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Emirati Arabi Uniti /Emirati Arabi Uniti
Cove Rotana Resort 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 20 recensioni)
Eccellente
14
Ottimo
5
Medio
0
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
9,4
Servizio / personale
9,4
Camera
9
Pulizia
9,6
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
8,8
20 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale era fantastico e il servizio di prima classe. La buona scelta al ristorante principale era molto buona quando eravamo lì.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante principale a volte era troppo caotico, quindi abbiamo mangiato a un costo aggiuntivo nel ristorante di specialità che era eccellente per evitare il caos.
Nota
4
Cosa ho apprezzato
NIENTE
Cosa non ho apprezzato
Per un 5 stelle la ristorazione è degna di una mensa scolastica: nessuna varietà di menù e piatti con attesa abbastanza lunga per sedersi. Spiaggia molto rumorosa a causa degli sport acquatici in stile jet ski. Spiaggia e mare molto sporchi: abbiamo trovato quotidianamente rifiuti umani e plastica di ogni tipo. Quasi impossibile trovare una sdraio libera in spiaggia. Un hotel che si autodefinisce 5 stelle si trova vicino ad un'autostrada con traffico notturno e diurno, con porte e finestre non insonorizzate. Inquinamento acustico e peggioramento della qualità dell'aria. La nostra camera era situata in cima al campeggio, dovevamo prendere un buggy per scendere e risalire dalla spiaggia: l'equivalente di 10 piani su più di 2 km.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, magnifica camera in villa, hotel molto tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino piscina spiaggia molto buona mai problema trovare una sdraio
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano dal centro di rak al Khaimah
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta l'aggiunta della piccola barra di metallo sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Hanno reso parte dell'area della spiaggia un livello superiore a pagamento che aveva pochissimo utilizzo e occupava una grande area. Senti che questo avrebbe potuto essere fatto su scala più piccola
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
la camera non corrispondeva a quanto ordinato, quindi quando abbiamo cambiato camera non avevamo i servizi ordinati.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Niente da dire sull'Hotel. Complimenti allo staff discreto, disponibile, sorridente e simpatico Tutto è pulito, buona biancheria da letto con cuscini di alta qualità. Un grande ringraziamento a Hicham per la sua disponibilità, i suoi saggi consigli e il suo aiuto.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La qualità del servizio delle squadre. Le piscine sono pulite.. le sdraio in quantità sufficiente, ampia scelta di stoviglie Da notare l'adattamento di cui abbiamo potuto beneficiare per il consumo dei pasti per la mezza pensione (pranzo o sera a seconda delle nostre uscite)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale sorridente e sempre disponibile, igiene impeccabile in tutto l'hotel. Servizio carrello con autista per spostamenti all'interno dell'hotel tenendo conto della distanza dalle varie strutture 24 ore su 24. Biancheria da letto a 5 stelle e camera pulita.
Cosa non ho apprezzato
Nessuno.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente molto bello e tranquillo. Personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Lingua ! Difficoltà a comunicare. Nessun agente parla francese. Senza mia figlia, sarei stato completamente perso. Un difetto per un complesso così grande. Una vera pecca. I turisti francesi erano persi come me
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, vista molto bella, camere molto belle e belle strutture. Questo hotel è tuttavia frequentato solo da tedeschi e ospiti provenienti dall'Est. I pasti sono stati catastrofici per noi: gli stessi antipasti, i piatti caldi FREDDI, quando i dessert...
Cosa non ho apprezzato
Questo viaggio all-inclusive finì per costarci parecchio perché dovevamo regolarmente pagare supplementi per avere pasti decenti. Per noi abituati a 5 *, il servizio dell'hotel non era davvero degno di un 5 * E conoscendo il prezzo dei voli ...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione e il resort sono bellissimi sempre tenuti puliti e il personale fa di tutto per aiutare
Cosa non ho apprezzato
Il cibo nel ristorante principale è molto ripetitivo tende ad essere lo stesso pranzo e sera sarebbe bello avere più scelta non solo curry e insalate
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel in un ambiente incantevole; luogo perfetto per staccare la spina e rilassarsi.
Cosa non ho apprezzato
Due ristoranti e la qualità è mediocre. Il ristorante principale è a buffet con una vasta gamma di opzioni ma molto affollato, quindi sembra una piccola "mensa". Il ristorante à la carte offre un ambiente migliore ma il cibo non è a 5 stelle.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale era assolutamente incredibile: professionale, cortese e rispettoso. Ho davvero apprezzato il loro calore e la loro gentilezza, che mi hanno fatto sentire a casa fin dal momento in cui sono arrivato. Il posto era tranquillo e il cinguettio degli uccelli, il mare e il vento creavano un'atmosfera perfetta. Altamente raccomandato.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo il cibo è stato un po' una delusione. Sebbene tutto fosse delizioso, abbiamo notato che la varietà di piatti offerti era piuttosto limitata. Ci piacerebbe vedere più varietà, soprattutto in termini di diversi tipi di cucina italiana e mediterranea.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo resort .. Il personale, dai giardinieri allo chef esecutivo, è coscienzioso, coinvolgente e incredibilmente professionale ..
Cosa non ho apprezzato
La piscina della laguna ha bisogno di un piccolo lavoro sulle tessere di mosaico "stanche", ma questo è abbastanza minore. È una piscina di grandi dimensioni e temperatura
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile. Pulizia impeccabile.
Cosa non ho apprezzato
Un solo ristorante in formula all inclusive con tanti piatti uguali ogni giorno. Nessuna scelta di varietà di dessert, ogni giorno uguale. Eccezione l'ultimo giorno (inizio Ramadan) molta scelta, forse abbiamo sbagliato…comunque la qualità c'è.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale del resort molto pulito è molto gentile. Piscine pulite e calde bevande all inclusive molto buone
Cosa non ho apprezzato
Non una grande scelta di cibo al buffet allinclusive un po' ripetitivo un sacco di curry
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