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Creta /Grecia
Club Eldorador Ostria Resort & Spa 5*
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 91 recensioni)
Eccellente
58
Ottimo
29
Medio
3
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,6
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
9,8
Camera
9
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
9
91 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Vantaggi chiaramente fino alle 5 stelle. L'ambiente è bellissimo e un hotel ottimamente mantenuto. Impossibile sapere che ha quasi 20 anni. È ottimo
Cosa non ho apprezzato
Nessuna lamentela, fatta eccezione per la mancanza di ringhiere per l'accesso ad alcune piscine.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel magnifico, molto ben posizionato, con servizi di alta qualità, in particolare buffet notevoli. Congratulazioni ai team dell'hotel per la loro gentilezza e professionalità!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo villaggio Pasto eccellente Vacanza in famiglia molto rilassante
Cosa non ho apprezzato
La piscina era pubblicizzata come riscaldata ma non lo era. Peccato perché avremmo potuto facilmente fare il bagno, il tempo è stato superbo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La pulizia, l'accoglienza, il personale, il team di animazione, il catering erano di prim'ordine.
Cosa non ho apprezzato
Le piscine non riscaldate e la posizione dell'hotel un po' "in mezzo al nulla"
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un magnifico hotel, degno di un 5*. Il catering è stato delizioso, tutto è fatto in loco, una scelta molto ampia.
Cosa non ho apprezzato
L'unico problema era la temperatura dell'acqua. GELO, impossibile nuotare. Peccato.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale dell'hotel e team di animazione molto accoglienti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cucina, personale di qualità della struttura
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Siamo stati informati che le bevande erano pagabili nei ristoranti solo su prenotazione
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, l'animazione al top!!! Ma mancava una pista da ballo e musica al momento dell'aperitivo, si poteva ballare solo la sera Molto tardi il giro del bar trasformato in discoteca.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, cornice magnifica, accesso diretto alla spiaggia, splendidi e variegati buffet di qualità
Cosa non ho apprezzato
Struttura un po' fuori mano, ma con un'auto a noleggio si può raggiungere velocemente il paese più vicino
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, i servizi, i ristoranti escluso tutto compreso, il centro benessere nonostante il prezzo elevato
Cosa non ho apprezzato
L'organizzazione di escursioni, tour in hotel, . quindi 3 ore di trasporto invece di 1h30 per l'escursione al Palazzo di Cnosso. Sulla via del ritorno più di 2 ore. Scarsa organizzazione delle attività sportive, tennis, sarebbe auspicabile potersi elencare per trovare un compagno con cui giocare invece di aspettare invano vicino ai campi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto molto l'architettura, i giardini, la cucina, la reception, la camera con l'ampio terrazzo, l'animazione...
Cosa non ho apprezzato
I prezzi eccessivi delle escursioni offerte
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
il personale e l'animazione parlavano francese abbiamo avuto problemi con la camera a causa del maltempo ma siamo stati molto ben curati
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel, i suoi servizi al top, servizi cibo quadro pulizia accoglienza personale impeccabile!!! Siamo rimasti stupiti e molto soddisfatti di questo soggiorno. Ci torneremmo volentieri!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
temperatura della piscina
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Resort molto piacevole e molto ben tenuto, personale molto efficiente e gentile, ristorante principale molto buono e molto vario
Cosa non ho apprezzato
Le camere comfort non sono accettabili, consiglio di prendere una camera superior. Nessun servizio nelle camere
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico, l'organizzazione perfetta, i giardini sono magnifici, il catering è eccellente. Il personale parla francese sorridendo sempre ascoltando sempre pronto ad aiutarci Mia moglie ha avuto un problema di salute che non le ha permesso di prendere il volo di ritorno previsto, hanno fatto di tutto per facilitare le nostre procedure offrendoci un prolungamento del soggiorno ad un prezzo ragionevole il tempo di essere accuditi dall'assistenza, li ringraziamo tutti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, l'hotel, il servizio clienti
Cosa non ho apprezzato
Camera non fino a 5*
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto, personale eccellente, cibo perfetto, area comune eccezionale. Buono come alcuni villaggi Club Med
Cosa non ho apprezzato
Occhielli troppo grandi, camera comfort da rivedere (ristrutturazione prevista per il 2023. Attenzione molto vento, ma l'hotel non c'entra niente. Escursioni troppo costose, preferire il noleggio auto (possibile in hotel a prezzo ragionevole).
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto, lo staff, le attività, l'ambientazione, le attività
Cosa non ho apprezzato
La stanza non è pazza ma per il resto è stata magica
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, l'animazione e gli intrattenitori, i ristoranti... Tutti!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Spettacoli magnifici, buffet con tante scelte, sala con vista
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'animazione dell'eldorador e la qualità dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Isolamento e clima
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale di lingua francese
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
albergo molto pulito. Personale attento e professionale. Facilitatori molto simpatici. I temi variano ogni notte. Non ci annoiamo lì.
Cosa non ho apprezzato
Hotel eccentrico, non molte cose da visitare negli angoli. Altrimenti devi guidare 2 ore.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di varietà nel cibo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Alcuni difetti per una camera di questa categoria. TV a grande schermo fissata al muro, impossibile da guardare da un posto diverso dal sedile del bagaglio, che dista meno di un metro. Nessuna ventilazione meccanica nella toilette, illuminazione molto insufficiente per la zona del lavandino. Nessun tavolo in terrazza.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Qualità generale dell'hotel, animazione
Cosa non ho apprezzato
Escursioni annullate
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bar e piscina per soli adulti. Le serate Blanche, Noir e la serata di Gala. Il catering, che scelta, incredibile.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio ai 2 ristoranti inclusi nella prenotazione, troppo veloce. Personalmente, quando vado in un ristorante, mi prendo il mio tempo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ancora meglio di persona che sul sito web.
Cosa non ho apprezzato
I cocktail inclusi non sono terribili. Ma considerando la presentazione generale, è solo per dire qualcosa
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è davvero carino e pulito! l'opzione camera vista mare in alto ma un po' vicina all'intrattenimento notturno, i doppi vetri permettono di abbassare il suono ma la discoteca all'aperto è quasi tutte le sere! Le piscine sono davvero top, con sdraio, la spiaggia bella ma con sabbia nera. Il personale è super efficiente. La ristorazione è varia e buona, ci sono 2 possibili cene in un tipico ristorante greco, non proprio il mio genere ma una creperie aperta tutta la sera! le attività sportive sono state apprezzate e gli animatori sono al top (tutti francesi!)..
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non è nella parte più bella dell'isola, siamo un po' lontani da tutto! devi noleggiare un'auto e guidare 1 ora per visitare un po 'creta (spinalonga, elounda, agios nikolaos), noleggio auto 80 € per il giorno.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto: accoglienza, pulizia, animazione...bellissimo hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel di altissima qualità, con un servizio impeccabile, i pasti sono extra mega buoni, freschi e fatti in casa. Gli animatori sono semplicemente straordinari, le serate magnifiche e gli spettacoli davvero superbi. Grazie ancora per una vacanza così meravigliosa!!!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel di alta qualità, possibilità (ed indispensabile) di noleggiare un veicolo in loco, proposta di escursioni, cucina a buffet fatta in casa, serate barbecue, vicinanza alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
arredamento non necessariamente di ottima qualità (ordine per una vasca idromassaggio sospesa, mobili non dritti), per la nostra luna di miele avremmo gradito un'attenzione particolare per la camera ma ci è stata offerta solo una bottiglia di vino, l'hotel è in una zona povera di Creta, non c'è molto da fare.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pur avvisando lo stesso giorno della nostra impossibilità a venire, l'hotel non rimborsa assolutamente nulla per un soggiorno di una settimana all inclusive. Si vergogna.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, un meraviglioso team di animazione, personale affascinante, intrattenimento vario e molto bello. Tutto era perfetto. Torneremo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel veramente bello e pulito. Ristorazione degna di 5*. Varie e numerose attività.
Cosa non ho apprezzato
Unico rimpianto: essere partito con Voyage Privé.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il concetto di Eldorador: l'intera squadra parla correntemente il francese, gli allenatori sportivi, i migliori intrattenitori.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Buona primavera molto pulita Molto silenzioso nonostante le sue dimensioni
Cosa non ho apprezzato
Restauro troppo ripetitivo Tè di scarsa qualità
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale di animazione molto buono
Cosa non ho apprezzato
Musica troppo alta di notte
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Siamo stati benissimo, le camere sono spaziose e moderne (non prendete la camera standard che è più fatiscente), l'hotel è un vero paesino in riva al mare (spiaggia molto bella), la ristorazione è di prim'ordine, grande buffet, vario. Il team di animazione è adorabile, fa di tutto per assicurarsi che tu abbia la tua migliore vacanza, attività diurna, serata a tema, spettacolo, in breve, tutto è lì per un soggiorno indimenticabile.
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente, l'hotel 1h45 dall'aeroporto e lontano da tutto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
rigoglioso giardino
Cosa non ho apprezzato
Il locale è isolato, a piedi non si può fare niente.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo è eccellente, con un buffet molto vario ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la carta All Exclusive sia così limitata
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il ristorante principale era eccellente e il servizio impeccabile.
Cosa non ho apprezzato
I ristoranti inclusi nell'olin non erano davvero eccezionali e Kevin stava pagando e il servizio non era affatto eccezionale
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale molto buono Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico. Niente da ridire sul servizio dell'hotel. Che lode. Camera superba. Biancheria da letto impeccabile. Il personale dell'hotel è notevole (dalla reception, alle donne delle pulizie, giardinieri, tutti i camerieri del ristorante ma anche i BARMAN), cuochi e pasticceri... Il nostro contatto locale Nathan è molto attento. Un meraviglioso team di animazione, disponibile e molto professionale. Grazie Florent, Julie, Jade, Fanny, Robeen, Laura, Lou, Hugo, Mouss, Jeremy... senza dimenticare Paul, Nikos e Gianlucas. Mancano le qualificazioni perché questo soggiorno rimarrà indimenticabile. Raccomandazioni e ringraziamenti anche allo staff della SPA. Grazie Alice, Siobane ed Elie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Team di animazione al top. Ambiente perfetto con molte piscine e attività. Il ristorante e il bar sono piacevoli. Serate a tema al top. Possiamo fare assolutamente tutto all'interno dell'hotel. La spa è davvero bella.
Cosa non ho apprezzato
Il wifi deve essere migliorato perché a seconda della posizione della stanza la qualità non è la stessa. Si prega di notare che l'area geografica dell'hotel è speciale, non avrete molto da fare fuori dall'hotel.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tutto sommato
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di spazio di archiviazione nella stanza e la sua posizione
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto. Complesso molto molto carino.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Un city hotel che permette di svolgere ogni tipo di attività come pedalò, tennis, boxe, yoga, calcio, tiro con l'arco, ecc. Una piscina e un bar per soli adulti davvero apprezzabili con ottimi cocktail! Personale attento e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
L'unico punto negativo è la posizione un po' remota e la città di Ierapetra a 7 km, che non è piacevole da visitare. In conclusione, il noleggio di un'auto sarebbe apprezzabile.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'unico punto negativo che solleverò è solo una critica infallibile alla posizione geografica del club. La spiaggia composta da piccoli ciottoli non è molto bella e soprattutto poco comoda per le piante dei piedi. Questo non toglie nulla alla purezza e alla trasparenza del mare.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto carino....
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cibo eccellente, ampia scelta ogni giorno, team di animazione super cordiale e divertente! Mi è piaciuto molto, siamo tornati ben riposati!
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano da tutto ma molto pratico il noleggio auto in loco!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Terme di Kallisti
Cosa non ho apprezzato
La presenza di gatti nei ristoranti.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Qualità dei servizi
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia, cordialità del personale, L'intrattenimento, tutto era perfetto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Bellissimo sito, bellissimi spettacoli, cibo eccellente, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Palestra a pagamento. Clienti a torso nudo a pranzo. Bagno invecchiato. Troppo poco spazio all'aperto nel ristorante Orion. Nessuna vista da questo ristorante.
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