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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 621 recensioni)
Eccellente
376
Ottimo
208
Medio
31
Mediocre
6
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
9
Camera
9,2
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
8,6
621 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel eccezionale! Un soggiorno eccezionale in un hotel a 5 stelle pulito, accogliente, tranquillo e vivace. Il cibo era eccellente e il personale cordiale. La cosa più eccezionale è la Spa (Vicky e Fotini alla reception) con Malina e Marcela, massaggiatrici di grande esperienza. Non esitate... andate alla Spa! Congratulazioni alla direzione dell'hotel per la qualità del servizio offerto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, dove siamo stati accolti benissimo da personale molto gentile e disponibile. Il trattamento all-inclusive è di alta qualità. Camera vista mare con una vista magnifica.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità, la disponibilità e la reattività del personale. I ristoranti greco e italiano erano ottimi. Il buffet era molto vario. Tutto perfetto per noi.
Cosa non ho apprezzato
L'unico lato negativo è che quando l'hotel è pieno, la spiaggia viene affittata a chi è esterno, sdraio e ombrelloni!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Nonostante il ritardo, la receptionist è stata molto gentile e si è presa il tempo di spiegarci tutto. Camera ampia e ben arredata. Il ristorante è eccellente, con una scelta ad ogni pasto, molto vario e molto buono. Personale disponibile e molto cordiale Le donne delle pulizie fanno un ottimo lavoro
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo avuto pioggia durante i primi 3 giorni, è un peccato che la piscina coperta non sia aperta gratuitamente, eccezionalmente in caso di pioggia (20€) nuotare è un po' caro!!!!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ampia varietà nei pasti. Il che è molto apprezzabile, soprattutto con un pacchetto all-inclusive. Cocktail, crêpes e gelati sono molto apprezzati quando il tempo è bello. La posizione dell'hotel è davvero splendida. L'acqua del mare è di un turchese intenso. La zona intorno all'hotel è tranquilla e ci si sente al sicuro, senza dubbio. Il personale è davvero gentile e molto disponibile. Le poche persone in hotel che parlano francese sono tutte molto gentili.
Cosa non ho apprezzato
Tuttavia, la doccia in camera era intasata. Ho dovuto andarci due giorni di fila per risolvere il problema. Non è stata fornita abbastanza acqua in bottiglia per la giornata. Praticamente nessuna attività durante il giorno. Indegno di un hotel a 5 stelle. L'hotel dovrebbe offrire un servizio navetta per Agios Nikolaos e altre parti dell'isola. È importante capire che, utilizzando le linee di autobus dell'isola, anche il più breve tragitto sarà molto lungo. (Con un ritardo minimo di 15 minuti, un autobus all'ora nelle migliori delle ipotesi).
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ci sono piaciuti molto i 3 ristoranti che corrispondono ai 5
Cosa non ho apprezzato
L'unico ristorante nella media, non ci sono stati grandi cambiamenti nel cibo e, infine, il servizio, poca scelta. Hotel lontano dalla città e senza navetta gratuita.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto! Un soggiorno meraviglioso e indimenticabile! Il personale è incredibilmente cortese, gentile e professionale. Tutto è straordinariamente pulito. Felici del nostro viaggio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'alba mentre bevo un caffè alle 6 del mattino sul mio balcone. La stanza, la pace e la tranquillità.
Cosa non ho apprezzato
La varietà di piatti del ristorante potrebbe essere migliorata. Anche la posizione e l'accessibilità dei vari ristoranti in palestra andrebbero migliorate.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino Restauro ottimo, PISCINA molto bella
Cosa non ho apprezzato
Hotel in mezzo al nulla, hai davvero bisogno di una macchina, niente camminate La manutenzione delle camere era molto mediocre. La doccia non veniva fatta tutti i giorni e il bar era stato dimenticato. Hotel molto isolato
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il periodo tranquillo per godersi la struttura.
Cosa non ho apprezzato
Come sempre, manca lo spazio intorno alla piscina. Le stanze sono una di fronte all'altra. La piccola spiaggia.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Quasi tutto (tranne quanto indicato di seguito): livello dell'hotel, accoglienza, pulizia ovunque, camere spaziose e luminose con buona biancheria da letto, possibilità di mangiare su prenotazione in 3 diversi ristoranti in loco (menzione + all'italiano e al grill, - al greco molto deludente nonostante un'accoglienza impeccabile nelle 3 formule), cocktail e bevande nell'all inclusive apprezzabili... il cibo è più che corretto nella scelta, nella qualità e nella presentazione, il ristorante principale è molto piacevole... così come la terrazza del bar...
Cosa non ho apprezzato
Gli ombrelloni vicino alla piscina offrono poca protezione perché non sono regolabili, la distanza da tutto... nessun supporto in hotel per le escursioni, dobbiamo andare ad Agios Nikolaos con i nostri mezzi... quindi dipendiamo dall'autobus locale e dai suoi orari (fermata di fronte all'hotel), gradini ovunque,
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La vista Una spiaggia privata proprio di fronte all'hotel, raggiungibile tramite ascensore! Personale molto attento. Una formula all-inclusive top!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo e personale fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'hotel e della spiaggia con bar e personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
L'arredamento dell'hotel è troppo sobrio, così come quello delle camere. Ci aspettiamo qualcosa di diverso da un hotel a 5 stelle.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
- La grande camera da letto con zona soggiorno e l'ampia terrazza - la piscina doppia con zona bambini
Cosa non ho apprezzato
- L'età della biancheria da bagno (grigia; usurata) - la configurazione atipica della stanza (lavandino nel corridoio) - Il personale del ristorante principale non è per niente attento. Sebbene le bevande vengano servite al tavolo, è necessario chiedere continuamente bevande, posate, ecc. Il vino è di scarsa qualità. Il personale versa il vino accanto al bicchiere, si scusa o lo pulisce. - Il deposito bagagli non è sicuro. È accessibile a tutti. Per avere una cassetta di sicurezza bisogna pagare 2 euro. L'hotel è chiaramente sopravvalutato per essere un 5 stelle.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
bell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Stanza squallida, senza vista esterna. Abbiamo chiesto il cambio e ci è stato fatturato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La vista dalla camera sulla baia di Mirabello è magnifica, il cibo e i ristoranti alla carta, anche se il ristorante cinese non esiste
Cosa non ho apprezzato
Il 29/04, dopo un ritardo di 2 ore, arrivo in hotel alle ore 22:30, formalità di arrivo e ci viene detto che una tassa di soggiorno di 210€ da pagare immediatamente 15€ X 14 giorni come promemoria nel nostro fascicolo ci avevate indicato che la tassa è di 10€, il nostro soggiorno inizia malissimo, ristorante chiuso, impacchettamenti nel frigorifero della stanza, e nella nostra stanza niente bagno, una doccia e un lavandino in camera, pochissimo spazio per riporre le cose, niente grucce per appendere i pantaloni, niente scatola di fazzoletti, davvero non abituati a un 5 stelle con tali servizi. Ancora più spaventoso la mattina dopo quando, scoprendo i servizi, abbiamo scoperto che l'accesso alla spa (piscina interna e jacuzzi) è a pagamento: mancanza di informazioni da parte di Private Travel, questo non ci è mai successo. Nessun animatore durante il giorno, tranne l'aver visto due volte l'aquagym. Nessuna indicazione per la sera e budget significativo per i taxi (12€/corsa) per arrivare ad Agios.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel moderno con arredamento di qualità. Camera spaziosa di 42 m², molto pulita. Servizio al bar molto cordiale e veloce. Bar sulla spiaggia gestito da una signora che parla francese ed è piena di buoni consigli. Servizio al ristorante molto piacevole, ottimo ristorante italiano e greco, attenzione, ne hai diritto se soggiorni almeno 7 notti, prenota all'arrivo, posti limitati
Cosa non ho apprezzato
Tassa di soggiorno di 105 € a settimana da pagare subito all'arrivo, anche nel cuore della notte. Il buffet non è adatto al numero di vacanzieri e viene regolarmente rifornito in quantità molto ridotte, tanto che è impossibile mangiare pancake al mattino e non c'è niente di meglio per pranzo e cena. Spa magnifica sempre vuota, personale sgradevole e prezzi esorbitanti.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il posto è bellissimo. L'hotel è molto pulito. Il ristorante a buffet è davvero fantastico! Non abbiamo mai mangiato così bene. Avevamo prenotato una camera al piano terra con piscina privata e non me ne pento! Le piscine sono riscaldate (sia quelle private che quelle grandi all'aperto), e per fortuna lo sono, perché durante la nostra settimana non abbiamo avuto un gran tempo. In loco sono disponibili anche altri ristoranti, disponibili solo su prenotazione. L'hotel dispone di un'app che semplifica notevolmente la procedura (non è necessario fare la coda alla reception per prenotare). C'è un miniclub con un programma di attività molto carino e orari di apertura veloci (purtroppo gli animatori erano giovani, molto gentili ma non seguivano il programma e mettevano i bambini davanti ai video...). C'è anche una discoteca per bambini che i bambini adorano. C'è anche una spiaggia privata con un ottimo servizio all-inclusive/bar!
Cosa non ho apprezzato
Non c'è stato intrattenimento serale questa stagione (inizio maggio)... Peccato Se non si usufruisce del trasferimento incluso, si tenga presente che il taxi dall'aeroporto di Heraklion costa circa 90-100 euro a tratta! Si tratta pur sempre di un budget. Ci sono tasse turistiche che sono state sostanziali in Grecia per diversi anni (mai incluse nel prezzo della prenotazione, ma avere questa informazione in anticipo sarebbe stato bello. Costa 15 euro/notte/camera
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto era come descritto. Camera spaziosa, cibo vario, personale competente. Noleggio auto in loco.
Cosa non ho apprezzato
Tassa di soggiorno di 7,5 euro a persona al giorno. Essere costretti a pagare per lasciare i bagagli in deposito. Bisogno di pagare per usare la bilancia per i bagagli.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino. Gentilezza del personale. Il buffet del ristorante principale è molto vario e molto buono, ma i piatti tipici greci sono troppo pochi per i miei gusti. Gli altri 3 ristoranti (italiano, greco e grill) erano molto buoni, ma durante il nostro soggiorno di una settimana con formula all-inclusive ci è stato concesso solo un pasto, quindi spesso siamo andati a mangiare fuori ad Agios Nicolaos per gustare eccellenti specialità greche a un prezzo molto ragionevole.
Cosa non ho apprezzato
La configurazione della cabina swim-up era dovuta al fatto che non c'era un bagno con porta. La doccia era chiusa con una porta in vetro accanto al letto, ma il lavandino era situato all'ingresso della stanza, senza alcuna possibilità di privacy. E i bagni sono separati. Un armadio troppo piccolo per contenere i vestiti. La pulizia giornaliera della camera era molto basilare e insufficiente per un hotel a 5 stelle. Andavamo spesso alla reception per chiedere gli asciugamani, che venivano rimossi e non sostituiti.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cibo era di alta qualità e molto vario e il personale era attento e premuroso. Le camere erano molto spaziose, dotate di tutti i comfort e di attrezzature adeguate. L'hotel era molto bello e pulito. Il personale è attento e disponibile. Siamo arrivati all'hotel dopo la chiusura del ristorante; Ci avevano preparato delle piadine da mangiare.
Cosa non ho apprezzato
I nostri figli erano in una stanza troppo lontana dalla nostra. Siamo arrivati verso mezzanotte e la doccia per bambini non funzionava (il problema è stato riparato la sera stessa). Avevamo una bellissima suite padronale, ma c'era un persistente e sgradevole odore di muffa e di muffa che ci costringeva a lasciare la porta-finestra sempre aperta.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo e piacevole (viaggio a fine aprile) Piscina privata sulla terrazza della camera da letto Camera spaziosa Snack bar che offre crêpes (dolci e salate), waffle, gelato, ecc., senza costi aggiuntivi. Piatti vari Palestra ben attrezzata Sul lungomare (solo una strada tranquilla separa l'hotel dalla spiaggia)
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante principale non ha la capacità necessaria per ospitare grandi folle. Per entrare nel ristorante bisogna fare la fila e i piatti vengono svuotati rapidamente. Manca un'area buffet per bambini più varia (solo patatine fritte e pasta al ragù bolognese o napoletano) Un po' deluso dalla scelta della frutta offerta. Alcuni membri dello staff non sono accoglienti. Le sedie a sdraio della piscina principale vengono rapidamente prese d'assalto (nonostante non fosse alta stagione). All'arrivo in camera, il soffione della doccia perdeva, lo specchio del bagno era sporco, c'erano capelli nel lavandino e sul pavimento della doccia. Supporto per doccia arrugginito. Non c'è niente nelle vicinanze, fuori dall'hotel. Per raggiungere la città più vicina bisogna prendere un taxi. Rapporto qualità/prezzo medio
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Vista molto bella
Cosa non ho apprezzato
Per un 5 stelle: vini molto mediocri, niente succo d'arancia fresco al mattino, pessimo succo industriale... tè di scarsa qualità
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Tutto Tranne il rumore costante ovunque
Cosa non ho apprezzato
Rumore infernale in tutto l'hotel Persona con un'accoglienza terribile Tassa di soggiorno di 15 euro al giorno e a persona!!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
il top all-inclusive il buffet era molto buono e vario cocktail
Cosa non ho apprezzato
il vino rosso e il rosato non sono molto buoni
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera venduta con vista mare ma situata all'estremità dell'hotel con vista mare parziale e situata sopra le consegne con i camion che effettuano le consegne a partire dalle 6 del mattino. Un servizio di catering aziendale che diventa rapidamente sovraccarico e ripetitivo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la qualità della camera con piscina privata il personale è molto attento la vista
Cosa non ho apprezzato
hotel un po' isolato, abbastanza complicato da girare
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ascolto personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Varietà di piatti Gentilezza di tutto lo staff
Cosa non ho apprezzato
Bicchieri di plastica ai bar
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera confortevole, spiaggia pulita , piccolina ma molto accogliente. I bar erano ben gestiti, piscina spiaggia e panoramico. Personale gentile.
Cosa non ho apprezzato
Per quello che abbiamo speso immaginavo che tutti i ristoranti fossero compresi nell'all inclusive. Invece tutti i ristoranti alla carta erano fuori. A parte i vari bar dove si poteva gustare qualche snack, i pasti si potevano consumare solo nel ristorante a buffet. Receptionist molto fredde.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Senza bagno (solo un lavandino nella suite vista mare). Ristoranti non a livello di 5 stelle Hotel troppo grande (420 persone o pieno) al nostro arrivo (coda al ristorante). Benessere a pagamento! Piscina fredda (non riscaldata a fine ottobre) Personale senza sorrisi Pulizia (spazzatura del WC piena di tracce di sporco, pavimento spazzato ma senza straccio, ecc.). In breve, non tornerò mai più.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Con due eccezioni, personale molto, molto cordiale. Camere molto spaziose
Cosa non ho apprezzato
Avevamo un buono per 2 massaggi e non potevamo riscattarlo perché continuavamo a essere rimandati a causa di vincoli di programmazione. Non appena avevamo appuntamento, è stato cancellato 2 minuti prima dell'inizio. Molto, molto fastidioso, soprattutto perché non andavamo in viaggio per poter rispettare gli appuntamenti. Inoltre l'uso della piscina coperta era consentito solo dietro sovrapprezzo esorbitante, mentre la piscina esterna non era riscaldata. Personale molto scortese nella spa. Personale molto, molto ostile nella creperia. Dovresti spiegare al personale che dovrebbero astenersi dal spettegolare su tutti gli ospiti. Potresti non capire la lingua, ma puoi capire le espressioni facciali e si parlava di ogni ospite che entrava nella stanza. A causa della fine della stagione molta gente è uscita al chiosco e al buffet e gli orari di apertura si sono drasticamente ridotti. Hai avuto la sensazione che finalmente dovresti volare di nuovo in modo che possano chiudere i cancelli
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto... Siamo arrivati tardi in hotel intorno alle 23:30... Un piccolo pasto (2 panini freddi a persona) ci aspettava nel frigorifero così come la nostra bottiglia di vino in omaggio... Con un caloroso benvenuto. .. E la magnifica vista sul mare con il rumore delle onde... Una bella vacanza in prospettiva... Il buffet vario e rinnovato ogni giorno... Scelta per tutti i gusti... Da parte mia sono completamente soddisfatto. .. Tutto buonissimo... Ho potuto provare solo il ristorante principale ma era più che sufficiente... Il numero dei bar tutti impeccabili... La creperie al top... Il personale sempre un po' attento ...Hotel impeccabile in ogni senso....
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto! La suite vista mare con Jacuzzi è eccezionale!
Cosa non ho apprezzato
Se dovessi essere molto critico, il riscaldamento della piscina sarebbe un vero vantaggio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa con ottimi servizi. Solo uno svantaggio riguardo al degrado della vasca idromassaggio privata in camera.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto disponibile e sempre pronto a soddisfare ogni richiesta.
Cosa non ho apprezzato
L'odore di fogna nella stanza.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la spiaggia, la vicinanza di Agios Nikolaos
Cosa non ho apprezzato
Non ci è stato consentito l'accesso a ristoranti diversi dal buffet principale con il pretesto di non soggiornare almeno 7 notti…. In realtà avevamo prenotato per 5 notti, non era menzionato che l'accesso gratuito ad altri ristoranti era soggetto a un minimo di 7 notti.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Fantastica vista dell'hotel. Bellissime ristrutturazioni. Spiaggia privata molto piacevole. Ristoranti e servizio di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Camera semplice deludente perché vista su un muro dalla terrazza Niente bagno: un box doccia posto in camera e una zona lavandino in un altro angolo della stanza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di un'area giochi per bambini
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Vista mozzafiato, accoglienza e cordialità del personale, ristorazione molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Nulla è stato tutto perfetto
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'hotel era in un'ottima posizione, di fronte ad una bella spiaggia e vicino a numerosi punti di interesse. Non avevamo però l'acqua calda in camera e lo abbiamo segnalato più volte alla reception dell'hotel senza che fosse previsto l'intervento di un tecnico (la doccia fredda per 3 giorni in un 5 stelle è molto spiacevole). Inoltre la nostra camera, al 4° piano, aveva un terrazzo e vista su... un muro, a 1 metro dal terrazzo. Mentre il paesaggio intorno all'hotel è magnifico. Era quindi molto buio nella stanza. È davvero un peccato.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La cucina è ottima,
Cosa non ho apprezzato
Troppo rumoroso, spiaggia
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il Blue Marine Resort offre un meraviglioso mix di comfort, cucina e vicinanza alla spiaggia che renderà il vostro soggiorno indimenticabile. I ristoranti dell'hotel colpiscono per la loro eccellente qualità: i piatti sono vari, gustosi e preparati in modo attraente. Punti di forza sono anche le camere arredate con gusto e il moderno complesso alberghiero, che invita a sentirsi bene. Particolarmente impressionante è la posizione del resort direttamente sul mare, con una piccola spiaggia, un bar sulla spiaggia annesso e una splendida vista sul mare. La palestra offre una particolarità speciale agli appassionati di sport: è ben attrezzata e offre una splendida vista sul mare, che rende l'allenamento un'esperienza speciale. Anche il personale di tutto il resort è estremamente cordiale e disponibile, il che rende il soggiorno ancora più piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Ci sono però alcuni piccoli punti deboli: purtroppo il vino della casa non ha soddisfatto i nostri gusti. La posizione del resort su questo lato dell'isola porta con sé un po' di vento, particolarmente evidente nelle giornate più ventose. Un altro aspetto è l'andamento del sole: dalle 17 circa il sole scompare dietro la montagna, il che rinfresca un po', ma rende le ore serali meno soleggiate. Un consiglio per i futuri ospiti: le camere rivolte verso la montagna sono meno consigliate poiché appaiono piuttosto buie a causa della mancanza di luce naturale. Abbiamo anche dovuto lottare di più contro le zanzare da questo lato. Nel complesso, il Blue Marine Resort è ancora una scelta eccellente per una vacanza rilassante, soprattutto per gli ospiti che apprezzano un'ottima posizione sulla spiaggia, un'eccellente gastronomia e un ambiente elegante. Nel complesso, il Blue Marine Resort è ancora un'ottima scelta per una vacanza rilassante.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
I pasti sono molto buoni e la camera è molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Personale senza sorrisi tranne Gergio e André Poca scelta di bevande senza che questa sia molto dolce
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ristorante di qualità, biancheria da letto perfetta, camere spaziose e una vista magnifica.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione, vista bellissima, personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Accesso a pagamento alla piscina coperta
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo ristorante, personale cordiale, hotel bello e pulito. Facile accesso ad una bella spiaggia con sdraio.
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente è che è un po' lontano dalla città, 24€ andata e ritorno in taxi.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è generalmente molto gentile. Il cibo è abbastanza buono. L'ambiente è molto carino. Consiglio una camera vista mare, è magnifica! Gli spettacoli a teatro sono fantastici. Il nostro soggiorno è andato davvero bene, a parte la pulizia.
Cosa non ho apprezzato
La camera era davvero molto sporca, i bagni poco puliti, molta polvere, il frigorifero era davvero sporco. I cassetti non erano affatto puliti, macchie, peli, peli. Le lenzuola sono soffici e sembrano vecchie. Lavello con capelli e pelliccia. Lo scopino del WC era pieno di calcare e quando lo sollevavi c'era una macchia gialla e rotonda. Per un 5 stelle questo è inaccettabile. Inoltre le bevande sono di pessima qualità.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
LA CAMERA E LA DECORAZIONE
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Nonostante la formula "tutto compreso", il cibo è di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TUTTO ERA PERFETTO
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è davvero fantastica! Ci prendiamo cura di noi. Ci sentiamo bene. I cocktail in ogni bar erano davvero buoni. Gli spettacoli non erano male.
Cosa non ho apprezzato
Un po' isolato dalla città.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente con la vista mozzafiato sul mare e sul Golfo di Agios Nikolaos. Hotel molto carino e personale molto gentile. Grazie in particolare a Stella per la sua amichevole accoglienza in ritardo la prima sera (23:30) (parla molto bene il francese). Un piccolo piatto di panini ci aspettava in frigo, il servizio essendo passato da tempo, è stato un gesto che abbiamo apprezzato. Buffet vario nel complesso. I bar sono ben posizionati e molto piacevoli. Di nuovo bella vista. La sera intrattenimento di qualità presso l'anfiteatro. Nota: in questo periodo dell'anno e data la posizione dell'hotel, la spiaggia e la piscina erano all'ombra dalle 16:30.
Cosa non ho apprezzato
Alcune sere abbiamo dovuto “fare la fila” per andare al buffet, anche se gli orari di accesso che ci erano stati comunicati erano dilazionati. Non molto piacevole e piuttosto strano in un 5 stelle….
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il posto / la gentilezza delle persone dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Diciamo che il ristorante non è del tutto all'altezza di un 5 stelle. Lo sforzo è stato fatto ma c'è ancora molta strada da fare (gestione degli spazi/qualità di alcuni piatti) ma nel complesso rimane gradevole.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Da parte mia, mi piaceva stare lontano dalla città in un ambiente molto più naturale.
Cosa non ho apprezzato
Ho trovato il cibo un po' salato per i miei gusti, soprattutto le zuppe.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale estremamente cordiale e disponibile. Cibo molto buono
Cosa non ho apprezzato
La vasca idromassaggio aveva macchie di muffa in alcuni punti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stagno non riscaldato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, la vista dalla nostra camera, magnifica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La sala fitness aveva una bella vista ed era bello sdraiarsi sulla spiaggia. Il personale nella sala da pranzo e dietro le sbarre era cordiale.
Cosa non ho apprezzato
I due ristoranti a la carte non offrono davvero buon cibo! Né l'asiatico né l'italiano erano passabili. La disposizione della stanza non era buona. Doccia extra e accanto al letto. Lavandino al centro della stanza. Anche la doccia era piuttosto arrugginita. Le ragazze alla reception non erano molto cordiali anche se non volevamo niente di speciale.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Nel complesso tutto è soprattutto la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' sperduto, mancanza di negozi nelle immediate vicinanze
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Un po 'lontano dalla città
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, le attività in spiaggia con accesso diretto, piscina, bar e ristoranti
Cosa non ho apprezzato
Nessuno parla francese Troppe scale e mezzi piani
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il lavandino del bagno collegato alla camera Pochissimo spazio attorno al lavandino Nessuno specchio ingranditore
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Buon livello di qualità per tutto compreso, bevande incluse. Personale gentile e molto disponibile. L'organizzazione del ristorante dal punto di vista della fluidità. Nessuna coda.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Odore di liquame (melma?) Nella stanza e nel corridoio.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La posizione del magnifico hotel con vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della camera 3 volte a settimana, solo letto rifatto Ristorante troppo piccolo per le dimensioni dell'hotel scelto, limita lunghe attese davanti ai piatti vuoti Alcuni membri del personale sono molto gentili e altri sono molto spiacevoli, al limite dell'aggressività. Il vergognoso trasferimento di 3 ore per raggiungere l'hotel ci ha fatto perdere la prima serata
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo superbo Spiaggia privata molto gradevole, i servizi sono all'altezza. Camera con una vista mare perfetta. Ottimo servizio di ristorazione a buffet con prodotti freschi di ottima qualità. Il personale è molto accogliente. Torneremo senza esitazione. GRAZIE
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, ottimo cibo, piscine, spiaggia privata con fantastica sdraio!
Cosa non ho apprezzato
La spa dovrebbe essere compresa nel prezzo, e gli spettacoli serali non sono eccezionali!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La qualità di tutte le attrezzature delle camere, l'efficienza e la disponibilità del personale alla reception, al catering, alla pulizia e alla manutenzione. Aria condizionata in camera efficiente e silenziosa. Uno spazio esterno curato e piacevole. I 3 ristoranti complementari al ristorante principale, vale a dire grill, italiano e asiatico, erano tutti di buona qualità. Nei ristoranti tutto il cibo servito era fresco e nel ristorante principale i menu cambiavano ogni giorno, rendendo il soggiorno molto piacevole. Menzioni speciali per i 2 bar, discreti, efficienti e rispettosi dell'ambiente. Da notare un ascensore che permette l'accesso tramite un tunnel sotterraneo alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di informazioni al momento della prenotazione della camera. È necessario specificare CON VISTA MARE per evitare di avere vista sulle montagne (al 2° piano, la montagna era a 50 cm dal bordo esterno del balcone = nessuna luce naturale poteva raggiungere la stanza) e specificare con SAFE per proteggere gli effetti personali. Gli autobus che effettuano il trasferimento tra l'aeroporto e l'hotel si fermano sulla strada senza passare davanti all'accesso dell'hotel a causa di una pendenza significativa, di un tornante per accedere a questo spazio e della mancanza di spazio per fare ½ giro per uscire. La mancanza di parcheggio per le auto che richiedono il rientro in albergo in orari non sempre facili da rispettare. Le sorprendenti istruzioni relative allo smaltimento della carta igienica dopo l'uso nel cestino dei rifiuti e non nel water..... La mancanza di un piano di orientamento per orientarsi facilmente nei vari corridoi e corsie nelle scale.. ...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino situato a 10 minuti da Agios Nikolaos in taxi o autobus. Ristorazione buona e varia, personale gentile, ambiente fantastico, camera junior suite fantastica e niente da dire sulla pulizia, accesso alla spiaggia tramite ascensore senza dover attraversare la strada, poco traffico su questa strada, posizione tranquilla. abbiamo noleggiato un'auto dall'hotel per un giorno, semplice ed efficiente. In sintesi, questo posto ci è piaciuto molto, cercavamo una vacanza tranquilla e rigenerante, è stato un vero successo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Piscina propria
Cosa non ho apprezzato
Sguardi malvagi da parte del personale a colazione
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Spa accogliente e buona
Cosa non ho apprezzato
Poca animazione, posizione un po' fuori mano
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel con una vista straordinaria! La camera era stupenda, il letto molto comodo, tutto il necessario viene fornito e il rifornimento viene effettuato ogni giorno. Il cibo era molto buono nel ristorante principale, con molta scelta a tutti i pasti, il succo d'arancia fresco al mattino era fantastico! Il ristorante italiano e il ristorante asiatico erano eccellenti Un vero piacere aver trascorso una settimana al Blue Marine Il personale è adorabile e professionale
Cosa non ho apprezzato
Nulla è stato tutto perfetto
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Piacevole hotel con piscina e spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' fuori dal centro ma facili collegamenti in autobus per Agios o altre spiagge
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel eccezionale, servizio impeccabile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
ottima varietà di ristoranti e cibo: il ristorante generale variava molti di questi piatti, con piatti di girarrosto, pieea stand o piatti in padella diversi ogni giorno il ristorante italiano di ottima qualità, pasta ben cotta, prodotto gustoso, alla fine può essere un po' troppo pesante il ristorante asiatico: molto nella media, soprattutto se si conosce già l'Asia. Buono per chi non è abituato alla cucina asiatica I bar: bevande di buona qualità e molto varie (in tutto compreso, questo viene spesso abbreviato, ma non lì) buona scelta di cocktail o preparazione a base di caffè svantaggio delle bevande tipo soda o dei cocktail analcolici molto (troppo) dolci Spa: il servizio spa era molto buono, massaggi ben al di sopra della media europea
Cosa non ho apprezzato
qualche problema di pulizia: balcone mai pulito per 8 giorni nonostante fossero rimaste piccole cose degli ospiti precedenti (mozziconi nelle piante, cotton fioc in un angolo), una grossa macchia di muffa sul soffitto vicino ai servizi igienici
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la disponibilità, la ristorazione, il personale delle pulizie, tutti sono molto accoglienti, ti mandano bellissimi sorrisi, sono sempre disponibili. L'ambiente è splendido, la piscina impeccabile, il cibo era molto buono con molta scelta.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il servizio è stato davvero perfetto nonostante la barriera linguistica che siamo riusciti a comunicare hanno fatto molti sforzi per cercare di capire il francese e quindi ci hanno chiesto quando avremo la formula all inclusive e partiremo per un'escursione la mattina molto presto c'è la possibilità di fare colazione molto presto; l'abbiamo fatta alle 5 del mattino È davvero bello avere un servizio come questo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Hotel straordinariamente bello, torneremo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
AirSerbia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Resort molto bello, con un ottimo servizio. I ristoranti e i bar sono perfetti, i piatti sono vari e freschi, le camere sono spaziose, l'arredamento gradevole e rilassante. Vista mare molto gradevole. Impeccabilmente pulito. Centro benessere molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La qualità dell'All Inclusive, l'ambiente, la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Rapporto qualità prezzo della SPA.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel situato a circa sessanta chilometri dall'aeroporto di Heraklion (meno di 1 ora in auto, da 1 ora e 15 minuti a 1 ora e 30 minuti con trasferimento condiviso). Il sito è magnifico con una vista sul mare verso EST (le albe al mattino sono splendide sul mare e sulle montagne). Agios Nikaloas dista meno di 6 km con una fermata dell'autobus proprio davanti all'hotel. I taxi di passaggio si offrono di lasciarti in città (eravamo due coppie in attesa e abbiamo pagato 2 euro a persona). L'hotel è molto carino, il personale di servizio e quello della reception sono molto attenti. La nostra camera era molto ben arredata e decorata con un enorme terrazzo vista mare (con jacuzzi, 3 sdraio, tavolo e sedie). Sia i bar che i ristoranti sono magnificamente posizionati con vista sul mare. Il personale parla inglese e persino francese (menzione speciale al team del bar sulla spiaggia). Per le partenze tardive, 2 "cabine doccia" vi permetteranno di essere puliti e freschi per prendere il volo dopo aver lasciato la camera a mezzogiorno.
Cosa non ho apprezzato
Da rivedere l'isolamento delle porte delle camere... si dorme in corridoio e la mattina (molto) presto, le porte che sbattono e il cigolio dei carrelli delle pulizie sono piuttosto sgradevoli. La qualità dei cocktail a base di frutta non c'è, non è un succo puro al 100% ma piuttosto un succo di fascia bassa dal sapore chimico... più della media! Lo stesso vale per i dolci, molto spesso uguali e non qualitativi! Ma se bevi Ouzo, mangi piatti cretesi e frutta per dessert, è molto buono, ci siamo divertiti. Non manca molto per essere al top, qualche prodotto di qualità migliore, un po' meno efficienza per il personale delle pulizie e ci avvicineremo agli standard di un 5 stelle greco. I diversi spettacoli serali di canti e balli sono così simili. La cosa peggiore restano i "riservatori" delle sdraio in piscina, alle ore 9:00, più un posto libero... ma l'hotel non è in alcun modo responsabile del comportamento delle persone quindi niente piscina per noi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Organizzazione perfetta, cibo di qualità, personale eccezionale, camera meravigliosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel assolutamente TOP, voglio sicuramente tornare!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Zona piscina un po' piccola rispetto all'hotel. Gara sulle sdraio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato il buffet e i diversi ristoranti di alta qualità.
Cosa non ho apprezzato
Troviamo che l'hotel non meriti 5* ma piuttosto 4*, deve essere perfetto con una valutazione del genere, tuttavia l'hotel è piuttosto danneggiato, la nostra vasca idromassaggio era completamente rotta, senza bolle, i file cadevano, c'era odore di fogna , la vernice sul balcone si stava staccando, pochissimo spazio in piscina anche se è un grande hotel, ci abbiamo trascorso solo una mattina... tante piccole cose che fanno sì che l'hotel non meriti davvero la sua valutazione.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Vista mare molto bella, buffet di qualità con prodotti freschi e vari, hotel ben ristrutturato
Cosa non ho apprezzato
Posizione troppo lontana dai punti di interesse, tassa di soggiorno elevata, ristoranti à la carte decenti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino e pulito, accesso alla spiaggia attraversando la strada, ristorazione a buffet abbastanza varia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto professionale e coinvolto
Cosa non ho apprezzato
Trovo un peccato che al bar principale non ci sia il servizio al tavolo come avviene in altri hotel di pari livello a Creta
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La piscina, la spiaggia e il cibo vario.
Cosa non ho apprezzato
L'odore (aumento delle acque reflue) nelle stanze e l'impossibilità di utilizzare la carta nei servizi igienici. È il 2024... La vasca idromassaggio si è guastata il primo giorno, avremmo potuto rimanere fulminati.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La spiaggia privata, sublime, con bar. I servizi (merenda pomeridiana, bar in piscina, bar in spiaggia, bar panoramico, ecc.). La bellissima vista, la vicinanza ad Agios Nikolaos (15 minuti in taxi o con la fermata dell'autobus proprio di fronte all'hotel). Camere confortevoli. Pulizia, cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
La piscina con acqua salata, non me l'aspettavo :-) Il ristorante cinese e italiano dove il servizio è lungo e la cucina non è proprio "tipica" direi... credo che i cuochi non siano né italiani né cinesi.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La stanza, la vista.
Cosa non ho apprezzato
Rumore ogni mattina dalle 6 del mattino durante la pulizia delle scale e altro, impossibile dormire, il nostro problema restava il locale delle attrezzature per la pulizia….l'abbiamo riportato su, ci è stato offerto un ristorante che avevamo già fatto, gratuito in hotel, un massaggio ma niente posto e niente rimborso nemmeno della tassa di soggiorno di 70€!
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo è eccessivamente alto considerando la qualità di questo hotel. Non appena siamo arrivati, abbiamo incontrato un membro del personale molto disinvolto. Per non parlare dei 45 minuti di attesa per avere la nostra camera che non era pronta al nostro arrivo. La riparazione del letto è stata pasticciata. Il lavandino e lo specchio non sono stati puliti, anche se erano sporchi. I prodotti per l'igiene non venivano riforniti ad ogni visita. Gli asciugamani sono stati ritirati ma non restituiti. Per non parlare dell'asciugamano che avevamo appoggiato per terra, che è stato piegato brevemente e poi rimesso sui mobili e dell'accappatoio strappato e bucato. Anche il pavimento non era stato pulito da quando siamo arrivati. Quando abbiamo sollevato il tappeto della camera da letto, abbiamo scoperto uno strato di sabbia e peli. Il che suggeriva che non fosse stato sollevato da diversi mesi. Gran numero di clienti nell'hotel. Ristorante (buffet), spiaggia e piscina sovraffollate.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La qualità dei pasti e la cordialità del personale di servizio con servizio ad ogni tavolo Ristoranti situati a picco sul mare L'atmosfera al bar la mattina
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione fronte mare era magnifica. Il personale è gentile ed efficiente. Hotel molto tranquillo quando si è nelle camere nonostante la folla.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia delle camere in questa alta stagione non è perfetta. Probabilmente la donna delle pulizie aveva troppo lavoro. Abbiamo dovuto chiedere di cambiare gli asciugamani, aggiungere articoli da toeletta e cambiare le lenzuola. Per quanto riguarda il catering, dovevamo andare a mangiare alle 20:30 e già alle 21:15 sentivamo che era ora di finire. Quindi suggerisco che questo ristorante chiuda più tardi per essere più a suo agio.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Che posto meraviglioso e un hotel eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
niente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfetto in ogni modo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Sollievo
Cosa non ho apprezzato
.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente, pulizia, ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bella camera (102), pulita con una vista molto bella, piscina privata ma all'ombra da mezzogiorno.
Cosa non ho apprezzato
Tutto compreso, con immagino la massima redditività perché i cocktail, le birre e i vini offerti sono di fascia molto bassa (vergognoso servire questo tipo di bevande in bicchieri di plastica di dubbia pulizia al bar della piscina). Il massimo, il ristorante principale è un camion di bestiame, il personale è insolente, ti spiano in ogni momento sperando che tu te ne vada il più velocemente possibile e ti fanno orecchie da mercante quando chiedi gentilmente un secondo bicchiere di vino, quindi per una settimana a 5000 euro resta d'intralcio. Gli orari dei pasti erano stressanti, lo stesso commento per il personale del mini market e della reception, con la sensazione che i turisti non fossero più i benvenuti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La vista, la posizione, il servizio...
Cosa non ho apprezzato
L'animazione durante la giornata in piscina è inesistente (per il corso di acquagym viene 1 istruttrice, non parla, non ti fa venir voglia di venire alla sua animazione...)
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, buon cibo, i tre ristoranti sono fantastici.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, pulizia, spiaggia dell'hotel,
Cosa non ho apprezzato
Scarsa qualità dei vini al buffet, senza possibilità di ordinare da un altro menu.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Aggiornamento eccezionale della piscina La ristorazione è ottima La formula all-inclusive è di altissima qualità Il servizio è molto buono L'hotel è magnifico, degno di un 5 stelle La vista è splendida
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel e camera bellissima, molto confortevole e spaziosa con una buona biancheria da letto. Hotel fronte mare con acqua cristallina. Bellissima piccola spiaggia privata con sdraio e bar. Con la formula all-inclusive abbiamo potuto gustare cocktail alcolici o analcolici. Alcol locale ma anche internazionale. Il bar della spiaggia offre deliziosi hamburger ma anche tranci di pizza, evitando così di dover tornare in hotel se hai un certo languorino o se non vuoi mangiare al ristorante a pranzo. All'interno dell'hotel, una piccola creperie che propone anche panini, gelati e perfino zucchero filato per i bambini (anch'esso compreso nel pacchetto). Attenzione, per chi parte con bagaglio a mano, c'è un piccolo supermercato dove è disponibile un assortimento abbastanza ampio di prodotti per l'igiene. Anche i teli mare vengono forniti e cambiati ogni giorno! Per i pasti, ampia e variegata scelta, con giornate a tema. La spremuta d'arancia a colazione era sicuramente un vantaggio!
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata funzionava ma era limitata, da vedere durante il clima molto caldo. Successivamente non abbiamo nemmeno fatto richiesta alla reception, forse questo sarebbe stato risolto.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
bellissimo hotel, personale molto attento, aree comuni ed esterni puliti
Cosa non ho apprezzato
Posizione leggermente isolata Le pulizie lasciano un po' a desiderare, lo specchio era sporco fin dall'arrivo e non veniva pulito per tutta la settimana, un giorno senza pulire affatto Escursione Cave Safari €96, decisamente troppo caro per la qualità del servizio nonostante la gentilezza della guida
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, pulizia, modernità, camera spaziosa con vista mare, cibo molto buono e ben cucinato ma nessun prodotto nobile. Hotel remoto che richiedeva un'auto, cosa che avevamo.
Cosa non ho apprezzato
Per la qualità/prezzo di Nour tutto era corretto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente bellissimo, accesso alla spiaggia con ascensore, bella spiaggia, personale cordiale ed efficiente
Cosa non ho apprezzato
Non potevamo mettere la carta nel WC!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Davvero fantastico r Niente da aggiungere Nessuna recensione negativa
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, che si trattasse della manutenzione, della pulizia, del catering o del personale. Abbiamo trascorso un soggiorno indimenticabile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Tutto ! La spiaggia potrebbe essere un po' piccola, ma è facilissimo accedervi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
la cordialità del personale, la pulizia e il rispetto.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Consiglio questo hotel e il personale meraviglioso e il layout era tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto! L'ambientazione è stupenda, la camera: una suite con jacuzzi privata con vista mozzafiato sul mare per una luna di miele è il massimo! Il cibo è ottimo, complimenti allo chef! Anche i 3 ristoranti di cui abbiamo avuto la fortuna di poter usufruire perché abbiamo soggiornato almeno 7 notti erano molto buoni. Il personale è fantastico sia nei bar della piscina che in quello principale (menzione + per Johanna!), nei ristoranti, alla reception, il personale di manutenzione che fa un lavoro titanico per garantire che tutto sia perfetto. Il frigo con le bevande è a disposizione, la doppia doccia: che meraviglia! Siamo molto soddisfatti della nostra esperienza in questo hotel. Grazie!
Cosa non ho apprezzato
Non è che non ci sia piaciuto, ma un piccolo suggerimento per quanto riguarda la biancheria da letto: un materasso più rigido sarebbe carino, così come 1 vero letto matrimoniale da 180 cm invece di 2 materassi da 90 cm. Ma è un dettaglio Anche qualcos'altro ma l'hotel non può farci niente: ci siamo ritrovati alla fine del nostro soggiorno con dei vicini tedeschi molto, molto rumorosi (avevano 2 bambini piccoli che urlavano molto e i genitori non dicevano loro di stare zitti giù) con un tono così non è molto piacevole essere svegliati alle 7 del mattino da urla e porte che sbattono senza scrupoli, ma l'albergo non può farci niente, è una questione di saper vivere e di educazione lì.. .)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione eccezionale
Cosa non ho apprezzato
I ristoranti dell'hotel potrebbero essere migliori
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il servizio dell'hotel nel ristorante e per le camere!
Cosa non ho apprezzato
Troppi pochi corrimano nei corridoi. L'accesso al mare tramite la spiaggia era molto difficile: si sarebbe potuto risolvere con delle scale o una scala a pioli!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la gentilezza delle persone, tutto è stato perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un piccolo angolo di paradiso! Aggiornato con la nostra piccola piscina privata, un hotel di alto livello! Pasti vari per tutti i gusti. Il personale attento sempre con un sorriso. Abbiamo fatto il divertente safari e non siamo rimasti delusi, Mieke la nostra guida è adorabile e ci ha mostrato il lato selvaggio dell'isola. Insomma siamo stati benissimo in coppia e ritorneremo con i nostri bimbi!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato la nostra camera, molto spaziosa. C'erano tutte le caratteristiche della nostra offerta (jacuzzi, bottiglia di benvenuto, ecc.). Buona la pulizia delle camere, molto efficace il mezzo di comunicazione tramite piccoli tablet a muro. L'hotel è molto ben tenuto, nessuno spreco verso le sedie a sdraio. Ottima varietà dei piatti offerti nel ristorante principale. Ottima atmosfera con piccoli spettacoli offerti dall'hotel, attività sportive come lo yoga. I trattamenti SPA sono ottimi, il personale molto cordiale, sorridente e attento.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di chiarezza all'arrivo su cosa è o non è incluso nel nostro pacchetto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissima camera con terrazzo vista mare E gli altri 3 ristoranti asiatici, italiani e greci Pulizia e cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di spazio per riporre gli oggetti nella stanza e mancanza di una doppia porta per evitare il rumore del corridoio Un po' troppo lontano da Agio Nikolaos
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il nostro rappresentante Créatan Holidays è stato assente e irraggiungibile durante tutto il nostro soggiorno, hanno dovuto arrangiarsi da soli per le escursioni e soprattutto per il trasferimento. Eravamo diverse coppie che avevano prenotato tramite Voyage Privé e questo ha deluso tutti. Ciò non dà una buona immagine del servizio fornito in loco, tutt'altro.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto tranne il ristorante asiatico Personale molto competente e cordiale
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Buffet del ristorante non all'altezza di un hotel a 5 stelle
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era perfetto, confortevole, accogliente. Una magnifica e grande piscina, un ascensore per accedere alla spiaggia. La spiaggia, piccola, ma attrezzata con materassini e ombrelloni. Un bar molto gradevole e ombreggiato dove potrete bere e fare uno spuntino. Il personale è adorabile, professionale e disponibile, il cibo è vario e diverso ad ogni pasto. Nel complesso i piatti sono buoni, alcuni ottimi, altri nella media, ma la scelta è vastissima. L'unico lato negativo della grande sala da pranzo è che è molto rumorosa. Tutto è all inclusive, quindi nessuna spesa da pianificare durante il soggiorno in hotel.
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda l'ambiente, ci dispiace che l'hotel sia lontano da tutto. Bisogna prendere un taxi o un autobus per arrivare ad Agios Nikolaos, la cittadina più vicina a circa venti minuti dall'hotel. Il viaggio in taxi costa 12€.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
materasso un po' duro e cuscini troppo spessi, ma è solo una questione di comfort personale
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la pulizia dell'hotel, la qualità delle attrezzature.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è lontano dalla città, l'équipe di animazione non è molto presente, il buffet per cui se non si cena all'apertura molti piatti restano vuoti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel soddisfa tutte le aspettative; L'unico inconveniente è che non è orientato al turismo francese! Pianifica periodi “Solo adulti”.
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente è che non è orientato al turismo francese! Siamo in Europa senza l’inglese, e l’inglese ci viene imposto ovunque.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel ECCEZIONALE con persone straordinariamente gentili. Sono partita con mio marito e mia nipote di 5 anni. Ho avuto la fortuna di avere una camera con piscina privata: il sogno I pasti self-service erano freschi e la colazione deliziosa. I ristoranti (noi abbiamo provato quello italiano) sono molto buoni, sempre accolti con un sorriso. Accesso alla spiaggia privata tramite ascensore con tutti i giochi acquatici a disposizione (extra) ma in vacanza ci regaliamo noi. Team di animazione al top: la nostra piccola ci ha chiesto il famoso Kids Club dove ha potuto conoscere altri bambini e ritrovarsi la sera per ballare a metà. Grazie al team di animazione. La spa e il suo staff sono ancora una volta gentili e gentili. Avendo viaggiato molto, raramente ho visto persone così gentili, generose, orgogliose del loro paese (abbiamo amici lì e ora stiamo pensando di andare in questo paese. Ci è piaciuto molto e torneremo presto a Creta
Cosa non ho apprezzato
L'unico parere negativo è la mancanza di accesso per le persone a mobilità ridotta. Nel post operatorio agli arti inferiori potevo immaginare che una sedia a rotelle non potesse andare tranquillamente al bar della piscina o semplicemente scendere a rilassarsi nella piscina principale. Nel 2024, trovo che questo sia molto dannoso
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e cordiale Il miglior bar sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante italiano è un disastro
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Spa e jacuzzi a pagamento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bellissima posizione, il mare è raggiungibile in 2 minuti tramite ascensore e tunnel. Ci sono abbastanza comodi lettini/ombrelloni disponibili. Il cibo europeo era ricco e buono, l'unica cosa che mi mancava era che non era abbastanza greco. Il clou era il piccolo ristorante di crêpes, dove crêpe fresche, waffle, macedonia, gelato e pasticceria erano disponibili dalle 15:00 alle 23:00. L'intera struttura e la camera erano molto pulite e ben tenute dal personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, ben posizionato e molto pulito. Personale gentile. Camera splendidamente arredata con biancheria da letto eccellente e terrazza con vista sul mare. Piscina per adulti e una per bambini.
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata troppo fredda alla reception e al ristorante. Poca varietà di cibo, carni ottime ma insalata di verdure crude proposte "cotte" con salse vinaigrette, dolci disgustosi. Pochi, se non nessuno, personale di lingua francese. Albergo periferico. Bus navetta aeroporto/hotel, troppo lungo, più di 1h30 perché ultimo del tour.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale, i servizi, la vicinanza e l'accesso alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata nella sala da pranzo. Era meglio sulla terrazza. Due cibi serviti senza scongelamento (nems e foresta nera)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel venduto come un 5 stelle ma è più di un 3 stelle Il buffet non era eccezionale, poca scelta di frutta e i presenti erano davvero poco buoni. Abbiamo pagato 597€ l'escursione per 4 persone in vendita privata per andare a Santorini, è molto caro stare solo 2 ore a Oia e 1 ora nella capitale… nemmeno il tempo di mangiare quando eravamo con 2 bambini di 4 anni e 6 anni!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Vista mare e accoglienza
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è situato lontano da tutto. Il catering è limitato nella scelta.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il club è stupendo, il catering è di alta qualità, la dimensione della sala.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
tutti i servizi, il cibo, la pulizia,
Cosa non ho apprezzato
Hotel isolato dalla città! e un rammarico che non ci sia abbastanza personale di lingua francese.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità del personale. La camera con una splendida vista mare. La formula all inclusive molto generosa e a qualsiasi ora. La calma dell'hotel: ben insonorizzato. Biancheria da letto molto confortevole.
Cosa non ho apprezzato
La piscina poco riscaldata. Le prenotazioni dei ristoranti erano poco flessibili e poco spiegate: non abbiamo quindi potuto usufruirne. Il bar in camera non viene rifornito durante i 7 giorni ad eccezione dell'acqua in bottiglia.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Splendido hotel con camere spaziose e luminose, magnifica vista sul mare. Il catering era di alta qualità, con cibi freschi. Personale molto accogliente, consigliamo vivamente l'hotel!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il servizio dell'hotel, la vista, la camera con la piscina e la pulizia.
Cosa non ho apprezzato
nessuna lamentela
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente, cordialità del personale, posizione
Cosa non ho apprezzato
Migliorare il bagno: in camera da letto e un solo lavandino… Stoccaggio sugli scaffali insufficiente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel sublime sotto ogni punto di vista
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Le camere erano bellissime, la struttura era molto ben tenuta, moderna e pulita. Il cibo era vario. Bella anche la spiaggia dell'hotel con il suo bar.
Cosa non ho apprezzato
Il team di animazione per lo sport e le attività per bambini era totalmente svogliato e per lo più sedeva annoiato in un angolo invece di tenere occupati attivamente i bambini e creare attività.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Una vista mozzafiato, la creperie con succulente crêpes, una sala bellissima
Cosa non ho apprezzato
Il clima è troppo fresco con molto vento e la piscina non è riscaldata Le bibite offerte in tutta esclusiva non sono affatto buone
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il luogo, l'infrastruttura, la pulizia, la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Offerta pasto soddisfacente ma a volte i piatti erano troppo salati. I cocktail sono un po' “chimici” e troppo dolci
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ristorazione di qualità, spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Posizione della stanza, non ben insonorizzata e rumorosa, non puoi riposarti molto al mattino e il sistema di porte costringe le persone a sbattere la porta e fa un rumore pazzesco che ti sveglia di soprassalto quando dormi
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Stanza
Cosa non ho apprezzato
Servizio clienti, posizione, cibo e bevande. . .
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Top management e personale
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di intrattenimento serale per un 5 stelle.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Grave mancanza di serietà da parte delle squadre degli animatori dei club per bambini Non sorridente, disinvolto e poco coinvolto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel perfetto, cocktail perfetto, cibo perfetto 10 minuti da Agios Nikolaos Davvero un viaggio fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza è davvero meravigliosa e il personale è molto gentile! Ciascuna delle nostre richieste è stata elaborata molto rapidamente. Camera molto spaziosa e ben arredata. Miscela di piatti tipici greci e cucina più tradizionale. Vista incredibile!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Splendida posizione, posto bellissimo come lo avevamo immaginato
Cosa non ho apprezzato
Peccato che il servizio in camera non fosse all'altezza degli standard di un 5 stelle. Saponi dimenticati da sostituire, doccia non pulita e lettino per bambini non rifatto con piumone messo sopra ogni giorno. Troppo ristorante-caffetteria per un ristorante stellato Michelin come questo...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è eccellente! La vista è pazzesca!
Cosa non ho apprezzato
Ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Appartato hotel
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico! Tutto è molto pulito. La splendida vista sul mare! La nostra camera era spaziosa e ben insonorizzata; Personale e servizio impeccabili.
Cosa non ho apprezzato
Le piscine non riscaldate e la posizione dell'hotel rispetto alla città (sono necessari trasporti, ma autobus locale di fronte all'hotel)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
l'accoglienza e il buon umore di tutto lo staff. il servizio tutto compreso. le camere di qualità eccezionale. la qualità del buffet (vario e molto buono)
Cosa non ho apprezzato
ristoranti à la carte (troppa attesa). il rumore notevole nei corridoi vicini alle camere (immagino più significativo in alta stagione.)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel in alto
Cosa non ho apprezzato
Piscina fredda e mancanza di area giochi per bambini.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel di lusso. Camera spaziosa con vista mare. Silenzioso. Bella piccola spiaggia di sabbia, facile da nuotare e molto ben attrezzata: sdraio, doccia, WC, bar. Bella piscina ma potrebbe essere più grande. Ristorazione varia e di qualità: possibilità di mangiare all'aperto e accesso a ristoranti italiani, asiatici e grill... A 6 km da Agios Nikolaos, senza macchina, è un po' complicato...
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di intrattenimento serale e poca comunicazione su questo argomento. Escursioni: il rappresentante di Voyage Privé non si è presentato in hotel. Ho dovuto telefonargli: le escursioni erano al completo, quindi ho dovuto gestire l'albergo da sola. I servizi della Spa sono un po' cari.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Tutto.
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata troppo forte oltre al vento dall'esterno. Tutti avevano freddo. È un peccato, perché i pasti venivano consumati in piumino e di nascosto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare dalla camera e la posizione geografica dell'hotel La modernità dell'hotel Restauro
Cosa non ho apprezzato
La spa a pagamento anche se avresti pensato che fosse inclusa nel soggiorno, inoltre era buio quindi non volevi andarci
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato molto buono. Il personale è molto cordiale Il cibo è molto vario ed ottimo. Complimenti al team della cucina.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che l'animazione durante il giorno sia poca o nulla. Ci aspettiamo un buon team di animazione con lo standard di questo hotel.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
tutto, l'hotel in alto, la gente molto accogliente
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto tranne la spa e il kit del club
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo fatto trattamenti per il viso, ma sfortunatamente le estetiste non sono affatto professionali e le sale per i trattamenti sono al centro della spa, non chiuse e quindi molto molto rumorose Le hostess del miniclub assicurano solo la sorveglianza. Nessun dinamismo con i bambini. Peccato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La stanza non viene pulita da 2 giorni
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale e la pulizia della camera. Il personale del catering era davvero adorabile.
Cosa non ho apprezzato
Difficile dare da mangiare ad un bambino di 18 mesi, abbiamo dovuto comprare dei piccoli vasi industriali.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto confortevole, vista magnifica. Personale molto gentile. Buona ristorazione. Tutto era perfetto.
Cosa non ho apprezzato
non applicabile
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione magnifica L'equipaggiamento Personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Il buffet era certamente vario ma non di ottima qualità. Nessun o pochissimi prodotti locali. I ristoranti sono mediocri in termini di piatti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale al top, posizione e struttura magnifiche
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di privacy nelle camere dotate di piscine individuali. La SPA è rumorosa e fredda, tuttavia le massaggiatrici sono molto molto professionali
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
I pasti erano molto buoni, l'hotel magnifico e il miniclub fantastico, niente da dire.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di privacy nelle camere, pick-up all'arrivo in hotel. Ero con i miei bambini piccoli da solo, nessuno che mi aiutasse con le valigie quando scendevo dall'autobus. Ero l'unica con i bambini e sono stata l'ultima a fare il check-in e a salire in camera, erano le 3 del mattino.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto durante il nostro soggiorno al Blue Marine Resort and Spa! La posizione dell'hotel è ideale in questa regione di Creta, situata vicino al mare. La camera era come avevamo prenotato. L'accoglienza è stata perfetta e il personale si è preso molta cura. La formula All Inclusive comprende un'ampia varietà di cocktail e snack salati e dolci. Lo consigliamo vivamente!
Cosa non ho apprezzato
Attenzione a prenotare in anticipo negli altri ristoranti, ma noi siamo arrivati il giorno di apertura della stagione, quindi potrebbe essere solo questione di abituarsi.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Buffet che era buono ma poca scelta e la cosa veramente incomprensibile era dover elemosinare solo acqua da bere, non capisco perché la bottiglia d'acqua non viene messa sul tavolo quando arriviamo. Seconda cosa, nell'hotel non c'era assolutamente alcuna animazione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato l'ambiente e la posizione dell'hotel con accesso privato alla spiaggia. Il design moderno della camera spaziosa e la sua terrazza con vista sul mare. La cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Decorazione Servizi aggiuntivi
Cosa non ho apprezzato
Niente acqua calda fino al giorno prima della partenza Rumoroso la sera (camera o DJ bar, corridoio senza moquette) Troppa aria condizionata nel ristorante
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza super calorosa nonostante la fine della stagione, la tranquillità dell'hotel, il servizio, il cibo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel di alta qualità, fedele alle foto. L'ambientazione e lo stile delle camere sono magnifici, con splendide viste sul mare.Il personale è molto gentile e sempre a vostra disposizione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale eccezionale Cibo abbondante, vario e ottimo Albergo pulito Servizio alla carta All'arrivo bibita e panino in frigo
Cosa non ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto Viaggio da sogno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Dipendenti molto professionali e amichevoli. Albergo di qualità. Camera familiare molto ben arredata. Ristorante principale di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Due persone su quattro nella nostra famiglia si sono ammalate una notte, e questo è stato generalmente il caso degli altri viaggiatori con cui abbiamo parlato, in particolare dei bambini. Non metto in dubbio la gestione dell'igiene in albergo, potrebbero essere batteri nell'acqua della doccia ecc., ma è una realtà.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione geografica per visitare Creta e la vicinanza ad Agios Nikolaos La rappresentante della VP è molto chiara nelle spiegazioni e molto disponibile, complimenti! Le CAMERE sono spaziose, molto pulite, la pulizia e il cambio degli asciugamani viene effettuato tutti i giorni.Il personale della reception è a disposizione, soprattutto la persona che parla francese, per rispondere a tutte le vostre richieste. La ristorazione è abbondante e diversificata, davvero di buona qualità. Non è la prima volta che soggiorniamo in questo hotel; lo abbiamo visitato per 3 settimane 4 anni fa E' ben tenuto, lo consigliamo vivamente.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo 2 compagnie diverse per il viaggio di andata e ritorno. È davvero essenziale non offrire più la compagnia skyexpress Cattiva organizzazione al CDG per ottenere le carte d'imbarco più di un'ora e mezza Poi un unico passaggio in dogana anche se l'imbarco era già stato annunciato Arrivati “a tutta velocità” senza poter prendere acqua né poter comprare qualcosa da mangiare Non importa, diciamo, compriamo sull'aereo, arrivati a destinazione le hostess non avevano più niente da offrire, niente più panini, niente patatine, ecc. Il bicchiere d'acqua è stato distribuito solo mezz'ora prima dell'atterraggio Viaggiamo molto con molte compagnie aeree cosiddette low Costa, questa è davvero la prima volta che vediamo un servizio così deplorevole, purtroppo aegianair invece ha perfettamente ragione, niente di cui lamentarsi, grazie
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
In formula all-inclusive, tanta scelta, rapporto qualità prezzo soddisfacente. Bel bar intorno alla piscina e quello al piano superiore con viste magnifiche. Hotel un po' lontano da Agios Nicholaos (un'ora buona di cammino) altrimenti autobus o taxi (12€ a tratta) in fondo alla reception dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Struttura molto bella, personale professionale e cordiale! Cibo eccellente!
Cosa non ho apprezzato
L'effetto che la piscina dell'hotel non è riscaldata e che non possiamo accedere alla spa con nostro figlio di 6 anni!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
I ristoranti erano sempre molto buoni! sia il buffet che i tre ristoranti.
Cosa non ho apprezzato
Se stai cercando pace e tranquillità, sei nel posto sbagliato! Le stanze sono molto rumorose perché ci sono pavimenti piastrellati e la donna delle pulizie spinge avanti e indietro le sedie molto presto! Dormire fino a tardi è impossibile! Purtroppo non esistono liquori di marca. I bagni pubblici sono un disastro! Sporco e antico!!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo assolutamente apprezzato i servizi della spa, il massaggio è stato piuttosto catastrofico abbiamo avuto l'impressione che fossero più che pasticciati.. Potremmo dire che le nostre due massaggiatrici si chiedevano se fosse davvero preparata per questo! E abbiamo comunque pagato più di 80 € per il massaggio. Da rivedere perché francamente per un 5 stelle è davvero nella media!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel tranquillo e piacevole, ottimo miniclub
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Intossicazione alimentare per tutta la famiglia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente, vista, calma, comfort, pulizia, cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata troppo forte nelle aree comuni: corridoi, hall, ristorante, ecc.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Splendida posizione
Cosa non ho apprezzato
Il buffet è piccolo, non c'è molta scelta, a parte la colazione che era buona, il resto non era di mio gusto.. Scarsa animazione in hotel, niente, è noioso dover noleggiare un'auto e partire e passare la notte e la mattina lì altrimenti l'ambiente splendido
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La vista, i diversi bar, l'accesso diretto alla spiaggia privata, la scelta di bevande all-in molto varia
Cosa non ho apprezzato
Il buffet era nella media, il cibo spesso freddo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Luogo paradisiaco. Tutto era di prim'ordine, niente di cui lamentarsi. I pasti erano vari e deliziosi. Ottimi servizi anche un ascensore per scendere in spiaggia!!! I locali venivano puliti ogni giorno. Nelle camere non mancava nulla, nemmeno l'asse da stiro!!!! Dipendenti gentili, rispettosi e soprattutto laboriosi!!!
Cosa non ho apprezzato
L'unica cosa che ci ha infastidito un po' è stata la qualità del servizio. Se arrivavi mezz'ora prima della fine alcuni dipendenti non erano molto contenti e lo lasciavano vedere. Soprattutto una persona!!!!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non affittiamo una stanza senza luce naturale, infatti è alle spalle della montagna, sei costantemente obbligato ad avere luce.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ritiro manuale della varietà
Cosa non ho apprezzato
Con mio grande sgomento il personale non parla francese alla reception e per le attività ed escursioni, questa è la prima volta nella mia esperienza in cresta Stai vendendo questo hotel per essere ad Agios Nikolaos, non è vero, siamo ad Amoudara, a 15 minuti di autobus
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Musica un po' alta sulla spiaggia
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Buffet vario con specialità cretesi ad ogni pasto Spiaggia privata con sdraio e ombrelloni e bar/snack sulla spiaggia Camera vista mare Zona della stanza
Cosa non ho apprezzato
Pulizia sommaria della camera Posizione geografica dell'hotel sul lato di una strada senza servizi circostanti Pochi autobus locali servono l'hotel
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
la stanza è molto grande e la biancheria da letto è molto buona.
Cosa non ho apprezzato
l'hotel è rumoroso anche se non c'erano molte persone. La stanza è rumorosa: sentiamo l'acqua che scorre dai pavimenti e siamo svegliati ogni mattina dalle persone che escono con le valigie (rumori di valigie che rotolano nei corridoi). Il ristorante è un po' una mensa ed è rumoroso. Il bar principale è poco arredato e freddo. Non sapevo che dalla stanza non ci fosse vista. Si affaccia sulla montagna. È un peccato! Se lo avessi saputo avrei preso la vista mare perché è un po' opprimente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accesso alla spiaggia, la disposizione delle camere e il servizio in spiaggia, le sue camere molto belle, la sua vista
Cosa non ho apprezzato
I pochi membri del personale che parlano francese non abbiamo visto nessun intrattenimento per mancanza di comprensione la distanza dall'aeroporto le 2 ore di trasferimento i piatti non abbastanza vari la mancanza di prodotti locali anche se solo una o due volte a settimana un piatto tipico
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Quando siamo arrivati ci siamo trasferiti in una camera con Wet Terrace, che è stata una meravigliosa sorpresa. È un posto magnifico, il personale è adorabile e ci sono moltissimi servizi inclusi (3 diversi ristoranti, palestra, spettacolo serale di qualità, ecc.)
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano dalla città, ma non è un aspetto negativo. Lo sapevamo quindi non è stata una sorpresa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la calma, la pulizia, la spiaggia e la posizione dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non ci sia un ristorante greco al posto del ristorante asiatico, il che secondo me non aggiunge nulla al soggiorno. È un peccato anche che al bar della spiaggia non siano disponibili dolci (gelato, ecc.).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. Eccellente
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Discrezionalità del personale e loro efficacia La camera con jacuzzi e la sua vista
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, completamente rinnovato e molto pulito con una splendida vista sul mare e una spiaggia privata. Le camere sono molto diverse per dimensioni, esposizione e comfort. Perché la recensione abbia senso, riguarderà il nostro soggiorno di 10 giorni a partire dal 12 ottobre in una suite superior vista mare con vasca idromassaggio all-inclusive. La camera, completamente rinnovata in stile minimalista contemporaneo, è molto spaziosa, confortevole e dotata di macchina per il caffè Nespresso. La vista sul mare, il servizio e la manutenzione sono perfetti. I letti sono comodissimi. A 15 minuti da Agios Nikolaos e 30 da Spinalonga con mezzi motorizzati. Fermata dell'autobus urbano di fronte all'hotel. I servizi e i servizi dei 3 ristoranti specifici sono molto corretti su tutti i punti. (NB: 1 pasto possibile solo su prenotazione in ciascuno dei ristoranti per soggiorni superiori a 7 notti).
Cosa non ho apprezzato
Refettorio principale al piano terra, molto rumoroso e pochi posti all'aperto. Servizio disomogeneo per carenza di personale o per problemi organizzativi nello sparecchiare i tavoli sia in mensa che nei bar. Livello di rumore eccessivo e permanente della musica Variété trasmessa in tutte le aree comuni della struttura. Non conoscono la musica di sottofondo la sera nei bar. Cibo semplice, ben presentato e fornito ma non molto vario. Niente succo d'arancia nei bar. Liquido chimico a base di concentrato tipo Fanta molto diluito.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Questo hotel è davvero fantastico Abbiamo trascorso 11 giorni, il contesto è magnifico, il personale è estremamente cordiale, la pulizia delle camere e del complesso è molto pulita. Il cibo è molto buono, molta scelta Anche il succo d'arancia fresco al mattino!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non è un hotel a 5 stelle Max. 4. nessuna condizione nei bar, programma serale pessimo sempre da qualche altra parte ma premio pessimo dove? Posti a sedere scomodi sulla terrazza, stanza progettata in modo molto strano, lavandino nel corridoio??? Nessun portasciugamani
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La vista dalla nostra camera sul mare, un hotel moderno con personale molto gradevole e gentile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il luogo con una vista mozzafiato sul mare a perdita d'occhio
Cosa non ho apprezzato
Odore nauseabondo intorno alla piscina principale ed è un peccato non poter passeggiare lungo il sentiero a mare non protetto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente magnifico, hotel ristrutturato molto bello, personale molto cordiale nonostante la stanchezza di fine stagione In cima
Cosa non ho apprezzato
Perfetto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Pasti nei diversi ristoranti. Buffet con un'ampia varietà di piatti ogni giorno. Personale adorabile.
Cosa non ho apprezzato
Alcune stanze sono molto rumorose.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale. Ristorazione TOP! Camera molto bella, ampia, luminosa e molto pulita. Accesso sicuro alla spiaggia grazie all'ascensore
Cosa non ho apprezzato
Intrattenimento serale insufficiente (secondo me)
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la disponibilità del personale nonostante la stanchezza di fine stagione. l'efficienza della padrona di casa francofona. la scelta dei piatti, il pesce. il bar al 3° piano e la creperie. la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
marmellate e dolci. Mancanza di carne alla griglia come nelle taverne.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un 5 stelle degno di questo nome.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Infrastrutture, servizi alberghieri, accoglienza, ristorazione, piscina
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata nella sala da pranzo è un po' troppo forte
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Sempre da qualche parte nella piscina pubblica o sulla spiaggia, anche se già al mattino tutti si erano precipitati a prenotare un lettino.
Cosa non ho apprezzato
- La piscina era bella nella stanza, ma non c'era il sole tutto il giorno e poiché c'era abbastanza vento, non era così caldo e anche più fresco all'ombra. - Il servizio del personale non vale 5*...Molto scortese alla reception e solo le informazioni più necessarie, nemmeno chiesto al momento del check-out se ti è piaciuto - al ristorante dopo 5 giorni chiedono ancora 2 persone, anche se sei solo - Il viso non è proprio eccezionale - Non c'erano né aerobica né spettacoli teatrali, come effettivamente pubblicizzato - L'hotel è troppo lontano da un bel villaggio e puoi camminare solo per una breve distanza lungo la spiaggia - Il cibo è mediocre, se vai a prendere qualcosa di nuovo, il resto è già sparecchiato e, se possibile, il posto tornato servito
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo immangiabile così come i cocktail
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Vai lì con gli occhi chiusi. Abbiamo trascorso un soggiorno eccezionale, tutto il personale e il servizio di questo hotel sono davvero fantastici! Avevamo prenotato una camera superior vista mare, e all'arrivo abbiamo avuto la piacevole sorpresa di scoprire una vasca idromassaggio sul terrazzo della nostra camera! Lo consiglio al 100%, torneremo!
Cosa non ho apprezzato
Non tanto !
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo era eccellente
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono state pulite solo superficialmente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto! grazie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il buffet molto carino, la piscina, il mare, il paesaggio, niente da dire
Cosa non ho apprezzato
Quello che non mi è piaciuto è stato prendere ogni volta lo chef per dirgli di preparare il cibo per il bambino di 9 mesi. È stato davvero fastidioso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
rapporto qualità-prezzo calma e situazione ascensore per la spiaggia personale, soprattutto bar, grazie mille a Maria, Clio... Ana e gli altri
Cosa non ho apprezzato
il personale del bar è un po' sopraffatto (mancanza di personale per preparare i cocktail) mancanza di indicazione su piccoli pendii (cadute 3 volte) mancanza di kit di pronto soccorso in accoglienza
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Davvero tutto è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Bellissima camera magnifica dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Benvenuto zero persona parla francese nemmeno un sorriso e in più nessuno è arrivato in hotel per accoglierci nessuna spiegazione dato un foglio di bozze per noi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La vicinanza della piscina e del mare con le infrastrutture un ambiente magico e la disponibilità del personale La spiaggia privata molto grande con tante sdraio e un complesso nautico e un colore dell'acqua senza dimenticare la temperatura dell'acqua e dell'esterno Qualità e scelta delle bevande al bar della spiaggia e della piscina
Cosa non ho apprezzato
Accesso alla piscina presso la spa a pagamento Il rumore la mattina nel corridoio che ci svegliava anche se avevo chiesto una stanza tranquilla Il tempo di attesa al bar e più in particolare quello della spiaggia minimo 15 minuti di attesa perché la persona è l'unica che serve sarebbe interessante aggiungere una persona che aiuti Ana è al top, sempre sorridente nonostante il carico di lavoro!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato fantastico ovunque. Soprattutto l'ascensore per la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Niente a che vedere con l'offerta dell'hotel 5 stelle preferirei dire 3 stelle cucina industriale non molto pulita personale non amichevole con inoltre per la maggior parte dei camerieri camere con divise per 4 giorni, ma i clienti devono avere un abbigliamento corretto richiesto, le lenzuola sono non siamo stati cambiati durante il soggiorno e il trasferimento di ritorno è durato 3h30, questa è l'ultima volta che prenoto tramite il vostro sito e non manco di dirlo a chi mi circonda
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ristorante principale = mensa Ristoranti alla carta non all'altezza.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il posto, il personale, la pulizia.
Cosa non ho apprezzato
Un 3* + sì ma comunque non un 5*. Piscina in camera senza alcuna privacy, irregolarità nella qualità del buffet, nessun computer per i clienti che desiderano confermare il volo di ritorno, contatto in loco quasi irraggiungibile.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia privata, i bar, il personale molto sorridente e cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Ragnatele in camera dall'inizio alla fine del soggiorno.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La camera era grande e una terrazza molto bella. La biancheria da letto era confortevole Hotel sul fianco della montagna, quindi molte passeggiate ma ben attrezzato con numerosi ascensori Colazione molto buona
Cosa non ho apprezzato
La sala da pranzo di un hotel a 5 stelle sembrava più una mensa, i pasti avevano poca varietà Bella piccola spiaggia ma sedie una sopra l'altra L'hotel non dispone di giardino ed è difficile passeggiare fuori dall'hotel, le zone circostanti non sono molto sicure
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La terrazza privata, con i nostri letti ad acqua e lo spazio tranquillo, era meravigliosa. Ha bisogno di un piccolo bar / camerieri per il servizio e le sale della piscina, con un semplice menu per il pranzo. Dimitrius (F&B Manager) e Anna (cameriera in asiatico) erano molto cordiali, molto accoglienti ed eccellenti nella loro professionalità.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo scoperto che l'hotel è predisposto solo per gli ospiti All Inclusive e non eravamo a nostro agio con richieste come l'assenza del servizio in camera, non era "ammessa" una bottiglia d'acqua al bar della piscina (era di plastica quindi nessun problema di salute e sicurezza), il personale era non molto accogliente purtroppo. La stanza non era in motorino per tutto il tempo, asciugamani sfilacciati molto vecchi, il ventilatore dell'aria condizionata era pieno di sporco e ragnatele, la doccia aveva bisogno di essere decalcificata. Tuttavia, l'italiano, l'asiatico e il grill offrivano cibo eccellente e Dimitrius (direttore di F&B) e Anna (cameriera in asiatico) erano molto cordiali, molto accoglienti ed eccellenti nella loro professionalità. Il Grill è aperto solo a pranzo - all'hotel manca un trucco qui - potrebbe essere un vero giro di soldi, soprattutto se si aprono al passaggio di passaggio!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale attento al benessere dei clienti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il design, il layout e il modo in cui è stato mantenuto. La posizione della nostra camera, la vista e la terrazza bagnata.
Cosa non ho apprezzato
Questo non era un resort a 5 stelle a causa dello standard del servizio e della qualità del cibo nei ristoranti. Anche il cocktail bar, l'intrattenimento serale e il bar a bordo piscina mancavano di professionalità e qualità. Anche le camere da letto e i bagni dovrebbero essere più lussuosi per un resort a cinque stelle.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo era molto buono. Servizio bar ottimo e prodotti di qualità. La maggior parte del personale è molto cordiale. Mi sarebbe piaciuto poter pagare per andare in altri ristoranti invece di una sola visita per vacanza.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio del vino a pranzo e cena è al bicchiere anziché avere la disponibilità per una bottiglia. Devo fare affidamento sul personale per ricaricarti quando la maggior parte era troppo impegnata a pulire i tavoli per assistere. C’era l’urgenza di pulire piuttosto che servire.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Nessun problema in questo viaggio, a differenza di altri con viaggi privati. Questo è andato molto bene, a parte il volo di ritorno su Volotea, quindi lo posto sopra.
Cosa non ho apprezzato
Qual è la strada per ottenere un risarcimento per il bagaglio in sovrappeso su Volotea
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, La camera (a parte la pulizia) era molto bella e spaziosa, con biancheria da letto di qualità,
Cosa non ho apprezzato
A parte la ricezione che è relativamente reattiva, per il resto ci sono cose da rivedere: - La zona piscina, relativamente piccola per le dimensioni dell'hotel, - Il pavimento della camera senza pulizia per tutta la durata di 8 giorni, - Più volte abbiamo dovuto chiedere di più, caffè, latte, asciugamani, il frigorifero non veniva più rifornito di soda per tutta la durata del soggiorno... - La doccia o il flusso dell'acqua erano quasi bloccati e non consentivano un'apertura eccessiva dei rubinetti, - Il ristorante principale (cibo abbastanza buono) ma con una preoccupazione per la pulizia delle posate e/o dei piatti,... - Ma soprattutto e soprattutto, un servizio al tavolo deplorevole, tempi di attesa per avere il servizio di un bicchiere di vino, camerieri che assillano,...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'albergo è molto bello C'è tutto il comfort per una fantastica vacanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La camera con piscina privata, il prezzo interessante per un viaggio privato, la vista da questa camera, accesso privato diretto alla spiaggia, bar sulla spiaggia, vari ristoranti nell'hotel, personale cordiale.
Cosa non ho apprezzato
il bar della piscina la sera dove il personale è il più antipatico possibile e prepara cocktail discutibili e sono anche aggressivi verso i clienti e alle 23 chiude la tenda senza dire una parola o buona serata o buona notte!!!!!!! !!!!!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale straordinario, molto cordiale e dedicato. Il punto molto positivo è STELLA, una hostess dell'hotel che è molto efficiente in queste spiegazioni e che ci ha spiegato tutto in francese. Mi sono piaciuti i ristoranti dell'hotel e soprattutto la creperie, il personale è molto gentile. Accesso privato al mare nel tardo pomeriggio.
Cosa non ho apprezzato
La prima cosa che non mi è piaciuta è stata la stanza che si affacciava su un muro senza vista. Abbiamo dovuto cambiare camera il primo giorno in cui eravamo al piano terra, cattivo odore nella stanza, balcone con trappole per topi. La cosa che ho avuto una pessima esperienza è stato il trasferimento in autobus con fermate in diversi hotel 2h15 per arrivare a destinazione. È stato estenuante e per il ritorno 1 piccolo mese MA 2 ore e 50 per lasciare l'hotel. Quindi 2 giorni sprecati, il viaggio sabato nel tardo pomeriggio e il ritorno 2h50 partenza dall'hotel. Comunque penso che la prossima volta farò diversamente.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non lo considererei un hotel a 5 stelle: andava bene ma non era affatto quello che mi aspettavo o descritto come "lusso"
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è generalmente di buona qualità ma non è assolutamente all'altezza degli standard di un 5 stelle. Possiamo tuttavia evidenziare la magnifica vista dalla camera o dal bar dell'hotel, il servizio "crepes, waffle e altro" molto ben fatto e ben preparato o la reattività e la gentilezza di alcuni membri del personale. Apprezzabile anche la possibilità di avere accesso ad altri tre ristoranti “à la carte” durante il soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Per un 5 stelle, l'hotel è troppo onesto in termini di servizi... - Ristorante principale troppo stretto, rumoroso con un manager totalmente sopraffatto dagli eventi - Camera assolutamente non adatta ad una famiglia (senza vero bagno) - Litigio tra i baristi - lettini in piscina molto vicini tra loro (mancanza di spazio) - Fornitura di liquido limitata - Sensazione di mancanza di spazio (hotel molto isolato) Di per sé l'hotel è generalmente corretto ma non riflette la qualità attesa da un 5*. Siamo molto più vicini al 4* con tanti punti da migliorare.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la posizione - la scelta dei ristoranti - la scelta dei bar - la vicinanza alla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
il capo del buffet, molto molto ANTIPATICO un vero orrore non un saluto né un sorriso e nessun cliente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era molto buono e la spiaggia di fronte era eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Niente da dire è stato tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Servizi: piscina, bar, spa, spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Camera poco insonorizzata con vista su un muro Personale scortese a volte Mezzi pubblici (autobus) con 4 ore di anticipo che ci hanno fatto perdere mezza giornata
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Albergo fantastico! Una posizione ideale lontano dalla città. Appartato ma è quello che cercavamo. Camera superba, sito superbo. I pasti sono buoni ma ripetitivi e di qualità semplice. Il personale scortese del ristorante non saluta, sentiamo una tensione tra loro. L'esecrabile manager. Vergogna
Cosa non ho apprezzato
L'atmosfera del ristorante, il personale che non ti accoglie, i pasti di qualità un po' stretti per un 5 stelle
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa, terrazza molto bella e splendida vista
Cosa non ho apprezzato
Benvenuto molto al di sotto delle 5 stelle - livello 3 stelle se vieni accolto dalle 2 giovani reclute dell'estate (secca di dover ripetere...) Si arriva sabato sera e lunedì alle 10 non c'è più prenotazione per i ristoranti tranne le 17.30.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'opzione Jacuzzi, i servizi SPA, il Bar, lo staff. Ristoranti alla carta.
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata nella stanza che non funzionava o funzionava molto male, nonostante le richieste, nessun miglioramento.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto bello
Cosa non ho apprezzato
Nessuna attività gratuita
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto, solo un po' lontano dal villaggio di Agios Nikolaos
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
1 Ampio resort affacciato sulla baia di Agios Nikolaos, accesso diretto tramite ascensore alla spiaggia più o meno privatizzata dall'hotel. La piscina che raffigura un pesce è con acqua di mare.La ristorazione è molto curata, i ristoranti annessi non offrono una qualità di gusto superiore al buffet ma una bolla senza rumore. Il personale di sala è adorabile, così come le cameriere della piscina e del bar sulla spiaggia. Le camere sono confortevoli anche se non si ha la vista prevista.
Cosa non ho apprezzato
Innanzitutto non avevo una camera vista mare, che è infatti il concept di questo hotel costruito di fronte al mare. Il personale del buffet sembra essere sotto tensione e il direttore è scortese. La spa ci aspettavamo un gesto sui servizi spa come indicato nella descrizione ma quello che abbiamo scelto non rientrava nel quadro... Spa con scarafaggio davanti all'hammam nemmeno iniziata prima del nostro arrivo... doccia fuori servizio nella zona massaggi costretti ad uscire per sciacquarsi in una zona dove non avevamo posto dove mettere l'accappatoio, quindi per terra, no tempo di riposo dopo il massaggio direttamente alla cassa! Dettagli che non hanno inquinato il nostro soggiorno ma ehi, essendo un 5 stelle vale la pena notare
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è cordiale e l'hotel è tranquillo un po' fuori dal paese. Il villaggio di Agios Nikolaos è davvero carino, assolutamente da visitare, i negozianti sono adorabili, il cibo è buonissimo.
Cosa non ho apprezzato
Mi dispiace che il buffet e i ristoranti dell'hotel non offrano piatti locali o li offrano solo eccezionalmente. È un peccato non mangiare cibo cretese o greco durante il soggiorno in un hotel sull'isola.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto piacevole, ottimo hotel, ambiente idilliaco
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
buffet non al livello di un hotel 5 stelle e cibo poco vario e di qualità mediocre. Personale sgradevole a corto di personale. nessuna animazione. bar chiuso alle 23.00 hotel morto la sera
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Parte mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posto magnifico. Magnifica vista - Ampia camera spaziosa. Buon buffet - Personale adorabile
Cosa non ho apprezzato
Non ci sono abbastanza posti nel ristorante per mangiare fuori.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Lo staff fa molti sforzi per capirti e soddisfarti.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che c'era solo una persona che parlava francese.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Sono stati eccellenti con le allergie delle mie figlie e hanno preso accordi speciali, ci hanno anche dato un'esperienza extra di alacarte per la cena anche se eravamo lì solo 5 notti, il che è stato gentile perché avevo frainteso i ristoranti.
Cosa non ho apprezzato
Le bevande alcoliche erano terribili…. I vini della casa i cocktail erano tutti scadenti - Siamo rimasti molto delusi da questo ed è stato il motivo principale per avere l'opzione all inclusive. Non sono stati in grado di ospitarci al centro benessere anche se abbiamo chiesto informazioni il primo giorno - inoltre, sebbene ci abbiano inviato il menu del centro benessere perché ci stavamo pensando - non è stato menzionato che se avessimo prenotato prima, altrimenti avrei prenotato. Alla fine qualcosa di cui non eravamo a conoscenza era che devi mettere TUTTI i fazzoletti nel cestino. Non è stato molto bello, ma per aggiungere a questo il pedale del cestino non funzionava bene. Quindi dovevi aprire con la mano. Quando ho chiesto una sostituzione hanno detto di sì, certo, ma questo non è successo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Cibo e scelta eccezionali.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia / impostazione
Cosa non ho apprezzato
piccola animazione Club per bambini un po' cupo e poco vivace
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La camera: spaziosa e molto confortevole
Cosa non ho apprezzato
La qualità dei prodotti (soprattutto della frutta) e del vino (tutto compreso)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera di categoria superiore è stata molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Il restauro che rimane al di sotto degli altri servizi dell'hotel. Nessuna oh piccola proposta di escursione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza delle squadre locali
Cosa non ho apprezzato
Problema medio di restauro e manutenzione Difficoltà di connessione Wi-Fi Musica ad alto volume sulla spiaggia... non molto rilassante
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo ambiente. La città di Agios Nikolaos a 10 minuti in auto è molto bella. Grande piscina e la spiaggia appena sotto
Cosa non ho apprezzato
Nessun intrattenimento durante il giorno Palestra con 4 macchine e orari di apertura molto brevi Ristorazione: igiene molto classica e discutibile a volte
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta la posizione, la spiaggia di fronte e la terrazza privata dell'hotel!
Cosa non ho apprezzato
Il restauro non è stato all'altezza della classificazione dell'hotel
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Le camere erano fantastiche, letti comodi, viste fantastiche, pulite e occorrente per tè e caffè. Il cibo era di buona qualità e vario e il servizio con parte del personale era eccezionale ma non tutto il personale.
Cosa non ho apprezzato
Piscina di acqua salata, nessun accesso alla piscina di acqua dolce a meno che non si paghi un extra per la spa. L'aria condizionata non era adeguata nella nostra camera ma ci siamo arrangiati. Si è verificato un problema con il WiFi che ha richiesto del tempo per essere risolto dopo diverse richieste. Questo dovrebbe essere preselezionato per un resort a 5 stelle. Non c'era nessun posto dove andare a correre, anche se la palestra era buona e il personal trainer molto disponibile.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Vista sublime Posizione ideale Un sacco di posti da visitare in giro
Cosa non ho apprezzato
Bel buffet ma vino e bevande scadenti Niente baby corner o cibo adattato niente yogurt o composta per pranzo, merenda o sera
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Camera rinnovata e spaziosa, riteniamo che l'hotel sia stato recentemente rifatto.
Cosa non ho apprezzato
Sfortunatamente nessun servizio clienti, nessuna attenzione da parte del personale. Ad esempio con un bambino piccolo, al ristorante, tocca a te prendere il seggiolone... Il servizio non è affatto all'altezza di 5 stelle
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La magnifica vista. La spiaggia con il suo Bar. Il tutto compreso. Le camere rinnovate (con vista mare). Breve guida ad Agios Nikolaos. La palestra e la Spa e infine i cocktail molto ben fatti con la gentilezza delle barman.
Cosa non ho apprezzato
Intrattenimento... Non proprio atmosfera. Gli spettacoli si svolgono in un ambiente freddo, l'accoglienza al ristorante è piuttosto sgradevole, i camerieri generalmente poco cordiali. La struttura del ristorante non è terribile. La seconda camera che avevamo per i nostri bambini era con vista sulle montagne... compresa la vista di un muro di pietra. Atmosfera da cantina. La piscina di acqua di mare con le sue sdraio prese d'assalto nelle prime ore del mattino dai vacanzieri troppo frettolosi per prenotare il loro posto all'ombra...
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La ristorazione a buffet è eccellente, ampia varietà offerta.
Cosa non ho apprezzato
Attrezzatura da sdraio da spiaggia un po' arcaica, attrezzatura sportiva all'aria aperta (ping-pong, beach volley, ecc.) no uff!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale e i servizi inclusi nella formula all inclusive (creperie in particolare)
Cosa non ho apprezzato
Nessun batuffolo di cotone/cotone/kleenex nelle camere Nessuna bottiglia d'acqua al tavolo ma l'acqua è servita dal personale che tarda a venire
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Hotel incantevole, molto pulito e il personale molto disponibile. Era molto affollato a causa del periodo dell'anno! Qualità del cibo molto buona
Cosa non ho apprezzato
Troppe persone, a causa del periodo dell'anno, dovevano alzarsi presto per prendere un lettino.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Molto buona la ristorazione ed i vari punti ristoro aperti a tutte le ore durante tutta la giornata. L'ambientazione è bellissima, anche se siamo abituati a fare di meglio per lo stesso costo.
Cosa non ho apprezzato
Il rapporto qualità/prezzo non è soddisfacente rispetto ad altre destinazioni e hotel con budget uguale o addirittura inferiore dove c'erano tutte le attrezzature e/o la posizione geografica era ideale. Per fortuna avevamo un veicolo, altrimenti non c'è niente da fare vicino all'hotel.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente e albergo Spiaggia dell'hotel Buffet con molte scelte
Cosa non ho apprezzato
Pulizia molto breve della stanza L'accoglienza non è molto piacevole e il personale non è molto cordiale o addirittura un po' sgradevole
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ci sono piaciute le strutture e la spiaggia così come i 3 ristoranti offerti nell'offerta.
Cosa non ho apprezzato
La qualità dei pasti a livello di buffet Pulizia in camera e a livello del buffet con posate e piatti e bicchieri molto sporchi
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La vista è magnifica l'hotel offre una spiaggia privata con sdraio gratuite il cibo e le bevande all inclusive sono molto buoni la camera spaziosa e pulita
Cosa non ho apprezzato
Il personale del servizio pasti incompetente è molto sgradevole, freddo e aggressivo! E buttarci fuori prima dell'orario di chiusura quando abbiamo bisogno di qualcosa e li chiamiamo loro fanno quelli che non ci vedono è vergognoso l'intrattenimento inizia alle 21 e finisce alle 22 e il servizio pasti finisce alle 21:30 quindi non c'è tempo per godermi l'orribile spa ho pagato 70€ per un massaggio rilassante nel rumore dei getti della piscina con i bambini che urlavano la massaggiatrice massaggia malissimo mette pochissimo olio insomma non consiglio affatto la spa Il campo da Padel senza le fogne ci sono buchi sotto il tappeto e le palline sono consumate e per questo paghiamo 40€!!!! Sfacciato
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale e in particolare Aryna che ci ha fatto una bella sorpresa al ristorante à la carte per i nostri 43 anni di matrimonio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La piscina in camera, il personale sorridente e cordiale, la spiaggia privata e i ristoranti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la posizione dell'hotel e la sua spiaggia privata Il personale è accogliente e disponibile Le camere sono spaziose e moderne Anche la Spa è di qualità Consigliamo lezioni di yoga
Cosa non ho apprezzato
Niente Tutto era perfetto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Pasti eccellenti. Raffinato e vario.
Cosa non ho apprezzato
Le pulizie erano un po' scarse. Fatto in fretta. Abbiamo trovato capelli o altra polvere negli angoli.... Mancanza di aria condizionata in camera quando si arriva all'1:00. Costretto a cambiare camera alle 2:30 del mattino.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di pulizia e qualità dei servizi
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
bellissimo hotel a 50 minuti dall'aeroporto, hotel ben posizionato ma devi prendere i mezzi di trasporto, pochissime cose si possono fare a piedi. grande esibizione
Cosa non ho apprezzato
indipendente dall'hotel .. non siamo abituati a non mettere la carta igienica in un cestino accanto e non nella ciotola. Forse un po' più di animazione offerta
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Fantastico hotel con la spiaggia. Massimizzare il profitto della famiglia. Offre frittelle la sera. I pancake erano deliziosi. Piscina pulita, menù diverso ogni giorno. Magnifica vista mare.
Cosa non ho apprezzato
I baristi non sono molto accoglienti. La stanza aveva un cattivo odore all'ingresso se non prima una vista straordinaria.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La stanza è semplicemente bellissima e corrisponde bene alle foto, la vista è magica. L'intero staff è molto simpatico e cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo dovuto cambiare stanza perché la coppia accanto a noi era completamente nuda nella loro piscina. Perché in effetti c'è pochissima privacy nelle sale da biliardo. Noto comunque che l'hotel è stato molto reattivo e abbiamo cambiato camera lo stesso giorno.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
-Hotel che è molto ben tenuto. Camere spaziose, attrezzature moderne. -Posizione dell'hotel nella parte orientale dell'isola con una vista mozzafiato sul mare. -Accesso al mare e bar/servizi diurni che sono il top. -Vicinanza alla cittadina di St Nicolas (Agios Nikolaos), una sorta di piccola St Tropez di Creta. -Possibilità di visitare Santorini (da fare! Magnifico - 200€/persona adulta e 100€/bambino) -Possibilità di visitare l'isola di Spinalonga: anche da fare
Cosa non ho apprezzato
-Piscina di sale che è più salata del mare che è molto sgradevole -Buffet con poca scelta, per niente al livello di un hotel a 5 stelle. -Poche proposte di cucina locale -Nessuna animazione, può essere noioso la sera. -Personale non sempre sorridente, un po' freddo che non saluta sempre. Personale di gestione ben presente in hotel ma che non saluta neanche. -Arrivo con l'autobus dall'aeroporto infinito, perché ferma in tutti gli hotel (è durato in totale tra l'atterraggio e l'arrivo in hotel 2h30). Meglio prendere un mini bus privato (96€/viaggio per 4 persone con valigie).
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza dei cretesi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
1- Pulizia 2- la cordialità del personale 3- qualità e scelta dei piatti nei ristoranti
Cosa non ho apprezzato
Se devi mettere qualcosa… tanti bambini piccoli che manifestano rumorosamente la loro presenza (accettabile).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo superbo. Magnifica vista sul mare dalle camere, dai bar, dai ristoranti....personale affascinante: Yannis il direttore molto attento a soddisfare i clienti, anche Stella alla reception. La ristorazione è ottima. Consiglio vivamente questo hotel. Soggiorno eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Gestione del viaggio privato su questo soggiorno.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'impostazione fronte mare con accesso diretto alla spiaggia. Grandi animatori per i bambini. E personale molto gentile e sorridente.
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto che non è della prima giovinezza o molto scomoda. E anche i cuscini. Dormire in vacanza conta molto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico, tutto è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Pulizia davvero sciatta
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'aggiornamento con la piscina in camera Personale attento e accogliente piatti preparati su richiesta e su misura per i più piccoli Accesso sicuro al mare La palestra e l'allenamento Il centro benessere tranne la sauna (odore di umidità)
Cosa non ho apprezzato
La difficoltà di prenotazione nei ristoranti annessi Prenotazione sdraio mediante stendi asciugamani dalle ore 8:00 Alcune bevande compresa la birra
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel e personale molto accogliente. Ottimo soggiorno.
Cosa non ho apprezzato
Nessuno.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Buona posizione vicino al mare. Personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Le camere potrebbero essere pulite un po' più intensamente, polvere sotto il letto e sulle piante verdi. Altrimenti va bene.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, cibo vario e ottimo, magnifica vista sulla baia
Cosa non ho apprezzato
Hotel abbastanza fuori mano…ma cercavamo calma
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, l'ambiente e la vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
deluso dalla piccolissima terrazza e dalla piscina. Personale moderatamente cordiale e cibo medio
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Menzione speciale al restauro in alto.
Cosa non ho apprezzato
La spa non è all'altezza della primavera La reception e i terapisti della spa sono incompetenti Durante un soggiorno mi prendo cura ogni giorno Qui ne ho fatto solo uno!! Il gestore della reception è scortese e sgradevole o attento, è un peccato.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, personale accogliente, camera spaziosa e molto ben arredata con vista mare. Rimani in cima!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Sorpresa molto bella, questo hotel soddisfa tutte le aspettative di un 5 stelle. Tutto il personale è cordiale e si fa in quattro per rendere il vostro soggiorno il più piacevole possibile. La ristorazione è di ottima qualità e varia, le camere sono piacevoli, funzionali e ben insonorizzate, le dotazioni interne sono ben studiate. Grazie a Vanessa per la sua accoglienza e la sua professionalità. Se non hai la macchina per spostarti, gli autobus passano molto regolarmente ai piedi dell'hotel. D'altra parte, ricorda che la posizione geografica del luogo si trova all'estremo est dell'isola, impiegherai circa 1 ora di macchina per arrivare a Heraklion. Altrimenti sei molto vicino ad Agios Nikolaos, Elunda e Plaka.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel davvero molto soddisfacente, merita queste 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
personale dell'albergo Soprattutto il personale della spiaggia e del bar della piscina L'ambientazione la spiaggia il paesaggio La pulizia
Cosa non ho apprezzato
Piscina troppo piccola Il cibo non è abbastanza vario soprattutto per i vegetariani non abbastanza pesce Grande punto negativo per vanessa la guida francese che ha avuto commenti piuttosto razzisti nei miei confronti e mio marito e gratuitamente l'abbiamo vista solo per prenotare i 2 ristoranti dell'hotel abbiamo ricevuto un'accoglienza molto negativa molto sfortunata perché le creste erano adorabili ...
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello e molto pulito. Accesso alla spiaggia con ascensore che evita di attraversare la strada per arrivarci. Personale molto gentile. Camera molto bella con ampio terrazzo. Magnifica vista mare. Il succo d'arancia fresco al mattino era delizioso. Spiaggia e piscina piacevoli non c'è bisogno di correre per trovare una location in ogni caso periodo di metà giugno
Cosa non ho apprezzato
I nostri servizi igienici non si scaricavano nonostante la nostra segnalazione alla reception (non degna di un 5 stelle) Il buffet di antipasti era sempre lo stesso. Poca scelta e buffet scarso, ma siccome non siamo grandi mangiatori, c'era comunque tanto da mangiare, carne e pesce invece buonissimi. Il lavandino del wc era nel corridoio dall'ingresso e avremmo preferito un bagno chiuso per maggiore privacy. La perfetta doccia indipendente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Le camere sono spaziose, la vista sul mare è magnifica. Il catering è molto buono, molti prodotti freschi e i dipendenti sono molto cordiali.
Cosa non ho apprezzato
La spa chiude un po' presto (18:00) e merita di essere rinnovata.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo mangiato davvero bene!
Cosa non ho apprezzato
Camera un po' rumorosa di notte, biancheria da letto troppo dura e acqua non abbastanza calda i primi giorni
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
hotel molto bello, ottimo per i bambini. il personale è accogliente.
Cosa non ho apprezzato
la spiaggia non è adatta ai bambini, il servizio ristorante non è velocissimo
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Lo straordinario personale cordiale, in particolare il bar della piscina e Ristorante YaMas Il nostro addetto alle pulizie Scelta del cibo eccellente Bevande al bar della piscina eccellenti
Cosa non ho apprezzato
Il personale del Beach Bar non è cordiale Bevande anche se lo stesso non aveva un sapore e non siamo bravi come il bar della piscina Siamo stati svegliati dagli ospiti per partire presto alle 3:30 Poi svegliato di nuovo dagli addetti alle pulizie in quella stanza alle 7 del mattino Assicurato da Gli addetti alle pulizie non sono iniziati così presto Ma l'addetto alla reception ha controllato e ha confermato che gli addetti alle pulizie erano lì Non mi è piaciuto l'atteggiamento del responsabile delle pulizie che mi ha praticamente assicurato di essere un bugiardo! Si sono scusati e hanno lasciato una bottiglia di vino nella nostra camera, che era il vino standard, sarebbe stato bello ricevere una bottiglia di qualcosa di speciale.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camera selezionata: vista mare, al nostro arrivo: vista MUR, apparentemente colpa del viaggio privato, hanno spiegato
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera confortevole e arredata con gusto. Vista sul mare Ottimo cibo offerto tutti i giorni (buffet con anche ottimi piatti greci). Piscina e bar sulla spiaggia con cocktail perfetti! Personale sorridente e premuroso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La disposizione della zona doccia e lavabo, inserita nella camera da letto, manca di privacy. Sul versante della ristorazione, i 3 ristoranti cosiddetti "à la carte" non soddisfano le aspettative; troppo sopravvalutato! Non abbastanza cucina greca nel ristorante self-service, scarsa qualità del prodotto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La pulizia e le perfette condizioni dell'hotel in generale. La sua posizione con la sua spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Niente nelle vicinanze se non hai una macchina
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Andava tutto bene, niente da dire
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Dimensione della stanza
Cosa non ho apprezzato
Camera senza vista mare (fronte hotel)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Casa molto bella. bellissimo hotel molto pulito ben posizionato splendida vista sul mare. buffet di cibo molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto TUTTO. L'accoglienza è stata perfetta, la camera (suite+jacuzzi) era perfetta: grande, pulita…. biancheria da letto incredibile, molto molto confortevole. Niente da dire. Per il resto, è un hotel magnifico e hanno pensato a tutto per il tuo comfort! L'accesso alla spiaggia con l'ascensore e il loro piccolo tunnel è fantastico (e anche quello è sempre pulito!!) Abbiamo banchettato in tutti i ristoranti dell'hotel: cucina fresca e casalinga. Tutto ciò che amiamo. Assolutamente nessun rimpianto per aver preso ALL inclusive. Le ragazze in piscina o al bar della spiaggia sono super gentili. Un altro punto per la loro sala giochi, ci siamo divertiti ahah
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel eccellente, molto pulito, servizio eccellente, cibo fantastico, dipendenti del bar particolarmente bravi. consigliato
Cosa non ho apprezzato
Avrebbe potuto esserci più intrattenimento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camera molto bella!
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non ci sia un bagno chiuso e non ci sia più spazio di archiviazione
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La freschezza delle insalate, la varietà dei pasti, i diversi ristoranti, la piscina dell'hotel e i bar sulla spiaggia. Accesso diretto alla spiaggia, sdraio a nostra disposizione.
Cosa non ho apprezzato
La camera era poco insonorizzata, attraverso la porta si sentiva il corridoio, e la nostra camera era accanto alla reception. Il burro e la marmellata non erano di mio gradimento.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Tutto è perfetto mi è piaciuto tutto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il catering era vario per i vegetariani. Pulizia della camera.
Cosa non ho apprezzato
Nessun infermiere o medico in loco. Assicurazione di viaggio privata molto ricettiva. Ma mancanza di risorse in loco. Non consiglio Ospedale cittadino molto povero. Preferibilmente essere in collaborazione con una clinica privata. Soprattutto per i bambini piccoli.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La vista a 360° sul mare, l'arredamento delle camere e dei vari bar e/o ristoranti, la qualità delle sdraio in spiaggia e in piscina, il personale per la maggior parte sempre cordiale e sorridente,
Cosa non ho apprezzato
La colazione è indicata come disponibile dalle 7:00 ma non è possibile accedere a latte, succo d'arancia e alcuni dolci prima delle 7:30. Non è possibile pranzare in terrazza prima delle 7:30 i tavoli non sono apparecchiati e il personale vieta l'accesso la mancanza di diversità dei prodotti nel ristorante a buffet e non abbastanza frutti di mare
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
buon cibo, bello Camere, facile accesso alla spiaggia con ascensore, personale gentile e laborioso. Buoni ristoranti gourmet con un servizio molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Offerto come 5 stelle (anche da voyage privé) con un prezzo da 5 stelle, ma al massimo ha ricevuto 4 stelle. La cena con ciabatte e pantaloncini era tollerata, anche nei ristoranti gourmet, dove c'erano anche diversi vini tra cui si poteva scegliere a pagamento. Altrimenti (anche nella barra principale) solo un vino rosso/bianco/rosato (5 stelle).Bar principale con un bancone ma per il resto come una sala d'attesa con tavoli e sedie.Tutto sommato un normale hotel a 4 stelle troppo costoso. La fiducia nel voyage privé almeno offuscata.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, la spiaggia e non troppo lontano dalla città dove mangiare in un ristorante à la carte era eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Informazioni insufficienti sull'hotel e sulle attività, compresi gli eventi serali. Cibo non caldo e non una grande selezione
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pulizia giornaliera insoddisfacente
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel rinnovato con arredamento alla moda Bella spiaggia attrezzata Personale gentile e disponibile Ristorante e bar di buona qualità per un all inclusive
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il nostro soggiorno è andato davvero bene!! tutto era perfetto! Il personale premuroso! ottimo cibo! La splendida cornice!! Da rifare con gli amici!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pulizia, ottimo cibo. Hotel a misura d'uomo molto tranquillo!!
Cosa non ho apprezzato
Questa è solo un'osservazione…. Mancanza di informazioni sull'intrattenimento.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Camere superiori, molto spaziose, molto ben tenute e molto pulite. Letto grande e comodo, comodo divano, sedie in vimini e bei tavoli e panche in legno. Doccia e WC dall'aspetto concreto e perfettamente puliti. Armadi a muro in legno con sufficiente spazio di archiviazione.
Cosa non ho apprezzato
Il resto del resort purtroppo non era ben tenuto, in parte piatti sporchi e avanzi del giorno prima sul pavimento sotto i tavoli la mattina. La piscina e la terrazza sono molto ben tenute, quindi le condizioni sulla spiaggia sono due volte più evidenti, un aggiornamento sarebbe davvero buono.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera con spa privata, vista mare, ristoranti. Accesso alla spiaggia tramite ascensore.
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano da tutto In caso di pioggia, i pavimenti esterni sono molto scivolosi. Poco distante da Agios (possibilità di prendere l'autobus o un taxi, fermata, di fronte all'hotel.) percorso aeroporto hotel, più di 6o km
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale dell'hotel e qualità
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante Blue Dragon (asiatico) non interessa L'obbligo di avere un mezzo di trasporto (taxi o noleggio auto)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camere, ristorazione
Cosa non ho apprezzato
La spa completamente datata (non è affatto un 5 * a questo livello) la piscina (non eccezionale)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno eccellente in questo hotel, abbiamo particolarmente apprezzato la posizione, la calma, il cibo, il personale, la camera. Tutto era perfetto ! Torneremo volentieri!
Cosa non ho apprezzato
Siamo arrivati dopo le 21:00 e tutti i ristoranti dell'hotel erano già chiusi. Ci hanno servito vassoi freddi (Wraps) nella stanza ma ehi, ci sarebbe piaciuto cenare davvero. Tuttavia, questo non ha rovinato il nostro soggiorno.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La vista dalla camera
Cosa non ho apprezzato
Non pulito. Topo morto nei corridoi e soprattutto no Il servizio e infine l'accoglienza non all'altezza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Possiamo solo consigliare questo hotel dopo aver trascorso diversi giorni lì! Le camere sono spaziose, moderne e ben arredate. Una terrazza, di ottime dimensioni, offre una vista panoramica sulla piscina e sul mare. Il buffet è abbondante e vario; Ce n'è per tutti i gusti. Anche i ristoranti sono di buona qualità. Il personale è molto attento. L'hotel è relativamente tranquillo per questo periodo dell'anno; le animazioni non sono invadenti. Nonostante sia sul mare, l'hotel è isolato ed è necessario noleggiare un'auto per spostarsi.
Cosa non ho apprezzato
Insonorizzazione delle stanze con il corridoio: rumore all'inizio della giornata e della sera (passaggio, sbattere di porte).
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La vista mare La varietà dei piatti offerti
Cosa non ho apprezzato
Orario di chiusura alle 21:30 dal ristorante principale. 22:30 o 23:00 sarebbe stato meglio.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel in generale, l'ambiente, la situazione.
Cosa non ho apprezzato
Poca o nessuna comunicazione sui servizi e le attività dell'hotel. Non parlare francese. Restauro soddisfacente ma non degno di un 5*. soggiorni 4 giorni e 6 notti mentre la prima notte è arrivata alle 3 del mattino ed è partita l'ultima notte alle 3 del mattino!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto!!!!!servizio perfetto personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La vista, l'accesso alla spiaggia, la vicinanza ad Agio Nikolaos
Cosa non ho apprezzato
Il lavandino in camera da letto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il panorama è bellissimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di comunicazione sul funzionamento dell'hotel
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La piscina, la stanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La qualità del cibo
Cosa non ho apprezzato
Nessun intrattenimento durante il giorno e la piscina molto fredda
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il soggiorno è stato semplicemente eccellente. Tutto era perfetto, con una menzione speciale per il personale simpatico, sorridente e premuroso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
hotel molto molto bello, Comodo Mobili di qualità Decorazione molto raffinata Personale a tutti i livelli molto professionale, Molto amichevole e premuroso
Cosa non ho apprezzato
Nessun noleggio di biciclette Obbligo di prendere un taxi per uscire dall'hotel
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La scelta del buffet è molto varia, il servizio è efficiente. Squadra ascoltante e molto disponibile, nessuno alla reception parla francese. L'ambiente e la vista sono molto piacevoli, tranquilli, lontani da tutti i negozi. Servizio e attrezzatura molto completi.
Cosa non ho apprezzato
La piscina esterna non è riscaldata e quindi impraticabile nel mese di maggio; sono necessarie alcune rifiniture nelle camere. Per i ristoranti annessi non li consiglio, la qualità non c'è.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità e la gentilezza del personale. L'ambiente. Camere con vista mare.
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che non ci siano navette dall'hotel per andare in città
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Francamente tutti. Posizione, arredamento, ambiente, piscina, beach bar privato in spiaggia, cibo e soprattutto la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto era molto buono in questo hotel, accoglienza, servizio, cibo.
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente è che la piscina non era riscaldata, quindi non potevamo godercela
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La struttura e le camere sono magnifiche
Cosa non ho apprezzato
mah ristorante
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le antipatichessime hostess, a parte una o anche due, le altre non hanno davvero alcun senso di accoglienza e cordialità, nessun sorriso e ci lasciamo andare per andare da un altro cliente. Davvero deludente!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel con un'ottima selezione di cibo di ottima qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il regista
Cosa non ho apprezzato
La spa Ragazze sporche e incompetenti
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Da parte mia, non vale le 5 stelle annunciate.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto premuroso
Cosa non ho apprezzato
La parte del massaggio non la consiglio! Abbiamo fatto 50 minuti di massaggio mentre la persona è assente più volte durante il trattamento e in totale abbiamo circa 35 minuti di massaggio ma il prezzo per 50 minuti!! Fuggire !
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione del resort, la spiaggia privata con il bar direttamente sulla spiaggia La varietà del cibo La presenza di una palestra La formula tutto compreso
Cosa non ho apprezzato
Molti costi aggiuntivi aggiuntivi come la piscina interna riscaldata, la sauna, la jacuzzi La palestra chiude alle 18:30 (troppo presto negli altri resort è fino alle 23:00!) L'escursione a Spinalonga è stata cancellata meno di 24 ore (il rimborso per questa escursione è ancora in corso) Il problema dell'acqua nella doccia (spesso acqua fredda) Nessuno ci aveva spiegato fin dall'inizio che per la pulizia in camera bisogna attivare la funzione scopa quando si esce dalla camera (altrimenti lo staff dell'hotel ritiene che non lo vogliate) Abbiamo segnalato più volte alla reception che nella nostra camera non vengono effettuate le pulizie (nessuno ci aveva spiegato da dove provenisse questa preoccupazione) Un altro turista francese ci aveva consigliato di utilizzare questo pulsante di scopa in modo che il servizio venga svolto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto tranne i ristoranti a tema.
Cosa non ho apprezzato
Non molto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Splendido ambiente...bellissima camera...trasporto in alto...accesso alla spiaggia con ascensore
Cosa non ho apprezzato
Piscina di acqua fredda molto fredda.... sorriso del personale dirigenziale inesistente.... pulizia minima
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Dalla mia stanza non sentivo i vicini!! Ambiente molto tranquillo e superbo, vista incredibile sul mare, camera (compresa la biancheria da letto) perfetta a tutti i livelli !! Nessun reclamo !! I pasti erano deliziosi, gli orari del ristorante molto soddisfacenti, l'accesso alla spiaggia ideale (ascensore). Tutto il personale gentilissimo ed efficiente!! Anche i trasferimenti aeroporto / hotel sono andati molto bene! Ho adorato il mio soggiorno!!! Tutto sul mio soggiorno!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il servizio, le dimensioni delle stanze, i dipendenti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione molto bella vicino al mare Complesso molto bello.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
gastronomia varia e personale attento
Cosa non ho apprezzato
Dolci ripetitivi
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bella vista dalla camera
Cosa non ho apprezzato
Stanza rumorosa al mattino seguendo il personale locale vicino alle 6:30 del mattino
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'offerta culinaria ci ha ispirato e la camera era perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Il personale era molto cordiale, fatta eccezione per lo chef de service e il direttore generale. Hanno segnato la presenza ma non ci hanno mai salutato e non ti hanno mai guardato negli occhi. Poco professionale!!!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, camera bella e confortevole, pulizia. Personale cordiale ma niente di più (tranne nei 3 ristoranti dell'hotel dove il personale era molto cordiale).
Cosa non ho apprezzato
Hotel lontano dalla città 1h30 a piedi lungo la strada e niente da fare in giro Nessuna animazione in hotel, quindi in caso di pioggia, ad esempio, è mortalmente annoiato perché non c'è niente in giro Spa: molto deludente, prenotazione 5 giorni prima del trattamento, persona molto scortese (nessun desiderio di rispondere alle nostre domande) improvvisamente 1 viaggio di strada senza usare una spa per noi. Ristorazione: quasi impossibile prenotare presso i 3 ristoranti inclusi nel soggiorno (solo dalle 10:00 alle 24:00 e non tutti i giorni) quindi impossibile perché le partenze per le escursioni sono prima delle 10:00 Buffet molto decente ma specialità un po 'ridondanti e non proprio locali
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è magnifico, il personale molto gentile, disponibile, i servizi della camera al top, molto pulito, insomma un vero cambio di scenario!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
l'hotel non ci ha assolutamente aiutato con la perdita dei nostri bagagli, non ci hanno nemmeno aiutato, anche se solo per un kit igienico
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto molto questo hotel! Sarebbe fantastico se il tempo fosse migliore, ma ci sono un sacco di cose da fare anche con il brutto tempo!
Cosa non ho apprezzato
Era un po 'lontano dai servizi locali ma aveva tutto il necessario in loco!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo era eccellente
Cosa non ho apprezzato
Nessuna animazione durante il giorno e molto debole la sera
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è carino, le camere sono davvero belle. Il personale è gentile ma manca di coordinamento e non conosce i loro gesti aziendali di base. Il personale alla reception e al centro benessere mancano di sorriso e cortesia L'hotel è ben posizionato ma di fronte ai luoghi da visitare ed è molto ventoso. Il centro benessere chiude alle 18:00 Siamo tornati dalle visite intorno alle 17:00 e in quell'ora mi sarebbe piaciuto fare un massaggio impossibile. Ok non capisci niente con la piscina coperta a volte hai ragione allora a volte no?! Dipenderà dalle terme, non sappiamo perché. Il restauro è buono ma non degno di una macchina da caffè 5 * più ripetitiva per la colazione, quindi ingorghi. Il ristorante gratuito con un lungo soggiorno sono belli ma non eccezionali e il ristorante Italia non è affatto buono! I pancake sono buoni ma la pastella densa per pancake è così densa che diventa disgustosa che le torte sono buone. Tennis 40 euro l'ora senza maestro!?!
Cosa non ho apprezzato
Ho scritto sopra il 2 trovo che il prezzo non valga quanto venduto ma rimane un buon albergo non eccezionale Ps quando arriviamo rimaniamo per strada con la valigia nessuno ad accoglierci niente male
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel situato in una splendida cornice di fronte al mare, nella parte orientale di Creta, vicino ad Agios Nikolaos. Camera molto bella spaziosa e confortevole. Piscina interna ed esterna, spa, sala fitness (fronte mare), piccola spiaggia privata, campi da padel. Buon cibo generale. Possibilità di escursioni dall'hotel (fermata dell'autobus di fronte all'hotel)
Cosa non ho apprezzato
Il personale è molto disponibile ma un po' sopraffatto rapidamente.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito, vista molto bella, il personale è accogliente, le camere sono molto ben attrezzate. La ristorazione è varia in modalità buffet e di buona qualità. Diversi bar tra il bar principale, il bar della piscina o il bar della spiaggia. L'hotel è ben posizionato a sud di Agios Nikolaos
Cosa non ho apprezzato
Non ci sono sdraio sulle grandi terrazze delle camere.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La possibilità di beneficiare dell'offerta di accesso agli altri ristoranti dello stabilimento
Cosa non ho apprezzato
Piatti troppo internazionali in generale al buffet, troppo poco pesce
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di animazione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'insonorizzazione lasciava a desiderare. Molti altri bug con la TV.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel situato in una laguna è davvero un ambiente bellissimo. La modalità All inclusive e quanto ad essa associato (tutte le bevande al bar e al ristorante, 2 bottiglie d'acqua da 0,5l al giorno in camera, creperie) Il comfort della camera e della terrazza La spiaggia Il periodo (poche persone)
Cosa non ho apprezzato
Sorpresa un po' deludente: la strada. Questo non era visibile nelle foto. Abbiamo dormito con la finestra chiusa visto il periodo ancora fresco ma mi dico che durante i mesi caldi, dovrebbe essere fastidioso Il cibo: per un hotel a cinque stelle, la qualità di ciò che abbiamo mangiato avrebbe potuto essere superiore. C'era abbastanza scelta, ma il gusto e la qualità erano nella media. La SPA è un po' deludente perché non dà l'impressione di avvolgere. Mi sembra un po' vecchio stile.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
le diverse viste offerte dall'hotel e l'all inclusive
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Persone non all'altezza
Cosa non ho apprezzato
Abuso NO
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ristorazione eccellente e personale dedicato
Cosa non ho apprezzato
Piscina non riscaldata Solo 1 piccolo ascensore per andare al ristorante Camera molto poco insonorizzata
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Amanilite Quadro personale
Cosa non ho apprezzato
Foto non contrattuale Camera con piscina in foto - camera con terrazza ricavata Bagno non chiuso in camera
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
hotel molto ben ristrutturato con personale estremamente gentile e cortese Cibo molto buono
Cosa non ho apprezzato
L'illuminazione nel ristorante principale e nel bar principale è molto luminosa (luce a LED molto bianca) e l'arredamento è un po' scarso: non è accogliente e sembra una mensa ospedaliera
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Siamo completamente soddisfatti del nostro soggiorno. Le camere sono al top, coccole con una magnifica vista sul mare, il personale è cortese e premuroso. La stanza viene pulita giornalmente. Un addetto alla reception parla un francese perfetto... una compagnia di autonoleggio è nell'hotel altrimenti per 1,60 € prendi l'autobus di fronte all'hotel per Agios Nickolaos situato a 6 km di distanza. C'è anche un negozio e un negozio di alimentari in loco.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la camera, la pulizia, il catering.
Cosa non ho apprezzato
Il trasferimento è stato troppo lungo (soprattutto al ritorno perché con tutte le fermate, 2 ore...partendo alle 2 di notte è stato molto faticoso). Hotel un po' isolato, niente nelle vicinanze.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale simpatico. Colazione a buffet, pranzo e cena freschi, completi e vari.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo molto ben tenuto. Personale premuroso
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
SUCCO DI FRUTTA FRESCA
Cosa non ho apprezzato
CAMERA SENZA BAGNO PER 3 PERSONE AMICI E' COMPLICATA PER LA PRIVACY RISTORANTE CIBO TROPPO SALATO TROPPO COTTO ABBIAMO DOVUTO RICHIEDERE 4 VOLTE UN ACCAPPATOIO ERAVAMO 3 PERSONE PISCINA SUL TERRAZZO DELLA CAMERA NON RISCALDATA E ALL'OMBRA NESSUNA POSSIBILITA' DI SCEGLIERE SE VUOI IL SOLE O NO FORMULA ALL INCLUSIVE E NON POSSIBILITA' DI FARE PRANZO AL SACCO NEI GIORNI DI ESCURSIONI IN UN 5*
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, il panorama, la camera, l'hotel, il personale.....
Cosa non ho apprezzato
Manca una navetta gratuita per andare ad agios nikoalos. Dovrebbero esserci autobus ma abbiamo provato 3 volte ad andarci in autobus ma non sono mai arrivati. Alla fine dovevamo andare lì in taxi e tornare in taxi, la corsa costava 12 euro, che è cara. Quando ci andiamo diverse volte.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il quadro Nessun gatto in giro per l'hotel
Cosa non ho apprezzato
nessun intrattenimento, Inizio stagione Abbiamo sentito la pressione sul personale del ristorante Non abbiamo avuto il vantaggio della bottiglia di vino all'arrivo in camera o durante il soggiorno Nessuna assistenza, solo 1 persona parlava francese alla reception e non è presente tutti i giorni, dobbiamo imparare velocemente l'inglese :)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato vicino ad Agios Nikolaos e autobus nelle vicinanze per spostarsi La vista sul mare, eccezionale Personale in ascolto Cibo eccellente
Cosa non ho apprezzato
Niente ferro da stiro nelle stanze, niente fazzoletti di carta.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bella struttura completamente rinnovata. Personale molto simpatico. Bella vista sulla baia. Grande stanza
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di animazione
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Perfetto per riposare
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano da escursioni o siti turistici da scoprire
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accesso diretto alla spiaggia, la qualità dei pasti, la creperie aperta al di fuori dell'orario di apertura del ristorante, il bar sulla spiaggia, l'ampio parcheggio gratuito, il bar dell'hotel, la tranquillità della stanza perché la strada non è trafficata.
Cosa non ho apprezzato
L'impossibilità di spegnere l'aria condizionata in camera, l'eccessivo rumore nella sala ristorante principale.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
I paesaggi montuosi, la magnifica cornice dell'hotel con vista sul mare La padrona di casa all'ingresso dell'hotel che parlava francese Poche persone che facilitano l'andirivieni Buffet all-inclusive vari e gourmet
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di attività di gruppo o individuali La fine del nostro soggiorno segnata da un buffet molto ridotto, piatti à la carte poco vari e insipidi Gli addetti alle pulizie o il personale dell'hotel passano sul terrazzo della camera da letto senza preavviso Sole mascherato molto presto la sera dalla montagna Lo strano personale in sala: esempio = gli agenti che ci hanno ripulito tutte le posate quando non avevamo finito di mangiare..
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9
Cosa ho apprezzato
La vista magnifica. Il buffet non è male, così come i cocktail. L'ampia camera da letto e la comodità della biancheria da letto
Cosa non ho apprezzato
Alcuni membri del personale non sono molto cordiali e sorridenti (puzzava di fine stagione). La vasca idromassaggio sulla terrazza è stata siliconata su ogni lato per riempire i buchi, che sono ancora presenti. Il rumore dei lavori alle 7:30 accanto alla nostra camera. Il centro benessere e la piscina coperta, pubblicizzati come gratuiti e accessibili a tutti nel mese di ottobre, sono aperti a tutti solo dalle 10:00 alle 14:00 (informazioni non elencate da nessuna parte, né in vendita privata né in hotel).
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel
Cosa non ho apprezzato
Bar in piscina e bar sulla spiaggia chiusi
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Paura di essere troppo lontani da tutto e nessuna possibilità di camminare lungo la spiaggia e su un sentiero pedonale
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
I piatti cucinati molto bene, la diversità al ristorante principale. I vari bar con ampia scelta di drink. Trattamenti SPA (massaggi e cure). La magnifica vista dalla terrazza. La comodità della biancheria da letto, la decorazione e l'attrezzatura della camera. La cordialità del personale di sala, ristorante e bar.
Cosa non ho apprezzato
I cuscini delle sdraio (piscina e spiaggia) molto sporchi. La pulizia della stanza (la doccia e il lavandino non sono stati puliti per una settimana così come il salnitro a terra). La mancanza di privacy sulla terrazza della camera da letto. Il 3° letto in camera quando avevamo richiesto una camera doppia. Il rumore e il chiasso dei seminari in "una sala giochi" che è una sala aperta, il rumore delle serate al bar proprio accanto alla sala. La SPA (piscina coperta, sauna, hammam) non è inclusa quando si effettua un massaggio o un trattamento (3 per noi). Ristoranti à la carte dove devi mangiare in una maratona (1 ora per 4 portate). Il trasferimento è stato troppo lungo (abbiamo aspettato 1h30 in aeroporto, più 1h30 per il viaggio). Durante un temporale, l'hotel prende l'acqua e come un tappeto c'è un'ampia esposizione di teli da piscina ovunque. I 5* non sono per nulla legittimi e la tassa di soggiorno di 2€/persona/giorno non è giustificata.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza Il sito Il lusso La cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Lo scarico delle docce era difettoso. La diffusione sonora era "a tutto volume" nel ristorante e soprattutto vicino alla piscina come se la clientela fosse composta solo da soggetti con problemi di acuità uditiva. Viva il silenzio!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è magnifico con le camere vista mare Hotel e camera pulita. I pasti sono corretti ma ripetitivi.
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza all'arrivo è stata pessima. Abbiamo pagato per una camera con opzione vista mare Wet. Ci hanno dato una camera classic senza dirci nulla. Abbiamo dovuto chiedere la nostra camera, questa era disponibile solo il giorno successivo. Per coincidenza, il giorno successivo metà delle camere con vista sul mare bagnate erano gratuite... vi comunicherò che la trattativa di viaggio privata della bottiglia di vino all'arrivo non l'abbiamo mai avuta... ecc... benvenuti a recensire.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Poca scelta, atmosfera da mensa, personale molto rumoroso, scomodo e scortese! Nonostante fosse tutto compreso, abbiamo deciso di mangiare fuori.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel e personale meravigliosi
Cosa non ho apprezzato
Volo di ritorno cancellato ma grazie per il tuo eccezionale supporto perché la compagnia transavia non ha nulla a che fare con i suoi clienti.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Tutto
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La qualità del cibo era molto buona. Camera con terrazzo super bella
Cosa non ho apprezzato
Struttura alberghiera molto scomoda. Nessuna opzione di lancio, il bar e le strutture del ristorante principale avevano un cattivo carattere da mensa. Copre sedie, lettini disgustosi, macchie ovunque Capelli sui cuscini sopra il letto... terribilmente sporchi. L'acqua è uscita dallo scarico del gabinetto durante la doccia Impressione generale... sporca e scomoda
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è amichevole e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna piscina riscaldata, era troppo fredda. Nemmeno la piscina per bambini. I ristoranti a la carte erano buoni, il ristorante principale a buffet non era molto buono. Abbiamo anche avuto un'intossicazione alimentare dalle cozze.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
sorpresa all'arrivo, 2 persone parlano francese, siamo aggiornati con una camera vista mare e la vasca idromassaggio in terrazza, ne abbiamo approfittato tutti i giorni. La vista sul mare è bellissima. L'hotel è lontano dalla città, molto ben tenuto, personale efficiente. La piscina è grande ma non riscaldata, 21 gradi quando siamo arrivati perché c'era vento, i teli per la piscina sono forniti nelle camere La spiaggia è piccola ma ben organizzata, mangiare allo snack bar con vista mare è piacevole, ma poca scelta di pizza o hamburger, ma ampia scelta di cocktail La creperie è molto buona con i panini e la vera pasticceria, vi consiglio le tartellette e le crepes bianche e nere; Si mangia bene al ristorante, il buffet con stuzzichini da aperitivo è bello per iniziare il pasto con un bicchiere di vino; apprezziamo la spremuta d'arancia fresca al mattino buona organizzazione per i ristoranti siamo subito invitati a registrarci, la vista del ristorante rosticceria è superba
Cosa non ho apprezzato
l'arredamento è funzionale, non molto caldo. Nessun depliant turistico alla reception e nessuna navetta per la città a 6 km Avremmo voluto avere delle poltrone sulla terrazza del bar la sera; Avremmo gradito un'accoglienza al ristorante, la persona è presente, tutto qui. Ci sono 2 gel disinfettanti all'ingresso, ma nessuno li usa (tranne noi) e nessun promemoria verbale o segnaletica di incentivazione.Attualmente questo dovrebbe essere un obbligo per accedere al buffet.Questo lassismo sanitario ci ha infastidito. Mancanza di privacy sulla terrazza
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso l'hotel era molto buono, aveva tutto il necessario, il personale era molto cordiale. La spiaggia privata con il bar è una grande risorsa. Tutti i bar dell'hotel erano molto buoni, così come il cibo. La posizione e molto buona, siamo rapidamente al paese più vicino.
Cosa non ho apprezzato
Solo un po' deluso dalla pulizia della camera quando siamo arrivati e durante il soggiorno. Consiglierei comunque questo hotel. la temperatura dell'acqua della piscina esterna un po' fredda 20°C
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Catering e ambientazione intorno all'hotel
Cosa non ho apprezzato
La catastrofica camera con terrazza affacciata su una parete rocciosa quando avevamo chiesto una vista sulle montagne abbiamo trovato un topo campestre sul terrazzo la piscina non è riscaldata Non degna di un cinque stelle
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
vista, A
Cosa non ho apprezzato
Un po' di rumore di notte
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Visualizzazione La gentilezza di tutto il personale ad eccezione di un server molto sgradevole: Andreas il suo manager è stato avvertito
Cosa non ho apprezzato
Frequento 5 stelle in tutto il Mondo e c'è al massimo un 4 stelle: buffet come una mensa volgare. Mangiavo quasi tutti i giorni fuori!!! Perché non specificare l'abito corretto richiesto perché la sera pantaloncini e infradito sono normali ma non in un 5 stelle Piscina non riscaldata In camera: scatola dei fazzoletti mancanti, tamponi di cotone, penna per blocco note, croquet per asciugamano e soprattutto per l'accappatoio Camera 301 semplicemente impossibile dormire prima delle 2 del mattino minimo perché accostata al bar !!! Piscina non riscaldata Spiaggia sporca: mozziconi di sigaretta... e dalla mattina presto quindi non rastrellata Gli occhiali non vengono ritirati in spiaggia regolarmente solo una volta a fine giornata Intrattenimento: nonostante il dipinto non si vedeva una sola pallavolo!!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un piccolo paradiso dove riposarsi una settimana
Cosa non ho apprezzato
Un pasto caldo all'arrivo sarebbe ragionevole
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La decorazione e l'ambientazione.
Cosa non ho apprezzato
Il restauro non è stato variato Sempre la stessa cosa e gli stessi cibi. Molto deluso dal buffet
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto l'ambiente e l'ambientazione. La spiaggia è molto bella. La pulizia dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo rumoroso malamente insonorizzato soprattutto nei corridoi con le porte delle stanze che sbattono. Abbiamo testato la SPA con un massaggio solo con il rumore della piscina coperta impossibile rilassarsi completamente.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ristorante a buffet per niente all'altezza
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione anche se 1 po distante dalle città. Corretto restauro Pulizia delle camere L'accoglienza delle cameriere in piscina e in spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Personale del ristorante principale poco sorridente e scortese (forse fine stagione ....) Piscina di acqua salata (non indicata sul sito) Non è possibile avere 1 pranzo al sacco. Nessun negozio nelle vicinanze
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le porte delle camere da letto hanno un sistema di chiusura estremamente rumoroso. Impossibile chiuderlo senza sbattere! I corridoi risuonano enormemente. Abbiamo dovuto chiedere di cambiare camera dopo 2 notti svegliate dalle 7 del mattino dalle cameriere la cui riserva era di fronte alla nostra camera. Non è successo 1 minuto senza saltare da questo rumore (di solito non stiamo guardando ma lì era davvero insopportabile). L'hotel è stato in grado di offrirci un'altra camera solo dalla 4° notte.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Splendido ambiente, spazio a livello della piscina e della spiaggia, personale molto gentile e cordiale, esterno pulito e ben tenuto.
Cosa non ho apprezzato
camera da letto, lavabo in camera all'ingresso, no zona bagno separata!! , restauro a scelta ma il caldo era spesso tiepido o freddo!! per un'isola circondata dal mare i buffet erano irresistibilmente privi di pesce!!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel perfetto per riposare con un panorama eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Mancato rispetto degli orari che richiedono un risarcimento data l'importanza dei ritardi.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la pulizia, la cordialità, l'efficienza del personale
Cosa non ho apprezzato
Dopo lo sciopero dei segnalatori, venerdì 18 settembre siamo stati 24 ore all'aeroporto di Atene senza volo di ritorno per Parigi nessun aiuto da parte sua (15 telefonate ai suoi servizi) le uniche risposte dei suoi dipendenti: signora, sii paziente e gentile, stiamo allestendo un'unità di crisi, ti richiameremo. 30 ore dopo, nonostante le mie chiamate, niente da te! Ho finito per trovare un biglietto di andata e ritorno senza il tuo aiuto Vorrei sottolineare che un consulente ha detto che se avessi preso una stanza d'albergo sarebbe stato a mie spese ultima cosa dalla prima telefonata ho specificato che mio marito soffre di insufficienza cardiaca

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