stelle per i suoi servizi e la sua pulizia. Il personale ed il catering sono di altissimo livello. Un rapporto qualità prezzo imbattibile. Lo consiglio senza riserve.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camera moderna e pulita con piscina privata pulita e mantenuta ogni giorno Personale simpatico e discreto Pulizia della camera e dell'hotel al top Posizione un po' fuori mano ma tutto era accessibile a persone senza veicolo
Cosa non ho apprezzato
Sala da pranzo troppo piccola e quindi molto rumorosa e il passaggio tra i tavoli per andare al buffet non è adeguato Buffet un po' ristretto in termini di scelta ma cibo molto buono Servizio impeccabile
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
In hotel, la calorosa accoglienza, l'attenzione, la gentilezza di tutto il personale di gestione inclusa. La manutenzione dell'hotel e del suo ambiente. Questo è un hotel che consiglierei ad occhi chiusi.
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo neo a livello di ristorante è la non disponibilità di una caraffa d'acqua sui tavoli e anche di un punto acqua per servirsi. È disponibile la mattina per la colazione e chiuso la sera per la cena. Invece l'acqua in bottiglia è stata offerta per la somma di 2 euro.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Questa è la prima volta che pago il noleggio della cassaforte in camera.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Benvenuto da parte del personale sorridente e piacevole.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, attento e attento Il massaggio è divino!
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, personale molto cordiale e sorridente, cibo eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Piccolo inconveniente, si trova vicino all'aeroporto di Heraklion e molti aerei passano sopra l'hotel. Bisogna camminare un po' per raggiungere il mare ed è difficile nuotare.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità del personale Le attenzioni...l'ambiente molto pulito, ben allestito e decorato con fiori. Ristorazione, in particolare cretese per alcuni piatti, grande sforzo culinario per soddisfare il cliente..
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Una piccola struttura familiare, il personale al top, gentilissimo, simpatico con poche cure sia al bar, che al ristorante o alla reception.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è stato molto gentile e attento, con una menzione speciale per Dillon nel ristorante, BRAVO e grazie per l'accoglienza così calorosa.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Lo consiglio ad occhi chiusi. Soggiorno in famiglia, hotel molto carino, personale super gentile e professionale, scoperta della cresta e bellissimi momenti con la famiglia grazie
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il team Hara è molto attento e disponibile. La pulizia delle camere e dei servizi. La qualità e la varietà delle cene.
Cosa non ho apprezzato
La colazione manca di varietà.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, con bellissimi esterni, molto ben tenuto. Le camere sono molto spaziose con un ampio balcone. Il personale è attento ed estremamente accogliente. Ma soprattutto la cucina è davvero molto, molto buona e molto varia.
Cosa non ho apprezzato
La posizione geografica dell'hotel non è straordinaria, le spiagge intorno sono piccole e poco interessanti. Tutti i punti di interesse sono abbastanza lontani. Tranne Heraklion che è vicina e quindi non siamo lontani dall'aeroporto 10-15 minuti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo ricordi molto piacevoli del personale e della struttura.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del personale, sempre cordiale. La pulizia quotidiana della stanza, molto piacevole. La grande camera da letto con balcone
Cosa non ho apprezzato
Una cucina troppo internazionale per i miei gusti, ma le ultime sere il team di cucina ha fatto un buon sforzo sulla cucina cretese
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Non ho soggiornato nel village scelto. L'albergo sostitutivo e la posizione è stato un'altra cosa...peccato
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
La camera era molto ben attrezzata, ben arredata con uno spazio bellissimo, biancheria da letto perfetta. L'hotel è molto ben posizionato, con diversi parcheggi a disposizione, hotel pulito, bella piscina, un grande ringraziamento al barista e ad Amanda con cui abbiamo potuto chiacchierare, consiglio questo hotel senza esitazione
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto…
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza di tutto lo staff e la zona piscina curata nei minimi particolari.
Cosa non ho apprezzato
Camera puzzolente,umida, zanzare spiaccicate ovunque, tombino con acqua putrida nel bagno...Cibo: quasi tutto proveniente da prodotti surgelati acquistati in discount. Infine assurdo far pagare 1 € al giorno il telo mare per la piscina. Bottiglia di vino in omaggio imbevibile , spuntino greco in omaggio grande presa in giro..
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale e il silenzio. Camera rifatta ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Il letto troppo morbido, una disposizione della stanza piuttosto sorprendente (lo specchio gira verso la doccia e nessuna privacy, lavandino e nella stanza). Piscina privata ghiacciata
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto bello e personale attento
Cosa non ho apprezzato
Piscina un po' troppo fredda....
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza personale molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Pasti non di ottima qualità e ripetitivi
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è gentilissimo e l'hotel impeccabilmente pulito, a cinque minuti a piedi dal mare ma chiaramente queste non sono le spiagge più belle, ma per la nostra prima volta a Creta nessun rimpianto
Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Servizio bar eccellente
Cosa non ho apprezzato
Cibo davvero terribile
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza al mare. Piscina superba. e manutenzione dell'esterno. Biancheria da letto molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Bagno piccolo, spazio insufficiente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel a misura d'uomo ben posizionato a Creta, pulito, carino e accogliente. Personale accogliente e attento. Camera e spazi comuni sempre puliti.
Cosa non ho apprezzato
Nessun tostapane al mattino che mancava davvero / caffè non eccezionale / succo d'arancia fresco pagato e gli altri succhi inclusi non andavano bene al mattino
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale!
Cosa non ho apprezzato
Avevamo la mezza pensione, il che non era ragionevole per il prezzo: per lo più cibi surgelati come nella mensa! Carne, pesce duro e immangiabile!L'hotel fa pagare 4€/bicchiere per i succhi a colazione paga! Servizio in camera domenica……nessuno!Teli mare con cauzione e 1€/giorno! Il caffè a colazione era semplicemente pessimo! Bollitore in camera ma niente tè, zucchero, latte! Dovresti togliere un hotel come questo dal tuo programma! Puoi sentire che si stanno risparmiando ovunque nell'hotel! Il prezzo di un hotel 4**** ed i servizi offerti non sono accettabili!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La pulizia delle camere e dell'hotel. Personale sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Niente acqua inclusa nella mezza pensione, nemmeno a colazione, niente fontanella. Cibo di scarsa qualità. Orari del ristorante troppo restrittivi la sera.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La stanza era perfetta
Cosa non ho apprezzato
Molto deluso dal cibo. Non una volta ci siamo goduti un pasto. Che si tratti di colazione o cena. È un peccato perché viste le altre recensioni ci aspettavamo qualcos'altro. Forse siamo troppo esigenti? Davvero deluso... la prossima volta il restauro sarà il nostro criterio numero 1
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
I fiori del giardino
Cosa non ho apprezzato
Foto fuorviante perché dalla piscina non si vede il mare
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bell'albergo. Mare a 100 metri. Personale d'ascolto.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
tutto bene ; proprio come descritto; Il personale è gentile e simpatico; Come viaggiatori Voyage Prive abbiamo ottenuto un upgrade a una camera con una piccola piscina; buona cosa ; Decisamente raccomandabile!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito e personale molto gentile. La camera è conforme alla descrizione.
Cosa non ho apprezzato
Pasto serale a buffet = piatti caldi non il massimo, dessert neanche..
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza, pulizia dell'hotel. La parte superiore delle gambe è molto pulita e moderna
Cosa non ho apprezzato
Restauro. Mezza pensione pochissima scelta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Cibo buono e vario! L'ambiente e la disposizione dello spazio verde dell'amaca dell'hotel sono fantastici! Barista e cameriera/cameriere al top!
Cosa non ho apprezzato
Un membro dello staff che ha monitorato i pasti! Nessun sorriso sembra minaccioso... Il corridoio aereo La pulizia all'arrivo non è eccezionale Alcune prese non funzionavano nella stanza Acqua pagata!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel con una posizione e dintorni piacevoli. Siamo stati incredibilmente fortunati quando abbiamo ricevuto informazioni sul sito che la nostra camera era stata rinnovata. Invece della camera normalmente prenotata, abbiamo potuto goderci il soggiorno in una delle lussuose camere con piscina privata. Il letto era molto comodo, la TV era nuova e grande, i servizi igienici erano ben attrezzati e in generale la disposizione delle camere era molto ben progettata. Sia la camera che la piscina erano molto ordinate e igieniche e venivano pulite e pulite quotidianamente dal personale. Questa stanza ne vale sicuramente la pena in ogni modo! Inoltre si può dire che il personale è stato molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo prenotato il nostro soggiorno con la mezza pensione. Inizialmente avevamo previsto dalla prenotazione che la colazione sarebbe stata servita fino alle 10 circa e che il secondo pasto sarebbe stato offerto dalle 9:30 alle 21 circa la sera. Ma non era così. Oltre alla colazione era inclusa solo la cena dalle 19:00 alle 21:00. Non è stato un grosso problema e in realtà ce lo aspettavamo, ma nell'annuncio c'era un po' di confusione. La porta a vetri della cabina doccia nella nostra camera non era molto ermetica, motivo per cui ogni tanto scorreva acqua nella stanza (a seconda della durata della doccia). A nostro avviso, ciò era inevitabile, indipendentemente dall'attenzione prestata ad esso. Allora ci siamo aiutati con degli asciugamani davanti alla porta a vetri per evitare che l'acqua fuoriuscisse.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato l'accoglienza, il personale è stato davvero attento e attento. Tutto il personale dell'hotel è professionale, sempre di buon umore, sorridente. Menzione ad Anna alla reception! Il personale del bar è eccezionale e i camerieri del ristorante sono efficienti e sorridenti: niente di cui lamentarsi. La nostra camera non era delle più belle, credo, ma penso che probabilmente avessimo la vista migliore, non trascurata, in alto, vista sul mare (camera standard 821). Camera molto ampia con soggiorno e balcone vista mare. Piscina superba. È una spiaggia davvero carina con la possibilità di noleggiare 2 sdraio con materassini e un ombrellone per 10€ al giorno, il prezzo è molto molto ragionevole.
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' lontano dalla vita cretese, non c'è molto da fare la sera, di giorno bisogna uscire da Gouves. Possibilità di prendere mezzi pubblici e organizzare escursioni alla scoperta di Creta. I trasporti pubblici hanno prezzi molto bassi. Conveniente, si tratta di pullman grandi, comodi e climatizzati.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale gentilissimo, molto disponibile e sempre sorridente. Ampia scelta nei buffet ad ogni pasto + ottima scelta al bar Camera lussuosa bellissima e molto confortevole (abbiamo apprezzato molto l'upgrade) Hotel piacevole con splendidi spazi verdi e una bella piscina
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Disponibilità del personale
Il servizio della colazione e ristorante ottimo
Cosa non ho apprezzato
La camera non è per il mio gusto ed esigenze Non trovo giusto inserire il lavandino in camera al posto del bagno e non dotare il bagno di bidè e sprovvisto di appendini per ogni esigenza ed ancora non vi erano luci al comodino ma solo totali per ogni esigenza dovevi accendere tutto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto piacevole, siamo stati fortunati ad apprendere che all'arrivo ci hanno assegnato un upgrade, il personale si è sforzato di parlare francese,
Cosa non ho apprezzato
Piuttosto rumoroso la mattina presto, la spremuta d'arancia al mattino ripaga.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La vicinanza al mare
Cosa non ho apprezzato
Secondo me potrebbe essere arricchita la ristorazione con qualche piatto più tipico
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia impeccabile Personale estremamente gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente (reception, ristorante, bar), ottimi servizi. Noleggio auto tramite l'hotel: molto buono. Abbiamo apprezzato il fatto che l'hotel offra la colazione alle 4:30, grazie.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
In linea di principio rimane un buon albergo, il personale è davvero molto gentile e sempre accomodante. Siamo stati addirittura aggiornati. Anche la piscina è bella e ben tenuta. le camere sono pulite e vengono pulite quotidianamente se lo si desidera. La parte residenziale è ben tenuta con graziosi vialetti e giardini che ti fanno sentire in vacanza
Cosa non ho apprezzato
Grande punto negativo riguardo il cibo, siamo rimasti delusi dal cibo che non era buono, non è stato affatto un piacere mangiare nel ristorante dell'hotel. Inoltre le bevande sono a pagamento ma 2 euro a bottiglia d'acqua non sono eccessivi. Inoltre la posizione dell'hotel non è molto comoda ma è un parere personale. Per informazione siamo a pochi km dall'aeroporto quindi gli aerei che iniziano ad atterrare passano sopra di noi ogni 20 minuti. Inoltre le spiagge vicine non sono grandiose. Riassumendo, se vuoi trascorrere gran parte della settimana in un hotel, non credo che questo sia l'hotel ideale. Ma se sei lì solo la sera e la mattina e parti tutto il giorno, i punti negativi non sono necessariamente fastidiosi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Lo spazio della camera, la pulizia e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
La vista dalla camera su un campo molto sporco, Mancanza di telo piscina gratuito Mancanza di piatti locali
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile, si sforzano di parlare francese appena capiscono che siamo lì, la piscina è molto tranquilla, sempre molto spazio. Piccolo hotel con poche camere quindi pochissime persone. Per quanto riguarda il catering, un piccolo buffet che cambia ogni giorno, sempre qualcosa di buono e fresco.
Cosa non ho apprezzato
In generale niente! Potremmo fare un piccolo commento sul fatto che le camere sono un po' più vecchie rispetto al resto dell'arredamento dell'hotel e ad altre suite più belle, ma sapevamo in che tipo di camera saremmo stati e tutto era pulito.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Infrastruttura, ambiente, camera, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Molti piatti erano troppo salati anche se in generale uso molto sale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'andamento dei prezzi si adatta qui.
Cosa non ho apprezzato
La cena non è stata proprio buona. Le camere sono un po' vecchie e avrebbero bisogno di un ammodernamento.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bella struttura, personale cordiale. Abbiamo ottenuto un upgrade e abbiamo avuto una camera molto bella e spaziosa.
Cosa non ho apprezzato
Ci sono mancati i prodotti regionali nella consueta qualità cretese. Esempio: il miele era molto liquido e non aveva sapore.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione indegna di questa struttura, impressione di essere in una mensa
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La stanza era un punto culminante. Ampia ed elegantemente arredata la camera Prenium. Era sempre pulito e le donne delle pulizie erano molto gentili. Anche il personale di servizio è stato molto gentile e veloce.
Cosa non ho apprezzato
Il pasto serale era molto monotono. Tiepido e quasi sempre lo stesso cibo. Quindi abbiamo mangiato fuori 4 volte. Non c'erano panini a colazione??? L'ampio parcheggio per le auto a noleggio non è visivamente accattivante. Non svuotato né asfaltato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, qualcosa di veramente sbalorditivo, tutti gentilissimi, la ragazza alla reception è stata di una gentilezza incredibile, nonostante fossimo arrivati in hotel a mezzanotte ci ha comunque fatto trovare un pasto caldo siccome non avevamo mangiato, cosa che non è mai capitata da nessuna parte!! Ci siamo fin sentiti in colpa per il disturbo.. Veramente non lo dimenticherò mai ❤️
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La simpatia del personale della struttura di famiglia. La piscina. Ho ottenuto un upgrade e ho avuto la fortuna di avere una camera premium recentemente rinnovata per il mio soggiorno. La bottiglia di vino cretese come regalo di benvenuto nella mia stanza. L'hotel è situato a 10 minuti a piedi dalla fermata dell'autobus e a 150 metri dal lungomare. L'hotel mi è piaciuto molto, ma sono rimasto deluso dalla spiaggia dove non si può davvero nuotare
Cosa non ho apprezzato
Dato che l'hotel si trova a 15 minuti dall'aeroporto, di notte è possibile vedere e sentire gli aerei che passano sopra la struttura. Tengo a precisare che la foto della piscina con il mare alle spalle è ingannevole! In effetti, dietro ci sono degli edifici e la piscina non è così vicina. Non aspettarti di trovare questo framework... Nessuna animazione serale nella struttura o nei dintorni, sapendo che la sera i viali di accesso non sono illuminati. L'hotel è fantastico ma sono rimasto deluso dalle spiagge. Queste sono di gran lunga le più belle... rocce, ciottoli, niente sabbia e molto mosso, molto vento. Bisogna andare almeno sul lato di Hernossisos Malia per godere di bellissime spiagge. Per un 4* avrei preferito una bottiglia d'acqua in camera tutti i giorni sapendo che non è consigliabile bere l'acqua del rubinetto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel ci è piaciuto non è molto grande per ciò non c’è casino ne in piscina ne in ristorante è molto tranquillo giusto per chi vuole rilassarsi. È molto pulito sia le camere che la piscina, ristorante. Personale molto gentile. Ristorazione varia e buona. Se facessero un po’ più intrattenimento di sera sarebbe molto meglio perché fuori hotel non c’è niente da fare. Consigliato prendere il pullman (5min a diedi alla fermata) che ti porta nelle città come Malia o altre
Cosa non ho apprezzato
La posizione non è il massimo anche se è vicino al mare non hanno la loro spiaggia, a 200 metri ci sono 2 con la sabbia anche se il mare è pulito ma non ti da quella sensazione di stare su un isola con il mare cristallino. Però basta prendere la macchina e fare mezz’ora/un’ora di strada per trovare le spiagge spettacolari. Anche di sera c’è poco da fare, in hotel c’è solo una serata con dj in piscina invece fuori ci quasi niente da fare, pochi negozi e poca vita
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la calma e la tranquillità di questo hotel a conduzione familiare e la gentilezza del personale che si prende molta cura dei propri vacanzieri.
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione (piatti caldi) potrebbe essere migliorata in termini di gusto: la scelta è comunque ampia e permette sempre di trovare qualcosa da mangiare. Un vero asciugacapelli in camera sarebbe stato un vantaggio, a differenza di quello offerto, che non è molto potente.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La simpatia del personale, la loro disponibilità
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante: troppo “mensa”, vicinanza dei tavoli, rumore Per prendere l'acqua devi pagare Per avere il succo di frutta, devi pagare E soprattutto pasti deludenti, per la quantità certo ma soprattutto non per la qualità.... Inoltre, l'hotel si trova in un corridoio di atterraggio aereo, il che significa che ogni 5 minuti o 10 minuti si sente il rumore di un aereo sopra le nostre teste, giorno e notte.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale davvero cordiale
Cosa non ho apprezzato
Meno scelta del buffet serale
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale, si sforza di comunicare con te, sempre con il sorriso. Davvero un paese che molte altre nazioni dovrebbero prendere come esempio
Cosa non ho apprezzato
L'unica cosa che vorrei evidenziare è la ristorazione, infatti a colazione tutti i succhi di frutta sono artificiali e anche le marmellate, la scelta dei buffet è molto limitata, e avendo sperimentato la cottura delle sarde durante la colazione (ci è sembrato buono) quindi che questi venivano presentati al buffet serale.la pasticceria era industriale.insomma nonostante la mezza pensione abbiamo preferito uscire a mangiare
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Siamo stati molto ben accolti da tutto il personale. Per quanto riguarda il cibo siamo rimasti piacevolmente sorpresi. Cibo eccellente, prodotti freschi e scelta varia! Hotel molto bello, ambiente di vita elegante e piacevole. È un peccato che Gouvès non sia ben servita come le altre città.
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo del noleggio auto è eccessivo..
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza del personale, l'hotel nel suo complesso molto pulito e ben tenuto per questa categoria di hotel a Creta
Cosa non ho apprezzato
La scarsa qualità della colazione, succhi di frutta chimici, marmellata apparentemente di scarsa qualità miele apparentemente tagliato perché molto liquido il caffè era molto buono per i miei gusti siamo abituati ad andare a Creta, il buffet serale mediamente disomogeneo a seconda delle serate ma generalmente di qualità media Per il resto l'hotel è molto gradevole, tuttavia la musica in piscina, il trambusto nella sala ristorante Non poter mangiare fuori sulla terrazza è un peccato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
-vicinanza alla spiaggia - le piccole calette circostanti - personale gentile - camera da letto
Cosa non ho apprezzato
Niente Leggero inconveniente per le bevande analcoliche non incluse. Abbiamo dovuto pagare una bottiglia d'acqua ad ogni pasto...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo ottenuto un upgrade per la camera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza alla spiaggia meno di 200 m Tranquillo in albergo Gentilezza del personale Pulizia dei locali.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio dei pasti termina alle 21:00, un po' troppo presto per i nostri gusti, soprattutto per le festività. Alcuni piatti vengono cucinati in modalità self-service della mensa.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente dell'hotel è molto pulito, personale molto cordiale Hotel tranquillo senza animazione
Cosa non ho apprezzato
Il buffet industriale ma di per sé non imbarazzante
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ci sono piaciute le camere.
Cosa non ho apprezzato
Il restauro è davvero pari a zero... La colazione è molto limitata... Molto deluso da questi servizi. La piscina non è affatto in buone condizioni. Nessuna animazione all'interno dell'hotel a parte 1 serata con DJ, è davvero nella media.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale in alto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un ambiente davvero idilliaco con personale molto accogliente e cordiale
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo apprezzato tutto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale ci ha gentilmente offerto un upgrade a seguito di un problema riscontrato la prima notte
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di prodotti locali in cucina E il rammarico di non poter pranzare fuori in una sala interna con effetto mensa quando c'è gente
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
buffet serale cucinato molto male e freddo.il cibo non può essere caldo perché le teglie in alluminio non sono elettriche.dolci non commestibili.La mattina niente tostapane o tostapane, cornetti crudi ecc....succhi di frutta famigerati Noi abbiamo preso una stanza con la piscina, l'acqua era ghiacciata perché la piscina era in ombra tutto il giorno e c'era un muro davanti, abbiamo chiesto di cambiare stanza, era un po' meglio ma avevamo solo il sole la mattina quindi no punto di prendere una camera con piscina visto il prezzo!!!!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale del bar, del ristorante e della reception è davvero gentile e attento. Hotel spazioso, piscine private ben tenute, scelta di menu di bevande e snack
Cosa non ho apprezzato
Peccato che l'hotel si trovi sotto il corridoio aereo e non ci siano spiagge accessibili a parte le spiagge private. Per la cena bisogna arrivare massimo alle 20:30 altrimenti più scelta e buffet non rifornito. Lo stoccaggio nella camera premium è impraticabile pur essendo al piano terra. Il prezzo delle camere con piscina è troppo alto rispetto alla qualità.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Servizio di pulizia ottimo, ogni giorno avevamo il cambio asciugamani, teli ed accappatoi.
Il servizio bar eccellente, gentili e disponibili. Linea beverage completa e ottimi caffè.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo il nostro soggiorno ha avuto qualche disguido.
La posizione del villaggio NON è propriamente comoda per chi non ha la possibilità di noleggiare un auto e rispetto alle spiagge di Balos ed Elafonisi troppa distanza (circa 3 ore e mezza ).
Il vero disagio è stato al nostro arrivo, non avevano tracciato la nostra prenotazione, cosi la prima sera abbiamo pernottato in un appartamento dove la pulizia e i servizi lasciavano a desiderare. Il giorno dopo volevano assegnarci una camera standard ma noi avevamo prenotato per una deluxe che NON erano più disponibili, cosi, ricordando la nostra prenotazione, ci hanno assegnato la premium (stanza molto accogliente).
Personale scortese e sgarbato in sala da pranzo e alla reception.
Cibo discreto ma non in linea con la prenotazione effettuata.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia. Bell'hotel con giardini esterni ben curati.
Cosa non ho apprezzato
Restauro in 1/2 pensione molto deludente. Buffet molto limitato nella scelta e non degno di un 4 stelle. È più una mensa che un ristorante dove bisogna sbrigarsi a mangiare perché alle 21 chiude! La sala da pranzo non è gradevole e i posti a tavola sono imposti dal personale, alcuni dei quali poco cordiali. L'offerta conteneva in regalo una bottiglia di vino per 2 che è impossibile bere altrove se non in camera. Per fortuna ci sono ottimi ristoranti all'aperto, ma è un peccato dover mangiare altrove quando si paga il servizio con il pasto! Mancanza di animazione in hotel. La foto sul vostro sito non corrisponde (o non corrisponde più) alla realtà: il mare non è visibile dalla piscina. Puoi vederlo appena un po' perché ci sono costruzioni e parcheggi di fronte.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Complesso Bella stanza
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione in stile mensa Colazione disastrosa, succo d'arancia fresco che paga più che fuori, frittelle immangiabili, pasticcini crudi Pasto serale senza presentazione L'attesa per un drink portato molto spesso dopo il pasto Orari ristretti, niente più pasti dopo le 21:00. Personale prepotente e scortese in fretta per finire il nostro pasto In camera un mini sapone per le mani per 14 giorni e niente asciugatrice né in camera né sul balcone
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un grande momento trascorso in questo hotel, abbiamo ricevuto un'accoglienza molto calorosa. Il personale era molto disponibile e molto cordiale. Le decorazioni sono magnifiche.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel affascinante e tranquillo, vicino a Heraklion. Il personale era fantastico, molto premuroso con i bambini. Il buffet della colazione e della cena era molto vario, sempre in quantità sufficiente per tutti gli ospiti. Ricordati di noleggiare un'auto se vuoi visitare i dintorni, c'è una piccola compagnia di noleggio molto carina vicino alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia. Gentilezza e professionalità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Colazione e sala da pranzo molto rumorose (tipo mensa) Peccato non poterli portare fuori!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera molto piacevole, spaziosa e silenziosa con un'ampia terrazza. Piscina molto bella, personale cordiale. Albergo molto pulito.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La calma, la piscina privata, la camera spaziosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La piscina, i giardini e il servizio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La camera con piscina e spazi esterni ben curati
Cosa non ho apprezzato
Il buffet non era di buona qualità, sembra un pasto da mensa. C'erano odori di fogna 1 giorno su 2 nel pomeriggio nella stanza e fuori. Albergo rumoroso. E i mezes offerti, uno scherzo! Mi aspettavo delle specialità, ci hanno riportato un piattino con 2 pezzetti di pomodori, cetriolo e festeggiato.. avanzi del buffet!!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel a misura d'uomo. Personale molto disponibile, attento ed estremamente disponibile. Giardini impeccabilmente puliti e ben curati. Camera ben insonorizzata, biancheria da letto in alto. Un hotel tranquillo molto ben posizionato a 150 m dalla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La piscina, la cordialità del personale, la vicinanza al mare.
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo dell'escursione a Santorini è troppo alto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben tenuto, personale attento e cibo molto buono e vario.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Siamo stati fortunati ad essere trasferiti in una suite molto confortevole e tranquilla. L'hotel è bellissimo con incantevoli giardini ben tenuti. Una piscina molto piacevole con spazio per sdraio. L'hotel è vicino alla spiaggia e a numerosi ristoranti e negozi. Vogliamo soprattutto dire quanto sia piacevole il personale dell'hotel. Artiola nel ristorante è adorabile e professionale, abbiamo anche ottimi ricordi di sua cugina Selda e Vefi. Anche Dillon e Amanda al bar e al ristorante della piscina sono molto accoglienti. La nostra camera era sempre molto pulita. È un bene idea di organizzare una serata con dj a bordo piscina una volta alla settimana. Abbiamo apprezzato sia la discrezione che la reattività del personale.
Cosa non ho apprezzato
Le colazioni erano abbondanti e buone ma sarebbe bello offrire acqua nel distributore di bevande. Siamo rimasti un po 'delusi dai rigidi orari della cena dalle 19:00 alle 21:00, perché non spostarli e prolungarli di mezz'ora per goderci di più la vita all'aria aperta. Peccato che non possiamo consumare i pasti sulla terrazza.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione la pulizia il giardino la piscina tutto molto bene
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia, peccato, non molto bella, sdraio troppo costose
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia della location giornaliera ogni mattina di tutta la struttura
Cosa non ho apprezzato
Cena self-service a buffet (anche se devo dire molto ben organizzata e con pietanze buone) mi aspettavo una ristorazione più da ristorante con servizio al tavolo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
hotel a misura d'uomo con personale attento. camera premium con piscina privata indimenticabile.
Cosa non ho apprezzato
Per la nostra camera, la vicinanza al punto di consegna della lavanderia dell'hotel che gestisce l'inquinamento acustico ogni mattina dal lunedì al sabato alle 7:00. Essere al di sotto del corridoio aereo di arrivo dell'aeroporto di Heraklion. Nessuna capsula di caffè disponibile durante il soggiorno, né tè in una camera premium. Solo 4 capsule rese disponibili all'arrivo. Nessun succo fresco a colazione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La camera con piscina
Cosa non ho apprezzato
A/C bloccato a 24 gradi, troppo caldo per dormire Il letto troppo morbido La ristorazione media a parte la merenda anche il ristorante ospitato in una sala stile refettorio troppo calda troppo rumorosa quando sarebbe molto più piacevole mangiare all'aperto. Punto negativo anche: peccato che l'hotel consenta ovviamente ai locali nei fine settimana presso la piscina che si trasforma in comunale, troppo affollata, troppo rumorosa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto la cordialità del personale la pulizia dell'hotel la qualità del cibo e la camera dove abbiamo avuto la fortuna di essere trasferiti in una suite con piscina privata una vera delizia... grazie a voi abbiamo trascorso una vacanza fantastica, grazie mille per la tua professionalità!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La ristorazione è stata ottima
Cosa non ho apprezzato
Camera da letto ! Obsoleto con aria condizionata di scarsa qualità
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La stanza in alto, il personale molto cordiale, la magnifica carta, noleggiare un'auto per scoprire spiagge in zone paradisiache poco affollate
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, molto pulito con esterni molto curati. Uno staff molto sorridente e disponibile. Splendida camera nuova di zecca
Cosa non ho apprezzato
Troppo vicino a Heraklion per l'inquinamento acustico con gli aerei. Spiagge piccole e già piene di sdraio. Cibo medio ma il personale è molto gentile e sorridente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, tranquillo. A pochi metri dal mare.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di intrattenimento (ma non è quello che chiediamo). Acqua della piscina un po' torbida. L'hotel è situato nella sala d'atterraggio dell'aeroporto di Heraklion.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e la qualità del servizio e del personale. La stanza molto bene. la piscina ei suoi dintorni molto bene. Cibo vario ogni giorno, non sempre di pari qualità. Nel complesso, siamo molto soddisfatti dell'hotel, del servizio e del nostro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Trovo che in hotel manchino informazioni, su luoghi/destinazioni/punti di interesse/spiagge interessanti da visitare nei dintorni dell'hotel. Non c'è il portasciugamani sul balcone. La sala da pranzo mancava di freschezza/aria condizionata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale sorridente, accogliente e sempre disponibile. Splendido ambiente. Soggiorno indimenticabile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Le dimensioni dell'hotel, il personale e l'ambiente.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno e un po' più di intrattenimento serale sarebbero stati un vantaggio.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la disponibilità del personale, l'organizzazione, la colazione e il pranzo. Pulizia impeccabile, all'interno e all'esterno: giardini curati, costruzioni ben tenute e imbiancate di fresco, piscina pulita
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera tripla spaziosa con terrazzo che si affaccia su un giardino di ulivi. Zone comuni e piscina molto belle. Pulizia della camera e degli spazi comuni impeccabile: venivano lavati più volte al giorno anche i vialetti di collegamento tra le strutture dell'hotel
Colazione e cena abbondanti e con tanta piatti tipi e internazionali. Personale molto gentile e sempre disponibile.
Spiaggia vicina, possibilità di noleggiare auto e attività organizzate direttamente in hotel oppure nelle varie agenzie che ci trovano vicino alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Upgrade gratuito a camera con piscina privata
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Un'auto deve essere fornita per l'intera durata del viaggio
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La camera premium era molto bella, moderna e molto pulita. Il ristorante offriva una varietà di cose ogni colazione e sera. Il personale era incredibilmente cordiale!
Cosa non ho apprezzato
La camera superior è stata un po' deludente. La vernice sulla porta scheggiata, il tubo della doccia danneggiato
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Piatti internazionali, molto su gusti tedeschi e francesi
Pochi piatti tipici
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
la camera premium con piscina privata, il bar intorno alla piscina e la cordialità dei camerieri, la pulizia delle aree comuni, i giardini Alcuni dipendenti parlano francese, il referente in loco è molto gentile e dà buoni consigli.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante (troppo caldo, niente terrazza, orari troppo rigidi, impossibile tenere una bottiglia per la settimana), la mancanza di animazione e di un boutique hotel. Nessun vero e proprio deposito bagagli alla partenza (le valigie stanno tutto il giorno nella hall della reception, in bella vista), canali tv musicali che non raccattano nulla, teiera nelle camere ma senza bustine di tè o infuso, macchina da caffè Nespresso in camera con 4 capsule (€ 1 per capsula aggiuntiva).
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Piacevolmente sorpreso da questo meraviglioso hotel! L'ambientazione è incredibile, a 2 minuti dal mare cosa si può chiedere di più. Il personale è super cordiale e accogliente. L'albergo è bellissimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è di dimensioni molto piacevoli a misura d'uomo. Il personale è molto gentile e attento. I pasti offerti sono di alta qualità e vari. Gli orari della piscina sono perfetti (dalle 8:00 alle 20:00)
Cosa non ho apprezzato
L'hotel si trova in un corridoio sopraelevato che a volte può causare inquinamento acustico. Il ristorante principale chiude alle 21:00 che è troppo presto durante il periodo estivo e ci costringe ad affrettarci per andare a cena... peccato dover correre durante le vacanze. Se dovesse essere rifatto, non prenderei la mezza pensione. Infine, il prezzo del vino è alto (il doppio rispetto a qualsiasi ristorante). Tanto più che non è possibile tenere una bottiglia aperta per il giorno successivo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la camera con piscina
Cosa non ho apprezzato
La sala da pranzo che ricorda più un refettorio e la qualità dei pasti molto deludenti
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera premium moderna e ben arredata, hotel molto carino, personale molto cordiale, vicino alla spiaggia. Ci è piaciuto avere un mini frigo in camera.
Cosa non ho apprezzato
La. Mezza pensione, era un po' ripetitivo e così via. Ho cucinato in gruppo, un po' di raffinatezza sarebbe stato meglio. Attenzione se prendi una bottiglia di vino, non puoi tenerla per il giorno dopo, devi finirla in camera...
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale super accogliente molto gentile e sempre con un sorriso
Cosa non ho apprezzato
Intrattenimento insufficiente in hotel, molto sfortunato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale molto gentile all'ascolto ottimo cibo scelta varia Avevamo una camera premium in cima Niente di cui lamentarsi da consigliare e ci torneremo
Cosa non ho apprezzato
C'è una mancanza di intrattenimento serale in hotel, un po' di musica sarebbe bello
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa, l'hotel è carino, tipico greco (a differenza di quelli intorno) molto ben tenuto con splendidi giardini. Il personale è di prim'ordine: cordiale e sorridente. Grazie Amanda, Dillon e tutti gli altri. In sintesi, abbiamo trascorso un ottimo soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
L'unica preoccupazione per noi è la piscina privata, di cui non abbiamo approfittato perché l'acqua è fredda, ma questa è la nostra sensazione e non una lamentela.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Piccolo hotel familiare, superba camera d'albergo, siamo stati aggiornati con una piscina privata, colazione con scelta e cena varia, personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Attenzione al sorvolo degli aerei prima dell'atterraggio, ma non proprio inquietante Mancanza di animazione la sera solo una a settimana era una serata in discoteca, 2 o 3 sarebbero un plus.... Altrimenti nel complesso il rapporto qualità prezzo è molto soddisfacente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel a misura d'uomo, cordialità del personale e buona ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
La posizione Troppo vicino all'aeroporto, corridoio aereo Plzge pubblico inesistente.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel familiare, molto accogliente, perfetto se ti piace la calma, lontano dal parco turistico e all-in.
Cosa non ho apprezzato
Forse sto cercando un dettaglio, ma se dovessi dire qualcosa, è che non ci sono prese nella stanza.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
personale attento, piacevole e perfettamente pulito
Cosa non ho apprezzato
qualità dei pasti degna di una mensa mediocre
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il posto è carino e ben organizzato, il personale gentile e disponibile.
Si mangia bene e con una scelta elevata di cibi.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale La piscina riscaldata Vicinanza alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa e personale con piccoli tocchi che consideriamo sinceri. L'ambiente è piacevole e rilassante. Ci sentiamo subito a nostro agio e l'ultimo giorno è straziante perché ci sentiamo come se fossimo in un bozzolo di gentilezza. Ben fatto !
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale estremamente attento e cordiale
Cosa non ho apprezzato
vassoio di benvenuto mancante con caffè e tè
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Lavorando nel turismo, ho visto molti hotel nella mia vita. Questo è eccezionale sotto ogni punto di vista: la qualità della stanza (eravamo in un nuovo edificio), la pulizia delle camere e degli spazi verdi, uno staff meraviglioso sia alla reception, in sala ristorante e al servizio in camera. Sono tutti grandi professionisti estremamente coscienziosi. Un grande congratulazioni
Cosa non ho apprezzato
Uno dei migliori soggiorni della mia vita. Non capirei che qualcuno riempia questa scatola di punti negativi. Non ne vedo nessuno.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La propreté et la gentillesse du personnel
Cosa non ho apprezzato
Per un 4* non davamo acqua a tavola e oltre a togliere i bicchieri se portavamo la nostra acqua. Piccola bottiglia di 50 cl a 1 € troppo costosa. Nessun servizio in camera, tè al caffè ecc. Ambiente alberghiero troppo isolato Qualità del cibo e ambiente ristorante troppo mensa e rumoroso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale; freschezza del cibo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia delle camere e giardino curato
Cosa non ho apprezzato
L’hotel è lontano dal mare in uno squallido contesto, la ristorazione insoddisfacente non certo al livello di un 4 stelle. La sala da pranzo non era abbastanza capiente per tutti gli ospiti e spesso c’era la fila e dovevi aspettare.
Alle ore 20 era già finita una buona parte del cibo a self service. L’offerta veramente di basso livello, da mensa aziendale.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
ho apprezzato la posizione e la tranquillità della camera
Cosa non ho apprezzato
la camera però era troppo calda e l'aria condizionata funzionava molto male per cui doveva andare tutta la notte per raffreddare un poco.
Il wifi è decisamente scarso per cui i 3 canali tv in italiano non erano disponibili.
nella mezza pensione erano escluse le bevande ma anche l'acqua naturale che costava troppo rispetto a quello che era venduta fuori dall'hotel.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è cordiale, sorridente. I pasti sono vari e buoni. Grazie ai cuochi/cuochi. Ringraziamo lo staff che, con il suo buon umore, rende piacevole il soggiorno. La piscina ha una buona temperatura La stanza è bella, il balcone è un bel vantaggio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
la piscina privata, la cordialità del personale, la calma di un piccolo hotel familiare, non un ragazzo di catena all-in
Cosa non ho apprezzato
rumore degli aerei, ma non molto grave, perché impercettibile nella stanza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa, personale sempre sorridente e simpatico, camera molto spaziosa, hotel tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
albergo in buona posizione, ad eccezione del corridoio d'aria sul pianerottolo che si trova appena sopra, con camere distribuite in piccole costruzioni esterne circondate dal verde e dagli alberi. Piacevole piscina con molte sdraio ombreggiate, ristorazione semplice ma varia in un ambiente luminoso e spazioso. Il personale, spesso molto giovane, è sorridente e attento, il che è davvero apprezzabile.
Cosa non ho apprezzato
Niente di spiacevole da segnalare! Solo un suggerimento per quanto riguarda la "degustazione di prodotti tradizionali cretesi serviti a bordo piscina per due una volta per soggiorno" Molto deludente per le porzioni e le diversità presentate, un piatto piccolo senza rilievo!! In un altro stabilimento in Grecia, abbiamo avuto questa delicata attenzione con un composto di qualità, vario e abbondante. In conclusione, non offrire nulla o farlo in modo avido.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'estrema gentilezza e il sorriso sincero del personale.
Cosa non ho apprezzato
Colazione di qualità molto media.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Niente da dire, magnifico hotel, molto piacevole e il personale è molto accogliente e molto generoso Siamo stati benissimo con mio marito
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cornice è fantastica. È molto carino, la piscina è piacevole, ci sono suggerimenti per attività, il personale è adorabile e sempre attento. Ho davvero apprezzato i piccoli tocchi come il fatto che il personale conoscesse le parole francesi. Ma soprattutto l'hotel è magnifico. La stanza è molto confortevole.
Cosa non ho apprezzato
In termini di posizione geografica, è fantastico perché non c'è rumore ma un po' lontano dalle altre città, un autobus a 10 minuti a piedi può portarci in altri posti. Ma siamo lontani dal rumore. Per l'attrezzatura, è stato necessario noleggiare i teli da piscina… Così come la doccia, quindi, la piscina per bambini perdeva nel bagno. Una mattina le donne delle pulizie si sono dimenticate di rimettere il tappetino da bagno, quindi c'è stato un grosso disastro idrico. Per la ristorazione non è eccezionale ma è sufficiente.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel a misura d'uomo, molto pulito con uno staff molto simpatico e accogliente. Cena a buffet di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il fatto di non avere una caraffa d'acqua né a colazione né a cena. Dovevamo comprare bottiglie d'acqua ad ogni pasto perché era impossibile tornare il giorno dopo con quella acquistata in precedenza. Il personale di sala guarda....
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e la posizione perfette dell'hotel… Avevamo incluso il noleggio auto, ottimo per la nostra indipendenza.
Cosa non ho apprezzato
I piatti caldi sono sotto campana ma non a bagnomaria quindi nonostante il rinnovo sempre freddi… Attenzione, in caso di noleggio auto, nessun appuntamento fissato per attività da svolgere in loco. Ho chiesto agli ospiti dell'hotel di darmi il nome del rappresentante in loco di VOYAGE PRIVATE.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
UN ACCOGLIENZA ECCEZIONALE UN SERVIZIO MOLTO PROFESSIONALE. PULIZIA IMPECCABILE SEMPRE CON IL SORRISO E AL SERVIZIO DEI CLIENTI
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Complimenti per la cordialità del personale, la loro gentilezza e professionalità. Non sanno cosa fare per accontentarci. L'hotel è immacolato. La piscina e le sue sdraio sono sempre molto pulite. Cibo vario per tutta la settimana.
Cosa non ho apprezzato
Ci siamo pentiti di non poter fare colazione all'aperto sulla terrazza.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posto tranquillo a misura di famiglia
Cosa non ho apprezzato
Il fatto di non poter fare colazione fuori e pagare la spremuta d'arancia fresca.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione in riva al mare, la qualità del servizio di accoglienza+++ e la cordialità del personale al bar!! la possibilità di fare un viaggio in catamarano motorizzato ovviamente a Santorini e vedere Ioa.
Cosa non ho apprezzato
Non è che non mi sia piaciuta, ma la stanza è piuttosto classica nella sua presentazione, ma di buon volume.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile. Bella piscina. Camera immacolata.
Cosa non ho apprezzato
Una sala da pranzo poco accogliente e orari di cena particolarmente inadatti dalle 19:00 alle 21:00, davvero troppo presto per una destinazione estiva. Villaggio di Gouves non molto interessante.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un hotel superbo, tranquillo e pulito, un posto meraviglioso dove riposare. Con uno staff amichevole esemplare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e la pulizia dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Personale accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Velocità Internet insufficiente. Penalizzare per la tv la sera.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale davvero gentile Piscina Stabilimento familiare abbastanza piccolo
Cosa non ho apprezzato
Temperatura fresca della piscina Pasti medi Bevande costose quando non in pensione completa
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale ed esterni
Cosa non ho apprezzato
Stanza troppo piccola: doccia, lavabo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Casa molto bella. Personale attento e disponibile. Buffet self-catering di buona qualità. Ortaggi freschi, coltivati accanto all'hotel. A 100 metri dalla spiaggia e dai negozi di prima necessità.
Cosa non ho apprezzato
Per essere pignoli, una palestra.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo ben posizionato. Piccoli blocchi di case graziose e amichevoli. Personale sorridente e coinvolgente. Tutto è molto pulito. Cibo delizioso.
Cosa non ho apprezzato
Forse è solo un peccato dover pagare l'acqua ad ogni pasto?
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La cucina i pasti non erano caldi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e la pulizia Verdure fresche dell'orto dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
L'assenza di un bollitore in camera e di una spiaggia per l'hotel
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile. Cucina molto buona e varia. Ottima accoglienza nonostante il nostro arrivo in ritardo E inoltre una persona che parla francese L'accesso alla sala da pranzo per la nostra partenza era alle 3:45
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel del villaggio e il suo ambiente verde. La varietà di piatti offerti ai buffet. L'accoglienza, il sorriso del personale. Perfetto
Cosa non ho apprezzato
Dettagli sul buffet. Nessun succo fresco a colazione. I succhi offerti sono di qualità mediocre. I piatti non sono abbastanza caldi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera come previsto al momento della prenotazione. Pulito e spazioso (camera premium). Il personale è molto accogliente, attento e disponibile. Ottima accoglienza. Cibo vario e molto buono! Prenotazione auto molto semplice in loco (auto consegnata in hotel e restituita in hotel) e senza deposito.
Cosa non ho apprezzato
Ubicazione: pratica perché vicina a Heraklion ma lontana da città conosciute e spiagge selvagge (sud o ovest). Comunque cose molto belle da vedere in giro con la macchina
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il team è affascinante, molto premuroso, sorridente e la cucina è molto varia, niente di cui lamentarsi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità estrema
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ovviamente sulla ristorazione non do il massimo perché da italiana ho mangiato cucina Internazionale ottimi i piatti tipici, ma per quanto riguarda il cibo italiano (es. sugo alla bolognese )non si avvicinava minimamente alla realtà.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto, l'accoglienza, la pulizia dei locali, l'atmosfera. È stato perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
personale molto accogliente, sorridente e attento camera molto confortevole pasti sostanziosi e di qualità posizione molto comoda
Cosa non ho apprezzato
l'acqua della piscina non è riscaldata. Usato poco durante il periodo delle mie vacanze finalmente. L'informazione avrebbe evitato di pagare un extra per una stanza con piscina mai utilizzata durante quel giorno ma che è più per l'estate peccato far pagare l'acqua durante i pasti
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il comfort delle camere, l'estetica del villaggio e la sua vegetazione, la cordialità del personale e la loro disponibilità, la calma del villaggio all'inizio della stagione.
Cosa non ho apprezzato
Preferirei parlare di strade per il miglioramento: - riscaldare la piscina perché in questa stagione è difficile entrarvi quando si vedono tutt'intorno gli impianti di accumulo solare - possibilità di avere a tavola caraffe d'acqua - metti ciotole o tazze a colazione - considerare di avere personale anglofono per gli arrivi e le partenze notturne.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, hotel pulito, È stato fantastico
Cosa non ho apprezzato
Manca un po' di pane fresco al mattino....
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Adorabile personale e il nostro ascolto Georges nel ristorante è il migliore.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
PERFETTO.. QUADRO MAGNIFICO PERSONALE AMICHEVOLE ED EFFICIENTE CAMERA NICHEL E RESTAURO
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la camera era semplicemente perfetta, nuova con terrazza. i pasti erano buoni e soprattutto cambiati ogni giorno che evitavano di stancarsi. il personale adorabile non poteva fare abbastanza per noi e anticipava le nostre richieste!
Cosa non ho apprezzato
una piccola lamentela però: il bagnomaria dei piatti non era sufficiente e alcuni piatti caldi erano appena tiepidi. lo stesso per la colazione, abbondante e varia, ma i prodotti caldi come crepes o pancake avrebbero davvero beneficiato di essere caldi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2,2
Cosa ho apprezzato
Molto deluso e molto preoccupato che tu offra questo tipo di hotel ai tuoi clienti. Al mio ritorno mi sono lamentato di questo hotel catastrofico e di questo servizio deplorevole e di questo cibo inimmaginabile. taxi quando avevamo pagato il trasporto a casa tua. Non ho mai avuto un ripenso dopo la mia prima lamentela.Sono molto deluso dal vostro servizio, soprattutto perché avevo intenzione di viaggiare spesso con la vostra agenzia.Mi fermo qui., solo per pensare a queste vacanze che non dovevano dare…… preferisco dimenticare questa disavventura ……..
Cosa non ho apprezzato
Stesso
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Pulizia / qualità della ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Foto pubblicitarie ingannevoli L'hotel non si trova sul bordo della spiaggia come si vede nella foto principale ma di fronte a un terreno libero!! Camere confortevoli ma il nuovo edificio offre una vista dalla stanza anche su un terreno libero
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il comfort della camera: biancheria da letto eccellente, piacevole terrazzo, ascensore nell'edificio. Per la ristorazione: ottime insalate e dolci.
Cosa non ho apprezzato
In camera da letto: un piccolo gradino che divide in due la camera da letto e difficoltà nell'aprire i cassetti portaoggetti perché manca il "bottone del cassetto". Un portasciugamani sarebbe il benvenuto nella doccia. Per la ristorazione: peccato che non ci fossero piatti tipici greci!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, siamo stati abbastanza fortunati da essere aggiornati, camera magnifica, pulizia impeccabile, il personale dell'hotel è adorabile e molto premuroso. Il restauro è perfetto per una settimana. Le colazioni sono abbondanti. Consiglio vivamente questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale coraggioso, sorridente e molto cordiale. Ambiente molto piacevole con giardini abbastanza ben tenuti. Biancheria da letto molto buona e tranquilla di notte che ti permette di dormire bene. Cucina deliziosa. Igiene impeccabile. Area piscina confortevole e pulita con personale che non è mai lontano per servirvi un delizioso cocktail. Ho potuto provare la suite con piscina privata, sono fantastiche, nuove di zecca e molto di buon gusto (attrezzatura e biancheria da letto al top). Se te lo puoi permettere finanziariamente, fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Le camere standard sono davvero modeste, meritano di essere rinnovate al passo con i tempi. La dotazione delle camere standard lascia un po' a desiderare con un pagamento sicuro (2°/giorno), un asciugacapelli che non funziona correttamente, nessun vassoio di benvenuto (acqua, caffè, tè, ecc.) e nessun piccolo kit di cortesia. Sinceramente sono rimasto deluso dalla camera standard per un 4*, anche se non trascorri le vacanze in camera. Si noti che la foto del sito, con la piscina che offre la vista sul mare, non è reale. La vista dalla piscina si affaccia su un parcheggio con cavi elettrici e molto lontano c'è un piccolo pezzo di mare, sono andato a riferire alla reception che questo non è stato molto onesto. Tuttavia, l'Hara Ilios rimane un hotel che offre un ambiente molto piacevole, che consente di riposare e con uno staff premuroso. Considera di prendere una camera premium o una suite con piscina privata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Siamo stati aggiornati al nostro arrivo con una piscina privata. Abbiamo trascorso una vacanza fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Le scuse sono complicate. Abbiamo preferito prendere un'auto per spostarci e visitare ciò che volevamo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
la camera, avevamo scelto un premio e quindi siamo stati spostati in una camera con una splendida piscina. Molto spaziosa, molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
pasti, non all'altezza del livello della camera. Colazione: succo di frutta probabilmente fatto con polvere e acqua, orribile, niente caffè espresso, caffè molto leggero, sporco, frittata, uova fritte, cialde o frittelle sono fredde, non preparate direttamente davanti al cliente! il resto devi chiedere il pain au chocolat... la cena non meglio, dei piatti super salati e immangiabili, poco pesce, poco vario...per quanto riguarda i dolci, non degni di un buon cuoco, gelatine e altri prodotti chimici...la frutta va bene quando la trovi matura! Molto deluso da questa struttura, peccato che i viaggi privati lo offrano !!!!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Complesso molto bello, bella vegetazione, piacevole piscina, spiagge vicine, personale molto cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
La sala da pranzo era molto rumorosa, nessuna apertura verso l'esterno, cibo medio da mensa, a parte la scelta di insalate e colazione
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La stanza, l'attrezzatura e la pulizia impeccabile
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo nel ristorante e il tempo limitato per la cena serale (fino alle 21:00 per la mezza pensione)
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con una splendida cornice verde. Giardino e vialetti molto ben curati e sempre puliti. Bella piscina e bar. Camera nel nuovo edificio molto bella. Pulizia impeccabile in tutto l'hotel. Personale molto gentile. La ristorazione è molto discreta e varia. La spiaggia è vicina a piedi. Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno in questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Al ristorante, a colazione, il caffè non è buono, troppo leggero. I succhi di frutta sono orribili, sembrano fatti con polvere aromatizzata e acqua zuccherata. Se vuoi bere una vera spremuta d'arancia, devi andare al bar e pagare.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel in stile country, molto carino con una piccola piscina. La spiaggia libera non è lontana, le sdraio sono a pagamento e un po' una sopra l'altra, come su tutta questa costa. La posizione di questo hotel è perfetta per visitare il nord: Bali a ovest, proprio accanto a Herssonissos e Malia per la festa, Aghios Nicholaos a est. Il personale è eccezionale, Anna alla reception, Artiola al ristorante, le camere sono perfettamente pulite! Molto confortevole con biancheria da letto molto bella. Gli asciugamani vengono cambiati ogni giorno anche se non necessario.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Serenità calma, personale premuroso
Cosa non ho apprezzato
Cene molto semplici, mi sarebbe piaciuto mangiare almeno una volta tipicamente cretese! La fredda piscina privata, peccato pagare un surplus di 1000€ per non sfruttarla appieno Aerei. Siamo sulla pista di atterraggio
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente piacevole e rilassante molto ben tenuto Personale efficiente, cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di intrattenimento serale nonostante 1 servizio bar molto dinamico
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
la colazione a buffet è insufficiente e la qualità della cena contagia visto il cibo che abbiamo mangiato fuori.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La piccola capacità dell'hotel è apprezzabile. Anche se era pieno durante il nostro soggiorno, rimane un hotel relativamente tranquillo. L'hotel è molto pulito e ben tenuto. La camera Premium, fornita come parte del soggiorno, è stata impeccabile per la recentissima costruzione. Tutto il personale è gentilissimo e molto disponibile. La piscina è molto piacevole e accessibile perché ben attrezzata. L'hotel offre noleggio auto ed escursioni che possono essere più economiche rispetto ai tour operator, quindi fai le tue ricerche prima di prenotare.
Cosa non ho apprezzato
Gli elementi meno significativi sono da un lato l'ubicazione dell'hotel. Si trova sotto un corridoio aereo che serve l'aeroporto, questo genera inquinamento acustico in determinate ore del giorno, forse meno numeroso su sette durante la nostra permanenza ma che comunque è inquietante, è bene saperlo. In compenso l'hotel si trova nei siti da visitare e la sera le passeggiate sono molto limitate. Si consiglia un'auto a noleggio. Tuttavia, a poche centinaia di metri dall'hotel c'è una linea di autobus che rende facile andare a Heraklion per pochi euro. Un altro grande punto negativo è il catering. Senza essere super difficile, ciò che viene offerto sembra più una ristorazione collettiva che una ristorazione per un hotel di questa categoria. Peccato che un buon numero di prodotti sia industriale in un paese che produce tanto. Si noti inoltre che i teli per la piscina sono a pagamento, è esagerato rispetto al prezzo del soggiorno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, il suo design con il suo magnifico giardino, la disponibilità di uno staff molto professionale. Un posto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
La cena nella media di qualità i primi tre giorni del nostro soggiorno, un miglioramento per il resto. Un dettaglio in bagno il pavimento piastrellato era molto scivoloso.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
- Camera Premium con piscina privata. Tuttavia, non tutte queste camere sono uguali: alcune hanno un enorme vis-à-vis nel cuore dell'hotel; - Piscina dell'hotel e bar ristorante a bordo piscina; - L'hotel è bellissimo; - La colazione è buona e varia; - L'hotel offre la possibilità di noleggiare un'auto (a partire da 55 euro al giorno); - Area piscina e spiagge circostanti adatte ai bambini; - Escursioni a Santorini e tramonto su una fantastica barca! Ma difficoltà nell'ottenere i buoni che dovrebbero essere forniti da Voyages Privés a monte.
Cosa non ho apprezzato
- La cena non è all'altezza: non particolarmente buona, niente piatti tipici, ambiente non necessariamente piacevole.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Bella camera e personale molto gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Restauro. Colazione: succhi di frutta non freschi, sicuramente preparati con polvere e acqua, pasticceria non buona. Cena: le insalate ok ma i piatti caldi non sono buoni né i dolci. Il livello è di una mensa scolastica.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e attento nonostante tutto.
Cosa non ho apprezzato
Non merita 4 stelle...servizi insufficienti, buffet molto limitato e poco vario.
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