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Hurghada /Egitto
Xanadu Makadi Bay 5*
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 122 recensioni)
Eccellente
80
Ottimo
39
Medio
2
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,6
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
9,2
Camera
9,2
Pulizia
9,4
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
9
122 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
l'ambientazione, sublime!
Cosa non ho apprezzato
la piscina fredda di fronte alla nostra camera e gli accappatoi troppo piccoli
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, il servizio è impeccabile, molto pulito, il personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto❤️❤️❤️
Cosa non ho apprezzato
Un'escursione che ho pagato online quando ho prenotato il viaggio e che è stata annullata il giorno prima presumibilmente a causa del maltempo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Infrastruttura molto bella e personale cordiale e attento
Cosa non ho apprezzato
camera un po' rumorosa perché poco insonorizzata rispetto al corridoio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, dal personale della reception al personale della cucina, al personale del bar, al personale delle pulizie. Erano sempre felici di aiutare con un sorriso sui volti. Niente era mai troppo da chiedere. Un ringraziamento speciale a Ibrahim Mostafa, Shimma, Alaa Belman, Maria, Ahmed Abdelsattah
Cosa non ho apprezzato
Il caos in cucina all'ora dei pasti, ma è stato bello riuscire a mangiare in altri ristoranti alla carta
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il resort era meraviglioso, il servizio impeccabile, la scelta di cibo, compresi i ristoranti, era vasta.
Cosa non ho apprezzato
La cucina egiziana non è sempre di mio gusto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
I ristoranti, la cordialità del personale, il servizio vicino alle piscine, lo striscione “Non disturbare”, molto efficace..., il comfort della camera e la sua posizione, TUTTO! Grazie per questa offerta da parte di VP.
Cosa non ho apprezzato
Tagliare i fili degli asciugamani o degli asciugamani da rinnovare.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Piscina riscaldata - Ristorante a bordo piscina Agora. Scelta nel ristorante principale
Cosa non ho apprezzato
Camere da letto stanche, piscina swim-up molto fredda. Ristoranti alla carta deludenti. Rumori di spari di notte senza spiegazioni o rassicurazioni da parte del personale.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto esclusivo, buona accoglienza e buona spiegazione coerente con la descrizione, menù vari e diversificati
Cosa non ho apprezzato
Escursioni offerte tramite viaggi privati - no scambi precedenti l'escursione no spiegazioni sull'organizzazione
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Siamo stati trasferiti in una camera con accesso diretto a una piccola e spaziosa piscina. Sempre soleggiato. Puoi mangiare in orari diversi assolutamente ovunque. La spiaggia è molto piacevole.
Cosa non ho apprezzato
Rumoroso, soprattutto nel grande ristorante. Al mattino anche molto rumore nei corridoi molto presto dalle 7 in punto. La clientela russa è molto presente e non sempre corretta.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Piscina, magnifico giardino, cibo vario e buonissimo, gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
I negozi non visibili, la mancanza di isolamento delle stanze dal corridoio, nessuna navetta gratuita per Hurghada
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Buffet molto vario e cibo ottimo! Pulizia della struttura! Menzione speciale ad Abdul il Barman che officia la sera vicino alla reception per il suo sorriso e la sua gentilezza! Hotel molto bello, molto ben tenuto, palestra incredibile!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto è impeccabile in hotel e consiglio la Spa dell'hotel che è davvero di fascia alta per un prezzo molto ragionevole, sproporzionato alla spa offerta nell'offerta, che non è davvero da consigliare. Ogni giorno in hotel facevamo dei trattamenti per una cura fitness, molto consigliati, questi trattamenti erano diversi e progressivi. Per il resto l'hotel è un vero 5 stelle con un buffet di qualità, rinnovato, la possibilità di andare tutti i giorni nei ristoranti à la carte, basta prendere appuntamento subito all'arrivo perché ovviamente, vista la qualità dei servizi e di questi ristoranti sono molto popolari. Per l'hotel tutto è superbo, molto chic e le piscine sono di dimensioni mozzafiato e, ciliegina sulla torta, ci sono più pesci vari da osservare davanti all'hotel in spiaggia che durante l'escursione in mare perché tutte le barche si attaccano negli stessi posti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo impeccabile. Ristorazione, pulizia, disponibilità del personale, accoglienza… Molto soddisfacente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel fantastico: ho trascorso un soggiorno fantastico! Mi è piaciuto tutto del mio soggiorno!!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto bello con parecchie cose da fare all'interno del parco dell'hotel, il personale in generale era buono, ma sfortunatamente nessuno parlava francese a parte due persone, una delle quali era molto gentile. D'altra parte, siamo stati male tutta la settimana a causa del cibo quando glielo abbiamo spiegato, non hanno fatto altro che offrirci il passaggio dall'aeroporto all'hotel, tranne che è già incluso nel prezzo ci ha rovinato un po' la vacanza perché stavamo male. Siamo abituati a viaggiare nei paesi del Maghreb. Quindi sapevamo che non dovevamo portare cubetti di ghiaccio o bere acqua, in realtà veniva dal loro cibo e non eravamo gli unici nell'hotel a stare male.
Cosa non ho apprezzato
il personale nel complesso era buono, ma sfortunatamente nessuno parla francese a parte due persone, una delle quali era molto gentile. D'altra parte siamo stati male tutta la settimana a causa del cibo quando glielo abbiamo spiegato non hanno fatto altro che offrirci il passaggio dall'aeroporto all'hotel, tranne che è già incluso nel prezzo, ha rovinato la nostra vacanza un po' da ammalare. Siamo abituati a viaggiare nei paesi del Maghreb. Quindi sapevamo che non dovevamo portare cubetti di ghiaccio o bere acqua, in realtà veniva dal loro cibo e non eravamo gli unici in albergo a stare male. E quando guardiamo le recensioni su Internet, ci sono molte persone che si sono ammalate
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel, modernità, spazio, servizi/attrezzature
Cosa non ho apprezzato
Clientela molto russa, per questo a loro è dedicata una serie di servizi, in particolare la ristorazione. I pasti sono orientati a soddisfare le loro abitudini alimentari. Cucina non molto intercontinentale.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di personale di lingua francese. Solo una persona parla francese.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale gentilissimo, pulizia ottima, cibo buonissimo, questo hotel è perfetto sotto tutti i punti di vista
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto attento e premuroso. Servizi di qualità con intrattenimento che vale la deviazione. Cibo di buona qualità. Navetta che ci porta nei punti strategici. Ci sono un sacco di piscine e c'è sempre un posto dove sistemarsi. L'accesso alla spiaggia è molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è per lo più freddo, non importa l'ora, è un peccato. Molti residui e sabbia sul fondo delle piscine Alcune finiture sono da migliorare data la categoria dell'hotel (specchio della camera tutto graffiato, fondo del mobiletto del bagno non riparato, griglia della piscina rotta, ecc.)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è incredibile e dispone di servizi mai visti prima. La palestra è degna di un municipio francese. Tutto è straordinariamente pulito. L'animazione è discreta ma presente per chi lo desidera.
Cosa non ho apprezzato
Niente da ridire sull'hotel in sé ma attenzione, l'hotel è lontano dal centro quindi i trasferimenti per le escursioni a volte sono difficili
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera con accesso diretto alla piscina. la pulizia dell'hotel, le strutture. La qualità dei pasti.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante con la formula ALL INCLUSIVE, trovo un peccato che ce ne sia solo uno! È un hotel con un gran numero di camere quindi è molto affollato. E' molto rumoroso. È un vero peccato perché l'hotel è fantastico.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo molto appartato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Avevamo solo due letti singoli che non riuscivamo a mettere insieme. Per il resto molto buono lo consiglio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente e sempre pronto a soddisfare le vostre esigenze. (Grazie a Mohammed alla reception o Nassima alle relazioni con gli ospiti e tanti altri nei diversi servizi) Hotel e camera spaziosi! Le piscine sono molto grandi e l'hotel è molto ben tenuto. L'accesso alla spiaggia è incredibile (acqua bellissima) con una navetta ogni 10 minuti! Soggiorno molto piacevole! Grazie !
Cosa non ho apprezzato
Hotel e camera spaziosi! Tuttavia, mancanza di comunicazione tra i servizi che preparano il vostro arrivo (in particolare l'assegnazione e la prenotazione della camera) all'arrivo con una camera a due letti ma successivamente risolta. Ristorazione però non all'altezza (tranne il ristorante turco) E l'hotel è troppo lontano da tutti i servizi (fare tutto in hotel rimane costoso, mentre nel centro di Hurghada non è affatto costoso) ma è così difficile convincere Ubers a venire in questo hotel.. All'inizio del vostro soggiorno, ogni 5 minuti vi avvicinate alla piscina... rovina il divertimento!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto gentile, l'hotel è molto bello, diverse piscine, palestra, upgrade ad una camera con accesso ad una piscina privata
Cosa non ho apprezzato
Un pontile antiestetico e barche che rovinano la vista sulla spiaggia, numerose richieste di escursioni intorno ad alcune piscine principali e alla spiaggia, la spa a pagamento, il rappresentante del punto d'incontro (l'agenzia di viaggi locale partner di viaggio privata) ci ha dato una pessima presentazione di Luxor il giorno dopo il nostro arrivo (vecchie foto che non ci hanno fatto venire voglia), quasi ci saremmo persi questo sito eccezionale se non avessi fatto ulteriori ricerche su Internet dopo la sua presentazione, i suoi messaggi troppo numerosi e insistenti in seguito alla sua presentazione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era grande
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'estrema cordialità e benevolenza del personale. La qualità e la diversità del buffet e dei ristoranti, l'infrastruttura generale dell'hotel e la pulizia.
Cosa non ho apprezzato
Aria condizionata nelle camere, troppo forte, anche al minimo. Scarsa insonorizzazione delle porte d'ingresso, molto rumore nelle stanze nei corridoi.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
difficoltà ad avere un canale televisivo con notizie internazionali. Wi-Fi non protetto nessuna possibilità di utilizzare WhatsApp sala da pranzo molto molto rumorosa pochi tavoli per mangiare sulla terrazza esterna
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Struttura molto ampia per non restare attaccati gli uni agli altri. Servizio al top, buon cocktail, numerose piscine, numerose attività possibili durante la giornata. Posto tranquillo nonostante il numero di clienti.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, personale molto pulito e attento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e disponibile Ristorazione varia e di buona qualità Ristoranti alla carta all'altezza
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è isolato e poco servito dai mezzi pubblici (costretti a prendere un taxi per andare in città)
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
+++ ristorazione eccellente!! L'hotel in sé è magnifico
Cosa non ho apprezzato
La spa dell'hotel non era onesta.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia è essenziale ovunque. L'hotel è molto ben tenuto. Il servizio è di buona qualità.
Cosa non ho apprezzato
Il restauro è corretto, niente di più. Il ristorante di pesce à la carte non è davvero eccezionale. Lo abbiamo segnalato alla reception.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il complesso è enorme. Nessun reclamo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Praticamente tutto perfetto. Unico neo : Mi aspettavo di avere la possibilità di fare snorkeling fuori dall’hotel senza dover prendere una barca
Cosa non ho apprezzato
Sarebbe consigliabile fornire l’informazione che lo snorkeling è’ possibile solo uscendo in barca
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Le piscine.
L’offerta di cibo e bevande, costante e abbondante anche se non di eccelsa qualità.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia purtroppo è tra due attracchi e la vista è occupata dalle imbarcazioni.
Struttura un po’ troppo grande, ma ben organizzata e nuova
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Soggiorno eccellente! L'ambiente dell'hotel è magnifico! Un sacco di spazio. Personale adorabile e attento. I pasti erano di qualità con una scelta varia. Piscine molto belle! Ben fatto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la gentilezza dello staff dell' albergo, il servizio in generale era molto buono, il mare è bellissimo, ti fanno sentire a casa , ci torneremo sicuramente.viyage prive e veramente funzionale, la disponibilità che offrono e fantastica, grazie.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il numero di piscine anche di fronte alla stanza Il servizio La gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di francese Hotel occupato al 90% da russi (problema di alcol e istruzione)
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Tutto era assolutamente perfetto. Posto molto pulito, camera spaziosa e confortevole, cibo ottimo, personale cordiale...
Cosa non ho apprezzato
I tentativi di truffa sul cambio nei negozi degli hotel e nei saloni di bellezza... non è molto grave ma è fastidioso dover stare costantemente in guardia
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera molto ampia con vista parziale sul mare e sulle piscine, senza un reale vis-à-vis. Ristorazione di qualità = buffet + 6 ristoranti la sera + snack e ristorante sulla spiaggia durante il giorno. Possiamo chiedere qualcosa da mangiare sull'aereo per tornare a casa. Sistemazione negli edifici principali non fronte mare ma le navette sono veloci e numerose. Pochi minuti e sei lì in qualsiasi momento. Tanto divertimento. Teli mare forniti quotidianamente. Hotel e spiaggia molto puliti. Mare a 27° metà ottobre, tanti pesci da vedere con la maschera da boccaglio mentre si nuota un po'. Barche per lo snorkeling e le immersioni subacquee proprio accanto. Massaggio presso la spa di buona qualità ma bisogna contrattare i prezzi. Accesso gratuito al parco acquatico ben attrezzato dell'hotel accanto e anche a 1 piscina con onde. Bellissimi gli edifici riservati alle attività dei bambini; sembrano avere tanti giochi e attività da fare; Per loro 1 snack bar, 1 mini parco acquatico e 1 piscina. Raccomando l'albergo.
Cosa non ho apprezzato
Alcol all-inclusive ma non di buona qualità. Bottiglie firmate con alcol locale. Il pavimento della cabina doccia non è abbastanza ripido, l'acqua può facilmente allagare il bagno. Toilette in bagno. Ci sono tanti venditori di gite al mare e cure termali e bisogna sempre contrattare i prezzi ma potete mettere un foulard sull'ombrellone per fargli sapere di non venire a trovarvi. Piscine carine e numerose ma fredde, solo 1 è riscaldata e quasi alla temperatura del mare, pochissime persone parlano francese ma c'è ancora qualcuno alla reception che parla francese. WiFi gratuito ovunque ma di qualità non buona.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
siamo stati spostati in una camera con piscina
Cosa non ho apprezzato
i pasti erano ottimi, peccato che i nostri piatti siano stati ripuliti non appena abbiamo finito di masticare.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ristoranti specializzati inclusi Navette per spostarsi nel complesso
Cosa non ho apprezzato
La ristorazione collettiva è molto rumorosa
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta molto l'ampia scelta di ristoranti, sia nel ristorante principale che nei diversi ristoranti che offrono cucina mondiale. Abbiamo apprezzato anche la zona acquatica, che ci ha permesso di essere relativamente tranquilli.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo trovato le camere non molto pulite. In realtà siamo stati trasferiti in una suite dopo il 3° giorno perché la nostra camera iniziale aveva 2 letti singoli separati. Anche nella suite la pulizia non è stata effettuata adeguatamente. Quindi, abbiamo trovato il personale scortese, a parte ovviamente alcune eccezioni, ma nel complesso non abbiamo trovato il servizio caloroso o piacevole. Infine, l'hotel era composto prevalentemente da famiglia, che era molto rumorosa e spesso molto sgradevole nelle aree comuni. È successo più volte che non riuscivamo a conversare correttamente perché il rumore esterno era troppo forte.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo albergo. Camera spaziosa e servizio di pulizia di prim'ordine. Il cibo è eccellente, soprattutto il ristorante turco. Parco acquatico molto grande. Palestra ben attrezzata. Personale accogliente e cordiale. Ottimo soggiorno in famiglia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo albergo. Camera spaziosa e servizio di pulizia di prim'ordine. Il cibo è eccellente, soprattutto il ristorante turco. Parco acquatico molto grande. Palestra ben attrezzata. Personale accogliente e cordiale. Ottimo soggiorno in famiglia
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel con servizi da 5 stelle. I ristoranti à la carte sono eccellenti. Lo staff è dedicato ai clienti. La palestra è estremamente ben attrezzata con le più moderne macchine e attrezzature. Sia la spiaggia che le piscine sono perfette.
Cosa non ho apprezzato
Attenzione, pianificate di viaggiare in Egitto con euro e soprattutto monete da 1 e 2 € per le mance. Allo stesso modo, anche se le escursioni sono a pagamento, dovrà essere prevista una mancia aggiuntiva per la guida, l'autista del pullman...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto, la camera con la sua piscina semi-privata, l'ambiente, l'area della piscina, la pulizia, il catering.
Cosa non ho apprezzato
Invece siamo rimasti delusi dalla SPA, temo che il personale non fosse sufficientemente formato sui massaggi e che i trattamenti offerti nel salone siano stati pasticciati durante la nostra seconda visita.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il catering è stato di prim'ordine
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia, la cordialità del personale, l'attrezzatura della camera e dell'hotel, la qualità dei servizi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Hotel ultra rumoroso di notte sia dal personale che lavora di notte che dai turisti. Non fresco soprattutto per 15 giorni di vacanza!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel stupendo... Abbiamo trascorso un soggiorno magico: il personale è davvero al top, gentilissimo; la stanza è spaziosa e pulita ogni giorno; le piscine sono molto grandi, sorvegliate tutto il giorno e pulite; durante tutta la giornata vengono offerte attività come gare di freccette, tiro con l'arco (abbiamo vinto 8 medaglie !!! Un ringraziamento speciale ad Andrey), beach volley, aquabike... Un grande grazie a Mohamed, il nostro contatto francese alla reception che è di grande disponibilità ed efficienza per le nostre molteplici richieste. Le attività offerte dal punto di incontro in connessione con un viaggio privato erano perfette per noi: immersioni, quad bike, gite in cammello e visita guidata di Luxor (faceva molto molto caldo nonostante ciò!)... In breve, un ottimo viaggio per tte la famiglia, indimenticabile!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto spazioso, magnifiche piscine, buffet vario e molto buono, personale molto premuroso, animazione e spettacoli corretti
Cosa non ho apprezzato
troppi russi Alcune famiglie sprecano il cibo
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La calma dell'hotel nonostante le 5-6000 camere. C'erano poche persone e la stanza era carina
Cosa non ho apprezzato
Il servizio è deplorevole! La mancia è l'unica motivazione. Al ristorante i tavoli non sono apparecchiati e bisogna anche andare a ordinare la nostra bibita al bar del ristorante.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, infrastrutture molto belle, attrezzature molto belle, servizi impeccabili. Il miniclub è fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di comunicazione con i clienti: abbiamo dovuto arrangiarci da soli per conoscere il programma delle attività e abbiamo appreso a metà soggiorno che erano possibili comunicazioni WhatsApp per tutti i clienti. Non abbiamo potuto cenare nei ristoranti alla carta, non eravamo stati informati sulle modalità di registrazione e quando abbiamo voluto farlo era troppo tardi. L'hotel è enorme e abbiamo sprecato molto tempo ed energie cercando di capire come funzionasse. Tuttavia, il primo giorno abbiamo incontrato il nostro contatto di viaggio privato, ma sembra che fosse lì solo per venderci escursioni.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è enorme ma non ci sentiamo le persone, la stanza in condizioni sublimi con piscina privata e il personale è molto premuroso ogni giorno
Cosa non ho apprezzato
Essendo ad Hurghada siamo necessariamente lontani dal Cairo e quindi dalle Piramidi e anche dalla città di Luxor sono previste le 14:00 e le 10:00 trasferimento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il buffet vario, molte piscine
Cosa non ho apprezzato
Troppo lontano dalla città.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale sempre disponibile per tutte le richieste. L'albergo è magnifico. Hotel pulito e personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
questo è davvero tutto quello che stavamo cercando! l'hotel molto bello, spiaggia con magnifici coralli, servizio impeccabile. varietà nella ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ambiente generale Attrezzature di qualità
Cosa non ho apprezzato
Cattivi odori in alcuni punti Il team della reception non è sempre all'altezza del servizio a 5 stelle
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale, che si trattasse della persona che si prendeva cura della nostra camera o dei camerieri, ha reso il nostro soggiorno una vera gioia. Consiglio vivamente il cibo era molto buono. La nostra camera con piscina è davvero sublime. L'albergo è magnifico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale e l'hotel
Cosa non ho apprezzato
Servizio clienti Private Travel Irraggiungibile! La stanza che ho ordinato durante un viaggio privato non mi è stata data e ho ottenuto una stanza meno buona
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia e le piscine e l'immensità dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il centro benessere che non è incluso nel prezzo della camera nonostante sia stato notato sulla mia prenotazione di viaggio privato che è gratuito e illimitato la reception dell'hotel non vuole sapere nulla, lo trovo un peccato. Il servizio non è al top come in altri Xanadu in Turchia, sembra che si aspettino sempre una mancia per servirci.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il buffet era più che sufficiente, l'area molto pulita, il personale attento e cordiale, un elogio speciale per Ibrahim in palestra
Cosa non ho apprezzato
La stanza era molto rumorosa, vari disturbi nel sonno notturno fino alle prime ore del mattino, gli altoparlanti in spiaggia ruggivano tutto il giorno con un suono "boom boom"... più da ballerina che da 5*
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è attento e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il frigorifero in camera raffredda male e la qualità del cibo non è buona
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto completo, il buffet del ristorante è eccezionale, fedele a un 5 stelle
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è bellissimo, grandi piscine dove non si ha fretta, sensazione di spazio e di essere in un villaggio paesaggistico superbo, che si affaccia anche sul mare, il cibo è di alta qualità. Il buffet è molto vario e soddisfa tutti i gusti. Il ristorante di pesce à la carte è delizioso. Il personale è molto gentile e attento. L'all inclusive qui porta bene il suo nome ed è di alta qualità. Attività sportive, spettacoli serali, che non disturbano la vostra tranquillità perché il villaggio è molto ben pensato. Famiglie, coppie, giovani o meno giovani, ognuno può trovare quello che cerca. Abbiamo trascorso una settimana di sogno e relax, grazie a tutto lo staff e soprattutto alla persona, molto attenta, che si è presa cura della nostra stanza, sempre molto pulita e con un tocco personale ogni volta.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non avevamo la nostra camera con vista sul mare. E magari fai uno sforzo con il francese, perché se non parli inglese o russo o tedesco sei perso.
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La maggior parte del personale è accogliente e disponibile
Cosa non ho apprezzato
La doccia bloccata = INCIDENTE. l'aria condizionata non funzionava nella seconda camera da letto. Per un hotel a 5 stelle è una sciatta macchia di mora e tracce di mastice. Doccia intasata e presumibilmente riparata due volte...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto di questo hotel. Personale notevole ... pulito .. ristorante incredibile con scelta moltiplicata .. la posizione .. La spiaggia perfetta e il servizio straordinario
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La scelta del cibo era eccellente e sto parlando del buffet principale. Il ristorante / pesce Ariel è molto carino e anche il cibo e il servizio. Tutti i bar e gli angoli delle bevande sono carini e con un'ampia selezione di bevande. Un sacco di piscine e spazio nel caso in cui desideri un po 'di privacy e pace. Il servizio da parte del personale è molto buono e cordiale. (ok, a volte ci vuole un po' di tempo ma è l'Egitto - non dimenticare)
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante italiano e quello francese sono stati una grande delusione perché non c'è atmosfera - e il cibo non è niente di speciale... Penso che usino la vite anche come aceto per le insalate. La spiaggia è ok ma niente di speciale. Il resort è principalmente occupato da russi che a volte fanno rumore e in termini di comunicazione non sono quelli tranquilli - ma non siamo tutti perfetti ;)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale poi il personale poi il personale e infine il cibo era molto corretto e vario
Cosa non ho apprezzato
Non vedo
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
-il buffet -la sala sportiva - organizzazione di escursioni -la camera (nonostante non fosse della categoria richiesta) -il personale dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
- nessun posto per lo snorkeling sulla spiaggia dell'hotel e devi andare alle spiagge circostanti -i dessert -le animazioni
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Abbiamo adorato tutti i servizi disponibili nell'hotel (molte piscine, calcio balilla, galleria di negozi, palestra, intrattenimento serale, ecc.), L'hotel è altrettanto bello nella foto, la camera era extra con un upgrade per l'accesso diretto alla piscina dalla camera da letto!! Il soggiorno è stato magico, personale molto premuroso, ampia varietà di cibo al buffet, accesso una volta a ciascuno dei 3 ristoranti dell'hotel incluso nel prezzo, poche persone in hotel così puoi goderti le piscine, ecc. , accesso alla spiaggia direttamente dall'hotel, tutto perfetto!! Consiglio vivamente. E' sicuramente uno dei migliori hotel di tutta la costa
Cosa non ho apprezzato
Se vuoi fare molte escursioni, è un po' fuori mano rispetto a Hurghada (visto che si trova nella baia di Makadi), quindi c'è un supplemento imposto dalle agenzie di escursioni per venirti a prendere. Ma non è un grosso problema
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il personale del resort è molto cordiale e pronto a rispondere a qualsiasi richiesta con un sorriso. Le piscine e il mare sono perfetti per nuotare. Una grande varietà di cibo è disponibile durante tutti i pasti associati a tutti i tipi di frutta fresca
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutti i servizi erano all'altezza degli elementi comunicati nella descrizione da Voyages Privés
Cosa non ho apprezzato
Volo notturno con scalo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Un'accoglienza molto calorosa, un bellissimo parco, una spiaggia pulita, un ottimo servizio di pulizia. Cibo vario. L'hotel è gestito da una maggioranza di turchi e puoi sentirlo. Cibo eccellente, ristoranti à la carte in alto. Cocktail superbi. Si noti che l'hotel si trova a circa 30 km dal centro di Hurghada. Questo è un hotel sulla baia di Makadi. Puoi prendere Ubers senza problemi per arrivarci. L'hotel è in costruzione, quindi non è ancora stato completato, ma ciò non ha alcun impatto sulla vita sul sito. Siamo stati trasferiti da una camera con vista mare a una camera con accesso diretto alla piscina.
Cosa non ho apprezzato
Il fatto che in spiaggia si offrano fin troppi servizi: terme, cavalli, diving e questo più volte al giorno, insomma sono loro che vengono costantemente da te...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto ma soprattutto 1 personale molto premuroso 1 grande grazie al super barista sul tetto per i suoi favolosi cocktail e il suo buon umore ma anche grazie a tutte le manine .. che hanno saputo rendere il nostro soggiorno meraviglioso.
Cosa non ho apprezzato
Se devi trovare qualcosa di cui lamentarti...non sulla barriera corallina quindi non ci sono molti pesci e barche sulla spiaggia che sporcano l'acqua, ma questo è più che compensato dalla magnifica piscina della laguna.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel era molto spazioso e piacevole. Il mare abbastanza vicino. Un sacco di piscina in hotel.
Cosa non ho apprezzato
purtroppo la nostra camera vista mare non era ben posizionata all'improvviso ci siamo dovuti chinare per vedere il mare… inoltre non è per niente insonorizzata sentiamo tutti non ho dormito proprio! Sono stato costantemente svegliato di notte al mattino insomma non riposante! I pasti non sono terribili a parte patatine fritte riso pesce e pollo.. il resto immangiabile… Non sanno nemmeno fare i cocktail .. neanche la birra in lattina è eccezionale! Il personale è molto gentile ma ci sono davvero dei limiti! Non so se partirò con un viaggio privato..
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
il personale fa davvero del suo meglio per accontentarci
Cosa non ho apprezzato
il corrispondente del punto di ritrovo locale è tanto antipatico quanto incompetente, per chiarire!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale che fa di tutto per accontentarti
Cosa non ho apprezzato
Il rappresentante di Voyage Privé che ti vende escursioni e non gliene frega niente del tuo feedback. L'escursione in quad nel deserto era solo una trappola per turisti. Il mio consiglio: cambia operatore
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Complesso alberghiero molto grande, spiaggia molto pulita rispetto ad altri.Si va in spiaggia con il golf cart. Tanto divertimento, anche per i bambini.
Cosa non ho apprezzato
Nessuno parla francese, camera con 2 letti, ho dovuto chiedere di cambiare camera avevamo visto il mare ma non riuscivamo nemmeno a vederlo. Possiamo sentire tutti coloro che passano attraverso i corridoi. I pasti a buffet sono praticamente sempre gli stessi.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Vicino al mare, personale molto gentile e simpatico
Cosa non ho apprezzato
Chiarezza quando prenoti un alloggio non presente, quello che pensi sia prenotato non lo ottieni e l'uso della doccia a pioggia nella stanza fa fluire il bagno e il corridoio.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito, spazioso e sicuro Varietà di pasti
Cosa non ho apprezzato
Molto deluso perché ho pagato una stanza per 3 e sono stato ospitato in una piccola stanza per 2 con 2 asciugamani mentre accompagnato da due persone che sono state ospitate in una stanza per 3 anche se non erano solo 2! L'hotel mi ha detto che non potevano riassegnarmi le camere a causa della disponibilità insufficiente. Molto deluso perché ho dormito male l'intero soggiorno.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La posizione della nostra camera con piscina privata!! La professionalizzazione del servizio così come la diversità dei piccoli antipasti...piatti...dolci...ecc Mio marito è rimasto sorpreso dalla discreta qualità dei liquori
Cosa non ho apprezzato
Peccato ritrovarsi in coppia in una camera dotata di letto matrimoniale!!!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Non abbiamo potuto usufruire degli spazi esterni, piscine, bar perché era tutto in costruzione!!! E non sto parlando del suono incessante dei martelli che colpiscono il legno. Mi sono fidato di te per anni e mi sarebbe piaciuto essere informato del suo lavoro!
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo potuto usufruire degli spazi esterni, piscine, bar perché era tutto in costruzione!!! E non sto parlando del suono incessante dei martelli che colpiscono il legno. Mi sono fidato di te per anni e mi sarebbe piaciuto essere informato del suo lavoro!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La spiaggia dell'hotel è bellissima.
Cosa non ho apprezzato
Livello di restauro molta quantità ma poca qualità! Tanto inquinamento acustico nelle camere poco isolate, rumore di porte che sbattono continuamente di notte...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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