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Hurghada /Egitto
Jungle Aqua Park 4*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 11 recensioni)
Eccellente
5
Ottimo
4
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,2
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
9
Camera
7,8
Pulizia
9
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
8,2
11 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel, paradiso per bambini e genitori. Soggiorno eccellente. L'accoglienza alla reception è ottima, i camerieri molto cordiali, per tutti i gusti. Gli istruttori di nuoto erano molto presenti, cosa che ha rassicurato i genitori. La spa e i massaggi sono eccellenti! Torneremo...
Cosa non ho apprezzato
La camera assegnata all'arrivo non corrispondeva all'offerta pagata, ma ho potuto cambiare camera rapidamente.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale, la pulizia e tutte le attività offerte dall'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Grande parco acquatico, molti ristoranti e attività in loco. Con un hotel così pieno è difficile uscire e visitare la città. Eravamo troppo bravi! Personale molto premuroso. Abbiamo trascorso una bellissima vacanza in questo hotel...per la gioia di grandi e piccini.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di servizi di base in camera (penna, ecc.) L'hotel non ha rispettato l'accoglienza o il regalo VIP in camera indicato durante la nostra prenotazione (l'ho comunque stabilito quando ho incontrato le persone alla reception per il check-in)
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il complesso e le strutture
Cosa non ho apprezzato
Check in che dura 120 minuti 2 bungalow prenotati per 8 mesi ma in overbooking quindi 2 camere mal posizionate senza compenso. Inutile visitare il vostro sito: un peccato!!!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il Tagine e il ristorante tailandese e asiatico.
Cosa non ho apprezzato
Ristoranti italiani. Le innumerevoli bottiglie d'acqua in plastica: la catena Pickalbatros dovrebbe occuparsi della questione ecologica: dovrebbero mettere ad esempio fontanelle d'acqua. Comunque meno plastica
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Molte attività
Cosa non ho apprezzato
Personale alla reception
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il parco acquatico è straordinario. C'è qualcosa per tutti! Diverse scelte di ristoranti ma piatti non sempre di qualità.
Cosa non ho apprezzato
Hotel troppo grande, impersonale. Decorazione pazzesca dell'hotel. Alcuni membri del personale dei bar, della reception e della spa sono scortesi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto era magnifico da rifare, restauro, pulizia, semplicemente un ottimo dipendente
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Personale simpatico, attento, premuroso. Pulizia degli esterni e delle piscine.
Cosa non ho apprezzato
Pulizia della camera sopra la media Lenzuola non pulitissime, polvere nell'armadio, attrezzatura fatiscente. Peccato che non ci sia una tenda a separare l'angolo dei bambini da quello dei genitori quando è attrezzato. Cibo medio.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Stanza troppo piccola per 3 adulti e un bambino di 8 anni Deploro la mancanza di privacy nel bungalow.
Cosa non ho apprezzato
Sono davvero indignato per l'accoglienza che ci ha dato la persona che dovrebbe rappresentare il viaggio privato, questa persona è stata sprezzante e persino offensiva nei nostri confronti. Questa persona ha solo pensato di vendere queste escursioni senza che nessuno potesse fargli la minima domanda. Lo trovo molto grave perché siamo stati costretti ad abbandonare la riunione informativa!!! Sapere che questa persona era lì come referente in k di problemi... è davvero una grande preoccupazione e mi farà pensare la prossima volta se dovrò partire con VP
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuto molto il servizio e il cibo e le strutture erano ottime per le famiglie con bambini non possono lamentarsi di nulla
Cosa non ho apprezzato
Hai bisogno di più rampe e accessibilità dell'ascensore perché avere scale ovunque come un hotel per famiglie con passeggini non è conveniente. Inoltre, al momento del check-in, dovrebbe essere fatto un piccolo tour su dove si trova l'hotel in quanto è così grande che non ti rendi conto di quale intrattenimento sia dove. Nonostante queste piccole cose, l'hotel è fantastico e lo consiglio vivamente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel era così accogliente.
Cosa non ho apprezzato
Troppo lontano dalla spiaggia ma per il resto hotel super pulito
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Soggiorni Nordafrica
Le nostre offerte a Hurghada