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Hurghada /Egitto
Hilton Hurghada Plaza 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,8/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 268 recensioni)
Eccellente
161
Ottimo
83
Medio
19
Mediocre
5
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,8
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
8,8
Camera
8,8
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
9
Rapporto qualità / prezzo
8,4
268 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno eccellente, tutto è andato alla perfezione, molto soddisfatti dell’hotel e dei suoi servizi
Cosa non ho apprezzato
Hotel molto pulito, tutto perfetto, unica pecca incomprensibile, gli ascensori non puliti
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Come in tutti questi alberghi, non ci sono abbastanza sedie a sdraio e succede sempre la stessa cosa: la gente stende gli asciugamani alle 8 del mattino.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'Hilton Plaza Hotel è impeccabile, c'è tutto. La qualità dei servizi offerti è ottima così come le infrastrutture, il personale è disponibile e sempre sorridente. Puoi andarci ad occhi chiusi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La pulizia dell'hotel, il servizio, il personale perché non insistono nel venderti i servizi dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di scelta al buffet, la spiaggia è scarsamente curata (la zona è completamente cementata, si potrebbe pensare che il resto del cemento sia stato scaricato lì) Il fatto che gli accessori da biliardo non siano direttamente disponibili, L'hotel accanto è in fase di costruzione ed è molto rumoroso, gli operai urlano tutto il giorno, rendendo impossibile godersi la pace e la tranquillità della spiaggia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, personale molto gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non tutte le camere abbiano il balcone.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La qualità dell'hotel, la cordialità del personale e il servizio di pulizia delle camere e della spiaggia, sempre pulita con attrezzature, ben tenute come i lettini, i bicchieri in spiaggia sono di plastica dura, ma non tazze, i tovaglioli di stoffa sono bellissimi servizi e il tempo sempre bello
Cosa non ho apprezzato
Il personale chiama Lulu che corrisponde ad un Voyage Privé, cioè una persona singola che vuole principalmente vendere escursioni perché altrimenti non c'è spiegazione sull'hotel che dobbiamo scoprire noi stessi
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La camera è dotata di balcone con vista mare.
Cosa non ho apprezzato
L'Hilton è un bellissimo hotel che merita le sue 5 stelle per quanto riguarda la camera, noi eravamo all'ultimo piano con un balcone con vista sul mare. Essenziale, altrimenti non si parla più di 5 stelle. Alcune camere si affacciano sul muro dell'edificio vicino. D'altro canto, il ristorante è ben lungi dall'essere un 5 stelle!! Un buffet con un nome diverso ogni giorno, ma sempre le stesse insalate, gli stessi piatti... Nessuna privacy, tutti stipati insieme. In effetti ho avuto modo di leggere che c'erano dei corvi che venivano a mangiare dai piatti... non è un mito ma la realtà. La formula all-inclusive è approssimativa... ci sono così tante code in attesa di un drink che molti rinunciano. Non preoccuparti, i cocktail non ti faranno ubriacare, data la quantità di alcol che contengono... D'altra parte, rischi di diventare diabetico perché tutte le bevande sono molto zuccherate. Evita le ore di punta per evitare attese, poi trova un tavolo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Mare....
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, cura delle parti esterne e posizione hotel
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione per qualità e servizio
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il bagno
Cosa non ho apprezzato
La stanza era troppo piccola, ho prenotato una stanza con vista mare, mi è stata data una stanza con vista su un hotel in costruzione che era rumoroso dalle 8 alle 22 ed era impossibile aprire le finestre e le tende perché gli operai ci guardavano e basta. Il cibo era terribile, sembrava una mensa. Per quanto riguarda la formula all-inclusive, c'era un solo ristorante. Hotel troppo rumoroso, camera poco insonorizzata, personale non gentile. Piscina molto piccola e scarsa. Ho lasciato l'hotel 5 ore dopo e ho cambiato hotel. Non tornerò mai più in questo hotel, nonostante la buona reputazione degli Hilton, ma questa volta è stato un disastro. Nessun gesto di rimborso da parte loro. Il servizio clienti è inutile, anche se dicono che è un numero di emergenza e che rispondono 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il che non è vero, non ho mai ricevuto risposta.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Avevo prenotato un'attività per il tour di Hurghada che non sono riuscito a fare. Ma questo è l'unico inconveniente durante il soggiorno. Il resto era perfetto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ristorazione con ampia e varia scelta. Camere dell'hotel molto pulite e ben tenute. personale professionale
Cosa non ho apprezzato
L'occupazione dell'hotel era molto elevata, il che ha avuto ripercussioni sull'accesso ai ristoranti, alle sedie a sdraio e alla spiaggia privata. Diverse attività a pagamento (snooker, padel, ecc.) Diversi membri della squadra di bagnini non erano sempre cortesi.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La qualità delle camere e la pulizia
Cosa non ho apprezzato
La qualità dei pasti è mediocre, l'accessibilità è difficoltosa in certi orari. Servizio mal organizzato, problemi di gestione! Nessun corallo o pesce visibile dalla spiaggia, molto deludente... Infine, hotel rumoroso con musica...
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
La camera era spaziosa e perfettamente pulita ogni giorno, una vera comodità. La posizione dell'hotel è meravigliosa, con una spiaggia privata molto piacevole e una posizione comoda proprio accanto a un centro commerciale. Il buffet e i pasti hanno soddisfatto le nostre aspettative: vari, di alta qualità e sempre ben presentati. Una menzione speciale per le attività proposte ai bambini, molto ben pensate, e per la palestra spaziosa e ben attrezzata, senza tempi di attesa per utilizzare gli attrezzi. Infine, ci sono sempre abbastanza sedie a sdraio per tutti, il che è raro e molto gradito.
Cosa non ho apprezzato
Nel complesso è stato un soggiorno deludente, l'atmosfera non era affatto in linea con lo standard pubblicizzato dell'hotel. Clientela rumorosa, musica rap diffusa in piscina senza alcun riguardo per gli altri. Abbigliamento del tutto inappropriato a cena (ciabatte, cappelli da pescatore) e palese mancanza di rispetto per le aree comuni. L'atteggiamento aggressivo e volgare di alcuni vacanzieri francesi creava un'atmosfera pesante e poco accogliente. Fortissima presenza di Instagrammer più attenti ai contenuti che alla tranquillità del luogo. Per quanto riguarda i servizi: minibar vuoto nonostante il pacchetto all-inclusive, bevande non servite al tavolo, nessun spuntino pomeridiano. Mancanza generale di rigore e controllo da parte dell'establishment. Questo soggiorno non rispecchia in alcun modo gli standard che ci si aspetterebbe da un hotel di questo livello, sia in termini di servizio che di atmosfera generale.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
L’hotel è molto bello. Vicino all’aeroporto, posizione spiaggia ottima.
Cosa non ho apprezzato
Il comportante del personale in reception. Nessuno che parla italiano e ti trattano con insufficienza. L’hotel è frequentato soprattutto da Russi perciò a loro comportamento da tappeto rosso. Avevamo richiesto in fase di prenotazione una camera deluxe vista mare. Ci è stata data una camera standard dicendo di avere avuto questa comunicazione da parte di Voyage. Non è servito a nulla far vedere la nostra prenotazione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ristorante alla carta: molto buono
Cosa non ho apprezzato
Ristorante principale: sempre uguale, poca fantasia La possibilità di un pasto à la carte gratuito non è più disponibile, ma abbiamo potuto usufruirne mostrando il voucher. Per le camere abbiamo dovuto rivolgerci al servizio clienti per usufruire di una camera con balcone, non era specificato esplicitamente nella vostra offerta
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'infrastruttura
Cosa non ho apprezzato
Il cibo è da 3 stelle, non da 5 stelle
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
I servizi dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La camera posizionata sotto la terrazza dove ci sono i tavolini e le poltrone del bar è rumorosa fino alla 1 di notte e ricomincia a esserlo alle 6 di mattina.
Il ristorante è abbastanza "piatto" nonostante buone materie prime ma comunque ripetitivo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel in una splendida posizione, molto vicino alla spiaggia (privata). Il servizio all-inclusive è pratico e completo. A volte ho trovato i piatti ancora poco saporiti, ma i prodotti erano freschi e tutto era ben fornito.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera meravigliosa con vista sul Mar Rosso. D'altra parte, ogni sera fino alle 23:00 si teneva un concerto sotto le nostre finestre. Eravamo al penultimo piano, ma il rumore era insopportabile, visto che c'era un bambino piccolo nella stanza. Dovrebbero mettere le famiglie in stanze lontane dall'intrattenimento serale (il complesso è enorme)
Cosa non ho apprezzato
Cibo di qualità molto scadente, si mangia sempre la stessa cosa. Scarsa qualità. L'alcol era pessimo, abbiamo comprato la nostra bottiglia di rosé in hotel. Ottimo ristorante turco à la carte.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato tantissimo il posto molto bello, il ristorante e i dolci nonché il personale professionale e molto attento alle esigenze del cliente. Ho anche apprezzato la discrezione dell’animazione che coinvolgeva senza invadenza ed insistenza.
Cosa non ho apprezzato
Non ho da dire niente a proposito
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
I buffet erano vari e il cibo era buono, l'ambiente dell'hotel e le piscine erano molto pulite
Cosa non ho apprezzato
Il servizio del personale alla reception è scadente, non c'era l'aria condizionata in camera, ci hanno cambiato 2 x 2 camere e non è cambiato nulla, i gestori erano arroganti e non hanno trovato una soluzione. Peccato per 5 stelle.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Ampia camera con vista mare. Giardino molto ben curato. Personale disponibile Vicinanza al centro commerciale
Cosa non ho apprezzato
Camera senza balcone e hotel molto imponente che non fa sognare. Una spiaggia per nulla naturale e piena di gente. Quartiere degradato, senza alcun interesse se non quello di osservare la povertà e la sporcizia.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito. Il cibo è vario e il servizio impeccabile.
Cosa non ho apprezzato
Problema con la stanza. L'agenzia ci ha assegnato una stanza con balcone. È impensabile che un hotel a 5 stelle non abbia un balcone. In procedura con viaggio privato. Pessimo servizio clienti che non ha risolto il problema in loco. I cocktail sono molto mediocri.
Nota
4,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessun balcone, nessun pontile che permetta lo snorkeling, anche se visibile nella pubblicità. Niente bevande in camera (comunque è un 5*...). Posizione nel centro città, rumore del traffico quando ci si vuole rilassare in piscina. Di gran lunga il peggior hotel in cui abbiamo soggiornato in Egitto.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Sempre la stessa cosa, niente pasti a tema.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La camera era molto bella, peccato solo che non avesse un balcone. servizio in spiaggia a pranzo, molto carino hotel molto carino, pulito e bella posizione, bella spiaggia e bel giardino spa molto buona la piscina per adulti è molto, molto bella e tranquilla hotel molto tranquillo e rilassante
Cosa non ho apprezzato
per quanto riguarda la ristorazione quando sono rimasto deluso dai buffet perché sempre la stessa cosa e mancanza di gusto nei piatti I ristoranti laterali sono a pagamento, il che è un peccato. la grande piscina molto rumorosa
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito con esterno fiorito e prato ben curato
Cosa non ho apprezzato
Il buffet è nella media, se si considerano le dimensioni dell'hotel, le file per mangiare e bere e, in più, i ristoranti à la carte pagano di più per avere uno sconto con un viaggio privato.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera ampia e ben tenuta, splendida vista sul mare e sul grazioso parco, bottiglie d'acqua sostituite dopo l'uso.
Cosa non ho apprezzato
Il problema è con il personale del ristorante, forse sono a corto di personale. Quando i tavoli erano occupati, ci voleva molto tempo per apparecchiarli e spesso dovevamo procurarci da soli tovaglioli e posate. Non abbiamo mai visto un cameriere pulire un tavolo o il bar con una spugna. Non è necessario raccogliere il cibo caduto nei piatti quando i clienti si servono da soli. Cibo nella media. La macchina del caffè è spesso rotta e non ci sono tazze, quindi beviamo il caffè da un bicchiere di cartone, cosa che non è normale nei ristoranti...
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Nel complesso, un bell'hotel con un ambiente piacevole (accesso alla spiaggia, piscina riservata agli adulti). Abbiamo avuto un buon soggiorno
Cosa non ho apprezzato
Avevamo una camera con vista sul mare, ma senza balcone e proprio sopra il ristorante (un po' rumorosa la sera e la mattina). La vasca da bagno non funzionava, l'acqua scorreva nonostante due lamentele e due interventi. Un sacco di gente per marzo. Non ci aspettavamo di trovarci in un hotel così grande, un po' impersonale e molto turistico (c'era gente ovunque). Per noi gli hotel Hilton avevano un'immagine leggermente più esclusiva. Infine, la ristorazione è corretta ma non degna di 5*.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la vista sul mare fosse una vista sui lavori in corso e non si potesse godere del balcone.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La pulizia delle camere viene effettuata ogni giorno, la zona piscina è riservata agli adulti e quindi molto tranquilla...
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante non offre servizio se non lasci la mancia, devi sparecchiare il tavolo da solo e cercare posate, tovaglioli, ecc. Il cibo non è buono. Per prendere un bicchiere di vino devi fare la fila per almeno 10 minuti. Il personale pensa solo alla mancia, altrimenti non ti serve.
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
PREZZO
Cosa non ho apprezzato
MANCANZA DI LUSSO E ATTENZIONE AL VISITATORE NESSUNA VARIETÀ NEL RISTORANTE A BUFFET E ALLA CARTA UN MONDO DIVERSO DAL BARON PALACE HOTEL DOVE SOGGIORNIAMO OGNI ANNO
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è magnifico, il personale è attento. La camera ha vista mare. Calma Pasti eccellenti
Cosa non ho apprezzato
Non troppo specializzato in cocktail e dessert. Un po' di attesa per i drink al ristorante.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Solo il servizio asciugamani in spiaggia personale simpatico e gentile
Cosa non ho apprezzato
Servizio ristorazione molto deludente, senza bibite il più delle volte , non ti davano acqua chiusa in bottiglia , pulizia e igiene a livelli scarsi e personale scadente ! Per essere un Hilton lascia molto a desiderare
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Pulizia in hotel e in spiaggia, accoglienza, comfort della camera
Cosa non ho apprezzato
Molto rumoroso ovunque!! musica continua in hotel, intorno alla piscina e perfino in spiaggia. Davvero inutile! Le sale del ristorante non sono adatte al numero di clienti, sono molto rumorose, non vogliamo rimanere lì e goderci i pasti in tutta tranquillità. Bevande (vini, cocktail) senza sapore.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale, la vista incredibile e la vicinanza di un centro immersioni eccellente e professionale.
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era troppo continentale per i miei gusti.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Spiaggia molto bella, bellissime piscine riscaldate, staff di animazione e personale della spiaggia molto cordiali!
Cosa non ho apprezzato
Grande delusione con questo hotel. Il servizio al ristorante è deplorevole: tavoli sporchi e non apparecchiati (abbiamo dovuto andare a prendere le nostre posate e i nostri tovaglioli), nessun servizio al tavolo nemmeno per le bevande, un ristorante piuttosto sporco, un buffet ampio ma con poca varietà (quasi le stesse cose ogni giorno) e una cucina da mensa poco raffinata. Il personale sembra sempre sopraffatto e poco amichevole. La camera assegnata da Voyage Privé non è delle migliori, a parte la splendida vista sul mare e sulla piscina. Camera e bagno antiquati, con odore di fogna e un problema con lo scarico della doccia, camera scarsamente insonorizzata, molto rumore, ogni notte sentivamo il vento fischiare attraverso le finestre anche se in realtà non era molto forte. Insomma, siamo ben lontani dagli standard di un Hilton a 5 stelle...
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Personale dell'hotel cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Questo Hilton non ha affatto una valutazione a 5 stelle! Tutto da 2 a 3 stelle. Nessun posto a sedere nel ristorante, cibo non molto ben preparato, insapore, buffet molto vecchio, tavoli scoperti e piatti e avanzi di cibo lasciati davanti ai clienti. Cocktail preparato con un twist, senza alcuna presentazione. Non torneremo in questo hotel.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La disponibilità di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale pulizia dei locali Vicinanza al centro commerciale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La gentilezza dei camerieri e dell'uomo delle pulizie. La vista dalla stanza. La varietà dei pasti.
Cosa non ho apprezzato
Essere avvicinati mentre sei in piscina. È stato molto doloroso
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia migliore
Cosa non ho apprezzato
Peccato che la formula all inclusive non comprenda i ristoranti, sono a pagamento, veramente deluso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, le camere hanno vista mare. Il cibo è buono, con una scelta per tutti. Il personale è molto accogliente, sorridente e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Un po' più di varietà di frutta. E se possibile, consumate latticini anche a pranzo e a sera, non solo al mattino.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e premuroso. Molto ben posizionato, questo hotel sul mare ci ha regalato un soggiorno meraviglioso
Cosa non ho apprezzato
Avere una certa conoscenza dell'inglese è un vantaggio perché il personale non parla francese.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale eccellente, cibo abbastanza vario, hotel molto pulito
Cosa non ho apprezzato
Leggermente lontano dalla città a piedi 30 min altrimenti niente da dire perfetto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ristorazione eccellente Servizio e personale perfetti
Cosa non ho apprezzato
mancano semplicemente i latticini a pranzo e a cena
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ho adorato l'ambientazione, l'hotel è sublime! Fronte spiaggia privato presso il miglior hotel con piscina
Cosa non ho apprezzato
Il servizio dell'hotel non era eccezionale a parte la governante che si prendeva cura della nostra camera. Avendo fatto la Tunisia due volte ho preferito il trattamento della Tunisia
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, situato in posizione tranquilla, dove tutto il personale è gentile e attento. una menzione speciale per il cuoco e il pasticciere che ci hanno deliziato per 2 settimane.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Camera confortevole tranne il bagno che si allagava ad ogni doccia
Cosa non ho apprezzato
Servizio ristorante molto nella media Anche i piatti offerti sono nella media Gli stessi dessert durante tutto il nostro soggiorno I tavoli nell'area lounge non erano puliti Non degno di un 5 stelle.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, ottimi servizi, personale competente.
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione molto molto media dopo 4 giorni non sappiamo cosa mangiare! Team di animazione anche se l'hotel non è un club molto assente se non per vendere i biglietti della lotteria, mai ciao.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Molto impegnato nel ristorante
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La disponibilità del personale è stata molto calorosa e umana.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia era un piccolo punto negativo.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, camere e hotel puliti, nonché giardini dell'hotel molto ben tenuti.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che i lettini con gli asciugamani fossero riservati tutti i giorni sia in piscina che in spiaggia e nessuno ha fatto niente!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Bellissimo hotel, bella spiaggia, bellissima l escursione inclusa. Bellissima vista dall' hotel ( seconda camera) L hotel era molto grande e molto curato. In spiaggia lettini sempre disponibili.
Cosa non ho apprezzato
Appena arrivati la camera davanti su un cantiere e ci abbiamo messo quasi un' intera giornata a fare cambio camera. Il ristorante, per quanto la qualità del cibo era molto buona era gestito male. Le bevande dovevi recuperarle al bar in autonomia e non ho mai avuto un bicchiere e quindi dove bere a canna dalla bottiglia. Hotel grandissimo quindi troppo caotico per i miei gusti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Bellissima spiaggia, buon cibo
Cosa non ho apprezzato
Terrazza e piscine per lo più all'ombra. Accoglienza e servizio non eccezionali. Camera con balcone con supplemento. Nessuna presa elettrica in bagno.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ci è stato detto in diversi ristoranti ma in realtà devi pagare un extra per accedere ad altri ristoranti.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel vicino all'aeroporto. Camera molto carina nella parte chalet. La stanza era grande, molto ben isolata, quindi nessun rumore. Personale cordiale. Colazione molto buona con ottimi dolci
Cosa non ho apprezzato
Il personale non parla francese ed è un po' lento nel servizio. Ristorazione molto nella media, non varia.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto grande ma comunque fluido. Il personale è disponibile e molto gentile.
Cosa non ho apprezzato
Molto vento a novembre in riva al mare.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino, magnifica vista su una piccola isola e spiaggia molto carina Servizio lunch box se necessario, durante un'escursione.
Cosa non ho apprezzato
Hotel fronte mare e quindi più sole in piscina dalle ore 16.00 La piscina chiude alle 16:30 e non è possibile restare lì più a lungo
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo, la pulizia del ristorante e della hall sono catastrofici: per noi non è un 5 stelle ma un hotel 3 stelle!
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
siamo arrivati e la camera non era pronta , abbiamo chiesto se potevamo stare qualche ora in più in camera visto che la partenza era in tarda sera ma c'è stato negato
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Musica dalle 7 del mattino ad alto volume fino a mezzanotte.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Pulizia dell'hotel impeccabile.. Lo consiglio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Pulizia, comodità della biancheria da letto, gentilezza dei camerieri, posizione
Cosa non ho apprezzato
è quasi sempre la stessa cosa ogni giorno.....l'aneto in tutte le insalate non è buono e il vino bianco che non c'è in frigo non è proprio buono.la frutta acerba I cocktail con alcol locale (. in bottiglie di plastica e riservato a All in) davvero non va bene neanche questo. La nostra camera era sotto il terrazzo (359) e la sera il rumore delle poltrone trascinate per terra è insopportabile C'è un gioielliere nell'hotel, mio marito ha comprato da lui un orologio per 160 euro, non ha ricevuto garanzia e questo famoso orologio già non funziona più bene anche se ci ha garantito che era vero..... .non è affatto corretto Amed, il nostro referente in loco......troppo impegnato con l'immagine del suo marchio su Google e Facebook, troppo insistente e non abbastanza professionale
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, mare molto bello di fronte all'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Povero restauro
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Cibo vario. Albergo pulito. Personale mediamente competente. Molte domande senza risposta
Cosa non ho apprezzato
Ci sono molti corvi fuori durante il giorno, per questo motivo è impossibile mangiare sulla terrazza. Non abbastanza cocktail diversi.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Tutto, questo hotel è davvero perfetto. Il personale era molto professionale e disponibile. La camera era fantastica e molto pulita. Il miglior team di animazione. Cibo molto decente. Dato che sono una persona con mobilità ridotta, mi hanno offerto una sedia a rotelle per l'intero soggiorno e con questa sedia a rotelle tutto era accessibile. Abbiamo davvero trascorso momenti indimenticabili.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale era lì per noi
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il soggiorno è andato bene fino alla nostra partenza quando ci è stato detto che nella stanza era scomparsa una cosiddetta bilancia. Spiego loro che in effetti la bilancia c'era quando siamo arrivati ma che non l'abbiamo assolutamente toccata, cosa ne faremmo di una bilancia in vacanza?? Ci hanno fatto pagare 900 lire egiziane per tutto, un vero scandalo!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza è stata molto scortese In generale anche i dipendenti non erano amichevoli
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel eccellente, ottimo cibo, ottima posizione, personale eccezionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Personale incredibilmente a disposizione. L’acqua tiepida delle piscine e la pulizia dei corridoi.
Cosa non ho apprezzato
Spesso mangiavamo su tovagliette appena utilizzate da altri.
Peccato per i corvi a colazione e a pranzo che non ti facevano godere dell’esterno durante i pasti diurni…
Il cibo, per chi soffre di intolleranze, è veramente limitato e poco vario!
Lo snorkeling dalla spiaggia è impossibile, nemmeno agli scogli si può arrivare, nota negativa!
In camera nessun prodotto che facesse pensare ad un 5 stelle. E poi il vetro trasparente dalla camera al bagno, totalmente bocciato!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel era immacolato, il personale puliva alle 4 del mattino e durante il giorno. Molto impressionato. Il personale in generale è tutto cortese educato e cordiale. La nostra camera era spaziosa con un balcone vista mare e un ottimo bagno/doccia. Il letto matrimoniale era estremamente confortevole e le pulizie erano perfette!
Cosa non ho apprezzato
La nostra unica lamentela era il cibo. Mediocre, alcuni immangiabili e niente pesce ed eccoci qui sul Mar Rosso. L'unico pesce del buffet era fritto e seccato. Abbiamo sentito diverse lamentele. C'erano 3 ristoranti à la carte, qualcuno ci ha detto di non andare al ristorante di pesce perché era terribile, quindi non l'abbiamo fatto, abbiamo provato gli altri 2. Avevamo un buono per mangiare in uno, ma era un menu fisso, che non sembrava così bello. Quindi abbiamo pagato ogni volta a la carte. L'unico buon pasto era in asiatico con alcuni deliziosi gamberi tigre. Siamo andati a mangiare fuori perché non potevamo affrontare un altro buffet, nel ristorante in stile caffetteria ben illuminato. Ha davvero deluso l'hotel. Molto deluso e ci siamo lamentati. Si sono semplicemente scusati. Pensavo che avrebbero potuto scontare la cena che abbiamo pagato, ma non l'hanno fatto. Sarebbe stato un bel gesto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Questo hotel è straordinario, tutto è perfetto, la spiaggia è pulita e super bella. Le camere sono pulite. Lo staff ascolta.
Cosa non ho apprezzato
Un po' più di varietà nei pasti non farebbe male e piccole cose per l'aperitivo, come ad esempio le olive, sarebbero un vantaggio.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale era gentile e disponibile. La comunicazione è stata ottima anche se l'inglese non era la loro prima lingua. I miei bambini si sono divertiti moltissimo e il personale è stato super disponibile e ci ha aiutato tutti quando necessario. Il mio bambino di 5 anni si è divertito moltissimo al miniclub con Fred! Il personale a bordo piscina era eccezionale nel vigilare mentre i bambini giocavano in piscina. Il cibo era incredibile con una scelta infinita! Anche i miei bambini esigenti hanno apprezzato il cibo!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto premuroso. Bella spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Piscina in costruzione, non avevamo informazioni. Centro termale in costruzione. 3 persone in cabina, mai vista prima. Animazione zero.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Esperienza complessiva straordinaria. Il cibo era così gustoso e le bevande erano incredibili. Emad Mofdy del bar aveva sempre un gran sorriso ed era così felice di preparare da bere. Un uomo così leale. Kalisz del bar è stato di grande aiuto. Alaa Khaled che ci ha aiutato ogni sera durante la cena. Ottimo rapporto qualità prezzo. Abbiamo adorato la palestra e mi è piaciuta particolarmente la spa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile e amichevole
Cosa non ho apprezzato
La spa deve essere prenotata separatamente e il livello di pulizia è limitato, l'acqua era torbida
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera molto confortevole con vista e balcone, TV a grande schermo, servizio in camera e baristi eccellenti
Cosa non ho apprezzato
Il personale della reception poco motivato, ha difficoltà a comprendere le nostre richieste. Cibo decente ma poca varietà quando rimani lì per 10 giorni
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
personale molto gentile
Cosa non ho apprezzato
ristorazione da rivedere troppi piatti ripetitivi, mancanza di piatti di qualità.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
il sole, la pulizia, la gentilezza del personale l'arredamento degli interni è magnifico giornata con immersioni sull'isola di Mahmya
Cosa non ho apprezzato
Cibo medio, ristorante molto rumoroso la truffa dei voucher con i 3 ristoranti. spiegato molto male
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il servizio all'Hilton era eccezionale: molto cordiale e premuroso. L'hotel era molto pulito, soprattutto durante il servizio pasti.
Cosa non ho apprezzato
Il bagno aveva una finestra che dava sulla camera da letto e lo schermo era trasparente, quindi era un po' strano dover usare un bagno dove gli altri potevano vedere.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Distanza dalla spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Serata di Capodanno. Avevo chiesto di sederci a un tavolo francese perché non parliamo quasi inglese. Siamo stati collocati a un tavolo inglese al 100%. Abbiamo lasciato la festa alle 22:30, molto deludente.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Camera superior con vista mare molto nella e confortevole. Materasso comodissimo.
Aria condizionata troppo rumoros ma, togliendo il piumino, si fa a meno tranquillamente.
Cibo ottimo, cenone di capodanno spaziale in qualità e presentazione. Personale super gentile e sorridente.
Dovrebbero addebitare chi lascia troppo cibo sui piatti… sempre troppo spreco inaccettabile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Bel posto
Cosa non ho apprezzato
Stanza rumorosa, stanza vecchia,
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
La posizione, i dintorni
Cosa non ho apprezzato
L'aria condizionata non funzionava nella stanza, anche se abbiamo chiesto al direttore di cambiare stanza, ma a quanto pare c'era un problema in tutto l'hotel, la qualità e la varietà del cibo non erano all'altezza degli standard Hilton, era mediocre e sicuramente non adatto per un Albergo 5 stelle!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel situato a 10 minuti in auto dal porto turistico. Il cibo è vario. Il personale è di prim'ordine. Piccola dedica a Mostafa Ahmed il cameriere che si è preso molta cura di noi. Consiglio vivamente questo hotel, l'ambiente è magnifico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con personale perfetto
Cosa non ho apprezzato
Posizione geografica per escursioni. Esempio: Luxor, prima partenza alle 4:00 e ultima restituzione alle 22:15.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Eravamo una famiglia di 5 persone e ci siamo divertiti tantissimo! Hurghada è fantastica, gli egiziani sono molto amichevoli. L'hotel è magnifico, tutto è ben fatto per gli ospiti, tutto il personale è molto disponibile, gli animatori sono di prim'ordine, i camerieri al bar sono adorabili e molto sorridenti! la visita dell'isola è semplicemente magnifica. Ottimo ricordo!!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Mi dispiace che nella formula All Inclusive non abbiamo accesso a piacimento ai ristoranti tematici.
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale gentile sia al ristorante che al bar che alla reception. Molto attento al benessere dei clienti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'ambiente eccezionale, la spiaggia e le diverse piscine dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
La mancanza del servizio al ristorante, mai il servizio delle bevande, sia a colazione che agli altri pasti, trovo che per un 5* sia una mancanza....
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'area esterna del ristorante era "sporca". Tovagliette di plastica che non sono mai state pulite o sostituite intensamente. Se ordinavi dell'acqua ti veniva data una bottiglia davanti al naso, vetro su richiesta. Gli ospiti russi si sono presentati a cena in pantaloncini corti e infradito e hanno lasciato i piatti intatti sui tavoli. L'Hilton Hurghada Plaza non è affatto un hotel a 5 stelle.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico, niente da dire, lo consiglio
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
La spiaggia Il personale in generale (escluso quello del bar sulla spiaggia)
Cosa non ho apprezzato
Alcune attrezzature sono obsolete: sdraio, ombrelloni, tavolino in camera, TV senza possibilità di casting Pulizia delle camere: cambio lenzuola solo ogni 3 giorni. Avevamo una macchia sulla coperta che era precedente al nostro arrivo, abbiamo chiesto due volte il cambio delle lenzuola: sono stati cambiati i cuscini ma la macchia sul piumone è rimasta tutta la settimana Le bevande nelle formule all inclusive sono acqua. Se chiedi una lattina di Coca-Cola devi pagare. I gelati serviti in spiaggia, normalmente illimitati, vengono serviti in piccolissimi bicchierini da caffè. Come fan del gelato, ne abbiamo mangiato pochissimo perché era così chimico. I pasti sono ok ma non eccezionali né all'altezza di un Hilton: sempre le stesse cose, molto grassi, poca frutta per il dessert, è un vero peccato, l'unica frutta servita è sempre la stessa: datteri, melone, banana Il personale del bar sulla spiaggia è scortese e scortese
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il passaggio ad una camera vista mare è stato magnifico. Il personale è molto cordiale, il cibo era vario.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera con vista sul mare non trascurata e spaziosa con biancheria da letto superba. Piscine ben tenute e spiaggia privata con personale attento L'organizzazione del viaggio privato dall'arrivo alla partenza con la gita di un giorno a Mahmya ha funzionato molto bene con uno staff professionale, un piccolo gruppo (molto carino) e il rispetto degli orari
Cosa non ho apprezzato
Buffet molto ricco ma la qualità dei prodotti/gusti lascia a desiderare anche se appaiono appetitosi.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
quasi tutto OK.
Cosa non ho apprezzato
eravamo tutti ammalati per il cibo. probabilmente l'acqua con cui si lavano le verdure. Dovrebbero stare attenti a questo.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tenuta molto grande, alla periferia di Hurghada, in riva al mare, con un piccolo porto turistico privato. Clientela internazionale e multiculturale, personale generalmente multilingue. Preferisco una camera con balcone, camera spaziosa, letti comodi, aria condizionata efficiente, mini frigorifero, spazio di archiviazione sufficiente. Numerosi bar, ampio ristorante a buffet, grigliate sulla terrazza. Ristorante Lophelia oltre il porto turistico: luogo romantico, menù fisso (con buono).
Cosa non ho apprezzato
Bagno separato dalla camera da un vetro, anche con la tenda chiusa si può vedere l'interno del bagno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la posizione erano splendidi, il personale molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Non è un 5 stelle ma un 4, il WiFi è terribile e la stanza ha uno specchio sul muro, l'aria condizionata perde
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel eccellente, i dipendenti sono così cordiali e gentili. Vorrei anche dare credito al ristorante giapponese e di pesce che è uno dei migliori che abbia mai provato. Lo chef Bilal d'aleph è davvero una persona gentile e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Bell'albergo. Cibo molto buono. Molto pulito La maggior parte del personale è molto cordiale. Bella spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Poche varietà di cocktail in tutto La persona di viaggio privata presso l'hotel è estremamente scortese
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia con il diving club accanto: VERY GOOD DIVING CLUB IN INGLESE per ottenere il PADI O PSS, istruttori molto professionali e seri di cui ci si può fidare per le immersioni. La diversità delle proposte di food buffet
Cosa non ho apprezzato
Hostess di accoglienza: non amichevoli Problema Wi-Fi, quindi abbiamo preso il Wi-Fi premium che è stato pagato ma che non ha mai funzionato. Al momento della partenza, quando ho dovuto pagare il premio che non ha funzionato
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
la gentilezza, la simpatia, la professionalità del personale dell'hotel, sempre disponibile e sorridente. Gli egiziani sono un bel popolo
Cosa non ho apprezzato
il buffet va bene per 2-3 giorni, dopodiché iniziamo a stancarci di mangiare manzo, pollo e le stesse verdure tutti i giorni a pranzo e cena, proposti allo stesso modo con le stesse spezie (curry, coriandolo, coriandolo curry).
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Cordialità, servizio, posizione, camera - tutto era fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio incluso nella prenotazione: non ho ricevuto alcuna informazione da nessuno in hotel. Ho dovuto chiedere in giro per l'hotel e inviare un'e-mail fino a quando qualcuno non ha risposto. Nel frattempo avevo prenotato un'altra gita sull'isola per mancanza di tempo, quindi alla fine non c'era più tempo. È stato un peccato perché era incluso nel prezzo. Sarebbe stato bello se qualcuno ci avesse contattato in tempo per organizzare l'escursione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Bene
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Accoglienza, location, manutenzione generale, intrattenimento.
Cosa non ho apprezzato
Buffet e cibo: presentazione mediocre, qualità molto ordinaria (non corrisponde affatto alle presentazioni), scelta poco varia. Bar sulla spiaggia senza snack e molto semplice (eventuali cocktail).
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Tutto in generale
Cosa non ho apprezzato
- pulizia ai tavoli non era il massimo
- poca attenzione agli allergeni.. c’era una postazione dedicata per celiaci e quant’altro ma secondo me è riduttivo ..è fondamentale invece che ogni portata abbia indicazioni specifiche sugli allergeni presenti
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
pulizia
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era disastroso per gli europei!
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso 10 giorni all'Hilton e ci siamo sentiti molto a nostro agio. Il personale era molto cordiale e disponibile. Anche il cibo era buono e c'era molta scelta. Tra i ristoranti à la carte merita una menzione particolare il ristorante di pesce Ophelia. Piccolo ma carino. Trascorreremmo di nuovo la nostra vacanza all'Hilton Plaza in un batter d'occhio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Bell'hotel, molto pulito. Personale gentile ad eccezione di una o due persone più fredde... Il buffet è vario e ben fornito. Abbiamo anche testato il ristorante LOPHELIA (pesce di mare) e WOK (asiatico). Lophelia è stata molto brava e super gentile. Puoi scegliere le tue erbe per cucinare il tuo pesce (se il pesce del giorno, puoi sceglierlo dal display) direttamente nelle fioriere con lo chef. Prezzo adeguato. Per il WOK, anch'esso buono ma più costoso e un po' troppo veloce. Eravamo in una camera superior con vista mare, camera molto bella con una magnifica vista sul mare turchese. Peccato che la piscina situata sotto la nostra camera fosse in fase di ristrutturazione.Insomma una bella scoperta.
Cosa non ho apprezzato
La vista dal basso della terrazza della nostra camera rovinata dai lavori. Un po' di rumore la mattina da parte degli operai (ma non esagerato). Penso che ci sarebbe stato un modo per avere un'altra stanza data l'occupazione dell'hotel nelle nostre date. Peccato considerando il prezzo del soggiorno. Nessun avviso al nostro arrivo di questo inconveniente alla reception dell'hotel.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e pulizia. Bella spiaggia e piscina. Viaggio meraviglioso.
Cosa non ho apprezzato
Cibo
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel è carino ma non degno di un 5 stelle. La spiaggia non corrisponde alle foto, c'è poca sabbia e il mare non è facilmente accessibile, molti sassi. La piscina è piuttosto piccola rispetto alle dimensioni e al numero di camere dell'hotel. Le attrezzature disponibili sono tutte a pagamento (campo da tennis, biliardo, ecc.) Il ristorante sembra una mensa scolastica, tanta scelta ma pochi prodotti di qualità (mancanza di frutta e verdura). La stanza è confortevole e la pulizia è ben fatta, ma c'è molta umidità nell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Ristorante La piscina La spiaggia
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Vista eccezionale sul magnifico mare La pulizia La gentilezza di Sarah alla reception
Cosa non ho apprezzato
Camera non insonorizzata, si sentono tutti i rumori del corridoio Personale non molto simpatico con i francesi sarà un problema con le mance? Con l'eccezione di Sarah alla reception e un giovane al bar del buffet che sorridevano Il personale del ristorante non è abbastanza preparato per un 5 stelle
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di varietà in pasti abbastanza ripetitivi. A livello della stanza dell'uso della vasca da bagno alto tasso di umidità, diventa imbarazzante a livello di respirazione.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel in sé che è un hotel molto carino. I membri del personale, a tutti i livelli, (tranne uno!) Che erano tutti affascinanti, sorridenti, disponibili. La vicinanza all'aeroporto, 20 minuti, e il trasferimento privato.
Cosa non ho apprezzato
La stessa spiaggia dell'hotel, che è stata "fabbricata" e sembra più uno specchio d'acqua che il Mar Rosso... Il tempo: Sfortuna!! Comunque ci è capitato di andare in Egitto in questo periodo ma non abbiamo mai visto un'acqua così fredda (20°) e un vento così, a tratti burrascoso: un giorno senza tuffi per il nostro amico e 2 giorni senza spiaggia. .. Il rappresentante del Meeting Point che ha fatto l'incontro il giorno dopo il nostro arrivo, un certo WALID (MA COME IN MAHMYA) è stato molto sgradevole. Gli ho anche chiesto se ha mai sorriso ai suoi clienti!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutti i servizi offerti dal viaggio privato sono stati rispettati alla lettera personale molto gentile e premuroso pulizia dell'hotel situazione molto corretta splendida vista dalla camera server del pool bar da solo ma super efficiente fa il jpb di 2 persone che merita congratulazioni a mohamed
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben tenuto. Tutto è immacolato. Il personale è molto professionale. Il restauro è buono.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La camera e le strutture dell'hotel erano eccellenti. Abbiamo apprezzato la spiaggia privata
Cosa non ho apprezzato
Il cibo era ragionevole ma il servizio nella sala da pranzo era un po' incostante a seconda di quanto fosse affollato.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Diversità e qualità dei ristoranti. Personale molto disponibile e cordiale. Le camere sono grandi e la biancheria da letto molto confortevole. Piscina riscaldata.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Struttura molto bella e servizio cordiale. La guida turistica era ben informata. Sfortunatamente, la temperatura dell'acqua nelle aree della piscina era molto fresca e sarebbe stato meglio se fossero state riscaldate in questo periodo dell'anno.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Attrezzatura Camera da letto L'area esterna con le piscine, la spiaggia Servizi
Cosa non ho apprezzato
Il catering non è abbastanza diversificato per i miei gusti, tuttavia la scelta per la colazione è stata buona
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Pulizia, personale molto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Assolutamente niente.. è una fabbrica senza fascino
Cosa non ho apprezzato
L'arredamento, il servizio detestabile, il refettorio che funge da ristorante e nessuna organizzazione. È orribile Non tornerò mai più in un Hilton...
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
buffet Buffet di Capodanno
Cosa non ho apprezzato
Tavoli scarsamente puliti nel bar e nella lounge accanto al tavolo da biliardo. Nessuna mensola in bagno
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Personale della reception e portieri poco accoglienti
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il grande lusso per questo grande complesso con accogliente spiaggia privata, piscine, ampie camere. È meglio beneficiare del tutto compreso che ti consente di goderti tutto senza preoccupazioni con un attraente braccialetto di plastica multiuso. -Il cibo a buffet è discreto, senza molto esotismo e un po' ripetitivo. Ci sono ristoranti nel complesso, un pasto era incluso nel pacchetto e avevamo il turco, ottimi spiedini! -Il personale è cordiale e disponibile. - Fuori un centro commerciale ti permette di fare shopping, il centro città di El-Dahar è un po' più lontano devi prendere un taxi, ma tutto è fatto in modo che tu non voglia uscire da questo hotel. Vogliamo davvero tornare!
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo cenato una sera in un secondo ristorante del complesso, il Wok Asian, un disastro, servizio assolutamente calamitoso, piatti nella media e prezzi alti per l'Egitto, da evitare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
l'hotel
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Servizi, qualità e comfort dell'hotel Posizione, accoglienza e cordialità del personale Spiaggia privata Varietà di buffet
Cosa non ho apprezzato
Tenda non oscurante tra bagno e camera da letto
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
ottima accoglienza, hotel e camera puliti, buffet corretto e vario nel complesso, personale premuroso, hotel molto ben attrezzato e decorato, pulito è stato tutto perfetto, grazie!! qualità prezzo al top!
Cosa non ho apprezzato
sciacquone
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato, l'accoglienza al ristorante è molto buona, specialmente con una persona chiamata Houssam e Sarah alla reception. L'escursione a Mahmeya è superba.
Cosa non ho apprezzato
Un hotel a 5 stelle e abbiamo pagato per la sauna e l'hammam, è vergognoso
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Niente
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto attento e premuroso. Ti senti subito molto a tuo agio con loro. Ricordo che un uomo che si occupa del dottor buffet ha visto mia figlia tossire e le ha portato un tè al miele per quella tosse.
Cosa non ho apprezzato
Una volta a metà soggiorno, mi piace pagare quello che ho consumato per non ritrovarmi con un check out imprevisto. Decido di pagare in contanti e poi per stupidità. Non chiedo un documento attestante il pagamento. E non è mancato durante il check out finale, apprendiamo che probabilmente la signora del front office ha confuso uno o più biglietti da 50€ con 5€ che le ho regalato. E che non ho prove del mio pagamento, quindi purtroppo ho dovuto pagare di nuovo. Attenzione
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e personale
Cosa non ho apprezzato
Il cibo
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Servizio di alta qualità. Accoglienza calorosa e personalizzata. Mi è piaciuto. Bell'hotel ben posizionato.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Scarsa pulizia in camera
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale, la seconda stanza che avevo
Cosa non ho apprezzato
Arrivato sul posto lo stesso giorno, dovevo avere una stanza con vista mare, mi sono ritrovato per 2 notti con una stanza con vista su un palazzo, per questo ho messo la nota di 3, altrimenti le stanze sono di qualità
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto pulito, biancheria da letto di buona qualità e camera ben insonorizzata. Personale alla reception molto cortese e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Servizio di ristorazione totalmente inadatto al numero di clienti. Difficoltà a trovare un tavolo libero e quasi sempre non servito dai clienti precedenti. Problemi con l'acqua di scarico che scorreva costantemente e difficoltà di evacuazione nella parte della doccia (nessuna pendenza e sifone non idoneo).
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'intrattenimento, l'hotel in generale, la maggior parte del personale era cordiale, soprattutto nel servizio.
Cosa non ho apprezzato
Per un hotel Hilton, è chiaramente un peccato che il personale non ci serva nemmeno da bere (servizio bar) dopo diverse osservazioni, la situazione è leggermente cambiata... mancanza di servizio al bicchiere, con bevande servite in bicchieri in scatole soprattutto il vino, è molto spiacevole… mancanza di sdraio in piscina, e il personale della reception per niente simpatico, il personale di servizio sì invece. Al Check out ci è stato anche chiesto di andare a prendere i teli da mare per riportarli alla reception… camera dall'altra parte dell'hotel… molto sgradevole
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza molto calorosa, la professionalità del personale e la loro gentilezza ci hanno colpito molto. Ci siamo divertiti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Spreco nei clienti del ristorante che riempiono scandalosamente i loro piatti e ne lasciano troppi nella spazzatura. Pochissimo personale che parla francese. Flagrante mancanza di una planimetria complessiva dell'albergo e di servizi gratuiti. Accesso anche alle informazioni sulle attività commerciali della città.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Qualità del personale e attenzioni. Buffetra diversità
Cosa non ho apprezzato
ras
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel in sé è delizioso. È spazioso, ben arredato e pulito. Le camere sono spaziose e moderne. Il personale è molto buono; cordiale, educato e felice di essere di aiuto.
Cosa non ho apprezzato
La finestra interna del bagno è un po' strana. Insieme alla luce del sensore di movimento, è una caratteristica senza la quale la stanza sarebbe meglio. Questa è una piccola cosa. Nel complesso, l'hotel e il suo personale sono eccellenti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel ei suoi dintorni sono bellissimi, è davvero un resort con molte cose da fare. Ti senti subito a tuo agio, la stanza era perfetta. Abbiamo trascorso 10 giorni e non volevamo andarcene.
Cosa non ho apprezzato
devi alzarti presto per goderti il sole in piscina perché dopo l'hotel nasconde il sole.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Niente piscina per i bambini perché in lavoro durante le vacanze scolastiche al completo!!!!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel spiaggia e piscine. L'hotel non si trova sul lato della strada, quindi nessun rumore del traffico. Il grande giardino dell'hotel è arioso.
Cosa non ho apprezzato
Cibo tutto compreso nella media. La scelta dei piatti in camera è piuttosto limitata.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La pulizia, il personale molto gentile, un ottimo Wi-Fi. I teli mare sono forniti tutti i giorni.
Cosa non ho apprezzato
Il restauro non è degno di un hotel a 5 stelle. L'aria condizionata all'interno dell'hotel è troppo fredda. Le persone devono coprirsi per evitare di prendere freddo. È vergognoso per oggi o presta attenzione al riscaldamento globale del pianeta! La spiaggia, attenzione ai piedi, non è di sabbia finissima, è piena di piccoli sassolini
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La mafia. Tutto sommato, va bene. Club hotel con personale cordiale. Unica grande sorpresa. Alla fine. Come vedrai in altre recensioni. L'ultimo giorno... te lo dico io. Dobbiamo partire per l'aeroporto all'1:40 del mattino. E torna in camera a mezzogiorno. In ogni caso nessun problema. Domande: abbiamo diritto all'all-inclusive (abbiamo pagato il numero di giorni con Voyages Privés? Possiamo avere una camera (a pagamento) la sera (abbiamo 2 bambini piccoli)? Al mattino, Chiedo se posso affittare una stanza. Risposta: non c'è niente disponibile ma posso chiedere di nuovo al check-out a mezzogiorno. Ok. Quindi chiudiamo i bagagli a mezzogiorno, facciamo il check-out. Chiedo di nuovo una stanza. I "riprenderemo pagandolo. La padrona di casa è spiacente. Niente gratis. Bene. Che altro dire? Da notare che abbiamo ancora il nostro braccialetto all-inclusive. Abbastanza per considerare un bel ultimo giorno. Ma la serata ci stressa un Rimanendo nell'atrio fino a quando
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Menù interessanti ma di qualità da rivedere (frutta acerba, pollo secco...)
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è stato fantastico niente da dire letto super comodo ho dormito come un bambino.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente è bellissimo, l'hotel buono. Personale addetto alle pulizie molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
Il personale del bar del ristorante deride apertamente i clienti, senza nascondersi. I pasti sono identici ogni settimana, si mangia la stessa cosa ogni lunedì, per soggiorni lunghi non molto piacevoli. Il personale della reception non è molto cordiale e comprensivo. Gli ospiti vagano per l'hotel in attesa di navette, anche se le camere sono disponibili. Siamo andati a controllare. Per un hotel a 5 stelle, vedere i clienti nella hall che dormono .........
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel, la spiaggia e il panorama
Cosa non ho apprezzato
Il personale dell'hotel compreso reception, pasti, pulizia della camera
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
camera molto pulita
Cosa non ho apprezzato
Hotel che non merita le sue 5 stelle. tavoli non sgomberati, appiccicosi e i corvi che vengono a mangiare gli avanzi.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
A parte il ristorante che penso possa essere migliorato, il resto è tutto perfetto
Cosa non ho apprezzato
Per i viaggi privati, quando ci sono cambiamenti nei voli, si prega di avvisare le agenzie di trasferimento in mezzo alla folla in modo che possiamo occuparci rapidamente
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era incredibile, personale eccellente, vista incredibile, biancheria da letto incredibile... Tornerò!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il quadro
Cosa non ho apprezzato
Pagare un ristorante à la carte
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Poca novità al buffet, nessun tema.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Piccola animazione. Poca cordialità Ristorazione standard che non è correlata a un 5 stelle.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La camera da letto molto ampia con balcone terrazza e giardino con piscina vista mare. L'ambiente piacevole. Piscine diverse. La grande spiaggia e le sue sdraio. Personale molto cordiale. Pulizia ovunque. Il ristorante a buffet. Cocktail. La possibilità di fare escursioni.
Cosa non ho apprezzato
Gli extra in all inclusive per tutti gli altri ristoranti e alcuni bar.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'hotel, la spiaggia, la piscina con bar, ecc.
Cosa non ho apprezzato
Escursioni
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Avevamo prenotato una camera quadrupla superior vista mare Quando siamo arrivati in hotel verso le 5 del mattino a causa del cambio degli orari degli aerei, la persona che ci ha accolto alla reception mi ha detto che ci darà un'altra camera rispetto a quella eravamo preparati perché potrebbe non essere adatto a noi. Dandomi le tessere di accesso della stanza, mi ha detto che se questa stanza non mi andava bene, potevano darcene un'altra con un supplemento. Entrando in camera, scopro che abbiamo una stanza piccolissima con 2 letti singoli e un piccolo divano quando siamo 2 adulti, un bambino di 14 anni considerato dall'hotel un adulto e un bambino di 11 anni. Torno piuttosto sconvolto alla reception, dicendo loro che non è quello che abbiamo riservato, che siamo in quattro. Mi viene spiegato che la prenotazione è per una camera superior con balcone e vista mare, non per una camera quadrupla. Più posti.
Cosa non ho apprezzato
Dopo Mi dicono che devo gestire con il tour operator, quando erano quasi le 6 del mattino, che non abbiamo dormito tutta la notte a causa del cambio di orari degli aerei. Ho protestato dicendo che era fuori questione accettare questa stanza. L'addetto alla reception non voleva nemmeno più parlare con me, ho chiesto di parlare con un manager, cosa che all'inizio mi è stata negata. Ho fatto un tale scandalo nell'atrio che alla fine hanno portato un manager che, alla fine, ci ha dato un appartamento che era fuori dall'hotel. Il modo in cui siamo stati trattati all'arrivo è scandaloso. Se non avessi resistito a loro, avremmo passato 10 notti a 4 in una stanza per due, senza alcuna privacy. E per finire, ogni volta che usavamo la doccia, l'acqua usciva e bagnava il pavimento del bagno, dovevamo usare gli asciugamani per tutto il soggiorno per evitare questa perdita.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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