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Hurghada /Egitto
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 4 recensioni)
Eccellente
2
Ottimo
1
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
10
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
7,6
Camera
8,6
Pulizia
8
Dotazione della camera
8,6
Rapporto qualità / prezzo
8
4 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Niente da dire, l'intero complesso è uno staff di prim'ordine, un ambiente magico e un catering vario e molto buono e il contatto in loco per i viaggi privati Taha è molto bravo, sempre attento e risponde rapidamente se necessario e le escursioni erano molto ben organizzate e al top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e le numerose piscine
Cosa non ho apprezzato
Ci è stata assegnata la stanza sbagliata all'arrivo. La stanza era in pessime condizioni e la porta della terrazza non si chiudeva. Quando siamo andati a chiedere alla reception, il dipendente ha voluto chiederci 50€ a notte per darci una camera con vista sulla piscina. Ovviamente abbiamo rifiutato perché avevamo già pagato una camera con vista sulla piscina. Dopo numerosi reclami e contatti con il nostro fornitore di servizi in loco siamo finalmente riusciti ad avere la nostra camera, ma solo la mattina successiva. Abbiamo quindi dovuto trascorrere la prima notte in una stanza con la porta che non si chiudeva, cosa che ci ha causato molto stress con i nostri due bambini molto piccoli. Il giorno dopo siamo finalmente riusciti ad arrivare nella nostra nuova stanza ma abbiamo dovuto fare tutto il cambio da soli senza alcun aiuto con le valigie, anche se l'errore era loro.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel ha sorpreso mia figlia per il suo compleanno. Gli hanno preparato una torta per il suo compleanno
Cosa non ho apprezzato
La prenotazione indicava una camera a bordo piscina e un cesto di frutta all'arrivo, la casa non aveva una camera a bordo piscina o un cesto di frutta.
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