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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 58 recensioni)
Eccellente
19
Ottimo
27
Medio
11
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
8,8
Servizio / personale
9
Camera
7,6
Pulizia
7,8
Dotazione della camera
7,8
Rapporto qualità / prezzo
7,8
58 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Splendida posizione dell'hotel per visitare la regione una camera di qualità situata in modo ammirevole vista assolutamente magnifica fascino e calma molto apprezzabili uno staff di gentilezza e professionalità semplicemente perfette
Cosa non ho apprezzato
Niente, ci è piaciuto tutto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
posizione dell'hotel, personale disponibile. i pasti erano buoni ma non c'era molta scelta
Cosa non ho apprezzato
i dintorni della piscina (erba bruciata dal sole, quindi poco igienico per entrare in piscina) la spiaggia con molti scogli, non molto comoda per nuotare.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale era cordiale, l'hotel in sé era carino. L'area della piscina e il bar a bordo piscina collegati alla spiaggia erano molto piacevoli
Cosa non ho apprezzato
Non abbastanza varietà nel buffet. L'equipaggio delle pulizie non si è presentato due volte.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
servizio all-inclusive, spiaggia con sdraio, ristorazione
Cosa non ho apprezzato
materasso un po' duro
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tutto, la gente, i sorrisi, il cibo e gli ottimi cocktail, l'atmosfera, la musica e la convivialità
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
tutto era fantastico, il personale, i pasti, le bevande. Consiglio questo albergo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Peccato per le bevande, per fortuna c'era l'acqua. Per un 4 stelle è deludente. Stessa cosa per il cibo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un ottimo albergo. Il personale è davvero molto gentile e discreto, il che è un vantaggio per una vacanza rilassante. Il cibo è corretto e vario. La piscina e la spiaggia privata sono davvero molto belle: non troppo affollate, nemmeno a luglio. Il bagnino sorveglia la piscina dalle 10:00 alle 18:00, ma la piscina è accessibile molto prima e molto dopo. La camera è OK e la pulizia veniva effettuata accuratamente ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Il bar della piscina propone solo due cocktail analcolici (mentre una ventina sono quelli alcolici). La pressione dell'acqua nella doccia è bassa e talvolta non c'era acqua calda.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo inviato foto al servizio clienti sul motivo per cui non ci è piaciuto.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
accoglienza cordiale, ottimo buffet e colazione con molta scelta
Cosa non ho apprezzato
piccola reception, bagno con pareti in vetro!!!! non è l'ideale per la privacy
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
La camera non corrispondeva alla descrizione proposta per questo soggiorno (camera con vista mare laterale). All'arrivo sono stata trasferita in una camera affacciata sulla strada con ambiente molto rumoroso ho dovuto negoziare con la direzione per cambiare camera il giorno successivo. Molto deluso da questa controversia sapendo che nell'ottobre 2023 si è verificato lo stesso problema durante il mio soggiorno a Djerba (1a notte in hotel perché non c'era camera disponibile nel complesso da voi offerto). Lo trovo un po' deplorevole e non sono sicuro che lo farò prenota nuovamente con Voyage-Privé
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
A parte la posizione, la spiaggia e la vicina città che è davvero molto bella. Altrimenti il resto è un disastro!!!!
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati, la stanza era già sporca perché non era stata pulita, avevano solo messo le lenzuola. Il pavimento non era pulito, c'erano dei peli sul pavimento e nella doccia lo specchio era sporco. Camera molto nella media, con il lavandino in camera e una zona WC/doccia molto piccola. La pulizia non è stata effettuata durante l'intero soggiorno, le donne delle pulizie si sono dimesse dal loro incarico!!! Quindi non c'era nessuno da pulire. Nessun cambio di asciugamani. L'area della piscina era molto sporca perché non veniva mai pulita, così come l'area del bar della piscina/spiaggia. Per quanto riguarda il buffet, siamo stati più alla mensa che in un hotel a 4 stelle!!!! Cibo non vario, niente verdure, solo riso, pasta e patate....e qualità molto nella media. Insomma, un disastro. Ho viaggiato molto e non è un hotel 4 stelle, i servizi non corrispondono. Soprattutto da evitare!!!!!
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Cibo vario e corretto ma personale limitato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Hotel di dimensioni ragionevoli e posizione ideale.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio in camera (pulizie) è scadente, la camera al nostro arrivo non era conforme al nostro ordine, abbiamo dovuto aspettare 2 notti per accedere ad una camera corretta. Tuttavia non abbiamo beneficiato di alcuna pulizia (camera non rifatta) durante tutta la durata del nostro soggiorno, ovvero 10 giorni. Ti abbiamo avvisato via email la prima volta senza alcuna reazione da parte tua, poi una seconda volta ancora senza risposta. Abbiamo richiesto alla direzione un risarcimento giustificato secondo loro ma rimborsabile da voi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto buono, personale molto gentile. Alla reception c'è una persona che parla francese ed è sempre pronta ad aiutare.
Cosa non ho apprezzato
Non possiamo lamentarci
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato e molto pulito. Piscina e spiaggia molto buone. Personale attento e simpatico.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non ci sia stata più animazione, solo una serata vivace, mancando anche, ad esempio, il biliardo, il calcio balilla...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il catering: tutto buonissimo, buffet molto completo e vario, mi sono divertito Il personale: menzione speciale a Chrisoula che è stata adorabile con me durante il mio soggiorno. Anche Giorgia e la receptionist ucraina (ho dimenticato il suo nome) sono state molto amichevoli Camera: spaziosa e piacevole. Il bagno è un po' piccolo ma ben arredato.
Cosa non ho apprezzato
Mi sono pentito di un asciugamano con un buco il primo giorno e dopo la pulizia la pulizia lasciava un po' a desiderare il 2° giorno. Avevo richiesto e pagato una camera vista mare, non l'ho ottenuta e l'addetto alla reception mi ha spiegato che mi avevano fatto un upgrade quindi non capiva proprio il mio disappunto... L'hotel è carino ma secondo me ha più lo standard di un 3*
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Personale attento, ma non ci sarei mai andato se avessi saputo che ero l'unica persona nell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Nessun intrattenimento e un servizio clienti di viaggio privato che NON mi risponde durante il mio soggiorno.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa, alla reception e al ristorante. Hotel moderno e pulito
Cosa non ho apprezzato
Camera al piano terra, porta non molto ben isolata
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia proprio accanto all'hotel con sdraio molto comode. Il cibo era buono e vario.
Cosa non ho apprezzato
Odore disgustoso nella stanza, molto sgradevole. È strano avere un lavandino in camera ma ci adattiamo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Paesaggi qualsiasi reclamo necessario in risposta ti preghiamo di contattarci per assistenza ciò che non hai
Cosa non ho apprezzato
La cucina è quindi molto nella media durante il trasporto durante il trasferimento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione della camera e il suo ampio balcone Il personale della reception (Natalia) è molto professionale.
Cosa non ho apprezzato
Qualità base del cibo in generale. La presenza di rocce all'ingresso del mare.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La vicinanza di Rethymon. Accesso diretto alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Gli hotel sono uno sopra l'altro. Dalla finestra della nostra camera avevamo una vista sui balconi dell'hotel accanto. Potremmo parlare con altri turisti. L'anno scorso eravamo a Maiorca. Per fare un confronto, abbiamo apprezzato la cucina ricca e varia. Cosa che non è avvenuta a Creta.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione direttamente sul mare con la propria spiaggia. Il bar con vista sul mare e sul tramonto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Buon ristorante con i piedi nell'acqua e bella piscina Tranquillo in questo hotel molto piacevole per adulti
Cosa non ho apprezzato
Camera un po' piccola per questa categoria di hotel
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La posizione dell’hotel e’ eccellente , la disponibilità e la cortesia del personale e’ ottima .
Ottimo il servizio dell’all inclusive .
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un hotel tranquillo, pulito e ben posizionato, a misura d'uomo. Niente è di troppo disturbo per il personale, specialmente Georgia al bar della piscina.
Cosa non ho apprezzato
Hai assolutamente bisogno di scarpe da spiaggia.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Per un albergo molto piccolo, la ristorazione era diversificata e ben cucinata (attenzione al sale che è sempre troppo presente in ogni piatto)
Cosa non ho apprezzato
Camera Superior sui giardini sembra!! Infatti, camera piccola con un grande letto da 160 (sono richiesti due letti singoli ma questo non esiste in una camera superior perché lo spazio è troppo piccolo per ospitare due letti). Bagno di 2 m2 (non esagero) composto da doccia e WC. Tutto chiuso da una porta di vetro sfocata. Il lavandino, lo specchio e l'asciugacapelli sono in camera da letto, ai piedi del letto. La vista sul giardino è in realtà una vista dell'hotel accanto e della sua unità di aria condizionata!
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Estremamente deluso dalla camera.. Lavandino ai piedi del letto, doccia e wc separati dal letto da una finestra opaca, nessun deposito per i vestiti, soprattutto per 15 giorni di vacanza.. non è necessario il caffè.. Non degno di un 4*
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
il check-out posticipato non può essere organizzato... peccato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel piccolo e tranquillo per coppie. Perfetto per rilassarsi. Bella piscina e spiaggia. Le scarpe da acqua sono altamente raccomandate in quanto è piuttosto roccioso entrare in acqua.
Cosa non ho apprezzato
La stanza richiede un po' di tempo per abituarsi perché non c'è un vero bagno. Il lavandino è nella stanza. Toilette e doccia sono separate da una parete di vetro opaco.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La nostra camera era piccola ma piacevole. Abbiamo mangiato bene e il personale è stato estremamente gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il balcone si affacciava su una vista abbastanza media (sul muro di un edificio di fronte), a differenza delle altre stanze.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera molto bella, spaziosa. Colore della stanza che dà un accesso un po' datato ma che non rovina la qualità della stanza. Hotel situato in posizione ideale, via dello shopping con ristoranti. La piscina e la spiaggia privata sono molto belle, fiorite e verdi. Il personale è molto gentile. Non ho avuto problemi con questo hotel
Cosa non ho apprezzato
No
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il mare. La posizione era ok perché c'era un autobus locale proprio nelle vicinanze.
Cosa non ho apprezzato
Nella mia esperienza, non un hotel a 4 stelle. Non c'era manutenzione/manutenzione del sistema. In caso di maltempo non è possibile beneficiare dell'offerta all inclusive. Il cibo nuotava nell'olio. Il pollo non era ben fatto e molto di più. La pulizia lascia molto a desiderare.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Qualità generale dei servizi. Cucina e personale OK!
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni generali
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Piccolo hotel piacevole, il personale della ristorazione è molto cordiale, la piscina molto buona così come la disposizione della spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Troppo rumoroso, perché la porta del corridoio che isolava il bar e il ristorante non si chiudeva e quindi non isolava dal rumore, per migliorare la pulizia.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel sul bordo della spiaggia… personale molto cordiale e accogliente… calma assoluta… piccolo problema periodo di piscina fredda a maggio, noleggio auto economico per guidare troppi dei posti più belli in 1 o 2 giorni
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto accogliente, pulito e moderno. La gentilezza, il sorriso e la disponibilità di tutto il personale dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Nella camera da letto e nel bagno mancava qualcosa per mettere i nostri vestiti e simili. Ci siamo pentiti di aver mangiato quasi sempre la stessa cosa. I piatti non variavano molto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
stanza piuttosto umida e niente per asciugare gli asciugamani
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale professionale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
personale sorridente
Cosa non ho apprezzato
Era impossibile per i nostri due figli adulti che ci accompagnavano e alloggiavano in un'altra stessa stanza avere due letti singoli. Dovevano dormire nello stesso letto… e così l'albergo ci ha costretti ad affittare una stanza in più per 250 euro… Quello che troviamo totalmente anormale
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