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Hurghada /Egitto
Labranda Club Makadi 4*
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Punteggio medio
7,8/10
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Valutazione (basata su 107 recensioni)
Eccellente
32
Ottimo
48
Medio
16
Mediocre
11
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,4
Arredamento / Ambiente
7,8
Servizio / personale
8,4
Camera
7,4
Pulizia
8,2
Dotazione della camera
7,4
Rapporto qualità / prezzo
8
107 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
tutto: il servizio, il personale attento, la spiaggia e il ristorante perfetto per noi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel lontano da Hurghada in una posizione molto bella. Il personale è cordiale e disponibile, tranne alla reception. Ho avuto una stanza singola molto ben arredata e relativamente pulita (il personale ha eliminato le formiche). Per quanto riguarda le attrezzature, questo hotel non dispone di una base nautica. A volte il cibo varia molto, da buono a cattivo. Non possiamo far altro che affidarci alla pasta al sugo di pomodoro. Il pranzo va bene, purché ci siano sempre delle patatine fritte... fredde. Inoltre, tutti i piatti vengono riscaldati a malapena. Sgradevole perché non ha il microonde.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Qualità del servizio offerto dal personale. Prossimità. Piscina riscaldata. Animazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
personale cordiale e l'hotel è sulla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Nessuna connessione wifi nelle camere. Solo 2 canali TV in lingua inglese. Il bagno ha avuto una perdita per tutta la settimana nonostante le ripetute segnalazioni alla reception. Non ci hanno messo in una camera superior con vista sulla piscina, ma in una camera che dava sul retro di un hotel adiacente. Avevamo un letto matrimoniale e un letto singolo, quindi uno di noi ha dovuto dormire in un letto singolo per tutta la settimana.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Conoscendo già la catena "Labranda", sono rimasto molto deluso dal Labranda club Makadi, a parte il personale che fornisce un servizio eccellente (camerieri, addetti alle pulizie, giardinieri). Un ulteriore vantaggio è la piscina riscaldata, con asciugamani e bottiglie d'acqua a disposizione. Il resto è molto nella media, il cibo è in quantità ma non in qualità, il soggiorno è davvero essenziale ma non il prezzo. Il WiFi è orribile.
Cosa non ho apprezzato
Conoscendo già la catena "Labranda", sono rimasto molto deluso dal Labranda club Makadi, a parte il personale che fornisce un servizio eccellente (camerieri, addetti alle pulizie, giardinieri). Un ulteriore vantaggio è la piscina riscaldata, con asciugamani e bottiglie d'acqua a disposizione. Il resto è molto nella media, il cibo è in quantità ma non in qualità, il soggiorno è davvero essenziale ma non il prezzo. Il WiFi è orribile.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità prezzo!!
Cosa non ho apprezzato
La vostra pubblicità per questa vacanza non menzionava l'aria condizionata, ma le nostre precedenti vacanze in Egitto in questo periodo o anche prima avevano l'aria condizionata nelle camere. Questa vacanza non ha attivato l'aria condizionata nelle camere fino al 1° aprile. Per i nordeuropei questo non è il massimo quando le temperature notturne possono essere di 25 gradi. Essere più chiari nella pubblicità sarebbe utile e in futuro faremo la domanda specifica prima di prenotare: se lo avessimo saputo probabilmente non avremmo prenotato in origine. A parte questo, il rapporto qualità-prezzo dell'hotel era eccellente.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo e le bevande erano immangiabili e imbevibili. Eppure non siamo difficili.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ottimo rapporto qualità prezzo
Cosa non ho apprezzato
Un po' di vento a fine soggiorno
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il ristorante di pesce come extra. La piscina riscaldata e le attività lì. La disponibilità alla reception.
Cosa non ho apprezzato
Assenza di pesci nel mare, ma mi chiedo se ciò sia dovuto al forte vento e al mare agitato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto perché i camerieri e il personale che pulisce le camere erano sempre sorridenti e avevano sempre una parolina in mano. È davvero bello avere un servizio come questo.
Cosa non ho apprezzato
L'arredamento della stanza è vecchio. È appena stato ridipinto. La porta che nasconde il piccolo frigo è traballante. Il riscaldamento in camera non funziona. Fa solo aria perché le notti sono fresche a causa del vento. A causa del vento la porta della camera da letto si muoveva continuamente, quindi sbatteva tutta la notte; il ventilatore del bagno è molto sporco.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale si impegna davvero molto per garantire un soggiorno fantastico. L'ambiente è molto piacevole e i servizi soddisfano le nostre aspettative. Il cibo è vario, con un tema diverso ogni giorno. La camera è spaziosa, ben attrezzata e il bagno è perfetto. Il signore che si occupa della manutenzione ogni giorno è gentile e disponibile, e ogni giorno c'è una decorazione a sorpresa per nostro figlio. Pulizia impeccabile. Splendida vista sul mare e sulla piscina. Le escursioni sono varie e adatte a tutti. L'animazione dell'hotel è piacevole, con un tema diverso ogni sera. Davvero un soggiorno eccellente!
Cosa non ho apprezzato
Ogni giorno, la gente passa vicino alla piscina vendendo escursioni o trattamenti di bellezza a prezzi molto variabili. I negozi dell'hotel sono molto costosi; è meglio comprare in città. Abbiamo fatto un'escursione subacquea, ma una volta in barca abbiamo scoperto che a nostro figlio non era permesso immergersi alla sua età, quindi la spesa è stata inutile perché all'arrivo al porto bisogna pagare sia le mute che le maschere e i boccagli. Davvero frustrante.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La grande piscina La spiaggia Il personale
Cosa non ho apprezzato
Vecchio bagno Peccato che l'hotel sia lontano dal centro di Hurghada Un po' isolato
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La piscina riscaldata. Accesso alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
La musica è troppo alta... Fino a dopo mezzanotte. Anche con i tappi per le orecchie si riuscivano a sentire i bassi.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Quasi tutto
Cosa non ho apprezzato
La camera sul lato della piscina è troppo rumorosa. Difficile riposare
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e i servizi dell'hotel, la cordialità del personale.
Cosa non ho apprezzato
Bagno vecchio stile (box doccia stretto con una tenda semplice). I pasti, soprattutto il pranzo, sono un po' ripetitivi.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto la posizione della camera (soleggiata e con vista sulla piscina). Personale molto attento e gentile. Durante un soggiorno di 15 giorni, il cibo è stato molto, molto nella media la prima settimana, accettabile e persino buono la seconda.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Questo piccolo hotel è un intero grande hotel Il tetto è perfetto, il personale è estremamente gentile Lo consiglio vivamente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Molte grazie a: Mina, Keita e Wissam del team di animazione per i loro sorrisi quotidiani. Ali del team di assistenza per la sua grande gentilezza Ahmet che si occupava di pulire la stanza ogni giorno con piccoli tocchi.. Da parte nostra, soddisfatti del restauro Grandi spiagge, bella piscina
Cosa non ho apprezzato
Upgrade in camera superior per 3 persone, ho enormi dubbi, alla reception mi hanno confermato che sì, il resto del personale non era dello stesso parere (camera 2306) ma se è così camera datata, squallida, troviamo noi stessi in una piccola stanza con 2 letti dove aggiungiamo un 3° letto, non sappiamo come. Il giorno dopo, dopo 1 notte insonne: tavolato in legno e Musica da Coco Loco fino alle 2 di notte, vado alla reception, soluzione camera lato hotel in costruzione con camion che passano oppure tengo camera, ho patteggiato per avere un po' più di comodità ma non facile con l'accoglienza, la persona che puliva le camere, adorabile, è venuta a sistemarmi al meglio il letto aggiungendo 2 cuscini (nessuno del giorno prima) e un piumone (lenzuolo scadente con piumone scadente il giorno prima) = 0 punti. E la cosa peggiore è che se vuoi una vacanza tranquilla scappa, Coco Loco è un orrore, ogni notte musica ad alto volume fino alle 2 di notte NESSUN RISPETTO. Impossibile dormire anche con i tappi per le orecchie...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il personale disponibile La grande piscina La spiaggia L'acqua fresca disponibile in grandi frigoriferi La possibilità di camminare mentre si attraversano altri hotel Il cibo decente In breve, siamo soddisfatti del nostro soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Niente da dire sul labranda club makadi. Vado in questo hotel diverse volte all'anno da 13 anni. Anche lo staff Rocket in loco è molto bravo.
Cosa non ho apprezzato
Piccolo problema all'arrivo riguardante le camere assegnate, non corrispondevano alla prenotazione effettuata, avevo prenotato 3 camere singole a mio nome e avevano l'informazione di una camera da 3 (la mia camera era già pronta per 3). Idem per un amico che aveva prenotato per 2 persone: 1° proposta camere standard e non superior come concordato con voi. Il problema è stato risolto rapidamente perché conosco molto bene il personale (ho lo status di VIP in questo hotel) ma cattiva immagine di VP per i miei amici che sono venuti per la prima volta in vacanza tramite VP. Attenzione!
Nota
4
Cosa ho apprezzato
Il personale gentile. Purtroppo non tutti. Ci sono pecore nere ovunque.
Cosa non ho apprezzato
igiene generale e particolare, stato delle camere e soprattutto dei bagni, affollamento dei ristoranti all'ora dei pasti, stato dei lettini e dei cuscini in spiaggia
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La bella zona piscina, la vicinanza al mare, la pulizia al mare e in piscina. La camera spaziosa e pulita.
Cosa non ho apprezzato
Non c'era nessuno che parlasse italiano.
Abbiamo fatto due escursioni e non c'era nessuna guida che parlasse italiano.
È arrivata, nell'animazione, una ragazza italiana.
Ma purtroppo era l'unnica!!! E non potevo certo passare il tempo con lei che doveva fare il suo lavoro.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto attento e disponibile. Io e mia figlia abbiamo testato lo spazio dedicato a manicure, pedicure, taglio capelli e massaggi viso. Il risultato è molto deludente. D'altra parte, l'area spa, il massaggio hammam ecc. è molto apprezzabile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
la cura posta perché tutto fosse accogliente: la bellezza degli addobbi festosi, quella delle presentazioni dei buffet, quella dei viali fioriti e degli alberi elegantemente potati.... tutto era caldo, il personale premuroso, attento e sorridente. l....la cucina era creativa: bella l'idea di un tema diverso ogni giorno, le sculture di zucca molto riuscite, i colori vivaci e la pulizia impeccabile. l'onnipresente squadra di animazione con numerose attività proposte durante tutta la giornata e spettacoli serali molto piacevoli che hanno riunito numerosi spettatori. a metà dicembre l'acqua della piscina era a 29° e l'acquagym era un vero piacere
Cosa non ho apprezzato
dover partire di nuovo
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Servizio e cibo
Cosa non ho apprezzato
Una ristrutturazione non sarebbe un lusso Troppi bagarini nell'hotel Mancato rispetto dei clienti che prenotano le sdraio
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale straordinario e soggiorno molto piacevole con l'ulteriore vantaggio di sole e calore
Cosa non ho apprezzato
I servizi presi in anticipo erano più costosi che in loco presso l'hotel stesso, fino ad un servizio spa preso in hotel ma per finire il nostro servizio era in un altro hotel.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino. Personale molto gentile e competente. Cibo eccellente, servizio perfetto
Cosa non ho apprezzato
Dopo aver consultato i miei amici, l'unico inconveniente è il rumore generato dal coco loco nella discoteca dell'hotel adiacente. Tutte le sere fino all'una di notte Altrimenti tutto era perfetto
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La spiaggia dell'hotel era ben situata in una baia incantevole e proprio accanto alle camere. Le escursioni offerte dal team Rocket erano fantastiche e avevano un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era piuttosto terribile e non ci è sembrato di aver mangiato niente di buono per tutta la settimana. Ho anche pensato che fosse un po' un contro: la colazione "all inclusive gratuita" faceva pagare un extra per il succo fresco e i ristoranti a pagamento riutilizzavano lo stesso cibo servito nei buffet gratuiti. Ho anche pagato per una camera superior con vista sulla piscina, ma la camera non assomigliava per niente alle foto e si vedeva a malapena la piscina. Il wifi era disponibile solo nella reception dell'hotel ed era incredibilmente lento.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La camera era molto bella, la spiaggia piacevole
Cosa non ho apprezzato
La connessione wifi era pessima!!! Asciugamani presto in spiaggia che occupano le sdraio la mattina presto senza occupare spazio durante la giornata
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Cattiva connessione Internet.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto è stato di nostra soddisfazione
Cosa non ho apprezzato
La musica ad alto volume dalla discoteca fino all'una di notte è stata criticata da molti ospiti. La musica era così forte nelle stanze che era difficile addormentarsi
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Giardini e accesso immediato alla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il restauro lascia a desiderare. Presenza di uccelli che beccano le pietanze del buffet
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e gentilezza da parte di tutto il personale dell'hotel (governanti, camerieri, animatori, ecc.) Hotel molto pulito con personale reattivo. Il miglior team di animazione. Un hotel dove ritornerò con piacere.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale, bellissima vista sul mare. Un agente francese ci ha accolto il giorno dopo il nostro arrivo per proporci delle escursioni, è stato fantastico, tutto è stato ben gestito, non ci siamo occupati di nulla.
Cosa non ho apprezzato
livello di ristorazione non eccezionale. Non molto vario e non necessariamente molto buono, questo è l'unico lato negativo del soggiorno.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Penso che quando si tratta di camere stiano tramando, volevo fare una foto perché hanno mostrato che la mia azienda tramite la quale ho ordinato una camera del genere l'ha acquistata per me ma non me l'hanno lasciato fare. Penso che se qualcuno paga di più, danno le camere e poi risolvono il problema. Per noi non c'è nessun problema con la camera ma avevamo genitori anziani con noi e abbiamo pagato per un comfort migliore nella camera.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente Proprio stabilimento Grande piscina Animazione
Cosa non ho apprezzato
Niente internet nelle camere E la ricezione internet non è ottimale Un neo riguarda il personale del bar esterno poco accogliente mai un sorriso abbiamo avuto l'impressione di dar loro fastidio
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'unico lato negativo è stato il volume della discoteca, che è durato parecchio tempo e si sentiva forte nonostante la porta del balcone fosse chiusa... per il resto tutto bene!
Cosa non ho apprezzato
Se possibile a causa del rimborso del pagamento per il check-in.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale davvero gentile, strutture molto ben organizzate, atmosfera incantevole e posizione meravigliosa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Quadro ambientale Temperatura ideale Formula tutto compreso = top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
4,8
Cosa ho apprezzato
Alloggiavamo in una stanza che necessitava di essere rifatta vista i lavori, il giorno dopo ho chiesto di cambiare camera perché non c'entrava nulla con quello che offriva il viaggio privato, hanno accettato quindi abbiamo trascorso il soggiorno in una stanza con vista sulla piscina ma piccola hanno aggiunto un letto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ottimo albergo! Il personale è adorabile.
Cosa non ho apprezzato
La connessione wifi non è molto buona.
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
La piscina era bella, anche il giardino - molto verde con bellissime piante -, anche il cibo era ottimo e siamo rimasti molto soddisfatti.
Cosa non ho apprezzato
WiFi pessimo, quindi è meglio comprare una scheda telefonica in aeroporto!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camere belle, pulite e accoglienti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Doversi alzare alle 6 del mattino per prendere una sdraio in spiaggia o a bordo piscina
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La truffa del visto appena scesi dall'aereo dai vostri rappresentanti all'arrivo 30€ invece di 25€ con le autorità Wifi inesistente in tutto il complesso alla reception Escursioni prese dal vostro partner, Deludente, il diving club è una fabbrica per subacquei con istruttori privi di esperienza e l'istituto termale per i massaggi è un disastro. Sono tornato dal tuo compagno che non ha nemmeno negato di aver risposto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La ristorazione è molto buona e anche la possibilità di consumare i pasti nei ristoranti è un vantaggio. Il tema della giornata per ALL INCLUSIVE è di qualità e diversificato. Il personale è disponibile e preoccupato per il benessere dei vacanzieri.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo informato il servizio clienti perché a seguito di un guasto al computer non siamo riusciti a ricevere le nostre camere all'arrivo e abbiamo dovuto dormire sui divani della reception per circa 2,5 ore. Successivamente la reception ci ha assegnato solo 1 camera anziché 2 stanze e tengo a precisare che le stanze dell'ala destra più vecchia sono fatiscenti e si affacciano su un sito dismesso o in costruzione.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bella piscina Bellissima spiaggia Molti bar e ristoranti
Cosa non ho apprezzato
Quasi nessuna animazione, non sono interessati all'attività ma solo a scattare una foto che dimostri di aver svolto l'attività Catering e cocktail = nella media
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Albergo, personale
Cosa non ho apprezzato
Hotel fuori dal centro
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ambiente e personale molto belli
Cosa non ho apprezzato
Cibo mediocre.
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel dispone di uno staff cordiale e disponibile. La bellissima spiaggia vicino all'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Sono molto deluso dalla camera in cui abbiamo alloggiato. Era squallido e in pessime condizioni. Prima della partenza avevo chiesto a VP una camera nell'edificio ristrutturato con decorazioni per il compleanno di mia moglie e al nostro arrivo la richiesta non è stata rispettata. Abbiamo contattato VP tramite WhatsApp affinché potesse risolvere il problema ma alla fine, dopo 3 giorni di attesa e risposte "in barca" da VP che aveva capito e che sarebbe tornato da me non appena avesse avuto una risposta, abbiamo dovuto rassegnarci restare in questa stanza. Prima esperienza negativa con VP su tutti i nostri soggiorni con loro e l'ultima perché non prenoterò più con loro. Grazie di tutto.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto corretto per la parte "camere rinnovate" che abbiamo ottenuto dopo la trattativa con l'hotel. Invece l'altra parte dell'hotel (non rinnovata) è molto datata e non corrisponde più allo standard 4 stelle dell'hotel. PUNTO DI FORZA dell'hotel è la vicinanza alla barriera corallina dell'Isola di Bimbo (raggiungibile a piedi dalla spiaggia dell'hotel) che è straordinaria.
Cosa non ho apprezzato
L'eterno problema negli hotel all-inclusive di prenotare le sdraio a partire dalle 6:30 e la direzione dell'hotel non interviene. Le bevande, soprattutto i succhi di frutta, sono di scarsa qualità (polvere?).
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Bicchieri sempre caldi. Né cucchiaini da caffè, né posate da pasticceria.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia, il mare, la serata di festa sul Mar Rosso, il divertimento. Vicinanza alle infrastrutture. Il tutto compreso. Personale della ristorazione. La pulizia della piscina.
Cosa non ho apprezzato
Prelievo dal nostro arrivo in hotel (nonostante la fattura che prevede l'opzione camera superior con vista mare) la guida locale e il personale della reception si sono rifiutati di discutere questa opzione poiché la prenotazione era solo con vista mare laterale. La guida ha rifiutato ad ascoltare le nostre spiegazioni ed era sempre più aggressivo verbalmente. Ci ha detto che non era così. Problema ma quello dei viaggi privati e che dobbiamo vedere con loro, cosa che abbiamo fatto più volte ma 1 settimana dopo ancora nessuna notizia. Prezzi eccessivi nei negozi e nella farmacia del complesso alberghiero. Molestie nei confronti di persone che vendono opzioni aggiuntive (escursioni, massaggi, trattamenti, ecc.).
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
In generale tutto è all'altezza di quanto descritto, dal momento che siamo avvertiti che a Malaki siamo lontani da tutto.
Cosa non ho apprezzato
La “discoteca” all’aperto con i bassi a tutto volume fino all’una di notte. Abbiamo avuto una delusione con la camera, abbiamo aspettato 3 ore alla reception per avere la camera, con l'informazione di una delusione con il fornitore del servizio per il pagamento in hotel…
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Buona atmosfera nell'hotel, personale sorridente, bellissima piscina
Cosa non ho apprezzato
Camera datata e senza fascino....non vale il prezzo pagato rispetto ai soliti servizi di viaggio privati.....wifi impossibile da ottenere....non corrisponde ad un hotel 4 stelle
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'impostazione dell'intrattenimento da parte del personale di intrattenimento professionale che ristorazione il WiFi è molto debole
Cosa non ho apprezzato
Il ritardo alle 4:30
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La stanza (abbiamo dovuto chiedere di cambiare stanza perché ci hanno messo in una vecchia stanza) La piscina Servizio senza glutine preso sul serio dallo chef
Cosa non ho apprezzato
Musica troppo alta a bordo piscina Molestie da parte delle guide per venderci tour quando siamo in spiaggia Cibo medio
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Un bell'hotel con una piscina molto bella. Siamo stati installati al primo piano, vicino alla spiaggia. La seconda camera era molto adeguata, piacevole, pulita, una bella vista sulla piscina. Il personale di sala è molto gentile e attento. Il cibo è abbastanza buono ma forse un po' troppo “europeizzato”, avremmo preferito piatti più tipici.
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' datato e i vari lavori di ristrutturazione o manutenzione fatti grossolanamente. Abbiamo cambiato camera perché la prima era situata vicino all'ingresso, nel corridoio di accesso a tutte le altre, al livello del giardino con la vetrata che non si chiudeva... Il personale della reception è moderatamente cordiale... Il personale del catering è molto gentile ma un po' "civettuolo", "occhieggiante"... e i piatti vengono sparecchiati più che velocemente... Abbiamo avuto un problema con altri clienti che avevano preso il nostro tavolo, mentre noi eravamo andati a prendere i dolci. Grandi aspetti negativi di questo hotel: il WIFI…. !!!! Pochissimo wifi, solo alla reception dell'hotel e ancora, poco prima dei pasti, i clienti si riuniscono nei salotti per navigare qualche istante. I massaggi erano piacevoli ma molta gente, è un po' una fabbrica. E senza voler denigrare le persone che prestano assistenza, comprendiamo che non sono professionisti.
Nota
7
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel piacevole e familiare. Principale inconveniente: la spiaggia. Si trova dietro la barriera corallina e l'acqua è torbida sul lato della spiaggia. Bisogna superare la barriera per trovare chiarezza ma chiaramente questa non è data a tutti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Dato che eravamo nell'hotel giusto, tutto è andato molto bene. Ma da segnalare anche il primo albergo che ci è stato imposto appena arrivati in aeroporto! Infatti, senza nemmeno il nostro consenso o il nostro viaggio privato, il fornitore del servizio in loco ci ha sistemato in un hotel di seconda categoria! Dopo 1 giorno e 1 notte di orrore, dopo aver speso 170 euro di pacchetto per contattare VP siamo riusciti a ottenere l'hotel di partenza. Naturalmente, a parte un rimborso di 30€ per il trasferimento in taxi tra i 2 hotel, non mi è stato offerto nulla in compenso per la perdita di tempo durante una vacanza di 14 giorni. E nemmeno un problema di risarcimento per un cliente che, se gli fosse successo qualcosa, non sarebbe stato reperibile dalla sua agenzia di viaggi perché essa stessa non era a conoscenza della sua destinazione!!!
Cosa non ho apprezzato
Dato che eravamo nell'hotel giusto, tutto è andato molto bene. Ma da segnalare anche il primo albergo che ci è stato imposto appena arrivati in aeroporto! Infatti, senza nemmeno il nostro consenso o il nostro viaggio privato, il fornitore del servizio in loco ci ha sistemato in un hotel di seconda categoria! Dopo 1 giorno e 1 notte di orrore, dopo aver speso 170 euro di pacchetto per contattare VP siamo riusciti a ottenere l'hotel di partenza. Naturalmente, a parte un rimborso di 30€ per il trasferimento in taxi tra i 2 hotel, non mi è stato offerto nulla in compenso per la perdita di tempo durante una vacanza di 14 giorni. E nemmeno un problema di risarcimento per un cliente che, se gli fosse successo qualcosa, non sarebbe stato reperibile dalla sua agenzia di viaggi perché essa stessa non era a conoscenza della sua destinazione!!!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, la piscina.
Cosa non ho apprezzato
Gli uomini alla reception ci prendono in giro e fanno finta di non capire niente. Parlano di noi in arabo e pensano che non capiamo niente. I punti d'acqua sono lontani dal ristorante. Un ristorante la mattina all'aperto senza aria condizionata, solo ventilatori. Trattamento di favore tra noi francesi, loro favorirono i russi e i tedeschi e noi fummo ignorati. 120 euro per la visita dal medico e 20 euro per l'iniezione a chi si rifiuta di muoversi mentre mio figlio con ustione di 1° grado non riesce a camminare. Ho chiesto la prova, non me l'ha data. E la cosa migliore, il corrispondente egiziano che parla francese, la truffa, ci ha lanciato il suo numero e ci ha detto che non tornerò, voi solo 2 famiglie francesi, se avete bisogno chiamatemi. Ogni volta che dovevi dare la mancia era eccessiva e mai contenta Era la 6° volta che andavo in Egitto, sono delusa soprattutto per la mia valigia che ancora non ho recuperato.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Niente, non eravamo in questo hotel
Cosa non ho apprezzato
Il fatto di essere stati spostati senza essere avvisati e soprattutto molto più in là di quanto previsto
Nota
3,2
Cosa ho apprezzato
La posizione fronte mare è l'unico punto positivo.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo alloggiato in un hotel diverso dal previsto, che era in pessime condizioni. Muffa, rotture, rumore, restauro scadente e sempre uguale. La palestra non climatizzata in un paese come questo rende la stanza inutilizzabile. Molto, molto deluso da Voyage Privée
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Camere superiori.
Cosa non ho apprezzato
ristorazione, all inclusive, piscina, spiaggia,
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente accogliente, camera spaziosa, accesso facile dalla piscina al mare, personale attento e attento, buffet ripetitivo ma vario si trova sempre qualcosa da mangiare e soprattutto l'insalata base, patatine fritte e pizza.
Cosa non ho apprezzato
Nessuna connessione wifi nelle camere e scarsa connessione alla reception. Colazione e pranzo al ristorante sulla spiaggia, uno spazio completamente all'aperto in cui uccelli e mosche possono invitarsi alla vostra tavola. Niente aria condizionata, solo ventilatori che non bastano. Frigo insufficiente per le bottiglie d'acqua self-service, ce ne sono solo alcune in spiaggia, bisogna spostarsi dalla piscina al fondo. Anche a cena bisogna andare a chiedere una bottiglia al bar della reception invece di fornire un frigorifero.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, anche se non abbiamo avuto la camera che avremmo dovuto avere. Il personale è molto gentile e disponibile. La governante riceveva ogni volta un'attenzione speciale. Il restauro è corretto.
Cosa non ho apprezzato
Piccolo punto negativo per quanto riguarda la pulizia, quando siamo arrivati in camera, il mio uomo ha dovuto fare da idraulico per sturare la doccia piena di sabbia, capelli ecc. Forse un po' più di diversità in termini di cibo all'ora di pranzo.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cambiare hotel all'arrivo perché è pieno (amwaj hotel)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Inconcepibile quando siamo arrivati all'aeroporto con l'autobus che doveva portarci abbiamo appreso che non saremmo andati al Labrenda ma in un altro hotel più esclusivo che era classificato 5 stelle ma che fatica a raggiungere 3 stelle con gli amici di Labrenda grazie viaggio privato per queste vacanze è un peccato numero di emergenza viaggio privato senza risposte da parte loro va tutto bene
Cosa non ho apprezzato
Tutto
Nota
2,6
Cosa ho apprezzato
La spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Hotel lontano da tutto. Bellissima spiaggia ma poi il resto deplorevole. Camera da letto fatiscente, non oso dire una parola, pulizia delle superfici e altro ancora. Colazione e pranzo all'aperto sotto un tendone con ventilatore a 40 gradi, vi lascio immaginare! I pasti fanno del loro meglio ma non sono buoni soprattutto la colazione e non siamo complicati. Razzo corrispondente ma una truffa mai vista prima.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Non possiamo recensire un hotel in cui non abbiamo avuto la possibilità di soggiornare. Infatti eravamo in overbooking e nonostante 48 ore prima tutti lo sapessero, siamo stati informati solo durante il trasferimento aeroporto/hotel. Ciò è inaccettabile, molto poco commerciale e soprattutto molto irrispettoso.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Overbooking dell'hotel che si è rifiutato di riceverci nonostante avessimo prenotato.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel e le offerte erano fantastici e il cibo era per lo più molto gustoso La nostra guida di Rocket (Kamal) era a 5 stelle
Cosa non ho apprezzato
L'ospitalità/cortesia potrebbe essere migliore
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ottima posizione, vista eccezionale sulla piscina e sul mare!!! Durante le 2 settimane l'aria condizionata è stata impeccabile. La camera veniva pulita ogni giorno e, per una volta, il custode della casa non era troppo invadente. Cibo abbondante e vario. È un vero all-inclusive. Soprattutto acqua illimitata ovunque al bar, in spiaggia, in camera, la prima settimana c'erano quasi 49 gradi
Cosa non ho apprezzato
Ho dovuto cercare il rappresentante francese del VP che era al Royal Makadi mentre io ero al Club Makadi. 2 giorni senza parlare con un francese, non facile quando si viaggia da soli. Una volta stabilito il contatto è andato tutto bene.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
I dipendenti si impegnano sempre a fornire agli ospiti la migliore assistenza possibile. Tutto è sempre pulito. Cibo e bevande ottimi per questo prezzo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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