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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 41 recensioni)
Eccellente
24
Ottimo
14
Medio
3
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
9
Servizio / personale
8,4
Camera
9
Dotazione della camera
8,8
Rapporto qualità / prezzo
8,6
Pulizia
9,2
41 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La pulizia e la ristorazione
Cosa non ho apprezzato
Reception di un albergo 4 stelle parlano solo inglese e greco, nessuna lingua latina
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
aria condizionata negli ambienti comuni troppo alta
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
hotel davvero molto pulito in splendida posizione
Cosa non ho apprezzato
il trattamento di mezza pensione avrebbe potuto comprendere anche le bevande!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale era molto gentile e il cibo era delizioso.
Cosa non ho apprezzato
Non so se era stato concordato un drink di benvenuto. Non ce l'hanno offerto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,4
Cosa ho apprezzato
Posizione dell’hotel abbastanza buona, l’ultimo di un gruppo di resorts, spiaggia tranquilla. Staff del ristorante simpatico. Abbastanza pulito in generale
Cosa non ho apprezzato
Ristorazione decisamente focalizzata sulla quantità rispetto alla qualità: tante pietanze prive di sapore, riproposte dai giorni precedenti. piuttosto disgustoso vedere clienti riempire piatti come montagne per poi lasciare poco e niente a quelli successivi, scarso riassortimento soprattutto a cena. Colazioni caotiche con solo 2 macchinette per il caffè con centinaia di clienti che formano code lunghissime per un caffè. La live kitchen sporca…
Personale reception freddo e poco collaborativo
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Posizione dell'hotel/pulizia della camera.
Cosa non ho apprezzato
Accoglienza gelida al nostro arrivo. Nessuna informazione fornita su escursioni, noleggio veicoli, ecc. offerti dall'hotel. La piscina chiude alle 18, lo stesso vale per la palestra Poche sdraio sul bordo della piscina, non possiamo nemmeno immaginarle in piena estate!! La sala ristorante, più simile ad una mensa con cibo molto standardizzato Non molto cipriota in questo stabilimento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
La gentilezza del personale della ristorazione. La camera familiare.
Cosa non ho apprezzato
L'accoglienza al nostro arrivo, con un inglese chiarissimo e consegna veloce... non eccezionale. Quando abbiamo chiesto dove fosse il parcheggio, questa stessa persona ci ha detto che si trovava bene in strada piuttosto che nel parcheggio dell'hotel. Avevamo perso il paio di occhiali di nostra figlia e lo abbiamo denunciato. La reception dell'hotel non ha avuto l'idea di avvisarci che qualcuno li aveva trovati… lo abbiamo visto il giorno prima della nostra partenza. A proposito, la spiaggia dell'hotel è molto piccola, c'è spazzatura per terra e fate attenzione perché lì troverete sassi, macerie e pezzi di cemento!
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel che soddisfa i criteri di un 4 stelle. Il personale è gentile e attento, la ristorazione è varia, ognuno trova qualcosa di suo gradimento e una menzione speciale ai cuochi e ai camerieri per la loro gentilezza. Le camere sono spaziose! Un grande ringraziamento al direttore dell'hotel che, a seguito di un incidente con la nostra camera, ha trovato una soluzione rapida aggiornandoci. Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno in hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione è ottima, vicino a negozi di alimentari a piedi ma anche vicino ad Ayia Napa in buggy/quad/auto. Ottima accoglienza ma per il resto niente più interazioni con il personale dato che non abbiamo mangiato al ristorante dell'hotel. La vista dalla camera era superba, non ne avevamo mai abbastanza. Il letto veniva rifatto ogni giorno.
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo lottato con le regole dell'hotel che non erano seguite dal resto dei residenti, inclusa la prenotazione dei lettini la mattina presto, impedendo a chi veniva in piscina di avere un lettino. Soprattutto perché alcuni che prenotano non vengono tutta la mattina e nemmeno tutto il giorno. L’albergo deve assumersi le proprie responsabilità e saper ricordare le regole ai propri ospiti.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Un soggiorno indimenticabile in un ambiente idilliaco! Abbiamo trascorso una vacanza assolutamente favolosa in questo hotel quest'estate! Ci teniamo a sottolineare in particolare la gentilezza del personale di cucina e catering e più in particolare di Bhim che è sempre stato estremamente disponibile e gentile e ha avuto ogni giorno delicate attenzioni nei miei confronti (non mangio glutine). La camera era una vera oasi di pace: spaziosa, perfettamente pulita e arredata con gusto. Ogni mattina ci veniva regalata una magnifica vista sul mare che rendeva il risveglio ancora più piacevole. Anche i servizi erano perfetti, con una piscina molto piacevole e una spa incredibilmente rilassante, ideale per rilassarsi dopo una giornata di esplorazione. L'hotel è situato in una posizione ideale, il che ci ha permesso di esplorare la zona circostante senza difficoltà e di goderci appieno il nostro soggiorno. In sintesi, questo hotel è un vero gioiello, perfetto per una vacanza indimenticabile.
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda il catering, i piatti erano nel complesso buoni ma privi di sapore. Avremmo preferito più varietà nel menù. Inoltre, sarebbe stato bello poter scambiare più facilmente per alcune richieste specifiche. poiché abbiamo riscontrato qualche difficoltà con la barriera linguistica, gran parte del personale non parlava francese.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione è davvero molto bella. L'hotel è molto pulito e situato in una posizione perfetta vicino al mare. Si potrebbe criticare perché è fuori dal centro, ma non è un problema perché il centro città è raggiungibile a piedi e c'è abbastanza animazione. Il mese di giugno è stato bello perché non c'era molta gente. Il caldo era presente. La piscina era troppo calda!!! Ma non è colpa dell'hotel. La spiaggia è molto piacevole così come il lungomare che costeggia l'hotel. Il personale è molto gentile e cordiale. La vita è più economica che in Francia. Quindi la mezza pensione non è un problema. È addirittura un vantaggio perché ti permette di mangiare altrove. Menzione speciale per il bar sulla spiaggia proprio sotto l'hotel. Splendida posizione sul lungomare. Cocktail che ti danno un buon rapporto qualità-prezzo (buoni e abbondanti) e cibo molto buono e molto abbondante.
Cosa non ho apprezzato
Il buffet è buono ma niente di più. Sebbene vengano fatti sforzi per cambiare i piatti ogni giorno. Ma è ancora completamente corretto. Per il resto non c'è molto da dire. Se vogliamo cavillare, ho trovato l'arredamento interno dell'hotel un po' freddo ma è un parere strettamente personale.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione, personale....tutto!!!!
Persone gentili, hotel nuovo, bel arredamento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La posizione geografica vicina alle spiagge e alle attività acquatiche e al centro città che è a pochi passi. Lì troverai ristoranti, bar, animazione e spettacoli e noleggio di veicoli a motore. La pulizia dell'hotel e la reattività del personale della cucina. Un GRANDE GRAZIE a Mario e a tutta la brigata di cucina che hanno sempre fatto del loro meglio per accontentarci il più possibile, con il sorriso e la gentilezza che ne consegue. Le camere sono state rifatte ogni giorno, la pulizia è ben fatta. Il letto è comodo e l'aria condizionata non fa troppo rumore e funziona bene. Consiglio questo hotel, non rimarrete delusi.
Cosa non ho apprezzato
La mancanza di sorrisi alla reception (piuttosto freddi) e le donne delle pulizie piuttosto sgradevoli (soprattutto una).
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Semplicemente fantastico!
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
7
Cosa ho apprezzato
RISTORAZIONE OTTIMA, POSIZIONE STUPENDA,PERSONALE GENTILE DISPONIBILE
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
RISTORAZIONE OTTIMA,POSIZIONE OTTIMA,PERSONALE DISPONIBILE E GENTILE.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il direttore del ristorante era molto irrispettoso nei confronti dei server. Abbiamo assistito a diverse scene scioccanti. Questo signore dovrebbe essere reinsediato.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto cordiale, prendete una camera vista mare perché è magnifica.
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di accessori nel bagno, peccato che sauna e hammam siano a pagamento.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Albergo molto carino; elegante camera spaziosa Personale sorridente e cordiale Avevamo un'opzione per la colazione. Buffet fantastico Ben posizionato…. Con supermercato e ristorante tutti nelle vicinanze
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel moderno molto pulito, ordinato e luminoso, vicino al centro di Protaras. Personale molto gentile Colazione e cena a buffet molto buoni. Un'attenzione speciale per il nostro anniversario di matrimonio.
Cosa non ho apprezzato
Per prima cosa avevamo la camera 403, come descritto. L'hotel ci ha poi aggiornato (vista mare) alla camera 434 perché il minibar nella camera 403 non funzionava (niente freddo).
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La qualità dell'hotel, recentemente ristrutturato, la camera vista mare, le attenzioni per il mio compleanno! Le spiagge intorno a Capo Greco! La gentilezza del personale
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo sentito una mancanza di professionalità da parte di alcuni membri del personale del bar e del ristorante
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato in una località balneare. Il personale è accogliente. Il servizio è di qualità. Per il compleanno del mio compagno ci è stata regalata una sorpresa direttamente in camera sotto forma di aperitivo + piatto di frutta fresca. Il buffet è di buona qualità a parte i dolci che sono in stile "inglese" e quindi chimici e dolci. Parcheggio gratuito per parcheggiare un veicolo a noleggio.
Cosa non ho apprezzato
Avevamo chiesto un pranzo al sacco per un giorno in cui non eravamo in hotel, avevamo diritto ad un panino triangolare prosciutto e burro con frutta e una piccola torta => poco saziante e di qualità mediocre, alla fine abbiamo mangiato in un ristorante .
Nota
9
Cosa ho apprezzato
La pace, la posizione e il buon cibo
Cosa non ho apprezzato
Le condizioni del ristorante, i tappeti sporchi nei corridoi e i programmi televisivi assolutamente inaccettabili: non ci sono televisori decenti tranne BBC News.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
vicinanza dell'hotel al mare.Piscina con vista mare.Prezzi per i servizi al bar
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Soggiorno piacevole in hotel, la camera era spaziosa, silenziosa, confortevole, pulita. Il servizio sempre sorridente e disponibile. Il buffet è molto corretto, buono e vario. La posizione dell'hotel è molto buona per l'accesso alla spiaggia e per passeggiate tranquille
Cosa non ho apprezzato
Soggiorno perfettamente organizzato, sono rimasto piacevolmente sorpreso È un peccato che il soggiorno sia stato così breve a causa del trasporto. Su 5 giorni-4 notti ci siamo goduti solo 3 giorni interi perché l'ultimo giorno abbiamo lasciato l'hotel all'1.25 del mattino.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La reception e il suo staff, il personale di sala, amza un giovane cameriere marocchino molto professionale
Cosa non ho apprezzato
Il barista, imbecille e irrispettoso, il direttore del ristorante poco onesto.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Niente più sole in piscina dopo le 16:00. Non ci sono abbastanza lettini in piscina. Sfortunatamente, il cibo è al massimo 3 stelle. Poca scelta, nessuna serata a tema, come annunciato, al buffet. A volte musica ad alto volume la sera fino a mezzanotte. Musica ad alto volume dagli altoparlanti a bordo piscina durante il giorno. Nessun relax possibile. Mal di testa assicurato!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'intera performance è stata eccellente. L'hotel era perfetto, la posizione, il personale e le camere. Siamo lieti di aver scelto nuovamente i vostri servizi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto accogliente, l'infrastruttura è pulita, un piccolo inizio all'interno dell'hotel ci permette di acquistare ciò che ci manca. Altrimenti siamo a 5 minuti a piedi dal centro città che la sera è molto vivace. Piscina decente con sdraio.
Cosa non ho apprezzato
Ci rammarichiamo della parte ristorazione, non del personale molto professionale e gentile ma della qualità dei prodotti presentati ai buffet. Mancavano raffinatezze e piatti tipici della campagna.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Albergo nuovo e moderno. Abbiamo preso una camera con vista sul mare, era spaziosa e pulita. L'hotel fornisce gli asciugamani per la piscina dietro cauzione di 10€. Il personale è cordiale e disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Per quanto riguarda il pacchetto di viaggio, il trasferimento aeroporto/hotel doveva essere compreso nel viaggio di andata e ritorno. Tuttavia, una volta arrivati all'aeroporto, abbiamo avuto la spiacevole sorpresa di scoprire che non era stata prevista alcuna navetta. A priori esiste un problema contrattuale tra Voyage Privé e la compagnia di trasporti. Abbiamo chiamato Voyage Privé che ci ha detto di prendere un taxi e inoltrare il conto per il rimborso. La cosa è stata gestita bene e il rimborso è stato rapido. Per quanto riguarda l'hotel, tenete presente che si trova in riva al mare ma non ci sono sdraio specifiche dell'hotel sulla spiaggia, è pubblica e non attrezzata. Inoltre, l'hotel dispone di un servizio massaggi all'interno della sua Spa...un nome un po' ambizioso per un'organizzazione media nel seminterrato dell'hotel.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel in sé è molto nuovo e bellissimo e il personale è molto cordiale.
Cosa non ho apprezzato
La pulizia un po' scarsa. Andiamo a rifare il letto e basta. Il buffet ripetitivo e un po' scarso. Mancavano sempre i cucchiaini a colazione, non c'è il cacao per chi non beve il caffè a fare colazione e al ristorante ci sono code da capogiro
Nota
6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto premuroso, sempre pieno di attenzioni e pronto a dare il meglio del servizio. L'hotel è molto ben posizionato a pochi metri dalla spiaggia principale. E nella calma delle agitazioni notturne. Ha un parcheggio per parcheggiare la tua auto a noleggio. Il cibo è vario e cucinato molto bene. La colazione molto ricca, i temi dei pasti molto apprezzati per avere una varietà di pasti diversi. Il servizio di pulizia è molto buono, gli asciugamani vengono cambiati ogni giorno. Il trasferimento è andato bene sia all'andata che al ritorno.
Cosa non ho apprezzato
Il servizio extra da pagare per le bevande non incluse nella pensione completa, le bevande sono costose.
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
L'unico aspetto negativo è che quando siamo arrivati all'aeroporto, nessuno ci stava aspettando per portarci in hotel. Ho contattato il numero di emergenza del viaggio privato che si è subito offerto di prendere un taxi e rimborsarmi. Ammetto che il servizio post-vendita è stato al top da questo punto di vista sapendo che il trasferimento dall'aeroporto dell'hotel era importante che fosse incluso... Penso che facciano di tutto per assicurarsi che i soggiorni dei loro clienti vadano bene. grazie
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il servizio sia alla reception che al ristorante è stato eccellente
Cosa non ho apprezzato
Il cibo come pensione completa non era vario, la qualità è bassa e non c'erano giornate a tema, quasi uguali tutti i giorni. Il bagno non ha abbastanza spazio per appendere gli asciugamani e le camere sono relativamente anguste

Cipro / CiproMilea Hotel
A partire da € 92

Cipro / Cipro
Esclusivo

Stati Uniti / New York
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A partire da € 1.623

Spagna / Siviglia
A partire da € 80

Panama / Panama City
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Le nostre offerte a Protaras