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Rio De Janeiro /Brasile
Tour in libertà: Il Brasile tropicale
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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
7,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 19 recensioni)
Eccellente
4
Ottimo
8
Medio
2
Mediocre
5
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
8
Hotels
7,6
Trasporti
6,2
Guide
7
Visite
7,2
Rapporto qualità / prezzo
7
19 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
I tour proposti sono interessanti e importanti da vedere. Josepha e Nysar sono amichevoli, premurosi e disponibili. Abbiamo adorato la nostra gita in Jeep nella foresta di Tijuca. La guida cubana Juan Emilio è stata molto amichevole, professionale, interessante e piena di umorismo. Eravamo un bel gruppo. Li consigliamo vivamente.
Cosa non ho apprezzato
La visita allo stadio della Macaréna non è di alcun interesse poiché è chiuso dall'esterno.
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
L'atmosfera, la cordialità della gente, l'accoglienza negli alberghi
Cosa non ho apprezzato
L'organizzazione deve essere rivista durante i trasferimenti in autobus (mancanza di spazio per i bagagli, ad esempio) problema con la guida il primo giorno del tour (parlava pochissimo francese e poco inglese), non ha fatto la fermata allo stadio Maracanã mentre gli altri gruppi sì, nessuna spiegazione sull'autobus, né durante il tour: non abbiamo imparato nulla sui luoghi "culto" (Corcovado, scale Selarón, ecc.) Troppo tempo sull'autobus per Rio/Buzios: 5 ore per arrivare Aria condizionata mal regolata sugli autobus (molte persone si sono ammalate, ho dovuto consultare un medico in hotel perché ho preso la polmonite!) Escursione ad Araial Do Cabo: ristorante all-you-can-eat di fascia bassa e guida che non parla francese A parte Nizard e Camelia che si sono dimostrati all'altezza del compito, nessuna guida parlava francese. La gente era scontenta, considerando il prezzo pagato per questo viaggio.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La ricchezza delle visite, le guide...
Cosa non ho apprezzato
Trasporto troppo lungo tra Rio e Buzios
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Il responsabile del Nizar è stato fantastico e reattivo dopo un problema di caduta e ci ha aiutato molto.
Cosa non ho apprezzato
Gli hotel cosiddetti di categoria 4 superior sono nella media e l'Arena Hotel ci è stato venduto con una splendida vista, mentre avevamo una finestra molto piccola che dava sulla strada. Personale della reception poco amichevole e servizio limitato Un'escursione è stata annullata e sostituita da 5 ore di trasporto in autobus da una spiaggia all'altra completamente ininteressante abbiamo chiesto un rimborso e stiamo aspettando
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
3,4
Cosa ho apprezzato
Il paese
Cosa non ho apprezzato
Trasferimenti interminabili, organizzazione sul posto inesistente e cambio hotel senza preavviso, guida che non parla né francese né inglese
Nota
6,4
Cosa ho apprezzato
Ciò che ci è piaciuto è stato il volo d'affari Air France nonostante la frustrazione di non aver avuto accesso alle lounge prima del decollo.
Cosa non ho apprezzato
Trasporto con navette e autobus infiniti, necessità di prelevare persone da diversi hotel. Cambi, navette/bus, camionbus senza tettoie. Il veicolo cambia spesso in luoghi sporchi, senza servizi igienici.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
La destinazione: il Brasile è un paese da fare Incredibile Rio e perfetto Búzios Le escursioni proposte non sono di alcun interesse ad eccezione del Corcovado e del Pan di Zucchero. Il resto, cioè il bosco, la favéla, la gita in barca: zero
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo prenotato hotel 4 stelle superior Siamo stati alloggiati a Rio in una stanza con vista su edifici e bidoni della spazzatura con un flusso continuo di camion della spazzatura, quando sei a Rio sulla spiaggia di Copacabana non è quello che ti aspetti Mentre i francesi nel nostro stesso viaggio hanno avuto la fortuna di avere una camera con vista sul mare (erano 3), questo potrebbe essere il motivo Quando siamo partiti per Buzios normalmente avevamo anche un hotel 4 stelle superior, ma siamo stati alloggiati nello stesso hotel e nella stessa camera dei viaggiatori che avevano prenotato un hotel 3 stelle Il prestatore di servizi in loco responsabile dell'agenzia Good Experience, un certo Nizar, aveva promesso di intervenire presso l'hotel. Alla fine non abbiamo più niente. L'ultimo giorno del nostro soggiorno lo abbiamo incontrato sul tetto dell'hotel e non si è nemmeno preso la briga di salutarci.
Nota
5,6
Cosa ho apprezzato
Le spiagge, Visite al Corcovado e al Pan di Zucchero, guida che parla in buon francese Bel tempo quel giorno per le visite Le scale del Selaron. Visita interessante e non invadente delle favelas. Il Parco di Tijuca è nella media, abbiamo visto 2 farfalle e nessuna specie di uccelli o scimmie!!! Bella cascata. Posizione dell'hotel a Buzios, giro in buggy molto bello.
Cosa non ho apprezzato
Scelta degli hotel non rispettata, sostituiti da alloggi standard mentre l'acquisto è stato effettuato per 5* lusso Risposta del rappresentante locale Nizar, non offriamo mai camere di lusso (troppo costose!!! Cercate l'errore! Per Rio il Grand Mercure COPACABANA, il personale molto accogliente ha fatto del suo meglio per cambiare camera per noi, ma sempre come standard come nel file di prenotazione del fornitore di servizi locale, al nostro arrivo, camera piccola! 12 m2 irrespirabili con aria condizionata rumorosa e impossibile da regolare, con vista sul cortile circondato da muri e finestre, dopo una prima notte senza dormire, reclamo e cambio per una vista sulla strada, 17 m2 Senza pasto il giorno della crociera (doveva prendere posto sulla barca!!!!! ma servito in un ristorante dove il cibo non era eccezionale!! forse a causa dell'ora tarda alle 16:00, molto tempo sprecato nel trasporto in autobus e nessuna spiegazione in francese, portoghese, spagnolo, inglese
Nota
4,4
Cosa ho apprezzato
Ci sono piaciuti i luoghi visitati, il corcovado, il pan di zucchero e la scalinata del Celaron. La città di Buzios è affascinante. La posizione dell'hotel è decente in quanto è vicina alle spiagge e ai negozi. Il tempo libero è un vantaggio per scoprire Rio al tuo ritmo.
Cosa non ho apprezzato
IL RESPONSABILE DELLA NOSTRA BENVENUTO SUL SITO. Questa persona non è realmente interessata alle richieste e alle aspettative dei viaggiatori che tuttavia sono giustificate. Il nostro trasferimento tra Rio e Buzios è stato un disastro. l'operazione si è svolta su linea regolare a bordo di 2 autobus in cui pioveva. Il prelievo di tutti i passeggeri dai vari hotel è previsto contemporaneamente!! che genera attese infinite e inaccettabili. Nella descrizione del viaggio è indicato che il tempo di trasferimento è di 2,5 ore, in realtà sono 6 ore tra andata e ritorno!!!! inaccettabile!!!! La visita al corcovado, alla favela, al pan di zucchero e alle scale si fa in 40 minuti, una schifezza perché i viaggiatori vengono spesso in Brasile per vedere quello!!! la visita alla foresta di Tijuca non porta niente come quella del sambodromo. Nessun contatto con il fornitore del servizio in loco alla fine del soggiorno, inesistente!!!
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Per quanto riguarda l'hotel; il leme di Windsor è fantastico. La posizione ideale, le camere spaziose, la biancheria da letto impeccabile, il personale non ha eguali nella sua gentilezza. Orari di trasferimento e visita rispettati Per quanto riguarda le guide, la guida Favela, Anna, in alto, la guida Cristo, Pan di Zucchero.... molto frettolosa, troppo frettolosa, non ha aspettato il gruppo anche se eravamo "1 famiglia", abbiamo gli ha fatto un commento che non gli è piaciuto... la visita del giorno è stata così affrettata che eravamo in hotel alle 14:30... Altrimenti l'agente locale "gold experience" è molto disponibile, attento e accomodante. Lo consiglio La cosa migliore è che le guide erano di lingua francese
Cosa non ho apprezzato
La velocità di visita di determinati siti
Nota
9
Cosa ho apprezzato
interessanti visite organizzate a Rio così come la cena al ristorante di carne.
Cosa non ho apprezzato
Trasferimento di 2h30 annunciato per andare a Buzios, ci abbiamo messo quasi il doppio. Ritiro in hotel da parte dell'azienda con tempo di ritorno di 1 ora dall'orario annunciato. Solo commenti in spagnolo e portoghese sul trasferimento di ritorno a Buzios e durante il soggiorno a Buzios
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Circuito interessante a parte le visite panoramiche troppo furtive: per il Sambodrom, il Maracanà e le diverse spiagge di Copacabana e Ipanema. Non visitiamo i posti, andiamo in autobus e ci mostrano dove si trovano i posti, a parte il Maracanà dove siamo riusciti a scendere solo per fare una foto. Il tempo di visita è troppo breve, fatta eccezione per la visita al Pan de Sucre dove abbiamo avuto il tempo di apprezzare il panorama. L'hotel è molto ben posizionato e la colazione è molto buona così come i pasti offerti a volte all'ora di pranzo. Le guide erano davvero brave, specialmente Mia.
Cosa non ho apprezzato
Due giorni (e non tre) a Buzios sarebbero più che sufficienti, una graziosa località balneare, niente di più. In realtà impieghiamo quasi 3,5 ore per arrivare da Rio e anche di più se l'autobus è in ritardo, come è stato il nostro caso all'andata, siamo partiti alle 11:00 per un arrivo alle 15:30 (con l'autobus delle 30:00). pausa).
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Ci siamo davvero innamorati dell'hotel La Chimère a Buzios, ambiente perfetto, personale super cordiale. Giro in buggy con Michel Platini nient'altro che felicità. Durante tutto il soggiorno, abbiamo molto apprezzato il fatto che tutti i trasferimenti fossero pianificati. Visite perfettamente orchestrate ai siti rappresentativi di Rio, con tempo libero tra ogni attività. Da consigliare.
Cosa non ho apprezzato
Trasferimento in autobus Rio/Buzios molto lungo, quasi 4 ore invece delle 2,5 ore annunciate. Per il 2° giorno (visita del Pan di Zucchero) attesa in hotel 2 ore senza sentire la guida.
Nota
4,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta particolarmente la visita al sito del Cristo Redentore, la favela Rocinha dove quel giorno avevamo un'ottima guida. La stanza dell'ultima notte sulla spiaggia di Rio. La sala colazione a Rio in riva al mare L'intero soggiorno a Buzios, hotel, personale, città..... (1 notte in più a Buzios sarebbe stata Top!) Trasferimento in autobus a Buzios molto comodo.
Cosa non ho apprezzato
Organizzazione pessima, poche informazioni o addirittura nessuna informazione sugli orari di ritiro durante le escursioni o i trasferimenti. Eravamo responsabili di informare una coppia francese sull'orario del ristorante (in questo caso, 2 relatori, 2 informazioni diverse) e una famiglia era responsabile di informarci sull'orario buggy. Molti relatori diversi, sarebbe stato più semplice avere un unico referente ben informato. Giorno 2, delusione allo stadio Maracanà, lasciato davanti ad un ingresso secondario, poco interessante, niente da vedere, nemmeno un piccolo pezzo di prato. Giorno 3, escursione al Pan di Zucchero, 2 ore di ritardo causa biglietti funivia non conformi, la guida ci ha riportato in hotel, non abbiamo potuto continuare la visita alle 3 spiagge, la guida ci ha detto che potevamo andare a Ipanema il piede!!! Delusione per l'uscita in buggy, è stato un giro con autista.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
tutto era perfetto! hotel, guide, escursioni dove ci siamo presi il tempo per scoprire questo meraviglioso paese!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Soggiorni America Latina
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