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Hurghada /Egitto
Labranda Royal Makadi 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 350 recensioni)
Eccellente
130
Ottimo
158
Medio
38
Mediocre
24
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,8
Arredamento / Ambiente
8,4
Servizio / personale
8,4
Camera
8
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
8
Rapporto qualità / prezzo
8,2
350 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
2,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Personale scortese, senza sorriso quando siamo arrivati, hanno cercato di metterci in 2 stanze che non avevano nulla a che fare con quello che avevamo affittato, al ristorante abbiamo aspettato più volte che ci preparassero un tavolo, a volte eravamo noi a sparecchiare, la più piccola cosa è a pagamento, niente wifi nelle stanze e anche l'intero hotel sta invecchiando Non vale 5 stelle, la formula all inclusive non include tutte le bevande che abbiamo dovuto pagare ad esempio il succo d'arancia la mattina 2€ a persona perché il loro succo d'arancia locale è imbevibile e questo è solo un esempio, i pasti sono ripetitivi niente frutta tranne melone e arancia... molto deluso e la parte migliore è che ci hanno chiesto 100 euro per tenere una delle 2 stanze perché il nostro volo era previsto per le 3:45 del mattino. lunga vita alla truffa
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, molto fiorito, spiaggia privata adiacente oltre alle piscine, personale molto gentile. Camere comunicanti per famiglie Negozi all'interno dell'hotel Possibilità di mangiare nei ristoranti à la carte oltre al buffet incluso. Acqua minerale gratuita e in molti punti dell'hotel Numerose attività in loco (immersioni, spa, escursioni non solo con VP, ecc.) Piscina riscaldata a seconda della stagione Non abbiate paura delle meduse che non pungono in Egitto Miniclub Discoteca per festaioli Dopo aver parlato con altri francesi durante le nostre escursioni, il Labranda (royal e club) è il miglior hotel di Makadi e persino della regione. Attività giornaliere proposte dal team di animazione (acquagym, samba, yoga/pilates, beach volley, ecc.) Possibilità di giocare a biliardo (gratuito) presso la reception con accesso online
Cosa non ho apprezzato
- il corrispondente locale non ha fornito alcuna informazione sull'hotel, era lì per riscuotere la sua commissione sulle escursioni e si lamentava perché avevamo prenotato tutto online. Di conseguenza, abbiamo scoperto le attività e l'intrattenimento dell'hotel solo negli ultimi giorni... e gli altri francesi che avevano prenotato con VP hanno avuto la stessa esperienza. - camere non con vista piscina ma le nostre erano adiacenti - chiusura piscina e accesso al mare alle ore 17:15. mentre era ancora giorno - display non sufficiente per le attività sportive
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è super buono per il prezzo!!! Il servizio è eccellente!!! Il cibo è molto vario, solo un po' di frutta!!! Potrebbe esserci un'offerta migliore!!! La spiaggia è pulitissima e bella!!! Ci siamo divertiti tantissimo!!!! Una delle nostre migliori vacanze!!!! Grazie!!!
Cosa non ho apprezzato
Tutto super buono, ancora una volta: solo più frutta come ananas, mele, prugne, banane, anguria...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Sono andata da sola, il personale mi ha fatto sentire a casa, tutti estremamente gentili e attenti. Camera pulita ogni giorno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
hotel molto pulito e ordinato. spazi verdi molto ben tenuti come il resto. camera molto bella e ristorazione eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è bellissimo, il servizio è stato molto buono, tranne alla reception dove il personale è davvero sgradevole. Il problema principale risiede nella camera che non era affatto quella che avevamo prenotato (camera superior con vista sulla piscina). Ci hanno messo in una camera familiare al piano terra, anche se non aveva senso avere un letto in più. Abbiamo chiesto di essere trasferiti, ma non abbiamo avuto successo, mentre altre coppie lo sono state. Abbiamo chiesto un risarcimento per gli altri problemi, ma la compagnia di viaggi privata ci ha negato la concessione. Siamo estremamente insoddisfatti e non intendiamo più avvalerci di viaggi privati finché non saremo stati ascoltati.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo contattato più volte il servizio clienti senza tenere conto della nostra insoddisfazione per la camera e per le varie escursioni.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il buffet a tema tutti i giorni oltre al buffet normale, scelta molto ampia e per tutti i gusti è davvero difficile non trovare frutta e verdura biologica e regionale di proprio gradimento o addirittura coltivata in loco Possibilità di preparare caffè o tè in camera
Cosa non ho apprezzato
La camera è un po' antiquata, la tenda è strappata, le piastrelle sono ammaccate. Ci è stata offerta una camera al piano terra perché mio marito era ferito, ma senza dirci che non avremmo avuto la vista sulla piscina, che era l'upgrade offerto. Il minibar della camera era a pagamento Una bottiglia d'acqua al giorno in camera
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia e Spa
Cosa non ho apprezzato
Il personale, in particolare quello alla reception, non è accogliente né professionale! Cena non soddisfacente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il massimo per tutto: pulizia, accoglienza, cibo, infrastrutture, posizione.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di WIFI, catastrofico solo alla reception e impossibile se ci sono 5 persone sul posto. Si potrebbe prendere in considerazione una piccola ristrutturazione all'interno delle camere. Rumore proveniente dalla discoteca sulla spiaggia e dall'intrattenimento serale. Stavamo saltando nel nostro letto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Posizione baia di makkadi
Cosa non ho apprezzato
La struttura nel complesso un po datata urge più manutenzione
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Uno dei soggiorni più belli
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Esterni nettamente superiori rispetto all'interno della camera che ha bisogno di un ammodernamento dei mobili e di maggior manutenzione
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo la camera non era quella prenotata e alla richiesta del cambi il capo della reception è stato scortese nel soddisfare la richiesta
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
LA POSIZIONE
Cosa non ho apprezzato
IL WI FI NON FUNZIONAVA MAI
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con una bella piscina, una delle quali riscaldata a 30 gradi, giardini graziosi e ben curati.
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati, il personale della reception è stato molto sgradevole e non ci è stato offerto nulla da bere. Non parlano affatto francese, non si sforzano minimamente di capirci, non siamo stati assolutamente i benvenuti. Più tardi abbiamo capito che i francesi non sono amati in Egitto. Peccato perché è un paese bellissimo con luoghi magnifici da visitare.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Cibo, spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Le guide che chiedono sempre la mancia sono insopportabili. Intossicazione alimentare in un ristorante asiatico Bagno scivoloso +++ molto pericoloso Wifi che funziona molto male
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel magnifico, posizione superba
Cosa non ho apprezzato
È un peccato che, nonostante sia una buona occasione per staccare la spina dal computer portatile, la connessione Wi-Fi sia inesistente all'interno dell'hotel.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il mare era facilmente raggiungibile a piedi. Poiché l'hotel non era completamente affollato, c'erano sempre abbastanza lettini disponibili in piscina e in riva al mare. Anche nel ristorante c'erano abbastanza posti a sedere.
Cosa non ho apprezzato
Immaginiamo che i ristoranti alla carta siano un po' diversi... non ci siano solo due menù tra cui scegliere. Gli orari in questi ristoranti sono molto serrati. Dovevi finire di mangiare entro 1 ora.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
la piscina riscaldata-il corso di acquagym-la cordialità del personale-il ristorante del mare
Cosa non ho apprezzato
decorazione della camera - niente snack dolce per il tè pomeridiano all'aperto - mancanza di informazioni sulle attività dell'hotel - buffet ripetitivo - poca scelta di frutta -
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, graziosamente decorato con fiori e personale attento. Una SPA, puoi andarci senza esitazione, quindi fanno tutto, massaggi, manicure, pedicure, parrucchiere, trattamenti per il viso, amaca, sauna e jacuzzi. Tre piscine, di cui solo una molto ben riscaldata ma con spazio per tutti e dotata di bar in acqua. Alcuni negozi all'interno dell'hotel, dove non dovreste esitare a contrattare. Per le bevande, se vi piacciono i mojito, calcolate 3 € perché sono a pagamento. Le bevande alcoliche gratuite non sono una follia, ma una cosa normale in un paese musulmano.
Cosa non ho apprezzato
Non ci sono negozi nei pressi dell'hotel, bisogna andare a Hurghada. Ma in gran parte possiamo farne a meno. Alcuni negozi nell'hotel. Sempre lo stesso problema con le sedie a sdraio, come in molti hotel, la gente prenota in anticipo, per noi non è stato un problema in questo periodo (eravamo in 9), ma non oso immaginare a metà luglio o agosto.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Contesto molto piacevole con tanto verde. Bellissime piscine con il vantaggio di una vasca riscaldata a 30°. Personale molto gentile e buffet molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ciao, mia moglie e io vorremmo ringraziare lo staff di questo magnifico hotel, sia per quanto riguarda il catering che l'intrattenimento, e in particolare Ahmed della reception che ci ha fatto sentire davvero a casa, così come Mahdi dell'intrattenimento che ci ha sempre ascoltato. La spiaggia era superba, il sole c'era, il catering era buono ma un po' ripetitivo, e un grande grazie a Islam per la sua gentilezza, non vediamo l'ora di tornare molto presto.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità e la disponibilità degli egiziani!!! Con il mio cellulare rotto non era possibile inviare alcun messaggio a casa. Due commercianti sono diventati amici e mi hanno aiutato!!!
Cosa non ho apprezzato
Assistenza alla reception per trovare la tua valigia!!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
hotel confortevole molto pulito personale cordiale team di animazione leggero spiaggia tranquilla lontano dalla musica un po' rumoroso
Cosa non ho apprezzato
niente corallo vicino alla spiaggia il pontile dell'hotel vicino non è autorizzato ai clienti del labranda peccato perché abbiamo accesso alla barriera corallina Fortunatamente parlo un po' di inglese perché il personale non parla francese ma tedesco. mancanza di ascensore, tanti gradini, è un peccato!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Restauro: buona qualità Menzione speciale al ristorante greco e indiano: eccellenti
Cosa non ho apprezzato
Una stanza all'ombra quasi tutto il giorno
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo ambiente, bella spiaggia, ampi spazi, pulizia
Cosa non ho apprezzato
Cibo nella media, personale della reception non molto disponibile e scortese
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Avremmo dovuto ottenere un upgrade a una camera con vista sul mare tramite un viaggio privato, ma non l'abbiamo ottenuto. L'hotel non ne era a conoscenza.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, piscina riscaldata, camera confortevole, pulizia, scelta di ristoranti
Cosa non ho apprezzato
Il wifi è pessimo, in tutti i ristoranti è vietato fumare tranne nel principale.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, molto personale al nostro servizio in tutti gli ambiti
Cosa non ho apprezzato
Restauro molto ripetitivo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto Un hotel superbo. Ristorazione varia, prodotti freschi ogni giorno, un buffet enorme. Personale molto premuroso. Il team di animazione è di prim'ordine. Siamo rimasti per 3 settimane ed è stato fantastico. Viaggiamo spesso e devo dire che è stato fantastico.
Cosa non ho apprezzato
L'unica cosa che ci ha dato fastidio è stata la distanza dell'hotel da Hurghada. Non esce nulla. Ma quando vai a Hurghada, pensi: stiamo molto bene dove siamo. Dall'hotel è possibile effettuare facilmente delle escursioni.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
In particolare il servizio di ristorazione e di pulizia. Il personale non chiede la "mancia", come fanno tutti appena si esce dall'hotel. Le condizioni dell'hotel nonostante alcuni restauri da effettuare.
Cosa non ho apprezzato
Il pavimento della stanza si stava deteriorando e alcune pietre della pavimentazione si stavano sollevando. Tutti i dintorni degli hotel sono discariche, il "deserto" è una discarica e tutti i rifiuti finiscono nel Mediterraneo.
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
La piscina riscaldata è l'unico punto positivo
Cosa non ho apprezzato
Quasi tutto Dal catering alle camere al servizio al personale
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la dieta molto varia cambia ogni giorno con un tema ogni giorno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto molto buona. Pulizia. Piscine e accesso alla spiaggia. Organizzazione.
Cosa non ho apprezzato
Buongiorno. Sono rimasto deluso dalla qualità dell'hotel prenotato. Pubblicizzi viaggi di lusso e un hotel 5* ma in realtà è più un club Med 3*+ con 500 camere!! Impossibile fare “lusso”! - accoglienza notturna deplorevole. - inosservanza delle richieste effettuate ai vostri servizi - Nessuna doppia porta nelle camere quindi si sente tutto il rumore e Dio sa se in questi paesi sono rumorosi! - atteggiamento dei camerieri inesperti per un 5* - maleducazione e razionamento su alcuni servizi con atteggiamento scadente. - rumore della discoteca intorno alle piscine fino a un'ora troppo tardi (Club Med) - camere normali (ma letto molto buono) - nessuna connessione wifi in hotel! Peccato per un 5*: i ristoranti assomigliano più a una mensa che a qualsiasi altra cosa. Anche se lo sforzo per offrire una buona varietà di piatti è notevole. In breve, un ottimo 3*+ ma certamente non un 5*!!! Che classe di hotel scegliere per avere servizi “di lusso”!!? GRAZIE
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è molto cordiale e attento. Da sottolineare la qualità dei servizi e delle attività offerte!
Cosa non ho apprezzato
La connessione wifi è pessima... Questo è un grande punto negativo per lo stabilimento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Uno staff premuroso. Un ambiente magnifico. Grazie ad Ayman di Rocket Egypt, delegato ai viaggi privati, per la sua gentilezza e disponibilità. È di grande aiuto con la sua perfetta padronanza del francese e le escursioni offerte. I servizi dell'hotel sono di prim'ordine. Grazie per questo magnifico soggiorno che è stato all'altezza delle nostre aspettative in ogni modo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
il sito il magnifico hotel il mare vicino la gentilezza degli egiziani
Cosa non ho apprezzato
cibo non variato per 15 giorni
Nota
10
Cosa ho apprezzato
spiaggia vicina
Cosa non ho apprezzato
Pasti ripetitivi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ogni giorno viene proposta la cucina tipica.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di varietà nelle preparazioni, in particolare nei dolci dove cambia solo il colore della decorazione.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera non corrispondeva alla nostra prenotazione. Il primo giorno abbiamo avuto una camera al piano terra con vista sul giardino, senza alcun interesse. Dopo la discussione, il giorno successivo ci è stata assegnata la camera giusta (1° piano con vista sulla piscina), il vostro servizio clienti mi ha risposto solo una settimana dopo. Ero già tornato in Francia...
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il mare sulla spiaggia dell'hotel non era adatto allo snorkeling
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I pasti erano disgustosi. Non c'era niente di commestibile. Il personale non è gentile se non gli diamo la mancia. Le camere sono antiquate. Ci sono molti difetti.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il complesso è molto buono MA INVECCHIAMENTO…. Per le camere, le pietre del selciato del sito devono essere migliorate.
Cosa non ho apprezzato
Il 20% del cibo è perfetto, il resto non è adatto ai “francesi”…..
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La location, l'assistenza di Kamal e tutto il resort da consigliare per un prossimo viaggio
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, personale molto cordiale. Molteplici possibilità di attività. I pasti erano accettabili, ma non eccezionali. Abbiamo trascorso due settimane fantastiche.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, educato e disponibile. Cibo buono e fresco, abbiamo mangiato nei ristoranti italiano e francese e abbiamo mangiato davvero bene e abbiamo mangiato due volte al ristorante di pesce sulla spiaggia che era delizioso e valeva la pena pagare di più
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La spiaggia Pulizia La piscina Varietà di ristoranti La gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Buffet di cibo simili da un giorno all'altro A volte carne cotta male
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il sole
Cosa non ho apprezzato
Restauro
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
I buffet sono sempre gli stessi e di qualità media
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel pulito così come l'ambiente Il cibo era molto buono
Cosa non ho apprezzato
Personale addetto alla ristorazione: Infatti non riuscivamo ad alzarci insieme per andare a servirci ai vari buffet, il personale portava via la minima posata, il minimo piatto finito, a volte non avevamo finito e i camerieri quasi ci toglievano il pane di bocca, era era insopportabile! Musica in piscina tutto il giorno, mai un momento tranquillo per rilassarsi, è un peccato
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale soprattutto con i bambini, hotel abbastanza grande
Cosa non ho apprezzato
Siamo partiti a dicembre e faceva molto freddo nella stanza. Viaggiando con un bambino, abbiamo dovuto richiedere un riscaldamento aggiuntivo. Una piccola cosa fastidiosa è che non c'è l'ascensore per accedere alla reception dalle piscine. Il cibo non era male ma sicuramente neanche eccezionale. I mobili delle camere erano molto vecchi e in pessime condizioni. Gli spuntini durante il giorno erano solo patatine fritte e salsicce... il che è abbastanza deludente per un trattamento all inclusive
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'hotel (eccetto il ristorante per la colazione e il pranzo) La cordialità del personale (tranne alla reception)
Cosa non ho apprezzato
ristorante mattina e mezzogiorno con tavoli vecchi e sporchi (es: Ketchup appiccicato sopra) tovagliette non sempre pulite. Pasto serale al ristorante sul tavolo. Cibo disgustoso molto ripetitivo. Nessun sapore nel cibo e soprattutto nei cibi non preparati. Inoltre tutte le verdure che dovevano essere consumate cotte erano crude. Nessuna promozione dei prodotti alimentari. Quanto al pranzo di gala del 31 dicembre, aveva solo il nome. Data la piccolezza del luogo dove si è svolto questo pasto, era praticamente impossibile arrivare al buffet (dovevi scavalcare le sedie o far alzare continuamente gli altri commensali) e quindi non ho mangiato quasi nulla e non ero l'unico uno. La scortesia del personale alla reception e soprattutto nessuno sforzo per i turisti francesi. Quando sono arrivato, avevo una camera con vista "giardino" anche se era previsto un upgrade a vista sulla piscina. Voleva che mi occupassi dei viaggi privati e ho dovuto lottare per ottenere quello che era
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
solo il sole
Cosa non ho apprezzato
i buffet, le bevande, tutto è terribile
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cenone di Capodanno è stato carino ma avrebbe potuto essere organizzato meglio. Bella piscina e spiaggia…
Cosa non ho apprezzato
Hotel con molti russi
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Personale sorridente e presente
Cosa non ho apprezzato
Albergo vecchio, lontano da tutto, pavimentazione intorno alla piscina da rifare, pericolosa e sporca? Camera piacevole ma arredamento d'altri tempi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
la spiaggia davanti all'hotel, il team di animazione, tutto il personale molto gentile e sempre sorridente. i negozi dell'hotel, il centro benessere
Cosa non ho apprezzato
il flusso incessante di proposte di attività da parte dei “venditori” sulla piazza e intorno alla piscina
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Tutto molto organizzato, personale disponibile a risolvere ogni problema, la camera non era delle più all' avanguardia ma si può dire che comunque era confortevole.unico problema riscontrato all' arrivo in aeroporto che non c' era il Personale di agenzia , ma pare ci fosse stato un disguido con la comunicazione dal portale, non lo sapremo mai! Nel resort invece cosa negativa ê stata che eravamo sommersi da Personale che sfacciatamente ci chiedeva soldi soprattutto nel ristorante dove si svolgevano i pranzi. Comunque la vacanza è stata molto bella.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, molto grande, bellissima spiaggia, servizio al top, ottimo gala di Natale e Capodanno
Cosa non ho apprezzato
Cibo molto ripetitivo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Troppo spesso ci viene chiesto di andare in piscina o in spiaggia per pagare le attività
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto disponibile e molto bravo. L'hotel è fantastico. Sono stato molto contento della proprietà e del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il wifi era pessimo. Per quanto alla gente piacciano, c'erano un sacco di gatti, erano persino nei ristoranti che cercavano di scroccare cibo da te mentre stavi mangiando, ne ho visto uno sul tavolo accanto saltare sulla sedia e arrampicarsi sulla schiena dell'uomo, non era contento di questo. Inoltre, le persone li nutrivano dentro e fuori dai ristoranti. Nessun animale dovrebbe stare in un ristorante a meno che non siano cani da assistenza.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Siamo stati avvelenati da cibo non conservato in frigorifero, scaduto sulla confezione che abbiamo trovato, supponiamo che comprino solo prodotti scaduti (ad esempio tutta l'acqua era scaduta da più di un anno e il formaggio da 4 mesi) e gli animali, i gatti e gli uccelli mangiano dalle stoviglie sotto gli occhi del personale che a sua volta non mangia le stoviglie, mangia solo prodotti bolliti. su un gruppo di 6 persone, 6 erano malate, 3 delle quali gravemente, tariffa fissa per le perfusioni di 2000 € a persona, abbiamo 6000 € di spese da pagare subito sul posto perché sì, l'hotel che ha avvelenato addebita anche le spese della clinica. L'hotel dopo la nostra lettera di reclamo, l'hotel non risponde, non essere complice di questo avvelenamento, reagisci sei il venditore di viaggi, anche se siamo stati in grado di vederlo dalla nostra partenza frettolosa la sicurezza e il potere della discussione non devono essere evidenti nemmeno per te, ma fino ad oggi una disputa e improvvisa
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale (solo uomini!) è molto attento, sorridente e cordiale. Ambiente magnifico, ben tenuto. Cibo vario che soddisfa gli appetiti di tutti con prodotti gustosi! Qualche suggerimento? La sala giochi riservata ai maggiori di 14 anni... fa rispettare la regola perché c'erano bambini sotto i 12 anni che urlavano, saltavano e monopolizzavano i tavoli da ping pong
Cosa non ho apprezzato
Qualche suggerimento? La sala giochi riservata ai maggiori di 14 anni... fa rispettare la regola perché c'erano bambini sotto i 12 anni che urlavano, saltavano e monopolizzavano i tavoli da ping pong
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Camera datata, senza wifi.
Cosa non ho apprezzato
Mobili invecchiati, terrazze danneggiate.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Piatti spesso freddi
Cosa non ho apprezzato
Troppi uccelli all'ora di pranzo al ristorante
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Servizio e albergo pulito
Cosa non ho apprezzato
Il cibo e gli uccelli che mangiano in tutti i piatti non li copre. E le stesse cose ogni giorno
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben tenuto, la piscina riscaldata è molto gradevole, le camere sono spaziose e ben curate per la pulizia. La ristorazione è molto buona e le escursioni proposte sono davvero superbe
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Piscina riscaldata, accesso diretto alla spiaggia Camerieri attenti alle nostre esigenze e molto serali
Cosa non ho apprezzato
Un po 'lontano dalla città
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Buona la cucina
Cosa non ho apprezzato
Poco professionali non abbiamo mI ricevuto la bottiglia di benvenuto, con internet un disastro, la camera vecchia
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel e molto ben arredato per le vacanze Servizio, cibo, personale impeccabili Posto magnifico, l'host merita pienamente queste 5 stelle Hotel molto sicuro, Escursione dall'hotel molto buona e buona guida sul posto Da consigliare ad occhi chiusi Mai deluso dagli hotel di viaggio privati GRAZIE
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
buffet abbastanza completo, gentilezza del personale in generale
Cosa non ho apprezzato
pranzo ristorante lontano dalla piscina; false all inclusive (mojito e altri cocktail a pagamento)
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il giorno del mio compleanno mi hanno cantato buon compleanno in 2 lingue molto emozionante
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Complesso alberghiero molto bello ma molto lontano da Hurghada
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Gamma di cibo Personale disponibile Decorazioni natalizie Pulizia anche della spiaggia Gatti Al marito piaceva la palestra sulla spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
La stanza era un po' fredda e il termostato non sembrava funzionare. L'hotel non aveva una borsa dell'acqua calda che potessi usare, abbiamo dovuto comprarne una. Non c'era un sistema per fare la coda per usare i 2 tavoli da biliardo. Dipendeva dagli individui che li usavano e se erano disposti a rinunciare al tavolo da biliardo. La TV aveva solo poche stazioni. Le pochissime stazioni in lingua inglese erano principalmente notizie, il che va bene, ma sarebbe stato bello guardare un film la sera. L'opzione sottotitoli non funzionava su nessuna stazione. Sembra che ci sia yoga sul prato. Sarebbe stato bello essere informati di attività come questa, altrimenti ce la perdiamo.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale ma extra qua e là Nella media per un cestino pasti all-inclusive per escursioni disgustoso rispetto ad altri hotel! Doccia ultra scivolosa e vialetti pieni di buche, purtroppo sono caduto dentro e questo ha rovinato il soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale accogliente e professionale, niente di cui lamentarsi
Cosa non ho apprezzato
Venditori insistenti del negozio
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Posizione bellissima piscina riscaldata lettini piscina e spiaggia ottimi
Cosa non ho apprezzato
Poca illuminazione in camera
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino Piscina esterna riscaldata: la migliore
Cosa non ho apprezzato
Hotel situato a 30 km da Hurghada Niente da fare in giro
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera era molto danneggiata, i mobili andrebbero rinnovati, molto vecchi L'attrezzatura del bagno è molto vecchia, le piastrelle sono danneggiate e la pulizia è carente. Molto molto deluso dalla nostra camera
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I servizi Camera con vista sulla piscina Bottiglia di vino in camera Servizio lavanderia sono stati completamente ignorati dall'hotel
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La tranquillità, i bar sul lungomare, i teli mare, il centro cure e i suoi massaggi di un'ora, la vicinanza della barriera corallina, i ristoranti à la carte, le serate a tema, l'animazione, i turisti come noi, beh non tutti comunque gli egiziani, soprattutto Fatima e Mohamed.. tutti adorabili e sorridenti, gli asciugamani piegati a fantasia sul letto, sorprese incredibili. Habiibii!
Cosa non ho apprezzato
Ho perso la mia carta Visa ma 3 adorabili russi me l'hanno trovata e me l'hanno riportata indietro... Non essere riuscita ad alzarmi per godermi l'alba con un caffè al bar della spiaggia Il vento a volte un po' forte Persone che non rispettano le regole e soprattutto gli egiziani
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel LABRANDA ROYAL MAKADI è molto gradevole, ci sono dei giardini molto belli C'è sempre la possibilità di trovare un angolino accogliente nei saloni, è molto ben attrezzato, le sdraio sulla spiaggia sono molto comode. Il cibo è ottimo e vario , il personale è molto attento
Cosa non ho apprezzato
Eravamo in una stanza un po' datata.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno molto buono I migliori ristoranti. Piscina esterna riscaldata. Personale impeccabile. Molti ristoranti hanno la discoteca in alto. Molti servizi. Soggiorno molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il sito e la diversità dei menu. Senza dimenticare la gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il costo delle escursioni
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Per una casa di 5 piedi è molto frustrante quando il WiFi funziona solo parzialmente nella hall ed è molto, molto lento nelle stanze, se non funziona affatto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, non abbiamo l'impressione che ci siano così tante camere perché sono ben distribuite, i servizi sono buoni, la vicinanza alla spiaggia con le sue sdraio, le bellissime piscine
Cosa non ho apprezzato
I venditori che ti molestano costantemente sulla spiaggia Accoglienza nella media: ci è stata consegnata una mappa con una croce per indicarci la camera che non era nemmeno nel posto giusto. L'accoglienza alla spa dell'hotel non è eccezionale, i 2 uomini che sono alla reception sono quasi sprezzanti, i trattamenti sono sciatti, nessuna vera igiene a parte i massaggi per il corpo che erano molto buoni, l'orario non è rispettato, abbiamo pagato 1 ora al giorno servizio abbiamo ricevuto la cura dei piedi e del viso in 37 minuti
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
la pulizia in generale, il cibo con verdure non sufficientemente vario e i ristoranti à la carte con un tema diverso, il bar dalle 8:00 alle 24:00,
Cosa non ho apprezzato
la stanza ha bisogno di essere rinfrescata, l'acqua calda aspetta 20 minuti, la musica del coco loco fino alle 2 di notte, impossibile dormire. presso la piscina per adulti sempre il passaggio del personale con carrelli giorno e notte sempre rumore.l'aria condizionata nel lobby bar e reception troppo fredda, ci voleva un cappotto.le ragazze non parlano francese difficile da capire, il viaggio privato corrispondente non era presente al momento del suo crainault orario nell'arco di pochi giorni. gatti e uccelli nel ristorante, cocktail scadenti, niente alcolici Hotel fatto per i tedeschi perché danno la mancia, i francesi sono esclusi.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è adorabile. I ristoranti sono vari e numerosi, a noi la scelta! La camera è pulita, il servizio di pulizia fa ogni giorno una piccola sorpresa sul letto, l'hotel è enorme, sembra un piccolo villaggio con tutte le piscine!
Cosa non ho apprezzato
Molto deluso dai corrispondenti di Voyages Privé!! Truffano appena arriviamo in Egitto con il visto. Questo costa 25€, non fatevi ingannare!!!! L'hotel è lontano da tutto. 10 ore andata e ritorno per andare a Luxor… Il personale è eccezionale, ma puoi vedere che sono sotto pressione da parte del loro manager. “Gli uomini devono stare con gli uomini e le donne con le donne” guai agli uomini che chiacchierano e ridono con le donne.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'albergo è fantastico. Lo staff in loco è lì per soddisfarti.
Cosa non ho apprezzato
Fatti sempre chiedere dalle persone che vendono escursioni sul posto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto bravo, anche se l'inglese era limitato, i letti erano comodi, il che è sempre importante, l'hotel era pulito. Il meteo era fantastico. Il Team Rocket che si prendeva cura di noi era molto bravo.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia è stata deludente, la sabbia era molto ghiaiosa e dura. Le camere erano datate ma pulite. La colazione e il pranzo erano piuttosto poco igienici a causa del numero di piccoli uccelli che volavano in giro nella zona pranzo coperta e atterravano sul cibo. L'hotel sembra anche più attrezzato per ospiti tedeschi e francesi piuttosto che per ospiti inglesi.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Buona posizione, hotel pulito
Cosa non ho apprezzato
Attività sportive e attrezzature d'altri tempi quasi inesistenti, cibo catastrofico!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso una settimana molto bella! Personale al top, sorridente, gentile, cortese, perfetto, ritorneremo con molto piacere in questo albergo. Preferito
Cosa non ho apprezzato
Tutto è stato magico, grazie ancora Tutto Il personale dell'hotel è stato meraviglioso dal servizio di reception al server RAS
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Perfetto
Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e ambiente piacevole
Cosa non ho apprezzato
Piscina non riscaldata o almeno non sufficientemente riscaldata, impossibile nuotare
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel proprio sulla spiaggia; personale di servizio gentile
Cosa non ho apprezzato
L'hotel necessita di ristrutturazione
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il team di animazione è stato fantastico. La spiaggia era fantastica.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era scadente. Non sono state fornite bevande premium. La camera era sporca. Non è stato fornito nessuno degli upgrade concordati. Siamo stati messi in una stanza pessima con vista sul parcheggio, non sulla piscina. Nessuno sconto dalla spa. Niente vino all'arrivo come promesso.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La vista mare laterale è una descrizione usurpata, la vista è sulle piscine e sui palazzi e il mare è dietro.... tanto vale dirvi che la vista mare è una vista..."della mente". Per noi falsa pubblicità qui.
Cosa non ho apprezzato
Falsa vista mare, camera con 2 letti singoli uniti ma mai letto matrimoniale. Affetto delle nostre 2 camere su corridoi diversi, un peccato francamente averlo fatto mentre eravamo in famiglia, avevo effettuato una sola prenotazione sul vostro sito. Preoccupazione davvero importante. Apprezzeremo un gesto commerciale di compensazione
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
La ristorazione non è adeguata per gli Italiani
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bel complesso alberghiero, personale gentile, ottimo cibo.
Cosa non ho apprezzato
La consegna delle bevande sul lettino della piscina a volte non funzionava. Quasi nessun programma serale
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era eccezionale, il cibo vario, la posizione dell'hotel, il personale...
Cosa non ho apprezzato
Nessun WiFi nelle camere
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
bellissima barriera corallina ma di difficile accesso, senza pontoni bellissimi giardini bellissima spiaggia, facile accesso all'acqua accoglienza rapida e professionale grazie Khaled per la camera con una bellissima vista Hotel degli anni 90 ma ancora funzionante cibo nel tipico ristorante egiziano rapporto per il prezzo pagato ok
Cosa non ho apprezzato
Il tempo passa velocemente, ma un po' più lentamente in Egitto le cose non cambiano. L'approccio ai clienti è difficile: nessuna mancia, nessun servizio. soprattutto in questo hotel, forse perché l'80% degli ospiti sono russi e il 20% tedeschi che danno molto, il resto degli ospiti viene ignorato dal personale dell'hotel. Naturalmente ci sono delle eccezioni, ma in generale l'atmosfera è sgradevole, soprattutto nei ristoranti e nei bar.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno eccellente. Il rapporto qualità/prezzo è molto interessante.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera spaziosa e pulita, la cordialità del personale, la diversità dei pasti
Cosa non ho apprezzato
La fredda accoglienza della reception Persona scortese alla reception della spa ho cancellato il mio massaggio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica, l'ambiente (mar rosso con i suoi fondali ed i suoi colori, e deserto) il clima ed il prezzo sono eccezionali
Cosa non ho apprezzato
Le 5 stelle sono egiziane, questo dice tutto (cosa devono essere il 4 e il 3!), e gli egiziani sono visibilmente molto diversi da com'erano 4000 anni fa e forse non sempre si sono evoluti nella direzione giusta... Niente altro da aggiungere (l'elenco di ciò che è nella media, deludente o addirittura inaccettabile, sarebbe troppo lungo), non c'è niente da fare per ottenere di meglio ed è sufficiente saperlo. Per i viaggi privati, non è escluso che torniamo in questo hotel grazie a ciò che ci è piaciuto (prezzo, ambiente meteorologico, ma è sufficiente rimuovere uno di questi 3 parametri per fuggire per sempre dalla destinazione), d'altra parte mai più Ayman Essa, il contatto interno per il tuo fornitore di servizi Rocket Tour.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Personale
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Specifico che questo commento è il mio vero commento! Tra i punti forti l'hotel in sé è magnifico, le piscine molto grandi con vista su queste palme nell'estensione super rilassante, le camere sono spaziose e funzionali con un piccolo balcone che è sempre piacevole, il team di animazione è stato affascinante e gli spettacoli serali erano molto belli durante il giorno il team di animazione non era troppo invadente. la zona della spiaggia e il lungomare Labranda sono magnifici.
Cosa non ho apprezzato
Tra gli aspetti negativi, il punto più importante è che il wifi è quasi inesistente anche alla reception, mi serviva per lavoro per un'ora ma IMPOSSIBILE, se ti serve è una seccatura!!!!!! il cibo non è molto caldo e molto ridondante, ad esempio la pasta OGNI giorno le salse sono besciamella o bolognese, la qualità del cibo era nella media anche se alcune cose sono molto buone ma a volte manca di finezza a colazione niente succhi di frutta pressati O PAGAMENTO, proprio una specie di gelato soft, periodo 2 gusti! Sei costantemente interrogato dai venditori in piscina. Il proprietario dell'hotel si preoccupa di avere commenti positivi su internet "costringendo" i suoi ospiti a chiedere ai clienti! peccato non venga lui stesso, forse dovrebbe dare priorità a cose da migliorare perché il posto è magnifico
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto grande, molto curato, una Hall pazzesca, all'altezza di un 5 stelle. Diversi bar e ristoranti. L'idea di fare colazione vista mare fantastico.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia delle camere abbastanza superflua, c'era sempre sabbia in camera, anche dopo il passaggio della governante. E lo staff inizialmente si è mostrato poco collaborativo. Avevamo prenotato e quindi pagato un supplemento per una camera vista mare, che non ci avevano assegnato al nostro arrivo perché secondo loro troppo piccola per 4 persone. Dopo numerosi "battibecchi", ci siamo fatti consegnare la camera che ci spettava e ci siamo fatti portare due letti aggiuntivi. Fine della storia siamo stati bene lo stesso a livello di spazio. Ma arrivate stanchi dopo il viaggio e dover discutere per l'assegnazione di una camera pagata extra non è proprio piacevole.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Buongiorno Ho pagato per 10 notti e ho ricevuto solo 9 notti La notte dall'8 al 9 la trascorriamo sull'aereo, arrivando nei nostri alloggi solo verso le 6 del mattino. Questo non è normale ed è fuorviante Non siamo nemmeno riusciti a trovare una stanza per la partenza; abbiamo dovuto liberare la stanza alle 12:00 per la partenza dall'hotel all'1:20 del giorno successivo. È offensivo e non posso nasconderti la mia delusione
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'intero sito era molto pulito e la camera era perfetta, personale affascinante
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception non è molto cordiale.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel con un'organizzazione eccezionale in termini di tutto il personale, animazione e ristorazione.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna connessione Wi-Fi valida. Soprattutto, non approfittate degli extra offerti dall'hotel (parrucchiere, spa, escursioni, ecc.) che purtroppo non sono all'altezza di questo 5 stelle! Chiusura della piscina e della spiaggia alle 18:00 (un po' troppo presto) Impossibile richiedere i 20 minuti di massaggio e i 6 capi di lavanderia offerti con il soggiorno.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Un ambiente idilliaco, personale gentilissimo, buffet per tutti i gusti
Cosa non ho apprezzato
Camera un po' fatiscente, troppo poco personale che parla francese anche alla reception, nessuna comunicazione sui passi da fare per il ritorno, continue molestie per escursioni o trattamenti sia in piscina che in spiaggia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel fronte mare e grandi piscine. Diversità e abbondanza di piatti caldi o freddi. Camera spaziosa e confortevole. Personale disponibile. Intrattenimento caldo e dinamico.
Cosa non ho apprezzato
Le escursioni offerte dall'hotel sono molto più costose rispetto alla concorrenza online, ad esempio.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Diversi pasti a tema sia in spiaggia che sul lungomare grigliate tutti i giorni spremuta d'arancia fresca al mattino a 2€ a bicchiere grande personale pulito e molto disponibile con possibilità di bere direttamente in spiaggia con cameriere, spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Benvenuti alle terme
Nota
9
Cosa ho apprezzato
la location è molto bella e ben tenuta
Cosa non ho apprezzato
arredamento datato
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Albergo molto pulito e ben organizzato.
Accogliente e moderno.
I buffer sono molto ben curati e con tantissimi cibi differenti.
L’unica pecca il Wii fii va malissimo
Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di servizi igienici vicino alla spiaggia e alle piscine
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Avrei dovuto avere una camera superior con vista piscina ma avevo vista giardino, vista parcheggio e il servizio di animazione non era per niente all'altezza.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente magnifico, strutture pulite, personale e facilitatori molto cordiali. Vacanza davvero fantastica.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto. Il cibo è ok (molta scelta), l'hotel è fantastico, la piscina e il mare sono fantastici. Il personale è gentile. La stanza è funzionale e sono presenti tutte le attrezzature principali.
Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La piscina
Cosa non ho apprezzato
Troppi venditori in piscina e in spiaggia
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Personale disponibile e molto gentile. Cucina ottima. Camera molto bella
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di ascensori. Posizione un po troppo decentrata rispetto alla città
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
servizio e calma, molte attività
Cosa non ho apprezzato
connessione wifi difficoltosa anche nella hall
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
La posizione era buona, a patto che non si volesse esplorare l'Egitto. Il cibo era generalmente eccellente. Il servizio era ottimo, anche se alcuni membri dello staff hanno qualche difficoltà con l'inglese. Le strutture erano generalmente buone.
Cosa non ho apprezzato
Il WiFi era senza speranza. Per le camere vicino alle piscine principali, la musica di notte è molto alta e servono i tappi per le orecchie per dormire. Il sistema di prenotazione per il menù alla carta è troppo complicato e obbliga a fare la fila quando non è necessario. Le camere erano pulite ma un po' datate.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente Camera molto pulita
Cosa non ho apprezzato
Pasti non sempre al top per un 5 stelle Mancanza di frutta
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Situato in posizione ideale per le attività
Cosa non ho apprezzato
2 letti singoli per 3 quindi hanno installato una brandina La camera era attrezzata per 2 persone mancanza di prodotti per l'igiene di asciugamani e teli mare La nostra guida turistica privata non è disponibile e non risponde alle chiamate e ai messaggi di testo. Le sue risposte alle nostre domande all'incontro di arrivo sono brevi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Parte 2 del parere: dalle 23:00 alle 22:55 a seconda dell'umore dei camerieri (mezzanotte sul loro sito web BREF) i bar chiudono e il famoso club, che ovviamente non fa parte dell'hotel, a seconda dei viaggi privati apre alle 23:00. sono tour e ogni sera ovviamente ci viene chiesto di partecipare il più possibile alla festa ma... non dimenticate il portafoglio perché tutte le consumazioni sono A PAGAMENTO. Abbiamo avuto l'opportunità di incontrare molti bagarini affetti da amnesia che, dopo averci tenuto per mano per 20, 30 minuti, sono tornati e ci hanno chiesto se eravamo interessati. I primi 2,3 giorni non abbiamo capito come respingerli ed è un peccato dover reagire così
Cosa non ho apprezzato
Parte 3 della recensione: eravamo riluttanti a fare un massaggio Naturalmente abbiamo provato a contrattare sui prezzi perché ovviamente ci sembravano eccessivi. Non siamo riusciti ad accordarci sul prezzo, il bagarino ci ha gentilmente fatto capire che eravamo dei tirchi e che anche lui aveva bisogno di guadagnarsi da vivere, ovviamente vi risparmio le parole usate. Vorrei sottolineare che il prezzo era 90€ per 50 minuti e avevamo contrattato un prezzo corretto credo che il signore stesse perdendo la commissione perché a quel prezzo vengo a lavorare in Egitto! Parliamo di cibo... i buffet sono tutti insipidi e non invogliano a servirli nuovamente Avevamo precedentemente preso farmaci anti-turismo eppure io e il mio compagno e non so quante persone nel club riuscivamo a goderci la vacanza in bagno almeno 8 volte al giorno (sì, l'argomento della conversazione si è subito spostato su quello )
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
il personale alla reception, molto pieni di se perchè parlano 2 lingue ma per favore
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
il ristorante principale
Cosa non ho apprezzato
tutto il resto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel era spazioso e accogliente. La varietà in termini di ristorazione era molto buona
Cosa non ho apprezzato
Piccolo inconveniente della spa. L'accoglienza è stata superiore alla media poi la cura pratica è stata eccezionale. Non c'è wifi nelle camere ed è un peccato. Devi andare alla reception o alla piscina per adulti.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Cosa non ho apprezzato
Nessuna connessione wifi
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
ESCURSIONE A LUXOR
Cosa non ho apprezzato
Non abbiamo ricevuto la nostra camera di categoria superiore quando siamo arrivati. abbiamo dovuto lottare due giorni per ottenerlo, il che è inaccettabile allora che avevamo prenotato da maggio 2024. Penso che la nostra camera avrebbe dovuto essere prenotata per il nostro arrivo l'8 settembre 2024. ci è stato detto che l'albergo era pieno non era un mio problema avevo pagato un servizio se non c'era più spazio quindi ho dovuto cancellare la mia prenotazione in questo hotel Sinceramente Signor COLLIOT prenotazione n. 104253692VPFR
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Resort sulla spiaggia e piscine piacevoli
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato il posto curato e la cortesia del personale ottimo resort , gentilezza cortesia, cibo vario e poco speziato adatto a più culture. Ci hanno fatto trascorrere ferie rilassanti e ricche di cortesia
Cosa non ho apprezzato
La reception non è cordiale come lo staff . Aeroporto di Hurgada pessimo trattamento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Un complesso alberghiero molto carino con molte piscine e una buona posizione sulla spiaggia. Il personale di servizio merita un voto 1
Cosa non ho apprezzato
Il cibo potrebbe essere un po' più vario.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il degrado dell'hotel
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9
Cosa ho apprezzato
Per un piccolo consiglio, 1a servizio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Semplicemente troppi russi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
I ristoranti à la carte dell'hotel, la spiaggia dell'hotel, il complesso in generale
Cosa non ho apprezzato
qualità del cibo nel ristorante a buffet,
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la pulizia in tutto il complesso. Buffet buono e fresco, buon rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
Il personale è relativamente denigratorio nei confronti delle donne. Inoltre il fatto di dover dare mance per essere ben serviti va contro la mia visione o normalmente premia un lavoro ben fatto. C'erano alcune persone gentili, ma non tutte...
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto gentile e disponibile. Il cibo era delizioso e i buffet serali sempre diversi erano l'ideale per provare cose nuove. La posizione era tranquilla e difficilmente si notano gli hotel accanto. La scuola di sub locale è una filiale e devi guidare per 1 ora in auto fino a Hurghada per le loro escursioni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Niente da dire
Cosa non ho apprezzato
La mia immobilizzazione di 48 ore per aver mangiato qualcosa
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza molto scarsa in hotel dove abbiamo dovuto aspettare più di un'ora alla reception senza sapere perché perché la persona che ci ha accompagnato dai viaggi missilistici della compagnia non è stata in grado di spiegarci perché i nostri passaporti venivano trattenuti e perché noi no «Non avevo una stanza.»
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Pulizia e bellezza dell'hotel sul Mar Rosso
Cosa non ho apprezzato
Wifi inesistente nell'hotel E personale scortese se non si dà la mancia regolarmente.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'hotel è di prim'ordine, la ristorazione e le varie possibilità di pasto sono impressionanti considerando la miseria degli abitanti egiziani fuori dai complessi alberghieri, una miseria così in contrasto con i soldi spesi per il turismo a scapito della gente, la posizione dell'albergo l'hotel va bene per chi vuole stare in albergo senza andare in città, c'è tutto quello che si desidera, la gentilezza del personale di sala e la ristorazione eccezionale
Cosa non ho apprezzato
La costante disponibilità del personale della reception a derubarti dei taxi chiedendoti di pagare per portarti all'ingresso dell'hotel invece di lasciare che il taxi arrivi fino all'hotel, non ho mai visto che in nessun paese abbiamo quasi perso l'aereo sulla via del ritorno per questo motivo! I prezzi variano a seconda della mente dei clienti e dei venditori di servizi che ti molestano costantemente per vendere i loro prodotti, ad esempio escursioni o massaggi.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, 5*, con tutto il comfort e il servizio di cui hai bisogno. Mare straordinario. Pasto perfetto e vario. Adatto anche agli allergici, c'è senza zucchero, senza lattosio, senza glutine... ottimo!
Cosa non ho apprezzato
Camera un po' datata, ma pulita. Problema con l'aria condizionata non molto moderna, che non dispone di termostato.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è affatto buono!!!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Albergo con arredi molto vecchi e in parte talmente usurati da essere rotti. Si può fare molto di più!!!!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era spesso la stessa cosa e per di più non è un cibo da 5 stelle, peccato, e anche i mobili molto vecchi
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia della spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cibo
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non fatto per i francesi, nessuno sa parlare francese Grosso problema, il cibo non era buono, anche le bevande. Nessun vero succo d'arancia, solo bevande mescolate con polvere. In più non va bene, chiude molto presto, la colazione chiude alle 10. C'è una colazione d'emergenza in una stanza separata con nient'altro che caffè. Chiude alle 11 e la cena chiude alle 21:30 La sera è uguale, tutto chiude presto Più o meno una casa di riposo Da evitare, in giro ci sono molti altri hotel migliori
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Posizione geografica
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza è inesistente, nemmeno un drink di benvenuto, nessuno in albergo capisce il francese Server corrotti dall'euro e molto antipatici con i francesi, camera superior inesistente perché tutte le stanze sono uguali e mobili rotti
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Ogni sera un menù vario
Cosa non ho apprezzato
Le persone troppo esigenti per le escursioni dal parrucchiere ecc... il rumore costante intorno alla piscina non c'è modo di riposarsi davvero senza andare in camera gli animatori molto pesanti lo snack bar in piscina non ha mai avuto salsa con gli "hamburger" nessuna merenda prevista per i bambini nel pomeriggio. Situato infatti molto lontano dalla stanza di Hurghada con vasca e lavandino costantemente intasati.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il servizio di accoglienza è inaccettabile. Le persone che lavorano lì parlano molto male, in particolare un certo Ahmed che si prende la libertà di criticare i francesi davanti a noi, pensando che non capissimo l'arabo!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza e la disponibilità del personale egiziano
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Non dovresti pubblicizzare la presenza di una bottiglia di vino e altre cose nella stanza perché non c'erano. Non male, ma non dovresti pubblicizzarlo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
niente
Cosa non ho apprezzato
Per un albergo a 5 stelle. Le camere sono sporche e vecchie. Accessori che non funzionano (cassaforte, asciugacapelli, ecc.). Abbiamo dovuto chiedere gli asciugamani da spiaggia che erano inclusi nel pacchetto. Gli asciugamani da spiaggia non dovevano essere sostituiti ogni volta per risparmiare acqua.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Servizio e personale molto in gamba ritorniamo sicuramente sempre con voyage privè
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è fantastico, il suo personale si prende molta cura, includendo un po' di Backchich di tanto in tanto, ma questo è il gioco.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cibo a tutti i pasti era molto buono (ricco buffet, buon gusto, ottimo servizio, pulizia). La pulizia in generale era buona. Il personale è stato sempre cordiale e attento. Le camere erano ben attrezzate, i letti erano molto confortevoli e anche il personale delle pulizie ha fatto un buon lavoro.
Cosa non ho apprezzato
Nonostante il buon arredamento delle camere, le condizioni sono obsolete. Anche se la progettazione complessiva del complesso è buona, le condizioni generali (contorno piscina e zone prendisole, vialetti, ecc.) necessitano di ristrutturazione. Lo svantaggio più grande per noi è stato Internet. Nella stanza non era possibile ricevere il WiFi, solo in alcune zone della struttura, in particolare nella hall. ma anche qui la velocità era troppo lenta. Un hotel come questo dovrebbe avere standard più elevati.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ambiente perfetto, hotel molto piacevole e confortevole
Cosa non ho apprezzato
Scarsa ricezione
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Piscina, spiaggia, bar, animazione
Cosa non ho apprezzato
Servizio di accoglienza Nella stanza non ci sono letti, nessuna risposta in tempo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale attento e gentile, soprattutto i server. L'ambientazione dell'hotel in generale.
Cosa non ho apprezzato
Molte cose danno i loro frutti mentre siamo tutti coinvolti. I venditori che molestano in piscina ogni 5 minuti. La pulizia della piscina e del bagno in camera. Le attività ripetitive, la calma la sera (ci annoiavamo). Discoteca inclusa ma bevande a pagamento come la loro lounge. Cocktail tagliati con acqua.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Buffet mattutino e pranzo molto vari. Buffet serale a tema…alcuni più semplici
Cosa non ho apprezzato
Non avevamo la camera superior lato piscina, anche se era indicata sulla fattura.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il sole e la temperatura...ma tutto questo non è specifico di questo hotel Il punto per lo snorkeling di fronte all'hotel, impressionante per i colori e la diversità dei pesci (più bello della barriera corallina morta offerta durante l'escursione in barca di fronte a Hurghada). E purtroppo è tutto qui...
Cosa non ho apprezzato
Per riassumere e darvi il tono, all'arrivo in questo hotel, i turisti che incontrate hanno solo una parola sulle labbra: disastro! Deluso da questa indegna offerta di Voyage Privé! Tutto da rivedere in questo hotel dove la mancanza di coordinamento tra le squadre è palese. Non cercare assistenza perché un dipendente ti dirà sì e un altro no. Non cercare attività perché sono quasi inesistenti. Lo stesso vale per la tranquillità, anche nella zona adulti che è incastrata tra due zone dove l'unico intrattenimento è la musica ad alto volume durante tutta la giornata. Lo stesso di notte, l'incessante boom boom della discoteca vi impedirà di riposarvi prima delle 2 di notte. Infine, il cibo dipende dalla quantità ma non dalla qualità. Tutto è noioso, anche nei ristoranti tematici e il buffet serale è una mensa volgare dove il rumore è assordante. La descrizione del viaggio privato non è corretta per tutto ciò che è "incluso". L'assistenza del VP in loco è nella media.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La pulizia del posto, il personale era molto cordiale!
Cosa non ho apprezzato
Rispetto dei servizi che il viaggio ci ha promesso, servizio lavanderia così come la camera vista mare
Nota
4
Cosa ho apprezzato
La
Spiaggia.. il resort esterno, personale in spiaggia e nei vari ristoranti molto gentili
Cosa non ho apprezzato
Personale nella hall maleducato.Nessuno che parlava italiano o Francese. Wi-Fi non funzionava. Bancomat che non ti permetteva di prelevare e difficoltà nel cambiare i soldi.
Persona in loco di vojage-prive praticamente inesistente nonostante avessimo realmente bisogno di aiuto. I nostri nomi non erano segnati per il trasferimento all’aeroporto di Hurgada ( termine del nostro soggiorno)
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'hotel e delle camere, la discrezione del personale, i pasti hanno un tema diverso ogni sera, la piscina solo per adulti
Cosa non ho apprezzato
Nessuna attività in hotel, pasti non gourmet....
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottima struttura!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
tranquillità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben attrezzato, il personale è sempre disponibile e molto cordiale, i buffet vari e molto buoni.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di cordialità alla reception
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Cosa non ho apprezzato
Personale della reception
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ospitalità, accoglienza e gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale di sala e quello della ristorazione sono sempre gentili e sorridenti
Cosa non ho apprezzato
La camera non corrispondeva ai servizi e non era pronta quando siamo arrivati alle 2 di notte. Mancava un letto, il mio amico dormiva su un letto pieghevole La camera doveva essere pronta il 23!!!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La zona della spiaggia è molto piacevole. E' ben attrezzato e le zone ristoro e snack sono nelle vicinanze.
Cosa non ho apprezzato
I piatti mancano di verità. La rete wifi è debole alla reception e inaccessibile nelle camere. Non abbiamo potuto nemmeno ricevere i filmati ricevuti dall'agenzia subacquea.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Personale sorridente e accogliente
Cosa non ho apprezzato
Camera descritta come in grado di ospitare una famiglia di 4 persone ma al nostro arrivo nella stanza sono disponibili solo un letto matrimoniale e 1 singolo. Il numero di supporto che hai fornito non ha risposto a nessuno dei nostri messaggi. Il problema è stato finalmente risolto dall'hotel.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
La pulizia delle camere, la cordialità di chi si occupa della manutenzione delle camere e la capacità di rispondere alla mia richiesta, la colazione, la piscina Le persone che lavorano nel servizio (cameriere, chi ha rifornito la cucina)
Cosa non ho apprezzato
Pasti ripetitivi, vale a dire quello che si potrebbe servire (caldo) all'ora di pranzo per avere la stessa cosa la sera e molto spesso, non abbastanza dessert che torte dolci,
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale Infrastrutture alberghiere
Cosa non ho apprezzato
Cibo Nessun intrattenimento Nessuna rete Wi-Fi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, pulito, verde ma privo di ombra. Belle le piscine così come la spiaggia. Camerieri, animatori, giardinieri, bagnini, addetti alle pulizie, tutti sempre sorridenti e che fanno egregiamente il loro lavoro. Nel ristorante c'è sempre qualcosa da mangiare a qualsiasi ora. Piccolo inconveniente dello spuntino dolce delle 16:00, non ce n'era. Solo salato, hamburger, pita, pancake... A 30 minuti dalla città principale, quindi niente passeggiate notturne a causa del deserto. 3 ristoranti à la carte, per soddisfare tutti i gusti: indiano, italiano, texano, cinese, turco, greco,...
Cosa non ho apprezzato
Hai bisogno di un budget limitato in Egitto. Per tutti e alla fine. Molto noioso. Spiego, diamo una mancia di € 30 all'agenzia di escursioni, perché eravamo super felici, presumibilmente per lui e l'autista. Abbiamo messo in strada la guida dell'agenzia e quando siamo scesi ci ha detto di non esitare a ringraziare l'autista. A disagio, abbiamo restituito l'autista. 3 volte su 5 escursioni... Le altre volte abbiamo separato i 2 consigli. Per non parlare delle mance dei ristoranti compresi nelle escursioni, della pisciata in quegli stessi ristoranti dove anche tu devi dare,.... E così via. Vorrei dare, ma penso di aver dato 200€ in più di mancia...
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
C'era un ristorante "Le Français" dove il servizio era deplorevole, l'unico cameriere era sempre al cellulare. Questo è l'unico inconveniente che abbiamo riscontrato, per il resto il resto dell'offerta proposta era molto corretta.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Struttura molto bella con personale gentile e pronto ad aiutarti, piscina e mare
Cosa non ho apprezzato
Nonostante ci fosse cibo a volontà, purtroppo per chi ha problemi alimentari cibo quasi nullo...
Pulizia pessima
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Pasto al ristorante Sushi. Il menu è composto solo da 7 sushi a persona, di cui 2 con verdure. Buffet e spiaggia, personale non molto cordiale
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Rispetto e l'hotel stesso
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante è sempre lo stesso
Nota
8
Cosa ho apprezzato
A mezz’ora da Hurghada era necessario un taxi x muoversi . Ottima pulizia. Pessimo cibo
Cosa non ho apprezzato
Cibo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto fantastico. Ottimo hotel per una vacanza al mare. Cameriere molto attento.
Cosa non ho apprezzato
Non voleremmo più con Air Cairo o Lillyfly.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
- Aria condizionata molto rumorosa nonostante un cambio di stanza. - Wi-Fi molto instabile nelle camere, per collegarsi alla rete bisogna andare nella hall. -I 5 cocktail inclusi nella formula sono semplicemente orribili sia nella presentazione che nel gusto. Tutto è fatto in modo da consumare un cocktail non formulato. E in questo caso non è possibile metterlo in camera per pagare alla fine ti verrà chiesto in contanti. -Anche i ristoranti dove si può pranzare 3 volte oltre a quelli dell'hotel sono una barzelletta. Normalmente in questo tipo di servizio si ha qualcosa di più sofisticato del buffet dell'hotel ma è completamente il contrario. Un terribile sushi bar, per esempio. -molto deluso dall'intrattenimento offerto dall'hotel, in particolare per gli adolescenti. In breve, in generale sono rimasto molto deluso dall'hotel rispetto al mio ultimo soggiorno a Crest, che è stato perfetto
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Un disastro mai più
Cosa non ho apprezzato
Cibo disgustoso Stanza molto danneggiata Gli esterni molto danneggiati Il mare disgustoso con galleggianti di plastica Lontano da Hurgada per le gite i trasferimenti sono lunghi
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Il personale ha fatto uno sforzo, ma è stato sopraffatto.
Cosa non ho apprezzato
La struttura era sporca. Mangiare noioso. Tutto sommato non è un hotel a 5 stelle. Mai più!!!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Camera confortevole vicino alla piscina, alla spiaggia e all'accesso al ristorante. Ambiente, giardini molto ben curati e piacevoli. Grande gentilezza del personale.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna attività sportiva durante il giorno o serate a tema la sera come normalmente previsto... S è francamente un peccato e deludente! Alle 21, dopo il pasto, non resta altro da fare che andare in camera a guardare la TV. Connessione Wi-Fi inesistente anche nei posti dove dovrebbe esserci. È quindi impossibile effettuare il check-in per i nostri voli di ritorno. Un vero problema.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Personale e aria condizionata
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La tranquilla piscina per adulti Le camere spaziose Giardini ben curati Cene serali vicino alla piscina principale
Cosa non ho apprezzato
Wifi che non funziona Mancanza di varietà di carne durante i pasti
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta la piscina, il buffet anche se era sempre lo stesso ma ehi,
Cosa non ho apprezzato
, ho avuto diversi problemi con l'hotel compreso l'acqua che scorreva continuamente dal soffitto, ho chiamato più volte sono venuti a riparare la perdita ma continuava a scorrere non sono riuscito a cambiare camera, ho avuto un problema con il frigorifero non funzionante, all'arrivo ho trovato 3 letti invece di 4, problema bagagliaio, ogni giorno ci davano i teli doccia per 3 invece che 4, comunque è tanto no?
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
La gara, il mare, la piscina
Cosa non ho apprezzato
Il servizio non era adeguato con disaccordo tra il personale, la camera, la pulizia, la ristorazione, l'igiene, nessun rispetto. Mancanza di informazioni. con i clienti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il vino è stato tagliato con l'acqua, i bordi della piscina sono stati danneggiati, il che mi ha fatto cadere e fratturarmi l'omero. Ancora una volta molto deluso dalle descrizioni dei viaggi privati
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Alta qualità. Niente da dire. Personale molto cordiale
Cosa non ho apprezzato
†
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale della reception e la sicurezza sono molto cordiali e disponibili
Cosa non ho apprezzato
Spiaggia dedicata all'hotel, non adatta allo snorkeling, a differenza degli hotel vicini Pulizia da fare approfonditamente e camera da ristrutturare La governante può entrare nella stanza quando siamo lì!! Ci ha visto entrare e ha voluto sapere se le pulizie erano ok.. potevamo trovarci in una situazione imbarazzante, visto che ci stavamo cambiando dopo la nostra escursione..
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
personale gentile piscina molto bella
Cosa non ho apprezzato
niente wifi tranne alla reception e anche lì è pessimo. hotel sperduto in mezzo al nulla, impossibile uscirne se non pagando 35€ che è chiaramente un furto furto di asciugamani Ho pagato poco meno di 5000€ e me ne pento davvero
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Questo hotel offre esattamente ciò che mi aspettavo: camere spaziose, strutture pulite, grandi piscine e una varietà di cibo. Il buffet era molto fresco e abbondante. C'è un nuovo tema culinario ogni sera e la postazione grill è molto buona. Il servizio in hotel è stato particolarmente buono. I camerieri, il personale delle pulizie, la direzione, tutti si sono impegnati molto e hanno continuato a sorridere. Ci è piaciuto così tanto questo hotel che torneremo per Natale!!
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è piuttosto lontano da Hurghada (35 minuti in taxi). Non c'è niente da fare nei dintorni dell'hotel e sono inevitabili lunghi tragitti in taxi per andare a fare shopping. Il punto oscuro di questo hotel è la reception. Molte altre persone che abbiamo incontrato condividevano la stessa opinione sulle persone che ci lavorano. Sono il primo e l'ultimo punto di contatto per gli ospiti e il loro atteggiamento è pessimo. Sono arroganti, scortesi, poco propensi ad aiutare e possono essere molto aggressivi. Perché si comportino così in questa particolare posizione, non ne ho idea. Ma sono tutti sgradevoli e contrastano davvero con il resto del personale del resort. Un'altra grande delusione sono stati i ristoranti alla carta. Erano pessimi esempi della cucina che dovrebbero rappresentare (giapponese, italiana, francese, ecc.). Abbiamo provato due ristoranti e siamo usciti a metà cena perché il cibo era pessimo. Ogni volta siamo finiti al buffet.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Che siamo stati lì solo per una settimana
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Struttura, organizzazione, efficenza e cortesia del personale tutto. Ristorazione e bar. Posizione e balcone della stanza.
Cosa non ho apprezzato
Assolutamente niente.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Sono stato al Labranda Royal Makadi con la famiglia dal 2 luglio al 17 luglio 2024. La struttura è accogliente pulita nelle parti comuni, i giardini sono curati e il personale è molto attento alle esigenze del singolo. La spiaggia è bella e offre degli spazi per stare tranquilli. Il personale del bar e competente. I camerieri sono simpatici. Animazione presente, ma non invasiva. Le piscine sono ben curate. La Spa è di buon livello. Un po' cari i trattamenti estetici. I proprietari dei negozi interni a volte pur essendo simpatici sono troppo insistenti. Esiste un club interno a pagamento dove c'è una discoteca e uno lounge bar.
Cosa non ho apprezzato
L'assistente in loco del tour operator Kamal, è praticamente assente, atteggiamento supponente, antipatico, serve solo per vendere pacchetti di escursioni a prezzi più alti rispetto a quelli che si trovano in struttura, non sempre ha esposto gli operativi dei voli di partenza. Nonostante sia un posto per turismo internazionale e ci siano dei turisti italiani, il personale della reception non sa parlare italiano. Il wi-fi presente solo nelle aree comuni della hall, non è sufficiente per un posto così grande e andrebbe potenziato anche in altre aree. Il cibo è offerto in quantità varia, non sempre di qualità, ma proprio la varietà permette di accontentare tutti i gusti. La barriera corallina in loco non è delle migliori e per accedere è meglio spostarsi. La pulizia delle camere lascia a desiderare, il personale addetto andava rincorso per il cambio dei teli, non sempre ha lasciato un numero di teli adeguato e non sempre puliva la stanza o la maggior parte delle volte in modo sommario. I
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto piacevole, disponibile e attenta
Cosa non ho apprezzato
Server pesanti e sovraccarichi
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
La struttura aveva una buona varietà di servizi.
Cosa non ho apprezzato
Sia io che mia moglie ci siamo ammalati e abbiamo avuto bisogno di cure mediche sia in hotel che fuori sede. Questo è stato dal secondo giorno fino alla partenza. Le spese mediche sostenute ammontavano a più del costo della vacanza. Ciò includeva diarrea, disidratazione, febbre. Probabilmente preso da qualcosa mangiato al resort. L'intera esperienza è stata orribile. È stata una vacanza sprecata. Vorremmo poter ottenere un rimborso per la vacanza. Sto ancora cercando di farsi rimborsare dall'assicurazione sanitaria il costo delle fatture mediche dei medici dell'hotel. Inoltre, ci siamo divertiti moltissimo a ricevere il servizio di lavanderia, che avrebbe dovuto essere incluso nell'accordo. L'hotel ha reso tutto molto difficile.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
ristoranti à la carte, barbecue
Cosa non ho apprezzato
accoglienza molto rapida e fredda
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera invecchiata ma molto pulita
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, spiaggia magnifica
Cosa non ho apprezzato
Intorno all'Hotel è il deserto i negozi che sono nell'hotel attenti alle truffe creme e gioielli venduti a caro prezzo dicendo che sono soldi fuori dall'hotel le mance forzate e in cambio no grazie ti attirano molto antipatico nel dare al turista l'impressione di essere una mucca da mungere. Rimborso per un giorno di vacanza in meno che ridicoli 80 euro per due persone per viaggio privato molto delusi, non è stato fatto alcun gesto commerciale per compensarci al giusto valore.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è piacevole in generale e alcune persone premurose.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L'infrastruttura dell'hotel, la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
L'intrattenimento serale non è sufficiente, data la distanza dell'hotel, 38 km dal centro di Hurghada. Inoltre i taxi erano costosi e l'utilizzo dell'applicazione UBER da parte degli autisti non era molto leale, annullando sistematicamente la corsa anche quando veniva pagata con carta, alzando le offerte fino a 4 volte il prezzo fissato da UBER. O il prezzo fissato da UBER è inferiore al tenore di vita locale oppure gli autisti considerano i turisti come mucche da mungere. Pertanto, essendo bloccati in albergo, un’attività a settimana è chiaramente insufficiente. L'hotel dovrebbe essere in grado di fornire trasferimenti navetta per il centro di Hurghada.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il personale, l'ambiente e soprattutto l'aspetto green dell'hotel... insomma un grande grazie al personale della ristorazione e ai giardinieri.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno della nostra camera era piuttosto datato e questo ha rovinato un po' il resto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel enorme con una formula all-inclusive molto bella che comprende davvero tutto! Le piscine sempre molto pulite e adatte a tutti!
Cosa non ho apprezzato
Grandi svantaggi per l'intrattenimento. Ci chiediamo ancora cosa facciano nella loro giornata per non essere mai in mezzo ai vacanzieri. Lo stesso vale per la discoteca Coco Loco, il principio è ottimo sulla spiaggia ma zero comunicazione per attirare la gente la sera... Forse siamo partiti in un periodo non di punta (inizio luglio)
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
La gentilezza di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Bel tempo, ho incontrato persone simpatiche/altri ospiti. Ottima piscina e bar a bordo piscina.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo il cibo non è stato di nostro gusto e anche l'ampia scelta è stata svantaggiosa. La camera era antiquata, aveva la muffa nel bagno e molti difetti. L'aria condizionata era molto rumorosa, è stata riparata tempestivamente dall'hotel. Sfortunatamente non era quello che ci aspettavamo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale, l'accoglienza, il ristorante. Un grande ringraziamento a Kamal responsabile delle nostre uscite/attività e allo steward Walid dell'hotel che ci ha fatto sentire bene
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La bellissima barriera corallina a pochi boccagli dalla spiaggia (300 metri) La qualità e la diversità dei pasti: tanta scelta e rinnovamento durante la settimana
Cosa non ho apprezzato
Il WIFI è disponibile solo nella sala reception e la velocità ricorda il 2G... Il diving center è solo una dependance che serve a raggruppare i sub con quelli di altri club: perdiamo ore nei trasporti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza di tutto lo staff e attento a tutte le nostre richieste Grazie a loro abbiamo trascorso un soggiorno eccellente
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto è fatto per il piacere del cliente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La mia ragazza aveva improvvisamente un accendino nella valigia prima che stessimo per partire. Vale sempre la pena controllare se c'è qualcosa nella tua valigia.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato la gentilezza del personale dell'hotel e il loro rispetto. La proprietà di questo hotel e il suo deposito. Molta scelta per quanto riguarda la ristorazione. Albergo molto grande e spazioso. Ci sono un sacco di piscina e spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Nonostante la vasta scelta di cibo, questo cibo è molto ripetitivo.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
ABBIAMO APPREZZATO SOLO IL MARE!
Cosa non ho apprezzato
HOTEL MOLTO VECCHIO ,CIBO DI QUALITA' SCADENTE ,IGIENE INESISTENTE,PERSONALE NEI LIMITI DELLA CORTESIA,OGNI VOLTA CHE ANDAVAMO IN SPIAGGIA VENIVAMO ASSALITI DAI VENDITORI DI ESCURSIONI.SERVIZIO MEDICO ALLE STELLE ,FARMACIA PER UN ANTIBIOTICO CI HANNO CHIESTO 88,00€.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel e il programma erano molto buoni
Cosa non ho apprezzato
Venditori alle ringhiere dell'hotel che cercano di frodare i vacanzieri. È un peccato che non ci sia acqua frizzante sopra Le camere sono disponibili Ogni tanto non potevi mangiare in pace senza che ti chiedessero la mancia.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile che alza la media.
Cosa non ho apprezzato
L'attrezzatura sta invecchiando, le camere non sono degne di un hotel a stelle.
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Copertura sonora dalle prime ore del mattino fino a tarda sera. Non c'era posto tranquillo da nessuna parte. E i venditori incredibilmente insistenti e invadenti
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Le sdraio erano buone. La biancheria da letto è ok.
Cosa non ho apprezzato
Niente spuntino. Tutto compreso non proprio... tante cose a pagamento. Nessuna pulizia. Personale che lavora solo su mancia, altrimenti non siamo serviti. Hotel che sta invecchiando male. Ristoranti à la carte disgustosi. Insomma, per fortuna c'era il sole e l'acqua era buona.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il personale di servizio è sempre molto gentile e premuroso.
Cosa non ho apprezzato
Anche se hai prenotato all-inclusive. Molte cose sono a pagamento. Lo snorkeling non ha molto senso sul posto, dato che sulla barriera corallina è stato costruito un ristorante, che è quindi a pagamento. I lettini sulla spiaggia hanno ormai fatto il loro tempo.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è di prim'ordine.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è lontano da tutto! Lontano dal centro della città Dovrebbe essere predisposta una navetta da parte dell'hotel per portare i turisti in centro città
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Ristorante, piscina.
Cosa non ho apprezzato
Ricevimento alla reception
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel nel suo insieme, l'ambiente è molto piacevole e la scelta dei ristoranti è un vantaggio. Le piscine migliori e la spiaggia molto piacevole. Colazioni e pranzi in un altro ristorante con vista sulla spiaggia, è una bella alternativa rispetto alle cene del ristorante principale, anch'esso super piacevole grazie alla sua ampia terrazza.
Cosa non ho apprezzato
Niente, tutto era perfetto
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Buon cibo. Pulito, strutture del resort buone
Cosa non ho apprezzato
Loa azione lontana da qualsiasi altra cosa!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Volevamo fare il check-out, ma alla reception ci è stato detto che non potevamo fare il check-out a meno che non avessimo pagato nuovamente il prezzo intero per il soggiorno in CONTANTI alla reception. Secondo la reception è stato affermato che Voyage Prive appartiene alla FTI. Dato che la FTI è fallita, dicono che dovremmo ripagare tutto di tasca nostra. Siamo stati trattenuti! Non era consentito lasciare l'hotel senza pagare. I dipendenti volevano tenere le nostre valigie. 5 ore di puro terrore! Non è stata una vacanza. Inoltre in albergo, in quanto donna, non puoi passeggiare da sola per un secondo senza essere molestata dai dipendenti. Non volevamo svolgere alcuna attività in hotel e siamo stati insultati come persone stupide dalla guida turistica dell'hotel. Sul lettino a bordo piscina vieni molestato ogni 2 minuti dalla gente del posto che voleva vendere qualcosa. Chi è diventato molto irrispettoso quando è stato rifiutato.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
A causa del fallimento della FTI abbiamo dovuto pagare nuovamente l'hotel. Sfortunatamente non abbiamo ricevuto risposta tramite il numero di emergenza di Voyage Price. Non ti abbiamo nemmeno contattato tramite EMAIL. Immaginavamo che il loro servizio clienti fosse migliore. Sono deluso!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Rapporto qualità-prezzo
Cosa non ho apprezzato
Non è stato possibile organizzare il trasferimento di ritorno dall'hotel all'aeroporto.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
La camera non funzionava affatto. L'aria condizionata e il frigorifero erano troppo rumorosi.
Cosa non ho apprezzato
Ho dovuto chiedere informazioni sul trasferimento all'aeroporto anche se l'assistente mi ha detto che me lo avrebbe fatto sapere
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Chiedo il rimborso del costo aggiuntivo per una camera con vista mare laterale. Avevo solo una camera con vista sulla piscina
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Hotel con un ambiente piacevole. Molti spazi piacevoli per rilassarsi. Ristorazione varia.
Cosa non ho apprezzato
Difficile trovare una sdraio disponibile in spiaggia. Non avevamo il vassoio e il vino annunciati nell'offerta. Nessun rispetto neanche per la tipologia delle camere riservate. Ci sono molte cose da pagare, soprattutto se vuoi un cocktail che assomigli a un cocktail.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale della ristorazione molto cordiale. L'hotel è fronte mare, molto comodo per lo snorkeling.
Cosa non ho apprezzato
Personale della reception molto altezzoso, non abbiamo beneficiato di tutti i servizi inclusi nel nostro viaggio. Inoltre, il servizio clienti di viaggio privato è inesistente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
I sorrisi e la gentilezza del personale, la posizione dell'hotel e la barriera corallina mozzafiato
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa e pulita e un bel balconcino. Il buffet era vario, con diverse scelte. Non c'è molto intrattenimento serale. Il ristorante italiano à la carte era buono, bevande (vino) gratuite.
Cosa non ho apprezzato
All'arrivo in hotel mi è stata assegnata una camera con vista sul cortile e lontana dalla piscina. Dopo aver reclamato, mi è stata assegnata una camera con vista sulla piscina. Non ho mai visto il colore della bottiglia di vino che presumibilmente veniva offerta, né il massaggio al viso! I camerieri sono un po' pesanti nel dare la mancia.
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
L'esterno, l'ambientazione dell'hotel, il personale disponibile e il cibo molto buono
Cosa non ho apprezzato
Avrei dovuto essere trasferito in una camera con vista sulla piscina al Royal, ma mi sono ritrovato con una stanza marcia vista in un cantiere del club
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Sistema nel suo insieme
Cosa non ho apprezzato
Clientela classica che occupa le sdraio
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
I servizi acquistati non so come trovarli in hotel Cestino all'arrivo, piatto di formaggi e bottiglia di vino Sto ancora aspettando la bottiglia di vino
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun centro città. Non è possibile passeggiare per l'hotel.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel e la qualità dei servizi. Personale premuroso sempre sorridente.
Cosa non ho apprezzato
Russi e tedeschi totalmente irrispettosi.
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia e lo spettacolo serale con un team di animazione che fa del suo meglio.
Cosa non ho apprezzato
- piscina o spiaggia, sarai molestato 20 volte al giorno per acquistare una moltitudine di attività così non potrai mai riposare. - Ho fatto richiesta con diversi mesi di anticipo per una camera comunicante che non è stata rispettata. Quindi abbiamo trascorso l'intera vacanza divisa in due stanze! Non è lo spirito delle vacanze in famiglia. Vecchie stanze rotte e molto sporche! Dovevamo pagare se ne volevamo altri! Nessuna insonorizzazione = musica fino alle 4 del mattino impossibile dormire. - Se non paghi sempre con le mance, nessuno verrà mai a servirti, madre di 4 figli, dovevo andare avanti e indietro per servire da bere ai miei figli. - Mai un tavolo da 6 persone disponibile nei ristoranti…. Ristoranti à la carte che non abbiamo mai potuto provare perché la persona ci diceva sempre che era pieno! Quindi dobbiamo pagare per servizi che non abbiamo mai provato! Che si vergogna. -Nessuno parla francese.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ci sarebbe da migliorare a livello di accoglienza, abbiamo rivendicato più volte i servizi a cui avevamo diritto, come il tagliere di formaggi, la bottiglia di vino, abbiamo rinunciato al nostro diritto alla pulizia di 5 articoli durante il soggiorno... e anche l'upgrade vista piscina perché ci aveva messo sul lato giardino; e non è stato fatto con un sorriso, che non è molto piacevole in vacanza. Altrimenti il resto era buono, peccato che il servizio non fosse all'altezza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il mare è davvero molto bello e si può partire dall'hotel per fare snorkeling.
Cosa non ho apprezzato
Siamo davvero molto molto molto lontani da un viaggio di lusso lol. Il cibo è davvero pessimo La propaganda è davvero troppo inopportuna all'interno dell'hotel e intorno alla piscina Troppo lontano da hurghada dove partono tutte le gite, quindi 1 ora di autobus andata e ritorno.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione sul mare
Cosa non ho apprezzato
Una ristorazione più varia
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto buono
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La cucina è davvero pessima. Non provavamo alcun piacere nel consumare i pasti. Il personale della reception è davvero scortese. Non ci aspettavamo, la stanza non era pronta, siamo stati messi in una stanza sul lato del giardino quando siamo stati spostati sul lato della piscina e poi in una stanza per due quando eravamo in 3!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile ma grossa carenza per i clienti italiani è che non c'è personale in albergo che parla italiano....parlano solo russo...tedesco...inglese...francese....i clienti sono tutti uguali visto che tutti paghiamo e l'accoglienza per informazioni e altre cose deve essere sempre data al cliente...esperienza molto negativa come accoglienza per la lingua.
Cosa non ho apprezzato
Non ci è stata data la camera matrimoniale ma una xamera con 2 letti singoli..al nostro arrivo non avevano traccia della nostra prenotazione con voyage prive...camere fatiscenti e poco pulite e struttura fatiscente e poca animazione per i clienti....esperienza molto deludente rispetto alle aspettative per un hotel classificato a 5 stelle....ma nella realtà merita 3 stelle.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il posto meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è davvero nella media alcuni giorni.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
L'infrastruttura dell'hotel è perfetta. Un sacco di spazio, belle piscine. Un giardino molto bello e una spiaggia piacevole. Il personale è affascinante e anche molto premuroso. Le camere sono spaziose e piacevoli.
Cosa non ho apprezzato
I pasti purtroppo non erano di nostro gradimento. Un batterio circolò e fece ammalare molti vacanzieri. Dopo averne parlato con la direzione, ho potuto visitare le cucine molto molto pulite. Non potevo che congratularmi con loro. Il mio amico è stato male per 5 giorni… peccato!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
All inclusive ma non include succo d'arancia fresco.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
l'hotel è gradevole, i giardini molto belli, la spiaggia magnifica e molto ben tenuta, il personale è presente e disponibile tranne che nei bar, l'organizzazione durante gite ed escursioni è al top. Nel complesso è tutto soddisfacente.
Cosa non ho apprezzato
L'hotel è prevalentemente tedesco, pochissime persone parlano francese, anche nel mini club, la qualità e l'igiene dei pasti non è buona, eravamo tutti malati dopo 3 giorni lì, le piscine non sono per niente riscaldate all'improvviso l'acqua è molto freddo, nessun piatto di formaggi all'arrivo o bottiglia come previsto al momento della prenotazione.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, la ristorazione e il personale di servizio
Cosa non ho apprezzato
Problema aria condizionata camera da letto e salti elettrici Organizzazione gestionale e ascolto discutibile......
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale e igiene
Cosa non ho apprezzato
Posizione geografica, molto lontano dal centro cittadino.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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