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Sharm el-Sheik /Egitto
Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Valutazione (basata su 303 recensioni)
Eccellente
150
Ottimo
113
Medio
31
Mediocre
9
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
8,8
Camera
8,6
Pulizia
9
Dotazione della camera
8,2
Rapporto qualità / prezzo
8,2
303 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia, cordialità, qualità del cibo, barriera corallina
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po’ datato infatti alcune aree in ristrutturazione (piscina centrale)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
l'ampiezza degli spazi e la cura del verde
Cosa non ho apprezzato
il fatto che l'hotel fosse in parziale ristrutturazione
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottima la vicinanza alla spiaggia, ampia con sdraio disponibili. Il personale si è dimostrato sempre cordiale e disponibile. Il cibo nella norma per gli standard egiziani: senza particolari eccellenze, ma comunque adeguato
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo la prima notte sono stato assalito dalle pulci da letto. Ho richiesto e ottenuto il cambio camera, ma l’esperienza non è cominciata nel migliore dei modi. Il Wi-Fi era lentissimo e la piscina principale era inagibile per lavori — comprensibile, visto che prima o poi vanno fatti — ma questo ha tolto un po’ dell’atmosfera vivace che di solito si respira al bar della piscina. Nella nuova camera mancava il phon e le strutture esterne appaiono visibilmente bisognose di ristrutturazione.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Spiaggia molto ampia con ombrelloni molto distanziati
Cosa non ho apprezzato
Lavori in corso molto rumorosi non segnalati e una piscina chiusa per ristrutturazione
Ristorante self service
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La pulizia nei bar e ristorazione lavare i bicchieri senza lavastoviglie non è igenico. Al bar della spiaggia non esiste là pulizia
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
personale gentile e disponibile soprattutto Mohammed Alì che è stato il responsabile della pulizia della camera per tutto il soggiorno , distanza tra gli ombrelloni molto ampia e anche la cucina molto valida
Cosa non ho apprezzato
Avevamo scelto questo hotel anche per la magnifica piscina , quando siamo arrivati l'abbiamo trovata in manutenzione con un cantiere aperto della durata di un mese! ovviamente abbiamo chiesto al management come mai non hanno avvisato in anticipo , ci hanno subito comunicato che avevano inviato una mail a tal proposito a tutti i tour operator incluso Voyage Privè, noi eravamo all'oscuro , sono sicuro che Voyage Privè invece dirà di non aver ricevuto alcuna comunicazione ...la verità non si saprà mai! e comunque suggerisco prima di prenotare di contattare le Strutture per non avere brutte sorprese!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le camere sono molto belle e l'hotel è molto bello sia dentro che fuori. Il cibo è molto buono e il personale in sala è incredibilmente cordiale. Il problema è che nell'hotel il personale parla malissimo l'inglese: il loro vocabolario è per la maggior parte più che limitato e ovviamente l'accento non aiuta.
Cosa non ho apprezzato
Grande problema con l'aria condizionata: non è possibile regolarla né in volume, né in temperatura, né in direzione... scandaloso per un hotel a 5 stelle... Ma la cosa ancora più grave: la grande e bella piscina fotografata (così come le due piccole) era in riparazione e quindi inutilizzabile! I lavori sono stati decisi ben prima della nostra prenotazione e il vostro sito avrebbe dovuto indicare che le piscine erano inutilizzabili per più di un mese, ma ovviamente in questo caso nessuno avrebbe prenotato. E non puoi dire di non saperlo... Questo è uno scandalo, c'è un inganno deliberato per quanto riguarda il soggiorno venduto e ovviamente non mi limiterò a questo... Quando lo racconto alla gente, non mi credono. Penso che il vostro sindacato reagirà e dirà che questo inganno deliberato è un'eccezione nella professione.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, il cibo, la spiaggia, la camera bellissima
Cosa non ho apprezzato
Tutto ok
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Massaggi
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto vecchio che necessita di ristrutturazione, il cibo non ha molta scelta, soprattutto non adatto ai bambini.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è molto gentile, ma a volte un po' troppo insistente (vengono più volte al giorno a chiederci se vogliamo un'escursione/un massaggio/un servizio fotografico, ecc.) rendendo difficile rilassarsi. Camera spaziosa.
Cosa non ho apprezzato
Dopo 2 giorni la piscina principale chiude per ristrutturazione. È difficile trovare una sedia a sdraio in spiaggia (molte sono riservate e dobbiamo chiedere a qualcuno di procurarci i materassini perché non ne hanno su tutte le sedie a sdraio) Il buffet non è molto buono e c'è poca scelta di piatti caldi.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Spiaggia e barriera corallina molto belle
Cosa non ho apprezzato
Molti lavori in hotel e solo un bar sulla spiaggia aperto dopo la chiusura della piscina principale A mezzogiorno il ristorante sulla spiaggia non offriva molta scelta rispetto agli altri hotel in Egitto 2 piscine sono state chiuse all'arrivo e la principale è rimasta chiusa durante il nostro soggiorno, anche se non ne eravamo stati informati in anticipo. La ristorazione necessita di miglioramenti per quanto riguarda la scelta dei piatti proposti, che era quasi sempre la stessa. Niente pizza, niente gelato..... Di conseguenza, rispetto ai servizi offerti, il prezzo non era in linea con lo standard di uno Sheraton.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Part.
Cosa non ho apprezzato
Ringrazio il servizio clienti per avermi chiamato al numero 06 16 91 25 80 in merito al volo.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione de l’albergo a 15’ de l’aeroporto è a 15’/20’ de tutti li posti d’interessi della città
La spiaggia, ben tenuta e con degli umbreloni bene distanti l’uno dall’altro
Cosa non ho apprezzato
Un bar solo dentro a l’albergo.
La chiusura degli 2 bar esterni alle ore 17.00, quando la spiaggia è la piscina erano ancora occupati
Le animazione la sera non a l’altezza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Servizio e personale pronto gentile competente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ristorante italiano buono considerando che si è in Egitto
Cosa non ho apprezzato
La cucina internazionale ha un po’ lo stesso sapore per tutti i cibi, compresi i dolci, comunque noi italiani siamo molto esigenti e questo è noto a tutti
Nel complesso l’opinione è decisamente positiva sull’hotel in generale
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare
Cosa non ho apprezzato
Hotel datato, molto mal tenuto, necessita seriamente di una ristrutturazione completa delle camere...
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato sicuramente la posizione dell'Hotel ma niente altro
Cosa non ho apprezzato
Hotel grandioso e magnifico sicuramente 40 anni fa. Attualmente struttura fatiscente improponibile come 5 stelle in modo particolare il bagno della stanza con vasca rattoppata scarichi ,rubinetteria coperti di ruggine, dai sanitari esce uno sgradevole odore e si sentono gli scarichi degli altre stanze vicine. Prese elettriche rotte, mobili della veranda rotti con pittura scostata e chiodi arrugginiti sporgenti. invierò foto al servizio clienti. Cibo al buffet abbondante ma di scarsa qualità e preparazione con evidenti ricicli del giorno precedente e comunque per palati di clienti Russi. Tavoli con tovaglietta in plastica ripulita sommariamente tra un cliente e l'altro , posate e tovagliolo in carta chiusi in una busta tipo mensa. Lontanissime le 5 STELLE
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione eccellente , personale gentilissimo e disponibile, ottimo albergo e con VoyagePrive un’offerta di prezzo fantastica . Wi-Fi perfettamente funzionante , spiaggia incantevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Lo spazio enorme tra gli ombrelloni in spiaggia, gli ombrelloni grandi e il fatto che la spiaggia è proprio davanti l hotel.
Le piscine bellissime
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il punto di forza dell albergo è sicuramente la spiaggia ampia e vivibile, assieme ad una piscina che permette sia attività sportive che ludiche.
Cosa non ho apprezzato
la mancanza di varietà di pesce nel menu per un luogo di vacanza e’ uno svantaggio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza, precisione, personale molto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il buffet dell'hotel era meno vario rispetto a quello che avevo trovato a Hurghada. Ma il personale è molto gentile.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Spiaggia spazi comuni hotel gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia ottima
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e premuroso..attento a soddisfare ogni richiesta...
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e piacevole Camera molto pulita con una bellissima vista sul mare Ristorante vario e molto pulito Piscina riscaldata e ammirevole barriera corallina per ammirare la fauna marina
Cosa non ho apprezzato
Nessun problema
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Ho trovato carente il servizio WiFi, fruibile solo nella Hall dell'albergo e in stanza e anche il servizio tecnivo dell'hotel( es stampanti ecc.).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'albergo è molto bene organizzato con un efficiente sistema di sicurezza per i turisti. Molte sono le proposte per eventuali escursioni od intrattenimento. Il personale è tutto cortesissimo ed ossequioso nei confronti dei turisti. Sarebbe utile per chi come noi è partito la sera avere la camera a disposizione tutto il giorno senza spese, anche se ringrazio la Direzione che ci ha consentito di postecipare il check out alle 15,00.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La struttura é un pò datata, ma ben tenuta nel blocco centrale. La disposizione delle camere vista mare, che offrono discrezione e tranquillità, crediamo siano il punto di forza, tanto da colmare il fatto che alcune aree del resort invece sono inutilizzate e trascurate; la vasca in bagno andrebbe sostituita con la doccia. Animazione serale buona, mentre quella in spiaggia dovrebbe essere meno invadente.
Personale molto gentile e disponibile in particolare Viola che, sempre sorridente, accoglie tutti con professionalità.
Cosa non ho apprezzato
.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Tranquillità.
Cosa non ho apprezzato
Struttura ben tenuta ma fortemente segnata dal tempo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Nel complesso la vacanza è stata molto buona. L'hotel era pulito e le strutture erano buone. Il personale non avrebbe potuto fare di più per voi. Sono stati molto attenti.
Cosa non ho apprezzato
Bevande limitate con la formula all inclusive.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata, non necessaria a gennaio ed eccessiva.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Albergo un po’ datato
Servizio all inclusive scarsissimo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'hotel è stata davvero impressionante, L'hotel è molto elegantemente arredato e il personale è cortese e molto accomodante. Il cibo era vario e delizioso, soprattutto per un amante della carne. Grazie, assistere all'alba ogni mattina era uno spettacolo da vedere.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Servizio di pulizia in camera ottimo, cortesia del personale spettacolare. Ottima la cucina con scelta di 3 ristoranti, internazionale, italiano, libanese.spiaggia tenuta maniacalmente, materassi dei lettini in spiaggia un po sporchi e struttura in legno dei lettini lasciata andare.
Cosa non ho apprezzato
L'animazione veramente scarsa, la mattina musica da discoteca in spiaggia che dà veramente fastidio, la sera mezz'ora per i bambini, un'ora di discoteca dove palesemente non partecipava nessuno e neanche un'ora di karaoke perché alle 23 chiudevano nonostante in parecchi eravamo presenti e ci lamentavano di stare ancora un po.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Le camere con balcone vista mare erano incantevoli. Tutto il personale è stato molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo e delle bevande era mista. Alcuni erano di buona qualità, ma spesso non erano costanti. Tendevamo a rimanere nei ristoranti specializzati dove la qualità sembrava migliore. Le aree comuni sembrano aver bisogno di essere rinnovate, in particolare la hall, il bar e il ristorante principale, quindi la prima impressione non rispecchia la valutazione a 5 stelle.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale di servizio
Il ristorante
Cosa non ho apprezzato
Alcune parti dell’albergo sono lasciate abbandonate. Una piscina vuota.
Si vede che era un albergo molto bello negli anni 90. Ora su alcune parti trascurato
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione fronte spiaggia ,barriera corallina vicina ,bella spiaggia ombrelloni distanti uno dall’altro
Cosa non ho apprezzato
La spa ,senza piscina interna .Iacuzzi è una pozza con un getto unico non adatto per fare idromassaggi o .pochissima offerta di massaggi ,delusione .Pensavo che in gennaio con il freddo in spiaggia ci fossero delle piscine esterne riscaldate con acqua di mare invece tutto freddo .
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Sembra sempre di essere a casa personale molto gentile ed educato .
Cosa non ho apprezzato
Ci vorrebbe un referente italiano in albergo non tutti parlano inglese e per alcuni è davvero difficile poter capire
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il livello dei servizio e la gentilezza del personale, la pulizia delle camere e delle parti comuni.
Lo spazio tra i vari ombrelloni in spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il buffet era molto più simile ad una mensa che a vera e propria cucina internazionale, probabilmente perchè più orientata a una utenza diversa dall'italiana, ma comunque la qualità era pessima, abbiamo provato anche il ristorante Portofino alla carta Italiano è andata meglio anche con il ristorante Libanese alla carta è andata leggermente meglio.
Le camere avrebbero necessità di un ammodernamento soprattutto per quanto riguarda i servizi igienici.
La temperatura dell'acqua della piscina un po troppo fredda per il mese di dicembre
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Tutto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione e facilità di accesso alla barriera
Gentilezza
Competenza dell'assistente voyage e bellezza delle escursioni
Cosa non ho apprezzato
Migliorabile la pulizia camera
Migliorabile il servizio ristorazione anche con più proposte di cibo locale
Nessun reclamo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
varietà e qualità nella ristorazione che va incontro a tutte le esigenze
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
gentilezza personale e pulizia camera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione della camera difronte alla spiaggia e mare
Cosa non ho apprezzato
Il cibo abbastanza ripetitivo
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La spiaggia è eccezionale e tutte le camere hanno con vista mare. Non ci sono zanzare e mosche ottimo il servizio di disinfestazione
Cosa non ho apprezzato
La terrazza esterna all'area ristorazione è trascurata e poco accogliente. L'acqua da bere non viene servita in bottiglia ma in bicchieri di plastica che vengono rilavati (in modo sommario) e riutilizzati troppe volte (sono opacizzati) , sulla spiaggia ed in piscina non è possibile prendere un caffe espresso (solo un disgustoso nescafe) la hall è poco accogliente, i massaggi nel centro benessere effettuati solamente da uomo per uomo e da donna per donna e comunque la spa potrebbe essere migliorata. Le porte che dai corridoi portano alle aree di servizio sono scrostate e bisognose di manutenzione. Vengono lasciati aperti corridoi che portano alle aree di servizio ove si intravedono aree palesemente trascurate e comunque visibili agli ospiti.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camere vista mare ,resort vicinissimo al mare , spa ,
Cosa non ho apprezzato
Il mangiare molte volte freddo , ripetitivo , poco spazioso il salone per mangiare , animazione scarsa
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Staff disponibile e gentile, struttura datata ma comunque godibile, stanza grande, spiaggia con tante postazioni ben distanziate.
Abbiamo chiesto di cambiare stanza per cattivi odori provenienti dal bagno, subito accontentati! Ci è stato concesso un late check out senza costi aggiuntivi.
Fantastici lo chef e l'addetto alle camere (stanza 639).
Cosa non ho apprezzato
Buffet abbondante ma poco vario nel corso della settimana. I menù all inclusive dei ristoranti sono limitati ma molto buoni, ho apprezzato molto la cucina libanese!
La struttura è un po' isolata, occorre il taxi per raggiungere il centro di Sharm e Naama bay.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Mangiare orribile
Servizi super scadenti
Spa impraticabile
Sporco ovunque
Salviette sporche
Materassini sporchi e rotti
Arriviamo alle 21:15 non ci fanno più cenare
Bar apre solo alle nove di mattina
Ho cambiato la carta magnetica per l accesso venti volte
Mai più
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posto tranquillo nonostante la vicinanza dell’aeroporto, cibo buono forse non sempre ben caldo,
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata sia nella sala pranzo che negli spazi comuni a mio modo di vedere eccessiva, c’era a disposizione una grande terrazza che soprattutto per la cena era molto richiesta ma i tavoli pochi, alcuni camerieri poco istruiti, vasca da bagno (un po’ pericolosa) al posto della doccia
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
professionalita ,posizione , ti fanno sembrare subito a casa
Cosa non ho apprezzato
poca varietà nel cibo sopratutto negli snack tarda mattinata e pomeridiani
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Pulizia in tutta la struttura Gentilezza del personale La spiaggia e il pontile per lo snorkeling
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione non degna di un 5 stelle (poca varietà, niente gusto, carne immangiabile, pesce quasi mai assente, poca frutta fresca, dolci troppo dolci, ecc.... Hotel datato che necessita di ristrutturazione Molte strutture non funzionavano Piscine troppo fredde (nessuno dentro!)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Sicuramente ila posizione mare, il reef spettacolare.
Spiaggia molto ampia e distanza tra gli ombrelloni.
Cosa non ho apprezzato
L’hotel è un po’ veccchiotto ma pulito.
Nessuno alla reception che parlasse italiano.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Struttura vecchiotta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e attento che ci riconosce giorno dopo giorno e che si sforza di parlarci nella nostra lingua A volte insistendo sulle attività ma senza nemmeno essere molestato Pasto a buffet molto buono
Cosa non ho apprezzato
Non sempre organizzato per sparecchiare i tavoli non molto numerosi Parte dell'hotel era in fase di ristrutturazione, non abbiamo potuto usufruire della piscina che sembrava molto bella
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto … se si vuole trovare il cavillo e’ un hotel veramente grande … quindi km per arrivare alla camera ma per il resto tutto perfetto …
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il quadro e le attrezzature
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di personale lasciato a se stesso per il ristorante principale
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Che viene passato il fatto che hai un upgrade in camera vista mare, ma tutte le camere sono vista mare…
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho trascorso 6 giorni con la mia mamma in questo meraviglioso resort. Le 5 stelle sono meritatissime!!!!!
Il personale è sempre disponibile, gentile, persone meravigliose ! Pulizia impeccabile. La struttura è molto accogliente e la posizione ottima!
Ottima organizzazione. Lo Consiglio vivamente!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bella camera molto spaziosa, bellissima terrazza. Tutte le camere con vista sul mare. Snorkeling molto sicuro con supervisori tutto il giorno.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna spiaggia e nessuna possibilità di fare il bagno in mare se non utilizzando l'accesso tramite il pontile. Cibo non molto vario, ripetitivo dopo pochi giorni di permanenza.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'impegno dello staff dell'albergo.
Cosa non ho apprezzato
La struttura nel complesso necessita di importanti interventi di manutenzione e ristrutturazione.
Mi ha fatto un poca di tristezza vedere alcuni servizi dismessi: bar esterni non funzionanti, cascate della corte interna non funzionanti, teatro per gli spettacoli non utilizzato.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato è il personale dell'albergo, super disponibile in particolare il ragazzo che si è occupato dei nostri bagagli in hotel Reda, ci ha aiutato per qualsiasi problematica risolvendola prontamente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Punti di forza la pulizia e la cortesia e accoglienza del personale. Le camere sono spaziose e confortevoli, presenti in ampi dispenser tutti i prodotti per la pulizia personale, bevande calde a disposizione, bollitore e frigo. Il cibo è internazionale e si trova sempre qualcosa qualcosa che piace. La spiaggia è molto bella, un pò trascurata ma gli spazi sono davvero ampi garantendo privacy. La cosa che lascia senza fiato è la barriera corallina proprio di fronte all'hotel raggiungibile da un pontile di legno. Tutto il personale ci è rimasto nel cuore, dai ragazzi dell'animazione, alla reception che si è distinta per disponibilità e professionalità soddisfando qualsiasi nostra richiesta. Sicuramente torneremo perché ci siamo sentiti a casa
Cosa non ho apprezzato
Per noi è stato tutto positivo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto hotel cibo personale fantastici
Cosa non ho apprezzato
L’unica se si può dire l acqua contata in camera 3 bottiglie a volte 2 da mezzo litro
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La cucina italiana é da migliorare.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, posizione fantastica di fronte al mare, camere pulite,molto spaziose. Spiaggia bella, bene organizzata , ho apprezzato tanto il servizio al bar direttamente in piscina ! Ristorante molto vario e di buona qualità!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Discreti i due ristoranti alla carta.
Eccellente la barriera corallina ed eccezionale Mohamed al controllo. Disponibile e gentile, sempre con il sorriso.
Stanze pulite
Cosa non ho apprezzato
L’hotel si porta un nome storico ma purtroppo non ha più lo standard di un 5 stelle. Molti posti chiusi ed in disuso.
Ristorante a buffet piccolo e di scarsissima scelta oltre che scarsa qualità.
Le stanze quadruple (2 adulti e due bambini) sono ricavate alla meno peggio con due letti singoli uniti quale matrimoniale e due lettini da campeggio per i bambini con il divano messo in terrazza per mancanza di posto!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Lo Sheraton per noi ormai è una garanzia.
Dal personale delle camere, alla ristorazione, alla spiaggia, tutto perfetto! Abbiamo passato davvero una vacanza molto piacevole! Grazie!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Sul cibo si potrebbe migliorare e anche servizio posate un pochino lento ma comprensibile ..la doccia del bagno allagavs tutto il bagno sarebbe meglio chiuderla anche con una tenda
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ombrelloni molto separati tra loro, ambiente sempre pulito, servizio massaggi molto soddisfacente, barriera corallina, negozi all'interno della struttura ben forniti, offerta di escursioni tramite voyage privè e l'agenzia locale molto ampia e interessante, referente in loco sempre disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Cibo di qualità non eccellente e scarsa varietà, cocktail non allo standard di un 5*, alcuni membri del personale troppo insistenti nonostante gli fosse stato fatto notare che era esposto il simbolo "non disturbare" in spiaggia, animazione scarsa, costo troppo elevato, servizio navetta per Sharm vecchia e Nama Bay a pagamento (altre strutture la offrono gratuitamente).
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e le attività o l'intrattenimento offerti dai facilitatori.
Cosa non ho apprezzato
Sauna non inclusa nell'offerta.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale. Posizione meravigliosa sul mare.
Cosa non ho apprezzato
Cibo non eccellente. I ristoranti alla carta teoricamente compresi non erano tali
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La cordialità e la disponibilità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Cibo scadente e camere assolutamente da rimodernare.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Lo staff è stato molto disponibile e cordiale, niente era troppo per loro. L'hotel è molto pulito. Il cibo era vario anche per i miei amici pelosi. C'era qualcosa per tutti. La spiaggia e la piscina erano dotate di numerosi lettini prendisole, quindi non c'era bisogno di correre per uscirne. La stanza con la vista era fantastica e la stanza in sé era di buone dimensioni. Ci siamo divertiti tantissimo e torneremo sicuramente allo Sheraton Sharm Hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'attenzione per la pulizia non solo della camera ma di tutto il Resort e l'ascensore con accesso diretto in spiaggia. La barriera corallina dello Sheraton è la più bella che abbiamo visto a Sharm!
Cosa non ho apprezzato
Il servizio dei ragazzi dei bar e di alcuni camerieri, per fortuna non tutti! Non bisogna lasciare mance per ricevere un servizio educato!
Dalle 18:00 nessun servizio sulla spiaggia e in piscina.
I ristoranti compresi nell'offerta (italiano e libanese) non erano alla carta (che era a pagamento) ma c'era un menù fisso con due opzioni identiche per tutto il soggiorno con lo stesso cibo del ristorante internazionale cucinato diversamente.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio della camera: personale super cortese e gentile
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di ristorazione pessimo. Personale veramente troppo lento e cibo sempre uguale in tutti i pasti per tutti i giorni di soggiorno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, l'accoglienza e la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' fuori dal centro, che richiede un taxi (a pagamento e caro) per spostarsi, mentre altri hotel offrono navette gratuite, pasti poco vari al buffet ma comunque di buona qualità.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel con spiaggia e barriera corallina meravigliosa
Cosa non ho apprezzato
L'hotel sembra in parte dismesso, ci sono strutture in spiaggia, ptobsbilmente dei bar, in disuso, molti lettini rotti , zone che sembrano abbandonate ( anfiteatro fuori, le due piscine in alto, ecc.) ed e' un peccato perche' l'hotel e' in una posizione spettacolare per chi ama il mare
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Grande struttura ben organizzata con bella spiaggia, ottima pulizia e tanta gentilezza.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione non da 5 stelle e parti della struttura non utilizzate lasciate abbandonate.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto curato pulito e personale molto gentile si prendono cura del cliente in qualsiasi settore hai bisogno sempre disponibili
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cucina pessima
Cimici nel letto
Serort vecchio aree vuote e abbandonate
L'impressione è quella della chiusura imminente per fallimento
Abbiamo mangiato malissimo le stesse cose riscaldate per giorni
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L’hotel è molto esteso, la parte attiva è stata ridotta per renderlo funzionale come da aspettative e direi che mediamente risulta pulito e i servizi più che sufficienti. Gli animatori si impegnano molto, sono simpatici ed è facile entrare in empatia con loro considerato che non sono troppo insistenti. Il pontile per accedere alla barriera corallina, in modo professionale e’ presidiato da bagnino di salvataggio.
Le camere riservate a questa proposta sono in posizione ottimale per fruire di tutti i servizi. La spiaggia è servita da bar e gli ombrelloni a debita distanza sono ampi con lettini dotati di materassino risultando molto confortevoli.
Il ristorante italiano è qualitativamente molto buono, oltre al menù incluso nell all inclusive offre altri piatti tra cui la pizza ha prezzi modici. I servizi di ristorazione coprono tutto l’arco della giornata.
Cosa non ho apprezzato
Il personale dei servizi aggiuntivi, diving/escursioni, fotografo sono invece troppo invadenti fino quasi a disturbare, il
parrucchiere interno molto deludente.
Durante la vacanza ho segnalato con moderazione questo aspetto dei preposti ai servizi esterni e immediatamente il manager dell’hotel ha provveduto informando tutti gli ospiti tramite il servizio teli mare, che a richiesta gli ombrelloni potevano essere dotati di bandierina rossa da cui nessuno dei servizi poteva interagire con gli ospiti in vacanza. Attenzione dei gestori dell’hotel che ho apprezzato molto
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
In generale siamo stati ben accolti in questo hotel. Le recensioni che menzionano il degrado dell'hotel non sono giustificate. L'hotel è ben tenuto e pulito. Il cibo è vario e sano (non ci siamo ammalati affatto). Anche la giovane donna alla reception del ristorante è sempre stata molto accogliente con noi e anche il giovane cameriere del ristorante italiano (ibram zakaria) è stato molto professionale e disponibile con noi. Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno in questo hotel. Non esitate a contattare il direttore in caso di problemi, sarà a vostra disposizione. Abbiamo occupato 3 camere all'interno dell'hotel al 5° piano. La governante era molto gentile e professionale. Adatto alle famiglie, posto magnifico per lo snorkeling, non c'è bisogno di fare escursioni altrove. Consiglio questo albergo.
Cosa non ho apprezzato
Alcuni server non si comportavano allo stesso modo con tutti i client
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Spiaggia ampia e accesso al mare adatto anche ai bambini che vogliono rimanere a riva; ombrelloni molto distanti tra loro che consentono privacy; passerella non lunga per raggiungere la barriera
Cosa non ho apprezzato
Phon non dato in dotazione in stanza; scelta dei pasti molto scarsa
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia e disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione scadente
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Cordialità di tutto il personale dell'hotel, barriera corallina molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Animazione all'Interno dell'hotel finisce troppo presto e poco coinvolgenti. Aria condizionata troppo forte.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ambiente bene tutto va bene tra ne alcolici. un albergo di 5 stelle davano alcolici di EGITTO non va bene anche brutto. Se prende le altre devo pagare.
Cosa non ho apprezzato
Servizio clienti molto bene tra ne assicurazioni che avete fatto per me avuto molto molto difficoltà. Come miei figli (11-7 anni) sono malati gli dovuto stare dietro di assicurazione chiamando. COSÌ ASSICURAZIONE IO NON FACCIO MAI.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Mi piaciuto tanto ristorante ,e persone che lavorano in villaggio,molto gentili sempre disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Non mi piaciuti bagni , e piscine non tanto attrezzati per bimbi ,non ci sono stati nessuno scivolo .
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'albergo e della spiaggia, molto accurata.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Pulizia, servizio ristorazione, bravissimi ragazzi
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità del personale in genere...
Soprattutto al ristorante...sempre precisi nel accoglienza e nel servizio.
Cosa non ho apprezzato
Sicuramente....un po' più di lingua italiana non guasterebbe.
A volte e un problema capirsi con il personale... soprattutto alla reception...
Altro punto....in una settimana....essendo un posto ricco di pesce....al ristorante non se ne e visto,al di fuori che merluzzo fritto.
A parer nostro inserire più vasta scelta di pesce.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione della struttura. Comodo e veloce raggiungere la spiaggia dove sei direttamente sulla barriera corallina (ho visto anche la tartaruga marina). Servizio cambio asciugamani in spiaggia giornaliero. Camere spaziose dove si trova sia il wifi che l'aria condizionata. Il ristorante è a buffet e offre varie portate ma sempre le stesse però il mio compagno celiaco è stato soddisfatto, il capo sala ogni giorno gli faceva trovare pane gf e spiegava ogni portata se poteva o meno contenere glutine. Animazione molto simpatica.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Servizio del personale eccellente sempre attenti e disponibili alle nostre esigenze sia in albergo che in spiaggia. Vorrei fare anche i complimenti Hussein e Modo dell'agenzia Rocket DMC per il loro servizio di navetta e assistenza a Sharm sono stati gentilissimi ci hanno accompagnati all'interno dell'aeroporto fino al controllo passaporti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Pilizia e camera molto confortevole. Wi-Fi anche in camera
Cosa non ho apprezzato
All inclusive alcolici scarsi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Problemi con la direzione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La disponibilità di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
Non ho reclami da fare
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
HO APPREZZATO TUTTO VILLAGGIO MERAVIGLIOSO CON SERVIZIO E PULIZIA CAMERE STRAORDINARIO , TORNERO DI SICURO.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La struttura anche se datata e molto comoda per la spiaggia
Ascensore che porta direttamente ovunque
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia un poco trascurata
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Resort sul mare con ascensori per accesso a ogni parte della struttura, tante piscine per bambini e non, con una bella ala riservata agli adulti.
I ragazzi della ristorazione gentili e disponibili, molto attenti, specialmente Mohamed, che resterà nei nostri migliori ricordi.
La pulizia e l’attenzione agli ospiti di Ahmed Zaki con fiori profumati e animali di salviette ad accoglierci al rientro in camera ci hanno regalato un sorriso ogni giorno.
L’animazione presente, piacevole e mai insistente, molto dolce con i bimbi e non (grazie a Maga e Haidi in particolare)!
Meravigliose le immersioni con Tarek e Ali, le escursioni organizzate con Alessandro e la loro dolcezza, allegria e gentilezza. Torneremo presto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
È stato tutto perfetto.
Il nostro signore delle pulizie Mohammad al 5 piano ci ha lasciato sempre delle decorazioni meravigliose con gli asciugamani. Era molto attento e disponibile. La camera aveva una vista stupenda e il resort era bellissimo con un molo per poter vedere i pesci. Quanto!!
Cosa non ho apprezzato
Il primo mini problema era che in camera c’erano poche prese di corrente e l’altro solo problema a cui posso pensare è che il cibo non mi è piaciuto molto ma forse è più che altro perché essendo italiana mi aspettavo di natura cibo più gustoso.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Visto che Avevo Prenotato x un 5 stelle Almeno avvisare che l'hotel era chiuso x metà edificio xké c'era poca gente Potevate Avvisare ..nessun servizio di quello che mi era stato detto alla prenotazione Pulizia pessima e camere sporche Ho dovuto Cambiare struttura e Aggiungerei Soldi una Vergogna Dovrebbero chiudere un posto così !!
Cosa non ho apprezzato
Praticamente Tutto ....
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la vista mare, il rift, la gentilezza del personale, la qualità dei massaggi del centro estetico, la disponibilità del responsabile del meeting point e la disponibilità e simpatia dei ragazzi del diving.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato il bagno della stanza, molto datato, la scarsa pulizia della struttura, il cibo ridotto e monotono, e soprattutto la monotonia delle serate trascorse in albergo. Niente spettacoli
niente di divertente. Animazione serale inesistente . Teli mare e sdraio e ombrelloni mezzi sfasciati. Peccato perché è una struttura molto bella
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che non si può fare il bagno al mare non viene detto in fase di prenotazione perché non avrei scelto questa struttura; poi c’è una descrizione che non corrisponde alla realtà per quanto riguarda la ristorazione
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale , la pulizia , la camera grande ,
Cosa non ho apprezzato
Il bagno è vecchio e non rispondo più agli standard moderni
In spiaggia i materassi e lettini hanno bisogno di una manutenzione
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cibo mediocre e poco vario troppo speziato struttura datata , servizio spiaggia sufficiente, spiaggia inesistente poco pratico per chi non sa nuotare ci si può fare il bagno solo tramite pontile ma li è profondo il mare, animazione serale veramente scarsa. Peccato perché da un hotel a 5 stelle ci si aspetta molto di più
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo servito non è stato all altezza di un cinque stelle, cibo non buono, e scarso nella varietà, resort dove non si parla la lingua italiana, la barriera corallina non è valorizzata, la spiaggia attrezzata ma mancava di energia.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La pulizia e la cordialità del personale. La posizione dell'hotel, se ti piace lo snorkeling, sulla spiaggia dell'hotel, all'estremità di un pontile, ci sono tanti coralli e pesci, è magnifica!
Cosa non ho apprezzato
L'hotel dovrebbe essere ammodernato e il cibo non è eccezionale.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Posizione della struttura, personale, spiaggia ,mare.
Cosa non ho apprezzato
Poca scelta del cibo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La comodità per tutto, la gentilezza dei camerieri e la loro disponibilità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato molto la struttura in generale
La disponibilità e la cordialità di tutto il personale in ogni settore
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato per nulla il bagno della nostra camera che aveva sanitari e rubinetteria vecchissimi … il bidet era persino staccato dal pavimento
Dagli scarichi arrivava un forte odore di fogna in ogni momento della giornata
Il bagno sarebbe tutto da rifare
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
la cura nella pulizia, la cortesia del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità
Pulizia
Mare/barriera corallina
Cosa non ho apprezzato
Struttura da rimodernare
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e disponibile, zone comuni molto carine, spiaggia privata adiacente al resort.
Cosa non ho apprezzato
Le camere avrebbero bisogno di alcuni piccoli interventi di manutenzione e l'ascensore è un po' datato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia dell'hotel Ristorazione molto buona e abbastanza varia. Un grande vantaggio per il ristorante libanese
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto!!!!! Per la terza volta ho scelto questa struttura perchè mi soddisfa in tutti i suoi servizi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel con personale molto competente e attento. Il servizio di pulizia è perfetto. Il team di animazione è molto dinamico e amichevole. Mio marito si è ammalato e il personale si è fatto in quattro per assicurarsi che avesse un buon soggiorno nonostante le circostanze.
Cosa non ho apprezzato
L'Egitto è un paese magnifico: storia incredibile, fondali marini mozzafiato. È davvero un peccato che i professionisti del turismo ci trattino così male: siamo solo euro sulle gambe. Tutte le escursioni sono pensate per farti spendere cifre folli.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
tutto a posto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia della camera era molto in ordine.. l adepto alle pulizie era molto bravo ed gentile.
Il personale del bar esterno (non vicino alla piscina era molto professionale ).
Cosa non ho apprezzato
spesso i camerieri fissavano le signore specialmente se avevano il seno in evidenza.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione eccellente e spiaggia incantevole
Cosa non ho apprezzato
L'hotel necessita di qualche ristoro, soprattutto ascensori e docce.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione e il fatto che fosse quasi vuoto causa ramadan. Ho apprezzato il servizio dell'albergo, molto presente ed educato.
Cosa non ho apprezzato
I tour operator che battono la spiaggia e stazionano nella hall: sono invadenti e insopportabili.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Spa: durata dei trattamenti non rispettata. Igiene molto discutibile.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ho molto apprezzato la pulizia degli ambienti e ringrazio il signore che sistemava le camere al 5 piano, molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato diverse cose:
La struttura è molto vecchia e necessita di molta manutenzione: bagni in camera con piastrelle e specchi rotti, piscine sporche e incrostate, sdraio spiaggia completamente rotti..non è chiaramente un servizio da 5 stelle..
La maleducazione del personale della “Beauty Spa”, e del ragazzo che organizza i viaggi con i taxi.
Per quanto riguarda la proposta cibo l’ho trovata molto scarsa e non curata.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto il cibo con i suoi due ristoranti e il personale molto disponibile
Cosa non ho apprezzato
Quindi un grosso problema le bevande ad Aulline il vino veniva tagliato con acqua i cocktail nulla è rispettato in ciò che è a metà del menu fino al punto in cui ho pagato per una pausa caffè un grand marnier era tutt'altro che dovuto ai cocktail grand marnier serviti senza ghiaccio e in bicchieri di plastica lol qualunque cosa ed eravamo tristi anche in hotel dove l'acqua con zucchero di canna era ferma e poca animazione la sera
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Camere molto pulite... personale veramente gentile e disponibile......la zona spiaggia piscina da vero relax
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La vista è bellissima. Il personale molto disponibile e gentile anche se lo sguardo degli uomini su 2 donne che viaggiano da sole a volte può essere pesante. Grazie a Mohamed Ali per le sue intenzioni e creatività durante la ristrutturazione della nostra stanza.
Cosa non ho apprezzato
La musica in continuazione, sembra di essere in discoteca, non poter sentire il rumore delle onde, è un peccato non aver potuto goderselo in questo posto, seppur scelto per la tranquillità.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il personale molto accogliente e la pulizia dell'hotel e della città in generale sono molto positivi.
Cosa non ho apprezzato
La qualità del catering era nella media nonostante i server fossero molto disponibili. La gastronomia tradizionale non viene messa in risalto così come raramente la musica orientale nei piatti conosciuti da questi artisti. Un'équipe di animazione poco dinamica, abbiamo avuto l'impressione di essere in una casa di riposo. Il team della Spa ha poi dato un'enfasi eccessiva ai prezzi, che erano esorbitanti per strutture nella media. Piscina non riscaldata quindi poco praticabile. I prezzi delle escursioni raddoppiano rispetto a quelli offerti in città.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale e pulizia top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile e disponibile. Mia moglie ha un problema dietetico e dopo aver informato l'hotel sono stati tutti molto attenti fino al punto in cui lo chef esecutivo è uscito per incontrare Pam e ha preparato il cibo richiesto. La camera era bella e tenuta immacolata dalla persona in camera. In effetti le aree dell'Hotel erano tutte tenute pulite e ordinate.
Cosa non ho apprezzato
La connessione wi-fi non era molto buona per un hotel a 5 stelle e sfortunatamente l'hotel non era molto affollato, quindi come hanno affermato nella loro lettera informativa non tutte le aree e le attività erano in uso.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Avrei contrassegnato tutte le categorie con 5*, tuttavia, quando abbiamo visitato l'hotel la sua capacità era solo al 20%. Ottimo per noi, avevamo il posto tutto per noi, ma non così buono se volevi un hotel vivace. Tutto il personale era fantastico e non poteva fare abbastanza per noi. Il cibo era eccezionale, qualità rispetto alla quantità con una buona scelta ad ogni pasto. Le camere venivano pulite e riassettate ogni giorno, con fiori sul letto. Ritornerei sicuramente allo Sheraton Sharm, tutto è stato davvero meraviglioso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, personale, spiaggia e accesso alla barriera corallina
Cosa non ho apprezzato
Camere leggermente datate
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto gentile e disponibile, niente era di troppo disturbo. Non vediamo l'ora di tornarci in un futuro non troppo lontano.
Cosa non ho apprezzato
Non mi è piaciuto nulla.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto tranquillo per una vacanza in totale relax , personale gentilissimo e super attento alle esigenze ..
le camere bellissime tutte vista mare , la bariera corallina davanti all albergo è bellissima … unica pecca praticamente nessuno parla italiano ma vacanza perfetta .. ci tornerei subito
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Luogo e spiaggia fantastica animazione ok servizi e ristorazione ottima
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Spiaggia, personale, camera
Cosa non ho apprezzato
Sembrava un po' stanco, il cibo potrebbe essere migliore per un hotel a cinque stelle
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Vedicibi mancanti
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Servizio eccellente dall'inizio alla fine. Il primo giorno abbiamo avuto un problema con le prese di corrente nella nostra stanza. Dopo non aver ricevuto alcun supporto sono andato alla reception e mi è stata immediatamente offerta una camera di categoria superiore che era eccellente. Buona scelta di cibi, i ristoranti italiano e libanese erano eccellenti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bel ristorante, tranquillo, personale attento
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo personale. Camera ampia e pulita, anche se il bagno era molto semplice
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era nella media ma la scelta delle bevande era assolutamente terribile e certamente non rifletteva un resort a 5 stelle
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Pulizia curatissima e il servizio sempre presente tutti gentilissimi dal primo all’ultimo
Cosa non ho apprezzato
La cucina tipica non è la mia passione ma quello che ho mangiato aveva comunque un gradevole sapore ci vorrebbe qualcosa di in più internazionale ogni tanto
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
abbiamo apprezzato le dimensioni del resort, la pulizia e lo spazio della camera (molto accogliente), un ottimo medico che ci ha supportato per la bimba (con l'assicurazione anche)
Cosa non ho apprezzato
purtroppo è un hotel molto molto abbandonato a se stesso: arredamenti datati, molte aree abbandonate e non curate, una qualità del cibo scarsissima (tutto estremamente pasticciato) che ci ha messo in difficoltà con una bimba di 20 mesi (e non mi era mai capitato in altri viaggi con lei), un animazione estremamente invadente e poco attenta alla fine alle esigenze degli ospiti (non abbiamo mai avuto un momento familiare tranquillo nelle aree comuni dell' albergo e ci martellavano ogni giorno per fare un massaggio, un'escursione o altri tipi di attività a pagamento). onestamente avevamo aspettattive elevatissime per un Resort 5* a Sharm El Sheikh ed è stato uno dei viaggi più deludenti fatti in giro per il mondo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale attento e reattivo
Cosa non ho apprezzato
Mancanza 3° letto all'arrivo, poca diversità nei pasti, ristorazione limitata, mancanza di informazioni e spiegazioni sull'organizzazione dei servizi e dell'hotel
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Letti comodi, cibo gustoso, splendida vista sull'oceano. Abbiamo trovato i cuscini molto alti per dormire e quando abbiamo chiesto dei cuscini più piatti sono stati cambiati. Il personale delle pulizie era meraviglioso,
Cosa non ho apprezzato
Ci è stata assegnata una camera da letto con porta comunicante. Questo andava bene per la prima notte, ma poi le notti successive alcune persone erano fuori nella stanza accanto a noi, erano rumorose e suonavano la loro musica ad alto volume da mezzanotte fino alle 2 del mattino circa. Abbiamo chiamato la reception e hanno chiesto loro di mettere giù la musica ma la musica continuava. Al mattino abbiamo chiesto di essere spostati in un'altra stanza senza porta adiacente ma ci è stato detto che non erano disponibili, cosa che trovo difficile da credere dato che l'hotel era enorme e sicuramente non era pieno. La musica ad alto volume e le voci sono continuate a tarda notte per il resto del nostro soggiorno.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza, l'accoglienza e la cura di tutto il team dell'hotel. I server sono disponibili, affascinanti e pronti a soddisfare i vacanzieri. L'hotel è molto spazioso e consente un vero relax all'aperto. L'ambiente è bellissimo e i giardini sono ben curati.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
situazione eccezionale personale molto cordiale e attento Albergo molto carino
Cosa non ho apprezzato
Una ristrutturazione dell'hotel è necessaria perché è un po' datata ma non pregiudica la qualità del soggiorno.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Il pasto della vigilia di Natale era uguale a quello degli altri giorni, tranne che le bevande non erano incluse (ma questo lo sapevamo). La ristorazione quella sera poteva essere migliorata sapendo che la settimana compreso Capodanno è più cara. Neanche l'atmosfera. Peccato !!! Pensavamo che avremmo passato una bella serata di Natale ma siamo rimasti molto delusi.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il mare
Organizzazione trasferimenti efficace
Cosa non ho apprezzato
Albergo vetusto e soprattutto per certi aspetti privo di manutenzione.
Personale invadente e pronto a vendere qualcosa anche se con segnale di don’t disturb
Servizio ai tavoli scadente
Cenone di Natale negoziato per voi, una presa in giro, era il solito menù al buffet!
Attrezzature spiaggia mal tenute
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
I pontili per l'osservazione del mondo sottomarino, la spiaggia, la camera con terrazza e vista mare
Cosa non ho apprezzato
Il bagno è un po' vecchio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mi piace il viaggio aziendale, prenotano la vacanza e trasferiscono dall'aeroporto all'hotel, il punto d'incontro, le persone sono così disponibili che ti portano direttamente dall'aeroporto all'hotel e prima della partenza un giorno ti contattano e ti portano all'aeroporto e ti aiutano a raggiungere la fine Grazie
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la cordialità del personale, la magnifica vista delle camere fronte mare, la qualità del servizio in camera
Cosa non ho apprezzato
Buffet ripetitivo ma buono con ampia scelta di piatti di carne e pesce. L'unico lato negativo della camera è 1 canale TV in francese (la notte cala velocemente a dicembre!) Questo a parte un soggiorno perfetto presso la struttura HOTEL SHERATON
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel, disponibilità del personale e estrema gentilezza di tutto il personale, in particolare della persona addetta al servizio in camera e alla pulizia della camera. Struttura da consigliare;
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'architettura, l'ambientazione sono di prim'ordine, il servizio attento. Abbiamo apprezzato soprattutto "la perla delle cameriere" Nora che, anche quando stanca, è lì con il sorriso!! Un breve saluto anche al direttore Sig. Bossini che parlava bene il francese e cercava di soddisfare le richieste dei clienti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale eccellente che era molto attento. Camere spaziose con un materasso eccezionale. Standard del cibo molto buono, ci tornerei.
Cosa non ho apprezzato
La doccia non era all'altezza degli standard americani, ma quella era l'unica piccola cosa.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Camera con vista mare
Cosa non ho apprezzato
Camera 441: Tende camera rotte e sporche. Divano in camera sporchissimo.
Ristorante poco pesce e mal cucinato. Mai visto gamberi. Buffet di insalate sempre uguale.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Spiaggia enorme, piscine incantevoli e piscine nascoste, bar sulla spiaggia, bella sala da pranzo all'interno Incantevole area reception con molto spazio per rilassarsi
Cosa non ho apprezzato
Musica ad alto volume sulla spiaggia La zona pranzo esterna è stata deludente, non è un'area invitante. Un'area così vasta che potrebbe essere così bella se si spendesse un po' di denaro su di essa
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia camera, cordialità di tutto il personale soprattutto quello della ristorazione e gentilezza e simpatia del bagnino sul pontile.
Cibo buono.
Ci ritorneremo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Animazione molto scarsa.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TUTTO
Cosa non ho apprezzato
NIENTE
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
ottima posizione con molto spazio a disposizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Struttura datata, ma ben tenuta. Spazi ampi e molto luminosi. Camera bellissima, letto comodo, con materasso altissimo, armadio capiente, due tavoli per appoggio e comodini spaziosi, bagno grande, terrazzino con vista mare impagabile, pulizia impeccabile.
Buffet vario e personale cortese, attento ed estremamente gentile. Ci hanno coccolate a non finire.
Posizione ottima e accesso al mare comodo. Lettini ampi e molto distanziati.
Cosa non ho apprezzato
Niente da ridire
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Lo Sheraton è un bellissimo hotel e c'è un senso di eleganza d'altri tempi. Divani e sedie per sedersi in tutti gli ampi spazi dell'hotel. Il personale eccelle per la sua gentilezza, premurosità, disponibilità e molto accogliente. Mai stato trattato così bene. Ci sono altri due ristoranti, uno libanese e un italiano. Questi non erano realmente pubblicizzati. C'è anche un centro termale, farmacia, piccoli negozi all'interno del complesso. Tutto a prezzi molto ragionevoli rispetto alla città di Sharm.
Cosa non ho apprezzato
Il Wi-Fi era un grosso problema. Anche l'alcol, in particolare il vino, era di qualità molto inferiore. La piscina molto fredda. Dovrebbe essere pubblicizzato perché non sapevo che non si potesse entrare nel mare. Queste sono tutte piccole cose ma forse possono essere risolte.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
la spiaggia è ampia e ben attrezzata
Cosa non ho apprezzato
Arredamento un po' datato e in condizioni non sempre da 5 stelle
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Spiaggia tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Non poter camminare su tutto il l lungomare causa di varie proprietà di altri resor o villaggi
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Un ambiente ampio e pulizia molto curata negli spazi comuni, la camera ampia pulita e con tutti i confort bagno ampio. Tutto OK
Cosa non ho apprezzato
Non mancava nulla!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, una delle barriere coralline costiere di Sharm più belle, spazi ampi cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Camere datate soprattutto il bagno, avevo il bidet che si staccava da terra
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato gentile e disponibile. Le aree comuni erano pulite e belle. Il massaggio è stato fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Le camere erano estremamente antiquate. I bagni erano piuttosto vecchi e sporchi. Ho avuto una grave intossicazione alimentare.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Possibilità di trascorrere del tempo al sole Aiuto con lo snorkeling Zona spiaggia poco affollata
Cosa non ho apprezzato
Il cibo a buffet qui è principalmente deludente. Il menù prenotabile all inclusive nei due ristoranti à la carte è leggermente migliore. Abbiamo mangiato solo nel resort ma mia figlia ha perso una giornata per malattia: io ho evitato frutta e verdura cruda mentre lei mangiava macedonia. La spa del resort è una concessione privata e l'attrezzatura è squallida e obsoleta. Difficile vendere sulla spiaggia quando sei nuovo e non economico.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Mare stupendo
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo il periodo novembre ho trovato molto vento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Era un periodo dell'anno tranquillo e il personale e il servizio erano buoni
Cosa non ho apprezzato
Non c'era molta varietà nei pasti, per un soggiorno di 7 giorni quasi tutti i giorni il cibo sembrava lo stesso sul buffet, specialmente le zuppe, le insalate, i dessert. I ristoranti à la carte avevano solo due opzioni tra cui scegliere anche se avrebbero dovuto essere incluse
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità di tutto il personale, animazione top, la grande varietà di cibi, la pulizia ovunque. È stata una vacanza molto bella che ricorderemo per molto tempo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il personale del ristorante è gentile e disponibile Ottima vista sul Mar Rosso
Cosa non ho apprezzato
Certamente non il 5 stelle che ci è stato venduto. Il cibo tiepido e mediocre. I dessert erano le stesse torte insipide ogni giorno. Spuntini non realmente disponibili, ad esempio niente gelati e niente spuntini salati adeguati da consumare Barman particolarmente scontroso e scortese (gli altri membri del personale erano davvero bravi). Vino bianco servito caldo ogni volta (tutti gli ospiti brontolavano) Struttura grande, brutta e dismessa (struttura in cemento e legno) nel centro dell'hotel. Giardini dismessi e giochi d'acqua spenti. Siamo tornati a casa coperti da quelli che sembrano essere morsi di cimici dal divano I bagni hanno bisogno di essere demoliti. Il bagno era molto scivoloso quando si usava la doccia, era pericoloso. Doccia fissata al muro anziché al tubo flessibile. Spiaggia bella ma la musica ad alto volume con ritmo pulsante (anche quando c'erano pochi bagnanti) opprimente e può essere ascoltata chiaramente dalle camere da letto Nessuna presa di corrente a livello del tavolo ad eccezione del punto bollitore. Ha reso difficile l'utilizzo di elettrodomestici e caricabatterie del telefono Corridoi non decorati: nessuna foto o altro sembra "lusso"
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Disponibilità
Cosa non ho apprezzato
Quasi nessuno parlava italiano
Servizio taxi interno all'hotel
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo era abbondante e vario
Cosa non ho apprezzato
Non c'erano molte opzioni di bevande per la cena, il vino rosso era ok
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Alcune apparecchiature non erano più in servizio. Troppo cibo, avrei preferito meno scelta per prodotti più di qualità.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La posizione fuori dal caos di naama bay, la barriera corallina, la pulizia, il personale gentilissimo e disponibile compreso il direttore. La camera pulita ma un po' datato il bagno
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il personale era di prima classe e tutto era molto pulito e ordinato.
Cosa non ho apprezzato
Non c'è molta varietà di cibo da un giorno all'altro. Stanco e necessitano di un aggiornamento. Anche la spa aveva macchie di umidità e acqua che filtrava dai soffitti.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel in generale era molto pulito e anche il cibo in mensa era buono. Un po' deluso dalle strutture per bambini. Niente scivoli o piscina per bambini, club per bambini scadente e inoltre non c'era cibo per i bambini se vuoi lasciarli lì, inoltre le donne non parlavano inglese quindi era difficile anche chiederle di accendere l'aria condizionata all'alba perché c'erano 20 gradi lì dentro mentre fuori quasi 30 - una differenza troppo grande. Stesso problema con l'intrattenimento serale per i bambini delle stesse donne che corrono In.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Buon cibo, buona posizione con Coral Rief
Cosa non ho apprezzato
Sabbia piuttosto dura, anche non molta sabbia sulla spiaggia, molto scarsa con strutture acquatiche per bambini e anche il materiale di intrattenimento per bambini non parlava affatto inglese.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
C’è una ricca barriera corallina raggiungibile direttamente dal pontile dell’hotel, il personale dei ristoranti è molto disponibile e qualcuno di loro parla abbastanza bene l’italiano, è una bella struttura nonostante necessiterebbe di un bel restyling.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è veramente scarso, il ristorante italiano per quanto sia leggermente meglio di quello al buffet ma è davvero lontano anni luce dalla cucina italiana. Il personale alla reception non parla quasi nessuno italiano e non si impegnano neanche più di tanto per comprenderti. Il servizio taxi presente nell’hotel ha prezzi assolutamente spropositati e non permettono di pagare le corse con la carta ne con moneta locale ma soltanto euro o dollari.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione è fantastica, personale gentile e servizi offerti sono molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo e la struttura è un po’ datata ma tutto sommato bene dato il prezzo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale gentile e cordiale. Tutti i ragazzi che ci hanno servito super gentili e professionali.
cibo buono e variato ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale era disponibile e l'hotel molto pulito
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo era scarsa e non di alto livello. Ripetitività nei piatti tra pranzo e cena. A volte secco e insipido
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità del personale a tutti i livelli
Cosa non ho apprezzato
Hotel invecchiato, 5 stelle sono solo per il nome Sheraton. Hotel dal fascino un po' retrò. Clientela "russofona" per lo più con comportamento disinvolto. Spiaggia di argilla
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e disponibile, hotel bellissimo che offre ogni tipo di servizio. Ombrellini enormi e lettini da spiaggia comodissimi così come anche il letto matrimoniale della stanza.
Cosa non ho apprezzato
Hotel bello ma avrebbe bisogno di una “rinfrescata”, anche la qualità del cibo era migliorabile.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La camera era pulita, al nostro arrivo c’era solo un letto matrimoniale (eravamo in tre) ma prontamente hanno portato un letto aggiuntivo, nonostante fossero le 22 di sera. La camera ha un ampio terrazzo e si arriva alla spiaggia comodamente.
Cosa non ho apprezzato
L’arredamento è un po’ datato, soprattutto il bagno (la doccia non aveva la cornetta con il tubo ma solo la presa a muro, senza tenda e senza possibilità di chiusura se non parziale, quindi si bagnava molto il bagno). Il bagno aveva molte zone stuccate e non è finestrato :-(
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale era eccellente
Cosa non ho apprezzato
C'era musica in spiaggia dalle 10 del mattino fino alle 4.30. Un giorno andò avanti fino a dopo le 22:00. Si trattava per lo più di musica da ballo, così forte e con bassi potenti che la potevi sentire ovunque sulla spiaggia e nella camera da letto con le porte del patio chiuse. L'unico posto dove potevi scappare era l'atrio. La maggior parte degli ospiti aveva più di 40 anni o famiglie con bambini piccoli, quindi sembrava inappropriato. Abbiamo chiesto se il volume e il livello dei bassi potevano essere ridotti un po' ma non è stato fatto nulla.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ambiente personale, pulizia, molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il catering era pessimo e nessun grosso problema con tutto il cibo per cui siamo stati malati di diarrea per tutta la settimana con l'altra coppia della nostra famiglia ma anche con tutte le persone dell'hotel questa è la prima volta dopo tanto tempo con cui viaggio voi che siamo veramente delusi e che la vacanza è stata rovinata
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto attento alla qualità. Molto utile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Struttura fronte mare, camera spaziosa e accogliente. Servizi per i clienti buoni, la SPA oltre ad essere molto accogliente si avvale di personale molto preparato.
Cordialità e disponibilità del personale , spazi comuni gradevoli, spiaggia ben attrezzata e barriera incantevole!!
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione , troppo internazionale e con poca varietà nei piatti.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Splendida posizione dell'Hotel. Abbiamo preso un supplemento per una camera con vista sul mare, ecc., il che era fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Cibo invece disastroso, tutti i piatti cosiddetti caldi erano freddi, anche provenienti direttamente dalla cucina! Qualità mediocre. Solo prodotti di fascia bassa: nella frutta mele arance pompelmi solo il doppio dei melograni. Niente mango, niente prodotti freschi locali! Niente frutta secca, mandorle e pistacchio. Torte alla crema industriali e insipide. Mio marito ha avuto anche un'intossicazione alimentare ed è stato costretto a letto per 3 giorni con la febbre. Albergo vecchio e trasandato, sedili della sala da pranzo rovinati, ci sediamo malissimo. Al bar per l'aperitivo, mai per lo spuntino. E' un hotel a 3 stelle e non a 5
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale eccezionale, ambiente idilliaco!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente magnifico, cordialità del personale del ristorante e del bar
Cosa non ho apprezzato
Per un hotel a 5 stelle non è previsto il noleggio dell'attrezzatura subacquea (solo una maschera), un negozio troppo caro (37€ a maschera). Tutte le piscine chiudono alle ore 17 (e quindi al rientro dalle escursioni)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ci siamo divertiti moltissimo. La comodità delle camere doppie/doppie con porte comunicanti è stata favolosa! La barriera corallina proprio sulla spiaggia era incredibile Il personale era eccezionale
Cosa non ho apprezzato
L'intrattenimento serale avrebbe potuto essere migliore. L'offerta diurna andava bene per noi ed era molto flessibile (hanno messo su tonnellate di calcio non pianificato per mio figlio e alcuni altri ragazzi appassionati) ma non c'era molto la sera e tutto in un luogo un po' strano
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il miglior centro immersioni. La gentilezza del personale. La posizione dell'hotel, la vista dalle camere, la bellezza della barriera corallina.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La vista del Mar Rosso dalla nostra camera e la camera spaziosa.
Cosa non ho apprezzato
Hotel e attrezzature vecchio stile, lontano dai centri cittadini (Naama Bay o altro). È lungi dall'essere un 5 stelle anche in Egitto. Cibo da recensire. Gli asciugamani da spiaggia avevano un cattivo odore. Le sdraio e i relativi materassi sono vecchi, sporchi e da cambiare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità,il ristorante era ottimo con una vasta scelta anche per inpalati più difficili, e i drink con l all inclusive top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Non c'era niente che ci piacesse di questo hotel. Certamente non è un 5 stelle come ci è stato venduto. Questo hotel è stato il peggior hotel in cui abbia mai soggiornato! Siamo rimasti così delusi e insoddisfatti che abbiamo pagato per trasferirci in un altro hotel
Cosa non ho apprezzato
Qualunque cosa! Questo dovrebbe essere classificato come un hotel a 3 stelle. L'hotel era in cattivo stato, le strutture erano povere e molte erano chiuse. Il cibo non era buono.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel con spiaggia privata e ottime piscine. C'è poco da fare nella regione. Una costa con un resort dopo l'altro, diverse autostrade principali e ulteriore deserto e montagne. L'hotel in sé sembra un po' vecchio e stanco. Chiaramente in declino.
Cosa non ho apprezzato
L'onnipresente polizia armata con estesi controlli di sicurezza che sembrano piuttosto opprimenti e l'aspettativa/obbligo di dover dare la mancia per tutto. Questo sarà probabilmente specifico della regione ed è quindi più un sentimento negativo personale.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
hotel in decadenza totale, pessimo cibo, pessime le camere a la struttura. 2 piscine su 5 chiuse, centro benessere chiuso a metà, ecc ecc
Cosa non ho apprezzato
Hotel in stato di semi abbandono, pessimo
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Noi siamo andati ad ottobre magari è stato il periodo ma sia a pranzo che cena sempre le stesse portate poca scelta
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La vista sul mare e il fatto che la direzione dell'hotel abbia preso il nostro reclamo più seriamente di quanto abbia fatto VP
Cosa non ho apprezzato
Nessun vino locale decente, solo vino annacquato, granite o birra economici. Nessun listino prezzi che cita nemmeno un prezzo chiaro delle bevande di migliore qualità disponibili. Questa era la mia ottava volta a Sharm e non ho mai avuto una qualità così scarsa di hotel, servizio, cibo o bevande. Mi rifiuto di bere vino scadente da un bicchiere di plastica in un presunto hotel a 5 stelle. Il fatto che l'hotel fosse pronto a fare di tutto per aggiornare la nostra camera (di cui non ci siamo mai lamentati) e darci un trattamento preferenziale per mantenerci lì, non è stato carino. Mentre VP non sembrava affatto infastidito. L'hotel non assomiglia per niente all'hotel pubblicizzato da VP, quando è stata l'ultima volta che l'hai visitato? È più un 3 stelle.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione, la gentilezza del personale la pulizia la.disponibilita sulle intolleranze e problemi alimentari, pronti ad accontentare le.necessita' particolari di chi come me.ha mille allergie
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Meteo e vista
Cosa non ho apprezzato
L'intero posto era estremamente malandato, 2/3 del resort era chiuso e la piscina principale era vuota. Altre piscine erano in rovina, cemento rotto, ecc. Mancavano le luci nella piscina e il cavo elettrico esposto era sott'acqua! Il cibo era al massimo mediocre, la maggior parte del personale capiva l'inglese e tutti ti chiedevano costantemente soldi.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, spiaggia fronte hotel, cibo nel complesso buono ma monotono. Spazi comuni molto grandi e aerosi.
Cosa non ho apprezzato
Hotel datato, servirebbe una rinnovata sia nei bagni delle camere che nelle piscine. Una parte di hotel, compresa la piscina per i tuffi, chiusa in disuso. Peccato.
Ci è stata assegnata una stanza con porte che comunicavano con la stanza vicina. Non ci sono stati problemi con la sicurezza ma l'isolamento acustico e venuto sicuramente a mancare.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale, gentile, premuroso ,
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ristorazione nella media, poca varietà nei pasti
Cosa non ho apprezzato
Altrimenti il direttore e il personale sono molto attenti
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
No ho apprezzato il fatto che nessuno del personale parlava ltaliano.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La magnifica spiaggia per lo snorkeling.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo......
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è incantevole
Cosa non ho apprezzato
Il buffet non era molto vario
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
la barriera corallina è magnifica, il personale è attento e attento. La possibilità di andare al ristorante italiano la sera senza costi aggiuntivi (se siete tutti presenti)
Cosa non ho apprezzato
cocktail e vini non sono buoni. Il buffet è nella media.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Hotel molto grande, ampia spiaggia privata, 3 grandi piscine. Letto confortevole. Ristorazione molto ricca.
Cosa non ho apprezzato
Clientela rumorosa (molti bambini), in particolare in sala ristorazione.
Ridotti servizi in camera: televisione malfunzionante; frigobar vuoto e malfunzionante, pochi punti luce e prese di corrente.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il mondo sottomarino e la vicinanza del deserto
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto nella media. Sedie a sdraio rotte. Ristorazione scadente e ripetitiva. Non al livello di un 5*
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto lo staff è davvero gentile e disponibile, ci siamo sentiti sempre accolti
Cosa non ho apprezzato
L'animazione dell'albergo è scarsa quindi decisamente migliorabile. Non potendo allontanarsi dall'albergo se non in taxi vista la posizione lontana dai centri, rimanere in albergo può risultare noioso
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è grande e pulito e vicino ai negozi in taxi
Cosa non ho apprezzato
I pasti sono gli stessi ogni giorno, il che è un peccato, la colazione come i pasti è sempre identica
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
la madre
Cosa non ho apprezzato
Nessuna atmosfera
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Posizione idilliaca in riva al mare con magnifica barriera corallina. Spiaggia dell'hotel attrezzata con sdraio – cuscino con spazio tra ogni ombrellone rispettando una certa privacy. Non siamo bloccati insieme. Delizioso ristorante à la carte, soprattutto italiano. Il personale in generale è gentile e disponibile in cambio di tangenti.
Cosa non ho apprezzato
Hotel fatiscente e senza manutenzione (nonostante la sua grandiosità e l'utilizzo di materiali nobili, legno – marmo, ecc.). Il personale non è sempre gentile. Pulizia limitata all'arrivo in camera e sulle sdraio. Buffet all inclusive che lascia a desiderare, poca scelta e sempre uguale. Hotel che non rappresenta un 5 stelle.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La pulizia delle camere,credo che il ragazzo si chiamasse Mohammed,perfetto.
Una buona animazione (non invadente)
Cosa non ho apprezzato
Cucina troppo statica…e speziata
Di all’ inclusive aveva lo stretto necessario
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità del personale. La dimensione e la pulizia della stanza. L'ampio balcone con splendida vista sul mare. Servizi di informazione e prenotazione per escursioni, taxi, immersioni in hotel molto ben organizzati. Pontone attrezzato per le immersioni e il rispetto del mondo sottomarino. Servizi in spiaggia, sdraio e ombrelloni. Piscina molto ben tenuta e asciugamani a disposizione. Massaggi presso la SPA, molto professionali ed efficienti. Il club subacqueo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I giunti della doccia sono da rifare Troppo rumore nei corridoi di notte Mancanza di vere e proprie “serate a tema”
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Piscina per adulti, spa, palestra
Cosa non ho apprezzato
WiFi totalmente carente con tagli frequenti, cuscini sdraio sporchi in spiaggia (escrementi di uccelli), tagli acqua calda, pulizia tardiva della camera (16:30 o anche 17), cibo non vario e niente pesce locale o fresco (pesce dalla Cina!)
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Soggiorno estremamente deludente: servizi mediocri, ristorazione di scarsa qualità: riciclo del cibo di giorno in giorno, scelta limitata
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, molto gradevole, un mare sublime dove è piacevole tuffarsi tra i pesci. Un vero favorito per lo staff dell'hotel, gli animatori e i fotografi. Prendersi cura di noi e di mia figlia è stato molto apprezzabile.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet non è molto vario
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L’hotel ben posizionato con un’ottima spiaggia. Le camere tutte vista mare. Un hotel piccolo ma ben strutturato
Cosa non ho apprezzato
Con all inclusive in realtà non si hanno tutti i servizi. Da mezzanotte alle sette qualsiasi cosa te la fanno pagare. Manca l’animazione che è molto importante soprattutto per chi di sera non si vuole spostare dall’hotel. Ho visto persone stufarsi e pensare di cambiare struttura. Il ristorante principale è poco organizzato, il cibo non è eccellente e ci sono quasi sempre le stesse pietanze.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, personale, pulizia
Cosa non ho apprezzato
Niente WIFI per diversi giorni, molto ostacolante per la programmazione delle nostre attività I pasti non erano abbastanza vari, le bevande erano davvero pessime Il bagno fatiscente, peccato
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Posizione e spiaggia ( anche se le attrezzature erano visibilmente vecchie e poco mantenute).
Cosa non ho apprezzato
Servizio e manutenzione.
Hotel datato, manutenzione scarsa, servizio internet mal funzionante fin dall’inizio, a seguito di un problema IT siamo rimandati giorni senza collegamento Wi-Fi ( tempi di intervento per risolvere la problematica anche solo parzialmente molto lenti). Anche l’aria condizionata ha avuto problemi di funzionamento e a tratti non era funzionante.
Servizio di ristorazione scadente nel ristorante a Buffett.
Igiene e pulizia dei servizi comuni ( toilet presso le piscine) poco soddisfacente.
Personale mal gestito e non coordinato per garantire il servizio al cliente.
Nulla a che vedere con lo standard di servizio abituati presso uno sheraton.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
la cortesia del personale davvero esemplare. qualità del cibo soddisfacente e varia. servizio spiaggia e piscina ottimo. bar/snack/merende sempre a disposizione. i camerieri del ristorante eccezionali.
Cosa non ho apprezzato
animazione sportiva un po' blanda
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Vista magnifica, personale premuroso
Cosa non ho apprezzato
Buffet vario per quanto riguarda le verdure crude ma un po' ripetitivo sui contorni e sui dolci. Ricordatevi di prenotare i ristoranti proposti nella formula, molto buoni.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il team del catering è stato molto accogliente e attento. Il team che si è preso cura della spiaggia e delle sdraio e soprattutto il signor Walid che è stato molto attento e molto professionale. Il personale addetto ai bagagli che ha cercato di aiutarci quando avevamo perso i bagagli. Il team di animazione, in particolare Catarina, è stato molto professionale.
Cosa non ho apprezzato
Camere datate e mal tenute. Bagno pericoloso con pavimento molto scivoloso. Acqua non potabile. Ci siamo ammalati per metà del soggiorno. Assenza di indicazioni e aiuti per conoscere le attività dell'hotel. Pessima posizione dell'hotel, molto lontano dal centro città. Per uscire è necessario utilizzare i taxi dell'hotel.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ripetizione del buffet poca varietà di scelta
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del personale e la loro preoccupazione per il benessere dei clienti. Il centro benessere è molto buono così come la sala fitness.
Cosa non ho apprezzato
Il restauro non è abbastanza variato. Il VMC nella stanza fa molto rumore, abbiamo dovuto fermarlo di notte per poter dormire. Ma poi devi riaccenderlo perché fa un caldo soffocante. Pool troppo piccolo visto il numero di clienti.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Pulito e bella spiaggia riservata
Cosa non ho apprezzato
Piscine sporche, ascensori lenti e roventi, po' caught al buffet, poco poco poco italiano
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cibo prevalentemente egiziano e per nulla internazionale. Ripetitivo e non soddisfacente per tutti i gusti . Tra l'altro molte cose a colazione mancavano. Il servizio ai pasti era disorganizzato. Unica nota positiva il ristorante Portofino anche se nel all inclusive offriva sempre lo stesso menù
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Hotel che era molto prestigioso ma che è invecchiato molto e i cui servizi sono molto limitati Vasca idromassaggio di scarsa qualità Piscina vuota e abbandonata Buffet e catering piuttosto bassi Personale comunque molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, bella infrastruttura (avrebbe dovuto essere un hotel molto carino se mantenuto correttamente) Personale molto gentile, molto sorridente e molto simpatico. Camera bella e spaziosa nel suo insieme La biancheria da letto e le lenzuola vengono cambiate ogni giorno, il che è molto bello Il cibo è buono con poche scelte. Il fatto che questa sera sia un all inclusive con possibilità di mangiare a qualsiasi ora, anche in spiaggia Fornitura di biancheria da spiaggia pulita ogni giorno Accesso alla spiaggia direttamente dall'hotel
Cosa non ho apprezzato
Le foto mostrate durante il viaggio privato non sono tutte coerenti con la realtà (ad esempio, le immagini mostravano il mare con una spiaggia. Ma l'accesso al mare è possibile solo tramite una passerella) L'hotel e le camere mancano di ristrutturazione (giunti sporchi, piastrelle rotte, ...) Nella stanza i pavimenti non sono adeguatamente puliti e disinfettati Nessuna bevanda "reale" (succhi di frutta o cocktail) molte sostanze chimiche (es: succo d'arancia) Grande grande mancanza di igiene: piatti risciacquati con acqua tra i clienti al bar della piscina, il che è inaccettabile. Tavoli e servizi da tavola non puliti nel ristorante tra un cliente e l'altro (nessun prodotto per la pulizia, nessuna spugna pulita) Rapporto qualità-prezzo soddisfacente se trascuriamo l'igiene (ma abbiamo scelto l'opzione volo e hotel ... non conosco il prezzo dell'hotel)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è ideale vicino al mare. Il personale è molto cordiale e disponibile se necessario.
Cosa non ho apprezzato
Vecchio hotel, merita di essere rinfrescato. L'aria condizionata era molto molto rumorosa. Il tecnico è venuto e ha detto che era così. Non è possibile modificare o riparare. Il sistema di carte per la stanza è antico. Almeno una volta al giorno le carte si smagnetizzavano.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino molto pulito cibo vario e di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato molto la gentilezza e il servizio del peroanale.
La stanza pulita e l’arredamento dell’hotel
I trasporti economici.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato il buffet secondo me non troppo ricco e privo di differenze di genere alimentare
Ogni giorno erano più o meno le stesse cose da mangiare.
Gli ascensori inoltre erano troppo lenti e l’animazione non troppo bella.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Spiaggia ampia, barriera corallina, vista mare dalle camere, cortesia del personale
Cosa non ho apprezzato
Piscina troppo piccola e datata. Troppi turisti egiziani nella struttura: praticamente la piscina era solo per loro. Hotel un po' vecchio, andrebbe ristrutturato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
gentilezza del personale. Pulizia. Hotel vecchiotto ma ancora bello
Cosa non ho apprezzato
albergo vecchio da ristrutturare
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia molto bella
Cosa non ho apprezzato
Un ritrovo serale più cool ....con tanta musica
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Personale sempre disponibile e cordiale
Cosa non ho apprezzato
Ci sentiamo un hotel invecchiato che si allontana dallo Sheraton a 5 stelle nonostante gli sforzi per mantenerlo all'altezza Grande punto nero: donne che vanno in piscina completamente vestite poi con lo stesso vestito in spiaggia poi al ristorante poi di nuovo in piscina ecc... Al self-service abbiamo visto in più occasioni persone che riempivano il piatto, ne mangiavano appena la metà e che tornavano al buffet per rimettere nei piatti a disposizione delle persone successive quello che non avevano consumato!!!!!!Davvero non di classe per un 5 stelle
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ascensore
Cosa non ho apprezzato
Arredamento un po' datato ma valido. Quando ci sono partenze tardive il late checkout dovrebbe essere incluso (anche con sovrapprezzo) già nel pacchetto
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Sicuramente la pulizia di tutto l'hotel, la cortesia del personale, i servizi in spiaggia, l'assistenza a fronte di qualsiasi necessità. Le attenzioni dello chef del ristorante italiano che, con le risorse disponibili in loco, è riuscito a farci assaggiare un menù cucinato all'italiana.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di wi-fi.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
sopra tutto l'organizzazione Voyage Prive molto professionali ed il corrispondente sempre raggiungibile e preparato. Grazie
Cosa non ho apprezzato
nulla da segnalare
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Spiaggia tranqillita mare
Cosa non ho apprezzato
Escursione...manca personale parla italiano
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Migliora i pasti
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia . Il Wi-Fi funziona in camera . I massaggi
Cosa non ho apprezzato
Un po’ lontano dal centro
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza di pochi addetti.
Cosa non ho apprezzato
Tutto, resort pessimo in completa decadenza, all inclusive ridicolo, cibi e bevande pessimi.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La cortesia e gentilezza del personale
La barriera corallina vicina, comoda e molto bella
Cosa non ho apprezzato
Rapporto qualità prezzo inesistente
Buona parte della struttura è in pratica abbandonata e senza manutenzione
Parlano di tre bar sulla spiaggia ma solo uno funzionare e gli altri due realmente due baracche abbandonate
La grande maggioranza degli ombrelloni e delle sdraio in disuso, vecchie, non manutenute e spesso senza nemmeno il materassino.
Disponibilità bevande al bar inesistente:
- prodotti scadenti usando bottiglie in plastica
- hanno la pretesa di servire quei quattro cocktail in croce in bicchieri di plastica
- ristorante minimalista sia in termini di spazi ma, sopratutto, nella varietà e qualità dei cibi (sempre le stesse cose di qualità mediocre)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel è bellissima con una spiaggia favolosa. La pulizia della camera ok
Cosa non ho apprezzato
La struttura è datata con interventi di manutenzione non eseguiti correttamente (sbavature di vernice, cassaforte mezzarotta, mattonelle sostituite non dello stesso colore ecc)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale soprattutto alla ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti veramente allibbiti nel vedere alcune persone addette alle pulizie con delle scarpe rotte.Chissa quanto li pagano poco questi poveretti. ( il responsabile del resort potrebbe fornire il Suo personale di scarpe nuove) questa non vuole essere un’osservazione contro il povero personale ma verso la direzione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'architettura dell'edificio: una barca a terra! Eccezionale vista sul mare. Ideale per una settimana di ozio. Fondali magnifici ma spiaggia e bagni complicati dai coralli. Assolutamente tutto il personale fa quello che può con i mezzi a portata di mano.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel merita un aggiornamento importante. La metà delle piscine e dei bar sulla spiaggia sono abbandonati. Angurie, gelati, succhi di frutta fresca, alcolici… non compresi nella formula all inclusive. Nessuna ristorazione inclusa nell'all-inclusive all'esterno. Servizio bar interno disastroso (whisky servito in un bicchiere di carta). Ci sono così pochi drink al bar che vorresti fare shopping... Questo non è un 5 stelle!! La descrizione dello stabilimento per viaggio privato è molto pregiudizievole per il contenuto dell'account dell'hotel delle false informazioni relegate.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è bellissimo, molto grande. Ci sono molte piscine all'aperto ma alcune erano chiuse. Il personale non può davvero fare abbastanza e ha prestato attenzione ad ogni dettaglio. Le escursioni offerte dall'hotel sono di alta qualità. La posizione dell'hotel (e della stanza vista sul mare) è notevole, situato a 15 minuti dall'aeroporto. Abbiamo apprezzato molto il cibo, che anche se dopo pochi giorni mancava di varietà.
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti sorpresi dal fatto che l'esclusiva sia solo sulla carta. I 3 ristoranti a nostra disposizione sono per lo più costituiti da extra su cui va aggiunto un supplemento (abbastanza consistente su certi piatti). Di conseguenza, non abbiamo approfittato di questi ristoranti. Anche il gelato offerto in piscina è a pagamento. Peccato anche che la sauna e la jacuzzi siano a pagamento (10*€)
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Camere spaziose e pulite.
Spiaggia molto bella con spazio tra gli ombrelloni, snorkeling favoloso!
Idea geniale con la bandierina
rossa per non disturbare alla sdraio.
Cosa non ho apprezzato
Struttura accogliente ma non recente, diverse migliorie da fare(ristrutturare), non è di sicuro un albergo di lusso cinque stelle come descritto in Voyage privè, variare cibo e alcool.
Personale in genere gentile ma spesso non qualificato.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
posizione, pulizia camere
Cosa non ho apprezzato
albergo un po' vetusto nelle parti comuni (soprattutto ristorante centrale)
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
La SPA decadente e personale non all'altezza
Soggiorni Egitto
Soggiorni Nordafrica
Le nostre offerte a Sharm El Sheikh