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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
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Valutazione (basata su 25 recensioni)
Eccellente
17
Ottimo
8
Medio
0
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8,4
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
9,6
Camera
9,2
Pulizia
10
Dotazione della camera
9,2
Rapporto qualità / prezzo
8,8
25 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il ristorante principale e tutti gli altri sono eccellenti, la qualità del cibo è molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Gentilezza del personale, tranquillità,
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Hotel e piscina molto belli, camere spaziose e confortevoli, personale attento. Da consigliare.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di attività/intrattenimento, come yoga, acquagym, bocce/pallavolo organizzati in gruppi da un accompagnatore, pallanuoto in una delle piscine, ecc.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le camere venivano pulite giornalmente. Ho avuto un piccolo problema con la maniglia della porta ma è stato risolto prontamente.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Tutto era al top! Da sottolineare il servizio di Voyage-Privé: all'arrivo vi verrà inviato un SMS che vi informerà che in caso di emergenza siete raggiungibili tramite WhatsApp telefonicamente e per iscritto
Cosa non ho apprezzato
Viene detratto un punto per la posizione. È in riva al mare, ma di fronte a una barriera corallina e bisogna attraversare un lungo molo per nuotare nel mare. La zona balneabile in mare è piuttosto breve a causa degli attacchi di squali avvenuti in passato. L'hotel è classificato qui come 5*, ma secondo me soddisfa un ottimo standard di 4* secondo gli standard europei
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Per l'Egitto questo è un hotel fantastico con un servizio eccellente e cibo e bevande davvero ottimi.
Cosa non ho apprezzato
Non riesco a pensare a niente a parte i migliori lettini sulla spiaggia
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cordialità di tutto il personale
Cosa non ho apprezzato
Non ti è consentito lasciare l'hotel lì. Nelle immediate vicinanze è presente un cantiere/edificio diroccato su ogni lato. Barriera corallina assolutamente morta di fronte all'hotel
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
il buffet era fresco e vario
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel con le sue piscine, il ristorante giapponese, il servizio
Cosa non ho apprezzato
Enorme mancanza di wifi Aria condizionata che fa molto rumore, difficile dormire Il buffet è sempre lo stesso, ci annoiamo. Menù francese, niente di veramente francese che non dia una buona immagine della nostra gastronomia.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Questo è un hotel affascinante con membri del personale meravigliosi che rendono il resort quello che è. Ovunque è perfettamente pulito e il cibo soddisferà la maggior parte degli appetiti. È un hotel molto tranquillo e rilassato.
Cosa non ho apprezzato
Alcune camere sono molto vecchie e, a meno che non si abbia una camera con vista sulla piscina, tutte le altre viste sono di macchia ed edifici abbandonati. Non c'è davvero nessun posto da raggiungere a piedi o da visitare senza un'auto; la strada è orribile, accidentata e molto lenta. L'intrattenimento serale è molto scarso. Mentre i cocktail vanno bene; c'è solo 1 vino bianco in offerta e non viene sempre servito freddo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto piacevole e tranquillo, il cibo è molto buono, buono e vario.
Cosa non ho apprezzato
Camera con due letti matrimoniali per una coppia
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cibo era molto buono e vario. I gestori erano attenti e si sono presi cura di noi. (Grazie a Ramy per il suo aiuto.)
Cosa non ho apprezzato
Il wifi non era per niente competente, anche in reception, era molto complicato connettersi, inviare messaggi o foto. Nessun collegamento nelle camere o alla piscina, molto deludente. Per quanto riguarda il nostro diritto per i ristoranti à la carte inclusi, è importante ricordare che 3 ristoranti su 6 pagavano. Ci hanno informato che si trattava solo di un supplemento ma i prezzi a persona variavano tra i 50€ ei 90€, il che è molto caro, addirittura assurdo per l'Egitto. Non potevamo stare tranquilli in piscina o in spiaggia a causa delle contrattazioni sulle varie attività disponibili in loco. Le persone hanno forzato molto. Voyage Privé avrebbe dovuto metterci in guardia sul fatto che è obbligatorio recarsi al ristorante la sera in pantaloni. Quando prenotiamo per un viaggio con temperature tra i 30 e i 40°C, non forniamo i pantaloni.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La camera molto spaziosa, e la scelta del catering
Cosa non ho apprezzato
Wi-Fi non funziona!!!
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
L'horel è molto bello, molto pulito, la camera molto bella, il manager di lingua francese dell'hotel è molto attento e molto professionale, ha contribuito alla qualità del nostro soggiorno, la cucina è eccellente, diversi ristoranti di specialità dove ti divertirai . Piscine molto belle con vista mare.
Cosa non ho apprezzato
Il flirt incessante di alcuni membri dello staff con mia figlia di 19 anni è stato il grande svantaggio di questo soggiorno, al punto da temere di andare in certi posti come il bar della piscina. Aria condizionata rumorosa. Nella formula all inclusive avrai solo cocktail chimici, indegni di un 5 stelle, per avere dei buoni cocktail devi pagare un extra. Le attività sono estremamente limitate soprattutto perché il recente attacco di squali rende difficili le immersioni, solo lo snorkeling dietro la rete anti-squalo installata dall'hotel è sicuro al 100%. Il posto ti piacerà molto se ti piace riposare, essere in un hotel molto carino, molto ben tenuto con una ristorazione di qualità, molto meno se sei una giovane ragazza single che deve sostenere la draga o se ti piace fare vacanze attive. Il corrispondente della società intermediaria di VP non ci è servito per questo soggiorno.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è incantevole. Tutto il personale si prende cura di assicurare che il soggiorno sia un momento indimenticabile. Le camere da letto sono enormi con cabine armadio. Piscine stupende. Ampia varietà di piatti offerti. Menzione speciale a Carlos in piscina, Fadi e Hazem al bar e Ali al servizio. Nulla da eccepire, è stato tutto perfetto... un ottimo momento di relax e calma.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto accogliente. Ramy alla reception che parla molto bene il francese. Buon cibo L'accesso al pontone al mare per vedere il corallo e il pesce.
Cosa non ho apprezzato
Potrebbe mancare una piscina esterna riscaldata, perché l'acqua era fredda.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Premier Le Reve 1a classe come al solito
Cosa non ho apprezzato
Quando siamo arrivati, ci è stato detto che avevamo una camera semplice. Che era la vista sul giardino, non l'upgrade come avevi pubblicizzato, ci hanno mostrato la tua prenotazione con loro e poi abbiamo mostrato loro il nostro che avevamo il sito posteriore da stampare. l'hotel è stato molto utile e ha risolto la questione senza alcun problema
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Perfetto . Hotel molto bello ben tenuto, tranquillo, e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,6
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel non ha potuto fare abbastanza per te ed è stato molto gentile. Le aree comuni erano ben mantenute
Cosa non ho apprezzato
La stanza era molto datata e stanca. Il cibo del buffet non era all'altezza degli standard che ci aspetteremmo da un hotel di questa categoria. Non c'era spumante a meno che tu non volessi pagare un extra, quasi vibrazioni Ultra All Inclusive. Non c'era alcun programma di animazione. La connessione Wifi era inesistente. Nel complesso, abbiamo soggiornato in hotel di gran lunga superiori in Egitto
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La qualità del cibo e il servizio eccellente. I servizi di tutto lo staff hanno superato ogni aspettativa, in particolare in spiaggia e in piscina, come il posizionamento di sedie e ombrelloni, pulizia di bicchieri, insalata e succhi di frutta fresca, ecc.
Cosa non ho apprezzato
Nessun accesso al mare e pontile chiuso!
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
i ristoranti erano di prim'ordine, i buffet nel ristorante principale molto ampi. Qualità del cibo superlativa! Anche la gestione e il servizio in generale sono eccellenti. Il pacchetto VIP è sicuramente carino, la lounge aperta 24 ore su 24 e le visite extra al ristorante, il servizio di lavanderia e stireria. le camere sono spaziose, pulitissime e in stile classico chic.
Cosa non ho apprezzato
le persone che non accettano il pacchetto VIP sono spesso deluse i primi tre giorni sei costantemente attaccato da venditori "super simpatici" di massaggi, trattamenti, tour in quad, ecc. ma sì, a quanto pare è inevitabile in Egitto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel fantastico. L'unica cosa che vorrei menzionare è di consigliare ai clienti di portare con sé i pantaloni lunghi, poiché i pantaloncini non sono ammessi in nessun ristorante di una sera (colazione e pranzo sono ok). Non l'ho visto menzionato su nessuna documentazione, a meno che non me lo sia perso.
Cosa non ho apprezzato
Niente :-)
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Personale cordiale, buon cibo, bell'hotel, buone piscine. Diversi buoni ristoranti à la carte.
Cosa non ho apprezzato
La camera necessita di ristrutturazione. INTERNET solo nella hall e nelle aree comuni, NON in camera, NON in piscina; è molto fastidioso.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Sono senza parole per l'eccezionale servizio clienti offerto da questo hotel. La loro attenzione ai dettagli è immacolata. Mai nella mia vita ho visto qualcosa di simile. Il responsabile della reception Ramy va ben oltre e al di là è un eufemismo per assicurarsi che tu sia felice e che tutto sia esattamente come volevi, non ho mai sperimentato quel tipo di servizio in Egitto prima. I manierismi sono eccellenti. Sono davvero scioccato. Ho viaggiato in molti posti e questo è di gran lunga uno dei migliori hotel in cui ho soggiornato. Super pulito. Tutti sono super cordiali dalle persone che ti salutano fino allo staff della cucina. Ramy è eccezionale e non potrei ringraziarlo abbastanza. Anche Abdallah, Hammam, ha fornito un'assistenza eccellente. Miglior servizio doganale. Miglior cibo. Super pulisce. Controlla tutte le caselle. Torneremo di nuovo
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
L'hotel è bellissimo diverse piscine di fronte al mare
Cosa non ho apprezzato
Peccato che non abbiamo potuto goderci il mare per tutto il nostro soggiorno non abbiamo potuto nuotare
Soggiorni Egitto
Soggiorni Nordafrica
Le nostre offerte a Sahl Hasheesh