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Creta /Grecia
Domes of Elounda, Autograph Collection 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 34 recensioni)
Eccellente
30
Ottimo
4
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
9,8
Servizio / personale
10
Camera
9,8
Dotazione della camera
9,6
Rapporto qualità / prezzo
8,8
Pulizia
9,8
34 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
E mi è piaciuto tutto. Ma c'erano alcuni difetti nella stanza
Cosa non ho apprezzato
La doccia perdeva acqua e l'aria condizionata era un po' rumorosa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto!
Cosa non ho apprezzato
I materassi del letto sono troppo morbidi per i miei gusti
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti delusi dalla qualità del cibo al buffet serale. La descrizione della camera sul sito web di Voyage Prive era fuorviante, ma fortunatamente l'hotel ci ha trovato una camera diversa (dato che l'hotel non era pieno).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale perfetto, gentile e simpatico
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vista verso Agios Nikolaos. La spiaggia!
Cosa non ho apprezzato
Dovevamo cercare la “vista sul giardino”.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, camere, servizio, offerte fantastiche e un pubblico molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Gastronomia indegna di un hotel a 5 stelle, che si ripete costantemente, vini pessimi e troppo cari
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel era di prima classe. Camera favolosa con viste fantastiche. Letto molto comodo, lenzuola di ottima qualità, doccia potente. Tocchi piacevoli: acqua consegnata, cesto di frutta, vino all'arrivo. Le pulizie esemplare. Il servizio e il personale sono estremamente utili. Sempre sorridente, niente di troppo disturbo. Vacanza favolosa!
Cosa non ho apprezzato
Onestamente non riesco a pensare a una cosa!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Una vacanza incredibilmente bella, il servizio è imbattibile, la villa è fantastica. Ritorneremo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
una vista magnifica, una suite molto spaziosa con piccoli affacci, una festa per gli occhi ogni mattina. L'attrezzatura era perfetta. Il personale della struttura è stato sorprendentemente gentile e attento nei nostri confronti qualunque sia la posizione occupata. Tutto è stato fatto per soddisfarci e farci stare bene.
Cosa non ho apprezzato
assolutamente niente
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
I singoli ristoranti erano molto buoni, ma dovevi pagarli. Il buffet era un disastro, sconsigliato
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo la reception era gestita solo da dipendenti molto giovani. Preferivano parlare piuttosto che servire i clienti. Eravamo lì 2 anni fa ed è stato molto bello, ma ora mi aspetto qualcosa di diverso per un hotel a cinque stelle
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto cordiale. Il letto era comodo. La spiaggia era bellissima.
Cosa non ho apprezzato
NON È UN HOTEL PER COPPIE!!!!!! Centinaia di neonati e bambini piccoli. Non è stata affatto una vacanza rilassante.La colazione era come una cantina economica…. Molto molto impegnato e rumoroso con così tanti bambini! Vacanza molto costosa… non vale i soldi! Stai lontano se vuoi rilassarti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale e i servizi forniti.La terrazza della camera con vista sull'isola di Spinalonga.Le favolose colazioni e cene.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è eccezionale. Tutto il resto semplicemente eccellente. Torneremo.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto, hotel fantastico in una splendida posizione, strutture molto belle e un servizio eccellente con personale eccellente
Cosa non ho apprezzato
Andare a casa
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il buffet per la mezza pensione non è al livello dell'hotel in termini di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Non applicazione del contratto di ristorazione à la carte in esercizi diversi dal "Buffet du Tholos" Reclamo in corso
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale affascinante e hotel in posizione fantastica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un posto magnifico, una villa mozzafiato, uno staff con le cipolline… Insomma, un'esperienza di alta qualità in un resort a 5 stelle!
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posto bellissimo, accoglienza molto calorosa con Anastasia
Cosa non ho apprezzato
Massaggi troppo dolorosi
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Sito eccezionale. L'albergo è eccezionale. Il servizio è molto raffinato.
Cosa non ho apprezzato
Il vento e tanti, tanti bambini piccoli, quindi tanto rumore nel ristorante
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Splendido hotel di alta qualità. Personale estremamente professionale. Magnifico hotel sulle alture di Elounda con una magnifica architettura. Camera vista mare (e penisola di Spinalonga) con jacuzzi in terrazza: sublime :-) Sublime spiaggia privata e magico ristorante sulla spiaggia (ottimo pesce). Ottima mezza pensione! Da consigliare ad occhi chiusi.
Cosa non ho apprezzato
Orari piscina (sia family che "adult only"): non è più possibile fare il bagno dopo le 18, peccato!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale in alto!
Cosa non ho apprezzato
Molti bambini piccoli, piuttosto rumorosi a pranzo ea cena.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale giovane e cordiale e splendida vista mare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa e confortevole Ambiente fantastico Splendida spiaggia privata Accesso al salone Esperienza termale
Cosa non ho apprezzato
Vicini rumorosi. Camera un po' fuori mano e con vista mare solo laterale. L'hotel non ci ha dato un buono corrispondente ai 100€ offerti, quindi non ne abbiamo approfittato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Essere aggiornato, il buffet vario,
Cosa non ho apprezzato
Dover parlare in inglese perché c'era solo una persona che parlava francese
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e la posizione dell'hotel, nonché la bellissima spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Una vasca idromassaggio assolutamente inutile. Programma di pulizia molto sgradevole e molto rumoroso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'albergo è magnifico. Il personale è adorabile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Piscina privata Ristorazione in loco Telaio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel incredibile, personale straordinario e cibo favoloso. I panorami dall'hotel sono davvero belli. L'unico aspetto negativo della posizione è il lungo trasferimento dall'aeroporto di Heraklion, ma ne vale la pena.
Cosa non ho apprezzato
La nostra piscina privata nella nostra suite Core era molto fredda. Hanno detto che era riscaldato il più possibile, ma lo abbiamo trovato molto freddo, probabilmente sarebbe stato perfetto in alta stagione. I nostri bambini più grandi (10 e 7 anni) odiavano davvero il miniclub, era più un asilo nido. Forse potrebbero sviluppare un club specifico per i bambini più grandi.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale estremamente attento ed efficiente, con tanta gentilezza e sorrisi
Cosa non ho apprezzato
La chiusura dell'hotel è iniziata due giorni prima della nostra partenza, senza preavviso, con 4 ristoranti chiusi su 5 (e obbligo di camminare molto per raggiungere questo ristorante, di uno standard molto più basso degli altri), e tanti altri servizi sono diventati inaccessibile. Non ci sentiamo più clienti, ci sentiamo di intralcio. Devono fornire lo stesso identico servizio fino all'ultimo giorno
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