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Marsa Alam /Egitto
Concorde Moreen Beach Resort & Spa 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Valutazione (basata su 264 recensioni)
Eccellente
123
Ottimo
117
Medio
18
Mediocre
6
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,2
Arredamento / Ambiente
8,2
Servizio / personale
8,8
Camera
8,6
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,8
264 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Meteo, acqua, clima, persone e supporto!
Cosa non ho apprezzato
C'è un solo bar e le bevande non sono adatte a un hotel a 5 stelle!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Avevamo una camera molto grande con vista sul mare. Il personale è stato cordiale e accogliente. Bellissimo hotel sulla spiaggia, con un pontile che consente di ammirare pesci magnifici!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
accoglienza, qualità del personale, posizione, organizzazione escursioni, diving center,
Cosa non ho apprezzato
Spa e area fitness in fase di ristrutturazione e quindi insufficienti.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L’assist senza puntuale da parte degli operatori di Voyage Privé
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
É la seconda volta in quattro mesi che prenoto un soggiorno in questo hotel, ciò conferma che ho apprezzato tutto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
"Mia moglie e io cercavamo un posto dove rilassarci completamente, e lo abbiamo trovato al Concorde Moreen Beach Spa & Resort. Se cercate un ambiente tranquillo e rilassante, questo è il posto che fa per voi. L'età media degli ospiti è un po' più alta, il che rende il resort un rifugio ideale per chi dà priorità al riposo e al relax. Vorremmo sottolineare in particolar modo lo straordinario team: i dipendenti sono incredibilmente cordiali e sempre disponibili, il che rende il soggiorno ancora più piacevole. L'offerta culinaria è semplicemente eccezionale: un'impressionante selezione di piatti deliziosi che non lascia nulla a desiderare. La nostra camera con vista diretta sul mare era situata in una posizione perfetta e offriva una vista fantastica che ha reso l'intero soggiorno indimenticabile. Nel complesso è stato un periodo meraviglioso in cui siamo riusciti a staccare completamente la spina. Consigliamo vivamente questo resort!”
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto lontano da tutto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Lontano dalla grande folla
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di animazione. Un po' datato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Super disponibilità e gentilezza del rappresentante agenzia Rocket appoggio per voyage prive in Egitto. La sua premura e professionalità da apprezzare..grazie Omar
Cosa non ho apprezzato
Voyage prive per questo resort offre 15% per la spa...una spa che purtroppo non esisteva...agenzia deve verificare prima di fare le promesse
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un po' tutto, la spiaggia, il ristorante, il personale ,la barriera corallina, gli assistenti di Voyager.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità di tutti gli operatori del resort, una vacanza bellissima grazie a tutti voi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Giardini molto belli fino alla spiaggia. Sentieri ben tenuti. Area lounge separata riservata agli adulti. Bella vista dalla camera. Camera molto silenziosa.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo non erano disponibili canali tedeschi (ARD/ZDF ecc.). Quando glielo abbiamo chiesto, hanno spiegato che non sapevano perché. Le uniche lingue disponibili erano polacco e italiano.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
nulla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia e la pulizia dei locali. Il personale della spa molto bravi.
Cosa non ho apprezzato
L’insistenza di alcuni camerieri, consapevole sia la loro natura, ma per fortuna altri sono stati di una gentilezza e delicatezza unica.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto ciò che era principalmente a base di verdure fresche cucinate era davvero ottimo e, in particolare, ho apprezzato molto le serate dove c'erano piatti con un taglio più locale. Le carni generalmente sempre un po' cotte, ma fa parte della cultura gastronomica del luogo, e comunque sempre speziate molto bene e molto gustose
Cosa non ho apprezzato
Un po' di insistenza nei primi giorni da parte dei collaboratori che vendono servizi aggiuntivi, ma nulla di realmente fastidioso e tutto più che gestibile, anche perché tutte le persone sono molto educate e cordiali
Nota
9
Cosa ho apprezzato
fantastica barriera corallina ! poca confusione , clientela tranquilla , molta pace . personale della spa gentile , tutto il personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale e attenzione ai clienti, cibo buono e variegato, resort immenso dotato di ogni confort.
Servizi e svago per il cliente ben organizzati.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Mina, i massaggi e la Spa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Innanzitutto il supporto da parte del dipendente Voyage Privé in loco è stato estremamente professionale, durante tutta la durata del soggiorno. La festa di Capodanno in hotel è stata eccezionale. Un buffet da sogno che si è riempito di tutte le pietanze per tutta la notte. Il personale estremamente cordiale e disponibile ha reso il soggiorno un'esperienza speciale. Nonostante sia tutto compreso, niente di tutto questo è scontato. L'offerta di servizi nell'area benessere e spa è varia. Gli ospiti dell'hotel riceveranno buoni consigli qui. Ci piacerebbe ritornare.
Cosa non ho apprezzato
Visitare i "beduini" durante le escursioni sembra piuttosto dubbio. L'offerta di immersioni in loco presso l'hotel può essere pubblicizzata in anticipo e deve essere menzionata dal dipendente Voyage-Privé durante la conversazione di benvenuto.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto cordiale, consulenza competente sulle camere. Un ampio tour del resort. Spiaggia privata con una sezione riservata agli adulti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione della camera con terrazzino vista mare
Spazi esterni ben organizzati specie sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione poco varia e di qualità un po’ scarsa per lo più nei secondi
Scarsissimi piatti a base di pesce , quasi sempre pollo
Discrete e varie le verdure
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto lo staff sempre disponibile e sorridente.
Resort molto bello, camera spaziosa, pulita e confortevole.
Cosa non ho apprezzato
Cibo troppo pepato.
Con vento, impossibile fare snorkeling dal pontile.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo era veramente ottimo e vario. Ogni sera(oltre i diversi piatti freddi e caldi che servono) fanno grigliate a volontà di cibi buonissimi. Alternavano tra quaglie ripiene, anatre al forno, bistecche alla brace, pesce sfilettato al momento… il miglior villaggio all’estero per la cucina!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
All inclusive è buono e abbastanza vario.
La vista mare della camera è molto bella.
Wi fi molto efficiente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La camera vista mare
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione pessima
Pochissima varietà e qualità discutibile
Maleducazione del personale
Intrattenimento serale penoso
Siamo quasi stati sequestrati per il fallimento della MEETING POINT con richiesta di un nuovo pagamento entro 8 ore!!!!!
Indecente!!!
Barriera pessima quasi tutto morto e cantieri aperti a dx e sx dell’hotel
Alle 15:30 sistematicamente qualcuno scaricava in mare rifiuti e fogna che arrivavano davanti al pontile tutti i giorni
Io sono 15 anni vado a MarsaAlam ma non mi era mai capitata una cosa del genere
Mai più in questo hotel
Pessimo!!!
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Hotel che ti fa sentire a casa ...un'oasi verde in mezzo al deserto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Siamo rimasti piacevolmente colpiti dalla gentilezza e cordialità di tutto lo staff. Il cibo era ottimo e c era tantissima scelta .
Cosa non ho apprezzato
Struttura un po’ vecchia e si potrebbe migliorare i prodotti offerti per l’ igiene personale ( ad esempio non c era dentifricio e lo shampoo era di scarsa qualità )
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia e disponibilità del personale
Cosa non ho apprezzato
L' animazione insufficiente soprattutto la sera
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gestione delle mie intolleranze alimentari da parte del capocuoco e del cuoco. Sono stati molto attenti e hanno ascoltato le mie preoccupazioni. Onestamente, niente da dire.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Bellissimo, personale estremamente gentile ed educato, posizione fantastica tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Intervento del vostro assistente in Agitto x cambio camera. La prima notte ci hanno mangiato cimici da letto. Con cambio camera il problema era inesistente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La spiaggia e gli spazi verdi sono spettacolari.
La struttura e la camera in generale ben tenute e gradevoli.
Cosa non ho apprezzato
La spa e la palestra pessime, non c'è un minimo di manutenzione e cura.
Estrema insistenza dei venditori in spiaggia e a bordo piscina: si è quasi costretti ad acquistare massaggi alla spa ed escursioni.
Il ristorante italiano "la dolce vita" non ha nulla di italiano.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
IL personale dell'albergo era molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Ci aspettavamo una struttura più confortevole, più pulita, con cibo migliore. Solitamente voyage privè ha standard alti, questa volta proprio no.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
la posizione della struttura e la posizione della nostra camera al suo interno
Cosa non ho apprezzato
si potrebbe migliorare sul cibo
ma si sa, noi italiani siamo abituati troppo bene
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ci siamo sentiti molto bene qui Un po' meno vendita di massaggi a un prezzo relativamente alto non sarebbe male!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, i pasti vari e molto buoni, la postazione della pasta, il barbecue all'aperto menzionato nella sezione Top, parco e giardini, la camera con accesso al giardino e alla spiaggia, le piscine e la zona sdraio riservata ai adulti
Cosa non ho apprezzato
I fornitori di servizi spa, parrucchiere, ecc... molto sgradevoli quando si riposa sulle sdraio!!! Il diving center ha il vantaggio di essere all'interno del complesso alberghiero ma rimane caro rispetto ad altri esterni. E abbiamo avuto l'inconveniente di riavviare le loro installazioni (verniciatura con pistole a spruzzo, mancanza di istruzioni e suggerimenti) mentre ci preparavamo e rientravamo dalle immersioni per 10 giorni. Abbiamo davvero visto la differenza nel servizio per gli arrivi che hanno avuto la possibilità di vedere un club pronto ad accogliere! Non abbiamo avuto alcun risarcimento per tutto questo inconveniente, abbiamo pagato un sacco di soldi!!!! Non è normale, abbiamo mangiato vernice per 1 settimana senza considerare i clienti… molto delusi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il magnifico giardino
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
È stata una truffa per cui contatto direttamente la vostra parte legale per il rimborso
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Posizione, spiaggia, barriera corallina
Cosa non ho apprezzato
La qualità e presentazione del cibo presso l'unico ristorante disponibile è al di sotto dell'accettabile, sicuramente inadatto per la clientela italiana.
La formula self-service anche per la cena, inadeguata per un 5 stelle.
L'unico ristorante extra " la dolce vita" è un'offesa alla cultura e buon gusto italiano: semplicemente disgustoso. Molto meglio cambiare nome e tipologia di ristorazione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale di servizio è stato sempre gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo dovrebbe essere più vario. Gli ospiti devono essere informati sui cantieri all'interno del complesso residenziale.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Esperienza davvero sopra le aspettative. Abbiamo viaggiato in famiglia (3 generazioni) e siamo stati davvero bene da tutti i punti di vista: dalla prima accoglienza, al servizio cordiale ed impeccabile, all’offerta di escursioni e al comfort dell’hotel che vanta una posizione superba fronte mare e giardini meravigliosi.Qualità-prezzo insuperabili! Ho anche utilizzato l’assicurazione medica e mi sono trovata benissimo con il post vendita della Compagnia che mi rispondeva quasi immediatamente ed in modo esauriente. Davvero nulla di negativo, anzi, tutto perfetto. Un GRAZIE a tutto lo staff che si prodiga ogni giorno affinché ogni esperienza sia al top. Ci continuavano a chiedere se eravamo soddisfatti della pulizia, dei servizi ecc.Una sera siamo tornati tardi da un’escursione e ci hanno portato la cena in camera mentre al mattino di quell’escursione ci hanno fornito 3 sacchetti con le colazioni. Ci torneremo sicuramente e intanto faccio loro pubblicità perché se lo meritano!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bella spiaggia e giardini molto curati. Personale molto disponibile e gentile e non invadenti.
Cosa non ho apprezzato
La cucina troppo etnica e mancanza di formaggi e pochissima varietà di frutta
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia e disponibilita del personale
Cosa non ho apprezzato
Menù poco variegato ,cibo insapore
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia
Cosa non ho apprezzato
La camera è il bagno con arredamento vecchio da rivedere
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione struttura ottima, personale sempre gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Piscina riscaldata neanche l'ombra, camera datata con necessità di evidenti ristrutturazioni, fortunatamente che è stata sempre ben pulita, palestra inutilizzabile con tutti macchinari o rotti o mal funzionanti. ristorante spiaggia chiuso fino a Natale per lavori ma nessuno ha avvertito e neanche il supporto sul posto sapeva che fosse chiuso. Gli ultimi 2 giorni hanno tagliato il menu al ristorante chiudendo un'area sia del buffet che dei tavoli esterni a detta loro perché c'era poca gente. Conseguenza che al mattino si è fatto colazione sotto la stinca del sole e appena finivi passavano a sgomberare sperando che ti alzassi per lasciare spazio agli altri che ovviamente non avevano posto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione proprio sulla spiaggia Grande barriera corallina accessibile tramite il molo personale di servizio molto cordiale in tutte le aree
Cosa non ho apprezzato
Le camere hanno un disperato bisogno di essere rinnovate Il cibo è molto monotono il buffet e la varietà dei piatti si fondevano con il numero degli invitati
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
il nulla
Cosa non ho apprezzato
Nessuna guida turistica o persona di contatto sul posto: all'arrivo abbiamo dovuto cercare da soli il trasferimento in hotel per 45 minuti e non è stata trovata alcuna guida turistica. Hotel massimo 3 stelle (non un 5 stelle/hotel di lusso) Camere molto squallide (danni causati dall'acqua nel cuore della notte l'ultima sera), cibo appena accettabile. Personale "gentile" solo per una mancia. Venditori fastidiosi in tutto il complesso che non accettare "no" (a volte la schiena viene massaggiata in modo antigienico con grasso anche se non lo vuoi)
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel con il suo favoloso punto di immersione. La camera vista mare gestita da un agente di servizio molto gentile e disponibile. L'atmosfera dell'hotel con intrattenimento tranquillo
Cosa non ho apprezzato
Il ripristino è deplorevole: gastroenterite in sede con necessità di cure mediche. Nessun sapore Servizio inesistente
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
il giardino davvero molto bello e ben curato, la camera spaziosa e vista mare, il mare splendido.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo di bassa qualità e ripetitivo, l'animazione di bassa qualità e una cosa davvero insopportabile che non mi farà tornare piu in quell'albergo la musica a palla sia in spiaggia che in piscina mattina e pomeriggio. Invivibile per chi vuole un po' di quiete. L'hotel è bello ma lasciato un po' andare.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le camere sono fatiscenti, l'hotel non merita 5 stelle, per noi non è più di 4 stelle, abbiamo visitato diversi hotel 5 stelle in Egitto che potrebbero vantarlo ma questo no.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera molto bella. Spiaggia bella. Mangiare vista la zona direi abbastanza bene. Posizione ok.
Cosa non ho apprezzato
Animazione terrificante. Cibo migliorabile. Poca barriera corallina
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Siamo stati accolti calorosamente, mandati direttamente a pranzo e poi ci hanno dato la nostra camera. Struttura molto bella. Le nostre lamentele sono state accolte con gratitudine. E implementato immediatamente il giorno successivo.
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era completamente umida. I letti, la biancheria nell'armadio o nella valigia, tutto era umido e non asciutto e mi sono ammalato davvero e ho dovuto prendere antibiotici. Non mi sono ripreso fino ad oggi e sfortunatamente non ho potuto godermi i 7 giorni. È anche inappropriato dover camminare per chilometri per prendere da bere. Nella sezione "Adult Only" della spiaggia c'erano solo succhi caldi e opzioni acqua + caffè, SE CI FOSSE UNA TAZZA!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
buona struttura alberghiera, ma il cibo, rimane il grande handicap della maggior parte dei resort...per la serie si può sempre migliorare.
Cosa non ho apprezzato
cibo pessimo
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Äa posizione dell'hotel é molto bella, di fronte al mare.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato il fatto che l'ultimo pomeriggio non abbiamo potuto usufruire della camera: alla reception ci era stato detto che avremmo dovuto liberare la camera e fare il check out alle 12, mentre potecamo usufruire di pranzo e cena. Peccato non aver avuto la comoditå della stanca per qualche ora in più....
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il verde e la tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Scarso servizio per i lettini in area piscina e mare
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La posizione vicino all'aeroporto (25minuti) la spiaggia molto spaziosa, la barriera corallina, molti pesci. Le piscine ben tenute e pulite. La camera spaziosa, i giardini molto ben curati.
Cosa non ho apprezzato
Sicuramente la struttura necessita di migliorie e pulizia soprattutto nella ristorazione.
Gli ombrelloni e lettini dovrebbero essere sostituiti molto vecchi e consumati.
Per quanto riguarda il vostro servizio clienti Voyage privé attendo tutt'ora delle risposte, necessitavo del biglietto aereo con l'aggiunta del bagaglio che è stato inviato a voi in quanto la riservazione con Easyjet è stata fatta da voi, ma purtroppo non ho ricevuto vostre notizie.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cura dei giardini, la posizione della camera, la disposizione degli ombrelloni, la cucina molto varia e sempre buona e con una scelta ricchissima di piatti.
Cosa non ho apprezzato
I "fuori pasto" della mattina e del pomeriggio, per un all inclusive erano scarsissimi e di qualità scadente, l'opposto rispetto all'ottima qualità dei pasti e della colazione del mattino.
Gli ombrelloni, i materassini ed i paravento necessitano di manutenzione e/o sostituzione, sono molto usurato.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Sempre un sorriso
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo ti vogliono fare pagare 5 euro in più per il visti. Molti ci sono caduti e erano parecchio arrabbiati.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Punto mare
Cosa non ho apprezzato
La qualità del cibo, la varietà è buona .
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Personale cortese e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione migliorabile .Ristorante Italiano da evitare
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione dell' hotel con la spiaggia accessibile anche con un po' di vento per godere della bellezza del mare di Marsa Alam
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione da rivedere. Lasciamo perdere.
A parte la cena egiziana e qualche altro piatto, settimana da dimenticare sotto questo aspetto.
Offerta pesce nulla, offerta frutta scarsa e solo al ristorante non nei bar. A pagamento c'è un chiosco sulla spiaggia con buona frutta. A pagamento.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
la camera , la posizione, servizio cordiale
Cosa non ho apprezzato
la cucina potrebbe essere rivista con un offerta maggiore. il bar un pò scarso.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La posizione e le dimensioni della struttura. Personale sempre disponibile e garbato.
Cosa non ho apprezzato
Ho scelto il Concorde perché c’eravamo già stati e perché, facendo immersioni, conoscevo il Diving Orca che si trova all’interno della struttura. Nei servizi della prenotazione era compreso un 20% di sconto sul centro immersioni, che non ho potuto utilizzare perché non esiste convenzione con loro. Sarebbe quindi opportuno specificare a quale centro immersioni si fa riferimento.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale gentile, buona posizione non troppo lontano dall’aeroporto. Barriera corallina stupenda.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La posizione dell' hotel e la bellissima barriera corallina dal pontile .Il servizio davvero ottimo.
Cosa non ho apprezzato
Solo una serata con cibo rivolto per lo più a clienti tedeschi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il resort Concorde si trova in un'ottima posizione. Molto comoda la possibilità di accedere al mare sia dal pontile che dalla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Sono rimasta ssolutamente NON soddisfatta di 2 cose:
- la cena di pesce in spiaggia (a pagamento perché extra rispetto alla formula all inclusive): cibo precotto poi riscaldato e servito appena tiepido (della grigliata mista non ho praticamente mangiato nulla!)
- l'escursione a Sataya per vedere i delfini: personale poco attento e gentile (sia in pulmino che sulla nave). Hanno fatto molto ritardo (senza giustificarsi ne scusarsi) : siamo partiti alle 5.30 e rientrati alle 21 per effettuare solamente due volte 30 minuti di snorkeling !!!! Il rientro era previsto per le 18 e le 3 ore di ritardo ci hanno fatto perdere le prenotazione al ristorante!!!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale gentile, ambiente abbastanza curato
Cosa non ho apprezzato
Avevo richiesto la camera vista mare, invece avevo la vista sulla costruzione dall'altra parte del giardino. Non l'avessi chiesto... ma era specificato! Molto delusa
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Giardini molto ben tenuti.Camera fronte mare.
Cosa non ho apprezzato
Il vitto.Scarsa la scelta,a parte le verdure ed il pollo quasi sempre presente.La pasta,se uno si accontenta,era forse il piatto più decente.Il pesce latitante,e siamo sul mare!Solo brandelli di pesce banchiccio non meglio identificato.La cena di pesce al "ristorante "Baraka".Inspiegabile attesa di oltre 1 ora per essere serviti,senza alcuna spiegazione.Pesce stopposo e legnoso.Che delusione!
Il volume degli altoparlanti generalmente troppo alto per i miei gusti.Barriera corallina modesta.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La camera era molto dignitosa, una bellissima piscina sulla spiaggia, con circa 50 cm d'acqua di altezza!!!!
Cosa non ho apprezzato
La colazione era molto buona, tuttavia gli altri 2 pasti mancavano di diversità, abbiamo catturato i turisti e di conseguenza c'era una mancanza di cibo per compensare il problema.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto l'hotel, proprio sul mare, il personale è tutto molto gentile e disponibile, non è invadente anche se sempre presente. Anche il cibo era abbastanza buono, e la posizione della nostra camera era eccezionale, vicino a tutti i servizi. Abbiamo fatto alcune escursioni e sono andate tutte bene.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel non era molto vicino al primo centro turistico, Port Gahib, circa 30 km, e questo fa lievitare tutti i prezzi della struttura, alcuni veramente alti.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La bellezza della camera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato veramente tutto , siamo stati molto bene
Il personale attento e gentile. La pulizia della camera impeccabile
Si accede alla barriera corallina direttamente dalla spiaggia da dove si vedono infinite specie di pesci dai mille colori
Anche la piscina è molto bella
Ci torneremo sicuramente
Cosa non ho apprezzato
Nulla, l’unica cosa che posso dire è che al ristorante dovrebbero proporre più piatti di pesce
C’è tanta scelta per i piatti di carne cucinata molto bene ma il pesce è scarso
Comunque tutto ottimo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La struttura è bella ed abbastanza comoda ,belle le piscine e bella la spiaggia ed il pontile, purtroppo è in una posizione dove non c e' una gran bella barriera corallina e ci sono troppe correnti. Sconsiglio per chi va solo per il mar rosso e le sue bellezze. Il cibo non era male..
Cosa non ho apprezzato
Io avrei messo il bar serale vicino alla piscina e non chiuso tra due muri vicino alla reception. Non era arieggiato e alla sera non ci si stava piacevolmente.
Il personale della spa sono veramente oppressivi. Non devono continuare tutti i giorni a tediarti la vita, uno va in vacanza x rilassarsi e se fosse interessato si informa.
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione non adeguata
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il mare. L'hotel ha una posizione invidiabile e una baia incredibile in cui fare snorkeling. Il pontile poi si getta direttamente su un Reef vivo e ricchissimo di pesci.
La struttura. Pur non essendo nuovissima, la struttura è ben congeniata e permette di avere sempre spazi adeguati per ogni attività che sia la spiaggia, il cibo o lo svago.
Cosa non ho apprezzato
La varietà di cibo. Il cibo è di buona qualità, solo poco vario e non sempre completamente sufficiente a soddisfare tutti gli ospiti. È capitato spesso di dover attendere molto perché i piatti di portata vuoti fossero nuovamente riempiti. Poca varietà di frutta.
Animazione. L'animazione è internazionale e di livello davvero basso. Non che sia cruciale per la vacanza, soprattutto se uno non bada a questo fattore, ma è da evidenziare come sia quasi meglio non ci sia.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L’attenzione dei bagnini
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Camera vicina al mare ed escursioni accessibili e uniche
Cosa non ho apprezzato
Camera un po’ sporca e cibo molto speziato
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La posizione della struttura e la vista dalla camera sono fantastiche
Cosa non ho apprezzato
il primo giorno nella camera mancava il terzo letto, alle ore 21.30 ho sollecitato in reception e dopo 20 minuti hanno aggiunto un letto piccolo con la rete sfondata, molto scomodo con un materasso schifoso, pieno di macchie e imbarcato. Senza coprimaterasso e senza copriletto.
Dopo la prima notte ho chiesto di cambiare il terzo letto e mi hanno cambiato solo il materasso, era un queen size su una rete da letto singolo....
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La quiete e il mare
Cosa non ho apprezzato
Molto lontano da casa mia
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
struttura fantastica, non troppo grande e con reef comodo e stupendo
Cosa non ho apprezzato
nulla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
barriera corallina stupenda. vista camera fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La struttura non è grandissima per cui resta molto raccolto e tranquillo (esattamente ciò che cercavamo). Il punto mare non penso sia tra i migliori della zona ma resta comunque molto bello, si accede sia dalla spiaggia che dal pontile. Camere dotate di ogni confort.
Cosa non ho apprezzato
Servizio ristorazione da rivedere totalmente .
Partiamo dal Presupposto che non andiamo in vacanza per abbuffarci sul buffet e che abbiamo girato mezzo mondo mangiando in loco senza alcun problema, questa volta mi tocca ahimè non poter dire bene del servizio ristorazione. A parte la non varietà di piatti e la poca qualità della materia, avevo comunicato che mia figlia fosse celiaca. Per lei non c’era mai nulla se non riso (a volte con la cannella o salsa di mostarda !!!) e pomodori.
Anche pesce e carne venivano cucinati senza la possibilità di essere gluteen free e non si sono mai offerti di farle un piatto semplice ma limitandosi a dirmi non c’è niente gluteen free.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il deserto .......................
Cosa non ho apprezzato
Non è un hotel 5 stelle, non è pulito (pieno di zanzare), nessuna scelta nella ristorazione (riso a mezzogiorno e sera)... wifi solo a livello reception.... hotel isolato lontano dall'aeroporto a 250 km, città di Marsat Alam a circa 50 km (nessun mezzo di trasporto) Scortese personale di sicurezza dell'aeroporto di Hughlada
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La compattezza della struttura, la reale cordialità del personale. La gentilezza e disponibilità alla reception, la professionalità del personale del ristorante e del bar e della piscina, l'animazione presente ma discreta, la vista magnifica dalla camera. Il cibo ben cucinato, anche se per un occidentale il cumino era un po' troppo presente, compensato però da una pasta sempre al dente... Ottima vacanza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto dell'hotel, vacanza bellissima. Unica pecca la scarsa connessione wifi che quando viaggi con 2 ragazzi adolescenti diventa fondamentale....x il resto fantastico veramente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, buone attrezzature e cordialità da parte dello staff. Rispettosi della ricerca di tranquillità.
Resort non dispersivo ma raccolto, accogliente e pratico e curato.
Cosa non ho apprezzato
Gli arredi andrebbero un pò rivisti ma nel complesso sono adeguati.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia e la disponibilità del personale dell’hotel
Cosa non ho apprezzato
Il mini club inesistente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L’hotel è in una posizione comodissima per il mare. Accesso da due punti (sia dalla spiaggia che dal pontile). Molto molto apprezzata la spiaggia per solo adulti, una piccola isola di pace! Personale dell’hotel gentile, animazione presente ma non PRESSANTE. Camera con vista mare superrrr
Cosa non ho apprezzato
Gli uccellini che mangiano il pane e non solo dal buffet. Il buffet del ristorante principale all’interno ha degli uccellini che mangiano direttamente dal piatto dove ci si dovrebbe servire. Comunicato al personale di sala non hanno fatto nulla ma solo un sorriso!
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia, la tranquillità.
Cosa non ho apprezzato
Nessun intrattenimento serale, solo per i viaggiatori italiani. Il cibo, poche scelte ma nel complesso corretto
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Qualità del cibo pessima
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il sorriso e la cordialità dello staff, il servizio all incl vero, il cibo variegato x tutti i gusti, la posizione
Cosa non ho apprezzato
Animazione molto soft. Avrei gradito qualche spettacolo tipico la sera e serate danzanti
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale gentilissimo, cibo molto buono, ottima pulizia nei bagni, hotel, piscina e spiaggia. Tutto perfetto, abbiamo soggiornato con 2 bimbi...condizioni molto buone anche per loro
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Mio marito ed io abbiamo soggiornato presso questo resort con una coppia di amici per una settimana nel mese di giugno. Ci hanno assegnato due camere vista mare, numero 14101 e 14109. Mohamad, che ne ha curato la pulizia, è stato fantastico: oltre ad una igiene impeccabile, abbiamo sempre trovato in camera composizioni con asciugamani e fiori. Davvero è rimasto nel nostro cuore come Reda e Madona della Spa che ci hanno coccolate e che, per professionalità, gentilezza, dolcezza non avremmo più voluto lasciare. Alla reception un’accoglienza e una cura per la nostra sistemazione la dobbiamo a Saad, attento ad ogni nostra esigenza. Organizzazione Voyage Privee sul posto impeccabile. Il giardino del resort è un’oasi incredibile incastonata nel deserto, popolata di passerotti, gatti e gattini: speriamo che siano davvero custoditi con amore e cura perché rendono il posto più amabile. Infatti, questo è un luogo per amanti della natura, quindi chi non ha rispetto è meglio che resti a casa!
Cosa non ho apprezzato
Forse gli ombrelloni della zona riservata agli adulti dovrebbero essere aumentati di numero e i rifornimenti di acqua e bevande sulla spiaggia monitorati meglio.
Della animazione ne avremmo fatto molto volentieri a meno, ma è una considerazione del tutto personale: per fortuna le camere 14101 e 14109 sono lontane dalla reception ed estremamente silenziose!
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera grande fronte mare, efficiente gestione del complesso, giardini curatissimi, asciugamani spiaggia ogni giorno puliti, disponibilità a fornire colazione/pranzo al sacco in caso di escursione, personale sempre curato e superservizievole.
Cosa non ho apprezzato
L'all inclusive è veramente tale: cibo e bevande gratuite fino alle 24.00. La qualità del cibo tuttavia non è eccellente, però sfido chiunque a non trovare in un buffet qualcosa che gli piaccia. Un po' irritante il numero di venditori sulla spiaggia e l'abitudine delle mance a tutto il personale. Deludente l'assistenza di Voyage Privee Italia che non risponde mai, tant'è vero che ai miei reclami ha dovuto rispondere la Francia.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel ubicato su una spiaggia molto bella ed immenso in giardino molto curato .
Le camere univate in blocchi dono spaziose, ogni giorno viene lasciata in camera una bottiglia grande di acqua .
Cosa non ho apprezzato
Tranne là colazione che e’ varia e fi buona qualità , il buffet della cena e del pranzo e’ pessimo . Vengono no proposti quasi sempre gli stessi piatti di bassa qualità e’ sopratutto molti non sono adatti al clima .
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il giardino molto curato e la Spa
Cosa non ho apprezzato
Arredamento e manutenzione da sostituire per un resort 5 stelle
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La struttura e il servizio non è’ assolutamente un 5 stelle
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Mare , spiaggia
Ottima l'organizzazione dell'escursione GIARDINI DI CORALLO
Cosa non ho apprezzato
Qualità, varietà e quantità del cibo non all'altezza. La ristorazione peggiore che ho visto sul Mar Rosso nei miei vari soggiorni .
Se si arrivava verso la fine del servizio il buffet era sguarnito e i vassoi venivano riccomposti con gli avanzi dai cuochi . Sul buffet banchettavano anche dei passerotti .
Poca igiene e rischio di contaminazione.
Ristorante Dolce Vita di basso livello, un insulto alla cucina italiana.
La cena sulla spiaggia non ha mantenuto le aspettative create da chi ci ha proposto la cena a pagamento .
La camera era sprovvista di letto matrimoniale, hanno dovuto unire 2 letti da una piazza e mezza e non avevano lenzuola in misura, hanno sovrapposto 2 lenzuola singole
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto ok secondo le aspettative, ci ritornerò
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La passeggiata sul la battigia
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione, camera, pulizia, animazione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto bello, la camera spaziosa, pulita e comoda. Il personale gentile e pronto a risolvere ogni problema venisse presentato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia era molto comoda per la facilità di balneazione, è possibile entrare in acqua direttamente dalla spiaggia senza utilizzare il pontile. Dal pontile si può scendere facilmente per vedere la barriera corallina molto bella per la varietà di pesci e coralli.La cucina è varia e buona ,avevamo anche una cena nel ristorante italiano compresa e non era male. In spiaggia vieni assalito dai venditori di servizi,ti propongo massaggi e pacchetti x la Spa o varie escursioni ma se non si vuole essere disturbati c’è la possibilità di mettere un cartellino sull’ ombrellone . Ottimi i massaggi e i percorsi di bellezza nella Spa.All’interno della struttura ci sono dei negozietti x acquistare dei souvenir , consigliamo una visita nella gioielleria di Gino che prepara un ottimo caffè con la moka italiana.Consigliamo anche la cena in spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
l'ambientazione è magnifica e gli sfondi incredibili!
Cosa non ho apprezzato
Cibo non degno di un hotel di questo livello, il vino è acqua come le bibite, un peccato
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia, il mare e la barriera corallina
Cosa non ho apprezzato
Il wifi quasi inesistente, aria condizionata in camera rumorosa e non regolabile, cucina poco varia
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Terza volta al Concorde Moreen di cui la prima nel 2014. Per gli amanti del reef la posizione è ottima così come la vicinanza all'aereoporto. Personale gentile ed affabile. Ho ritrovato con piacere alcuni dipendenti di 9 anni fa.
Cosa non ho apprezzato
La vetustà degli arredi e della struttura in generale comincia ad essere rilevante. Ci sarebbe bisogno di riqualificazione.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La vegetazione rigogliosa del villaggio
Cosa non ho apprezzato
Poca disponibilità di snack nel pomeriggio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
personale cortese e attento, molto amicale e sempre disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La cucina molto scadente…… sempre lo stesso cibo con lo stesso sapore
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Camere spaziose e pulite. Condizionatore poco modulabile e molto rumoroso. Frigobar non funzionante.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L’efficientissima organizzazione, la pulizia, la cordiale cortesia, la tranquilla bellezza del luogo, la serena quiete del resort e non da ultimo la buona connessione Wi-Fi . Mate bellissimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La struttura non è enorme e questo permette di avere sempre tutto a portata di mano in quanto le distanze tra la camera e piscina/spiaggia/ristorante/area giochi bimbi sono minime. Molto utili le docce in spiaggia.
Personale cortese. L’all inclusive fuori dai pasti è ben gestito con una buona scelta di bevande (anche se a livello di cibo lascia a desiderare come la ristorazione). Spiaggia molto bella e pontile molto comodo per vedere la barriera corallina. Camera vista mare familiare confortevole con tutto quello che serve durante la vacanza.
Cosa non ho apprezzato
Ad eccezione della colazione, Il livello complessivo della ristorazione è inqualificabile!
Ogni giorno veniva riproposta una scelta di piatti non definibili a causa della totale assenza di indicazioni su cosa componesse il piatto e, nella maggior parte dei casi, i cibi erano sovraccarichi di spezie, aglio o cipolle perché davano l’idea di essere avanzi dei giorni precedenti riproposti con sapore “coperto”.
Pietanze piccanti non indicate e assenza di menu dedicato ai bambini nonostante prima di arrivare la
Struttura avesse confermato che era disponibile.
La cena compresa al ristorante dolce vita presentava una scelta minima di piatti che poco avevamo a che fare con la cucina italiana e l’assenza di ventilazione causa l’affumicazione della sala dove si mangia con conseguente cattivo odore addosso ai vestiti.
Dispiace perché, se nel complesso è stata una bellissima vacanza e i bambini si sono divertiti, la ristorazione di così basso livello non ti fa tornare in questa struttura!
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Nulla
Cosa non ho apprezzato
Hotel non all’altezza di quello che abbiamo prenotato, abbiamo fatto reclamo in quanto le condizioni della camera erano disastrose provocando anche un incidente ad una persona eppure a quanto dicono abbiamo inventato tutto e ovviamente noi raccontiamo menzogne. Abbiamo anche mandato video della camera a vojage privè per avere un rimborso ma se l’hotel dice che non è vero loro credono all’hotel. Vojage privè pessimi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale e gentile, a parte qualche eccezione
Cosa non ho apprezzato
Animazione quasi inesistente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Niente da dire. Siamo stati a Marsa Alam diverse volte e abbiamo visto diverse strutture. Questa è tra quelle che più ci è piaciuta. Non troppo grande e quindi non dispersiva, curata e pulita. Barriera corallina pazzesca. Cibo ottimo, nonostante abbia letto delle critiche in tal senso. Ho anche usufruito dei servizi del Centro Benessere e ne sono rimasta entusiasta. Bravi tutti.
Cosa non ho apprezzato
Veramente non ho nulla da segnalare
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Spiaggia e mare stupendi
Cosa non ho apprezzato
Insistenza sgradevole sulla spiaggia per vendere massaggi, escursioni, bibite
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione del hotel
Cosa non ho apprezzato
La gita nel deserto col quod , doveva avere una durata e delle caratteristiche che non sono state rispettate (accorciata di circa 2 ore , andando ah una velocità piuttosto pericolosa e faticosa!! )
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione ottima.
Barriera corallina bellissima.
Personale gentile
Cosa non ho apprezzato
Poca varietà di cibo.
Presente sempre pollo e riso.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
nulla
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione, la gentilezza del personale, la barriera corallina direttamente raggiungibile dal pontile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo vario e buono
Il verde dei giardini
L'animazione non invadente
Cosa non ho apprezzato
Ristorante "La dolce Vita" pessimo
Ombrelloni spiaggia insufficienti e lettini in legno in condizioni precarie e molto pesanti
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Resort ben tenuto, con piante e fiori. Ricche proposte per le gite. Ping pong. Le bevande incluse anche al bar.
Cosa non ho apprezzato
Non si dovrebbe permettere ai bagnini di tenere ( dietro compenso)i lettini occupati già dalla mattina presto. Il ristorante alla carta "italiano" è molto deludente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tutto, ambiente personale, pulizia, posizione, cibo piuttosto buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Bellissima struttura, comoda e molto verdeggiante, giardini perfetti. Personale cordiale e sempre disponibile. Animazione impreparata.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La camera con vista mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tutto tranne la troppa invadenza del personale alberghiero nel vederci servizi prodotti e quant'altro. Nemmeno in spiaggia si poteva stare un po' tranquilli. Altra pecca Wi-Fi presente soltanto nei pressi della holl e ristorante. Nel resto del resort Zero. Camere in primis....Peccato!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Posizione hotel e gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Non è assolutamente un 5 stelle, al max un 4 stelle, sia x livello della struttura che x servizi offerti, a partire da lenzuola e asciugamani decisamente datati. Asciugamani spiaggia da buttare e ricomprare
Il bagno della nostra stanza (11009)avrebbe decisamente bisogno di migliorie e interventi di manutenzione.
Pulizia stanze decisamente insufficiente.
Idem pulizia spiaggia praticamente inesistente
Postazioni spiaggia insufficienti rispetto al n delle stanze.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Buona ubicazione. Buon rapporto qualità prezzo, buona offerta gastronomica al ristorante, abbastanza vasta e di buon livello. Bella la spiaggia, con reef vicino. Camere spaziose con bellissimo balcone, ma con bagno un po' limitato rispetto alle dimensioni della camera (apertura porta sempre difficoltosa).
Cosa non ho apprezzato
La struttura sente un pò i segni del tempo nel look, i colori sarebbero da rivedere (al ristorante prevale un verde acido); l'offerta del ristorante alla carta incluso nell'offerta non è all'altezza: un ristorante italiano fatto per stranieri, con piatti che in Italia non si mangerebbero mai. Avremmo potuto avere una cena di pesce in riva al mare, ma siamo stati avvisati troppo tardi e per caso; se alla reception all'arrivo ci avessero illustrato i vari servizi a nostra disposizione ne avremmo fruito volentieri.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Posto eccezionale per lo snorkeling. Camera con vista mare e piacevole balcone. Fotografo e guardia costiera molto simpatici
Cosa non ho apprezzato
Camera matrimoniale ma 1 lavabo in bagno e solo 1 poltrona in camera da letto. Tende crivellate di macchie. Pane duro a mattine alterne Pranzo a buffet con poca varietà.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
mangiato molto bene, (piatti speziati e piccanti)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
il resort è molto bello. Mi sono trovata molto bene
Cosa non ho apprezzato
Il mangiare, poca scelta.. sempre le stesse cose.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel.. bellissima posizione e camere molto spaziose..
La ristorazione abbastanza mediocre e ripetitiva. Scienza scelta.
Cosa non ho apprezzato
Vorrei approfondire la questione bagaglio. È un piccolo zainetto con rotelle. Molto più piccolo di un normale trolley..avendo pagato e preso la prioritaria..
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Gli esterni del complesso
Cosa non ho apprezzato
La corsa per accaparrarsi un posto in spiaggia
La monotonia dei pasti
L'effetto mensa di basso livello
La presenza di uccellini in sala da pranzo che beccavano dal buffet e facevano li i.loro bisognini
Le code al buffet ed eravamo sono in aprile....
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Giardino molto bello, bella vista, varietà di piatti offerti. Bella camera tranquilla.
Cosa non ho apprezzato
Un po' troppo stressante in spiaggia. Difficile riposare serenamente. Palestra con macchine in panne. E' necessario separare le zone fumatori da quelle non fumatori perché è molto sgradevole durante i pasti. Avere grandi tazze per il tè al mattino sarebbe più bello.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale e spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Cibo
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la spiaggia con accesso al mare e bella barriera corallina
Cosa non ho apprezzato
La struttura non corrisponde a 5 stelle, la pulizia lascia a desiderare, ma la cosa che proprio non abbiamo apprezzato è la cucina, siamo consapevoli che in Egitto in cibo non è sempre il massimo, sono stata tante volte anche Voi, ma così "terribile" non mi era mai capitato! C'erano centinaia di uccellini che si servivano direttamente dai piatti pel buffet, all'ingresso del ristorante c'era un recinto con dei conigli che puzzava o visto il caldo, talvolta uscivano e si trovavo escrementi nella zona ristorante!!! Insomma, bello il mare, ma il resto ci ha parecchio deluso.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
pulizia camera e professionale il servizio delle stanze.
Reception sempre disponibile. Apprezzato il medico in Hotel
Cosa non ho apprezzato
settore F&B assolutamente carente. Ripetitivo , mal presentato e cucinato.
Materassi e cuscini obsoleti.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione
Cosa non ho apprezzato
Ristorante italiano
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Hotel un ottima posizione camera vista ottima e pulita personale discreto attento e cortese.
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione purtroppo non era assolutamente buona ..inadeguata..gusti troppo "egiziani" poca varietà scelta e qualità.. è stato l unico neo di una bellissima vacanza!!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La posizione del Hotel é stupenda, anche camere vista mare (ho dovuto chiedere cambio camera per più aspetti ma il giorno dopo hanno soddisfatto la mia richiesta che era adeguata al viaggio riservato). Molto soddisfatti del centro diving complimenti all’istruttore Lamina é stato autorevole in modo positivo con i figli e sono stati coinvolti dal mondo subacqueo e dai suoi racconti simpatici. Ringrazio anche Debora del centro diving per le informazioni e sostegno. Abbiamo apprezzato l’impegnò dei ragazzi dell’animazione che hanno coinvolto i figli nelle attività sportive e giochi molto divertenti. Questi giochi hanno creato diverse amicizie tra gli ospiti . Ottimo lavoro!
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente non apprezzato il ristorante, cibo negativo se offri soldi puoi ottenere qualcosa in più. Inoltre cosa grave gli uccelli che svolazzano ovunque nella sala da pranzo e parlo di stormi di uccellini all’interno della sala pranzo, assolutamente non igienico. Rischio aviaria, in quanto gli alimenti erano contaminati da questi uccelli peccavano pane e altro cibo. MOLTO GRAVE! Inoltre, all’entrata della sala sulla sinistra é stata posizionato un parco giochi con dentro dei conigli dove c’era cibo e pipì e cacca dei conigli.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la spa !!! Per Restaurant meglio 0 !!!
Cosa non ho apprezzato
Ristorante, ristorazione !!! Ombrello in spiaggia tutti rotto
Matterazini rotti
Wlan non esiste , TV funziona poco
Meglio togliere da le offerte ! Non 5 stelle , Max 2 stelle !
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Posizione. Barriera corallina. Piscina. Ristorante. Presenza di ambulatorio medico. Diving center in prossimità.
Cosa non ho apprezzato
Per un errore dell'agenzia ci hanno assegnato una stanza di tipo inferiore a quella riportata nella prenotazione e nel voucher. Il responsabile di turno non voleva accettare il cambio asserendo fosse un errore dell'agenzia e non dell'albergo. Ho dovuto insistere parecchio e far intervenire il responsabile in loco dell'agenzia per farmi cambiare la stanza il giorno seguente. Per come la penso io: prima cambi la stanza al cliente e poi ti accordi con l'agenzia, non il contrario.
Animazione e coinvolgimento per i bambini inesistente.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Spiaggia mare e barriera sono i punti di forza di questo hotel. Giardini curatissimi, davvero molto curati. Personale gentile e disponibile. Barriera corallina con coralli molto belli e colorati, popolata da molti pesci e qualche tartaruga. Family room vista mare molto spaziosa, con tutto il necessario per la vacanza. Pulizia della camera buona. Colazione ottima per la varietà, pranzo discreto, cena valida con carne alla griglia tutte le sere. Birra inclusa con l'all inclusice buona, vino accettabile. Cena extra al ristorante sulla Barack personalmente non la consiglio. La cena si svolge in una capanna sulla spiaggia, o nei tavoli esterni, quindi l'atmosfera è piacevole. Viene servito del pesce come tonno che però non è tonno, risotto alla cipolla con cipolla carbonizzata. Pane ottimo e cotto in esterno. L'aragosta discreta. Centro orca diving molto preparato, abbiamo fatto qualche gita di snorkeling e ci siamo trovati molto bene.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cibo e servizio
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
I giardini, la pulizia, le piscine, la spiaggia, la cortesia dei camerieri e il silenzio
Cosa non ho apprezzato
Il solito accanimento del personale a caccia di mance, veramente fastidiosi in alcuni frangenti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Vacanza fantastica!!!
Personale educato e cordiale
Spiaggia e barriera corallina bellissime
Camera top con vista mare emozionante vedere l'alba tutte le mattine
Giardini curatissimi tutti in fiore
Buona qualità del cibo
Consiglio tour safari e marsa mubarak
Abbiamo provato anche la spa ottimo servizio qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
Venditore farmacia del deserto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Clima mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Unico disappunto è il ristorante italiano “ La Dolce Vita “ da cancellare e impedire di usare la parola Italiano …..con la cucina italiana non c’entra assolutamente niente .
Per il resto direi location super eccezionale , mare e spiaggia splendidi. Facile accesso al mare . Per gli amanti del Diving un centro di eccellenza !
Massaggi molto bravi
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Igiardini
Cosa non ho apprezzato
Il cibo tremendo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
pulizia gentilezza personale
Cosa non ho apprezzato
servizio ristorazione molto al di sotto delle aspettative. Ok il servizio bar.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Sia il cibo del ristorante sulla spiaggia che quello classico andrebbe migliorato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il tutto incluso e la barriera corallina dell hotel
La camera funzionale con due zone letto
Cosa non ho apprezzato
L hotel ha bisogno di una ristrutturazione
Il rist italiano da dimenticare
La pulizia da migliorare
Il vostro referente da istruire su organizzazione puntualità e le mance non si chiedono
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la vista mare dopo aver cambiato la camera pagando la differenza. Mi sono fatta dare una front beach. Nonostante avessi avuto diritto ad upgrade camera superior vista mare, avevo la vista mare, ma la stanza era piuttosto trascurata, con parti molto rovinate, globalmente piuttosto squallida e lontana rispetto ai sevizi
Ho apprezzato i lettini in spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Alla reception nessuna introduzione ai servizi dell’hotel. Voyage prive ha spinto soltanto sulle escursioni a pagamento
Unica nota positiva Mohamed Ali (referente voyage prive) che ha cercato di risolvere i problemi che ci si presentavano ed estati sempre disponibile
Nessuna informazione rispetto al fatto che non si poteva entrare in acqua (nemmeno con l’acqua al polpaccio) se il mare era un po’ mosso. A mio giudizio sarebbe bastato che i bagnìni facessero il loro lavoro di vigilare o che si limitasse l’area per fare il bagno. Non c’era alcun pericolo.
Nessuna informazione rispetto al fatto che si sarebbe potuto andare nella baia vicina che era più protetta invece di obbligare gli ospiti a non toccare nemmeno l’acqua!!!
Pessimo l’atteggiamento del personale della reception
Praticamente obbligatorio lasciare mance per tutto!!!
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Disponibilità del personale e del rappresentante Voyage Mohamed Alì disponibile e gentile ad ogni ora e con chiunque e anche per questioni che esulano dalla sua competenza.
Cosa non ho apprezzato
Cucina italiana pessima
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Cordialità personale, cura della struttura, gite
Cosa non ho apprezzato
Cucina italiana, zona di balneazione limitata
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Camera
Cosa non ho apprezzato
Cibo barriera corallina impossibilità di nuotare
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
VILLAGGIO MOLTO BELLO CON GIARDINI MOLTO CURATI E BEN TENUTI, PUNTO MARE MOLTO BELLO SOPRATTUTTO CON BAMBINI.
Cosa non ho apprezzato
CIBO INTERNAZIONALE, MEDIAMENTE POCO VARIO E NON MOLTO BUONO, SOPRATTUTTO PER NOI ITALIANI.
ANIMAZIONE INTERNAZIONALE VERAMENTE PESSIMA E INUTILE.
ALL INVLUSIVE MA AL DI SUORI DEI PASTI POCO DA MANGIARE, ANZI QUALSI NULLO.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale e la cura degli ambienti
Cosa non ho apprezzato
Cibo pessimo
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
posizione della stanza fronte mare
pulizia delle stanze e di tutto il complesso incluso il luogo della ristorazione
Cosa non ho apprezzato
il bagno della stanza non era da 5 stelle
il cibo era abbondante e vario, ma alcune pietanze troppo cotte. La carne e il pesce erano secchi da far fatica a masticare
il cibo era praticamente solo occidentale, mi aspettavo pietanze locali
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la camera con terrazzo e vista diretta sul mare in una zona tranquilla dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
2h30 di macchina per raggiungere l'hotel da hurgada, per evitare anche incluso nel pacchetto il ristorante pseudo italiano dell'hotel.....
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel di media struttura, molto tranquillo e ben tenuto.
Cosa non ho apprezzato
La situazione lontana da tutto, nessun villaggio nelle vicinanze Il buffet di qualità media Il ristorante italiano catastrofico
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la gentilezza del personale e la posizione dell'albergo. Si può raggiungere il reef straordinario senza problemi. Il centro Orca per immersioni all'interno dell'albergo è eccezzionale. Parlano anche l'italiano!
Cosa non ho apprezzato
Il cibo.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Personale gentileBarriera corallina
No:
Ci hanno fatto pagare il visto 32€ invece di 25 dandoci forzatamente una bottiglietta d’acqua e una scheda dati (dovevate avvisarci prima noi vi abbiamo telefonato e ci avevate confermato il costo di 25€ anche li.
Cosa non ho apprezzato
Servizi molto scadenti dall’animazione ai massaggi/pulizia viso (allo stesso prezzo milanese), Wi-Fi solo in alcune parti comuni e non nelle stanze, asciugamano da spiaggia da ritirare e riportare noi, materassini in spiaggia quasi tutti aperti/rotti, come alcuni lettini e tavolini
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la vostra organizzazione, la disponibilità del personale del resort, e la struttura anche se ritengo non sia 5 stelle.
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato il cibo di scarsa qualità e per 10 giorni sempre le stesse cose. Mai visto il pesce solo e sempre merluzzo al limone,solo pollo e riso in bianco, verdure.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Barriera corallina raggiungibile dalla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Camera vecchiotta ma funzionale. Cibo abbondante ma di scarsa qualità.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L’upgrade della camera
Cosa non ho apprezzato
Nota negativa solo per il visto e l’ora persa all’arrivo per la scheda di accesso
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Struttura un pò vecchia, avrebbe bisogno di maggior manutenzione, ma nel complesso buona, tranne la ristorazione che è pessima, non parliamo poi del ristorante italiano, spacciano per pizza una sfoglia di farina con tracce di formaggio e ketchup al posto della salsa.
Cosa non ho apprezzato
La risotrazione, pessima
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cortesia del personale. Ottimo buffet di dolci sia colazione pranzo d cena. Le pietanze un po' ripetitive direi sufficiente.
Le verdure ok mentre la frutta poca varietà ma sufficiente.
Ambiente curato e bei giardini.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Villaggio di piccole dimensioni, spiaggia comoda vicino alle camera, barriera corallina meravigliosa
Cosa non ho apprezzato
La SPA terribile, la lascerei proprio perdere, tra un cliente e l’altro non venivano cambiati neppure gli asciugamani su cui ti sdraiavi e con cui ti coprivano.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Scarsa arte di utilizzare gli avanzi della mensa.
Ripetivita dei piatti o prodotti.
Cosa non ho apprezzato
Al ritorno , durante il check in , a causa di contestazione del volume bagaglio a mano, abbiamo cercato il vostro inviato sul posto, anche con l aiuto di altri operatori ma la ricerca è stata inutile.
Ci siamo sentiti abbandonati.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Fronte spiaggia con accesso acqua bassa prima della barriera corallina. Pontile con accesso diretto nella barriera corallina ideale per immersioni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
difficile dire cosa abbiamo apprezzato di più, location e posizione della stanza assegnata fantastica.
aprire la finestra al mattino era sempre emozionante, grazie
Cosa non ho apprezzato
nulla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Organizzazione impeccabile dal trasferimento in hotel, accoglienza, servizi offerti, personale qualificato, personale nella ristorazione e personale nell’hotel, camera sempre pulita, barriera corallina raggiungibile tramite un comodo pontile dell’hotel magnifica! tutto perfetto grazie!
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante la dolce vita
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Cucina molto speziata, poco o niente cibo gusto italiano
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la cortesia del personale, gli spazi della camera, la spiaggia con la splendida barriera corallina
Cosa non ho apprezzato
Il cibo assolutamente al di sotto delle aspettative, i servizi pressoché inesistenti...nonostante la formula all inclusive. Servizio bar spiaggia e piscina quasi inesistente così come l'animazione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, giardini curatissimi, resort un poco datato ma tutto sommato tutto funzionale, mare stupendo.
Cosa non ho apprezzato
Non ci sono ascensori; dovrebbero , a chi ha difficoltà la sistemazione a una piano basso.
Cucina internazionale ma leggermente speziata, comunque con la possibilità di avere cibi non conditi; dovrebbero essere più organizzati nella distribuzione dei cibi, a volte l'attesa e lunga.
Non esistono digestivi o amari e non eccellenti nella preparazione dei cocktail.
Ombrelloni e sdraio datati.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Gentilezza di tutto lo staff e del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Colazione, dolci e pane ottimi i primi lasciavano un po’ a desiderare ed i secondi così così.ma comunque molto soddisfatta.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il resort è dotato di ogni comfort, la ristorazione non eccede ma siamo in un paese straniero e dobbiamo considerarlo, ottima invece la serata egiziana da proporre almeno due volte. Graditissimo il servizio di controllo effettuato dalla responsabile dell'hotel , addirittura tre volte in una settimana.
Cosa non ho apprezzato
Sicuramente il ristorante la dolce vita, da evitare , e. l'escursione in sottomarino nefertari, cara, rende molto di più fare un bagno dal pontile del resort
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'Hotel
Cosa non ho apprezzato
La cena di pesce nel ristorante Baraka pagata a parte, insoddisfacente e misera.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Resort molto bello, mare stupendo, camere polite e confortevoli, personale molto professionale ed educato. Un grazie particolare al cameriere Saleh gentile educato e preparato.
Cosa non ho apprezzato
Da migliorare un po' la varietà del cibo, cmq tutto sommato sufficiente.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La vista dalla camera spettacolo!!!
Cosa non ho apprezzato
Camera datata bagno vecchio tendaggio sporco
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non ho apprezzato la ristorazione fare qualche piatto italiano visto che eravamo in tanti
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Struttura, mare e giardini
Cosa non ho apprezzato
La cucina ,tanta roba tutta pasticciata, moltissime spezie ,niente pesce e quel poco cucinato male, da dimenticare
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La location , le piscine i massaggi
Cosa non ho apprezzato
il servizio spiaggia e’ da rivedere .
Sdraio rotte e mancanti cibo molto mediocre
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Struttura un po’ datata ma molto bella e curata, posizione stupenda. Camera spaziosa,pulita e silenziosa. Colazione,pranzo,cena con ampia scelta, cibo egiziano molto gustoso e ben fatto. Personale gentilisssimo e disponibile. Bella spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Attrezzatura da spiaggia da rinnovare
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Limitata varietà di cibi molto ripetitivi .
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La camera con 2 camere all’interno della stessa
Vista mare e sul giardino piano terra
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante e il cibo
Sdraio non abbastanza x tutti gli ospiti della struttura c’era la corsa al mattino
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
l'unica cosa è che avevo acquistato ultra all inclusive non segnalato al resort dove risultavo come semplice all inclusive ci siamo sistemati dopo 3 gg, in questa struttura un semplice all inclusive sarebbe più che sufficente. Consiglio di dettagliare meglio cosa sia ultra all inclusive.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Tutto super
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutti bravi tutti gentili.. Ma sul cibo non ci siamo.. 5 gg senza vedere 1 pesce sui banconi solo pollo e manzo troppo speziati
Cosa non ho apprezzato
Sulla vostra offerta era scritto chiaramente sconto 20% sul diving.. Ma al Orca dive presente nella struttura dicono che non hanno accordi con vojage prive!! Ma che é un diving fuori struttura a 10km !! Io sono andato a marsa Alam con mio fratello anche lui sub.. Mi sono sentito preso in giro
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la gentilezza del personale, il loro mettersi sempre a disposizione, ad ogni ora, specialmente Ibrahim, per la camera e la pulizia. Ho apprezzatoil fatto che il resort non sia molto grande ma sia molto curato, in ogni particolare, il pontile molto comodo per la discesa in mare, la spiaggia ben tenuta e i giardini pieni di fiori meravigliosi. un posto veramente bello e rilassante.
Cosa non ho apprezzato
Una sola cosa non ho apprezzato: la cucina. Sono stata molte volte in Mar Rosso e non ho quasi mai trovato una cucina pienamente soddisfacente. Al Concorde Moreen non si mangia male, ma il cibo è molto ripetitivo e molto lavorato, avrei preferito che il pesce fosse cucinato alla griglia, invece era sempre pasticciato con salsette varie. Molto aprezzabile la varietà di verdure a disposizione, riso sempre buonissimo, ed infattiho mangiato sempre quello. Credo che si possa migliorare moltissimo il tipo di cibo cucinato.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera vista mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Location molto bella anche se datata
Cosa non ho apprezzato
Cibo scarso, tutti i giorni le stesse cose poco assortimento. Pochissima carne e pesce. Mangiato per 5 giorni riso e verdure cotte
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
E' la terza o quarta volta che andiamo in questa struttura e posizione, servizi e personale non sono in discussione
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione rispetto alle scorse volte che siamo stati qui (ultima volta agosto 2018) è decisamente peggiorata. Scelta molto limitata e tutti i giorni venivano ripetute le stesse pietanze
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto di ottimo livello
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
gentilezza dello staff, pulizia camera e tutte le parti comuni, giardino rigoglioso e mantenuto perfettamente
Cosa non ho apprezzato
bagno della nostra camera che mostra segni di vetustità, cosi come alcune parti comuni che risentono della prolungata forzosa chiusura causa covid, ho notato che erano intrapresi lavori di riammodernamento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Cordialità del personale di servizio.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione non all'altezza di un 5 *
Troppo ripetitivo il menù. Sapevo a memoria quello che avrei trovato il giorno dopo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Tutto .posto bello, ben tenuto. Personale al ristorante molto gentile e disponibile. Il signore che ci è venuto a prendere all'aereoporto molto gentile e bello che ci abbia lasciato il suo numero il caso ne avessi avuto bisogno durante le escursioni
Cosa non ho apprezzato
Essendo state lì a febbraio alle 16.30 il sole andava via e dalle 17.0/ all'ora di cena c'erano poche cose da fare, poco intrattenimento di qualsiasi tipo.
Personale addetto alla pulizia delle stanze poco attento, due volte ho dovuto chiedere asciugamani e tappetino doccia perché non erano stati rimessi.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Cucina accettabile ancorchè poco varia. Gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
la gestione scandalosamente truffaldina dei due ristoranti a tema, dolce vita e Barrak, con cibo surgelato e prezzi folli. L'assoluta insufficienza di aree comuni (una cyclette, un biliardo, una quarantina di posti al coperto per centinaia di ospiti ). La terribile esposizione al vento, che ha reso imppossibili per undici giorni i bagni di mare e problematici quelli nell'unica piscina riscaldata e non protetta. Animazione miseranda.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il mare
Cosa non ho apprezzato
Il tipo di servizio, camerieri e pulizie incentrati solo per avere la mancia.
I bangi avevano un forte odore di scarico
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione eccellente con vista mare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato il cameriere che ci ha pulito la camera, bravo e discreto, la ragazza che mi ha fatto i massaggi Sarà, davvero bravissima
Cosa non ho apprezzato
La sfacciataggine di fare capire che volevano la mancia ( non proprio tutti ) un cameriere ci ha detto che stava lavorando troppo per il nostro tavolo ( portava da bere perché il resto è a buffet) e si è battuto più volte la tasca per farci capire che dovevamo dargli la mancia. Alla fine è stato l’unico a cui non l’abbiamo data.
Avevo letto le recensioni sul cibo e pensavo che esagerassero, noi siamo persone che si adattano ma qui è stato difficile.
A parte la colazione, buona e varia, a pranzo e a cena sempre le stesse cose e veramente troppo speziate.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Posizione bella, notevole cura del verde, personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Nulla di partcolare
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità del personale per cercare di tamponare tutte le lacune della struttura .
Cosa non ho apprezzato
Resort vecchio, camere vecchie, ristorazione con poche varianti, nel ristorante presenza di uccellini che mangiano direttamente la roba del buffet. Assolutamente non 5 stelle come da voi indicato, al massimo tre stelle
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Bella posizione, struttura inserita in una baia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione del resort, la gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
la cortesia, la gentilezza del personale, i servizi e l'alta qualità e varietà del cibo
Cosa non ho apprezzato
assegnata una camera con due letti singoli anzichè matrimoniale. la non presenza di un accesso diretto dalla spiaggia alla barriera corallina ma solo dal pontile
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
al ristorante nessuna variazione tra giorno e giorno e tra pranzo e cena
sempre le stesse pietanza, dopo 4 - 5 gg non se ne poteva più, abbiamo finito mangiando budino e arance
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza di Auf cameriere e del personale della reception.
Cosa non ho apprezzato
La sfacciataggine del personale di pulizia delle camere che all’ultimo giorno è arrivato 3 volte a bussare alla porta con diverse scuse e chiedendo sempre se andava tutto bene e se per noi fosse l’ultimo giorno solo per farsi dare la mancia.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e professionalità del personale sia nel settore ristorazione che al di fuori.
Cura incredibile delle zone verdi.
Buffet vario e molto appetibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bellissima location. Vista stupenda, della camera, fronte mare. Camera spaziosa e ben tenuta. Tutto il personale assolutamente cordiale, disponibile ad aiutare, estremamente gentile ed affabile. Molto bravi i ragazzi e le ragazze dell’animazione che cercavano di coinvolgere gli ospiti ma senza essere opprimenti. Il giardino, la vegetazione ed i fiori sono meravigliosi e ben tenuti. Le camere sono silenziose (almeno a febbraio).
Cosa non ho apprezzato
La scarsezza del wi-fi che si prende (e non proprio bene) solo nelle parti comuni ed all’aperto entro un certo raggio. Il fatto che non ci siano lavoratrici donne, perlomeno non nelle parti aperte ai turisti ed “alle turiste”, cosa che sarebbe invece utile in caso di “necessità” femminili, dato che può essere imbarazzante richiedere determinati articoli sanitari femminili ad un uomo. Il bagno era un po’ scrostato e non rifinito ma va benissimo se si considera che, in pratica, si è nel deserto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
resort sul mare meraviglioso, nel deserto, personale molto gentile, buon cibo e vario
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
l'ottimo rapporto qualità/prezzo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L’educazione e la gentilezza degli impiegati, sempre sorridenti e disponibili.
Cosa non ho apprezzato
Avevo segnalato prima di partire che ero celiaca ma arrivata in loco solo due gentili chef verso la fine della vacanza mi hanno preparato qualcosa di adatto a me almeno per dolce. È stato un mio adattarmi a voi e non un vostro servizio pronto ad accogliere peesone celiache.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale e animazione se mpatici è gentili
Cosa non ho apprezzato
Manca una vera animazione per bambini ( erano pochi ) venditori di servizi sulla spiaggia, qualcuno troppo insistente.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Grande area verde e personale disponibile e molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione del resort, camere spaziose e pulite.
Buoni i servizi offerti, una lode al centro spa, molto organizzata e con personale professionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il mare, la spiaggia, le piscine e tutto il personale dell'Hotel sempre gentile sorridente e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Le pietanze per tutti i giorni di vacanza sempre le stesse sia a pranzo che a cena. Per avere qualcosa di diverso ci siamo lamentati con il responsabile della cucina che ha accolto le nostre lamentele ed infatti per alcuni giorni ci ha fatto preparare delle pietanze diverse. No non ho nessun reclamo da fare va bene cosi.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Albergo un po' datato,ma funzionale,personale gentile e cordiale,cibo discretamente buono, abbiamo trascorso una bellissima vacanza in totale relax, animatori simpatici e coinvolgenti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La vista mare dalla camera. La barriera corallina di fronte all'hotel. La spa
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posto incantevole , ristorante da migliorare parecchio ,animazione inesistente.
Personale di sala veramente pesante ,molto fastiosi ,come cani affamati .
Personale del direttivo stupendo .
Il vs agente in loco Mohamed superrrrrrr
Cosa non ho apprezzato
Il cibo ,la mancanza assoluta di animazione alle 21 tutti a letto
Il personale di sale
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ottimo personale, ottimo hotel, ottima posizione, pulizia oltre ogni aspettativa, cordialità, ristorante soddisfatto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Vacanza perfetta, allietata da massaggi eccezionali, complimenti anche ai giardinieri non un filo d'erba fuori posto, al servizio in spiaggia offerto direttamente al ombrellone. Grazie consigliato già ad amici.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cortesia del personale, orientamento alla soddisfazione dei clienti. Struttura ben curata e con buoni servizi
Cosa non ho apprezzato
La golden Spa, se pur un bell'ambiente è gestito da incompetenti per un centro benessere. Non c'è silenzio, aprono le porte della sauna lasciandole poi spalancate: assurdo. A parte le trattative estenuanti per il prezzo dei massaggi e quello ci sta, ma credo che almeno l'accesso alle saune possa essere regolata meglio e gestita meglio.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Era chiaro che l'hotel era un po' fuori mano, il che andava bene, tuttavia il servizio taxi per Port Ghalib è un po' troppo caro. Dovresti davvero metterti in contatto con questa compagnia, perché questo scoraggerà alcuni ospiti.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
tranquillità in tutto il villaggio, magari un pizzico di animazione ma proprio un pizzico non sarebbe guastata
Cosa non ho apprezzato
la pulizia spiaggia approssimativa , vicino mio ombrellone vi erano deiezioni di cammello o dromedario che sono rimaste per tre giorni in bella vista poi dopo mia osservazione il tutto è stato ricoperto con sabbia. La Camera pulita solo dietro mancia
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione dell’hotel
I servizi
Le escursioni
Cosa non ho apprezzato
Nessun reclamo
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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