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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
8,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 4 recensioni)
Eccellente
3
Ottimo
0
Medio
0
Mediocre
1
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8,6
Hotels
8
Trasporti
9
Guide
8,6
Visite
8
Rapporto qualità / prezzo
7
4 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Particolarmente apprezzate le due guide: - Teresa, molto esperta, ha giustamente suggerito di andare al Buena Vista Social Club che, per la sua autenticità, dovrebbe essere un'opzione al posto del Tropicana - Miguel è stato un accompagnatore di qualità eccezionale, sotto tutti i punti di vista
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza all'aeroporto dell'Avana è da migliorare: ci sono voluti 20 minuti per trovare l'addetto che si era letteralmente "nascosto" dietro tutti gli altri rappresentanti dell'agenzia. Questo stesso agente (Franck) o è arrivato in ritardo agli incontri informativi oppure non si è presentato a uno di essi: abbiamo dovuto contattarlo telefonicamente Internet è molto scarso ovunque La modifica in relazione al documento "Dettagli del programma" di Melia Las Americanas en Melia Internationnal
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il circuito è ben progettato e i mezzi di trasporto sono affidabili e relativamente comodi considerando le strade cubane che hanno molte buche in alcuni punti. Sarebbe stata gradita una puntata a Vignales per ammirare questo luogo magico. Non è necessario andare a Cuba per gustare una cucina raffinata e varia. Il cibo è discreto ma i pasti sono simili con un'invariabile monotonia (pollo/maiale, riso bianco/riso con fagioli, patate dolci/zucca, cetriolo/avocado, ecc...) a meno che non andiate in ristoranti rari e gourmet. Questa cucina non è affatto piccante (a volte insapore), ma a Varadero (all'hotel Melia), i buffet erano molto vari e offrivano pesce locale davvero delizioso (sierra, pargo, ecc.). Inoltre, la frutta esotica servita e venduta quasi ovunque è succulenta ed economica rispetto ai prezzi francesi (mango, papaia, ananas, ecc.).
Cosa non ho apprezzato
Attenzione a Trinidad! All'arrivo in questa graziosa cittadina coloniale, è prevista una pausa caffè in una guest house (una casa particolar) dove officiano Cathy e il suo aiutante Gregorio. Allegri, sorridenti e simpatici, offrono ai propri visitatori la possibilità di venire a cenare la sera stessa ma non c'è menù e il conto è a carico del cliente!! A buon intenditore una parola, ciao! I viaggiatori privati potrebbero denunciare questa “truffa” all’agenzia cubana che ha progettato il circuito in modo da non provocare altre vittime. In generale, fai attenzione agli sconosciuti che ti forniscono un servizio (anche banale) e chiedono soldi in cambio. A Cuba è vietato mendicare, ma si usano tutti i metodi per estorcere un po' di denaro ai viaggiatori. All'Avana, un uomo ci ha letto la leggenda di una statua prima di chiedere una mancia (una propina) per questo servizio reso. Sappi come dire di no a meno che tu non voglia dargli qualcosa.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'AVANA E TRINDAD anche siti ecologici
Cosa non ho apprezzato
Cocktail deludenti a VARADERO per un hotel di questo livello, ma il cibo era ottimo, vario e abbondante. L'ambiente eccezionale
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Peggior supporto da parte di un tour operator. Piano di viaggio pessimo.
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