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Creta /Grecia
Elounda Palm Hotel & Suites
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Punteggio medio
9,2/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 73 recensioni)
Eccellente
50
Ottimo
22
Medio
0
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
9,6
Camera
9,4
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
8,6
73 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale ascolta, la pace e la tranquillità, la qualità del cibo
Cosa non ho apprezzato
Zanzare
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, immerso nel verde e ben tenuto. Personale reattivo, disponibile e disponibile. Servizio a buffet per colazione e cena con una scelta ampia e varia. Non è alta cucina, ma è efficace. Regione tranquilla e molto bella, ideale per passeggiate e visite. Ottima pulizia dell'hotel nel suo complesso. Trattamenti e massaggi consigliati, molto professionali.
Cosa non ho apprezzato
Camera con vista mare ma anche con vista su una discarica tra la camera e il mare. Le marmellate a colazione sono insipide. L'hotel non è sul lungomare, che dista circa 1 km. Nessuna applicazione automatica dello sconto del 10% sui massaggi come annunciato nell'offerta. Il modo più semplice sarebbe quello di emettere un voucher all'arrivo in hotel, da consegnare al Centro Benessere dell'hotel, che è indipendente anche se situato all'interno dell'hotel.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è moderno
Cosa non ho apprezzato
Vista dalla nostra camera su una discarica di un cantiere edile Nessun canale francese Mancanza di spazio di archiviazione Bagno piccolo e porta instabile Aria condizionata rumorosa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto: il personale (reception, catering, servizio in camera) è eccezionale e il servizio è di prim'ordine. Se torneremo in zona, torneremo sicuramente qui!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel idilliaco, posizione bellissima, pulizia, gentilezza del personale (Nikoletta alla reception e Maria in sala, entrambe molto attente), buffet deliziosi e vari, hotel estremamente tranquillo, perfetto per ricaricare le batterie
Cosa non ho apprezzato
Devo andare via!! Tutto era così perfetto!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera assegnata non era quella che mi aspettavo ed era anche più piccola. Non tutte le apparecchiature erano funzionanti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. Personale cordiale e attento, cibo di prima qualità, sia con il buffet della mezza pensione che con il pranzo alla carta, con il miglior polpo alla griglia di Elounda. L'hotel è magnifico così come la camera pulita e spaziosa con biancheria da letto di prima qualità... Una posizione, un catering e un personale eccellenti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è a misura d'uomo, arredato con cura e lontano dai club troppo impersonali. Il cibo era vario e ben cucinato. Il personale è adorabile. La vista dalla nostra camera con piscina privata è semplicemente eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Nel complesso mi è piaciuto tutto, solo una piccola osservazione sulla piscina che in questo periodo dell'anno dovrebbe essere almeno riscaldata per poterla godere appieno.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è accogliente e molto gentile, attento e disponibile. Siamo arrivati tardi e ci hanno trovato il pranzo al sacco ad attenderci in camera. La vista era magnifica, ma il tempo non era dei migliori. La piscina privata non è stata utilizzata ma era pulita e molto ben tenuta.
Cosa non ho apprezzato
Il luogo era troppo lontano. Il centro città non ha alcun fascino, ci sono pochissime attività da fare o addirittura niente da fare a parte i ristoranti in riva al mare.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto carino situato un po' troppo lontano dal mare
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cibo ottimo, prodotti freschi, vari, di ottima qualità. Camera tranquilla e molto confortevole. Bellissima location in un giardino di palme.
Cosa non ho apprezzato
Punto debole per quanto riguarda il fitness: pochi macchinari all'ingresso della spa, acqua e asciugamani non forniti. Per migliorare. Un po' lontano dal centro città, 25 minuti a piedi. Ma d'altra parte molto calmo!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile, sempre attento e premuroso. Il catering è stato eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La stanza è molto gradevole, Il con la sua piscina privata
Cosa non ho apprezzato
Interruzione elettrica che ha comportato un'interruzione del Wi-Fi per 2 giorni Piccolo disguido con la data di check-out che ha comportato la mancata fornitura del servizio in camera un giorno. Nessuna scusa, nessun gesto commerciale
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Top hotel: è stato recentemente ristrutturato e le camere sono confortevoli e spaziose. Le pulizie vengono eseguite correttamente ogni giorno. Avevamo la mezza pensione e la cena era sempre buona e varia. La colazione era un po' meno qualitativa dal nostro punto di vista ma comunque molto buona. I trattamenti SPA e i massaggi sono piuttosto carini e ad un prezzo abbordabile. Per quanto riguarda la posizione dell'hotel, è ben posizionato e permette di visitare facilmente le zone circostanti.
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo problema al nostro arrivo sul posto (la camera assegnataci non corrispondeva a quella prenotata. Ma questo problema è stato rapidamente risolto dal personale dell'hotel). Manca una sauna con accesso gratuito alla SPA. Si consiglia di noleggiare un'auto per spostarsi facilmente.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Quasi tutto!
Cosa non ho apprezzato
I prezzi delle bevande erano eccessivi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto!
Cosa non ho apprezzato
Punto di miglioramento: una palestra più attrezzata con macchine.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente alberghiero. Il buffet con molta scelta e di buona qualità. La pulizia della stanza. Calma.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel affascinante con un bellissimo giardino alberato Buffet molto fornito e vario Personale adorabile in alto Vicino al centro di Elounda a piedi (10-15 minuti) Posizione ideale per navigare nella parte orientale dell'isola Per il noleggio auto; non esitate a rivolgervi alla prima compagnia di noleggio sotto l'hotel: gentilezza e servizio ci sono.
Cosa non ho apprezzato
Da notare che ci sono volute quasi 2 ore per il trasferimento all'arrivo, l'autobus si fermava in diversi hotel prima del nostro, essendo l'hotel alla fine del suo viaggio. Se dovessi rifarlo, noleggerei un'auto all'aeroporto La biancheria da letto è nella media (il mal di schiena si manifesta rapidamente) La vicinanza di una strada trafficata può risultare fastidiosa per chi soggiorna in hotel continuativamente
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Lasciato sul ciglio della strada nel cuore della notte con le valigie. Strada trafficata ampia e molto pericolosa. Nessuno che ci aiuti con le valigie.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino a misura d'uomo con palestra attrezzata con macchine recenti. Il personale è molto gentile e l'hotel è ben tenuto. Cucina varia e buffet molto buono
Cosa non ho apprezzato
Qualche problema organizzativo a livello di ristorazione, soprattutto quando l'esterno è chiuso. La capienza all'interno fa sì che a volte bisogna aspettare per avere un tavolo, soprattutto quando si è in 6. La cucina chiude e svuota il buffet alle 21:30 anche quando eravamo seduti alle 21/21:15! Al Bar adattare le proporzioni dei biscotti da aperitivo alle bevande consumate. Dare una piccola ciotola di patatine per 6 persone come per 1 persona non è normale! Un po' di mancanza di efficienza al bar. Per quanto riguarda le camere, la pulizia viene fatta "un po' troppo" in modo succinto. Nella stanza manca lo spazio per riporre i vestiti. è possibile aggiungere ripiani negli armadi. E infine con il cambio di 2 camere pagato in loco per un upgrade, non hanno dato la frutta e il vino che venivano offerti con il viaggio privato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Camera molto carina e esterni molto belli. Abbiamo apprezzato la piscina privata con vista sul mare. Il parcheggio gratuito dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Personale non di lingua francese come pubblicizzato. Cena a buffet con organizzazione difficile. Cena molto nella media. La colazione è buona. Bevande molto costose.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo molto intimo Mezza pensione di ottima qualità Personale molto gentile Piscina privata un lusso molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Lo staff sempre attento e disponibile. La pulizia della camera (suite) e la vista sul mare. Il frigorifero in camera La scelta del buffet della cena sempre molto varia. La scelta del vino sicuramente extra ma sempre buona
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La vista, l'arredamento, la pulizia e la calma.
Cosa non ho apprezzato
Piscina privata non riscaldata
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Buffet vario e diverso ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Le bevande sono davvero troppo care.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero molto gentile e sorridente, la camera è fantastica.
Cosa non ho apprezzato
La posizione geografica dell'hotel: nessun percorso pedonale per accedere all'hotel che è piuttosto lontano dal villaggio. L'accesso non è sviluppato e non illuminato la sera, abbastanza pericoloso uscire e camminare dopo il tramonto. La colazione è piuttosto industriale, priva di frutta fresca locale. La frutta e la verdura erano verdi, come se fossero uscite dal supermercato. C'è molta scelta per quanto riguarda il cibo, ma sarebbe meglio puntare sulla qualità piuttosto che sulla quantità.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Purtroppo abbiamo prenotato questo bellissimo hotel solo per 3 giorni, ma ci siamo sentiti molto a nostro agio. Il personale è molto gentile, veloce e molto gentile. Anche le camere sono arredate con molto gusto e hanno accesso al bellissimo giardino di palme. Positivo anche l'ottimo buffet della colazione. Ci piacerebbe ritornare……
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Località tranquilla ma a 20 minuti a piedi dal paese. Il cibo è di ottima qualità e il personale era molto attento.
Cosa non ho apprezzato
Inizialmente siamo stati sistemati in una stanza dal prezzo inferiore e ci sono voluti 2 giorni per essere spostati. È interessante notare che la stessa cosa è successa ai nostri amici che si sono uniti a noi per la seconda settimana.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ristorazione di altissimo livello con buffet completo e vario (cambio di tutti i piatti ogni sera) Camere molto ben arredate e moderne Ottima piscina privata Ottima piscina in comune con bar adiacente e possibilità di avere sdraio sul prato accanto alla piscina
Cosa non ho apprezzato
il personale era gentile ma non molto coinvolto o intenzionale. Nessuno scambio con loro.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camere molto belle, bella vista. Tutta l'area dell'hotel è molto ben tenuta.
Cosa non ho apprezzato
La strada dietro l'hotel a volte è molto rumorosa durante il giorno
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Questo resort è stato fantastico. Il personale era eccellente e i baristi del cocktail bar sono i migliori. Ci tornerei in un batter d'occhio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale era molto cordiale ed efficiente, tutto ciò che riguarda la nostra vacanza è stato perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Restauro Qualità della biancheria da letto Telaio
Cosa non ho apprezzato
Piscina privata un po' piccola (camera 501)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia, bellezza del luogo (camere e giardini), gentilezza e disponibilità del personale, calma di questo hotel, ristorazione di ottima qualità
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto era davvero perfetto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo ricevuto un upgrade della camera, ottimo. Il personale era molto cordiale. Bella vista.
Cosa non ho apprezzato
Mezza pensione: buffet la sera ok. Il cibo al ristorante della piscina era molto meglio.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Nulla da dire nel complesso il personale è al top!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel e giardino Buffet straordinario personale molto piacevole Tutto è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto! Tranquillo, bellissimo, viste meravigliose, ottima sistemazione, cibo favoloso
Cosa non ho apprezzato
Cibo all'arrivo in ritardo - panini davvero scadenti
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posto assolutamente fantastico. La camera, la piscina privata, il cibo, la reception e il personale,... semplicemente fantastico. Sono tornato solo due giorni e l'ho già consigliato ad un amico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Avevamo una junior suite con piscina a sfioro vista mare, la camera era incantevole, la vista era incredibile ed è stato fantastico avere la nostra piscina e 2 piccole terrazze. Il personale dell'hotel era molto cordiale e ha fatto di tutto per aiutarci. Il cibo era buono (soprattutto la colazione) e vario, non sono un grande fan dei buffet tranne la colazione.
Cosa non ho apprezzato
È a 30 minuti a piedi dal centro di Elounda, e non è passeggiare! Ti imbatti in ristoranti e bar dopo circa 15-20 minuti, ma per la parte principale sono 30 minuti. Il ritorno è piuttosto faticoso poiché l'ultimo 1/3 è in salita. Per quanto adorabili, abbiamo avuto pochissima ombra sulle nostre terrazze.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino molto ben tenuto. Tutto il personale del ristorante e del bar della piscina era adorabile... Davvero
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel era assolutamente eccezionale, così come il personale. La nostra camera era perfetta, il cibo a buffet e al ristorante era sempre delizioso e ben presentato. L'unica cosa che dovrebbe cambiare sono gli orari di apertura e chiusura della palestra. Poiché apre solo alle 10 e chiude alle 7. La palestra dovrebbe aprire intorno alle 06:00 e chiudere intorno alle 22:00, questo darebbe agli ospiti maggiore flessibilità.
Cosa non ho apprezzato
Si prega di consultare anche il mio problema di trasporto e dall'aeroporto quando ho provato a contattare Voyage Prive non ho avuto risposta. Sperando che il mio prossimo viaggio a Bali con voi stessi, mi verrà fornito un migliore servizio clienti da voi stessi, se necessario
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio cordiale e spontaneo del personale. Ti senti davvero il benvenuto.
Cosa non ho apprezzato
Piccolo balcone Distanza dal mare
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo giardino, personale molto cordiale, un bel regalo di benvenuto in camera, cibo molto gustoso e vario, soprattutto la sera!
Cosa non ho apprezzato
in realtà ci sono troppo pochi buoni lettini in giardino
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La struttura e le camere erano molto ben tenute. La suite aveva una piscina privata, il che era fantastico perché i lettini intorno alla piscina erano rapidamente occupati. Tutti i dipendenti erano disponibili e sempre cordiali. Il cibo era eccellente. Ogni giorno c'era qualcosa di diverso. Se hai bisogno di relax, questo è il posto che fa per te.
Cosa non ho apprezzato
Se prendi una suite in prima fila, quando sei in piscina, gli ospiti dell'ultima fila possono guardarti fare la doccia e usare il bagno. C'è una lamina sulla finestra/porta, ma non è attaccata abbastanza in profondità per avere privacy. Purtroppo le pareti non sono molto spesse. Quindi potremmo sentire qualsiasi conversazione dei vicini.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Le persone erano molto coinvolgenti e accomodanti. Siamo arrivati dopo mezzanotte e la cena (panini) con vino è stata tenuta per noi. Non c'era il fattorino ma l'unica signora alla reception ci ha aiutato con i bagagli. Poiché il nostro volo di ritorno era in ritardo e non avevamo informato l'hotel al momento della prenotazione, non abbiamo potuto mantenere la nostra camera originale. Ma il direttore ci ha dato una stanza alternativa per un piccolo costo e ci è stato permesso di restare fino a sera. Piccoli gesti accomodanti che hanno reso il nostro soggiorno così piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Nessuno
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Molto soddisfatto di tutti gli aspetti dell'hotel: il cibo e l'alloggio erano perfetti. Il nostro bungalow con vista sul mare con un ampio balcone era perfetto per prendere il sole in privato e sedersi la sera. Voyage Prive aveva sicuramente fatto i compiti nella scelta di questo appartamento in stile bungalow.
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente è che se hai un volo in tarda serata, paga un extra per una stanza per alcune ore poiché le docce generali / spogliatoi dietro la cucina non sono soddisfacenti in alcun modo. (Questo è metterlo educatamente)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è in cima alla pulizia della piscina e alle pulizie
Cosa non ho apprezzato
Per la fascia di prezzo almeno una stazione di cucina dal vivo appartiene all'hotel!!! Il cibo era molto gustoso, ma mancava. Per un hotel così piccolo dovrebbero fare domanda solo ADULTI! La sala da pranzo esterna era troppo piccola quando era completamente occupata, si era costretti ad aspettare i posti al bar.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima esperienza, personale molto disponibile, in particolare in reception, la signora Sofia ci ha aiutato per problematica intercorsa. Ottimo buffet
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel boutique in splendidi giardini con fantastici pasti a buffet!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Personale super cordiale, niente è chiedere troppo. Pulizia camera perfetta. La possibilità di pranzare in loco e non troppo costoso.
Cosa non ho apprezzato
Se devi mangiare all'interno (vento, freddo) la sala da pranzo non è così accogliente.... Troppa luce, cioè... un po' come un refettorio.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo avuto internet in camera per 3 giorni all'arrivo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto piacevole, upgrade rispetto alla prenotazione effettuata, vista panoramica sulla baia, ottimo servizio ristorante (menù molto vari, di altissima qualità, personale attento). Bella la piscina, la zona relax e le sdraio intorno alla piscina molto gettonate.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Colazione e cena, piscina e passeggiata intorno all'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il fatto di non poter tenere la bottiglia per il giorno successivo per essere costretti a finirla o riportarla in camera risultato abbiamo preso solo i bicchieri e nell'arco di dieci giorni abbiamo fatto il calcolo Mancanza di comunicazione in francese e ovunque a Creta
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, ottima struttura. Abbiamo anche ricevuto un aggiornamento per 2 giorni. Cibo di alta qualità e vario.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera era fantastica. L'hotel era tranquillo. Il personale era per la maggior parte cordiale, in particolare la signora alla reception e il personale del bar al piano di sopra.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era ok, anche se non così interessante. Inoltre siamo rimasti delusi dal fatto che il pasto serale fosse a buffet. L'area intorno alla piscina era bella, ma lo spazio per i lettini era limitato. Il wifi era molto sporadico, a volte funzionava, per lo più no.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Camera immacolata e pulita, bella vista, piscina privata pulita giornalmente.
Cosa non ho apprezzato
Appartamento grande per la stanza, tuttavia eravamo in una bellissima camera Deluxe Infinity, tuttavia deploriamo la scoperta di una porta scorrevole che comunica con la stanza accanto che provoca disagio l'uno per l'altro perché sentiamo assolutamente tutto (parlare, intimità sessuale e russare.) La colazione a buffet diventa subito imbevibile, non si effettuano cambi, sono le stesse pietanze tutti i giorni, tanto che a fine settimana non ce la facciamo più. Nessun tostapane. I dolci non sono assolutamente freschi e insapore. Il cibo rimane buono ma non di più, ma non vale un 4 stelle.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente verde e la calma dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
L'instabilità del WIFI, molto poco disponibile
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Questo è stato un hotel davvero incantevole. Il personale era così cordiale, disponibile e non poteva fare abbastanza per te. Anna in particolare al bar della piscina era una persona eccezionalmente cordiale e molto efficiente. Tutto il personale era così gentile tranne una signora del ristorante che non sorrideva o interagiva mai con nessuno, era l'unica persona in tutto il personale che pensavamo non fosse una buona pubblicità per l'hotel! In tutto ci torneremmo tutti perché abbiamo trascorso una vacanza davvero meravigliosa!
Cosa non ho apprezzato
La piscina ha bisogno di un corrimano perché i gradini erano molto scivolosi. E una barra per appendere i costumi da bagno sul balcone sarebbe stato davvero utile. Nel complesso è stato tutto fantastico!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale e disponibile Il servizio era eccellente Silenzioso - anche se troppo tranquillo la sera. Pulire Molta scelta all'ora dei pasti
Cosa non ho apprezzato
Nessun intrattenimento la sera, tranne il sabato - un uomo alla tastiera con una cantante femminile - lo stesso per i due sabati in cui eravamo lì. La prima camera che ci è stata assegnata aveva il balcone più piccolo che tu abbia mai visto e la doccia più piccola - mio marito non riusciva a stare, figuriamoci lavarsi! Non c'era vista sul mare nella prima camera, che avevamo pagato. Nella seconda stanza la TV non funzionava e la presa pendeva dal muro. La manutenzione è arrivata e ha fatto funzionare la TV Nessun portiere o nessuno consiglia/aiuta con possibili viaggi. La piscina aveva dei gradini, ma nessuna ringhiera a cui aggrapparsi, quindi soprattutto per noi anziani era troppo instabile. Nessun negozio in hotel. Il più vicino era in città a 1 km di distanza. Non va bene quando finisci qualcosa! La palestra è solo 4 macchine. L'unica altra attività era il ping pong (un tavolo) e un tavolo da biliardo.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto buono. Alcune piscine private molto apprezzabili su alcune camere Elounda piccolo porto peschereccio
Cosa non ho apprezzato
15 minuti a piedi dalla spiaggia Auto a noleggio necessaria per spostarsi
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'intera struttura. Cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
La vista sul mare è possibile solo con la porta della camera aperta, quindi non corrisponde alla descrizione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è bellissima Avevamo una suite con piscina privata vista mare, ideale per un romantico soggiorno di coppia Il personale è molto disponibile e molto discreto I pasti della mezza pensione sono ricchi e vari e la cucina è molto corretta
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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