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Hurghada /Egitto
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,8/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 21 recensioni)
Eccellente
8
Ottimo
8
Medio
3
Mediocre
2
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
8,2
Servizio / personale
8,4
Camera
6,8
Pulizia
7,6
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
7,4
21 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Non posso giudicare che siamo stati trasferiti in un altro hotel
Cosa non ho apprezzato
Non ho soggiornato lì quindi non posso giudicare
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Le camere risalgono a Matusalemme! A parte la comodità della biancheria da letto, il resto è davvero molto vecchio, mal tenuto, insomma... Da buttare.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il personale (esclusa la reception) attento ed efficiente. Pulizia molto buona
Cosa non ho apprezzato
Questo lo sai già.... Ho dovuto chiedere più volte per un problema di upgrade della camera e sia l'hotel che tu stesso non c'è niente di meglio. Per questo non vi ringrazio e non credo che viaggerò mai più con la vostra compagnia. Non offrite alcuna riparazione e vi permettete addirittura di ricordarmi la famosa frase scritta in minuscolo che ricorda che certe opzioni potrebbero non essere concesse se....... bla bla bla
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Servizio scadente, fabbrica turistica
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
bellissimo ambiente dell'hotel tranne la spiaggia dove i coralli sono molto danneggiati ma l'hotel non è da biasimare devi assolutamente fare delle gite in barca per vedere i bellissimi fondali marini (a differenza di Taba Heignts)
Cosa non ho apprezzato
la camera era buona in termini di comfort ma in un edificio al livello del teatro: molto rumoroso la sera almeno fino alle 23, quindi abbastanza fastidioso per una settimana di vacanza: quindi fate attenzione all'assegnazione della camera - allo stesso modo, quando siamo arrivati, la reception non è riuscita a trovare la nostra prenotazione, abbiamo dovuto aspettare almeno più di un'ora prima che tornassero da noi, e forse è per questo che la nostra camera non era la migliore posizione in termini di vista e tranquillità, deludente aspettare molto tempo per ritirare le chiavi della vostra camera quando il viaggio di oggi è iniziato alle 5 del mattino (aereo decollato alle 7 del mattino)
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera non era per niente adatta a noi, la sera aveva un cattivo odore e anche se ne ho parlato al signore di Voyage Prive che non si è presentato quando ci ha chiesto com'era la stanza, non è stato fatto nulla!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima struttura, personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
Lunga attesa in albergo per avere la chiave della camera. Arrivo intorno alle 13:00
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il sole e il mare erano lì. Il personale è disponibile e simpatico, peccato che non parlino un po' più il francese. Il pontile sul mare consente attività rumorose accanto alle piscine dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Le camere non hanno illuminazione accanto ai letti (ad esempio una lampada da comodino) Ciò richiede l'illuminazione dell'intera stanza con faretti molto luminosi. (e poco ecologico)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza di tutto lo staff
Cosa non ho apprezzato
IL. Rumore, camere poco isolate, lavoro davanti alla camera, mancanza di shampoo, solo bagnoschiuma e balsami Mosca morta a terra per 3 giorni prima di essere rimossa
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottima accoglienza e servizio fornito da tutto il team: reception pronta a rispondere alle domande, servizio attento al piano - grazie all'Islam - centro sportivo con un ottimo allenatore e ristorante. Tutti erano attenti alle nostre esigenze, abbiamo potuto anche cambiare camera perché la prima offerta non era adatta a noi.
Cosa non ho apprezzato
Da rivedere l'insonorizzazione del corridoio.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ubicazione della stanza perché le stanze più vicine all'edificio principale erano soggette al rumore infernale dei gruppi frigoriferi. Cibo vario. La disposizione del mare La vicinanza all'aeroporto (15 minuti) senza causare alcun disturbo. Sicurezza sulla linea principale. Gli spettacoli organizzati la sera dall'hotel che si concludevano in un orario ragionevole per rilassarsi. Il corrispondente di viaggi privati. L'uscita di Mahmya.
Cosa non ho apprezzato
Promiscuità intorno alle piscine perché la più grande era in costruzione. Insufficiente isolamento acustico delle stanze rispetto al corridoio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
I servizi offerti dalla struttura ed il personale
Cosa non ho apprezzato
Niente, ma la sua era un po’ vecchia
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, pulito, servizi e servizi soddisfacenti per tutte le età personale sempre con poche cure buon ristorante
Cosa non ho apprezzato
Camera vecchio stile, vista mare promessa invece vista su terra abbandonata… camera comunicante con estraneo e quindi super rumorosa! Spettacolo ogni sera troppo rumoroso e non al top
Nota
10
Cosa ho apprezzato
POSIZIONE GEOGRAFICA - SPIAGGIA PRIVATA - RISTORAZIONE OTTIMA - SERVIZIO IN CAMERA PERFETTO - PISCINA RISCALDATA - COMPLESSO ACQUATICO
Cosa non ho apprezzato
MANCANZA DI PERSONALE CHE PARLA FRANCESE
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
I ragazzi della piscina erano estremamente attenti. Il servizio al bar era generalmente rapido e se eri gentile con i server, migliorava la velocità del servizio!
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo prenotato una camera con vista sul mare tramite Voyage Prive ma i dettagli della prenotazione mostrati dall'hotel e dal rappresentante mostravano la vista sul giardino. Non abbiamo ricevuto buoni hotel da Voyage Prive e questo ha causato ritardi al check-in, ma non credo che sia stata colpa dell'hotel. Prendere un drink nel ristorante a buffet era incostante perché i camerieri di solito ci ignoravano a meno che non riuscissimo a catturare la loro attenzione.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Accesso diretto alla spiaggia. La possibilità di prenotare escursioni direttamente dall'hotel. La vicinanza all'aeroporto.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia della camera inaccettabile. La qualità del cibo. Difficile accesso ai ristoranti à la carte.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel si trova a 15 minuti dall'aeroporto. Il team dell'hotel è molto gioviale e molto piacevole. Il cibo è buono con molta scelta.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo dovuto restituire la camera d'albergo alle 12:00 sapendo che il nostro volo era alle 23:00. L'ho trovato assurdo. Abbiamo dovuto aspettare 5 ore alla reception. Un hotel per famiglie che non consiglio se volete la calma. È un posto molto rumoroso con musica ad alto volume la sera.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Hotel piacevole. molte piscine, il tutto è molto ben tenuto la camera abbastanza grande con vista su una terrazza era un vantaggio
Cosa non ho apprezzato
viste le dimensioni dell'albergo c'era molta gente e la sera al ristorante il rumore è davvero un handicap soprattutto perché in questo periodo i bambini sono ancora in vacanza.Tra il rumore dei bambini e il rumore dei piatti a volte è difficile mettersi d'accordo. hotel lontano dal centro città
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Questo è stato senza dubbio il peggior hotel in cui ci siamo mai fermati e non era affatto vicino a un hotel a 4 stelle più simile a un 3 e questo è stato generoso. L'intero hotel era sporco, comprese le camere che presumibilmente venivano pulite ogni giorno ma pulite non significa rifare i letti, cambiare gli asciugamani e svuotare i bidoni, le camere non erano ciclomotrici, le superfici non pulite e non farmi iniziare il bagno. Il ristorante principale non era molto meglio e il cibo non era all'altezza con i bambini che correvano e alcuni su biciclette e scooter e nulla diceva. Intorno alle aree della piscina erano sporche anche se erano state pulite, ma se il concetto di pulizia è immergere un secchio nella piscina e gettarlo attraverso le aree del lettino, quindi utilizzare una spazzola tipo squidgy per quindi spostare l'acqua sporca attraverso l'area e in uno scarico.
Cosa non ho apprezzato
Non mi preoccuperò.
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