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Creta /Grecia
Asterias Village Resort 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 36 recensioni)
Eccellente
13
Ottimo
17
Medio
3
Mediocre
3
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
8,8
Camera
7,8
Pulizia
8
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
8
36 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è favoloso e il personale molto cordiale. Tuttavia, non c'è nessuno che parli anche solo un po' di francese. È necessario conoscere almeno un minimo di inglese.
Cosa non ho apprezzato
Molte irregolarità, molte scale (7 pianerottoli su 8 gradini) o strada molto ripida. A seconda di dove si trova la stanza, bisogna salire e scendere più volte al giorno. Ristorante sulla strada principale. Reception, piscina e buffet per la colazione in fondo alle scale. La nostra camera si trova in cima alla strada in pendenza. Il buffet della colazione offre poca scelta se non si mangia qualcosa di salato al mattino. Al ristorante Oliva il menù è conciso e dopo una settimana avevamo già valutato le scelte in base ai nostri gusti.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'arredamento della piscina, l'arredamento, la posizione ideale tra due tipici villaggi greci, la gentilezza e la sincera ospitalità del personale.
Cosa non ho apprezzato
La biancheria mi è piaciuta meno, ma va bene!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Buon ristorante, buona colazione!
Cosa non ho apprezzato
Lontano dal mare, Intorno alla piscina c'è molto rumore e la musica suona ininterrottamente, al punto che non si riesce a leggere o a riposare! Un signore alla reception è stato piuttosto sgradevole: capirà se leggerà il mio commento! E poi, naturalmente, il tempo orribile per 5 giorni, ma nessuno poteva farci niente! Nel complesso, l'hotel è troppo grande per noi: preferiamo strutture più piccole!
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa. Bellissima piscina. Cena prevista a causa del ritardo. Parcheggio gratuito.
Cosa non ho apprezzato
Appartamento senza spugna o strofinaccio. Restauro non variato.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione più che adeguata per un soggiorno breve. Il personale è attento e l'ambiente è piacevole. Un vantaggio è la posizione al centro del paese. La cabina doccia degli appartamenti necessita di essere ristrutturata e modernizzata. Al momento dell'appuntamento è opportuno fare una valutazione sulla qualità e le dotazioni della camera superior con vista sulla piscina.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la gentilezza del personale e del catering
Cosa non ho apprezzato
Stanza umida, CMV rumoroso e inefficiente
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto cordiale. Le camere sono semplici ma ben attrezzate. La terrazza era molto grande. Potremmo guardare direttamente verso il mare.
Cosa non ho apprezzato
Avrei preferito un buffet per cena.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, bella piscina, personale molto gentile e piacevole
Cosa non ho apprezzato
Piscina fredda, camera non pulita durante la settimana, letti rifatti, buchi nelle lenzuola
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
la colazione era di qualità media
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'impostazione con la piscina
Cosa non ho apprezzato
La camera non è all'altezza degli standard di un 4 stelle, così come la scelta della colazione. Cena davvero molto insoddisfacente: servizio interminabile (oltre 2 ore), errori e omissioni nelle ordinazioni, menù che si riduce ogni giorno di più, 3 persone sedute in tavoli da 2. Disastroso. Non è assolutamente all'altezza di un hotel a 4 stelle, per il prezzo pagato non ci si sente trattati bene come clienti. Piscina: pezzi di plastica (vecchio trattamento) galleggiano nell'acqua. Davvero molto molto deluso dal settore alberghiero
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La stanza, rifatta, pulita La piscina e la comodità della sua disposizione Colazione Il personale sorride
Cosa non ho apprezzato
Dessert del ristorante per la mezza pensione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La zona piscina è molto bella. Il personale è gentile. Le camere sono molto belle. La vista dalla terrazza è molto bella. Manca un po' di privacy rispetto alle terrazze vicine. Abbiamo mangiato molto bene, ma avremmo gradito che il buffet e i piatti proposti cambiassero un po' durante la settimana. Il buffet della colazione e il menù del ristorante erano sempre gli stessi. Avremmo gradito uno speciale del giorno. Per il resto abbiamo trascorso una settimana fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
1/ gentilezza ed efficienza del personale 2/ pace e tranquillità 3/ la posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
1/ letto supplementare semplice per il nostro bambino 2/ soffione doccia non funzionante 3/ scarico del water scadente 4/ piscina non riscaldata
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sono appena stato contattato in seguito al mio reclamo e aspetto con ansia che accada qualcosa.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale era sorridente, gentile e pronto a rispondere a tutte le nostre domande. Splendido hotel con splendida vista sul porto. Piscina con giochi per bambini.
Cosa non ho apprezzato
La mamma ha una mobilità limitata, le scale erano difficili da salire perché la sala della colazione era quattro piani più in basso.
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
La stanza sotto il ristorante è molto rumorosa. La camera era abbastanza pulita e un po' datata. La tassa di soggiorno è molto molto cara, soprattutto perché il primo giorno c'è solo il caffè. Colazione pessima, solo prodotti di bassa qualità Hotel da evitare
Cosa non ho apprezzato
Naturalmente ho spiegato. Hotel mediocre... Camera antiquata... Credo di aver avuto la camera più vecchia dell'hotel, inoltre il ristorante appena sopra era molto rumoroso... i clienti spostavano le sedie, faceva un rumore terrificante, in più la tassa di soggiorno era estremamente elevata.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto amichevole
Cosa non ho apprezzato
Giunti della doccia e non c'era porta pagando 2 euro al giorno per avere la chiave della cassaforte Inutile avere una terrazza data la sua posizione Finestra della camera che si affaccia sulla scalinata principale
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
I servizi in generale, la qualità dell'accoglienza e del servizio.
Cosa non ho apprezzato
La compagnia aerea, il livello del servizio a bordo
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la vista, il servizio e la dimensione del balcone. La zona della piscina
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era direttamente sotto il ristorante dell'hotel, quindi si sentivano i tavoli e le sedie che venivano spostati nella stanza, di solito dal primo pomeriggio fino a tarda notte. Gli eventi serali rendevano quasi impossibile sedersi comodamente sul balcone perché il livello di rumore era molto alto. Se ti siedi sul balcone sei esposto senza pietà ai tuoi vicini e al sole. Niente ombrelloni, solo un tavolo con tre sedie, ma una visuale libera per tutti. Purtroppo anche la colazione lasciava molto a desiderare. Identico ogni mattina. Nessuna varietà o qualcosa di speciale. Anche il salame era disponibile solo una volta. Totalmente monotono. La stanza in sé era certamente moderna alla fine degli anni '90. Tutto è molto antiquato e anche molto privo di amore. Una vasca da bagno molto stretta, con un soffione che ricordava più un trattamento peeling, non invitava al relax. Non c'era nemmeno uno scaffale per gli oggetti da bagno. Purtroppo non possiamo consigliare l'hotel in queste condizioni. Da dove vengono le quattro stelle???
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La zona piscina è molto bella. La zona in generale è molto autentica. Siamo stati fortunati ad avere un clima molto caldo, quindi molto soddisfatti.
Cosa non ho apprezzato
Penso che la colazione in generale abbia bisogno di un po' più di scelta e di migliore qualità, ma nel complesso soddisfatta
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il complesso alberghiero e il suo design. l'accoglienza, la gentilezza e l'efficienza del personale. la pulizia generale delle camere e delle diverse aree
Cosa non ho apprezzato
NIENTE
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera molto pulita. Per la ristorazione, una vastissima scelta di piatti!
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e la gentilezza del personale La vista dalle camere La colazione a buffet
Cosa non ho apprezzato
Il prezzo delle bevande al bar La sera al ristorante il servizio è lungo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La colazione era molto buona. La mezza pensione, il ristorante à la carte con specialità greche era fantastico!!! La posizione geografica dell'hotel, le strutture attorno alla piscina.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la disponibilità e la gentilezza (piccole intenzioni personali) del personale Calma
Cosa non ho apprezzato
Il turno di 60 passi I viaggi privati non prevedono nulla.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
colazione a buffet a bordo piscina le sdraio a bordo piscina con materassini molto comodi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La qualità dei pasti, l'accoglienza nel villaggio, la vista del mare, il rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
Posti a sedere obbligatori ai tavoli la sera per mangiare
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pasti molto buoni, molto generosi. Camera molto pulita, frigorifero Vicinanza ai villaggi di piskopiano e koutouloufari, negozio di alimentari SPAR di fronte all'hotel
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia a 2km ma sempre in salita per il rientro in albergo e sporca... camera vista mare in alto ma a Nord, mai nessun sole. La reception non è molto istruttiva... navette? Terme? prestito di teli da piscina? lavanderia ? Noleggio auto ? Nessuna informazione...
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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