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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,4/10
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• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
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Valutazione (basata su 190 recensioni)
Eccellente
145
Ottimo
41
Medio
4
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Posizione dell'hotel
9,4
Arredamento / Ambiente
9,2
Servizio / personale
9,6
Camera
9,2
Pulizia
9,6
Dotazione della camera
9,4
Rapporto qualità / prezzo
9,2
190 clienti hanno dato il loro voto
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Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel fantastico, personale e servizio eccellenti. Abbiamo adorato il nostro soggiorno e ci torneremo sicuramente.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione dell'hotel Accoglienza alla reception La pulizia della struttura
Cosa non ho apprezzato
Non è un 5 stelle, solo un 4 stelle Pranzo senza scelta servizio lento Cocktail di benvenuto limitato a un bicchiere di vino Un bicchiere mezzo pieno di rosé invece costa 15€
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale eccellente, molto accogliente, hotel molto piacevole e ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione su Avenue Louise. Personale eccezionale. Servizio di parcheggio e riconsegna auto disponibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ottima accoglienza, calorosa e amichevole Personale molto professionale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Hotel davvero carino. La terrazza esterna permette una pausa all'aria aperta nel cuore della città. Camera molto ben attrezzata e confortevole, biancheria da letto di buona qualità, colazione eccellente. Accoglienza calorosa da parte di tutto il personale. Molti ristoranti nelle vicinanze.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuta la posizione dell'hotel, molto vicino alla metropolitana e alla stazione ferroviaria (qui abbiamo dovuto camminare circa 10/15 minuti). La pulizia e la cordialità del personale. Ci hanno invitato a un cocktail party.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa con i bagagli in attesa di essere portati in camera, molto apprezzata! Dimensioni corrette della stanza Buona colazione con succo di frutta fresca (arance spremute
Cosa non ho apprezzato
Nessuna insonorizzazione, molto rumoroso con veicoli in transito e voci forti udibili tutta la notte (camera con vista sul viale principale) Peccato non ci siano né piscina né spa, ma il giardino è carino.
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto bello, il personale (reception, cameriere, catering) è molto gentile e attento. Pulito. Camera bella e spaziosa. Prodotti di qualità a disposizione. Biancheria da letto di prima qualità. Ampia scelta a colazione.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
L'hotel è ben posizionato
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo soggiornato 2 notti e la camera non è stata preparata il secondo giorno. Nonostante fossimo stati fuori a visitare Bruxelles tutto il giorno, abbiamo dovuto chiedere alla reception di farlo nel tardo pomeriggio. Il letto è stato rifatto in fretta! Mio figlio di 12 anni rifa il suo letto ogni mattina!
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Situato nel cuore di Bruxelles
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Soprattutto il personale.
Cosa non ho apprezzato
La macchina del caffè.
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Prima colazione
Cosa non ho apprezzato
Questo hotel non vale 5*: Letto (materasso cedevole) e necessità di una radicale ristrutturazione della vernice del bagno. All'arrivo la televisione non funzionava. Mancanza di un controllo finale dopo aver preparato la stanza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La cortesia e la gentilezza del personale. Il barista che trasforma i suoi cocktail in uno spettacolo.
Cosa non ho apprezzato
Una piccola macchia sul lenzuolo. Un prodotto da bagno vuoto e nessun campione all'arrivo.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato, il personale è molto gentile, la colazione è all'altezza dello standard e la camera è fantastica con piccoli tocchi di classe.
Cosa non ho apprezzato
Pioggia il primo giorno
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Ottimo hotel, imbattibile
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
L'ambientazione e la posizione
Cosa non ho apprezzato
La nostra offerta comprendeva biglietti per la ruota panoramica per quattro persone, del valore di 15 € ciascuno. Quando ci sono andato, la ruota panoramica era gratuita. L'hotel non mi ha dato i biglietti e non mi ha offerto altro in cambio, nemmeno un cocktail.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
personale attento a noi, disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
nel cuore di Louise, vicino ai trasporti
Cosa non ho apprezzato
La nostra camera con vista non era molto ben isolata, c'era molto rumore, quindi ci hanno gentilmente spostato in un'altra camera.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ho trascorso un soggiorno fantastico in questo hotel. Il personale è attento, sempre disponibile e premuroso. Gli spazi erano impeccabilmente puliti e l'ambiente molto piacevole, ideale per rilassarsi. Un'esperienza fantastica che consiglio vivamente!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,8
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale vicino a diverse stazioni della metropolitana e negozi
Cosa non ho apprezzato
Abbiamo dovuto cambiare camera perché il lavandino del bagno era difettoso, la teiera era ricoperta di calcare e impossibile da usare e il water non era molto pulito...
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione, l'hotel è ben servito dai mezzi pubblici. Personale cordiale e disponibile. Calma
Cosa non ho apprezzato
Mancanza di parcheggio. Obbligo di parcheggiare il veicolo in un parcheggio pubblico a pagamento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è davvero attento e premuroso.
Cosa non ho apprezzato
Hotel un po' troppo lontano dal centro città.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Soggiorno meraviglioso…. L'hotel è superbo, il personale è molto accogliente e la colazione è deliziosa.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
In particolare l'accoglienza del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Posizione vicina alla metropolitana. Centro città raggiungibile con una breve passeggiata. Assistenza clienti. Bellissima stanza.
Cosa non ho apprezzato
La mia prima camera dava su Boulevard Waterloo ed era molto rumorosa: sirene della polizia o dei servizi di emergenza che suonavano fino alle 23.30, motociclette... Ho chiesto di cambiare camera, "lato giardino", cosa che mi è stata concessa senza alcun problema, e questa seconda camera era perfetta. Sconsiglio vivamente le camere che si affacciano sul viale.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
6,2
Cosa ho apprezzato
la posizione / il quartiere / la terrazza per un drink / la camera spaziosa e pulita / la colazione molto buona
Cosa non ho apprezzato
Inferno: quando arriviamo, dobbiamo chiedere il drink di benvenuto e i biglietti per la ruota panoramica. 15 minuti di attesa per farci accomodare al tavolo e 20 minuti per ricevere i bicchieri (presumibilmente una svista). La stanza 314 si affaccia sulla strada, quindi posso dirvi che non c'è isolamento acustico e si sente ogni veicolo che passa, il peggiore dei quali sono le motociclette. A mezzanotte abbiamo sentito la nostra vicina del piano di sopra divertirsi o urlare per 20 minuti. L'hotel è proprio accanto a una discoteca, quindi alle 6 del mattino la gente urla e canta. Impossibile dormire.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo apprezzato molto il comfort della camera e la qualità della colazione. Ho chiesto un regalo per il compleanno del mio compagno e mi ha risposto con un regalo molto carino nella nostra stanza. Il check-out alle 12:00 è molto comodo e non troppo presto
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il personale è molto cordiale, cortese e attento. Il servizio in camera è impeccabile, sia per la cura riservata alle camere che per la gentilezza del personale. Il grazioso patio Il quadro in generale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale adorabile, colazione molto buona!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Posizione, ambiente e strutture
Cosa non ho apprezzato
Letto che scricchiolava appena ti muovevi. Coriandolo in una ciotola al vento. Il personale del bar non è attento all'ordine di arrivo dei clienti e all'ordine del servizio.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera spaziosa e pulita, personale disponibile e gentile, l'hotel è ben posizionato rispetto al centro città e ha i mezzi pubblici proprio sotto casa. Parcheggio e palestra molto comodi, ottima colazione a buffet dolce/salato.
Cosa non ho apprezzato
A causa della presenza di un locale notturno proprio accanto all'hotel, nei fine settimana è molto rumoroso, a seconda del lato della camera in cui si trova.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione è proprio accanto ai mezzi pubblici e a 15 minuti a piedi dalla piazza principale. Il personale è molto accogliente e attento alle nostre richieste. C'è la possibilità di avere un posto auto gestito direttamente dall'hotel con un piccolo supplemento di 30€. Siamo molto soddisfatti del nostro soggiorno in famiglia: con noi ci sono due ragazzi con disabilità...
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Niente da dire. Squadra e struttura al top. È stato fantastico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Posizione, personale
Cosa non ho apprezzato
Dopo le 20:30 è impossibile cenare, non è disponibile il servizio in camera.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il personale è estremamente cordiale L'hotel è situato in una bellissima zona
Cosa non ho apprezzato
la pulizia della camera non è all'altezza degli standard di un 5 stelle, anche se nel complesso è pulita La porta del bagno avrebbe bisogno di qualche rinnovamento.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La posizione, la professionalità e la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
La stanza si affacciava sul retro ed era quindi molto silenziosa. Letto e biancheria da letto meravigliosi, come su una nuvola. Vassoio di cortesia ben fornito con elementi di qualità. Accoglienza cordiale con una pralina, piccoli tocchi in ogni fase. Colazione in camera completa e di qualità
Cosa non ho apprezzato
La sala fitness necessita di miglioramenti: mancanza di tappetini, kettlebells, specchi nella sezione bodybuilding (non mi interessa il cardio), palle da pilates. Per chi vuole mettere su massa muscolare c'è solo una macchina per tirare, una panca e pesi da tenere in ogni mano da 3 a 10 kg. La stanza cominciava a mostrare segni di stanchezza, in particolare la vernice scrostata vicino alla porta scorrevole del bagno (stanza 132) Il servizio di portineria online non è stato dei più reattivi e i suoi consigli non erano necessariamente adatti alle nostre esigenze.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Vicinanza alla stazione principale e ai centri di interesse. Qualità del servizio, colazione molto buona.
Cosa non ho apprezzato
Un viale un po' rumoroso.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Camera stupenda, personale molto cordiale, ottimo servizio.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La camera è molto grande e molto pulita. il letto molto comodo e l'attrezzatura semplicemente perfetta. La colazione era ottima!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel molto carino in una bellissima zona di Bruxelles, vicino a tutto. Le camere sono molto spaziose, carine e confortevoli. Un indirizzo davvero carino!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
classe e professionalità, niente da eccepire tranne il bar che meriterebbe un po' più grande.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione, la comodità delle camere e la colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
L'attenzione di ciascuno dei suoi dipendenti.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Quello che ci è piaciuto di più è stata la colazione, il soggiorno è molto carino con 3 piccole vetrate che lo rendono molto accogliente. Il personale dell'hotel in generale è molto cordiale e simpatico.
Cosa non ho apprezzato
Eravamo al primo piano e un paio di notti siamo stati svegliati dal rumore delle macchine che durava parecchio.
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera molto confortevole Attrezzatura completa
Cosa non ho apprezzato
Coprimaterasso letto da rivedere
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno in questo hotel. Tutto era perfetto: la stanza, l'infrastruttura e tutto lo staff. La colazione a buffet era perfetta. Ce n'è per tutti i gusti (dolce o salato). Il catering era molto buono ma un po' caro (ma è un 5 stelle). Il bar era molto accogliente con un'ottima scelta di cocktail. Siamo andati lì per il compleanno di mio marito. Siamo rimasti sorpresi di trovare un regalo in camera al ritorno dalla cena (piccola nota, piccola bottiglia di champagne con 2 flute) Siamo rimasti particolarmente toccati da questa attenzione. L'hotel è situato vicino alla stazione della metropolitana Louise che permette di spostarsi velocemente. Potrete anche fare una passeggiata alla scoperta della piazza principale di Bruxelles e dei dintorni. Torneremo con piacere. grazie ancora
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La qualità dell'hotel, l'accoglienza, la vicinanza alla metropolitana
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
La biancheria da letto per un hotel a 5 stelle non è all'altezza
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Per essere vicino al centro.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel leggermente decentrato ma centro città facilmente raggiungibile a piedi per chi non ha paura di camminare, oppure con i mezzi pubblici. Il personale della reception è estremamente cordiale e disponibile. La camera è spaziosa, pulita, ben attrezzata. Il catering in loco è molto buono, che si tratti di colazione, pranzo o cena. C'è un enorme parcheggio sotterraneo proprio accanto all'hotel, ben illuminato e con molti posti. Il tutto può essere descritto come pratico.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
5,8
Cosa ho apprezzato
Il comfort della biancheria da letto è sempre ottimo negli hotel M Gallery
Cosa non ho apprezzato
Un 5 stelle non all'altezza Sarebbe necessaria una ristrutturazione per rivitalizzare questo ambiente polveroso Limitare il personale il bar è da rifare completamente, ricordatevi di cambiare barista (incompetente) Troppa attesa per la colazione, stanza troppo piccola! Il viaggio privato offriva un giro sulla ruota panoramica nel suo servizio, dopo aver chiesto alla reception, la risposta è stata: non ci sono più biglietti, colpa del viaggio privato non è stato fornito abbastanza pass poco venditivo e soprattutto poco diplomatico, dopo un primo scambio interminabile, il giorno dopo ci sono stati promessi dei biglietti che non abbiamo ottenuto. 24 ore dopo niente biglietti e ricominciamo la spiegazione dall'inizio, pietoso, L'escursione è stata annullata, per fortuna ho chiamato il viaggio privato per scoprirlo!!!!!! Non molto serio!
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la posizione, la varietà della colazione
Cosa non ho apprezzato
Potrebbe fare di meglio in termini di pulizia del bagno, è pur sempre un 5 stelle… Insonorizzazione interna buona ma poco efficace nella camera da letto fortunatamente affacciata sul retro
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza molto calorosa da parte dei membri dell'hotel con tanti piccoli tocchi molto piacevoli per rendere il soggiorno il più confortevole possibile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Tutto era perfetto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Soprattutto l'attenzione del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'hotel è molto ben posizionato a Bruxelles. L'accoglienza, le dotazioni ed i servizi sono molto soddisfacenti. Il personale, molto professionale, è molto attento agli ospiti dell'hotel e alla reception. Al ristorante o al bar. Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole in questo posto molto bello. Grazie a tutti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione nel centro della città.
Cosa non ho apprezzato
Poche cose a parte il fatto che la ristorazione è limitata al minimo indispensabile la domenica,...giorno in cui abbiamo deciso di cenare lì!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Ci è piaciuto molto All'arrivo l'accoglienza è stata eccellente, il personale adorabile. La colazione era magica, la parte migliore del nostro soggiorno. tornerò
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accoglienza, professionalità del personale, hotel superbo, calma e ottima posizione della struttura
Cosa non ho apprezzato
Tutto era perfetto
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizionato idealmente. Benvenuto e servizio
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un'ottima accoglienza per un hotel della capitale con una clientela molto cosmopolita, colazione varia.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Una bellissima struttura, idealmente situata nel centro della città di Bruxelles. Il personale è cordiale e molto professionale. La stanza era luminosa e spaziosa. L'unico inconveniente era che il materasso non era dei migliori.
Cosa non ho apprezzato
Materasso un po' morbido.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza impeccabile di Mustapha e del personale della reception. La colazione, la gentilezza della squadra.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Accogliente, disponibile, cordiale, sempre in ascolto dei clienti e pronto a rispondere alle richieste. Raramente abbiamo visto personale così gentile. La stanza veniva perfettamente pulita ogni giorno. La colazione era abbondante, varia con buoni prodotti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza, la gentilezza, la competenza di tutto lo staff
Cosa non ho apprezzato
Biancheria da letto troppo morbida
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Camera superba, bellissimo hotel e personale premuroso
Cosa non ho apprezzato
manca un po' di pulizia in camera, e un po' distante dal centro
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Ci è stata regalata una piccola sorpresa per il compleanno del mio compagno, dei dolcetti molto carini in camera
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale molto professionale, molto accogliente e molto sorridente! Servizio attento molto piacevole!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e attento. Diverse stanze essendo libere, abbiamo avuto la scelta della stanza e del piano (il 6, bellissima vista sulla città). Ottima colazione a buffet: prodotti di qualità, marmellate fatte in casa, varietà di piatti caldi, uova strapazzate cucinate alla perfezione. Camere molto silenziose, molto pulite e molto ben attrezzate: macchina del caffè e bollitore con assortimento di tè e cialde di caffè. Bagno con una bellissima cabina doccia con soffione a pioggia. Molto apprezzabili anche i distributori di gel doccia, shampoo e balsamo di qualità. Piccolo giardino con corte interna dove poter mangiare o bere tranquillamente all'aperto.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Letto. Materasso e cuscini molto comodi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Albergo superbo. Molto ben posizionato. In strada, un piccolo ingresso, ma in realtà un lungo albergo, ci sono tante stanze eppure, alla fine, non incontri tanti clienti. Le camere sono spaziose, bella macchina da caffè in bagno svantaggio per il letto troppo morbido. Avevamo una camera molto tranquilla e piuttosto ben insonorizzata sul lato ciur. Il cortile interno è davvero carino, non ci crederesti affatto nel centro di Bruxelles Colazione superba molto varia con uova minute tra cui scegliere. Il personale è di prim'ordine. Insomma andateci davvero ad occhi chiusi!
Cosa non ho apprezzato
Il materasso (camera con 2 letti separati) molto morbido, non mi va affatto bene.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
La camera da letto, il bagno, la biancheria da letto.
Cosa non ho apprezzato
La scarsa insonorizzazione delle stanze rispetto ai rumori delle altre stanze e delle parti comuni.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel situato a una ventina di minuti a piedi dalla stazione dei treni e dalla piazza principale....l'ambientazione è superba e il personale è molto premuroso...la colazione è ben fornita e di qualità
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto il personale è attento e molto disponibile. Da rifare
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Htl confortevole in ottima posizione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il personale dell'hotel, cordiale, gentile
Cosa non ho apprezzato
Ho provato a contattarti e non è stato possibile sui numeri telefonici di emergenza e nemmeno tu hai risposto alla mia chiamata
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La struttura ,la posizione ,la collaborazione del personale ,la colazione .
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel bellissimo, la pulizia della camera era perfetta.
Colazione era varia, sia dolce che salata, servizio ottimo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La colazione era molto buona, il personale era cordiale, la posizione dell'hotel era molto buona. Potresti raggiungere il centro a piedi in circa 15, 20 minuti. C'era un ingresso della metropolitana a 200 metri dall'hotel.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,6
Cosa ho apprezzato
Tutto perfetto!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione ideale La colazione con scelte multiple e varie e di ottima qualità La cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Vicinanza ai trasporti pubblici
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Ottimo soggiorno. Hotel pulito, tranquillo, con tutte le attrezzature necessarie, coerente con la descrizione e le foto. Personale adorabile e colazione molto buona
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
La posizione la cordialità del personale
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il personale è stato molto gentile e disponibile. Il catering (colazione e cena) era perfetto, molta scelta e prodotti freschi. La camera era pulita, il letto particolarmente comodo.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale per visitare Bruxelles
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Personale gentile e disponibile
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Camera bella e spaziosa, bagno superbo Il personale molto accogliente, la giovane donna alla reception ci ha indicato i principali siti da visitare, alcuni buoni indirizzi di ristoranti e un parcheggio nelle vicinanze a un prezzo molto ragionevole.
Cosa non ho apprezzato
Il letto manca un po' di fermezza per i miei gusti.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
TUTTO ma proprio TUTTO
Cosa non ho apprezzato
Il rumore proveniente dall'esterno perché la nostra stanza si affacciava sul viale e all'improvviso sabato sera era impossibile dormire
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Confortevole hotel di buon livello molto ben posizionato. Il personale è attento, premuroso e cordiale. Un albergo da consigliare.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione ideale (meno di 10 minuti dalla stazione di Bruxelles Midi), camera molto confortevole, servizio perfetto e colazione eccezionale.
Cosa non ho apprezzato
Niente
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Un hotel molto piacevole
Cosa non ho apprezzato
Ristorante medio
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Scarso isolamento e rumore esterno
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Nessun reclamo! Arredamento molto curato, personale sorridente e dinamico
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La posizione e la decorazione della stanza
Cosa non ho apprezzato
restauro, servizi igienici in bagno, porta scorrevole del bagno non funzionante, edificio sano da un piano all'altro
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Biancheria da letto molto confortevole
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La stanza è bellissima e il personale attento. La colazione in camera è davvero molto bella
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Tutto. La stanza è fantastica. Il personale è molto professionale. La posizione mi si addice molto bene. L'offerta di viaggio privato è stata molto interessante e conoscendo già l'hotel non ho esitato.
Cosa non ho apprezzato
Mi è piaciuto tutto
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Hotel molto ben posizionato con parcheggio a 2 passi, hotel molto carino e colazione al ristorante in alto,
Cosa non ho apprezzato
Puzza di fogna in palestra
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
La disponibilità della squadra La colazione a buffet
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza all'altezza dell'hotel L'ambientazione molto bella Colazione. Favoloso
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La disponibilità e la professionalità del personale tutto ed in particolare del responsabile del ristorante, sig.LARI.
Cosa non ho apprezzato
Impianto di riscaldamento/areazione della camera
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
super ben accolto, camera spaziosa, ottima colazione
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Personale molto cordiale e disponibile. Convenienza e vicinanza alla metropolitana, Avenue Louise e musei.
Cosa non ho apprezzato
niente
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Camera superba molto ben arredata con tutte le attrezzature necessarie. L'hotel è ben posizionato a 20 minuti a piedi dalla Grand Place. La colazione è squisita, quasi tutto è fatto in casa. Siamo stati accolti molto bene in hotel con l'aggiunta di un servizio di deposito bagagli gratuito che ci è stato molto utile.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Posizione pulizia comfort delle camere
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Personale al top e disponibile, camere spaziose e pulite. Menzione speciale per i cocktail d'autore del bar.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
La calma dell'hotel La cordialità del personale della colazione Il comfort della grande stanza in aggiunta e soprattutto i letti molto comodi.
Cosa non ho apprezzato
Per solleticare un po' la scala mobile, forse.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Incredibile weekend romantico in un hotel molto piacevole + La colazione era ottima!
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
L'accoglienza in hotel e la vicinanza ai negozi e al centro città
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Benvenuto molto bello. Personale attento, cordiale, disponibile e molto sorridente Buona fortuna a tutta la squadra e un grande grazie per l'accoglienza.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Posizione - colazione ✨
Cosa non ho apprezzato
Il rumore proveniente dall'esterno (probabilmente uscite dal club) di notte nelle stanze che si affacciano sulla strada.
Nota
7,8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Personale molto gentile, camera confortevole e Hotel ben posizionato a Bruxelles
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,2
Cosa ho apprezzato
La posizione centrale dell'hotel, il design moderno e il verde patio. Un'oasi di verde in centro.
Cosa non ho apprezzato
Sebbene il personale in generale sia molto cordiale e attento, abbiamo avuto un'esperienza molto negativa al bar dove il nostro buono per 2 drink offerto dall'hotel e non la riduzione del 15% sul viaggio privato, ci è stato rifiutato in un modo che non è degno di un hotel a 5 stelle, e mi sento di dire nessun servizio clienti. Questo soggiorno avrebbe potuto essere magnifico, purtroppo si è concluso con una nota amara e falsa.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
il letto ti sorprende è fantastico, la colazione, la pulizia, la terrazza del bar, la situazione nel miglio d'oro, tutto in generale
Cosa non ho apprezzato
C'era solo un addetto alla reception che parlava un po' di spagnolo.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Hotel ben posizionato, biancheria da letto fantastica, personale gentile, arredamento bellissimo. In cima.
Cosa non ho apprezzato
L'ingresso dell'hotel non è abbastanza visibile.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Nel complesso molto soddisfatto, consigliamo questa struttura
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,8
Cosa ho apprezzato
Buona posizione. Personale cordiale e disponibilissimo. Ristorante ottimo
Cosa non ho apprezzato
Personale super disponibile
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
situato in posizione ideale, servizio molto piacevole, un quartiere molto chic, un hotel molto carino, un patio molto piacevole e la sua hall, dotata di diversi caricatori telefonici cablati e wireless, un servizio estremamente apprezzabile oggi. le camere sono molto qualitative, bel parquet, buona attrezzatura! la colazione è degna di un 4 stelle, prodotti freschi, niente vassoi di plastica o altro, salato, dolce, personale al servizio, niente di cui lamentarsi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,8
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel in una delle zone più eleganti di Bruxelles. Camere spaziose e confortevoli, con buona insonorizzazione. Ottima la colazione, con ampia scelta sia dolce che salata. Personale cordiale ed efficiente. Totalmente consigliato.
Cosa non ho apprezzato
Niente.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
La posizione, il personale cordiale
Cosa non ho apprezzato
Il rumore della strada alle 5 del mattino (camion lavanderia dell'hotel, camion per le consegne, raccolta dei rifiuti,...
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
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