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Agios Nikolaos /Grecia
InterContinental Crete 5*, an IHG Hotel
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 32 recensioni)
Eccellente
22
Ottimo
8
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
9,2
Camera
9,4
Pulizia
9
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
8,6
32 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è incredibile, la sua posizione, i suoi servizi, la piscina, la camera spaziosa. Abbiamo scelto la soluzione mezza pensione ed era molto buona. Peccato solo che il menù della cena non fosse molto vario.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con un lusso discreto e piacevole sorpresa di avere una camera con vista sul mare, magnifica. Ottime le cene in mezza pensione e tutto il personale è estremamente cordiale e professionale. Peccato che la pulizia delle camere abbia uno svantaggio, cosa difficilmente immaginabile per un hotel di questa categoria.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso buon cibo ma troppo ripetitivo anche se si impegnano, giovedì buffet all you can eat ma niente wow, aggiungi più scelta per il ristorante, ci stanchiamo molto velocemente. Altrimenti era perfetto. Un vero servizio a 5 stelle
Cosa non ho apprezzato
Cibo troppo ripetitivo. Le piscine sul balcone sono carine ma inutili, ed eravamo appena sopra la porta d'ingresso, quindi c'era un sacco di via vai.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Offerta di una camera superior, area benessere, servizio staff
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della spiaggia inaccettabile. L'allarme è scattato nel cuore della notte e nessuna parola di scusa da parte della direzione dell'hotel.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, l'hotel è magnifico, la vista è fantastica, le piscine e le infrastrutture sono bellissime, il personale è gentile, disponibile e attento.
Cosa non ho apprezzato
La camera si affaccia sulla strada quindi a volte un po' rumorosa, il menù del ristorante è ripetitivo, il minibar è eccessivo, le tasse di soggiorno sono costose
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta la posizione di questa struttura, a due passi dal lago e dal centro città.
Cosa non ho apprezzato
La scarsa cordialità del personale, soprattutto alla reception, la scarsa manutenzione in generale (pulizia della piscina, stato dei menù del ristorante, lettini, ecc.) insomma, dopo soli 3 mesi di apertura è una vergogna. Insomma, una struttura ben al di sotto di quanto ci si aspetterebbe da un 4 stelle!
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'aria condizionata in camera ha funzionato male 3 volte durante il nostro soggiorno, ogni volta è stata dura ripararla. Si è rotta completamente alla fine del nostro soggiorno, quindi non abbiamo avuto l'aria condizionata l'ultima notte. Ci è stato detto "è un hotel nuovo, quindi è prevedibile e verrà riparata durante la stagione di chiusura!"
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato a 5 minuti da negozi e ristoranti. L'ambiente e la vista sono eccezionali, il personale molto accogliente. Perfetto per una vacanza tranquilla.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo soggiornato per 1 settimana, il menù proposto era uguale tutta la settimana; peccato che il menù non sia cambiato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Restauro
Cosa non ho apprezzato
Nella spiaggia privata mancano le sdraio
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, molto pulito, nuovo con personale estremamente cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era molto buono ma non c'era abbastanza scelta, quindi non abbiamo approfittato della mezza pensione tutti i giorni.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Qualità e tranquillità delle camere
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Politica dei prezzi dell'hotel che varia i prezzi da uno a due con una clientela che si trova in hotel solo per lo sconto offerto. La SPA non è accessibile anche se prenoti 48 ore prima. Il personale non ha esperienza anche se è attento. Il servizio ristorazione serale è troppo lungo (prevedere più di due ore per un antipasto e un piatto principale) La privatizzazione di una parte dell'hotel per feste private con preavviso di 2 ore.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Nessuna variazione del menù del ristorante per la mezza pensione durante l'intero soggiorno.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Menù unico nel menù per tutta la settimana, ripetizione dei pasti
Cosa non ho apprezzato
Nessuna spiaggia, è necessario attraversare la strada davanti all'hotel per raggiungere la spiaggia larga 10 metri con 25 sedie a sdraio per l'hotel. La spiaggia è sporca e porta sfortuna durante il soggiorno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un soggiorno eccellente Abbiamo trascorso un soggiorno eccellente nel vostro hotel e vorremmo ringraziarvi di tutto: la calorosa accoglienza, la gentilezza, l'attenzione, i consigli, la pulizia delle camere, i loro servizi davvero completi, tra le altre cose.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel situato a 10 minuti a piedi dal centro della città. Il personale è numeroso, molto accogliente e gentile. C'è un parcheggio privato gratuito con parcheggiatore. Ci sono 2 piscine. Durante i pasti è previsto l'intrattenimento musicale. La colazione a buffet è buona e abbondante.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera si affacciava su cantieri abbandonati. La prima sera dal menù mancavano diversi piatti, siamo stati costretti a lamentarci con il gestore per ottenere piatti aggiuntivi. Il direttore è stato gentile e ci ha procurato un piatto complementare e ci ha offerto vino e digestivi. La spiaggia privata dell'hotel è troppo piccola e non ci sono abbastanza lettini e ombrelloni. È necessario chiamare 30 minuti prima per ritirare l'auto.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Con decenza, il personale più gentile che abbiamo mai avuto. E viaggiamo molto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto moderno con personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Devi essere consapevole che questo non è un hotel per adulti e che potresti essere disturbato dai bambini in piscina. Lettini in piscina insufficienti, alcuni dei quali prenotabili già alle 6:00. Purtroppo la cena in mezza pensione non è variata.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato l'architettura dell'edificio, la splendida piscina con la vista infinita sul mare, l'arredamento delle camere e dell'hotel, il personale estremamente gentile e molto professionale e soprattutto il RISTORANTE!!! Di ognuno dei piatti assaporati conserviamo un ricordo indelebile, che cucina raffinata e gustosa, davvero superlativa!
Cosa non ho apprezzato
L'unico neo è l'insonorizzazione delle camere che si trovano ai primi quattro piani perché si affacciano sulla strada che porta al centro città (la nostra era al primo) e purtroppo si sente il rumore delle auto in movimento ma le camere che si trovano ai piani dal 5 all'8 non hanno questo problema.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto! Ambiente, servizio, ospitalità Servizio di altissimo livello, ambiente personale idilliaco con poca cura. Il nostro benessere è la loro priorità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La discrezione e l'attenzione del personale, la pulizia dei locali, l'ambiente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Grandiosi!!! Altamente raccomandato! Dovresti assolutamente farlo almeno una volta! Bellissima vista, persone super gentili in hotel: servizio, camere, reception… Un menu creato da uno chef londinese. Sano e delizioso, giusto
Cosa non ho apprezzato
no
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale particolarmente accogliente. Mezza pensione eccellente. Hotel nuovissimo e bellissimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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