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Hurghada /Egitto
Amarina Abu Soma Resort & Aquapark 5*
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,4/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 112 recensioni)
Eccellente
55
Ottimo
41
Medio
9
Mediocre
7
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
7,8
Arredamento / Ambiente
8,2
Servizio / personale
8,8
Camera
8,6
Pulizia
8,6
Dotazione della camera
8,4
Rapporto qualità / prezzo
8,2
112 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale molto disponibile e accogliente. Pulizia dell'hotel e delle camere al top
Cosa non ho apprezzato
Hotel situato un po' troppo lontano da Hurghada
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il fatto che il personale faccia di tutto quando incontri un problema. Siamo stati derubati e hanno trovato i responsabili e le nostre cose.
Cosa non ho apprezzato
Hotel piuttosto a 3 stelle, molte ricerche insistenti nell'hotel, cibo pessimo, bevande orribili, parla praticamente solo tedesco.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'hotel è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Nessuno parla francese
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel molto ben posizionato. Personale top, sempre disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Personale addetto alle pulizie I giardinieri Il mare
Cosa non ho apprezzato
Servizio alberghiero L'azienda di trasporti La Restaurazione
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La spiaggia.
Cosa non ho apprezzato
Il cosiddetto ristorante di specialità, il personale all'arrivo ha cercato di farci pagare la camera con vista sull'oceano quando questo era previsto dall'inizio.
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Niente purtroppo! con rimpianti.
Cosa non ho apprezzato
Che qualcuno decida di indirizzarci verso un altro albergo senza avvisarci.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Che possiamo mangiare in 5 ristoranti diversi è davvero buono, anche quello italiano era ottimo lunedì e anche quello asiatico
Cosa non ho apprezzato
Alla reception ho chiesto la sveglia alle 6 del mattino per fare un'escursione e non ci hanno svegliato.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
2
Cosa ho apprezzato
Al nostro arrivo ad Hurgada , in tarda serata ci viene comunicato il cambio hotel , inferiore sia per qualità che per servizi.....senza darci una spiegazione credibile :l 'hotel da noi prenotato non è più disponibile . Stop
N.B : prenotazione fatta a febbraio .
Cosa non ho apprezzato
già contattato il servizio clienti in merito ....nessuna risposta
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nessuna spiegazione dei piatti e nessun programma
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Siamo stati accolti molto bene e i diversi ristoranti hanno fatto sì che non vi annoiaste in 2 settimane. Abbiamo potuto prenotare nei 4 ristoranti à la carte senza supplementi. Siamo stati accolti a mezzanotte la prima sera e abbiamo comunque potuto gustare un pasto. Non abbiamo pagato alcun extra per la prenotazione della camera l'ultimo pomeriggio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la gentilezza e l'efficienza dell'organizzazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Ho apprezzato la gentilezza del personale, l'animazione non invasiva e i comfort
Cosa non ho apprezzato
Arredamento stanze da ammodernare
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Manutenzione giardini e aree comuni I diversi ristoranti su prenotazione
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia dell'hotel non è molto attraente...il pontone della barca è relativamente abbastanza vicino alla zona della piscina. Tubo di drenaggio (fognature?) visibile dalla spiaggia Buffet all you can eat mediocre. Gli stessi piatti senza sapore proposti ogni giorno… Personale dell'hotel indifferente nei confronti dei clienti. Quando siamo arrivati, la persona alla reception ci ha semplicemente fatto il check-in e ci ha consegnato una busta con varie informazioni senza spiegarci nulla. Inoltre non avevamo il braccialetto per dimostrare che alloggiavamo in hotel. Questo ci è valso una nota dalla sicurezza. Il buffet all'arrivo era vuoto, nessuna scelta, nessuna bevanda offerta.. I momenti di tranquillità a bordo piscina sono regolarmente disturbati dal passaggio di persone molto insistenti che vogliono vendere attività e massaggi. Camere standard, finiture di scarsa qualità. Kit doccia non rinnovato spesso
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
bellissimo hotel e personale gentile
Cosa non ho apprezzato
1/ ambiente non rassicurante, che rende impossibili le passeggiate 2/ hotel non consigliato ai francofoni 3/ pasti al ristorante/buffet non variati
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto confortevole Personale super gentile. Non c'è niente di buono in questo hotel
Cosa non ho apprezzato
Hotel fatiscente, segni sui muri, buchi nemmeno ridipinti, reclami rotti, tubo doccia collegato, filo d'acqua da prendere La doccia.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il modo in cui viene trattato il personale. In effetti, un gentile cameriere è stato così gentile da raggiungere la mia amica nella nostra camera per restituirle la carta di credito, che era caduta sulla sdraio. Un'ora dopo lo licenziarono. Senza alcuna spiegazione sono intervenuto per sostenerlo, non volevano sapere nulla. Il personale lavora molto al servizio del cliente e viene costantemente monitorato e alla minima deviazione. Sono licenziati. Nessuna considerazione!
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
la gentilezza e la servitù dei dipendenti le animazioni il quadro la pulizia manutenzione del sito
Cosa non ho apprezzato
Qualità delle bevande e del cibo I continui richiami ai dipendenti per le escursioni ecc. (nonostante la bandiera rossa ottenibile in loco per non essere disturbati)
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il rappresentante francese non presente fisicamente se non all'incontro di arrivo e non entusiasta
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La stanza era stupenda. L'hotel era molto pulito e aveva un buon odore. Un cameriere d'eccezione al quale ci congratuliamo e ringraziamo (stanza 1134)
Cosa non ho apprezzato
Il buffet che era sempre lo stesso, più o meno.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il rapporto qualità prezzo è molto buono. Il servizio è impeccabile, la varietà c'è
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino con ottimi servizi, non manca nulla. Servizio, pulizia, ristorazione, piscine, spiaggia, animazione, tutto perfetto. Personale molto disponibile sempre con il sorriso. Cibo molto buono e vario, nessuna attesa ai buffet e sempre in abbondante quantità anche a fine servizio. Abbiamo apprezzato anche il fatto che ci fossero sempre abbastanza sdraio a disposizione sia intorno alla piscina che in spiaggia a qualsiasi ora della giornata.
Cosa non ho apprezzato
L'unico inconveniente è che nessun membro del personale e degli animatori parla francese, tranne la persona dell'agenzia di viaggi privata che ci ha proposto le varie escursioni. Durante l'escursione che abbiamo fatto (Mahmya) abbiamo apprezzato il fatto che tutti i francesi degli hotel circostanti fossero raggruppati sulla stessa barca con una guida francofona. Giornata paradisiaca davvero molto, molto bella.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel, il buffet, i vari ristoranti, le piscine, i giardini ben curati con i suoi tanti fiori e soprattutto la gentilezza del personale premuroso.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Cibo in ristoranti a tema molto medi, personale estremamente cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'ambiente e la spiaggia
Cosa non ho apprezzato
Il cibo e il servizio al ristorante e al bar, la scelta, le bevande, molto limitate nella formula all inclusive, il cibo, non sufficientemente vario e servito molto male, i camerieri non molto cordiali.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto, un po' lontano dalle attività
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,2
Cosa ho apprezzato
spiaggia vicina grande piscina
Cosa non ho apprezzato
cibo deplorevole per una stanza rumorosa a 5 stelle scarsamente insonorizzata, posizionata molto male, niente intorno e lontano da Hurgada
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben attrezzato e curato. Personale molto accogliente e rispettoso.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
il personale era molto cordiale e l'hotel era molto pulito.
Cosa non ho apprezzato
abbiamo avuto un problema con la TV perché normalmente c'erano due canali forniti in francese ma in realtà non esistevano. Per quanto riguarda l'hotel forse è opportuno chiarire che si tratta di un albergo con una clientela tedesca molto forte. ciò che può creare problemi sono i negozi che sono nell'hotel ma gestiti da indipendenti che non espongono i prezzi e che quindi fissano i prezzi a carico del cliente come in tutto il paese
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il resort davvero voto alto , servizio ottimo e struttura molto ben organizzata
Cosa non ho apprezzato
Il visto d ingresso , aumentato di 5€ pp passando tramite l accoglienza Voyage prive .. devono avvisare se c'è un sovrapprezzo e perché ci sia
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Cucina eccellente. Molto buono sia al ristorante che al buffet. Buffet vario e tema diverso ogni giorno. Magnifico albergo ristrutturato. Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Nonostante l'ambiente idilliaco, ecco i dettagli che hanno rovinato parte del nostro soggiorno. Il VMC del bagno era rotto, la televisione era rotta, la porta del bagno era gonfia di umidità e non si chiudeva. Ogni giorno prima e dopo pranzo c'è personale che va e viene intorno alla piscina con carrelli a ruote molto rumorosi. Abbiamo avuto 2 interruzioni di corrente in 1 settimana, una delle quali è durata più di 1 ora. Alla fine avremmo dovuto avere uno sconto del 15% alla spa e il personale ha fatto finta di non capire.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Disponibilità e cordialità del personale,
Cosa non ho apprezzato
Ci sono un sacco di mosche e corvi, un po' sgradevoli
Nota
10
Cosa ho apprezzato
la supervisione del personale e la cordialità dei camerieri dell'hotel e la disponibilità nel servire i clienti
Cosa non ho apprezzato
Niente da dire, tornerò in questo hotel.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La camera era bellissima (abbiamo preso un upgrade extra) così come la vista.
Cosa non ho apprezzato
Che certe attività dovevano essere pagate a parte, come la discoteca. Anche i prezzi per un massaggio, una manicure, ecc. erano troppo alti per gli standard egiziani.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel è generalmente molto gentile (soprattutto il personale delle pulizie), soprattutto con i bambini, ma per il personale della reception non è così Hotel sulla spiaggia, ambiente piacevole Diverse piscine diversi ristoranti à la carte per cambiare scenario albergo molto pulito
Cosa non ho apprezzato
I bagni delle camere meritano una bella rinfrescata. L'offerta ristorazione è da migliorare (poche varietà soprattutto per i dolci) e per quanto riguarda la merenda in spiaggia tutti i giorni stessi pasti e nessuna offerta di dolci, si è costretti a tornare al ristorante che è abbastanza lontano, è un vero peccato perché il il posto è carino A fine giornata/serata, diversi bar per bere qualcosa ma chiaramente manca la musica e un'offerta di snack (arachidi o altro) La pausa delle 16 è presente solo nella piscina per bambini, altrove nient'altro, il che è un peccato
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Hotel bellissimo e ben tenuto Numerose sedie a sdraio intorno alle piscine e sulla spiaggia Sempre spazio Pasti vari
Cosa non ho apprezzato
Un po' lontano rispetto alle attività offerte principalmente a Hurghada con tempi di viaggio lunghi e prolungati a causa della necessità di prelevare altri partecipanti in altri hotel. Abbiamo dovuto richiedere un letto supplementare perché all'arrivo erano disponibili 1 camera da letto su 3 e 1 camera da letto su 2 per 6 persone Deludente perché pochi pesci sulla spiaggia Troppe richieste continue (spa, parrucchiere, manicure, escursioni...), anche quando si è sdraiati con gli occhi chiusi su una sdraio in spiaggia! Abbiamo avuto il "turista" nonostante la vigilanza: cibo? bevande? Pochissima animazione Un sistema di brunch dopo le 10 sarebbe carino.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
personale molto cordiale Il cibo è buono, buona selezione Ristorante A La Cart ottimo cibo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Bisogna sorridere almeno con i clienti
Cosa non ho apprezzato
Non ho ricevuto il mio piatto di frutta, il primo giorno nella categoria di camera sbagliata, ho aspettato 6 ore per poter aprire la cassaforte.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La cordialità del personale, la diversificata scelta della ristorazione, le molteplici piscine e il parco acquatico, l'animazione e la spiaggia privata.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
I ristoranti a tema dell'hotel Le piscine La pulizia della spiaggia Il personale simpatico
Cosa non ho apprezzato
Situazione geografica catastrofica (45 min in auto dalla città di Hurghada) Buffet pessimo e ripetitivo Frequenti blackout in camera L'acqua della doccia diventa improvvisamente marrone e perde acqua calda.
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cibo non è davvero buono .. non c'è rinnovamento, mangiamo sempre lo stesso
Nota
8
Cosa ho apprezzato
l'ambientazione, la ristorazione, la cordialità del personale e l'intrattenimento offerto
Cosa non ho apprezzato
la stanza il cui 3° letto era un divano aperto con un materasso di 5 cm non comodo, nemmeno per un bambino.
Nota
3,8
Cosa ho apprezzato
purtroppo questa è la mia 4a volta in Egitto e non mi è piaciuto niente non mi è piaciuto il mio soggiorno, penso che il concetto di tutto compreso stia per finire in un periodo in cui si parla di ecologia e conservazione delle risorse naturali. questo è uno spreco su larga scala in un paese del terzo mondo.
Cosa non ho apprezzato
Hotel vecchio, camera non pulita, letto scomodo, macchie sui muri, perdite nella doccia, tende mai cambiate, insomma l'hotel non ha investito nella ristrutturazione, si sente che è datato! Quindi posizione a 50 km dalla città non c'è niente intorno ma niente, ora paragono il mare agli hotel Aqua jazz Marine o Aqua vista che ho fatto con la mia famiglia, beh, non c'entra niente, è molto deludente! sei in riva al mar rosso ma in questo hotel non ci sono coralli quindi niente snorkeling!!!!! le mie mascherine sono rimaste nella valigia! d'altra parte molte meduse fanno attenzione. le sdraio sono vintage senza materassi quindi senza comfort e dice 5 stelle localmente sì ma i due hotel in cui sono stato sono 5 * e avevo materassi ... la piscina non è pulita molta sabbia non hanno aspirapolvere per piscina quindi lo fanno la mattina presto alla vecchia maniera a mano necessariamente non rimuove tutto. Il ristorante o i ristoranti di base, troppe persone, nessun gusto!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
servizi all inclusive (bevande illimitate)
Cosa non ho apprezzato
l'attesa del trasferimento in aeroporto per il rientro, chiama alle 10:40 alla reception e il taxi arriva alle 11:15 ????
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il bar con i piedi nell'acqua
Cosa non ho apprezzato
Camerieri che ti fanno costantemente delle avance e ti prendono sottobraccio per portarti a casa
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, bellissimo hotel.
Cosa non ho apprezzato
Hotel abbastanza rumoroso e geograficamente un po' lontano da tutto.
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Mi è piaciuta la spiaggia, le attività offerte e i dipendenti.
Cosa non ho apprezzato
Il viaggio all-inclusive è falso perché devi pagare succhi freschi, alcolici, tra l'altro, e le stanze non sono come nelle foto (molto piccole) e la pulizia non è all'altezza! Attenzione, a loro non piace che tu paghi con i loro soldi (punt) perché non possono fregarti, fai attenzione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La prenotazione per un'altra notte era relativamente costosa e richiedeva tempo
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La cordialità di tutto il personale.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Molto buono nel complesso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
I ristoranti sono molto buoni così come il buffet
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale, bellezza e ottima manutenzione dei giardini
Cosa non ho apprezzato
Siamo rimasti estremamente delusi dal catering, sia nei buffet che nei ristoranti à la carte. Scarsa qualità del cibo, stessa cosa ogni giorno, pochi sapori.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
dipendenti molto amichevoli, ottimo servizio
Cosa non ho apprezzato
Fuori dall'hotel non c'era niente da fare, ma questo è stato più che compensato dall'offerta all'interno dell'hotel.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Attività sufficienti per uomo o donna.
Cosa non ho apprezzato
Troppe poche persone e quindi certe cose vuote, chiuse. Ambiente sporco, sporco e niente da vedere al di fuori di alcuni negozi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Il cibo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
TUTTO: pulizia, ristorazione molto soddisfacente, animazione, piscina, camera spaziosa, il personale alla reception, nei ristoranti, nelle camere è molto gentile, attento, educato, paziente e competente Trovi sempre qualcuno che sorride e ti aiuta a risponderti alla reception C'è anche uno chef "relazione ospite" (Ammar) che ti parla facilmente e ti fa sentire a tuo agio
Cosa non ho apprezzato
NIENTE
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale molto molto gentile si prende sempre cura di noi, anche il direttore dell'hotel, è molto apprezzabile. L'hotel è molto carino e pulito. Gli animatori sono fantastici. Una bella atmosfera tutto il giorno. Consigliamo questo hotel senza esitazione.
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante zeina (ristorante a tema) non è davvero terribile.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Non c'è niente intorno all'hotel ma le escursioni sono offerte tutto il giorno sulla spiaggia ma in modo amichevole Tutto è molto pulito La ristorazione è molto discreta ma non molto varia. Tutto il personale è perfetto
Cosa non ho apprezzato
Le escursioni offerte tramite un agente VP in loco sono più costose di quelle offerte localmente La proposta del volo notturno è molto faticosa Meglio pagare di più per un volo diretto
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto .la cordialità e l attenzione del personale verso i suoi ospiti, all animazione presente molto variegata,la location grandiosa,il cibo, molto soddisfatta.
Cosa non ho apprezzato
Nulla
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il personale non parla francese altrimenti il soggiorno è un po' caro rispetto alla sua qualità
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale in alto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Ho prenotato due volte finora ed entrambe le volte gli hotel erano dei veri "templi di lusso". Questo è un hotel da NON gestire, è fatiscente, vecchio e NON degno di un viaggio di lusso. Il cibo era monotono e insipido. Un altro problema sono tutti i venditori in piscina e in spiaggia che vogliono costantemente vendere qualcosa dall'hotel (Spa) o dalle escursioni - questa volta non ci è piaciuto per niente il viaggio! Inoltre, in precedenza avevamo chiesto camere comunicanti, secondo il vostro servizio clienti, l'hotel non ha mai risposto a questo. Sul posto riceviamo 2 camere una accanto all'altra, ma senza porta comunicante: ci mancava una specie di buono per l'hotel
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto molto bello
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Gentilezza e dedizione del personale. Pulizia dei locali.
Cosa non ho apprezzato
La spiaggia è troppo piccola. Vicinanza alle barche. Non riesci a vedere un solo pesce nell'acqua!? Molestie ai venditori di massaggi, vendita di viaggi in mare, ecc... ecc... Diventa insopportabile! Il ristorante principale che a volte sembra più una mensa che un ristorante. La prenotazione per mangiare in un altro ristorante del complesso che non è andata a buon fine?? Il personale della reception di questi ristoranti è davvero scortese, soprattutto per il ristorante italiano.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno perfetto, personale e hotel impeccabili, posizione a 45 minuti dall'aeroporto per visite culturali, top
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
L'intero soggiorno, la simpatia e cordialità del personale, la qualità dei servizi della Spa e della Piscina…., con una ristorazione varia e di qualità presso il ristorante principale
Cosa non ho apprezzato
Non ci piaceva che il tedesco fosse la lingua principale del soggiorno e spesso del personale, Speravamo in una clientela più internazionale senza una dominanza così marcata indipendentemente dalla nazionalità (i tedeschi sono persone affascinanti).
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Personale
Cosa non ho apprezzato
Clientela dei paesi dell'Est Ristorazione... molto semplice
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale gentile. Spiaggia molto vicina.
Cosa non ho apprezzato
Il fumo è davvero un grosso problema. Non ci sono aree designate per i fumatori, quindi come non fumatore non hai altra scelta che inalare il fumo di sigaretta e indossare abiti che odorano di fumo di sigaretta. Orribile!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, pulizia in tutta la struttura, bella struttura, bei cocktail e cena di Natale, trattamento termale molto piacevole, tartarughe visibili vicino alla spiaggia in mare aperto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto lo staff è molto attento e attento alla minima richiesta. Il cibo è molto buono. La camera era molto bella e spaziosa. l'albergo è bellissimo.
Cosa non ho apprezzato
In questo hotel c'erano pochissimi francesi e il personale parlava più spesso tedesco. Ho colto l'occasione per migliorare il mio inglese :-)
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Resort dalle dimensioni contenute ma con all'interno tutto ciò che occorre per una vacanza all'insegna del relax e divertimento. Personale gentilissimo e molto disponibile ad ogni evenienza.
Mare cristallino ma con l'acqua bassa (adatto ai bambini piccoli) e senza barriera corallina (nei pressi del resort).
Cosa non ho apprezzato
Ristoranti alla carta da migliorare nella qualità dei cibo.
In camera l'acqua calda a volte andava e veniva.
Il diving all'interno del resort é poco professionale e interessato solo ai soldi.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
. Il resort è molto grande e ben tenuto. Il personale è stato magnifico. All inclusive valido.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
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Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Tutti bravissimi piscine molto belle e spiaggia pulita
Cibo molto buono e i giardini molto belli e puliti
Le camere mi aspettavo qualcosa di più .. secondo me ci son cose da aggiustare per essere un 5 stelle
Il Wi-Fi non andava molto bene e neanche le schede che ci hanno dato nel pacchetto
Per il resto tutto bellissimo è stato un esperienza davvero bella
Grazie a tutto lo staff che è sempre stato gentilissimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cibo: prodotti molto buoni, molto ben cucinati. La spiaggia privata e le sue attrezzature
Cosa non ho apprezzato
La costante pressione da parte del personale, altrimenti molto cordiale ed efficiente, per la mancia!
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
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Cosa non ho apprezzato
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