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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
6,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 2 recensioni)
Eccellente
0
Ottimo
1
Medio
0
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
4
Hotels
7
Trasporti
7
Guide
5
Visite
7
Rapporto qualità / prezzo
7
2 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cambio del programma IN LOCO senza alcuna spiegazione. Questo ci ha pregiudicato la possibilità di scegliere escursioni facoltative, visto che il giorno successivo dovevamo partire. Abbiamo fatto le escursioni programmate con un gruppo che sarebbe partito un giorno o due dopo di noi.
la comunicazione il giorno precedente degli orari del volo ci ha creato notevoli disagi non potendoci organizzare adeguatamente per raggiungere l'aereoporto di partenza, abitando lontani
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato il tour operator locale che ci è stato affidato avente nome Giordania Experience. partendo dall' inizio all'arrivo all'aeroporto di Amman ci siamo ritrovati con altre 80 persone che avevano prenotato il medesimo viaggio tramite rivenditori diversi da Vojage Prive, quali my secret escape per esempio. Questo ha comportato aver atteso in aeroporto 2 ore per il controllo passaporti, cambio soldi da parte di altri passeggeri. Al nostro gruppo numeroso di 40 persone è stata allocata la guida di nome Marwan. Tale guida durante tutto il viaggio nelle varie tappe ha intenzionalmente aggiunto tappe aggiuntive in bazar, negozi NON previsti dallo stesso tour operator. Tale pratica ha comportato non solo ritardo negli spostamenti, dispendio di soldi da parte dei viaggiatori che si sentivano in obbligo di comprare bevande e oggetti dato che la stessa guida diceva " se non comprate niente.
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