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Recensioni dei Soci —
Punteggio medio
9,2/10
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Le recensioni sono prova della nostra reputazione e di una comunicazione trasparente sul nostro sito. Sono scritte esclusivamente dai nostri clienti dopo aver effettuato il viaggio. Il voto pubblicato corrisponde alla media dei voti attribuiti dai nostri clienti. Tutte le recensioni vengono pubblicate così come redatte dai nostri clienti, entro 48 ore, alla sola condizione di rispettare i criteri seguenti:
• Le recensioni devono essere autentiche e corrispondere all'esperienza realmente effettuata. Le recensioni devono riguardare solamente la struttura, il tour e le escursioni: i commenti che riguardano il processo d'acquisto devono essere indirizzati al servizio clienti.
• Le recensioni devono essere più precise e obiettive possibili in modo da poter orientare gli altri membri nella scelta del loro prossimo viaggio.
• Le recensioni non devono contenere insulti, essere discriminanti o oltremodo esagerate, non devono contenere informazioni personali (email, numero di telefono, ecc.) o argomenti fuori luogo.
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Valutazione (basata su 41 recensioni)
Eccellente
28
Ottimo
12
Medio
1
Mediocre
0
Dettaglio per categoria
Organizzazione del viaggio
9,4
Hotels
9,2
Trasporti
9,4
Guide
9
Visite
9
Rapporto qualità / prezzo
9
41 clienti hanno dato il loro voto
I nostri Soci italiani non hanno lasciato commenti su questo viaggio. Se lo desideri puoi prendere visione delle recensioni dei nostri Clienti internazionali. Saranno tradotti automaticamente in modo da facilitarne la comprensione.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Driver molto puntuali e gentili.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9
Cosa ho apprezzato
escursioni e hotel. Solo che ci hanno dato una camera al di sotto di quanto specificato all'hotel Chen Sea, una camera con jacuzzi invece di una camera con "vista mare". Me ne sono accorto solo dopo aver letto la descrizione.
Cosa non ho apprezzato
Solo che ci hanno dato una camera al di sotto di quanto specificato all'hotel Chen Sea, una camera con jacuzzi invece di una camera con "vista mare". Me ne sono accorto solo dopo aver letto la descrizione.
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Magnifico hotel sull'isola di Phu Quac. Gli hotel meno buoni si trovano a Hue e Ho Chi Minh City.
Cosa non ho apprezzato
Fino a una settimana prima della partenza pensavamo di soggiornare in un hotel a 5 stelle, ma abbiamo alloggiato in un hotel a 4 stelle. le informazioni non erano molto chiare!
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La qualità degli hotel e l'organizzazione dell'agenzia locale Aurora Travel. Bravi!
Cosa non ho apprezzato
Rispetto alle altre città visitate, Hué risulta un po' meno interessante.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
viaggio con guida individuale ++, possibilità di comunicare direttamente con un'agenzia locale per adattare il tour alle nostre esigenze++,
Cosa non ho apprezzato
avere l'orario all'ultimo minuto, cambiare hotel rispetto alla lista iniziale, perdere la possibilità di scegliere la tipologia di camera. Troppo corto a Hoi An.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La varietà di strutture alberghiere e attività da svolgere in ogni località era diversa.
Cosa non ho apprezzato
Phu Quoc sarebbe stata bella se fosse stata all-inclusive
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Guida di Hue molto difficile da capire e tour a ritmo veloce senza una vera spiegazione La colazione nell'ultimo hotel di Saigon non era affatto allo stesso livello degli altri. Nel complesso sono rimasto piuttosto deluso da questo hotel.
Nota
8,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Hotel: Abbiamo soggiornato in hotel a 4 stelle ed erano tutti eccellenti, puliti, acqua gratuita, tutto per il bagno (shampoo, doccia, balsamo, spazzolino con dentifricio), happy hour, a Saigon anche il buffet del Tea Time, i buffet della colazione erano vari e ricchi. Guide + autisti: le persone sono amichevoli e rispondono alle nostre esigenze.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo vediamo moltissima plastica/rifiuti sulla terraferma, nel mare o nei fiumi. Il Paese ha ancora molto lavoro da fare per l'ambiente. Ma la gente, i ristoranti, gli hotel e i negozi sono puliti.
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Puntualità degli autisti, perfetta accoglienza in aeroporto
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
7,4
Cosa ho apprezzato
Ho adorato l'hotel sull'isola di Phu Quoc e la crociera nella baia di Ha Long, anche la guida ad Ha Noi è stata fantastica
Cosa non ho apprezzato
Il nostro autista per portarci all'aeroporto per il volo di ritorno era in ritardo di 30 minuti. Siamo arrivati all'aeroporto alle 19.15 per il volo delle 20.30. Questo è completamente inaccettabile. L'hotel a Ho Chi Minh City era orribile. Non era lo stesso hotel pubblicizzato quando abbiamo prenotato il tour. Lo stesso vale per l'hotel ad Ha Noi, era un hotel diverso da quello pubblicizzato prima di prenotare.
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Servizi alberghieri di street food
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
L'hotel di Ho Chi Minh è stato un po' deludente rispetto a tutti gli altri
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Gli autisti erano tutti molto puntuali ed estremamente educati, eravamo entusiasti
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,2
Cosa ho apprezzato
Il cibo era eccezionale, il personale e le guide turistiche eccezionali. Abbiamo imparato così tanto. Abbiamo adorato i tour e gli hotel sono stati selezionati in modo brillante, di qualità e dal design straordinario. L'itinerario ci ha regalato un ottimo assaggio del Vietnam, non abbiamo smesso di parlarne e di consigliarvi ad amici e colleghi.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8
Cosa ho apprezzato
Cibo e alberghi
Cosa non ho apprezzato
Halong Bay, escursione poco interessante, avrei preferito farla in idrovolante, la barca era molto buona ma basta fare una traversata dritta avanti e indietro, non eccezionale per questo luogo cosiddetto mitico Escursioni alle tre isole di phucock scandalose 3 ore di attesa per 10 minuti di snorkeling vuote di pesci e coralli.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
colazione molto buona. molto soddisfatto del fornitore di servizi in loco "AURORA TRAVEL", servizio clienti francese molto reattivo.
Cosa non ho apprezzato
mancanza di personale francofono negli alberghi, nonostante l'alta percentuale di francesi presenti. Grosso errore nell'assegnazione dell'alloggio al NOVOTEL di PHU QUOC, inizialmente sottoclassificato, ma il problema è stato ben gestito dal fornitore del servizio in loco.
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Le guide turistiche erano eccellenti.
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Ci sono piaciuti molto i diversi hotel. L'hotel a Hue (Pilgrim Hotel) ci è piaciuto molto. Le guide erano molto amichevoli e ci hanno guidato bene nelle diverse città.
Cosa non ho apprezzato
Non ci è piaciuto l'hotel Novotel a Phu Quoc. Struttura troppo grande, poco curata, ci hanno dato un letto arrugginito (3° letto in una stanza).
Nota
8
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione, ovvero l'attesa in aeroporto, il prelievo in hotel, la puntualità delle guide e dei taxi.
Cosa non ho apprezzato
La posizione e l'hotel a Hue. La guida a Hoi An e nessun pranzo previsto.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
L'organizzazione del circuito è stata impeccabile, sia per l'accoglienza in ogni punto di arrivo, che per i trasferimenti, la qualità delle guide e il check-in e check-out nei diversi hotel. Siamo molto soddisfatti della scelta degli hotel, tutti di alta qualità.
Cosa non ho apprezzato
Nulla di negativo da segnalare.
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Hotel molto belli (nonostante qualche difetto di rifinitura, per questo dò 4), ottima organizzazione da parte dell'agenzia locale: nessun ritardo, nessun problema logistico e raggiungibile facilmente e velocemente con una risposta sempre soddisfacente. Insomma, questo tour ci è piaciuto molto e lo consiglieremo e prenoteremo di nuovo con Voyage Privé, come è già avvenuto negli ultimi anni.
Cosa non ho apprezzato
razza
Nota
8,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
La pianificazione del viaggio, incluso il servizio di trasferimento e le guide, è stata perfetta. Gli autisti e le guide di lingua tedesca erano sempre puntuali e molto cordiali.
Cosa non ho apprezzato
Purtroppo l'Hotel Pan Pacific è un po' più lontano dal centro della città. Un altro hotel sarebbe un vantaggio qui, anche se non c'è niente di sbagliato nell'hotel stesso.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Buona organizzazione, puntualità dei servizi (autisti, guide); la qualità degli hotel, tutti eccellenti. Ottima anche la ristorazione (soprattutto colazioni). Il circuito è interessante; il bel paese; nel complesso persone adorabili.
Cosa non ho apprezzato
Peccato che appena arrivati ad Hanoi, prima delle 8, l'hotel ci abbia chiesto 90€ per prendere possesso della nostra camera prima delle 14 regolamentari. Per principio non volevamo accettare. Naturalmente, la guida si è offerta di farci dei tour (cosa che non era all'ordine del giorno quel giorno) ma dopo una notte quasi insonne, non volevamo farlo. Quindi, girovago per Hanoi sotto la pioggia fino a mezzogiorno: è molto tempo. Per questi casi bisognerebbe prevedere soluzioni. Ottimo hotel a Phu Quoc, ma lontano da tutto, e l'hotel fa pochi sforzi per offrire gite.
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
permanenza troppo lunga sull'isola di Pho kok
Nota
9
Cosa ho apprezzato
Le posizioni di ogni hotel erano fantastiche, il servizio fornito dal personale, si sono davvero presi il tempo per farti sentire il benvenuto. Ho adorato tutti gli hotel in cui abbiamo alloggiato, le camere erano pulite e molto lussuose
Cosa non ho apprezzato
Niente di antipatia
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Cosa non ho apprezzato
Il cliente non ha lasciato alcun commento
Nota
10
Cosa ho apprezzato
Gli hotel prenotati erano tutti meravigliosi, la posizione nelle singole città sempre centrale nel centro storico. Ciò significava che le distanze erano sempre brevi e potevamo sfruttare al meglio le mezze giornate prima di un altro volo verso la destinazione successiva. Niente è stato lasciato a desiderare, soprattutto negli hotel termali. Lì abbiamo sempre avuto un upgrade a una villa. Una sorpresa speciale ci aspettava durante il nostro soggiorno a Ho Chi Min City. C'erano cuori fatti di petali di rosa sul letto ed era diventata una stanza per la luna di miele, semplicemente fantastica.
Cosa non ho apprezzato
All'inizio abbiamo avuto un po' di difficoltà nell'organizzare l'intero viaggio. Tuttavia ci siamo potuti rilassare molto velocemente perché tutto era organizzato alla perfezione e abbiamo potuto goderci davvero il nostro primo viaggio in Asia e allo stesso tempo la nostra luna di miele.
Nota
9,6
Cosa ho apprezzato
Servizio alberghiero (posizione e qualità delle camere). Con alcuni piccoli bonus rispetto alle previsioni: esempio di sovraclassificazione in Hue. Il ritmo (2 notti per hotel in media). Un mix di giornata con guida e giornata indipendente. Accoglienza per trasferimenti.
Cosa non ho apprezzato
Non tanto. Idealmente dovremmo ritirare la camera per il primo giorno non appena arriviamo (siamo arrivati alle 8:00 e avevamo la camera alle 14:00). Magari ottimizzato il giorno del rientro tra Ha Long Bay ed il volo per Hue. Dovremmo prendere il volo disponibile oppure specificare che abbiamo circa 3 ore libere in Hotel ad Hanoi (per pianificare un'attività).
Nota
9,4
Cosa ho apprezzato
Super organizzato, molto affidabile, ottimo supporto
Cosa non ho apprezzato
Servizio cena e cena al Green Bay a Phu Quoc. La colazione, la struttura e le camere erano perfette
Soggiorni Vietnam
Soggiorni Asia
Le nostre offerte a Hanoi