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Creta /Grecia
Enorme Santanna Island 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 402 recensioni)
Eccellente
188
Ottimo
147
Medio
48
Mediocre
19
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,2
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
8,2
Camera
8,8
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,2
402 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente accogliente, ben posizionato, tutto nelle vicinanze (negozi, shopping, souvenir, farmacia, ristorante, ecc.)
Cosa non ho apprezzato
Personale incompetente, non bilingue, pulizia zero (doccia bloccata, sbloccata da noi; lenzuola non cambiate ogni giorno, asciugamani non forniti, WC bloccato, televisione non funzionante al nostro arrivo che funziona 2 giorni prima della partenza dopo diverse lamentele, canale non in francese, niente sdraio, costretti ad alzarsi alle 7 del mattino per avere spazio in piscina, sedie a sdraio insufficienti, ristorazione sempre uguale, piatti serviti
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello, nuovo, in ottima posizione e tutto il personale è stato gentile. Anche i pasti erano molto buoni. La posizione, tra il mare e il porto di Sissi, è davvero incantevole.
Cosa non ho apprezzato
Una cosa che ha davvero rovinato il nostro soggiorno è stato l'accesso alle sdraio intorno alle piscine. Alle 7:30 del mattino, quasi tutte erano già "prenotate" con gli asciugamani, senza alcun controllo. Questo ha creato un'atmosfera stressante, completamente contraria all'idea di una vacanza rilassante. Abbiamo dovuto passare molto tempo a girovagare per le piscine, a volte senza trovare posto. Per una struttura di questo livello, è stata davvero una delusione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel nuovo e ben attrezzato, il bar e i cocktail erano buoni, molto spazio, la posizione era fantastica e la vista magnifica!
Cosa non ho apprezzato
Intossicazione alimentare ieri sera! Odore di fogna l'ultimo giorno in camera. Una persona al bar è stata davvero maleducata! Per il ristorante italiano o di sushi dovevi prenotare almeno 4 giorni prima (non riesco nemmeno a immaginare a luglio o agosto)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il complesso è molto grande, cosa che non si vede online. Non prendete la camera più economica, perché vi ritroverete lontani dal mare e dovrete camminare per chilometri per mangiare e nuotare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non ho potuto mangiare in tutti i ristoranti perché erano sempre pieni durante tutto il soggiorno. Non lo trovo normale.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Molto deluso dall'hotel, davvero non all'altezza. All'arrivo alle ore 22:00 dobbiamo effettuare il check-in autonomamente. L'insonorizzazione delle camere è davvero pessima, manca un piccolo kit di benvenuto in camera. Abbiamo avuto problemi con l'acqua calda e la pressione della doccia, abbiamo dovuto insistere perché venissero riparati. Il cibo nei vari ristoranti era davvero pessimo. Il personale era scortese, lento e disorganizzato per un hotel così grande. La privacy delle camere lascia davvero a desiderare, per fortuna avevamo la vista sul mare, altrimenti sarebbe stato un disastro. L'ultimo giorno, con la consegna delle chiavi alle 11:00, il trattamento all inclusive è terminato, mentre il nostro trasferimento era alle 16:45. Non è stato possibile negoziare, mentre quando siamo arrivati, il trattamento all inclusive iniziava alle 15:00 e noi siamo arrivati alle 22:00, quindi non abbiamo potuto usufruirne. Non consiglio vivamente questo hotel e, a giudicare dai commenti su altri siti, non è affatto un granché.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo, il personale e il servizio del ristorante italiano sono FANTASTICI! Mi piace la piscina in cima all'hotel, quella vicino al ristorante italiano, la signora della nutelleria è gentilissima e prepara delle crêpes deliziose.
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuta la governante che ha urlato contro mia figlia perché avevo lasciato un cucho acceso dal divano letto sul pavimento, INACCETTABILE! Non ne sono stata contenta. I letti, i divani e i lettini prendisole sono molto scomodi. Il cibo del ristorante SUNSET, il personale e il servizio sono piuttosto scadenti. Il cibo è insapore e le cameriere sono poco attraenti. In generale, il personale è cordiale, ma dovrebbe prestare attenzione ai dettagli.
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel pulitissimo, ristorante self-service variegato con un magnifico buffet di dessert. Altri tre ristoranti da prenotare all'arrivo, con preferenza per il ristorante di sushi. Spritz bar, Nutella bar, e si può anche prendere un aperitivo quasi ovunque, così da poter variare le proprie esperienze. Hotel molto tranquillo. Piscine ovunque, oltre alle piscine private.
Cosa non ho apprezzato
Il complesso è grande, quindi se avete difficoltà a muovervi, chiedete dove alloggerete. La vista varia a seconda delle sale con piscina: alcune offrono più o meno privacy.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Nei ristoranti a tema è obbligatorio prenotare. Sconsiglio vivamente il ristorante italiano dove il menù è insipido e il servizio davvero pessimo, soprattutto a causa della presenza di una cameriera più che sgradevole e irrispettosa.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Bellissima camera con una vista fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo non c'è accesso diretto al mare. I costi del servizio in camera non erano visibili.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Terrazza all'ultimo piano con splendida vista mare. La piscina I ristoranti alla carta (italiano e greco) La pace… nessuna animazione L'Aperol Bar è il posto ideale per un aperitivo.
Cosa non ho apprezzato
La piscina (stanza 2058) non è semplicemente una piscina, non vale il costo extra Il buffet è scadente. Stendere gli asciugamani la mattina presto è fonte di disturbo. Niente, nemmeno pagare il minibar
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
niente tutto fantastico
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso la camera e l'hotel erano molto belli.
Cosa non ho apprezzato
-Il personale del ristorante non è formato. Ci vuole molto tempo per avere qualcosa da bere (a volte ci vogliono più di 30 minuti per servirci una bottiglia d'acqua) -5 giorni su 7 senza acqua calda la sera in bagno (lavarsi con acqua fredda non è degno di un hotel a 5 stelle) -Interruzioni regolari del Wi-Fi -Solo un canale francese
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Un hotel nuovissimo in una posizione davvero bella. L'hotel, le camere e il giardino erano molto ben tenuti e puliti.
Cosa non ho apprezzato
Nessun servizio, personale scortese e sopraffatto, nessuna ospitalità greca. Non ci siamo sentiti ospiti in questo hotel, ma piuttosto supplicanti. Dovevamo occuparci di tutto da soli. Iniziava con i pasti al ristorante, quando bisognava trovare un tavolo pulito. Per lo più si aspettava che qualcuno sparecchiasse il tavolo dalle portate degli ospiti precedenti. Continuava con l'ordinazione delle bevande. Di solito si riceveva un drink a cena, ma un altro era impossibile. Nessuna traccia di servizio. Questo non è affatto lo standard di un hotel a 5 stelle; è più simile a una mensa aziendale. Non possiamo consigliare questo hotel a questo prezzo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, sia nelle camere che al ristorante...
Cosa non ho apprezzato
Non è così facile prendere un aperitivo, non ci sono abbastanza posti disponibili!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel perfetto, nuovissimo e bellissimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e disponibile. Per quanto riguarda il cibo, semplicemente eccellente! Il primo all-in che ho fatto con così tanta varietà ma soprattutto con così tanto successo in ogni piatto! Davvero eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
TROPPO POCA VARIAZIONE NEL BUFFET
Cosa non ho apprezzato
NON ABBASTANZA ANIMAZIONE, ANDARE A DORMIRE ALLE 22:00
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La splendida vista dalla nostra camera, il cibo delizioso e l'accoglienza al ristorante. La serata musicale con musica tipica greca.
Cosa non ho apprezzato
Gli asciugamani vengono sistemati in anticipo sui lettini intorno alla piscina, in assenza degli ospiti. Poche possibilità di trovare 2 lettini liberi dopo colazione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Resort di design molto carino. Ottimo tutto compreso. Le bevande erano di marche internazionali di prima categoria e anche il cibo era di ottima qualità. Il servizio è estremamente professionale e veramente amichevole.
Cosa non ho apprezzato
La sera l'atmosfera nell'hotel sarebbe potuta essere più accogliente. Era aperto solo il bar della reception, ma era troppo illuminato per renderlo accogliente e tutto veniva servito in bicchieri di plastica.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo in una piccola città portuale Hotel tranquillo e rilassante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottima selezione di cibo, bella piscina, molto tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Tutto era fantastico, ma c'erano diversi annunci in anticipo per un sushi bar, così come per una creperia e un bar Aperol. Non c'erano, ma alcuni erano ancora in costruzione.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
la camera vista mare - il ristorante cretese -
Cosa non ho apprezzato
Siamo appena tornati da una settimana trascorsa al Santana Island Hotel di SISSI e purtroppo è stata una pessima esperienza: "pulizia della camera (l'aspirapolvere non è mai stato passato in una settimana) del ristorante (stesso pavimento molto sporco, non viene effettuata la pulizia tra la cena e la colazione del giorno dopo), asciugamani dimenticati durante la pulizia della camera, sacco della spazzatura lasciato sul lavandino, camerieri non prendono le ordinazioni, si dimenticano di noi, alle 17:00 ci dicono che il bar chiude nonostante ci abbiano dato una busta con gli orari durante il check-in e che il bar è aperto fino alle 17:30 ……" diversi ristoranti sono rimasti chiusi durante il nostro soggiorno. Il personale, pur essendo sorridente, non è assolutamente preparato per un hotel, figuriamoci per uno a 5 stelle.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Architettura pulita, minimalista e soprattutto ben studiata: negli isolati vicini al lungomare, il mare è visibile da molti punti. Per chi è lontano "dietro" è meno divertente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Nuovo hotel quindi tutto relativamente ok, tranne il soffione della doccia che era già rotto
Cosa non ho apprezzato
Non tutti i bar erano aperti o non erano ancora pronti, anche se questo non era menzionato nella brochure. Non è possibile bere un cocktail la sera. Personale insufficiente o non sufficientemente formato. Alcuni non erano molto amichevoli, altri sì. La stanza non è mai stata sistemata dopo la pulizia, cosa che ho trovato fastidiosa.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, non potrebbe essere migliore!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La bellezza dell'hotel, la gentilezza del personale, la varietà dei piatti, le numerose piscine.
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il ristorante "Crétois" per la qualità dei piatti e per l'eccellente e cordiale servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Struttura nuovissima cibo ottimo personale eccellente presenti e molto simpatici competenti cibo eccellente location piscine la stanza fronte mare con piscina un lusso totale l’attenzione a noi con neonata superba ci ritorneremo lo chef le receptionist la pulizia ogni servizio curato TOP GRAZIE !
Abbiamo anche chiesto di venirci a prendere al nostro arrivo eccellente su tutti gli aspetti avevamo all inclusive ma per chi non lo fa prezzi ottimi e c’è a 4 minuti un supermarket varietà cibo top albe e tramonti da cartolina
Cosa non ho apprezzato
Tutto perfetto
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, ben posizionato sulla costa settentrionale della Grecia!
Cosa non ho apprezzato
Da dove cominciare… Il servizio è catastrofico, l'hotel non fornisce informazioni sulla posizione dei diversi ristoranti o bar. Siamo abbandonati in questo enorme complesso! Se siete abbastanza fortunati da trovare il bar (ce ne sono 3 nell'hotel, ognuno con orari di apertura diversi...), incontrerete camerieri sgradevoli che non conoscono i cocktail presenti sul loro menù e che vi faranno capire che li state un po' disturbando. Per la ristorazione, 5 ristoranti, di cui 3 ancora in costruzione... Il buffet non è degno di un hotel di questo livello, e i camerieri lasciano ancora a desiderare: se avete sete, andate a prendervi qualcosa da bere, farete prima... Abbiamo addirittura visto clienti sparecchiare i piatti dei clienti precedenti per farli sedere al tavolo. Breve; A questo prezzo, passa oltre... A meno che tu non voglia delle belle foto per i tuoi social network. Enorme delusione.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La piscina principale è piacevole, i piatti sono confortevoli, il buffet è sempre buono, vario,…
Cosa non ho apprezzato
Il servizio è solo questione di tempo... servizio attento a lungo termine, servizio bar esteso, 3/4 dei bar/ristoranti menzionano l'inesistenza degli ospiti, il servizio all'aperto e l'alta qualità della pensione. Les alentours de l'hôtel ne sont pas terminés,.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un ambiente splendido, pulizia e cocktail
Cosa non ho apprezzato
Tempi di attesa molto lunghi nei ristoranti per il brunch, evidente mancanza di personale
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Pulizia Nuovo hotel Calma
Cosa non ho apprezzato
Hotel ancora in costruzione Ci vengono venduti dei servizi, tra cui l'accesso a un ristorante asiatico che non è aperto. dovevi sempre aspettare 1 ora prima di ricevere il menu per i ristoranti alla carta il buffet all you can eat... scelta e qualità da rivedere Il personale non è gentile e preparato, abbiamo la sensazione di dover soddisfare ogni nostra richiesta. Abbiamo avuto un problema con una prenotazione in uno dei ristoranti, siamo stati accolti malissimo, il personale non ha alcun senso del servizio. Avevamo costantemente la sensazione di disturbare i baristi e il personale del ristorante. Tutto compreso ma bisogna aspettare 2 ore per mangiare e 30 minuti per bere Tutto compreso ma alle 17:30. ...non puoi più bere cocktail... Un po' esagerato. Non c'è molto da fare né nell'hotel né nella cittadina vicina. La spiaggia privata è lontana e non è segnalata. Le stanze sono piccole e non dispongono di spazio per riporre gli oggetti.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La mia recensione della spiaggia di Santanna: un'esperienza mista Di recente abbiamo soggiornato al Santanna Beach Hotel, una struttura impressionante per dimensioni e modernità. Il posto in sé è magnifico: una vista mozzafiato sul mare, un sole splendente per tutta la durata del soggiorno e un ambiente che promette una vacanza da sogno. Il buffet serale era gradevole e vario, una vera delizia dopo una giornata impegnativa.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio è stato semplicemente catastrofico. Contrariamente alle promesse, diversi bar e buffet pubblicizzati non erano disponibili: non c'era nessun bar per crepes o gelati e molte strutture erano ancora in costruzione, compresi i ristoranti. Il bar chiude alle 18:00 e la piscina alle 19:00, decisamente troppo presto per un hotel di questo livello. Una menzione speciale alla cameriera Kara, molto sgradevole, non sorride mai e si lamenta sempre: chiaramente non ha alcun posto nel mondo dell'ospitalità. Per quanto riguarda il buffet, era un caos: personale poco competente, tavoli sporchi e non sparecchiati, difficoltà a trovare un posto a sedere o anche solo a prendere qualcosa da bere. Fortunatamente, alcuni membri dello staff si sono distinti, tra cui Sophia, una cameriera eccezionale, e Federique, che sono riusciti a salvare in qualche modo l'esperienza grazie alla loro professionalità. Bell'hotel ma servizio scadente, organizzazione disastrosa.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino. Letti comodi. Il cibo era vario e gustoso.
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel ha ancora molti difetti. Avevamo una camera standard, non c'era quasi spazio nell'armadio. Non c'era spazio per le nostre valigie. Niente tazze per lavarsi i denti. Gli orari dei pasti erano caotici. Soprattutto quando c'era molta gente. I tavoli non venivano sparecchiati subito, rendendo difficile trovare un posto pulito dove sedersi. Inoltre, il buffet non era curato in modo adeguato e spesso i piatti erano vuoti. Il personale lavora molto duramente, ma è evidente la mancanza di coordinamento.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Servizio catastrofico, assolutamente sconsigliato! Il soggiorno in questo hotel è stata una delusione totale. Il servizio era pessimo: non ti era permesso servirti da bere, ma dovevi ordinarlo, il che è di per sé incomprensibile. Peggio ancora: dopo aver ordinato, a volte ci volevano più di 30 minuti prima che arrivasse qualcosa da bere, spesso solo dopo aver finito di mangiare. I tavoli non sono stati puliti e le posate sono arrivate troppo tardi. Alla fine abbiamo iniziato a pulire i tavoli da soli perché nessuno del personale si sentiva responsabile. L'hotel era gravemente carente di personale, i pochi dipendenti disponibili erano sopraffatti e caotici e non c'era alcun sistema funzionante. Anche la pulizia della camera era inadeguata. La cosa peggiore è che la nostra camera veniva lasciata aperta ogni giorno dopo la pulizia, nonostante ci fossero oggetti di valore al suo interno! Abbiamo segnalato questa grave falla di sicurezza, ma non è successo nulla.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Diverse piscine, comode sdraio, design elegante, direttamente sul mare, camera fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo, non tutti i bar e i ristoranti elencati online, sia sul sito web dell'hotel che su quello del suo partner, erano aperti. Oppure, in alcuni casi, semplicemente non esistono ancora perché l'hotel è ancora in costruzione. A causa della mancanza di personale, il personale di servizio è completamente sopraffatto e non riesce più a gestire tutto. Ad esempio, le piscine non venivano pulite la sera, ecc.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Struttura nuova e pulita, materasso buono.
Cosa non ho apprezzato
Non vale 5 stelle, più che altro 4 stelle. Ci sono hotel migliori a Creta. Spiaggia di ciottoli accessibile solo tramite strada trafficata. Non c'è abbastanza varietà nel buffet caldo. Più freddo che caldo. La prima settimana è stata molto affollata nel ristorante principale, con poco personale. Durante il nostro soggiorno abbiamo potuto mangiare alla carta due volte, ma è stata una delusione. Avevamo la formula all-inclusive, ma alcune bevande, tra cui l'acqua frizzante, erano a pagamento. Non siamo soddisfatti della nostra camera, non c'è abbastanza spazio per riporre le cose, armadio a due ante con solo grucce. Avevamo ancora una camera doppia superior, ma mi aspettavo qualcosa in più.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo e tranquillo hotel sul mare con una splendida vista tra gli ulivi in un piccolo e insolito villaggio Cibo buono e vario ai buffet Anche il menù delle bevande è buono e vario Spa e massaggi Bottiglia di champagne in camera per il nostro anniversario di matrimonio
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è ancora in costruzione, quindi mancano un ristorante e due snack Dopo due giorni ci hanno portato una sedia nella stanza. Un giorno di lavoro sul nostro balcone per installare il pergolato!!!! Piscina non riscaldata Personale non formato all'inizio della stagione, alcuni giorni c'era il panico
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Trovo difficile dare una valutazione a questo hotel. Ha sicuramente molti punti positivi, come: la splendida posizione vicino al mare, il design dell'hotel, le bellissime piscine, la facile accessibilità ma la posizione tranquilla, i letti meravigliosi... Il vantaggio più grande era il cibo delizioso e i dessert gustosi. Purtroppo c'erano anche una serie di inconvenienti che non rendono il soggiorno degno di 5 stelle. Immagino che l'hotel sia ancora in costruzione. Tutto sommato, il rapporto qualità-prezzo è stata un'esperienza davvero piacevole!
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo il servizio non è stato da 5 stelle. Nel ristorante a buffet si respirava un'atmosfera caotica, nonostante il cibo delizioso. I posti non venivano assegnati, per cui la gente si perdeva alla ricerca di un tavolo libero e il servizio era estremamente caotico. Spesso i tavoli venivano dimenticati, raramente sparecchiavano, le bevande non arrivavano mai... ed era tutto molto rumoroso. La spa è stata davvero deludente: nonostante la nostra prenotazione, al nostro arrivo la sauna non era ancora riscaldata, né lo era stato il bagno turco. Nessun'altra struttura. Ho prenotato un massaggio che era incredibilmente caro, ma purtroppo anche quello mi ha deluso. Le camere sono belle, ma purtroppo manca quel piccolo extra per essere un 5* (ad esempio gli accappatoi), il bagno è molto piccolo. La strada che attraversa l'hotel e quel grande parcheggio "in cemento" alla reception hanno tolto un po' di magia al resort. Il servizio al bar è molto lento e non c'è il bar a bordo piscina. Bere da bicchieri di plastica, cocktail con sciroppi… Se cercate il vero lusso, questo non è il posto giusto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto moderno.
Cosa non ho apprezzato
In parte ancora in costruzione, non tutto è ancora aperto. La sera non c'è un vero bar.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico, la posizione è mozzafiato. Il buffet del catering è stato all'altezza degli standard dell'hotel, ci siamo divertiti molto.
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda il servizio ai pasti, non c'era letteralmente personale a servirci da bere. Non c'erano distributori automatici di bibite o altro.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Non sono previsti accappatoi all'arrivo Lavori domestici non svolti tutti i giorni Scomparsa del tappetino da bagno
Cosa non ho apprezzato
Non è possibile accedere ai ristoranti a tema se il soggiorno è inferiore a 1 settimana, ma ciò non è indicato da nessuna parte. Non tutti i servizi pubblicizzati dall'hotel erano disponibili.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
hotel nuovo molto carino
Cosa non ho apprezzato
praticamente nessuna attrezzatura nel bagno. l'acqua della doccia non scarica
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione e il personale
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel ancora in costruzione Molti servizi non accessibili e non completati Non merita 5 stelle
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Infrastruttura, qualità delle camere ed esterni (piscina + area piscina)
Cosa non ho apprezzato
la professionalità del personale: - mancanza di diffusione di informazioni pratiche - massaggio della durata di 25 minuti anziché 45 minuti - nessun supporto clienti per farli sedere al tavolo - lentezza nei comandi +++ - comportamento deplorevole e ostile - mancanza di coerenza tra le diverse sedi di ristorazione - quando si riordina il tavolo, il personale strofina le briciole/sporcizia e mette tutto sul pavimento senza raccoglierlo dopo - edificio mal progettato, abbiamo dovuto mangiare in un ristorante con i piedi nell'acqua (allagamento) - spa inaccessibile perché non c'è spazio
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stanza non finita (foto), faretti appesi. Niente acqua calda nelle camere, piscina privata sporca e non pulita. INUTILIZZABILE. Eppure abbiamo pagato per… Lenzuolo sporco. Dal punto di vista logistico, mangiare nei ristoranti è complicato per il personale. Lo stesso vale per l'all inclusive: puoi prendere delle bevande, ma per il personale è sempre complicato. Nessun orario da rispettare per il massaggio al bar del ristorante…
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
- personale sorridente - l'architettura del sito - Le diverse piscine - ristorazione deliziosa e generalmente varia. Un ringraziamento speciale al ristorante greco per la sua offerta e per il personale delizioso che ci ha servito quel giorno. - Il consiglio dato dal concierge per arricchire il nostro soggiorno con visite consigliandoci un'agenzia locale - Offerta lunch box per gite o pranzo non incluso e colazione anticipata con porzioni abbondanti
Cosa non ho apprezzato
- un po' peccato che non ci sia spiaggia nelle immediate vicinanze, scogli, capiamo la presenza di piscine - formula buffet la sera, molto tempo per preparare il tavolo. Anche il servizio del vino è lungo e la velocità varia a seconda del ristorante. Soprattutto più di un'ora - il ristorante principale era un po' rumoroso, soprattutto perché c'erano bambini piccoli che piangevano. Cosa può succedere, ma sorprendentemente, quando selezioni un pacchetto “solo per adulti” sul sito web di Voyage Privé - L'hotel è ancora in costruzione, peccato che il sito web non ne sia informato. - mancanza di posti a sedere o di un piccolo salotto nella camera da letto e armadio meglio organizzato per riporre i vestiti. Quando si è in due, la situazione è un po' stretta, soprattutto se si resta a lungo. - disagio nei pressi della piscina con un gruppo che si è presentato con i propri altoparlanti e ha fatto ascoltare a tutti la propria playlist con un volume che copriva la musica diffusa dall'hotel. Segnalato all'hotel ma non è stato preso alcun provvedimento!
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è bellissimo.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è ancora in costruzione. Il personale non è amichevole e, cosa ancora peggiore, è ovvio che stiamo dando loro fastidio. Ristoranti e spa pieni per tutta la settimana, nonostante siamo appena arrivati. Quindi, poiché piove, non c'è niente da fare. Nessuna animazione Il frigorifero accanto al letto Il codice di sicurezza non è stato modificato Non sono ammessi accappatoi L'acqua si infiltra nel ristorante Mangiamo freddo Ci portano il vino per il dessert Al bar, appena si ordina un cocktail, si sente un sospiro: sono le 23.00. non vogliono più servirti anche se dovrebbero restare aperti fino all'una di notte!!! Breve soggiorno MARCIO
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La pulizia delle camere. Il personale delle pulizie è molto attento e disponibile. La camera ha accesso alla piscina privata e una vista eccezionale sul mare. Il buffet era molto buono.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è ancora in costruzione e quindi molto rumoroso. Il personale alla reception all'arrivo è poco organizzato e non fornisce tutte le spiegazioni necessarie per il soggiorno (nessun dettaglio per prenotare i due ristoranti a tema "Asia" e "Italiano" con conseguente esaurimento dei posti disponibili). Nessuno ci ha detto all'arrivo che avremmo potuto usufruire di un picnic in caso di escursione: di conseguenza quando abbiamo ordinato il picnic per il giorno successivo alle 20:30 ci è stato detto "spiacenti, gli ordini per i picnic devono essere effettuati entro le 20:00 del giorno prima". Lo stesso vale per la spa, non avevamo informazioni, di conseguenza quando abbiamo provato ad andarci era tutto pieno". Tassa di soggiorno molto costosa e non comunicata prima della partenza.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo nuovo hotel con grandi piscine
Cosa non ho apprezzato
Check-in autonomo tramite codice QR. Accoglienza fredda e impersonale Nessuna informazione verbale sull'hotel, devi gestirlo da solo L'hotel non è ancora terminato e in alcuni punti è ancora in costruzione!!!! Rumore incessante di lavori edili ovunque, parcheggio trasformato in discarica di un cantiere edile Personale scortese e molto lento Attese infinite nei ristoranti per le bevande e tavoli non sparecchiati Troppo poco personale e nessuna organizzazione Non ci sono abbastanza posti a sedere nei ristoranti per il numero di persone presenti nell'hotel e non è alta stagione. Camere minimaliste e alcune davvero mal progettate (WC davanti alla parete della doccia, porta dell'armadio che non si apre perché è davanti al letto) La pulizia della camera è stata fatta in modo molto approssimativo
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Resort nuovissimo con bellissime piscine e una bellissia vista sul mare.
Cosa non ho apprezzato
La doccia in camera aveva poca pressione e non veniva calda, lo abbiamo fatto notare alla reception, sono intevenuti ma senza risolvere il problema, rimane nella parte meno bella di Creta (nord est) quindi è necessaria la macchina.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camere molto pulite e tranquille. Ideale per gite in famiglia. La grande piscina è stupenda e la piscina privata di fronte alla camera è fantastica.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
La camera era molto bella, tranquilla e molto confortevole. Il restauro è di prim'ordine.
Cosa non ho apprezzato
Carenza di servizio clienti, nessuna assistenza, personale non qualificato, mancanza di finiture nelle camere come prodotti per l'igiene. Per quanto riguarda la ristorazione, c'è una mancanza di flessibilità negli orari di apertura e mancano i ristoranti pubblicizzati nel vostro annuncio. Invece di 5 ristoranti, ne esistevano solo 3. Si stanno svolgendo lavori dentro e intorno all'hotel e si ha l'impressione che la stagione stia per iniziare. Ci sentivamo come se stessimo appena iniziando ad addentrarci nella stagione e fossimo i primi a viverla davvero. Personale insufficiente, mancanza di rifiniture. Reception organizzata davvero male. Non è possibile prenotare un tavolo in un ristorante diverso da quello principale. Dopo un'ora di attesa, alla fine ho rinunciato. Nessuna pulizia per un hotel a 5 stelle. Il prezzo delle escursioni è molto alto se ci si affida a un tour operator privato, mentre altri francesi sono riusciti a ottenere una guida francese con un altro tour operator a un prezzo inferiore. Tariffa di noleggio auto da un fornitore inaffidabile. Nessuna animazione.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La dimensione della stanza. Il bagno e la doccia sono impeccabili. L'hotel è nuovo e piuttosto tranquillo in questo periodo dell'anno. Le camere consentono un minimo di privacy se si è pagato il supplemento per la piscina e ci si può sistemare negli spazi previsti grazie a questo supplemento.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo il servizio non è all'altezza. Il personale, pur essendo molto gentile, è sopraffatto. È molto difficile farsi servire al ristorante e non è possibile ordinare autonomamente al bar, il che rende il servizio lungo e complicato. Alcuni dipendenti non sono molto amichevoli. La palestra è piuttosto ben attrezzata, ma è opportuno aggiungere asciugamani e bottiglie d'acqua. Sarebbe una buona idea anche avere qualcosa per pulire l'attrezzatura dopo l'uso. La mancanza di comunicazione alla reception ha reso difficile per noi ottenere informazioni riguardanti il nostro trasferimento di ritorno all'aeroporto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e una menzione speciale va al buffet che è molto buono e cambia ad ogni pasto, offrendo una vera varietà.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Bel complesso per rilassarsi -
Cosa non ho apprezzato
Reception - piscina non riscaldata ad inizio stagione - mancanza di informazioni sulla presentazione dell'hotel al nostro arrivo - nessuna informazione sul funzionamento dei bar e dei ristoranti - mancanza di personale per il servizio e nonostante ciò era inizio stagione - servizi non degni di un hotel a 5 stelle -
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Vicino al mare, il ristorante è ok, le camere sono ben attrezzate e pulite (buona l'idea del caffè in camera), bagno molto bello!!!
Cosa non ho apprezzato
Animazione zero e la prenotazione del ristorante italiano è fatta male perché bisogna aspettare molto tempo per prenotare (meglio farlo online o per telefono)
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La modernità dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Molto deludente in termini di servizi, un viaggio privato ci ha venduto l'hotel con un sacco di intrattenimento, bar, ristoranti, ma era tutto chiuso quando siamo arrivati e per tutta la durata del nostro soggiorno. Nessun intrattenimento, nemmeno nelle zone circostanti. Il personale è scortese e ha la sensazione di essere costantemente disturbato. I ristoranti che volevamo prenotare erano tutti pieni finché non siamo andati via e non c'era una soluzione per risolvere la situazione. Le lenzuola e gli asciugamani sono stati cambiati pochissimo durante tutto il nostro soggiorno, non c'era nessun cartello da appendere alla porta e le donne delle pulizie tornavano a qualsiasi ora e a qualsiasi ora. Buffet mediocre, cibo freddo, molto ripetitivo. Non consiglio assolutamente questo hotel, è la prima volta che siamo tornati da una vacanza ed è stato un piacere.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Lavorare durante il soggiorno. Molti servizi descritti non sono ancora disponibili (crêperia, ristorante asiatico inesistente, ecc.) Nessun intrattenimento serale dopo cena. Hotel molto isolato da tutto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Specificare sul documento con le informazioni dell'hotel gli orari di apertura dei bar in base alle stagioni
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Sono apprezzati gli spazi puliti, luminosi e spaziosi Personale attento Bellissima posizione Ci sono tante cose da fare in questa regione di Creta da visitare noleggiando un'auto. Agios Nikolaos, Elounda, Plaka, Spinalonga, Heraklion, Hersionisos .....
Cosa non ho apprezzato
Punto nero della nostra settimana di fine aprile 2025 L'hotel è ancora in costruzione, quindi ogni giorno c'è molto movimento e rumore... dischi da trapano... varie macchine... e tutto il giorno. È un peccato non poter prevedere questi numerosi lavori di ampliamento prima dell'inizio della stagione. Se lo avessimo saputo in anticipo, avremmo scelto un'altra struttura e veniamo a Creta per la sesta volta.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9
Cosa ho apprezzato
Personale del ristorante
Cosa non ho apprezzato
Hotel in costruzione, ci hanno consegnato la sedia 4 giorni dopo il nostro arrivo, ci hanno dato una stanza troppo lontana mentre l'hotel era quasi vuoto, TV con solo 1 canale francese...
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è bellissimo e si trova proprio sul mare.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo l'hotel era ancora in costruzione e non tutti i bar e i ristoranti erano aperti. La sera e a pranzo c'era del cibo dal buffet che rimaneva lì freddo per ore. È stato un peccato. Al mattino dovevi aspettare un'eternità per avere il caffè, e anche così era solo tiepido. I camerieri erano spesso sopraffatti e non era alta stagione.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Un ristorante contro 7. Piscina vuota e non riscaldata. Cantieri edili tutt'intorno. Nessuna animazione. Lontano da tutto. Escursioni troppo costose.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa e piacevole. Biancheria impeccabile, piccolo balcone, pulizia impeccabile e personale attento
Cosa non ho apprezzato
Pochi o nessun mezzo di trasporto nelle vicinanze. Tutti i trasporti devono essere effettuati tramite taxi, noleggio auto o escursioni, non è possibile l'autonomia
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Buongiorno, l'hotel era in fase di ristrutturazione e nella mia prenotazione mancavano molte cose. Non tutto è stato fatto a piacimento, molto deluso perché abbiamo pagato per intero un servizio che era falso. Niente musica o attività in piscina. Ci avevano detto che avrebbe aperto solo a maggio!!!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Buffet di qualità e vario con specialità greche
Cosa non ho apprezzato
Hotel in costruzione, non tutti i ristoranti sono aperti, nessuna informazione sul funzionamento dell'hotel, nessun servizio in camera, spesso molto lungo per essere serviti, mancanza di un vero bar dell'hotel
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il complesso alberghiero è molto moderno. Mangiavamo sul balcone, con vista sul mare. Mi è piaciuto il design dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo non sapevamo in anticipo che l'hotel non era ancora terminato. C'erano cantieri edili tutt'intorno. Eri costantemente circondato dal rumore dei lavori in corso. Rettifica, foratura, martellatura... ovunque si lavorava. I camerieri ci hanno dato l'impressione di essere fuori controllo e sopraffatti: ci è voluto molto tempo per ricevere i nostri drink. Peccato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è bellissimo e molto piacevole. I pasti sono buoni, soprattutto quelli a buffet. Il personale è molto gentile, soprattutto le cameriere. La camera era molto bella, pulita e ben attrezzata.
Cosa non ho apprezzato
Il sito web elenca diversi ristoranti, ma alcuni erano chiusi durante il nostro soggiorno, anche se questo non era stato specificato. Erano disponibili solo il ristorante a buffet, quello italiano e quello à la carte. Spesso erano pieni, il che limitava le possibilità.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
la gentilezza del personale: camerieri/cameriere, donne delle pulizie, concierge, adorabili e sorridenti
Cosa non ho apprezzato
La direzione non è stata affatto amichevole: l'odioso direttore ci ha sempre mandato... senza sorridere o accogliere La stanza non è stata pulita per un giorno... C'era una grande piscina in costruzione e in fase di riempimento. Non abbiamo potuto godercelo... solo 3 giorni su 8 giorni L'hotel era costantemente in costruzione... non piacevole per gli ospiti. La stanza si trovava piuttosto lontana dai servizi centrali, per cui è stato necessario attraversare una strada piuttosto pericolosa. così nella media!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
I 3 ristoranti, la gentilezza e la disponibilità del personale. La qualità dei buffet, la formula all-inclusive. La sauna e la palestra La qualità dei materiali e delle finiture, comfort e dimensioni del letto 180 ...
Cosa non ho apprezzato
Un po' rumoroso perché ci sono dei lavori in corso, ma è l'inizio della stagione... Le camere sono fantastiche, ma il frigorifero è troppo rumoroso, manca un tavolino da caffè e un vassoio Si tratta di piccoli dettagli, perché nel complesso è buono.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Le camere sono piacevoli, ben arredate e confortevoli. Il personale, in particolare quello del ristorante e quello delle pulizie, è cordiale, sorridente e attento. Il cibo è delizioso, vario e ben presentato e l'ambiente nel complesso è piuttosto tranquillo, ideale per rilassarsi. Nonostante la spiaggia sia difficilmente raggiungibile a causa dei ciottoli, l'esperienza rimane nel complesso positiva.
Cosa non ho apprezzato
Tuttavia, diversi punti hanno rovinato il soggiorno. Particolarmente frustrante è stata la totale mancanza di informazioni chiare sugli orari di apertura dei tre bar/snack bar. Venivamo continuamente mandati da uno all'altro a seconda dell'orario, senza alcuna segnaletica che specificasse cosa fosse aperto e cosa no. Dava l'impressione di disorganizzazione. Infine, la tassa di soggiorno è piuttosto elevata, il che fa riflettere sul rapporto qualità-prezzo complessivo. Si tratta di un bellissimo hotel con del potenziale, ma alcuni dettagli importanti dovrebbero essere rivisti per garantire che il soggiorno sia all'altezza delle aspettative di un hotel a 5 stelle.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il design dell'hotel è fantastico. Le camere sono nuove e ben tenute. Il personale è cordiale e sempre disponibile. Il "ma" lo troviamo nel punto successivo. Il cibo era vario, il servizio era per lo più buono
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non era ancora finito! Il giorno dell'arrivo, mercoledì, la piscina principale era ancora vuota ed era un cantiere edile. Ma i lavoratori sono riusciti a rendere la piscina utilizzabile entro domenica. Quindi sfortunatamente solo metà della nostra vacanza. Erano disponibili: il ristorante principale, la cosiddetta "Trattoria Bella", e il bar vicino alla piscina panoramica, che presumo fosse il bar Aperol pubblicizzato. TUTTI gli altri ristoranti non esistono!!! Veggara (cretese), Umika (asiatico), Roasta Coffee House e una creperia non erano disponibili. NON SI PUÒ ANDARE!! Nel ristorante principale, e stiamo parlando di un 5*****, durante ogni pasto c'erano due gatti randagi e trasandati che infastidivano gli ospiti e venivano persino accarezzati e nutriti da bambini e adulti stupidi. Assolutamente no!!! La spiaggia vicina (senza offesa per l'hotel) è squallida e trasandata. Il servizio di noleggio auto dell'hotel è stato perfetto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Sono rimasto deluso da diversi punti che non corrispondevano alla pubblicità che mi aveva spinto ad acquistare questo soggiorno: - Nella pubblicità venivano menzionati 7 ristoranti e bar: ho visto solo il ristorante principale, quello italiano e quello cretese. Inoltre, il ristorante principale non era ancora aperto quando sono arrivato e il giorno dopo. Ho visto un bar alla reception, ma era chiuso; per il resto non c'era nessun altro bar, a parte quello del ristorante cretese. - Anche la grande piscina non era pronta, era vuota e i dipendenti stavano ancora armeggiando. Ho aspettato una settimana prima di poterlo utilizzare. - Durante il mio soggiorno è stato svolto molto lavoro. - Tassa di soggiorno di 210 €. Dopo averne parlato con altri vacanzieri, non tutti abbiamo pagato la stessa tassa al giorno. E dopo aver parlato con i francesi degli altri hotel durante un'escursione, ho scoperto che tutti pagavano 10 € al giorno per camera, mentre io personalmente pagavo 14 € al giorno.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Hotel in costruzione, molti servizi non erano disponibili. Camere scarsamente insonorizzate. Non tutto il personale è degno di 5 stelle. Molto rumore dai lavori in corso, piscine non aperte Una strada attraversa l'hotel, che è originale ma non sicuro. Nessuna possibilità di tenere la stanza per altre 2 ore a meno che non si paghino 60 € e nessuna soluzione per cambiare prima della partenza, costretti a farlo nei bagni della palestra... Non molto glamour, lo ammetto!
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, ottime camere, splendida vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Nessuna spiaggia in hotel
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
troppi gatti
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente paradisiaco, il personale di prim'ordine.
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano e la piscina non è riscaldata quando fa freddo, non è il massimo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un ottimo soggiorno, il personale è stato super gentile, soprattutto una cameriera di nome Maria era una persona meravigliosa, complimenti alla cucina perché sia la colazione che la cena erano stupende, però trovo che non ci siano abbastanza prodotti locali
Cosa non ho apprezzato
Ciò che deve cambiare sono gli asciugamani almeno due ogni due giorni perché non sono stati cambiati per tutta la settimana.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Restauro
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato il complesso nel suo complesso e soprattutto l'accoglienza quotidiana. Così come la cornice di Sissi
Cosa non ho apprezzato
Il conto delle bevande un po' sopravvalutato Troppo di nicchia
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
hotel novo. ristorazione varia e di buona qualità. posizione tranquilla. ottima la doccia del bagno.
Cosa non ho apprezzato
camera piccola, locale ristorazione un po' rumoroso e raggiungibile dalle camere solo attraverso camminata esterna.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Cibo buono e vario. Personale molto cordiale Hotel ideale per rilassarsi.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il fatto che l'hotel sia nuovo gli conferisce davvero un fascino. Si trova proprio nel villaggio di Sisi Colazione guardando il mare proprio accanto Camere nuove e spaziose. La nostra era situata accanto alla piscina. Quando abbiamo aperto la baia ci si trovava in riva ad un mare molto piacevole. Forse in alta stagione c'è gente davanti alla stanza ma non è stato così. Il cibo è buono e vario, ce n'è per tutti i gusti. Siamo arrivati alle 2 del mattino, ci aspettava un pranzo al sacco. L'ho trovato molto premuroso.
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che le piscine non siano riscaldate significa che non abbiamo potuto nuotare una volta e non abbiamo visto nessuno nuotare lì durante l'intero soggiorno. Le pulizie... una cameriera ha rifatto il nostro letto dove avevo versato il caffè sul copripiumino invece di cambiarlo, lo ha restituito. Le escursioni offerte dal fornitore di servizi di vendita privata in loco sono troppo care, è meglio andare in villaggio. Anche le bevande al bar sono molto costose.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Hotel nuovo, moderno , bellissimo.
Camere spaziose, pulite , bellissime piscine.
Ristorante ottimo
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era nuovo e quindi tutto era bello e moderno.
Cosa non ho apprezzato
Ci sono stato per una settimana in bassa stagione. A volte il cibo veniva mantenuto caldo per molto tempo o spesso era freddo. C'era poca varietà...Soprattutto a colazione si poteva fare di più, cioè omelette fresche e uova fritte. Tutto è stato tenuto caldo per anni e non aveva un buon sapore. Un addetto alla reception era completamente fuori posto. Non si stava sforzando o aiutando. Nessuno ha potuto darmi informazioni sui prezzi delle spa. Ho dovuto procurarmi il posacenere da balcone dal bar dall'altra parte della strada! In generale, metà del personale non era cortese. C'è ancora molto margine di miglioramento.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è stato estremamente cordiale, disponibile, efficiente e di supporto durante il nostro soggiorno. Menù molto buono e vario con ingredienti di qualità. Il sito e il villaggio erano tranquilli a causa del periodo dell'anno, ma questo andava bene per noi. La nostra camera era proprio di fronte al mare e per noi era perfetta. Se si pianificava di viaggiare in altre località dell'isola, avresti bisogno di un'auto poiché i trasporti pubblici sono limitati. Questa è una posizione tranquilla con intrattenimento aggiuntivo limitato, cosa che abbiamo apprezzato.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, ottima posizione. Torneremo in questo hotel. Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
L'unico problema che abbiamo avuto è stato il ventilatore in bagno che era molto rumoroso, per il resto la camera aveva tutti i comfort di cui avevamo bisogno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, abbiamo avuto un upgrade gratuito ad una camera con piscina condivisa davvero piacevole! Il buffet, sia a colazione che a cena, è abbastanza vario e il cibo buono.
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel non è il top inoltre non dispone di spiaggia privata. La spiaggia non è lontana, circa 10 minuti a piedi ma non è un granché. In hotel troppi gatti ma, in particolare, fastidioso che venissero a dormire sulle poltroncine del terrazzo lasciando peli ovunque. Il massaggio di 15 minuti in realtà non viene effettuato se non come tempo aggiuntivo in caso di acquisto di un massaggio.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto!!! un hotel in un ambiente magnifico e di altissimo livello con uno staff attento e premuroso: il sogno!!! Fino a quando i buffet sia al mattino che alla sera sono estremamente vari e abbondanti, un indirizzo da consigliare ++++ :-)
Cosa non ho apprezzato
NIENTE
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto è magnifico, il personale adorabile e disponibile, il xadre idilliaco, sontuoso.
Cosa non ho apprezzato
Impossibile accedere alla SPA! Mi mancava uno scaffale in bagno per mettere la panna, la tifrice...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottimo Hotel per chi vuole una base per visitare la Creta orientale. Buonissimo il buffet della cucina per qualità e varietà, i dolci sono da pasticceria stellata.
Cosa non ho apprezzato
Manca la spiaggia fronte Hotel per cui per questa devi essere attrezzato con un mezzo di trasporto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel era fantastico. Ci è piaciuta la posizione aperta sul promontorio. Il cibo era eccellente, con una buona scelta e il personale era brillante e si è preso cura di noi bene.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Questo albergo ci è davvero piaciuto. Tranquillo, bello e affacciato sul mare. Le camere sono grandi. Il buffet è abbondante e di qualità. Letti di qualità. Buon massaggio. Ottime le sdraio a bordo piscina e sulla terrazza vista mare. Per chi vuole mangiare MOLTO locale, basta andare in centro città.
Cosa non ho apprezzato
Non ci sono prezzi per i massaggi. Quindi non possiamo sapere se i dipendenti fissano i prezzi come desiderano... Per questo tipo di hotel, avere dei gatti che gironzolavano sulle sdraio, sotto i tavoli del buffet o nel ristorante è stato per noi un grande svantaggio. Un altro punto. Alcuni ospiti arrivano la mattina, lasciano gli asciugamani sulle sdraio e se ne vanno. Sarebbe minimo che i dipendenti non lo consentissero e che le sdraio non rimanessero vuote per ore. 9 sdraio vista mare 6 usate. 3 vuoti. Tutto il pomeriggio. Ed era lo stesso tipo di clienti il giorno dopo... È per questi ultimi due motivi che non gli diamo 5/5
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
La bellezza del paesaggio, la tranquillità, i pochi turisti in questo periodo, il personale attento, la varietà dei pasti, la vicinanza delle spiagge, il fascino del villaggio di Sissi...
Cosa non ho apprezzato
L'assenza di fazzoletti di carta in camera (un dettaglio), il check-in online poco friendly, il fatto che la Tan Pool non sia riservata agli adulti.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Splendida posizione
Cosa non ho apprezzato
La stanza aveva odori di pipa, nonostante i nostri avvertimenti alla reception. Per coprire l'odore veniva usato solo il profumo
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e attento, l'hotel è nuovo di zecca: elegante, ottimo design, belle strutture/arredi, letti comodi, tutto è di altissima qualità. Bei cuscini spessi sui lettini. La piscina con i lettini doppi è estremamente chic ed è il luogo fotografico ideale. Sembra bello nella realtà come le foto su Internet. Il cibo era buono, più internazionale, tutto era fresco, buona scelta, tutto veniva costantemente rifornito, nessun tempo di attesa in ottobre, abbiamo sempre trovato posto nella zona desiderata (all'aperto e al chiuso). Ottima area fitness, una anche all'aperto. Parcheggio per auto a noleggio nessun problema, supermercato ecc. molto vicino, a 5 minuti a piedi dalla piccola spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Posizione delle camere con accesso alla piscina o “piscina privata”, alcune direttamente sulla strada senza protezione della privacy, tutte le piscine sono troppo fredde in ottobre
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera ampia, bel balcone con splendide viste, ottimi servizi, ampia scelta per colazione e cena, bella/e piscina/e
Cosa non ho apprezzato
Descrizione parzialmente errata dei piatti per vegetariani/vegani
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Le camere, la piscina e l'hotel stesso sono moderni ed eleganti. Tutto è facilmente raggiungibile a piedi, ma è molto ben suddiviso per evitare affollamenti. Il servizio era molto buono, discreto e cordiale. La colazione e la cena erano buone da morire!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
lo stile dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
la nostra camera si affaccia su una stazione di lavaggio auto a noleggio
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun pasto al ristorante se non lo avessimo richiesto e ancor meno il massaggio che richiedeva un serio aggiustamento. In breve, nessuno dei vantaggi negoziati da Voyage Privé!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il design dell'hotel - il servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino che, sebbene enorme, rimane piuttosto intimo. C'erano abbastanza lettini intorno alle piscine e una piacevole spiaggetta nelle vicinanze con lettini e ombrelloni a pagamento. Il personale, senza essere caloroso, era competente.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera si limitava a rifare i letti e a rimettere in ordine gli asciugamani. Il pavimento è rimasto sporco con impronte che non corrispondevano alle nostre e il lavandino e il resto del bagno non sono stati puliti a parte il prodotto aggiunto al wc.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo potuto usufruire dei 15 minuti di massaggio gratuito, anche se abbiamo aggiunto altri servizi. Siamo andati il giorno in cui siamo arrivati ed era tutto prenotato fino alla data in cui siamo partiti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo, consiglio una disconnessione totale in una location da sogno! Paesaggio da cartolina, architettura moderna e di lusso in un ambiente mediterraneo! In famiglia, con gli amici, in coppia e anche da soli, non ve ne pentirete!!
Cosa non ho apprezzato
È stato tutto fantastico tranne la perdita della valigia ahah
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di scaffali in bagno, stanza un po' piccola
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel recente e pulito e ristorazione varia e quantitativa
Cosa non ho apprezzato
Peccato promettere una cena senza disponibilità e un massaggio gratuito di 15 minuti costringendoci a pagare un extra
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un buffet molto, molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il mio amico ha trovato l'acqua della doccia un po' fredda, ma non fare la doccia negli stessi orari dell'intero hotel Non c'è molta attività in città ma è stato molto rilassante
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'orientamento della nostra camera (piano terra fronte mare) non ha sole Cassetto mancante in uno degli armadi Bagno e bicchiere da denti sarebbero i benvenuti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Le camere sono splendidamente luminose e accoglienti. Il letto è buono. La piscina è bella con molti comodi lettini. I prezzi delle bevande durante il pasto erano ok. Ampio parcheggio gratuito.
Cosa non ho apprezzato
La posizione delle camere non è bella, alcune si affacciano su un cantiere (con rumore), tutti possono affacciarsi sul balcone/terrazzo perché il vialetto per le camere passa davanti a esso. Abbiamo avuto per 2 notti una camera molto rumorosa (bar direttamente sotto il balcone, strada rumorosa e cantiere), ma poi abbiamo potuto cambiare. Nelle foto dell'hotel puoi vedere quella che dovrebbe essere una piscina, ma è profonda solo fino alle ginocchia: mi sono sentito un po' derubato. Il cibo è quasi sempre da tiepido a freddo e senza spezie come erbe o aglio, il che è un peccato. Il bar con vista sul mare non era affatto aperto, così come il ristorante sul tetto. L'illuminazione nel ristorante era così intensa che non volevamo sederci lì. Sicuramente noleggiare un'auto perché la spiaggia non è molto bella (molti sassi e non un bel sentiero per arrivarci). I calcinacci dell'hotel sono stati semplicemente smaltiti ai margini del parcheggio, c'erano vecchi attrezzi da fitness, finestre, piastrelle, cemento... ecc., uno spettacolo terribile.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera era molto bella e confortevole. I pasti erano vari e molto buoni. Complimenti allo chef.
Cosa non ho apprezzato
Quello che ci è piaciuto di meno, la vista sul mare che ci costa, non è indicato che ci sia un passaggio davanti alle camere. L'acqua della piscina in camera era molto fredda ed è stato un peccato.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
È stata una pausa molto rilassante, in un bellissimo hotel, il cibo e le strutture erano incredibili. Torneremo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la nostra camera non fosse molto soleggiata sulla terrazza essendo in linea con il bar al piano superiore
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Disponibilità ambiente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Attrezzatura rotta della sala fitness, attrezzatura scadente Offrire cibo potrebbe essere di più
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Innanzitutto e soprattutto: abbiamo dovuto essere aggiornati per € 70 al giorno perché la camera standard originale che avevamo prenotato era davvero pessima. L'edificio con le camere standard è molto lontano da tutto, dall'altra parte della strada sterrata, già in paese, non ha vista sul mare, solo sul cantiere. Volevamo allontanarcene immediatamente. La camera rinnovata era ovviamente molto migliore, con vista sul mare e una piscina privata fredda di fronte alla terrazza. Il personale era molto gentile e cordiale: è stato il migliore!
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non dispone di una spiaggia privata. L'acqua nelle piscine era già piuttosto fredda. Il ristorante sembra molto semplice, ha troppo pochi tavoli all'esterno, per cui bisogna sempre lottare o venire prima delle 19:00 e aspettare per avere un tavolo sulla piccola terrazza. Il ristorante à la carte era ovviamente molto meglio.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, ottimo personale e anche il cibo è delizioso. La posizione è ok, ai margini del paese, ristoranti e piccoli supermercati facilmente raggiungibili. Le camere erano generalmente buone, ma un po' piccole e non ancora completamente sviluppate.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo non direttamente sul mare o in riva al mare ma non c'è una spiaggia diretta. La stanza è troppo piccola e la doccia, ad esempio, è mal fatta e si può sbattere la testa in modo piuttosto doloroso. L'aria condizionata era già piuttosto sporca, il che non ci dava proprio una bella sensazione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Era stata prenotata una cena à la carte, ma non ci è stato dato spazio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è nuovo e magnifico, ben posizionato, le camere sono ben attrezzate, molto eleganti, letto comodo, bagno top colazione e buffet serale molto vari, molta scelta, molto buono Il personale è molto accogliente e disponibile Ristorante à la carte molto raffinato
Cosa non ho apprezzato
Manca solo un po' di animazione la sera dopo cena
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo moderno e confortevole. Spiaggia a 200 metri. Pasti vari e di qualità. Colazioni molto complete. Ristorante vista mare. Camere ampie e pulitissime.
Cosa non ho apprezzato
Il massaggio compreso nell'offerta VP non è stato previsto. Abbiamo provato a prenotare il giorno del nostro arrivo ma non c'erano posti disponibili. Questo non è corretto.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La qualità della cucina, la cortesia del personale e tutto l’ambiente in generale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il soggiorno è stato molto piacevole. Era tranquillo e rilassato.
Cosa non ho apprezzato
L'unica cosa che potrebbe essere criticata è che l'armadio è troppo piccolo. Nessun deposito possibile.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel e la sua posizione così come il cibo sono molto buoni e freschi, soggiorno in famiglia con un bambino piccolo, niente da dire
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Quando abbiamo avuto un problema con il bagaglio, il prezzo era di 23 kg e dopo la prenotazione era di soli 12 kg. L'organizzatore ci ha allontanato e ci ha indirizzato alla compagnia aerea, dove non abbiamo ancora ricevuto risposta. Ci sarebbe piaciuto più supporto da parte dell'organizzatore qui.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Questo viaggio di fine stagione è stato perfetto per noi e la sistemazione della nostra camera è stata perfetta
Cosa non ho apprezzato
pulizia della camera effettuata parzialmente in determinati giorni
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel stupendo con ottimi servizi nel mezzo di un posto tranquillo e silenzioso...lo consiglio vivamente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera e il personale erano fantastici: 10/10. Anche l'area della piscina era molto bella. Anche la vista e la vicinanza alla spiaggia erano qualcosa di speciale.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo può ancora essere migliorato. Siamo rimasti particolarmente delusi dalle uova a colazione (uova strapazzate, omelette, uova fritte).
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo ottenuto un upgrade della camera, che è stato davvero carino, la camera era molto spaziosa, arredamento curato con balcone. Il restauro è stato davvero fantastico!! Quindi il cibo al buffet era davvero buono e anche il vino.
Cosa non ho apprezzato
Le foto mostrano una piscina a sfioro, ma è profonda solo fino alle ginocchia. Ciò significa che non hai una piscina utilizzabile con vista sul mare o la tua spiaggia, il che è un peccato. Anche la prima camera al piano terra era piccola, buia e ammuffita, quindi senza l'aggiornamento non sarebbe stata affatto adatta a me. Anche le camere con piscina non sono ideali perché hai solo 2 metri e poi sei praticamente dal vicino laggiù e puoi guardare dentro.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
ambiente molto bello e buon servizio
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda la ristorazione, è un peccato che si debba pagare l'acqua al tavolo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La vista sulla piscina, la qualità della camera
Cosa non ho apprezzato
I dintorni dell'hotel non sono molto accoglienti per quanto riguarda il parcheggio
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel
Cosa non ho apprezzato
L'ambiente intorno all'hotel, troppo tranquillo e poco affollato, non ci sono molti negozi o divertimenti. Nessuna grande città o centro commerciale nelle vicinanze, attività limitate e costose.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era come descritto
Cosa non ho apprezzato
Non è stato possibile effettuare il check-out posticipato. Il trasferimento è stato molto costoso
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La camera con piscina era molto bella, ma il rapporto prezzo/prestazioni non era corretto. La cena al ristorante era davvero eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
L'area fitness era molto datata e probabilmente il soffitto perdeva liquido refrigerante dall'aria condizionata. Il servizio non è stato molto cordiale, anche se il modulo di check-in è stato compilato solo digitalmente. C'erano due hotel in uno, il che era molto strano. Di conseguenza, il pubblico era molto eterogeneo. Il buffet aveva sempre una selezione fresca ogni giorno, ma spesso era molto unta, anche se era gustosa. Tutto sommato non corrispondeva al rapporto prezzo/prestazioni.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Belle camere, piscina
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera con accesso alla piscina non aveva quasi il sole. Ogni sala della stazione ha un'atmosfera migliore rispetto alla sala da pranzo interna. Uova fritte ecc. Non fresche, sembravano provenire dal congelatore.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il servizio a colazione avrebbe potuto essere migliore. Le tabelle non sono state cancellate e reimpostate immediatamente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Anche gli ospiti del Sissi Beach Hotel hanno utilizzato il ristorante, il che ha causato un parziale sovraffollamento e un aumento del numero di bambini piccoli.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Per un successivo upgrade (troppo costoso) alla migliore categoria di camera con piscina privata e vista mare, prendere una stanza all'ombra tutto il giorno è una vergogna con una piscina non riscaldata! Soprattutto quando la piscina principale dell'hotel si trova in un'ala completamente diversa! E lì non è possibile avere posti liberi perché ovviamente è lì che si trovano gli ospiti di questa parte dell'hotel! Il fatto che i turisti e i dipendenti dell'hotel passino o guidino costantemente e che tu sia costantemente osservato è un po' strano per la categoria di camera più costosa! In generale, ci sono ancora alcune cose da sistemare in un nuovo hotel... Rumore e folla a colazione/cena come in una stazione ferroviaria Piatti freschi nel ristorante ad altezza dei piedi (igiene?) La stessa musica in piscina ogni giorno diventa stancante al massimo dopo 5 giorni Dipendente d. Accoglienza estremamente immotivata e scortese (è stata lamentata anche da altri ospiti)
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il piccolo villaggio è molto carino e tranquillo, la comunicazione in generale è facile, l'hotel è molto spazioso, il cibo è molto buono e vario, la spiaggia è rapidamente raggiungibile ed è possibile organizzare delle gite con un'agenzia vicina è piuttosto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
I dintorni degli hotel non sono molto puliti (resti di materiali di costruzione e imballaggi sarebbe opportuno ripulire). La piscina nella stanza esposta a nord era fredda, così come la piscina dell'hotel.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale super gentile, l'hotel è fantastico!
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera con piscina vista mare, ma esposta a nord quindi l'acqua era molto fredda e non ci siamo goduti il sole perché non c'era.. 600€ in più per non approfittarne è un peccato...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La vista del mare
Cosa non ho apprezzato
Elaborazione di massa nel ristorante con relativa battaglia al buffet. Lettini molto sporchi in piscina.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bella cornice. L'hotel corrisponde alla foto. Pasto molto vario.
Cosa non ho apprezzato
Fate attenzione ai 15 minuti di SPA offerti, cerchiamo di farvi prendere degli extra perché non vogliamo passare inosservati. Il prezzo è fissato a discrezione del cliente. Alzarsi presto per prendere un posto in piscina.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il personale del ristorante self-service era molto gentile. La piacevole zona piscina
Cosa non ho apprezzato
- camera mal posizionata: mezzo giro di tutti i carrelli davanti al nostro balcone (rumoroso) + con il sole di fine giornata abbiamo dovuto aspettare tra i 5 e i 10 minuti affinché la tessera venisse rilevata e la camera si aprisse - Bagno non funzionante: box doccia che non chiude bene + pezzi di vetro trovati all'interno + accesso al WC molto stretto - Pulizia approssimativa: VMC piena di polvere molto rumorosa + macchia sulle due tende (sottili + oscuranti) + macchia sul materasso - Gli asciugamani sono stati cambiati solo da sabato mattina e siamo arrivati lunedì - Cattivo odore nel bagno dovuto alle fogne in aumento - Scarsa accoglienza alla reception al nostro arrivo e quando volevamo prenotare il pasto al ristorante
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto. L'hotel era bellissimo, il servizio era ottimo, il cibo era buono, ma devo dire che il buffet serale potrebbe essere un po' più vario in termini di cucina greca, ad esempio solo una serata greca, l'offerta era un po' più varia nel design, altrimenti c'era sempre qualcosa per tutti e anche in abbondanza. Anche questo è un po' di lamentela ad alto livello
Cosa non ho apprezzato
Il posto in sé non era un granché, direi, quindi non c'era molto da vedere o altro. Il tipico greco non c'era in qualche modo, eppure nei ristoranti che c'erano, le persone erano tutte molto amichevoli ed educate.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto gentile ed attento a tutte le nostre esigenze.
La reception è stata disponibile a qualsiasi ora.
Il buffet sia per quanto riguarda la colazione che la cena, era molto curato e vario.
La pulizia degli ambienti e della stanza è stata impeccabile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Quello che mi è piaciuto di più è stata la piscina abbronzante e il cibo a buffet, buono e vario. Il personale è stato molto gentile. La cittadina di Sisi è a pochi passi di distanza e ci sono molti ristoranti dove andare a prendere un cocktail e guardare il tramonto... molto carino, davvero.
Cosa non ho apprezzato
La mia camera era situata sopra la cucina e la zona pranzo. Si sentiva una specie di turbina o estrattore 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quindi ho dovuto chiedere una soluzione perché era molto fastidioso passare l'intera stanza con quel rumore. Hanno cambiato la mia stanza e il rumore è cessato. Naturalmente la mia stanza iniziale era molto più grande di quella che mi hanno dato in seguito. Molto veloce sia da parte dell'hotel che di Voyage Privé. A 10. Il massaggio di 15 minuti era di 10 minuti e non 15 come pubblicizzato…
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La varietà del cibo
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di una spiaggia servizio di reception non all altezza di un hotel a 4 stelle non si può non garantire un servizio di check in e chiedere agli ospiti di farsi in autonomia il check in sul telefono
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo davvero fantastico! Esposizione ideale, in riva al mare, lontano dai rumori e comunque in un piccolo villaggio con negozi nelle vicinanze... Personalmente molto gentile e molto attento alle nostre esigenze!
Cosa non ho apprezzato
Il volo di ritorno era troppo presto e non dimenticate che dovevamo alzarci alle 3:30 del mattino! Quindi non abbiamo potuto goderci questa giornata.... Sarebbe stata gradita una colazione da asporto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio di ristorazione in generale: colazione, cena e ristorante tutto eccellente
Cosa non ho apprezzato
il servizio di pulizia delle camere poteva essere più accurato. Non era pessimo ci mancherebbe ma per un 4 stelle ci aspettavamo di più ecco
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
m ambiente alberghiero
Cosa non ho apprezzato
avendo pagato un extra per avere una camera con piscina (che è molto bella) ma ad 1 metro dalla strada dove passano autobus, quad, persone a piedi,... e ovviamente tutti ci vedono e possono venire a nuotare con noi!!! è un peccato le aree esterne dell'hotel sono sporche
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto gentile e disponibile. L'hotel e le camere erano arredate in stile moderno. Il cibo era vario e molto gustoso.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo la nostra camera era proprio accanto al bar, per questo motivo ogni sera fino a mezzanotte siamo stati "disturbati" dalla musica ad alto volume. Inoltre l'hotel non dispone di un accesso privato alla spiaggia, per questo motivo è stato necessario pagare un extra per sdraio e ombrellone.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
architettura villaggio, camere, servizi
Cosa non ho apprezzato
il personale non conosce minimamente italiano nonostante il numero di clienti italiani, cibo da migliorare nel bouffet della cena, orari colazione e cena più elastici
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Da sottolineare la gentilezza di tutto lo staff
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e sempre disponibile. Siamo arrivati a tarda notte, abbiamo ricevuto nel giro di una mezz'ora tutto il necessario per andare in camera nostra. Il mangiare è stato sempre fresco e molto buono.
Cosa non ho apprezzato
I massaggi hanno un costo enorme. Dovrebbero costare la metà di quello che chiedono.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un ottimo hotel, personale molto gentile e sempre disponibile, è stato possibile cambiare camera con breve preavviso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione non tipica greca, ma dedicata a turisti del nord Europa e russi…
Era inclusa una cena alla carta, consumata in location bellissima ma con cibo di qualità mediocre.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho affittato una camera con piscina vista mare. La vista è perfetta, la camera è arredata con molto gusto, le signore delle pulizie sono gentilissime e fanno bene il loro lavoro ogni giorno, il ristorante è buono, con posti a sedere vista mare, ogni giorno reinventano i piatti.
Cosa non ho apprezzato
Anche se viene offerto un massaggio di 15 minuti per soggiorno, fissare un appuntamento alla spa è molto complicato. La signora che gestisce la spa non ha (secondo me) fatto molti sforzi per trovarci un posto. Quindi non abbiamo potuto approfittarne. Per quanto riguarda la posizione, mi è piaciuta molto perché cercavo calma e riposo, ma è bello sapere che Sissi non è ancora una grande cittadina turistica anche se è sulla strada giusta.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La bottiglia di acqua giornaliera messa nel frigo
Cosa non ho apprezzato
Nei sette giorni di vacanza non sono stati cambiati mai gli asciugamani
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camere molto belle, pulite e personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet è allestito molto male, per prendere un piatto bisogna infilarsi tra le gambe delle persone che prendono il cibo al buffet. Inoltre le piastre sono sporche. Il personale del ristorante è sopraffatto. I tavoli non vengono sparecchiati anche se gli ospiti stanno aspettando un tavolo. Anche il tempo di attesa per le bevande è stato molto lungo. La musica a bordo piscina era molto forte e fastidiosa. Niente a che vedere con la pace.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione, la piscina e la vista.
Cosa non ho apprezzato
La piscina era un po' troppo fredda.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Splendido hotel ben posizionato a Sissi. È calmo. Biancheria da letto molto buona. Ristorante molto buono con molta scelta. Il personale è cordiale e disponibile. Splendida vista dal tetto. Camera molto bella ma l'armadio è un armadio, mancano gli scaffali per riporre i vestiti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel Luis Memme ottimo personale pulito e moderno attento e preso in considerazione seguendo quello di soussi (super) la gestione dell'hotel l'occhio di tutti cerca la soddisfazione del cliente
Cosa non ho apprezzato
Sfilata asse spiaggia lontano piscina non basta per tutti la corsa per avere una sdraio o prendere spazio con piscine qualche punto da migliorare ristorante personale
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
la posizione dell'Hotel
Cosa non ho apprezzato
Scarsa professioalità nella gestione della struttura.
ci è stata data una camera per tre persone delle stesse dimensioni di una camera per due ( ma pagando per tre adulti!)
La struttura non è dotata di una spiaggia privata.
poca varietà di piatti nei buffet serali.
Assenza di animazione/intrattenimento all'interno del resort.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La piscina in comune molto piacevole, con pasarol e grandangolo. Ma alzatevi presto altrimenti sono tutti prenotati! Il letto era molto comodo, una bottiglia di spumante in omaggio e la cena al ristorante à la carte è stata una vera delizia!
Cosa non ho apprezzato
Nessuna spiaggia in hotel bisogna camminare 15 minuti e arrivare alla spiaggia privata di un altro hotel 4€ per una sdraio e 2€ per un ombrellone. La qualità del buffet non era all'altezza, pochissime specialità locali, spremute d'arancia mescolate con acqua al mattino e succhi concentrati. La stanza era nuova ma l'ultimo lavoro era scadente, la maniglia del bagno era fertilizzata, la guarnizione intorno alla porta era traboccante e la vernice del bagno non era finita. Inoltre la stanza si affacciava su una strada trafficata. Siamo contenti di non aver scelto una camera con piscina privata perché si affacciano sulla strada, quindi non c'è privacy.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Niente da dire sul posto, sulla camera, sul buffet, personale cordiale e accogliente francamente incredibile. Lo consiglio, l'hotel è nuovo di zecca
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo preso la camera con piscina. Tuttavia la piscina non è riscaldata, quindi non è molto piacevole
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La calma, l'ambiente e la vicinanza a numerosi siti turistici. La cena al ristorante à la carte era molto buona. Il personale è stato molto gentile e ci ha portato una piccola cassettiera per riporre le nostre cose.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante medio troppo poco pesce e pessimo caffè con latte dovrebbero mettere dei dispenser. Non siamo riusciti a fare il massaggio di 15 minuti; avremmo dovuto prenotarlo al nostro arrivo non lo sapevamo. Armadi sì, ma non un cassetto o uno scaffale per riporre le nostre cose. Abbiamo dovuto cambiare camera a causa del bus a vite con la piscina di fronte a noi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non ho potuto fare il massaggio perché non c'era appuntamento disponibile
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
struttura nuova 2024 prima stagione pertanto da rodare, buona pulizzia, ristorazione soddisfacente ma non eccelsa.
Cosa non ho apprezzato
la struttura non ha nessun accesso al mare e nessuna spiaggia, molto penalizzante e ristringe ad avere l'auto o rimanere in camera perchè pochissime alternative.
dovrebbe essere meglio evidenziato che la stuttura non ha la spiaggia e accesso al mare. un 4 stelle dovrebbe avere più servizi
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta l'architettura dell'hotel, la funzionalità delle camere, la piscina e la ristorazione: era molto buona e varia. Il personale è stato gentile. Le camere erano pulite e confortevoli Consiglio di noleggiare un'auto per esplorare la zona circostante.
Cosa non ho apprezzato
Avrei dovuto scegliere una camera con piscina ma con vista mare o giardino. L'ambiente, nessuna spiaggia accessibile direttamente e il villaggio di Sissi non è molto bello
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La qualità dell'hotel, le sue strutture e la gentilezza delle squadre.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il complesso alberghiero e la stanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
l'ambiente magnifico, la gentilezza e la professionalità del personale, la vista sul mare...
Cosa non ho apprezzato
Che i clienti mettono gli asciugamani sulle sdraio a partire dalle 7 del mattino per mantenere il loro posto, ma non li usano. Quindi, niente spazio per gli altri mentre la piscina è vuota. Togliere gli asciugamani e gli oggetti dalle sdraio che non sono occupate da più di un'ora!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ottima struttura, la piscina abbronzante direttamente sul mare, semplicemente fantastica!
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo non abbiamo soggiornato direttamente a Satanna Island ma al Sissi Bay Hotel dall'altra parte della strada. La camera era bella ma piuttosto lontana dal ristorante e dall'edificio principale. Purtroppo gli extra negoziati da Voyage Priv'e, come il cibo nel ristorante à la carte e il massaggio, non sono stati affrontati attivamente dalla reception e pertanto non abbiamo potuto riscattare i buoni massaggio, poiché ciò avrebbe dovuto essere concordato sul momento. primo giorno, come è stato detto non ci è stato spiegato e non hanno voluto ospitarci!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera molto bella, ristorante, cibo molto buono, Ottimo servizio,
Cosa non ho apprezzato
Davanti alla camera passa una strada a 5 metri di distanza ed è pubblica, non c'è privacy nella stanza, basta mettere da parte qualche pianta, Abbiamo visto la differenza di prezzo e tutti nella stanza vedono che è nella media.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La ristorazione è il punto di forza di questa struttura alberghiera che comprende diverse strutture
Cosa non ho apprezzato
È un peccato dover effettuare il check-in tramite cellulare. La piscina è sottodimensionata rispetto al flusso di clienti e il numero di sdraio a disposizione è chiaramente ridicolo. Questo è chiaramente il grande punto nero di questa struttura. La piscina è una sola per tutte le strutture. È vero che c'è una seconda piscina sul tetto, però è associata al bar e offre solo una decina di posti e bisogna mangiare (questa piscina appare nelle foto e quindi non è la piscina principale).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Purtroppo il soggiorno non ha soddisfatto le nostre aspettative sotto molti aspetti. La camera con piscina originariamente prenotata è stata il momento clou del nostro soggiorno. Su consiglio abbiamo cambiato questa camera per avere una vista sul mare, ma le camere con vista sul mare sono state una delusione. La posizione non era bella, non c'era accesso diretto alla spiaggia dall'hotel e il cibo era di scarsa qualità: c'erano più volte dei capelli nel cibo. Anche il servizio era scortese e i piatti del ristorante erano sporchi (bicchieri, posate, piatti). La posizione dell'hotel nel complesso era molto poco attraente, era difficile spostarsi nella zona senza auto. Sebbene ci fosse una spiaggia pubblica nelle vicinanze, era poco invitante e non ideale per nuotare.
Cosa non ho apprezzato
Il modo in cui è stato gestito il nostro reclamo è stato particolarmente deludente. Il dipendente responsabile non era molto orientato alla soluzione. Anche il sistema di cambio degli asciugamani (alle 16) non ci è sembrato sensato, anche se qui si è dimostrata almeno una certa buona volontà. Anche il rapporto qualità-prezzo non ci ha soddisfatto perché i servizi offerti non giustificavano il prezzo. Come se non bastasse, ad oggi non ho ricevuto alcun feedback da Voyage Privé sul mio reclamo. Per questi motivi non posso consigliare l'hotel o il Voyage Privé. Aspetto un vostro riscontro e spero in un chiarimento di questa situazione insoddisfacente.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Le piscine e l'ambientazione dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Gli addetti alla reception non sono amichevoli e non fanno alcuno sforzo per aiutare i clienti. I dipendenti dell'hotel sono molto cordiali. La pulizia è molto limitata, polvere ben presente nelle stanze, palestra sporca, materassi intorno alla piscina molto sporchi.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'allestimento della camera con piscina con accesso privato fronte mare
Cosa non ho apprezzato
Servizio del personale al ristorante e alla reception
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cibo vario e fatto in casa, dessert succulenti, biancheria da letto superba, vista magnifica, camera spaziosa, calorosa accoglienza. Grazie a Stratos per la sua cucina, a Dimitri e Laetitia per il servizio, Ritsa per l'accoglienza e tutti gli altri.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto moderno e carino. Splendida posizione in un grazioso paesino in riva al mare.
Cosa non ho apprezzato
Il restauro manca di originalità. La stanza è abbastanza rumorosa. Non siamo riusciti ad andare al ristorante à la carte. Questo era pieno nelle date del nostro soggiorno. Peccato per noi. Allo stesso modo, avevamo un servizio di massaggi e non abbiamo potuto farlo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica ideale. Sissi è un bellissimo paesino in una posizione molto ben posizionata. L'hotel si trova sul bordo di una passeggiata che conduce alla "città" dove ci sono ristoranti, bar e piccoli negozi di souvenir. Ci sono anche dei piccoli supermercati, di cui uno ai piedi dell'hotel, molto pratico. Dall'altro lato abbiamo accesso a piccole spiagge molto belle, la prima 10 minuti a piedi, la seconda 30 minuti. Ai piedi dell'hotel c'è anche una compagnia di autonoleggio (prezzo pratico e ragionevole = 100€/2 giorni). L'hotel in sé era molto buono, molto bello e ben mantenuto. L'unico piccolo “difetto” è la piscina che vediamo in prima pagina non è una piscina, ma un posto dove rilassarsi sulle poltrone. C'è davvero solo una piscina, il che è fantastico. Prendete invece la vostra sdraio la mattina perché lo spazio è limitato. Tutto lo staff sorride. Avevamo la mezza pensione, il pasto è stato soddisfacente. C'è scelta.
Cosa non ho apprezzato
Un po' delusi dalla spa, avevamo 15 minuti liberi, alla fine abbiamo saputo che dovevamo prenotare i primi 2 giorni. Quindi ci è stato offerto di impiegare 50 minuti + darci 15 minuti. Alla fine non abbiamo usufruito del servizio di 15 minuti offerto e, oltretutto, non possiamo dire che il massaggio sia stato fantastico... quindi abbiamo speso 75€ per poco.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Nuovo hotel, design, servizio in camera impeccabile e ottimo buffet
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il sole
Cosa non ho apprezzato
IL VIAGGIO PRIVATO VENDE SOGNO MA NON REALTÀ HOTEL NON ANCORA IN POSIZIONE PER L'APERTURA NO CASSETTI NELLE CAMERE BIANCHERIA POSIZIONATA SU UNA SCRIVANIA ZERO WIFI ZERO RETE NELLE CAMERE CIBO MOLTO ORDINARIO DELUDENTE COME POSSIBILE
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La pulizia e il servizio non proprio all’altezza: da un 4 stelle mi aspettavo altro.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Nuovo hotel, ottimo servizio di ristorazione. Ambiente piacevole anche se non c'è molto da fare. Peccato che i rifiuti siano visibili intorno all'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio non è all'altezza. Camerieri sopraffatti che impiegano più di 20 minuti per apparecchiare un tavolo per due. Vai alla spa insolita senza informarci. Pulizia non effettuata tutti i giorni e molto semplice. Hotel rumoroso (sveglia nella stanza vicina, musica nella struttura vicina). Poche sdraio, quindi accesso difficile alla piscina.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La camera era magnifica con accesso diretto alla piscina e vista sul mare.
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione lascia a desiderare, il prezzo delle bevande è eccessivo (5 euro per un tè freddo), non c'è animazione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
I responsabili della cucina sono stati molto professionali nel prendersi cura di me a causa di una mia grave allergia alla frutta a guscio e mi sono sentita di potermi fidare.
Cosa non ho apprezzato
Il grave ritardo nel volo di ritorno e il fatto che l'albergo non avesse una vera e propria spiaggia privata
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione tranquilla con vista sul mare. Lo stile era meravigliosamente moderno.
Cosa non ho apprezzato
Musica terribilmente alta ovunque, anche al ristorante à la carte!. Condizioni peggiori al buffet. Nel ristorante principale dovevi prendere i piatti da sotto il buffet mentre gli ospiti erano in piedi davanti a loro. Due portate per arrivare al ristorante, dove erano allestiti i buffet e c'era parecchio affollamento. Nessuna piscina privata dell'hotel! Solo una grande piscina per gli ospiti senza swim up, che era completamente sovraffollata!!! La piscina superiore sopra la reception con vista mare, pubblicizzata dall'hotel, non è adatta per nuotare, ma è alta solo 80 cm!!! Molto deludente! La spiaggia più vicina dista poche 100 metri e il sentiero è leggermente difficile. La spiaggia è adatta solo a buoni nuotatori perché ci sono onde molto alte. La prossima spiaggia adatta è più lontana. Camminavamo avanti e indietro ogni giorno. Il divano mancava dalla nostra stanza. L'angolo designato era semplicemente vuoto.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Possibilità di colazione al sacco in caso di partenza anticipata per una spedizione e cena à la carte gratuita
Cosa non ho apprezzato
Tutte le camere sono molto trascurate, abbiamo chiesto una camera al piano superiore per vedere di meno. Pulizia davvero a desiderare, pulizie non effettuate. Servizio al tavolo non organizzato. Piscina mai disponibile. La spiaggia di ciottoli e quella decente sono troppo lontane (devi arrampicarti sulle rocce e camminare) il rapporto qualità-prezzo per un hotel di questo livello non è meritato. C'è di meglio a questo prezzo a Creta.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Un bellissimo hotel con vista mozzafiato sul mare.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel, la piscina privata nella nostra camera, la pulizia e la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'upgrade dovuto all'overbooking è stato perfetto!!!
Cosa non ho apprezzato
L'acqua nella grande piscina comunitaria è rimasta "verde" per oltre 3 giorni, aveva un aspetto molto sgradevole e non c'erano informazioni sul motivo per cui fosse così!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la posizione e la nostra camera
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza lascia ancora un po' a desiderare. Quando siamo arrivati, ci è stato appena lasciato posare le valigie prima di dover compilare moduli, ecc. Non ci sono stati presentati i posti o i servizi disponibili all'interno dell'hotel. Deploro inoltre il fatto che non siamo stati informati all'arrivo delle condizioni per l'utilizzo del buono massaggio di 15 minuti che ci è stato offerto con questa prenotazione così come della cena al ristorante. Si scopre che dovevamo effettuare la prenotazione al nostro arrivo. Qualcosa che non abbiamo fatto perché non lo sapevamo. Non abbiamo quindi potuto approfittare di queste due offerte, cosa che trovo molto spiacevole.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Dal balcone avevamo una bellissima vista sul mare. Il personale è molto cordiale: l'hotel è nuovo e ancora in costruzione
Cosa non ho apprezzato
Quello che migliorerei è la quantità di vino per bicchiere, visto che nel menu ce ne sono solo due, il che non è molto e non è neanche particolarmente buono. Nemmeno io sono rimasto colpito dal massaggio e nemmeno mia figlia, che stava facendo il suo primo massaggio, non era particolarmente contenta. Andrebbe migliorata la progettazione dell'area benessere.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il mare della spiaggia pubblica
Cosa non ho apprezzato
Catastrofica come esperienza! 2000€ in più per la vista mare, anche se le foto nascondono la strada che separa la camera dal mare; tutte le altre stanze erano semplicemente terribili: si affacciavano su un parcheggio o su edifici in rovina. L'insonorizzazione è pessima (ho dovuto comprare i tappi per le orecchie) e le stanze sotto il bar/ristorante sono molto rumorose. La reception non ha mostrato alcun interesse per il cambio di camera. Non consiglio questo hotel: servizio scadente, strutture di pessima qualità e prezzi troppo alti per quello che viene offerto. Onestamente, questa è una truffa enorme! Vai alle recensioni di Google di questo hotel per vedere il mio commento completo su questa truffa.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Durante l'intero soggiorno non è stata effettuata la pulizia della camera. La pulizia è stata fatta male.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La struttura molto curata, la cortesia del personale e la qualitá del cibo molto alta. Colazione top.
Cosa non ho apprezzato
La struttura non ha accesso al mare, è necessaria l'auto. La nostra camera era lontana dai servizi principali.
Bambini in piscina molesti, senza controllo e i fermenti della struttura.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è moderno e completo. È perfettamente situato in un piccolo villaggio lontano dalla massa di turisti. La ristorazione è varia e molto buona. Il sé è degno del servizio placcato.
Cosa non ho apprezzato
Se dobbiamo fare una piccola lamentela, l'unica spiaggia nelle vicinanze è di ciottoli. Ma forse è anche per questo che il paese rimane calmo e pacifico.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Uno spogliatoio o un armadio non sarebbero stati troppo per riporre i vestiti. Abbiamo dovuto lasciare tutte le nostre cose nella valigia perché c'era solo spazio per stendere la biancheria.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
SICURAMENTE LA MODERNITà ED IL CONFORT DELLA STRUTTURA
Cosa non ho apprezzato
LA STRADA PER RAGGIUNGERE LA STRUTTURA ASSOLUTAMENTE NON AGIBILE
LA POCA ESPLICAZIONE DEI SERVIZI E DELLE ESPERIENZE DI CUI AVREMMO POTUTO USUFRUIRE ( DI CUI ALCUNE GIA' COMPRESE NEL PREZZO PAGATO)
L'ESIGUO ORARIO DI APERTURA DELLA RISTORAZIONE CHE LIMITA LE ATTIVITà IN UN PERIODO DOVE FAREBBE PIACERE ANCHE RESTARE IN SPIAGGIA FINO A TARDI INVECE BISOGNA CORRERE PER POTER CENARE
STESSO DICASI PER IL BAR IN TERRAZZA O IN SPIAGGIA CHE DOPO LE 24:00 è GIà CHIUSO
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera superior con accesso diretto alla piscina era incantevole. Nikos al bar della spiaggia è stato molto gentile, una risorsa per l'hotel
Cosa non ho apprezzato
Impossibile accedere alla spiaggia dall'hotel L'hotel è un edificio sconnesso La reception e il parcheggio sono anonimi: potrebbero giovare di qualche pianta e di un po' di verde. La piscina era troppo affollata Costi esorbitanti per tenere la stanza dopo il check-out - nessuna alternativa praticabile alla doccia dopo l'orario di check-out - sono state offerte docce esterne e spogliatoi comuni Nessun intrattenimento dopo cena Nessuna opzione vegana a cena o a colazione
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è pulito e accogliente. La perfetta camera doppia standard con una fantastica doccia moderna e pratica. Design pulito come piace a me. La nostra camera si affacciava sulla grande piscina principale con materassi moderni e confortevoli. Il personale è cordiale, il buffet della colazione e della cena è molto vario e buono.
Cosa non ho apprezzato
Molto deluso dall'ambiente, nessuna spiaggia privata adiacente all'hotel. Le uniche spiagge sono piccole, affollate in estate e soprattutto con ciottoli e sassi, il che è molto sgradevole. Per trovare le spiagge sabbiose da cartolina bisogna noleggiare un’auto e percorrere 30 km…
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Ristorante corretto e personale attento della cucina
Cosa non ho apprezzato
Igiene, pavimento molto salato e grande mancanza di igiene da parte dei camerieri. Se non vuoi parcheggiare o avere una camera che si affaccia sulla strada o un bar, solo le camere vista mare ti permettono una parvenza di tranquillità. Una parvenza di tranquillità e riservatezza perché una stradina passa proprio davanti alle camere e alla piscina: i guardoni, soprattutto il personale dell'hotel, sono felici di fermarsi ad osservarvi. Inoltre questa strada serve o rifornisce i ristoranti e l'albergo e quindi c'è un incessante travolgere di auto e piccoli camion. Impossibile prenotare il ristorante e la spa offerti per caso... Vi viene detto che non c'è più posto nemmeno 4 giorni prima della partenza. Un'altra offerta che non mantiene le promesse.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
La struttura del nuovo complesso.
Cosa non ho apprezzato
Complesso non all'altezza di un 4 stelle. Accoglienza inesistente. Pulizia delle camere assolutamente da rivedere. Pasto medio. Nessuna spiaggia diretta. E soprattutto un complesso aperto a tutto il villaggio! Non c'è niente di chiuso e la maggior parte delle stanze si trova dall'altra parte della strada. Nessun intrattenimento o servizio speciale. Non chiedere nulla alla reception, soprattutto se hai un problema! Camera lasciata aperta tutto il giorno a causa delle donne delle pulizie: non è un problema per nessuno! Fortunatamente la cresta è carina. Per l'hotel, fuggitelo.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Vista e pulizia media della camera: diversi giorni senza lenzuolo sotto il piumone, 2 giorni senza bagnoschiuma nella doccia e accessibilità dell'armadio in camera
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Squadra molto disponibile; ambiente eccezionale se si opta per una camera con vista sul mare. Il buffet è molto ben fornito e lo chef ha accettato anche di personalizzare un piatto a causa di un problema di salute, ottimo brodo di pollo ;-)
Cosa non ho apprezzato
Niente da eccepire tranne forse un piccolo inconveniente legato ai vicini con bambini piccoli un po' rumorosi e due notti senza aria condizionata.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Le camere nell'hotel principale sono stupende, con vista sul mare in prima linea con piscina accessibile dalle camere. Doccia molto bella, ben arredata, capsule Nespresso e acqua ogni giorno. A pochi passi dall'hotel sono accessibili, piccoli ristoranti per il pranzo, negozi e noleggio auto. Il ristorante dell'hotel gode di una splendida vista sul mare e offre pasti a buffet, abbondanti e freschi.
Cosa non ho apprezzato
Poca atmosfera la sera, niente spettacoli o gruppi. Per sapere! Questo hotel è un complesso alberghiero formato da residence di diversa tipologia e dall'hotel Santana...ma non della stessa categoria...a DP finiscono tutti nello stesso ristorante. Non vi è quindi alcuna differenza in ciò che si mangia a seconda della categoria di camera scelta… nonostante la differenza di prezzo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato. Villaggio Sissi molto carino. Abbiamo trascorso una settimana molto piacevole. La parte migliore di questo hotel è la parte ristorazione! Eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Non adatto a bambini piccoli. Mancanza di seggiolone e assenza di area giochi. Danno. L'addetto alla reception quando siamo arrivati non era molto sorridente ma il resto del personale era molto gentile e disponibile.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel nuovo, camere nuove, pulite e spaziose
Cosa non ho apprezzato
l'hotel ha appena aperto e non è pronto a ricevere turisti. Ristorante sottodimensionato per l'hotel. Personale non addestrato e insensibile. Reception all'arrivo inesistente (dovete fare il check-in voi stessi scansionando un QRcode, poi verrete riaccompagnati in camera. Per le spiegazioni dell'hotel potete accontentarvi.... Nessun accesso diretto al mare C'è una spiaggia a poche centinaia di metri dall'hotel, ma poco accessibile. interruzioni di corrente molto regolari, soprattutto di notte: la luce di sicurezza si accende quindi in piena notte nella stanza Nel bagno è impossibile regolare la doccia. O ti fai la doccia con l'acqua fredda o ti scotti Insomma, l'hotel ha grandi capacità ma non è pronto né formato
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La vista dalla piscina sul tetto è meravigliosa.
la stanza era grande e con tutte le comodità
Cosa non ho apprezzato
Comperando il pacchetto non è specificato che le camere possono essere non nell'edificio di cui si vedono diverse foto, ma in alcune casette in una viuzza dietro l'hotel. Questo inizialmente crea delusione
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Buona posizione per poi muoversi nella parte est dell'isola.
La maggior parte delle camere sono nell'entroterra, il che non è un problema, ma non era chiarissimo nella descrizione iniziale.
Hotel nuovo di design, quindi generalmente impeccabile.
Cibo abbastanza buono, non eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La compagnia di autonoleggio consigliata dall'hotel, Kouvalite a Malia. Assolutamente da evitare. Franchigia di 1.000 euro per una Volkswagen Polo con 145.000 Km compresi gli ammortizzatori erano guasti. Che delusione, appena nascosta, quando l'auto è stata riconsegnata in perfette condizioni, da parte della società di noleggio!!!
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Le camere sono spaziose e luminose.
Cosa non ho apprezzato
Il personale dello stabilimento non è assolutamente formato. La pulizia non viene effettuata tutti i giorni. Il servizio è scadente. Ancora in costruzione e questo non è stato specificato o annunciato al momento della prenotazione. La “piscina a sfioro vista mare” è in realtà una piscinetta per bambini che non viene nemmeno presentata dall'hotel, si viene portati direttamente nella piscina gremita di gente, dove tutti si contendono una sdraio o un lettino. Il bar della piscina promette eventi ogni volta; IMPOSTORE. Le governanti entrano nelle stanze senza bussare. Bene, lo esaminerò.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La tranquillità del posto, la bellezza della campagna, la buona cucina, tante attività nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Servizio in camera non effettuato Hotel diviso in più parti Albergo in costruzione Veduta delle sale affacciate sui lavori Non è possibile nuotare nella piscina con vista sul mare Piscina dove poter nuotare con vista sui lavori
Nota
8
Cosa ho apprezzato
hotel molto bello, camera molto confortevole, piscina molto bella, persona molto disponibile e molto professionale soprattutto nel ristorante.
Cosa non ho apprezzato
Peccato invece che una parte sia ancora in costruzione e che i rifiuti dei lavori siano depositati accanto all'hotel. la spiaggia è un po' lontana dall'hotel.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel e villaggio tipico e molto carino di Sissi
Cosa non ho apprezzato
Nonostante le richieste, le camere non vengono pulite durante tutto il soggiorno, vengono rifatti solo gli asciugamani e il letto. Nessuna informazione fornita alla reception, non abbiamo potuto sfruttare appieno l'hotel a causa della mancata informazione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Mangiato bene, Pool sul tetto molto bello
Cosa non ho apprezzato
Servizio camera e reception non soddisfatto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è di prim'ordine, ben pensato e con attrezzature moderne, il personale è super cordiale. Menzione speciale al direttore che girava in piscina chiacchierando con ogni ospite, al barista del bar vicino alla piscina e alla giovane cameriera bruna: la poca cura prestata con noi, è stata di prim'ordine!
Cosa non ho apprezzato
Unico rammarico: non avere una spiaggia di sabbia direttamente in hotel (bisogna camminare un po' per raggiungere una spiaggia di sabbia presso un hotel vicino)
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La piscina abbronzante è di una bellezza mozzafiato con una vista fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo la bella piscina abbronzante non è segnalata come "solo per adulti", anche se chiaramente non è sicura per i bambini. Dovrebbe esserci anche una zona tranquilla, senza bambini, mentre l'altra grande piscina è molto più adatta ai bambini e alle famiglie. Ci sono molti spigoli vivi e superfici scivolose sulla piscina del tannino, il che rende impossibile rilassarsi con i bambini urlanti. I camerieri erano rispettosi e si sforzavano, ma mancava la cordialità. Non sorridono quasi mai e sembrano stressati. Ho pagato 125€ in più per una camera superior per poter prenotare un letto matrimoniale e perché la camera era presumibilmente più grande di 3 m2, ma nonostante una richiesta precedente non c'era il letto matrimoniale e secondo la reception tutte le camere hanno la stessa dimensione (anche nei costumi). Presumibilmente la propria piscina). La stanza sembrava un po' diversa dalle foto, quindi la porta dell'armadio non si apriva completamente a causa della ristrettezza perché colpiva il letto.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Hotel dal design moderno con splendide viste sul mare e buoni ristoranti. Servizio 50/50, la prima metà del personale è A1 cordiale, motivato, impegnato e rende il soggiorno un piacere l'altra metà del personale è un'imposizione. ostile fino all'ostilità, incompetente, impudente. A NO GO per un hotel a 4 stelle. Devi cambiare la gestione e il 50% del personale! Nonostante tutti gli aspetti meravigliosi dell'hotel, con questo personale RAGIONEVOLE al 50% non torneremo!
Cosa non ho apprezzato
Servizio 50/50, la prima metà del personale è cordiale, motivata, impegnata e rende il soggiorno un piacere l'altra metà del personale è un'imposizione. ostile fino all'ostilità, incompetente, impudente. A NO GO per un hotel a 4 stelle. Devi cambiare la gestione e il 50% del personale! Nonostante tutti gli aspetti meravigliosi dell'hotel, con questo personale RAGIONEVOLE al 50% non torneremo!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo superbo. Raccomando.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ho trovato la serenità che cercavo negozi autentici commercianti amichevoli il personale dell'hotel è di una gentilezza davvero malcelata al top i servizi sono da 5 stelle l'hotel è magnifico le spaziose camere swim up standard il bagno molto grande e la ristorazione degna di un hotel 5 la diversità dei piatti e soprattutto la qualità una vera settimana al top +++++
Cosa non ho apprezzato
Forse manca un tavolo più grande al momento dell'ordinazione in camera
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel nuovissimo, design molto carino, alcune camere hanno piscine private, tutto era magnifico!
Cosa non ho apprezzato
La palestra e il centro benessere non erano ancora terminati e quindi non erano aperti. Nessun intrattenimento serale, hotel molto tranquillo, un po' troppo tranquillo per gli adolescenti
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