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Lapponia /Finlandia
Star Arctic Hotel 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,4/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 169 recensioni)
Eccellente
131
Ottimo
38
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,6
Arredamento / Ambiente
9,8
Servizio / personale
9,6
Camera
9,4
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
9
169 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione fantastica
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. La posizione è fantastica, ogni sera si può ammirare lo spettacolo dell'aurora boreale. Il cibo è molto buono.
Cosa non ho apprezzato
I materassi in casa sono usurati...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel super carino in una posizione perfetta
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe stato utile avere un posto dove riporre le scarpe bagnate in albergo.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale ha reso il nostro soggiorno semplicemente perfetto, solo i materassi hanno ricevuto una piccola detrazione di punti. Per il resto il soggiorno è stato perfetto. Il team è stato davvero accogliente e ci ha accolto con tanto calore! Le guide erano tutte molto gentili e ci hanno spiegato tantissimo sulla cultura finlandese e sami. Era semplicemente magico.
Cosa non ho apprezzato
I materassi erano un po' cedevoli.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La suite con vista e sauna è molto grande come un appartamento. Per 2 era di lusso. L'architettura è superba. La posizione è ideale sulla collina per vedere l'aurora boreale 6 notti 6 aurora boreale Dal nostro divano abbiamo potuto ammirare i tramonti. All'interno tutto è molto funzionale e ben progettato. L'armadio per l'asciugatura è molto pratico, così i nostri vestiti sono sempre caldi. Abbiamo potuto goderci la sauna per rilassarci ogni sera e vivere alla finlandese. Il ristorante la sera è molto buono. I menù sono vari per farci scoprire i prodotti locali e sono molto ben presentati. Il personale si prende molta cura di noi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
"Chalet molto accogliente" con una vista mozzafiato. Tutto ciò di cui hai bisogno è lì.
Cosa non ho apprezzato
Piccolo inconveniente: la biancheria da letto non era comoda.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I prezzi delle attività sono estremamente alti.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutti i dipendenti, in servizio, alla reception, i referenti per tutte le attività, gli autisti, tutti sono stati super gentili, davvero super amichevoli, è stato molto divertente. Siamo stati davvero felici e siamo tornati da questa esperienza estremamente rilassati. Molte grazie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto, dall'accoglienza, al personale di servizio e alle guide, sono stati tutti molto cordiali e disponibili.
Cosa non ho apprezzato
Niente di antipatia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Molto benvenuto
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Esperienza in cabina Aurora davvero incredibile e originale. Hotel molto piacevole, con arredamento caldo e personale incredibilmente efficiente e cordiale. Il cibo è ottimo e il servizio impeccabile.
Cosa non ho apprezzato
La camera (cabina Aurora) è piuttosto piccola e non dispone di poltrone su cui sedersi, a parte il letto. Bisogna chiedere che la stanza venga pulita durante il soggiorno e la pulizia viene effettuata solo nel pomeriggio, bisogna avere pazienza. La pulizia è stata superficiale, senza rimettere sapone e shampoo nel bagno. Quando siamo arrivati, nel cuore della notte e con la neve, la luce davanti alla cabina non funzionava e abbiamo dovuto chiedere alla reception di accompagnarci per non perderci e per ritrovare il numero della nostra cabina.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il ristorante dell'hotel è fantastico, il cibo è eccellente, così come la sua presentazione e preparazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione, attività eccellenti, personale molto accogliente e cordiale
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di comfort nella biancheria da letto Segnalato alla reception
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo ricevuto la "cabina aurora glass cabin", prenotata secondo il contratto di viaggio e pagata a caro prezzo, ma solo una suite con vista e sauna. Anche se ci siamo immediatamente lamentati di questo con Voyage Privee tramite la hotline telefonica e ci è stato promesso di prenderci cura della cosa e di riferire, fino ad oggi non abbiamo sentito nulla al riguardo. Le porzioni per la cena sono molto piccole in tutte e 3 le portate. Il pranzo consisteva in tre diversi panini a tua scelta. Le bevande sono estremamente costose, comprese le bibite analcoliche.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
bellissimo hotel, personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto TUTTO. Ottimo viaggio!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
- Hotel molto carino, ben posizionato in cima alla collina. Il tempo di percorrenza dall'aeroporto alle attività è relativamente breve (circa 20 minuti) - Bellissima posizione con splendida vista sulla valle. - Personale molto accogliente e attento alle esigenze. - Camera molto bella con una splendida vista e tutto il necessario per riposarsi tra un'attività e l'altra. - Posto molto pulito. Il personale di sala interviene quando necessario. - I servizi offerti dall'hotel sono eccellenti e vi terranno al caldo. - Ottimo rapporto qualità/prezzo considerando la qualità del posto, dei pasti, delle attività e di ciò che viene messo a disposizione.
Cosa non ho apprezzato
Niente. Tutto è stato fantastico.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
ambiente magico, hotel ai piedi di una pista da sci e slittino, cibo delizioso e sano, personale attento e premuroso, attrezzatura fornita calorosa e utile, rispetto degli orari per le attività, rispetto del benessere degli animali per le attività.
Cosa non ho apprezzato
In rapporto al prezzo, le camere sono un po' carenti di comfort; potrebbero essere più accoglienti e il divano più comodo, ma la biancheria da letto è comunque buona.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente superbo, paesaggi magnifici, camera molto confortevole, personale attento, escursioni brillanti e guide eccellenti, un soggiorno indimenticabile con ricordi pieni di ricordi!
Cosa non ho apprezzato
Se siete sensibili al rumore vi consiglio di prendere una camera con il tetto in vetro panoramico, perché la suite ad un piano, anche se molto confortevole con il suo piccolo soggiorno, era piuttosto poco insonorizzata, avevamo dei vicini rumorosi, per fortuna andavamo avanti escursioni e non erano sempre in camera perché li sentivamo veramente tanto quindi non era facile riposarsi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente con vista sulla piccola cittadina. Le camere sono magnifiche. La dimensione dell'hotel è perfetta.
Cosa non ho apprezzato
L'accesso alla sauna è a pagamento e solo su prenotazione per un'ora intera. Non appena siamo arrivati, non c'erano posti disponibili durante l'intero soggiorno al di fuori degli orari in cui lavoravamo o cenavamo. Ci è stato quindi impossibile fare una sauna... peccato per un soggiorno in Lapponia. I pasti sono buoni ma le quantità sono troppo piccole: zuppa a pranzo, a volte con insalata, e non abbondante neanche la sera... l'hotel non offre una navetta per la città e l'ultimo ritorno in hotel con l'autobus a pagamento dalla stazione sciistica è alle 15:40. Ciò rafforza la sensazione di isolamento. Puoi annoiarti rapidamente.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'impostazione bella
Cosa non ho apprezzato
Catering 1 menù nessuna scelta nella formula completa? Durante un'attività all'ora di pranzo, zuppa, caffè
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto: la camera, le cene, le attività, l'organizzazione. Il soggiorno è autentico con persone appassionate.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Escursioni
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è buono ma manca il calcio balilla, il biliardo o i giochi da tavolo. Infatti, è abbastanza isolato e il clima può impedire rapidamente di uscire la sera, ciò vi permetterà di soggiornare nell'ambiente familiare dell'hotel.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Poca varietà nel menù
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto. la posizione, la pulizia, la cordialità del personale, la ristorazione, l'organizzazione delle attività
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Gli chalet sono molto belli, la colazione e la cena molto buone, il personale molto cordiale, lo scooter da neve e gli husky così come l'aurora boreale, la stazione sciistica proprio accanto con un piccolo ristorante.
Cosa non ho apprezzato
I pranzi erano davvero leggeri, dopo l'escursione in scooter abbiamo pranzato a Saariselka abbiamo mangiato solo zuppa e caffè, gli altri 2 giorni zuppa insalata è un peccato..., le scale per salire in camera un po' ripide per una persona anziana Un po' lontano dalla città, poco da fare dopo le escursioni.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza, pasti, collocazione geografica. . Possiamo rammaricarci, ad esempio, della mancanza di una sala fitness e della mancanza di spazio nel soggiorno sapendo che ci sono molte persone. Il costo della sauna e della spa 180€ per un’ora e mezza… D'altro canto, la gentilezza del personale è una vera risorsa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soddisfatta di tutto! in più, grandi spettacoli di aurore boreali!
Cosa non ho apprezzato
Un piccolo inconveniente al ritorno, quando il pulmino per il trasferimento in aeroporto non si è presentato! La receptionist si è attivata subito e siamo partiti con mezz'ora di ritardo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione, cortesia e disponibilità del personale, posizione panoramica, località fantastica per lo sci di fondo
Cosa non ho apprezzato
Poca attenzione del servizio clienti di v.privè che non ha comunicato i miei dati all'hotel che mi stava cercando di parlare, scortesia assoluta di alcuni soggetti delle escursioni con gli husky, considerato il prezzo altissimo dell'esperienza, assenza del calendario delle escursioni prima dell'arrivo in hotel
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfetto, livello gastro
Cosa non ho apprezzato
Ras
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Le attività ci sono state tutte offerte di notte. Abbiamo dovuto alzare la voce per vincere la causa. Voyage Privé è stata accusata di non averci avvisato che le attività erano previste di notte... sono venuto in vostra difesa!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TUTTO ERA PERFETTO.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente e organizzazione sia per la ristorazione che per le escursioni. Attrezzatura perfetta per il freddo, personalizzata, completa e molto adatta.
Cosa non ho apprezzato
Bene.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto. Ma sarebbe necessario fornire una guida in lingua francese.
Cosa non ho apprezzato
Visita all'allevamento delle renne. (Trucco per i turisti)
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Comodità del letto eccezionale! Camera carina e ben arredata su 2 piani. Bagno moderno. Cordialità del personale, calorosa accoglienza. Colazione a buffet eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Pasti serali in pensione completa. Quantità e qualità non all'altezza degli standard della struttura. Anche poche verdure. Un buffet di insalate non sarebbe un grosso problema.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La struttura dell'hotel, il personale e il servizio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Colazione e cena
Cosa non ho apprezzato
18 euro per il fondo di una bottiglia di vino per 2 bicchieri ordinata a cena... c'erano 3 sorsi per bicchiere Pranzi durante le escursioni: durante la gita in motoslitta ci è stata offerta una zuppa: né insalata, né dolce... un po' di luce.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Soggiorno magnifico in una cornice mozzafiato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Organizzazione delle attività, dell'alloggio e della ristorazione molto soddisfacente. Consiglio vivamente questo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Dato che le attività si svolgono generalmente in notturna, bisogna pensare ad organizzare la giornata (sci di fondo, sci alpino, slittino, passeggiate)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il lodge è confortevole con una vista superba. Il personale è attento e reattivo, il cibo incredibilmente delizioso. Il supporto ed i trasferimenti sono molto apprezzabili e puntuali. Le attività sono fantastiche (in piccoli gruppi, con spiegazioni concrete sulla regione). L'hotel fornisce mute, scarponi, passamontagna, guanti, ecc. E la ciliegina sulla torta: l'hotel si trova nelle immediate vicinanze delle piste da sci e per slittino! In breve, abbiamo adorato il nostro soggiorno in Lapponia!
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di pulizia avviene nel pomeriggio quando siamo presenti, invece che la mattina quando siamo in escursione, il che è un peccato. Inoltre i pranzi previsti durante le escursioni sono un po' frugali...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa, il personale risponde sempre alle nostre aspettative con un sorriso ed efficienza. Camera confortevole. ristorazione di qualità. I servizi sono conformi alla descrizione. Molto apprezzato ed indispensabile per le varie attività è il prestito delle tute “antifreddo”. Grazie.
Cosa non ho apprezzato
L'unico piccolo neo riguarda la televisione perché non ci sono canali internazionali, anche se non avevamo intenzione di passare molto tempo davanti alla TV. Dato che la notte arriva presto, qualche informazione in serata sarebbe stata gradita...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottimi pasti mattutini e serali
Cosa non ho apprezzato
La camera con due letti era stata richiesta ma non concessa anche se una giovane coppia aveva 2 letti separati, cercate l'errore!!! Nell'offerta non era menzionato il prestito della muta e dell'après ski, peccato!!! Perché questo avrebbe alleggerito la valigia Quando ho chiesto informazioni telefonicamente a Voyage Privé, mi è stato detto che fornivano pelli per le escursioni (bici da neve, cani da slitta, ecc.). Impostore Ti informo affinché questo sia meglio tenuto in considerazione per i futuri viaggiatori… Cordiali saluti
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La camera e la cena erano ottime. Cambio totale di scenario, ci è piaciuto molto. Anche le escursioni per piccoli gruppi sono davvero fantastiche.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
posto bellissimo e l'hotel è fantastico. Il cibo è molto gustoso lì. All'ora di pranzo il pasto si consuma in un ristorante in cima alle piste da sci, a 5 minuti a piedi. le escursioni sono fantastiche!!! e ogni sera un tramonto mozzafiato.
Cosa non ho apprezzato
niente acqua in bottiglia nelle camere e prezzi molto alti in Finlandia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posto idilico, personale attento, hotel magnifico molto piacevole Perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
persoanle ,olto disponibile ed accogliente
Cosa non ho apprezzato
per la pulizia, pur avendo messo il cartello di pulire la stanza abbiamo dovuto richiederela per ben 2 volete alla reception, e su 3 gg di permanenza ce l'hanno sistematail penultimo giorno.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La stanza è grande e la biancheria da letto è molto confortevole. La colazione era molto buona così come il ristorante serale. I piatti sono molto buoni e vari. Il ristorante per il pranzo, escluso il pranzo durante le escursioni, è ordinario. Ma la loro zuppa di salmone è deliziosa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
In particolare la gentilezza di tutto lo staff: accoglienza, escursioni, ristorazione! Particolarmente fortunato ad avere una donna francese alla reception, molto attenta!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno straordinario! Accoglienza calorosa da parte del personale attento alle nostre richieste. Camera ma tenuta molto pulita e con vista mozzafiato sui paesaggi circostanti. Le attività proposte ci hanno incantato, abbiamo amato l'entusiasmo e la passione delle persone che ci accompagnavano e abbiamo scoperto animali e paesaggi affascinanti. Il cibo del ristorante era davvero buono. Ci siamo innamorati della Finlandia e tutto ha contribuito a farla.
Cosa non ho apprezzato
Camere un po' piccole e scale ripide.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico, meraviglioso, incredibile indimenticabile. Paesaggi da sogno.
Cosa non ho apprezzato
Tutto ok.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Organizzazione e cura impeccabili da parte dell'hotel. Guide e guide molto professionali, accoglienti, eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' troppo isolato, il che non favorisce brevi passeggiate tra le attività previste.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale (hotel/ristorante/attività) è di prim'ordine! Si prendono molta cura per assicurarti il miglior soggiorno possibile. Avevamo una hostess francese, ideale per comunicare (altrimenti si fa tutto in inglese, lo parlano perfettamente). Piacevole sorpresa: l'hotel fornisce muta completa, guanti e scarpe adatte alle attività all'aria aperta (obbligatori a -30°C!). Viaggio straordinario, lo consigliamo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
l'hotel è molto buono, le camere sono molto belle e l'atmosfera è buona, il servizio di attività è molto gentile e ti ascolta
Cosa non ho apprezzato
c'è un grave problema di mancanza di informazioni e addirittura di inganno riguardo ai menù, nonostante noi abbiamo la pensione completa l'hotel non ci dà la possibilità di consultare i menù come gli altri clienti ma c'è un menù ristretto di 2 scelte tutte i giorni, inoltre, il pranzo ci permette di consumare una zuppa e non un pranzo completo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole! L'hotel ha una posizione geografica incredibile, le camere sono ottime e molto confortevoli, il personale accogliente e disponibile. E tutte le attività sono ben organizzate, ottime esperienze! Consigliamo++++
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato perfetto: la camera è stupenda Il ristorante è delizioso: la sensazione di essere in un hotel a 5 stelle ad ogni pasto Prestito di indumenti per il freddo estremo Escursioni ben organizzate Buono a dirlo di nuovo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Programma fornito all'arrivo, tutto era ben organizzato
Cosa non ho apprezzato
Menù imposto ogni sera Scelta tra carne/pesce o piatto vegetariano
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Vista mozzafiato dalla camera Pasti mattutini e serali di qualità
Cosa non ho apprezzato
Scala acrobatica per accedere alla camera da letto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica eccezionale con paesaggi grandiosi, hotel fantastico come immaginato, possibilità di raggiungere Saariselka a piedi tra 30 e 40 minuti a piedi ma da vedere per i suoi paesaggi, un piccolo supermercato e un negozio di souvenir sul posto. Gita con l'husky e la motoslitta ASSOLUTAMENTE FANTASTICA! abbiamo aggiunto una gita di un giorno per vedere le redini, ottima esperienza anche con un pasto in un ambiente magnifico (centro naturalistico) informazioni chiare sull'organizzazione complessiva del soggiorno prima della partenza: trasferimenti, escursioni e tipologia di hotel, formula all-inclusive con pasti quasi gourmet serviti al tavolo la sera :) ottima organizzazione grazie!
Cosa non ho apprezzato
uscita del bus per andare a caccia dell'aurora boreale mentre nevicava ed era impossibile vedere qualcosa fuori!! abbiamo chiesto alla reception di svolgere un'attività giornaliera il giorno successivo, ma abbiamo rifiutato. Abbiamo fatto un viaggio in autobus di 2 ore tra le 20:00 e le 23:00 per bere una bevanda calda, scattare qualche foto e tornare in hotel! Peccato....
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il sito, un po' isolato ma superbo
Cosa non ho apprezzato
La scala nella stanza, troppo pericolosa
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Le cabine sono molto accoglienti, il personale molto cordiale, la colazione e la cena dell'hotel sono perfette, i dintorni dell'hotel sono bellissimi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente e attento Ristorazione di alto livello Camera davvero fantastica Ottimi servizi!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Avremmo apprezzato una spa un po' più sviluppata per occupare le nostre serate (con hammam, jacuzzi, ecc.)
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è situato in un contesto bellissimo. Ti presta tutta l'attrezzatura al tuo arrivo (tuta, guanti, stivali). Le attività offerte sono perfette.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel ci ha contattato il giorno dell'arrivo. Eravamo attesi nonostante l'arrivo in ritardo (23:55), pasto previsto. Personale molto cordiale, molto attento. Camera piacevole, ben posizionata e ben riscaldata. Soggiorno ben organizzato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione eccezionale per vedere le aurore e godere di viste panoramiche sul paesaggio nordico. Il personale della struttura è stato sempre molto attento. La cucina della cena era elaborata e combinava molto bene i prodotti locali con tocchi culinari attuali. Le attività erano ben organizzate.
Cosa non ho apprezzato
Quando le condizioni meteorologiche impediscono la visione delle aurore, dovrebbero essere proposte delle alternative (cambiare date, svolgere altre attività, ecc.). Forzare l'escursione con zero prospettive di vedere le aurore non mi sembra onesto. D’altro canto ho trovato l’esperienza con le renne la meno interessante.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con vista sul piccolo villaggio di Saariselka, situato in campagna, tranquillo, con personale molto attento che si è preso molta cura di noi. Abbiamo testato due tipologie di camere, la classica con il letto soppalcato e la vista su Saariselka, molto soddisfacente con tutti i comfort previsti e l'igloo che offre una visione chiara delle stelle, più piccola ovviamente, ma quando ci arriviamo ci sentiamo come in un bozzolo . L'hotel fornisce gli abiti adatti per svolgere tutte le attività e puoi anche tenerli in camera per fare una passeggiata al caldo! Il servizio ristorazione è stato semplicemente perfetto, i pasti erano molto buoni, ben presentati, nelle 5 cene che abbiamo fatto non abbiamo mai mangiato la stessa cosa due volte, che fosse l'antipasto, il secondo o il dessert! Menzione speciale per i piatti vegani che lo chef ha potuto proporre in sostituzione delle pietanze proposte, dall'antipasto al dolce e perfino al burro vegetale!
Cosa non ho apprezzato
Non possiamo lamentarci
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il ristorante, cibo eccellente. Il personale, attento e cordiale L'organizzazione generale, perfetta.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità alla reception e nella richiesta di informazioni. Notevole organizzazione delle attività
Cosa non ho apprezzato
Obbligo di attrezzarsi per consumare la colazione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La sera la cucina del ristorante è raffinata e curata nella presentazione. Congratulazioni da noi quattro allo chef che ha reso felice la squadra. Il personale è veramente gentile e disponibile. Piccoli tocchi nella stanza rinnovata ogni giorno, molto apprezzabili!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Questo hotel è semplicemente incredibile. Il piccolo chalet è molto accogliente, il cibo è di altissima qualità e il personale è molto attento. Situato su una collina, la vista è magnifica. Posso solo consigliare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La vista è fantastica, il ristorante è molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il catering, la cordialità del personale, la vista, le attività
Cosa non ho apprezzato
La posizione dell'hotel: in cima ad una collina che permette una vista molto bella ma lontana dalla città e affacciata su un parcheggio e su una strada. È un peccato perché in Lapponia vogliamo essere circondati dalla natura, non circondati dalle auto! Dover prendere l'autobus per certe attività è un peccato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione, la vista, lo spirito dell'hotel boutique
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bungalow confortevoli, servizio alberghiero molto attento, cucina eccellente, programma di eventi eccellente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il soggiorno stesso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La distanza tra l'hotel e il villaggio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto bello, l'hotel è in cima alla collina e si affaccia sul paesaggio. Il personale era accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel era molto cordiale e disponibile. L'hotel è eccentrico e ha un'ottima posizione per i panorami.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Tutto spettacolare: complimenti alla proprietà e soprattutto allo staff, compresi i collaboratori per le attività extra.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, ben posizionato. Camera molto molto buona. Accoglienza e organizzazione al top. Ristorante molto molto buono. I viaggi perfetti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bella posizione panoramica, ristorazione eccellente (noi avevamo colazione e cena inclusa perfetta per quantità e qualità), ottimo il servizio di equipaggiamento termico invernale per le escursioni che puoi tenere per tutta la durata del soggiorno, carina anche la piccola sauna a pagamento
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe opportuno un servizio di allerta quando compare l’aurora boreale nel cielo sopra l’hotel: la sera che siamo arrivati abbiamo scoperto poi che c’era una bella aurora ma noi eravamo già rientrati in camera e dalle nostre finestre non si vedeva. Un’altra sera siamo usciti dalla camera ogni mezz’ora ma comunque c’erano troppe luci per essere sicuri di vederla. Infatti per vederla bene bisogna andare nel piazzale sopra l’hotel ma con -20C lo si fa solo se si vede. Considerato che i clienti vanno lì soprattutto per vedere l’aurora mi sembrerebbe il minimo che avessero un servizio per informare i clienti quando compare.
Le escursioni organizzate dall’hotel sono dalle 10 alle 13: ma a marzo il sole tramonta alle 18 quindi sarebbe opportuno aggiungere qualche escursione pomeridiana (es museo Sami di Inari) per non passare tutti i pomeriggi in camera.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L’organizzazione della struttura
Cosa non ho apprezzato
Le cameriere passano alle 16 per rifare la camera
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto cordiale e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il pacchetto era tutto incluso (tranne le bevande), quindi siamo rimasti delusi dal fatto che la cena fosse uno stile menu du jour, antipasto, 2 scelte di piatto principale e deserto. Detto questo, il cibo preparato era molto buono.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione era magnifica, le attività erano perfettamente spiegate e tutte erano davvero eccezionali! Sono stato in grado di realizzare il mio sogno e vedere l'aurora boreale! Motoslitta, giro con renne e cani da slitta! tutto era compreso e organizzato non avevamo altro da fare che rispondere presenti e goderci il momento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera confortevole. Mi è piaciuta la casa laterale con doppio ingresso per proteggere dal vento. Albergo nella natura.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione fantastica, personale cordiale (e pinne in generale), buon cibo, fantastiche gite fuori porta.
Cosa non ho apprezzato
Tè/caffè non è stato sostituito quotidianamente nella nostra camera. Ristorante leggermente disorganizzato una sera quando molti ospiti stavano aspettando di essere seduti. È diventato molto più affollato in generale, dall'ultima volta che abbiamo visitato prima del COVID.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto è eccezionale, consiglio vivamente per un totale cambio di scenario, le attività offerte. Un autobus regolare ci permette di andare a Saariselskä e da lì a Ivalo, è semplicemente magnifico… Le guide durante le attività sono favolose, specialmente Mélanie. Grazie a tutto il team di questo incredibile hotel da cui è possibile osservare l'aurora boreale con la stessa facilità di albe e tramonti eccezionali
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Mi piace La modernità dell'hotel la posizione dell'hotel in cima alla collina
Cosa non ho apprezzato
Quello che non mi è piaciuto è stato il ristorante e il personale tranne due che sorridevano ma gli altri troppo rigidi nessun sorriso e poco amichevoli siamo in vacanza siamo contenti ci sarebbe piaciuto un piccolo saluto con un sorriso. Per il cibo non era buono. La colazione era il pranzo migliore era molto limitato nelle escursioni e la cena in hotel una scelta tra pesce o carne per il piatto nessun piatto vegetariano. Piatti molto tiepidi, non osi nemmeno chiedere di scaldarli, rischi di avere il viso chiuso e non sorridere.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
l'hotel, le escursioni, la ristorazione tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
prestazioni rimborsate dall'assicurazione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un ambiente paradisiaco! Esotico! Personale premuroso! Un ristorante raffinato e locale b Attività al top e sala sobria ma molto elegante e perfettamente attrezzata! Un viaggio da sogno in una location da sogno!!! Grazie ❤️
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il posto la vista la biancheria da letto la pulizia
Cosa non ho apprezzato
La scala estremamente ripida e pericolosa (soprattutto di notte) per accedere al letto
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La vista della città
Cosa non ho apprezzato
Essendo in pensione completa avrei preferito godermi un po' di più del ristorante i cui piatti sono irreprensibili. Solo 3 pasti durante l'intero soggiorno. Nessuna informazione sull'organizzazione dei pasti: a mezzogiorno, nella caffetteria della stazione sciistica.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente, caloroso ed efficiente. Servizio e organizzazione molto buoni. Camere molto confortevoli, ristorazione di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, la vista e lo stile della camera.
Le attività erano ben organizzate e le guide disponibili e cordiali.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è assolutamente bellissima! La nostra camera molto carina. Personale dell'hotel incantevole!!! Cibo delizioso!
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe bene usare l'aceto bianco per togliere le macchie gialle su tutti i sanitari. Il divano nel nostro soggiorno era rotto.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Cena davvero eccellente La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo pensato che l'hotel fosse più appartato, la città sottostante è piuttosto luminosa, il che potrebbe interferire con la vista dell'aurora boreale
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale affascinante e disponibile Cibo vario e molto buono Camera con molte vetrate superba per sentirsi circondati dalla natura
Cosa non ho apprezzato
Contrariamente a quanto indicato sul tuo sito web Voyage Privé, questa struttura non è riservata ai maggiori di 18 anni
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è perfetta, le attività sono fantastiche e molto ben supervisionate. Non c'è nulla di cui lamentarsi dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto. Il personale è gentile e disponibile. Il tuo mondo è molto premuroso, qualunque sia la situazione o la richiesta. Ho molto apprezzato che in loco sia stata fornita tutta l'attrezzatura necessaria per apprezzare l'estremo nord. Le attività sono varie e ben organizzate. Il ristorante è gourmet: dalla colazione alla cena, abbiamo apprezzato la varietà di piatti e sapori utilizzando prodotti locali. Anche i pranzi nei siti delle escursioni sono stati molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza e la cordialità del personale. I servizi offerti corrispondono pienamente alla descrizione. Ottimo cibo sia a colazione che a cena, il pranzo viene offerto in un ristorante self-service nelle vicinanze e molto meno delicato (il ristorante dell'hotel è chiuso all'ora di pranzo). Il comfort di "chalet" molto accoglienti.... Attività molto ben organizzate. Tutto sommato, un quadro generale molto soddisfacente!
Cosa non ho apprezzato
Solo il pranzo servito in un ristorante self-service nelle vicinanze e molto meno delicato (il ristorante dell'hotel è chiuso all'ora di pranzo).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
bei dintorni con abbondanza di neve e sole. posizione dominante dell'hotel in cima alla collina. Hotel magnifico ma un po' lontano, a piedi, dal paese per chi ha paura di camminare. scala abbastanza pericolosa per accedere alla camera da letto sul soppalco ...... ma habitat molto carino, come una casetta. attrezzature per il freddo ad alte prestazioni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione impressionante in uno splendido paesaggio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il miglior viaggio della mia vita!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, l'ambiente è assolutamente magico, il personale molto gentile, le camere molto pulite e confortevoli, il catering non è da meno, un indirizzo molto carino che consiglio vivamente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Super hotel, paesaggio mozzafiato, disconnessione totale, attività molto soddisfacenti.
Cosa non ho apprezzato
l'unico problema di questo hotel è la lingua perché non parla affatto francese
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'albergo è fantastico! Le camere sono pulite e molto belle e il personale è super professionale!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Disponibilità e adattamento dei vari servizi eccellenti
Cosa non ho apprezzato
L'accesso a Jackusy a 100€ all'ora rimane un lusso Peccato
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il ristorante dell'hotel era molto buono, ma i pranzi sono nella media.
Cosa non ho apprezzato
Sempre zuppa e verdure crude a mezzogiorno, nessuna scelta.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Dal momento in cui siamo atterrati fino alla nostra partenza, abbiamo apprezzato ogni minuto della nostra vacanza. La posizione era incredibile, i panorami erano fuori dal mondo, le cabine erano pulite, confortevoli e calde. Il cibo era delizioso. L'escursione era buona e qualsiasi extra, era facilmente prenotabile. Skibus disponibile al cancello dell'hotel che ti portava in città. Il personale è stato fantastico, specialmente le ragazze alla reception, avrebbero potuto fare di più per noi. La colazione al sacco è pronta la mattina in cui siamo partiti per un volo di prima mattina - un tocco delizioso per iniziare una città di viaggio di 16 ore. Consiglio vivamente questa vacanza
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La bellezza
Cosa non ho apprezzato
Prezzo
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
il comfort della stanza, il riscaldamento molto efficiente, il comfort della biancheria da letto i pasti di mezzogiorno non corrispondono sistematicamente a una zuppa di pensione completa ea volte qualche verdura cruda il giorno della partenza ci spettava il pasto di mezzogiorno ma non ci veniva offerto nulla
Cosa non ho apprezzato
avevamo richiesto una visuale senza ostacoli ed eravamo secondi in fila dietro gli altri alloggi abbiamo avuto il servizio di pulizia della camera due volte per 5 notti
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel lontano dal paese, in cima alle piste. Posizione superba! Magnifica vista di Saariselka e dell'orizzonte. Una stanza più che spaziosa, molto piacevole. Solo le scale a gradini giapponesi potrebbero essere un problema per alcune persone. Una ricca colazione a buffet. Cene gourmet. Uno staff molto simpatico. Il prestito di una tenuta completa per il freddo che abbiamo tenuto durante tutto il soggiorno e che abbiamo potuto utilizzare per le nostre passeggiate al di fuori delle attività.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto.
Cosa non ho apprezzato
Le colazioni compensano i pranzi. I pranzi consistono solo di zuppe e verdure crude. È meglio mangiare abbondantemente la mattina se puoi!!! Le cene sono state molto buone anche se i pasti serviti alle 18:00 rappresentano un problema per ogni buon francese che si rispetti.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Qualunque cosa. Era un po' caro per quattro giorni, ma tutto al resort era perfetto. Mi è particolarmente piaciuto che fosse fornito abbigliamento da esterno ed era di ottima qualità e ha fatto il lavoro di tenere al caldo me e il mio amico. Una menzione speciale va fatta al cibo del ristorante: era davvero eccellente. La sistemazione era eccellente, tutto il personale molto cordiale e disponibile. Nessuna lamentela di sorta.
Cosa non ho apprezzato
Niente. Nessuna lamentela di sorta. Tutto era perfetto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ristorante la sera molto molto buono.
Cosa non ho apprezzato
Impossibile andare in paese senza perdersi. Sia all'andata che al ritorno. Penso che dovremmo mettere dei piccoli segnali per segnare la strada.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il ristorante dell'albergo Il quadro Le camere
Cosa non ho apprezzato
Poche attività offerte all'interno dell'hotel Su informazioni importanti, una traduzione francese sarebbe apprezzata (molti francesi presenti durante il nostro soggiorno)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfetto! il personale adorabile, i pasti molto buoni e vari, la colazione eccellente ottima organizzazione, niente da dire, al top
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera pulita, spaziosa e piacevole con una bella vista, colazione a buffet ricca e varia, piatti offerti dal ristorante presentati con cura e sempre molto gustosi!
Cosa non ho apprezzato
Non c'erano sentieri segnalati per passeggiate all'aperto intorno all'hotel.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Le attività, l'hotel, tutto era eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
L'area lounge della reception potrebbe essere più accogliente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la situazione dell'hotel e le attività
Cosa non ho apprezzato
le cene sono rare
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Porzioni risicate e scelta tra una portata di pesce e una di carne. Piatto di entrata unico. Qualità comunque ottima. Tempi di attesa a volte troppo lunghi.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Stai vendendo questo soggiorno in un hotel riservato agli “adulti”…. Il che non è vero!!! Ci sono bambini! La tua comunicazione è fuorviante
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Finlandia
Soggiorni Finlandia
Soggiorni Europa
Le nostre offerte a Saariselka