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Creta /Grecia
Cayo Exclusive Resort & Spa 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,6/10
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Valutazione (basata su 203 recensioni)
Eccellente
170
Ottimo
31
Medio
1
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
9,6
Servizio / personale
9,6
Camera
9,8
Pulizia
9,8
Dotazione della camera
9,6
Rapporto qualità / prezzo
9
203 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova in un villaggio tranquillo. La posizione è splendida, con una grande montagna alle spalle e una vista sul mare di fronte. L'hotel è piuttosto nuovo e le camere sono abbastanza spaziose.
Cosa non ho apprezzato
Ciò che ci ha sorpreso è che l'hotel non ha una spiaggia privata! Abbiamo prenotato una camera con piscina, ma dopo le 15:00 non c'è sole a causa della montagna alle nostre spalle. Ci sono davvero pochi lettini in riva al mare; sono già tutti prenotati entro la mattina. È stata una delusione. Il secondo è la cucina. Abbiamo ordinato cibo in camera un paio di volte, e non era affatto buono. Preferisco andare in un ristorante nel villaggio di Plaka e gustare del buon cibo greco.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è in un'ottima posizione, un luogo ideale per rilassarsi, con pochissimo rumore. Il servizio è eccellente e il personale è sempre attento. I pasti sono vari e molto buoni. Niente di cui lamentarsi, consiglio questo hotel al 100%.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, i servizi dell'hotel e della spiaggia, la gentilezza e la premura del personale: l'hotel è davvero magnifico.
Cosa non ho apprezzato
Gestione bagagli di Volotéa
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la gentilezza del personale, la spiaggia privata, le palestre
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di opzioni per snack e aperitivi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissima posizione vicino a una spiaggia di ciottoli Zona tranquilla, abbiamo noleggiato un'auto e siamo andati ad esplorare ogni giorno, il personale è molto gentile e disponibile, non abbiamo mai visto un hotel così pulito, davvero il massimo in tutti gli ambiti, altamente consigliato
Cosa non ho apprezzato
Nessun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il buffet serale era molto insipido e poco vario. L'unica nota negativa del soggiorno.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
A parte la temperatura della piscina, che era fresca per i miei gusti (non sono bretone :) ), tutto il resto era di prima classe!
Cosa non ho apprezzato
la temperatura delle piscine, non riscaldate, logicamente fredde dopo settimane di tempo variabile, sicuramente più piacevoli d'estate.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo, molto accogliente, personale cordiale e molto professionale, davvero fantastico
Cosa non ho apprezzato
Solo un piccolo svantaggio rispetto a Voyage Privé. Nella tua offerta è incluso un massaggio gratuito di 15 minuti, che non corrisponde a nessuna offerta del menu SPA. Quindi è inutilizzabile a meno che non aggiungiate una somma relativamente grande... Dovreste offrire qualcos'altro nel vostro pacchetto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è stato molto gentile, la nostra camera con piscina era deliziosa, la salita dalla camera all'hotel era piuttosto ripida, ma fortunatamente siamo riusciti a farcela e ci hanno offerto un passaggio se fosse passato il passeggino.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto nell'hotel ricorda un villaggio, il cibo è buono e il personale è attento, sorridente e gentile. In questa stagione i fiori sono presenti e profumati
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
favoloso
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel Una fuga romantica semplicemente perfetta. Personale davvero premuroso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale e ci ha accolto ogni giorno con un sorriso meraviglioso. La nostra camera familiare era fantastica, ben disposta e la piscina privata è stata un ulteriore vantaggio.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è molto che non vada, ma abbiamo avuto qualche critica sul modo in cui veniva presentato il cibo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel eccezionale per strutture, materiali, servizio, personale, pulizia, qualità della ristorazione, posizione, vista La spiaggia, molto bella Lussuoso e zen ma senza essere appariscente Ottimo indirizzo
Cosa non ho apprezzato
la sera non c'è niente da fare e il ristorante chiude un po' presto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, tranquillo. Servizio eccellente, abbiamo avuto tutto quello che desideravamo!
Cosa non ho apprezzato
Tutto andava bene
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima struttura e straordinariamente pulita. Personale molto gentile, serio e sorridente. Ottimo soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Servizio molto cordiale e impegnato in tutti gli ambiti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione fantastica vicino all'incantevole villaggio di Plaka. La camera era bellissima e molto ben attrezzata.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Vicinanza della camera all'edificio principale --> camera 205: rumore continuo proveniente dai condizionatori (impossibilità di riposare sulla terrazza), odore di cucina, rumore proveniente dagli eventi al bar. Sala da pranzo molto rumorosa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cibo non è abbastanza vario, soprattutto gli antipasti e i dessert.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un posto bellissimo e tranquillo! Perfetto per le coppie!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima colazione. Il buffet serale può variare e spesso i piatti caldi sono quasi freddi.
Cosa non ho apprezzato
Piscina privata anche se è ancora un po' presto nella stagione, quindi dove sfruttarla al meglio. Magnifico hotel
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con magnifica vista sull'isola di Spina Longa Personale attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
I servizi e l'attenzione del personale dell'hotel La vista dalla nostra camera era semplicemente magnifica. Il buffet è molto vario e i camerieri sono molto attenti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo al buffet era sempre tiepido o freddo; sarebbe stata auspicabile una maggiore varietà negli antipasti. La zona della spiaggia non era ancora terminata/in funzione, così come gli altri ristoranti; questo avrebbe dovuto essere comunicato in anticipo. La qualità del bar della piscina era scarsa, il dipendente non aveva mai preparato cocktail prima e così anche il risultato.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel meraviglioso con personale che va oltre ogni limite. Lo consiglio vivamente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Qualunque cosa! Soprattutto l'architettura e l'impianto del complesso e il fatto che le stanze disponibili sono meno di 100.
Cosa non ho apprezzato
Il materasso del letto degli ospiti (letto supplementare per una terza persona) era molto duro.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il servizio era eccellente, è difficile credere che esista ancora oggi una tale cordialità. Vorremmo ringraziarvi ancora per questo. Bellissimo resort ben tenuto, posizione fantastica, siamo rimasti molto contenti
Cosa non ho apprezzato
Una piccola nota sarebbe la cena a base di cucina greca, non si notava quasi nulla, ma sempre cose fresche
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ottima vista dalla bella stanza. Il cibo era vario e di buona qualità, ma i piatti principali della cena erano troppo spesso tiepidi o freddi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Lo standing moderno dell'hotel e la sua posizione idilliaca La qualità dell'accoglienza, la ristorazione raffinata e deliziosa Un servizio di manutenzione impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il volume della stanza. La posizione dell'hotel. La calma dell'ambiente.
Cosa non ho apprezzato
Il catering è un po' ripetitivo e internazionale. Ci sarebbero piaciuti più piatti cretesi o greci. Ma mantieni il self-service.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, il suo panorama mozzafiato... L'accoglienza alla reception è impeccabile e soprattutto il signor Nikos (direttore), un uomo molto dedicato e attento che sa parlare perfettamente il francese. GRAZIE a lui.
Cosa non ho apprezzato
Per un hotel a 5 stelle, la colazione e la cena non sono affatto 5 stelle. Siamo rimasti delusi dal buffet sia per la sua qualità che per la sua varietà. Il personale del ristorante non sorrideva affatto, ho chiesto un uovo al tegamino, una giovane donna non ha voluto farlo con il pretesto che dovevo usare quelli già presentati ma freddi e poco attraenti! Soprattutto perché ero l'unico cliente al buffet (quindi non sopraffatto) Avendo scelto questo hotel di una certa categoria e classe, mi dispiace constatare che alcuni membri del personale non sono d'accordo con il 5* assegnato. Grande delusione perché siamo dovuti andare a cena fuori, dove abbiamo potuto scoprire la cucina cretese. Dato che non siamo gli unici ad avere critiche negative su questo argomento, oso sperare che l'hotel reagisca per colmare questa grande lacuna.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le operazioni erano già rallentate parecchio. Non c’era più nessun programma di intrattenimento… L'acqua nelle piscine delle camere era davvero fredda.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera era fantastica, anche il cibo e il servizio in camera erano fantastici!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, servizi di qualità Personale molto accogliente e attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto carino, ben posizionato. Il personale di sala e quello della ristorazione sono molto cordiali.
Cosa non ho apprezzato
piccola pecca del buffet, poca scelta e spesso la frutta non era matura.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Fantastiche viste panoramiche sul mare sia dalla camera che da tutto il resort. Piscine bellissime, personale superbo, qualità e selezione di cibo eccellenti, camera di ampie dimensioni con piscina privata.
Cosa non ho apprezzato
N / A
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Camera moderna e ben attrezzata con servizi
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
La qualità del buffet
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La camera era semplicemente fantastica e il cibo era eccellente!
Cosa non ho apprezzato
Non c'era assolutamente nulla di cui lamentarsi
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Per un soggiorno tranquillo in un ambiente paradisiaco e totalmente esotico, questo hotel è il luogo ideale… Tutto lo staff si prende molta cura dei clienti... In una parola: STRAORDINARIO
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente è il ristorante a buffet... In questi resort internazionali non mi sono ancora abituato… La cucina è buona, ma non al passo con la qualità complessiva dell'hotel… È sicuramente il mio lato “francese” che mi fa dire che… Puoi divertirti nelle vicinanze in tutti i piccoli ristoranti della vicina Plaka, per un rapporto qualità-prezzo eccezionale!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Eccellente rapporto qualità-prezzo tramite viaggi privati visti i prezzi diretti dell'hotel. La ristorazione molto ampia e molto buona. Camera spaziosa con piscina privata, ma l'acqua era più fresca del mare. Splendida vista sull'isola di Spinalonga. Funicolare per salire alle camere, molto bella. 3 piscine dell'hotel, molto pulite, moderatamente calde, sdraio, materassini, bar. Alcune serate vivaci molto belle. 2 palestre, spa molto piacevole e rilassante e massaggi perfetti. D'altra parte, regione remota 1h-1h30 minimo per visitare le zone più turistiche, ma per il momento molto tranquille e rilassanti. Hai assolutamente bisogno di un'auto se vuoi spostarti. Il mare a piedi 5 min a piedi, spiaggia di ciottoli, con un paesino molto accogliente. Ottimi cocktail al bar con personale molto cordiale e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Favolosa colazione a buffet Tutto il personale era molto attento L'unico inconveniente è stato che ho dovuto chiedere il cambio dell'accappatoio perché me ne aveva messo uno strappato… Tuttavia l'hanno cambiato entro un'ora.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Siamo rimasti molto soddisfatti dell'hotel con piscina privata, dell'accoglienza tardiva con spuntino di benvenuto in camera.... Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole e ci è piaciuto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il servizio eccellente dell'hotel dall'inizio alla fine La piscina privata con terrazza Buffet molto buoni La vista di Spinalonga
Cosa non ho apprezzato
Qualità dell'asciugacapelli in un hotel di questo livello
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La cena non era all'altezza degli standard 5*
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel in una posizione molto bella. Personale super cordiale e motivato. Colazione a buffet. Fantastica vista sul mare e sull'isola di Spinalonga.
Cosa non ho apprezzato
Ombra in camera Executive con piscina privata dalle 12:00. Menu del pranzo molto noioso. Bagno: poco spazio per riporre. I prezzi del cibo sono più alti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Magnifica struttura, servizi di fascia alta con un servizio impeccabile. Ideale per ricaricare le batterie, ambiente rilassante con vista eccezionale sul mare e sull'isola di Spinalonga. Il personale è esemplare a tutti i livelli, sufficiente per trascorrere un ottimo soggiorno in una camera con una vera piscina privata, tutto è fornito (bottiglia d'acqua tutti i giorni in camera, caffè e tè a disposizione). Villaggio di Plaka facilmente accessibile e autobus locale nelle vicinanze per spostarsi. Hotel da ricordare nella nostra short list!
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La qualità delle strutture, la pulizia dell'hotel, il servizio fornito ai clienti, la professionalità e la gentilezza del personale. Ottima colazione.
Cosa non ho apprezzato
La camera si affacciava sui condizionatori dell'hotel. Rumore permanente che ti dà fastidio quando sei in terrazza e di conseguenza godi meno della piscina privata, il che aumenta il prezzo del tuo soggiorno. Il buffet serale potrebbe essere presentato meglio e più vario per un 5 stelle. Sarebbe stata apprezzata almeno una persona alla reception che parlasse francese.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto tranne quanto riportato di seguito
Cosa non ho apprezzato
Il buffet serale non è all'altezza di questa struttura. La spiaggia e in particolare la prenotazione delle sdraio è molto complicata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in posizione ideale, sulle alture dell'isola con una vista mozzafiato sul mare. La spiaggia è raggiungibile in 2-3 minuti a piedi (l'hotel accompagna gli ospiti anche in auto alla loro spiaggia privata). L'hotel è molto pulito e le camere corrispondono alle foto. Il personale è molto accogliente e disponibile con i clienti. I pasti sono semplici e molto buoni. Abbiamo adorato il nostro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato fantastico, ma lo staff merita una menzione speciale. Senza eccezioni, sono stati tutti così amichevoli, disponibili e non avrebbero potuto fare di più per migliorare il servizio.
Cosa non ho apprezzato
Niente di niente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pulizia, calma, ambiente, materiali, personale rispettoso.
Cosa non ho apprezzato
Scomparsa di 2 matite per il trucco della marca Bobby Brown dopo aver pulito la stanza.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Le camere, la pulizia, il cibo, la cordialità, la tranquillità, i servizi, come se l'hotel fosse appena stato aperto
Cosa non ho apprezzato
Dalle 11 circa è difficile trovare posto in spiaggia.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La serenità del luogo e l'ambientazione sono semplicemente magnifici. Una vacanza da sogno, all'insegna del relax, in un hotel che si prende molta cura dei propri clienti
Cosa non ho apprezzato
Tutto perfetto, i massaggi un po' cari
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo ottenuto una camera fantastica con viste fantastiche. Il personale era molto cordiale e disponibile. Il servizio di pulizia era di livello superiore, pulivano anche più volte al giorno. Il cibo era buonissimo, fresco e abbastanza vario.
Cosa non ho apprezzato
Nelle ore di punta i lettini da spiaggia venivano rapidamente occupati.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato molto buono. Il personale è molto gentile. La camera è perfetta, la dimensione della piscina è adeguata e la vista è magnifica. I buffet sono molto abbondanti e di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Buffet vario, sia a colazione che a cena. Personale molto attento e cordiale. Atmosfera rilassante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Assolutamente eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno per il secondo anno consecutivo, uno splendido hotel con ottimi servizi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in una splendida posizione, una vista molto bella dalla camera. Era anche la prima volta che avevamo una piscina in camera e ci siamo divertiti ogni giorno. Personale molto cordiale e molto pulito. Inoltre molto silenzioso, proprio quello di cui avevamo bisogno.
Cosa non ho apprezzato
Ci aspettavamo un po' di più dal buffet per un hotel del genere. La serata greca è stata fantastica, avrebbero dovuto esserci più serate così. Anche la spiaggia era meno lussuosa di quella dell'hotel e dovevi essere lì presto per trovare un buon posto. Non calmo. Quindi siamo rimasti di più in hotel.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception non è molto gentile
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente era rilassante con una magnifica vista sulla costa e sulle isole circostanti e il personale era attento e molto accogliente. I ristoranti offrono molta scelta e la spa è molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno straordinario
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci siamo divertiti moltissimo a Cayo e speriamo di tornarci l'anno prossimo! Tutto era fantastico: la piscina privata, il letto comodo, la pulizia eccellente, la colazione ben servita. La posizione è perfetta: molti ristoranti e attività incredibili a Elounda/Agios Nikolaos. Anche il personale era eccezionale. Altamente raccomandato!
Cosa non ho apprezzato
La cena a buffet è stata molto incostante purtroppo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Servizi elevati per un... prezzo elevato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione L'architettura del resort Il personale
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di spazio in spiaggia (sdraio insufficienti)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera con piscina privata e la magnifica vista sulla baia di Elounda e sulla sua isola di Spinalonga!! La qualità del catering e la disponibilità + cordialità del personale. L'ambiente dell'hotel, piuttosto selvaggio e non troppo urbanizzato, ci si adattava perfettamente per la calma che offriva.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è molto da segnalare, a parte forse una piccola mancanza di informazioni sui servizi offerti dall'hotel. A parte un'interfaccia non molto intuitiva nel menu TV, non ci sono molte informazioni. Ad esempio, l'ultimo giorno della partenza abbiamo saputo che c'era un servizio navetta per scendere in spiaggia.......beh, niente di grave, e poi questo ci ha fatto fare un po' più di sport ;-)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, vista mozzafiato. Piscina privata ma al sole fino alle 14 data la collina alle spalle. Il villaggio di Plaka è affascinante.
Cosa non ho apprezzato
Sono passati alla mezza pensione ma ingredienti e piatti nella media (abbiamo cenato fuori 6 sere su 8). Servizio di pulizia casuale. L'hotel è stato ampliato ma per la stessa area colazione quindi a volte c'è folla. Infine, perché non avere uno spazio per soli adulti?
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Nonostante il nostro arrivo in ritardo, l'accoglienza è stata eccellente, il che dà già un'ottima prima impressione. Il personale è super disponibile, simpatico e competente, sia che si tratti della guardia all'ingresso, del personale della reception, del ristorante o di chi si prende cura delle camere. La colazione e il buffet sono di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Niente da segnalare, quasi perfetto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione lontana dalla folla ma a pochi minuti a piedi dal villaggio di Plaka. Personale accogliente e caloroso. Camera molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Le pulizie venivano fatte tutti i giorni, ma dopo la visita il pavimento era rimasto sporco e c'erano piccole ragnatele negli angoli della porta d'ingresso. Poca varietà o specialità cretesi nel buffet. Era molto buono, ma non eravamo venuti a Creta per mangiare pasta e pizza...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel nuovo, molto pulito, l'offerta del buffet a consumazione libera era varia e allo stesso tempo in piccole quantità per evitare sprechi. anche le piscine erano ben mantenute, alla giusta temperatura.
Cosa non ho apprezzato
Il voto della camera è 2 perché in vacanza venivamo regolarmente svegliati alle 7:30 o alle 8:30 perché le persone sopra spostavano i mobili dal terrazzo o per fare le pulizie o per quant'altro. Quando le persone chiacchieravano nel corridoio, tuttavia, da un corridoio esterno potevamo sentirle. Per un hotel come il Cayo è un peccato che l'insonorizzazione non sia ottimale. Quando questo è stato condiviso in reception non hanno dato l'impressione di prendere in considerazione il parere. Mia figlia ha ordinato un mocktail (cocktail analcolico). Le è stato servito un cocktail CON alcol e ci hanno fatto pagare il cocktail invece del mocktail anche se ci hanno detto che avrebbero corretto questo perché era un errore da parte loro.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di sdraio nella spiaggia privata dell'hotel
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Al buffet il cibo veniva spiegato anche su richiesta. Opzioni vegetariane disponibili.
Cosa non ho apprezzato
Semplicemente non c'erano abbastanza posti o lettini sulla spiaggia. E prenotare la mattina presto è semplicemente fastidioso. Indegno di un hotel così esclusivo.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Servizio eccellente, tutto molto ben curato
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata era proprio sopra il letto e provocava correnti d'aria in testa
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La calma, la pulizia della stanza, i servizi offerti
Cosa non ho apprezzato
Accesso alla spiaggia privata, rumorosa e poco interessante
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Struttura elegante, bella camera, piscina privata fantastica, pulizia, molta privacy, spa eccellente, piscine piacevoli, servizi per gli ospiti eccellenti, viste mozzafiato.
Cosa non ho apprezzato
Un po' carente di personale nel ristorante per la colazione e la cena a buffet e sovraffollato. La spiaggia ha pietre grandi, difficile entrare in mare.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'architettura dell'hotel in collina e affacciato sul mare, la splendida vista dell'isola e della fortezza di Spinalonga. Il complesso alberghiero in sé è nuovissimo, le aree comuni sono pulite e mantenute, le piscine e l'arredamento sono molto piacevoli. La ristorazione è buona anche se manca un po' di varietà per un soggiorno lungo. Gli stessi menù sono stati ripetuti la settimana successiva senza alcuna variazione. Ottimi i pasticcini realizzati dal pasticcere del ristorante gourmet. Il personale del ristorante principale (cena e colazione) è molto professionale e gentile.
Cosa non ho apprezzato
Un'accoglienza non degna di un hotel a 5 stelle, personale falsamente accogliente, attento e altezzoso. Per un soggiorno di 15 giorni avevamo diritto ad una camera sopra il parcheggio con vista sui veicoli, la camera era poco pulita (giocattoli per bambini trovati accanto al letto), il letto extra per nostro figlio non era installato. ..dopo 3 ore di lamentele, avanti e indietro tra la camera e la reception, e diverse discussioni con l'altezzoso direttore al quale ci siamo rifiutati di pagare qualsiasi extra per una camera di categoria superiore. Finalmente siamo riusciti ad ottenere la camera che ci era stata destinata fin dall'inizio (stessa categoria, lettino installato, camera pulita, vassoio e bottiglia di benvenuto e soprattutto una vista di tutto rispetto). Piscina: il personale che pulisce la piscina lascia il pavimento della stanza bagnato, scivoloso e con impronte sporche quando se ne va. Spiaggia: poche sdraio, ristorazione mediocre per un 5 stelle.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bello!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione meravigliosa, tranquilla e bellissima. La piscina davanti alla camera dell'hotel è stato un valore aggiunto. Il cibo era vario e il servizio navetta per la spiaggia era buono. Tutto era ben curato. Abbiamo trascorso una vacanza fantastica!
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La qualità delle camere con piscina privata e vista sull'isola di Spinalonga. L'accoglienza del personale e la ristorazione con buffet vari ogni giorno e prodotti buoni e molto ben cucinati.
Cosa non ho apprezzato
Le attività esterne offerte dall'hotel sono molto costose (noleggio auto, noleggio barche private per 1/2 giornata o giornata intera, escursioni, ecc.) da intraprendere direttamente.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La pipì privata
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto attento. Il trasferimento alla spiaggia ha sempre funzionato bene. Un hotel molto ben tenuto. La spiaggia di proprietà dell'hotel è piccola, ma c'era sempre un lettino libero.
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il buffet non è all'altezza della struttura
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità quadro
Cosa non ho apprezzato
Biancheria da letto troppo duro
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TUTTO è stato semplicemente meraviglioso!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino molto ben tenuto tranquillo e rilassante Personale perfetto ovunque (reception, spiaggia, autisti, manutenzione delle stanze e dei giardini….) Cucina molto buona Ristorante gourmet molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il buffet è assolutamente insufficiente per un 5*
Cosa non ho apprezzato
Mezza pensione
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ho adorato l'ambientazione, una vista incredibile.
Cosa non ho apprezzato
Avrei preferito mangiare un po' più di pesce al buffet serale.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
un grande complimento al personale della reception che è riuscito a ritrovare uno smartphone dimenticato in un taxi il giorno prima del rientro
Cosa non ho apprezzato
niente tutto era in cima
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo perfetto!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino e luogo piacevole con una dimensione umana. Plaka è una cittadina piacevole con una spiaggia privata eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Hotel che deve prestare attenzione alla sua manutenzione per un albergo di questo prestigio (Piastrelle mancanti in piscina, bidone della spazzatura e rubinetto rotto in camera) Sarebbe un peccato se un hotel di questo livello diminuisse di qualità nel tempo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, magnifico, romantico con una vista mozzafiato. Personale molto gentile e attento. Trattamento di mezza pensione perfetto, colazione e cena eccellenti con molta scelta e anche la qualità era presente. Grazie ancora a tutti e soprattutto a Eva, Maria e saimira.
Cosa non ho apprezzato
Il massaggio alla spa, non degno del resto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un posto eccezionale: vista eccezionale sul Mar Egeo e sull'isola di Spinalonga, personale attento, attento e propositivo, ristorazione impeccabile in ogni momento. Abbiamo trascorso 5 giorni meravigliosi. Abbiamo intenzione di tornare a Cayo l'anno prossimo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto professionale in tutti i reparti dell'hotel, attento e molto gentile. Personale di sala perfetto e molto discreto. Bottiglie d'acqua fornite in abbondanza (molto apprezzate con il caldo). Ristorante gourmet degno di una stella Michelin. Una delizia! Servizio impeccabile. Spa molto pulita e trattamenti di qualità. Magnifica vista dalle camere.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante a buffet per la mezza pensione non è all'altezza del resto dei servizi. Anche se c'è una varietà di piatti offerti, mancano di sapore e finezza mentre la cucina greca è deliziosa.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Non c'era niente da ridire a Cayo Posizione incantevole appena fuori città, ma con una navetta che significava che potevi tornare senza la temuta camminata su per la collina. Il personale ha lavorato duramente per garantire che il nostro soggiorno fosse perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il buffet, il servizio navetta per la spiaggia, la calma
Cosa non ho apprezzato
Nessun canale TV francese, nessuna possibilità di collegare una console o Chromecast
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Questo piccolo hotel ci è piaciuto per la sua posizione su una collina terrazzata. Il mare davanti e le montagne dietro. Una bellissima vista panoramica dalle camere. Bellissima architettura, accoglienza molto personale. Ci è stato chiesto più volte se tutto fosse di nostro gradimento. Personale molto cordiale e premuroso. Fanno di tutto per rendere la vacanza perfetta. Camera bellissima, tutto a disposizione, asciugamani puliti ogni giorno, servizio serale con rifacimento dei letti per iniziare la notte alla grande, biscotti e acqua in bottiglia ogni giorno. Posizione tranquilla in una baia a 5 km (taxi € 10) dalla turistica Elounda. L'hotel dispone di un proprio bar sulla spiaggia con lettini di lusso, asciugamani e ombrelloni di paglia gratuiti con servizio dove sedersi. La navetta porta gli ospiti alla spiaggia in 2 minuti, poiché la strada è ripida. Il ristorante a buffet con mezza pensione è limitato rispetto ai mega-grandi alberghi, ma ogni giorno scelte diverse, varie e gustose.
Cosa non ho apprezzato
†
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione dell'hotel, la cordialità del personale, la piscina privata e la pulizia
Cosa non ho apprezzato
il catering non è degno di un 5 stelle.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non abbastanza diversità per i piatti
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Era molto tranquillo. Tutto il personale era molto professionale, disponibile e cordiale. L'accoglienza e il trattamento degli ospiti sono stati eccellenti. Entrambi abbiamo fatto un massaggio che è stato uno dei migliori che abbiamo mai avuto. La camera con piscina privata era sempre pulita con abbondante acqua sostituita mattina e sera insieme a tè e caffè. Dintorni incantevoli e viste fantastiche. A breve distanza da Elounda se desideri mangiare in diversi ristoranti con ottimi frutti di mare.
Cosa non ho apprezzato
Non tanto. Probabilmente non sceglieremmo di nuovo il servizio "tutto compreso" perché il buffet diventa noioso, ma abbiamo mangiato fuori a Elounda e abbiamo mangiato anche nell'altro ristorante dell'hotel che era eccellente.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è assolutamente stupendo. I panorami di Spinalonga sono mozzafiato.
Cosa non ho apprezzato
Un cameriere ha detto che non possiamo versare la nostra acqua perché è un hotel a 5 stelle ma allo stesso modo siamo rimasti in sospeso in diverse occasioni. Questo accadeva quando si aspettava una lista di vini o si facevano domande sul cibo. Ci siamo dimenticati. Anche la nostra porta è stata lasciata aperta una mattina dopo che la stanza era stata pulita. Non siamo troppo preziosi, ma hanno fissato lo standard e poi hanno mancato l'obiettivo alcune volte.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è nuovo e tutto è stato progettato magnificamente. La posizione significava che avevi l'opportunità di passeggiare in un bellissimo borgo sul lungomare e mangiare nei ristoranti locali. Alcuni membri del personale sono stati estremamente disponibili e adorabili durante tutto il nostro soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo celebrato un matrimonio di 3 giorni durante il nostro soggiorno di 5 giorni, di cui non siamo stati informati prima del nostro soggiorno. Ciò significava che in alcuni giorni alcune strutture erano chiuse. Un giorno i ristoranti erano chiusi quindi non abbiamo potuto pranzare in hotel. Il giorno del matrimonio l'intera piscina e l'area circostante erano chiuse, pertanto non abbiamo potuto utilizzarla. Un altro giorno hanno prenotato la zona del lungomare. Era chiaro che il personale si stava concentrando sul matrimonio. Durante l'evento del matrimonio di 3 giorni la nostra camera non è stata pulita, cosa che abbiamo menzionato alla reception, ma non è stata ancora pulita e non ci è stata fornita acqua durante quel periodo. Stavamo festeggiando la nostra luna di miele di cui avevamo parlato loro in precedenza. È stato un peccato avere questa interruzione durante la nostra luna di miele. Ancora una volta, non ci dispiacerebbe così tanto se ci fosse stato detto prima del nostro soggiorno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente eccezionale. L'accoglienza al nostro arrivo. Ristorazione di qualità. La vicinanza alla spiaggia. Le attrezzature ed i servizi offerti. La discrezione del personale addetto alle pulizie.
Cosa non ho apprezzato
Le mancate risposte di Voyage Privé alle mie richieste sul sito... La piscina non riscaldata in camera (da aggiungere)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La cena, fredda e con poca scelta rispetto alla colazione, e la mancanza di animazione
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
le camere erano grandi. Servizio in camera cordiale e pulito. Piscina troppo piccola per 4 adulti. Servizio pessimo, scortese, non attento. Non è un servizio a 5 stelle. Purtroppo l'andamento del prezzo di questa offerta non era corretto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La vista dalle camere è semplicemente magica, il personale è perfetto per le vostre esigenze e i pasti sono vari e sempre deliziosi. Un soggiorno da sogno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissima camera con vista mare. Molto igienico. Belle piscine e lettini molto comodi. Il personale è cordiale ma a volte eccessivamente.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è niente da fare nella proprietà remota. Il cibo era molto scadente per un hotel a 5 stelle. Il cibo era freddo e alle 20:00 le pentole erano vuote. Molto deludente rispetto all'Isola, ad es. La colazione era ok. Katharina della reception è stata molto scortese al momento del check-out. Non ho ricevuto scuse. Non torneremo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo in termini di gusto, selezione e qualità è stato assolutamente deludente nell'ambito della mezza pensione, sia a colazione che a cena.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Splendida vista sulla baia di Mirabello. Hotel tranquillo con ottimi servizi. L'architettura degli edifici è molto ben progettata e si inserisce perfettamente nel sito.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un ambiente idilliaco, la vista era magnifica, avevamo l'isola di Spinalonga proprio di fronte. Il piccolo villaggio di Plaka è rilassante e i cretesi adorabili. Un soggiorno indimenticabile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il resort è estremamente bello, l'ambiente, le piscine, i lettini, Tutto si adatta perfettamente! Ora passiamo ai controlli... sentivi che non funzionava ancora al meglio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Splendida vista sul mare, camera spaziosa. Navetta per la spiaggia/città.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet del ristorante era mediocre, spesso ripetitivo, il cibo era troppo cotto o non più caldo, c'era un bar con terrazza, ben posizionato, ma purtroppo non veniva servito. I vialetti tra i lettini non erano sufficientemente asfaltati, gli ombrelloni in spiaggia e in piscina erano rigidi e sotto non si trovava ombra
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il posto era eccezionale, la camera e la piscina erano favolose. Camera molto grande, hotel molto carino
Cosa non ho apprezzato
Il buffet serale è eccessivamente caro, 65€/persona per un buffet sicuramente molto buono ma non vale quel prezzo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Che non c'erano bambini
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
una vacanza molto rilassante, molta privacy. Tutti i dipendenti erano molto cordiali. L'intera struttura è eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è niente di cui lamentarsi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Qualità dell'accoglienza, Ambiente molto carino, Disponibilità del personale in particolare per portarci con il carrello nella nostra stanza Camera bella e confortevole con molta attenzione, Personale della spa molto professionale e trattamenti molto piacevoli e rilassanti Possibilità di utilizzo delle infrastrutture tutto il giorno, il giorno della partenza e camera di cortesia per docce e spogliatoi
Cosa non ho apprezzato
Peccato che le singole piscine non siano riscaldate perché l'acqua è un po' fresca, soprattutto con il vento! I pasti della mezza pensione non sono abbastanza vari per un 5 stelle e alcuni camerieri sembrano un po' amatoriali e nessuno di loro parla francese. Vino costoso e nessuna possibilità di avere 1/2 bottiglia.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione della cena
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel a misura d'uomo, personale cordiale che risponde a tutte le richieste. Una grande piscina privata. Una colazione varia ed eccellente con uova, frittelle e frittelle preparate su ordinazione. Succo d'arancia puro illimitato e croissant degni di questo nome, cosa rara all'estero. La mezza pensione, anche se la scelta non era sovrabbondante, era di ottima qualità e molto ben curata dall'antipasto al dolce.
Cosa non ho apprezzato
La vista sul lato sinistro dell'ampliamento dell'hotel riflette l'inquinamento acustico, in particolare un giorno intero con un forte odore di carburante (due camion hanno tenuto i motori accesi per tutta la durata dell'intervento)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La qualità della camera e la sua discreta piscina posta di lato. La vista panoramica sul mare e sull'isola di Spinalonga e sulla montagna dalla terrazza. Il servizio in camera è molto efficiente e discreto. La funicolare per i tanti viaggi di andata e ritorno verso l'hotel è un vero vantaggio. La loro spiaggia privata con sdraio, camere e ristorante riservati solo ai soci dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Restauro. I membri del servizio a volte sono troppo presenti per ripulire le posate vuote. Altrimenti un team piacevole pronto a rispondere alle vostre richieste
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel nuovissimo a Plaka, a 15 minuti dal centro di Elounda. Il servizio è impeccabile, premuroso e disponibile. Il cibo (buffet) era eccellente e vario, rinnovato ogni giorno. Anche i cocktail del bar erano molto buoni, a un prezzo decente. Le due piscine principali sono molto grandi, con lettini sempre disponibili. La camera aveva una vista mozzafiato sull'isola di Spinalonga e sulla baia di Elounda, con una piscina privata molto gradevole. Abbiamo adorato il nostro soggiorno!
Cosa non ho apprezzato
L'hotel dispone di una spiaggia privata a 5 minuti dall'hotel, purtroppo è di grandi ciottoli. L'hotel ha fatto del suo meglio per renderlo praticabile, ma il comfort resta limitato e le taverne vicine fanno molto rumore. Abbiamo preferito di gran lunga stare in piscina. Un altro inconveniente: nonostante l'hotel fosse abbastanza pieno (agosto), l'atmosfera non era ottimale, soprattutto la sera al bar della piscina. L'hotel è in difficoltà (ottimi cocktail, musica gradevole, vista magnifica), ma al bar i clienti sembrano imbronciati, peccato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il tuo bellissimo hotel con piscina in camera Personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Hotel con mancanza di atmosfera Hotel molto, molto, molto tranquillo Buffet serale troppo caro 60 euro a persona Quindi abbiamo mangiato solo una volta la sera in hotel.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel di lusso con personale adorabile Abbiamo comunque trovato il catering piuttosto elevato Abbiamo trascorso un soggiorno piacevole Cordiali saluti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Diversi ristoranti ma in ognuno troviamo gli stessi piatti.
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia privata remota (affollata di gente perché tra 2 spiagge pubbliche), anche se c'è la navetta non è molto pratica.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è bellissimo e il personale molto cordiale e disponibile. Tutto era allineato per una vacanza da sogno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un piccolo gioiello in un piccolo angolo di paradiso
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno indimenticabile, solo felicità!
Cosa non ho apprezzato
Piccola nota per la mezza pensione (la sera), orari da prolungare perché le 21:30 sono troppo strette ....
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Servizio di fascia alta. Vista mozzafiato sull'acqua turchese. Calma. Personale premuroso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo posto Ottimo servizio, personale molto cordiale, disponibile e super addestrato per un servizio elevato Cibo di ottima qualità e vario. Camera grande, belle strutture. Molto pulito, ottima piscina privata e splendida vista sul mare Hotel altamente raccomandato: ci piacerebbe tornare
Cosa non ho apprezzato
il nulla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il Cayo Hotel è semplicemente bellissimo!!! Mozzafiato, il personale è molto professionale e premuroso. Le camere sono davvero favolose fino alla piscina privata e la sua vista mozzafiato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'albergo è un sogno. Tutto bellissimo. Camera familiare su due piani, delle dimensioni di una casa. Con piscina privata. Così bello che non vuoi andartene. Il personale dell'hotel è incredibilmente cordiale e disponibile. Struttura totalmente pulita. Servizio 1A. Le due grandi piscine dell'hotel sono bellissime. Il tratto di spiaggia che appartiene all'hotel è incredibilmente bello. Acqua cristallina. Il luogo Plaka, in cui si trova l'hotel, è assolutamente da vedere e tranquillo. Chi preferisce una vacanza tranquilla è al 1000% in buone mani in questa struttura.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La discrezione e tuttavia l'attenzione del personale (ad esempio, il caffè desiderato, il cappuccino è stato riportato immediatamente)
Cosa non ho apprezzato
Niente, raccomandazione assoluta. Vorremmo prenotare di nuovo per il 2024, purtroppo non è possibile tramite Voyage Privé. it Stiamo valutando la possibilità di prenotare noi stessi tramite l'hotel.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vista mare su Spinalonga è magnifica e i paesi circostanti sono vivaci, non è turismo di massa ed è apprezzabile, è a misura d'uomo. L'hotel è semplicemente stupendo. Possedere. Il personale è impareggiabile per gentilezza e professionalità. Menzione speciale al maggiordomo che è stato fantastico! I pasti erano una delizia, ampia scelta per trovare la felicità. Di grande levatura!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Questo hotel è davvero fantastico! Una magnifica vista sul mare e sull'isola, con la piscina privata in camera. Piccolo appartamento, a causa dell'orientamento della nostra stanza nel pomeriggio il sole si è nascosto rapidamente... Ma se vuoi goderti il sole, la piscina comunale prende il sole tutto il giorno! Il personale è stato molto accogliente con un piccolo verme di limonata al nostro arrivo, piccoli dessert e un piatto di frutta che ci aspettava in camera. Erano tutti sorridenti e al nostro servizio. Consiglio vivamente questo posto, l'abbiamo scelto per la nostra luna di miele.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel superbo e il personale premuroso, davvero molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale La stanza ben attrezzata
Cosa non ho apprezzato
Il lavoro sul sito accanto alla stanza non è stato un grande rumore ed emanazione di odore di gasolio gli operai con vista sulla piscina dalla stanza e purtroppo il tempo non era all'appuntamento quindi impossibile usufruire dei servizi della piscina
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la posizione, belle camere con piscina, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, di buona reputazione. Personale attento. Camera spaziosa e silenziosa. Colazione molto buona, abbondante e di buona qualità. Abbiamo fatto un ottimo massaggio a due con mio marito nella loro spa. Le massaggiatrici Albina e Despina sono state meravigliose.
Cosa non ho apprezzato
Mi dispiace però non aver potuto usufruire delle piscine perché non sono riscaldate (bisogna pagare 60€ in più per questo servizio e aspettare 24 ore).
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Le camere, il servizio e l'intera area erano fantastici - niente di cui lamentarsi. Sfortunatamente, a metà maggio era così vuoto che eravamo solo 4 coppie a cena, il che non è stato molto piacevole per noi: più personale che ospiti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Splendide viste sulla baia e sull'isola di Spinalonga. Tutto il personale è molto gentile e disponibile. Plaka è un grazioso e piccolo resort, ma con molte taverne e negozi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la camera con piscina e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il lato ripetitivo e non molto locale del ristorante serale. Pochi pesci, pochi antipasti vari. La spiaggia non ben attrezzata.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la magnifica vista dalla camera da letto su un terrazzo con piscina privata e vista mare il comfort della biancheria da letto la cordialità del personale la pulizia dell'intero complesso
Cosa non ho apprezzato
i piatti "caldi" del buffet erano sempre tiepidi la posizione geografica dell'hotel che dista 1 ora dalla capitale e lontano dalle numerose escursioni dell'isola. Ho l'impressione che in questa parte dell'isola ci siano meno cose da fare e da vedere
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
colazione perfetta
Cosa non ho apprezzato
in compenso le cene non sono state all'altezza di un 5*. bisognava pagare 110€ a persona per avere dei piatti fuori dal comune.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel superbo, La camera è spaziosa e pulita con una magnifica vista dell'alba e del mare. La piscina privata è davvero un vantaggio ma merita di essere riscaldata. Situato a pochi minuti dalla spiaggia dove si possono trovare piccoli ristoranti. Il personale è attento e rende il tuo soggiorno molto più facile. Abbiamo apprezzato molto la nostra vacanza in questo hotel!
Cosa non ho apprezzato
Nessuna delle piscine è riscaldata, che si tratti delle piscine dell'hotel, della piscina delle camere private o persino della piscina termale. È difficile entrare in acqua se si va fuori stagione. L'hotel è fantastico, ma almeno una piscina riscaldata o una jacuzzi sarebbe un vero vantaggio. Soprattutto alle terme perché è un luogo dove ci si vuole rilassare.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Assolutamente bella! Non posso criticare questo hotel un po'! Il personale era estremamente cordiale e molto accomodante. I panorami da ogni camera erano assolutamente mozzafiato e le camere erano pulitissime e ben climatizzate. La colazione era molto buona ei camerieri/cameriere ti hanno portato tutto ciò di cui avevi bisogno. L'intera esperienza sembrava puro lusso e valeva ogni centesimo. Speriamo di tornare presto!
Cosa non ho apprezzato
Niente!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel davvero accogliente e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Sento che i gradini e le rampe dovrebbero essere contrassegnati per portare l'occhio alla possibilità di una caduta. Purtroppo mio marito non l'ha fatto e ha avuto una brutta caduta. È stato menzionato a un membro del personale che era comprensivo, spingendo un paio di fioriere extra a mettere a posto. Forse luoghi più simili nel resort dovrebbero essere evidenziati con una striscia nera?
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, ottima colazione, personale di prim'ordine!
Cosa non ho apprezzato
Peccato che le piscine siano fredde
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