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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,6/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 11 recensioni)
Eccellente
5
Ottimo
4
Medio
2
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
8
Arredamento / Ambiente
8,6
Servizio / personale
8
Camera
8,8
Pulizia
9,2
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
8,6
11 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La cornice è semplicemente magnifica. I ristoranti à la carte sono incantevoli e molto rilassanti. Il bar sulla spiaggia, immerso in un contesto naturale eccezionale, offre una splendida vista sul mare. La pulizia dei locali è impeccabile e il personale dell'hotel è estremamente cordiale. Ho trascorso un soggiorno meraviglioso. Una menzione speciale va al parco acquatico per bambini, davvero di prim'ordine!
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Molto soddisfatto dell'hotel, personale gentile e accogliente, pasti vari e anche dei ristoranti adiacenti. Al Too!
Cosa non ho apprezzato
Mövenpick è un altro marchio di gelato che purtroppo non abbiamo trovato in nessun pasto della giornata, se non in un orario e in un luogo ben precisi, tra le 15:00 e le 16:00.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel spazioso con giardino ben curato. Spiaggia separata per adulti. Il personale è molto cordiale, disponibile e ha soddisfatto le nostre richieste speciali.
Cosa non ho apprezzato
Non era possibile nuotare in mare perché l'acqua arrivava solo alla vita. Barriera corallina molto lontana. Il buffet era poco vario. Hotel a 5 stelle, ma i camerieri non hanno portato via i piatti. C'erano dei carrelli pronti e i piatti sporchi erano ammucchiati e il cibo avanzato era stato gettato nel bidone!!! Davvero poco appetitoso
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Ambiente accogliente, spa superba e personale molto attento alle esigenze del cliente. Cocktail di benvenuto con incontro con il direttore, anch'egli attento alla soddisfazione del cliente.
Cosa non ho apprezzato
Mare piuttosto freddo ma questo è indipendente dal servizio alberghiero
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Camera ampia e spaziosa, la camera viene rifatta ogni giorno
Cosa non ho apprezzato
Il ristorante principale dell'hotel non offre molta varietà: si mangia sempre la stessa cosa. Se venite con bambini, non avranno un letto! Dormiamo tutti nella stessa stanza.
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
Impostazione dell'hotel
Cosa non ho apprezzato
Servizio di catering alla carta o a buffet orribile Upgrade della camera pagato ma non ricevuto Servizio massaggi che interrompe il servizio dopo 45 minuti nonostante abbiamo pagato per 1 ora
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'ambiente, i giardini, la disposizione dell'hotel, la spiaggia per adulti separata dalla spiaggia per famiglie,
Cosa non ho apprezzato
Problema all'arrivo, camera con vista montagna invece che vista mare. Ci hanno cambiato camera, assegnata camera con vista parziale mare e piscina ma all'ombra, niente sole durante il giorno! Danno....
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Cordialità
Cosa non ho apprezzato
Deluso dal ristorante principale, mancanza di grigliate e pesce
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